關(guān)于服務(wù)工作計劃范文集錦八篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編整理的服務(wù)工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)工作計劃 篇1
總的工作思路是緊緊圍繞全市計劃生育中心工作任務(wù)，堅持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針，以計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)“三大工程”、確保技術(shù)服務(wù)安全為重點，開拓創(chuàng)新，推動全市計劃生育工作再上新水平。
1、大力開展避孕措施知情選擇服務(wù)，提高長效節(jié)育措施落實率。加大宣傳力度，普及知情選擇知識，對來站的育齡婦女進(jìn)行避孕節(jié)育宣傳指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾落實安全、適宜、長效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣宮腔鏡下輸卵管粘堵手術(shù)、新型節(jié)育器等新技術(shù)的應(yīng)用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)，開展規(guī)范的隨訪服務(wù)。實行節(jié)育措施統(tǒng)計調(diào)度到人，掛賬銷號。按照及時、安全、有效的要求，杜絕重大事故，努力減少手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，全面提高避孕節(jié)育措施的及時率和有效率。
2、大力開展出生缺陷干預(yù)工程，降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。積極開展宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實驗室篩查等服務(wù)，完善出生缺陷一級預(yù)防模式。建立高危家庭檔案。對進(jìn)站的高危人群實行跟蹤管理。對病殘兒批準(zhǔn)生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案，認(rèn)真做好優(yōu)生監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)工作，最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。
3、積極開展生殖道感染干預(yù)工程和婦科病普查服務(wù)，提高育齡群眾生殖健康水平。與省計生委“關(guān)愛女性健康活動”小組配合，用抽調(diào)部分科室技術(shù)骨干，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務(wù)站做好農(nóng)村育齡群眾的查環(huán)、查孕、查病三查工作，開展宮頸病變的篩查和診治，進(jìn)一步提高群眾的生殖健康水平。進(jìn)一步完善查體中心設(shè)施、設(shè)備，為市直育齡婦女提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過生殖健康檢查，為每個單位和每位已婚育齡婦女建立生殖健康電子檔案，及時向各單位提供有關(guān)數(shù)據(jù)和信息，今年生殖健康查體到站率要達(dá)到90%以上。通過走出去、請進(jìn)來或與其他醫(yī)療單位合作，做好不育不孕癥的診療工作，為不育癥患者提供系統(tǒng)的診療服務(wù)和信息服務(wù)。
4、加大宣傳力度，提高群眾參與計劃生育的自覺性。以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)育齡群眾”為服務(wù)宗旨，以滿足育齡群眾不斷增長的計劃生育生殖健康需求為已任，打造生殖健康服務(wù)品牌。充分利用咨詢室、計劃生育宣傳欄，通過發(fā)放各種計劃生育宣傳材料和門廳電視科普知識講座對來站育齡群眾進(jìn)行計劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識宣傳。發(fā)揮人口學(xué)校陣地作用做好新婚孕產(chǎn)期培訓(xùn)。做好術(shù)前術(shù)中術(shù)后教育，提高節(jié)育措施的有效率和使用率，增強廣大育齡婦女積極參與計劃生育積極性，提高人們在生育、節(jié)育方面的自我保健意識。
5、加強人員的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。強化技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理。嚴(yán)格依照《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》施行計劃生育手術(shù)，確保計劃生育技術(shù)安全、有效、不出問題，努力降低計劃生育手術(shù)并發(fā)癥，杜絕技術(shù)服務(wù)事故。年內(nèi)安排技術(shù)人員2名技術(shù)人員到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。深入開展科技練兵技術(shù)比武活動。第一季度舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道技術(shù)人員培訓(xùn)班一期，主要就女性、檢驗、藥具和超聲方面人員進(jìn)行強化培訓(xùn)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員到市站進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高技術(shù)隊伍的整體素質(zhì)。
6、做好藥品、醫(yī)療器械的采購管理，保障用藥安全。認(rèn)真貫徹落實省人口計生委[xxxx]39號文件，切實加強服務(wù)機(jī)構(gòu)藥事管理，服務(wù)機(jī)構(gòu)使用藥品必須符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)；加強服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備、實驗室制劑與一次性消耗材料的購置、每月制定采購計劃，嚴(yán)格按照處方制度審查處方，對毒、麻、精神、流引產(chǎn)類特殊藥品嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，嚴(yán)格按主治醫(yī)師的處方發(fā)藥，杜絕違規(guī)藥品的出現(xiàn)。
7、加強藥具工作，落實藥具規(guī)范化管理規(guī)定。通過強化進(jìn)村入戶指導(dǎo)來保證藥具牽頭兜底作用的發(fā)揮，按照上級藥具工作的要求合理制定藥具需求計劃，做到藥具及時入庫及時發(fā)放，保障供應(yīng)。嚴(yán)格批次管理做到帳物相符，杜絕防霉變質(zhì)。按照八個一的要求，對村級計劃生育服務(wù)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，確保六月底前完成。逐步推行藥具發(fā)放城鄉(xiāng)一體化改革。建立完善多種免費發(fā)放藥具的.模式。藥具發(fā)放及時率要達(dá)到100%、有效率達(dá)到99%。聯(lián)合工商局、食品藥品監(jiān)督管理局對全市開展計劃生育免費藥具專項治理整頓活動，規(guī)范藥具市場秩序。
8、積極開展科研工作，提高技術(shù)服務(wù)科技含量。繼續(xù)做好國家級《避孕節(jié)育技術(shù)方法綜合評價研究》、《孕二烯酮皮下埋置避孕劑二期臨床研究》兩項課題，保質(zhì)、保量、按時完成工作任務(wù)。
9、做好病殘兒鑒定初篩和全市節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥治療工作，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。做到建檔齊全，診治規(guī)范，提高治愈率，減少患者的痛苦。
10、加強內(nèi)部管理，切實改進(jìn)工作方式方法。嚴(yán)格落實各項工作制度，繼續(xù)實行按績?nèi)〕�，最大限度調(diào)動干部職工的積極性。嚴(yán)格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實的有關(guān)規(guī)定，與相關(guān)科室和個人層層簽訂控制出生人口性別比責(zé)任書。杜絕假證明假手術(shù)。進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、建檔和管理。通過征求意見箱、舉報電話等方式自覺接受群眾的監(jiān)督，堅決嚴(yán)肅處理損害群眾利益的人和事，提高群眾的滿意率。
11、抓好站內(nèi)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。加強職業(yè)道德教育和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育，注重發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。
服務(wù)工作計劃 篇2
新學(xué)期伊始，我會秉承青協(xié)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)做好志愿服務(wù)活動，盡己所能帶領(lǐng)新的干事讓青協(xié)的工作開展更有特色、更具有志愿精神，并將協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，懷抱一向的激情，勇敢面對即將到來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于新學(xué)期人文青協(xié)服務(wù)部個人工作計劃如下：
一.8月底迎接新生
在新生報到之際，我會盡己所能充分做好準(zhǔn)備工作，策劃好迎新方案，組織人員幫助新生搬運行李、帶路、報到注冊并提供咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮志愿者的奉獻(xiàn)友愛精神。
二.9月青協(xié)招新的'宣傳及面試
首先在與團(tuán)委的招新宣傳那天，我會重視青協(xié)協(xié)會的性質(zhì)和部門職能介紹，在青協(xié)協(xié)會招新宣傳那天，還要進(jìn)行青協(xié)活動成效的展示，及本部門的概況介紹（例如干事與志愿者的區(qū)別、常規(guī)活動介紹）。
面試的時候，根據(jù)部門工作需要，準(zhǔn)備適應(yīng)的問題，為本部門招入6名干事（3男3女）。要求態(tài)度積極，有一定創(chuàng)新能力并對青協(xié)及其與團(tuán)委的關(guān)系問題有一定的認(rèn)識。
最后進(jìn)行學(xué)院志愿者面試，此次面試會重視其服務(wù)態(tài)度，計劃在原有志愿者的基礎(chǔ)上再招120名左右。
三.10-11月工作計劃
面試結(jié)束后組織部門成員聯(lián)誼，將干事分成3組按專業(yè)管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大會、志愿者注冊登記和志愿者聯(lián)誼等相關(guān)事宜，期間將利用夜晚空閑時間逐步對新干事進(jìn)行技能和精神上的培訓(xùn)。另外我計劃在11月在學(xué)校附近敬老院進(jìn)行一次探訪老人活動，主要是通過聊天、游戲、表演的形式，為孤寡老人送去暖暖溫情。
四.12月服務(wù)一條街
我計劃圍繞人文關(guān)懷，愛護(hù)我們共有的家園，執(zhí)行上年已策劃好的“廢物回收利用，創(chuàng)綠色校園”活動，另外再將干事分成三組進(jìn)行服務(wù)活動方案策劃，再策劃一個有創(chuàng)新形式的有關(guān)心理的服務(wù)活動。在服務(wù)一條街上進(jìn)行兩項服務(wù)活動，與其他學(xué)院共同努力，在校內(nèi)舉辦好青年志愿者服務(wù)一條街活動。
五.12月校運會
出兩名干事協(xié)助實踐部做好校運會后勤工作，合理分配好工作人員，并帶動本部門干事以身作則，積極參與校運會志愿工作。
六.3-4月雷鋒月
寒假期間組織干事策劃出兩個雷鋒月活動方案，一個是3月份在校內(nèi)舉行，另一個是4月份在實踐基地舉行一個關(guān)于宣傳科普知識的活動，或者在日常里通過微博關(guān)注，網(wǎng)頁查詢，電話聯(lián)系等方法，尋找需要志愿者的各種類型活動，然后帶動志愿者出外服務(wù)，逐步與多個機(jī)構(gòu)建立志愿者服務(wù)實踐基地，例如：同德社工機(jī)構(gòu)，求富路社區(qū)（大朗）、寮步社工機(jī)構(gòu)。
七.5月義教活動
我計劃在學(xué)校附近的一間小學(xué)進(jìn)行義教活動，主要義教內(nèi)容有手工、英語教學(xué)，為期半天。
青協(xié)的活動開展比較多，我希望能夠在策劃活動的時候提高效率，改變部門以前的方案策劃方式。讓活動的開展能真正有利于我們成長和學(xué)習(xí)，能真正體現(xiàn)志愿精神和人文特色。另外，我會繼續(xù)加強青協(xié)內(nèi)部成員的溝通，讓青協(xié)這個大家庭里的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能以穩(wěn)固、互利、互補的形態(tài)存在。
服務(wù)工作計劃 篇3
一、開展時間
3月中旬至5月上旬
二、宣傳口號
新西部、新生活、新成長
三、宣傳重點
要注重宣傳西部計劃堅持“誰用人、誰受益、誰負(fù)責(zé)”和“培養(yǎng)與使用并重”的實施理念，在引領(lǐng)廣大青年面向基層就業(yè)，豐富閱歷，提高能力，促進(jìn)青年成長成才方面的重要作用；要注重宣傳西部計劃組織網(wǎng)絡(luò)健全、運用現(xiàn)代科技手段提升管理績效、強化財政資金依法支出等運行模式，努力樹立西部計劃科學(xué)發(fā)展的良好形象；要突出做好在西部基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀志愿者典型的宣傳報道，樹立西部計劃在引導(dǎo)高校畢業(yè)生到西部、到基層、到祖國最需要的地方去鍛煉成長的實在作用。結(jié)合實際組建西部計劃優(yōu)秀志愿者事跡報告團(tuán)，組織巡回報告、座談會、經(jīng)驗交流會等，加強新老志愿者交流互動。
四、宣傳形式
在形式和載體上，高校項目辦要善于運用當(dāng)代青年所接受和喜愛的網(wǎng)絡(luò)、移動傳媒等新媒體，充分利用校園廣播電視、校園網(wǎng)、手機(jī)報、個人郵箱等，以新聞、專題、公益廣告、招貼畫等多種形式，力爭向每一個志愿參加西部計劃的高校畢業(yè)生全面、準(zhǔn)確、及時的發(fā)布西部計劃相關(guān)動態(tài)信息。
五、基本任務(wù)
高校項目辦也至少要做到五個一。
1、在報名第一天向本校每一位20xx屆普通高校畢業(yè)生個人郵箱發(fā)送本校西部計劃招募信息，并定期向報名者發(fā)送相關(guān)信息。
2、在校園網(wǎng)首頁發(fā)布一個月的西部計劃招募信息。
3、在學(xué)生餐廳視頻電視中播出一個月的.西部計劃電視公益廣告。
4、協(xié)調(diào)本校有關(guān)部門，在學(xué)生人流集中處懸掛西部計劃招募宣傳橫幅，張貼西部計劃宣傳海報。
5、校項目辦在學(xué)校主要活動場所設(shè)置西部計劃咨詢臺。
工作中要增強新聞敏銳性，積極爭取黨委宣傳部門、新聞單位的支持，堅持重在策劃、重在基層，努力營造良好輿論氛圍，開創(chuàng)西部計劃宣傳工作新局面。
在報名第一天，全國項目辦通過廣西項目辦、各高校項目辦向每一位20xx屆畢業(yè)生發(fā)送歡迎參加西部計劃公開信，連同廣西項目辦和高校項目辦招募信息實現(xiàn)“三個同時到達(dá)”。各高校根據(jù)本地實際在4月15日西部計劃招募第一天組織形式多樣的志愿服務(wù)宣傳活動（可不局限于西部計劃項目內(nèi)容），形成全國、全區(qū)、高校宣傳聯(lián)動。
同時，為保證各級項目辦宣傳工作的順利進(jìn)行，全國項目辦將提供西部計劃電視公益廣告、廣播公益廣告和平面公益廣告的電子文件，并協(xié)調(diào)中央電視臺、中央人民廣播電臺等媒體播出，協(xié)調(diào)知名按推廣西部計劃，協(xié)調(diào)人民日報、中國青年報等中央主要新聞單位深入報道，營造良好社會氛圍。
服務(wù)工作計劃 篇4
為進(jìn)一步做好慢病健康管理服務(wù)項目工作，提高慢病的管理率和規(guī)范管理率，更好地保障人民群眾的身體健康，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》結(jié)合我中心的實際情況，特制定20xx年慢病工作計劃。
一、 工作目標(biāo)
扎實開展慢性病綜合防控工作。高血壓和糖尿病登記建檔率達(dá)70%以上，規(guī)范化管理率達(dá)80%以上，控制率30%以上；建立自我管理小組并規(guī)范開展自我管理活動覆蓋率達(dá)30%以上；門診35歲以上就診測血壓覆蓋率100%，慢病監(jiān)測報告率達(dá)95%以上，納入管理的高血壓和糖尿病患者健康體檢率達(dá)95%以上，高危人群主動監(jiān)測和核心指標(biāo)監(jiān)測覆蓋率100%。
�。ㄒ唬� 高血壓工作目標(biāo)
1、 發(fā)現(xiàn)并登記高血壓患者800余名；
2、 對至少700名以上的患者進(jìn)行規(guī)范化管理，其血壓控制率≥60%；
3、 發(fā)現(xiàn)并至少登記高危人群100名；
4、 高危人群每年至少測血壓1次的比例達(dá)50%；
5、 高危人群的干預(yù)有記錄及效果評價；
6、 35歲以上居民每年至少測1次血壓的比例達(dá)60%；
7、 居民高血壓防治知識知曉率達(dá)60%。
�。ǘ┨悄虿」ぷ髂繕�(biāo)
1、發(fā)現(xiàn)并至少登記糖尿病患者240名；
2、至少對其中200名糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范化管理，血糖控制率達(dá)60%；
3、發(fā)現(xiàn)并登記高危人群30名，每年至少測1次血糖的比例達(dá)40%；
4、高危人群防治知識知曉率達(dá)60%；
5、對高危人群和普通人群進(jìn)行健康教育有記錄和效果評價；
6、居民糖尿病防治知識知曉率達(dá)50%。
二、 主要內(nèi)容和工作任務(wù)
1、高危人群發(fā)現(xiàn)和干預(yù)：進(jìn)一步加強門診35歲以上就診測血壓登記制度，門診測血壓覆蓋率100%，測血壓登記率達(dá)100%，測血壓信息和慢病患者就診信息利用率95%以上；以社區(qū)、村衛(wèi)生室為單位，完成轄區(qū)內(nèi)慢病高危人群主動監(jiān)測和核心指標(biāo)監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)高血壓和糖尿病患者，早管理、早控制。
2、患者管理：高血壓和糖尿病患者登記建檔率達(dá)70%以上，建卡率100%；隨訪服務(wù)以門診隨訪為主，入戶隨訪為輔，認(rèn)真做好已建檔慢病患者的常規(guī)管理，每年提供不少于4次隨訪服務(wù)，隨訪服務(wù)信息真實；繼續(xù)開展慢病患者自我管理活動，鞏固20xx年慢病自我管理活動成果，規(guī)范開展自我管理活動轄區(qū)覆蓋率達(dá)30%以上，自我管理活動信息利用率100%，提高管理質(zhì)量；對納入管理的高血壓和糖尿病患者進(jìn)行1次較全面的健康體檢，可與65以上老年人健康體檢或隨訪服務(wù)相結(jié)合；做好慢病患者系統(tǒng)化、規(guī)范化、動態(tài)化管理，規(guī)范化管理率達(dá)85%以上，血壓和血糖控制率達(dá)30%以上，年內(nèi)動態(tài)管理率達(dá)10%以上。
3、加強慢病監(jiān)測報告工作。中心及村衛(wèi)生室要落實門診腦卒中、冠心病監(jiān)測報告登記報告制度，實行門診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診門診康復(fù)治療的腦卒中、冠心病患者進(jìn)行登記和報告；納入系統(tǒng)管理的高血壓和糖尿病患者增加并發(fā)癥隨訪內(nèi)容，對隨訪發(fā)現(xiàn)的腦卒中和冠心病及時登記。要做好慢病監(jiān)測及時審核、剔重、補充和訂正工作，確保監(jiān)測報告質(zhì)量。
4、做好信息數(shù)據(jù)的利用。年底將管理系統(tǒng)中的高血壓和糖尿病患者，從建檔卡管理、隨訪服務(wù)和自我管理活動情況、規(guī)范化管理情況、控制情況、并發(fā)癥發(fā)生情況、死亡情況等諸方面進(jìn)行年度統(tǒng)計分析，形成管轄區(qū)域內(nèi)的.慢病患者管理情況分析評價報告，將轄區(qū)內(nèi)慢病監(jiān)測報告數(shù)據(jù)形成年度分析報告。隨訪工作必須落實實處。正確對患者進(jìn)行體格檢查，并進(jìn)行用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。
三、 培訓(xùn)
按照《高血壓防治基層實用規(guī)范》、《中國高血壓防治指南》、《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)，以提高對高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
四、 評估
1、 過程評估
高血壓、糖尿病建檔動態(tài)管理情況，高血壓、糖尿病隨訪管理開展情況，雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況，35歲患者首診測血壓開展情況，就診者的滿意度等。
2、 效果評估
高血壓、糖尿病防治知識知曉率，高血壓、糖尿病相關(guān)危險行為的改變率，高血壓、糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
五、 督導(dǎo)和考核
1、我中心負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核，考核意見及時反饋到被檢單位，以便及時改進(jìn)工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度，工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制定，加強自我檢查。
服務(wù)工作計劃 篇5
根據(jù)遙觀鎮(zhèn)綜治辦流動人口服務(wù)管理工作辦公室相關(guān)文件精神，為進(jìn)一步加強和改進(jìn)我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定以下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
我鎮(zhèn)貫徹落實中央社會管理創(chuàng)新會議精神，實現(xiàn)流動人口實名登記和出租房屋治安責(zé)任落實覆蓋，切實做好流動人口的服務(wù)，改善流動人口生產(chǎn)生生活條件，消除治安和偉大隱患，為遙觀經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
按照流動人口服務(wù)管理工作要求，以出租房屋和流動人口情況明、底數(shù)清、控得住、管的嚴(yán)、服務(wù)好為總目標(biāo)，力爭準(zhǔn)確掌握流動人口、房屋等基本情況，及時完成流動人口、房屋及用工單位信息維護(hù)、更新工作，完成年度流動人口服務(wù)管理考核目標(biāo)，實現(xiàn)流動人口信息采集率較上年有顯著提升，并逐步探索流動人口服務(wù)管理工作的長效機(jī)制。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保流動人口服務(wù)和管理工作順利開展，成立我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由唐世平兼任，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
四、工作職責(zé)
加強對流動人口協(xié)管員的管理工作，完成年度流動人口服務(wù)管理考核目標(biāo)，開展《流動人口計劃生育工作條例》的宣傳，加強對流動人口計生服務(wù)管理工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┟鞔_職責(zé)齊抓共管。嚴(yán)格按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、各方參與、多管齊下”的工作方針，明確流動人口服務(wù)管理工作職責(zé)，把流動人口服務(wù)管理工作與自己的工作有效結(jié)合起來，從體制內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新，尋找解決問題的辦法，整合資源，理順關(guān)系，加強協(xié)調(diào)配合力度。
�。ǘ┲贫üぷ鞣桨�。制定我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作實施方案。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，確保上面有人抓、中間有人管、下面有人落實。
�。ㄈ┘訌姺ㄒ�(guī)宣傳。為進(jìn)一步隊流動人口管理工作，充分利用宣傳月活動等進(jìn)行廣泛宣傳，采取上門逐戶發(fā)放宣傳單，向流動人口宣傳解釋優(yōu)惠政策，積極營造良好的治安環(huán)境。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。確保流動人口出租房屋的'各項工作落實到實處。
�。ǘ┙y(tǒng)一部署，加大宣傳。利用宣傳單、橫幅、標(biāo)語等形式，集中時間，集中力量，大張旗鼓的開展流動人口出租房屋管理宣傳教育活動，大力宣傳流動人口出租房屋管理的法律法規(guī)的宣傳力度，努力做到居住證制度家喻戶曉，深入人心。
服務(wù)工作計劃 篇6
20xx年1-5月，xx縣行政服務(wù)中心窗口共收件25萬多件，辦結(jié)率99%，其中即辦件占辦件總量95%，提速率80%以上�？h代辦中心受理代辦項目49個，涉及總金額11.xx5億元，辦結(jié)項目40個,其中民宿代辦項目31個，無市縣聯(lián)動代辦項目。
20xx年1-6月，xx縣公共資源交易中心共完成工程類項目采購預(yù)算金額a萬元，實際成交金額x萬元，節(jié)約資金c萬元，節(jié)約率為d%；政府采購預(yù)算金額f萬元，實際成交金額v萬元，節(jié)約資金v萬元，節(jié)約率為c%。
今年上半年，我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求，深入推進(jìn)各項工作。
一、圍繞標(biāo)準(zhǔn)抓事項梳理
截至5月30日，已實現(xiàn)100%的事項進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心和分中心。共梳理出群眾和企業(yè)到政府辦事事項705項（子項1432項）,其中683項(子項1399項)實現(xiàn)“最多跑一次”，比例為96.9%。
二、圍繞整合抓“一窗受理”
1、深化完善“一窗受理、集成服務(wù)”改革，推進(jìn)辦事窗口實行無差別全科受理,實現(xiàn)“一窗通辦”。林業(yè)、衛(wèi)計、文廣、教育、煙草等部門均設(shè)立綜合受理崗，實現(xiàn)無差別受理；公安、不動產(chǎn)、公積金、市監(jiān)等專業(yè)針對性較強的窗口，分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)無差別受理。
2、加強全科受理工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。5月8日進(jìn)行“微信預(yù)審服務(wù)”培訓(xùn)，6月6日開展“一證通辦”系統(tǒng)上線培訓(xùn)，6月13日開展“一窗受理”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升窗口受理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、推進(jìn)“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個事項可實現(xiàn)全域一證通辦，部分高拍儀已采購到位，下步可以實現(xiàn)調(diào)取數(shù)據(jù)。事項主要集中在社保醫(yī)保、公安、民政、稅務(wù)、市監(jiān)等部門，近兩月共梳理職業(yè)技能鑒定、機(jī)構(gòu)設(shè)立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。
三、圍繞企業(yè)抓代辦改革
1、推進(jìn)企業(yè)投資項目代辦服務(wù)改革。出臺企業(yè)投資項目政府全程無償代辦實施辦法并正式啟動代辦服務(wù)，現(xiàn)共有5家企業(yè)與代辦機(jī)構(gòu)簽訂了代辦協(xié)議，其中浙江拓展企業(yè)管理有限公司等3家中介代辦機(jī)構(gòu)已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關(guān)企業(yè)簽訂了項目代辦協(xié)議。
2、推進(jìn)“竣工測驗合一”改革。會同相關(guān)部門全面推進(jìn)建設(shè)項目“聯(lián)合測繪”,在全市率先實施竣工測驗合一,避免重復(fù)測繪，提升服務(wù)效率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、推進(jìn)“網(wǎng)上中介超市”平臺建設(shè)。我縣現(xiàn)已完成“網(wǎng)上中介超市”平臺功能改造和提升，目前已有5個中介服務(wù)項目實現(xiàn)網(wǎng)上采購、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上評價等全流程網(wǎng)上運行。
四、圍繞便民抓基層延伸
1、推出“微信預(yù)審批服務(wù)”。辦事人員可通過“xx縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料，由辦事窗口對上傳材料進(jìn)行預(yù)審批，助力實現(xiàn)群眾和企業(yè)的最多跑一次，甚至跑零次。目前“預(yù)審批”平臺已進(jìn)駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網(wǎng)上服務(wù)大廳已正式上線，單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數(shù)調(diào)整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設(shè)立、封存、啟封、轉(zhuǎn)移、合戶、住房公積金組合貸款等業(yè)務(wù)均實現(xiàn)零材料、零上門自助辦理。
2、實施農(nóng)村住房建設(shè)“一表辦結(jié)”聯(lián)合審批。將國土局的《農(nóng)村村民住宅用地審批表》和建設(shè)局的《鄉(xiāng)村建設(shè)審批表》兩表合一，以往單單是審批就需要2-3個月時間，現(xiàn)可承諾月內(nèi)辦結(jié)，切實解決了群眾多次跑、跑多次的'問題。
五、圍繞招標(biāo)抓政府采購
20xx年以來，全面推行政府采購云服務(wù)平臺，所有政府采購項目均通過政采云平臺進(jìn)行。嚴(yán)格按照市統(tǒng)一招標(biāo)范本制作招標(biāo)文件，調(diào)整評標(biāo)順序，統(tǒng)一采用政采云平臺抽取評標(biāo)專家，完善政府采購項目整個招標(biāo)流程。
六、圍繞項目抓建設(shè)進(jìn)度
xx縣市民服務(wù)中心建設(shè)項目屬于行政辦公用地性質(zhì)，基地位于xx縣妙高街道古院行政中心地塊，用地面積10980平方米，總建筑面積50051.1平方米，其中地上建筑面積36235.5平方米，地下建筑面積13815.6平方米，容積率3.30。目前已進(jìn)入監(jiān)理、施工招標(biāo)準(zhǔn)備階段，倒排工作計劃，確保8月底前開工建設(shè)。
七、存在的主要問題
1、上級數(shù)據(jù)共享不足。省級不同部門之間的內(nèi)部審批系統(tǒng)沒有實現(xiàn)全面互通共享，不同程度地影響了效率。省市級不斷開發(fā)新系統(tǒng)，對工作的實質(zhì)性推進(jìn)不大，反而加大了一線工作人員的工作量。
2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)參考樣本沒有及時提供，一定程度上影響了進(jìn)度�，F(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)層面的要求仍然比較繁瑣，辦事群眾很難一次性將材料準(zhǔn)備齊全。
3、行政服務(wù)中心辦公場地受限。投資項目事項區(qū)塊設(shè)立專門的綜合受理崗，局限于中心大廳場地，前后臺工作人員難以做到絕對的物理隔離，現(xiàn)在階段后臺工作人員仍坐在窗口，同時分流負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢工作。
4、市民服務(wù)中心項目進(jìn)度滯后。因項目屬高層超限，施工圖送省審查用時達(dá)4個月之久，造成項目前期進(jìn)度滯后，影響整體建設(shè)計劃。
八、下半年工作計劃
1、加大打通數(shù)據(jù)壁壘工作力度。繼續(xù)深化“全域一證通辦”、“一窗受理”，通過調(diào)用數(shù)據(jù)來減少群眾和企業(yè)辦事證明材料的提交及跑的次數(shù)。
2、推進(jìn)“最多跑一次”改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“一窗受理、集成服務(wù)”工作機(jī)制，推動“一窗受理”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，加快云峰、石練、北界等示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村“最多跑一次”改革。
3、推進(jìn)部門間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)麗水市部門間“最多跑一次”改革的實施方案》，按照集成化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的要求，全面梳理辦事指南，繪制事項流程圖，精簡辦事材料，下放審批權(quán)限，實行全程留痕管理，全流程監(jiān)控，進(jìn)一步減少中間環(huán)節(jié)，提高政府部門工作效率。
4、推進(jìn)電子招投標(biāo)全覆蓋。建成電子招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)范體系，建立全領(lǐng)域、全過程、全行業(yè)、全覆蓋電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)，實現(xiàn)互聯(lián)互通。
5、加快市民服務(wù)中心項目建設(shè)。計劃于20xx年8月底正式開工建設(shè)，年度投資d萬元。
xx縣行政服務(wù)中心
20xx年6月27日
服務(wù)工作計劃 篇7
20xx年上半年主要工作有：
1、繼續(xù)全力推進(jìn)雙季高產(chǎn)創(chuàng)建“整鄉(xiāng)推進(jìn)”工作。通過加大宣傳、引導(dǎo)土地集中流轉(zhuǎn)、扶持大戶種植、強化技術(shù)服務(wù)等措施，全鎮(zhèn)共完成早稻播種面積7800多畝，較去年增加1700多畝，超額完成雙季稻高產(chǎn)創(chuàng)建任務(wù);
2、培植新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，夯實農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。全鎮(zhèn)涌現(xiàn)76戶種糧大戶、1戶葡萄種植專業(yè)戶、1戶蔬菜種植專業(yè)戶、25戶吊瓜專業(yè)種植戶等，上半年共組織新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)150人次，發(fā)放技術(shù)資料1000多份。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的前提下，積極引導(dǎo)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展，不斷提升農(nóng)業(yè)綜合效益。
3、茶葉生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，上半年朱家村、童子山村新增茶園面積400畝。
4、積極開展農(nóng)業(yè)保險工作，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。共完成早、中稻投保面積50200畝，玉米投保面積3260畝，并引導(dǎo)茶葉種植大戶和合作社積極開展茶葉特色農(nóng)業(yè)保險，共完成茶葉特色保險投保2500畝。
5、開展耕地保護(hù)試點工作：共種植綠肥1500畝，有效地增加了土壤有機(jī)質(zhì)含量;施用石灰800畝，用于耕地酸化改良。
6、強化技術(shù)服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步。全鎮(zhèn)共設(shè)立50戶科技示范戶，由專門的指導(dǎo)員進(jìn)行新技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)，促進(jìn)科技成果的`實際運用，真正轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，同時對種糧大戶進(jìn)行了全程技術(shù)服務(wù)。
20xx年下半年主要工作：
1、繼續(xù)搞好技術(shù)服務(wù)，確保豐產(chǎn)豐收。
2、科學(xué)、及時、按程序做好農(nóng)業(yè)保險的報災(zāi)、勘災(zāi)、定損、理賠工作，做到科學(xué)、公開、公平、公正，確保種糧農(nóng)戶利益得到保障。
3、開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作，安排專門負(fù)責(zé)，力爭檢測20-30批次農(nóng)產(chǎn)品，從源頭上保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
4、擴(kuò)大綠肥種植和土壤酸化改良面積，下半年力爭完成綠肥播種20xx畝以上，施用石灰1000畝以上。同時開展地力跟蹤調(diào)查工作，跟蹤20個點的施肥情況和土壤肥力變化情況，為制定科學(xué)合理的土壤地力提升方案提供依據(jù)。
5、積極發(fā)展冬季農(nóng)業(yè)，大力推廣“稻-油”高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)模式，力爭在資江沿線一季稻種植區(qū)建立20xx畝以上“稻-油”高產(chǎn)高效示范片。
服務(wù)工作計劃 篇8
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年出色的完成了上級交給的各項任務(wù)，中心人員眾志成城，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，正以飽滿的熱情迎接20xx年的到來，為此，便民服務(wù)中心對20xx年工作作出以下規(guī)劃:
一、完成便民服務(wù)中心新辦公樓的入駐工作。
20xx年5.12地震災(zāi)后重建打捆項目主體工程已完工，20xx年能夠完成交接，屆時，我們將參照縣政務(wù)中心，嚴(yán)格按照上級的`要求，落實便民服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，把各個窗口建設(shè)好，以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前。
二、提高服務(wù)意識，建設(shè)文明窗口，當(dāng)好助手，共建和諧社會
建設(shè)便民服務(wù)中心的目的就是為了方便群眾辦事，提高政府工作效率，創(chuàng)建服務(wù)性政府，構(gòu)建和諧社會。中心的面貌代表政府面貌，為此，中心工作人員一定要加強責(zé)任感，工作中要注意以下幾點：
1、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強對黨的政策、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到依法行政。
2、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，端正態(tài)度，熱忱為老百姓服務(wù)，耐心為老百姓釋凝解難，做到辦事有預(yù)約，在預(yù)約的時間內(nèi)把事情辦好，不讓老百姓跑空堂，以保證辦事效率。
3、主動關(guān)心老弱病殘，要及時同村便民服務(wù)站取得聯(lián)系，同他們的家屬取得聯(lián)系，多想辦法為他們代步，以保證他們安全辦事。
4、講文明語言，如：你好！請坐！你需要什么幫助！等等。
5、化解矛盾，加強請示匯報，為構(gòu)建和諧社會努力工作。
6、加強團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是窗口與窗口之間合作，增強工作凝聚力，共建政府文明窗口。
三、加強村便民服務(wù)站建設(shè)，增強村便民服務(wù)站的服務(wù)功能
村便民服務(wù)站距離群眾最近，最方便群眾辦事。20xx年，濾布我們將服務(wù)項目進(jìn)一步細(xì)化，盡可能讓老百姓在村便民服務(wù)站就能辦好自己想辦的事。首先，村便民服務(wù)站要根據(jù)本站服務(wù)項目，嚴(yán)守法律、法規(guī)，不違規(guī)操作，盡可能滿足群眾提出的訴求；其次是要發(fā)揮好橋梁作用，能代辦的就不讓老百姓多走路，特別是老弱病殘，要將辦事所需證件攜帶到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，辦好后送到他們家中，并將信息反饋到鎮(zhèn)政府相關(guān)部門。
四、搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力改善人居環(huán)境，共創(chuàng)美好
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展近兩年了，一直以來，黨委、政府高度重視，傾注了大量的人力物力，經(jīng)費已達(dá)150余萬，壓濾機(jī)濾布特別是“奮戰(zhàn)xx0天，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀”攻堅工作開展以來，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境發(fā)生了根本改變。20xx年，我們要做好以下工作：
1、請示上級加強環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施的建設(shè)，比如：垃圾箱、桶的添置，垃圾池的修建等。
2、加大宣傳力度，確保“七進(jìn)”活動的順利開展，讓城鄉(xiāng)居民都融入此項工作，同時要加強對廣大群眾的教育，提高群眾愛護(hù)環(huán)境，養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，從根本解決城鄉(xiāng)環(huán)境治理中存在的問題。
3、繼續(xù)實行領(lǐng)導(dǎo)包片，干部包街，落實好“五包責(zé)任書”，合理配置衛(wèi)生保潔員，加強督查，加強對衛(wèi)生保潔員、督導(dǎo)員的管理，建立獎懲激勵機(jī)制。
4、建議將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理納入公司運作模式。
五、完成黨委、政府賦予的其他任務(wù)
以上工作計劃請黨委、政府審查。
xx縣xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心
二0xx年十月十日
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