【精選】個人工作計劃錦集五篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的個人工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好相應(yīng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。以下是我下半年的工作計劃。
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
3、以銀行為課堂,下半年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的'根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是下半年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加下半年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
個人工作計劃 篇2
一、工作計劃
作為保潔員,我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生,讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài),提供給大家一個好的環(huán)境。我的工作計劃如下:
1、每天對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個電梯、樓梯進行清掃和消毒,保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的,所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的,這是我必須要做的一個工作。
2、對自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進行清掃,不能放過任何一個衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的,既能夠讓這里的住戶有一個好的生活環(huán)境,也能夠給來訪者留下一個好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進行集中處理,按照垃圾的分類進行分類處理。這一項工作是比較的重要的,現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的,所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時對每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進行檢查,有問題的地方及時的上報給領(lǐng)導(dǎo)進行維修,以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進行一次大掃除。
二、個人計劃
保潔員的工作是比較的累的,但想要做好其實也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個認(rèn)真的態(tài)度去工作,雖然保潔的'工作是一個比較不起眼的工作,相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要,但是既然自己在這個崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,遵守公司的規(guī)章制度,做到一個員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,給他人一個好的環(huán)境。
以上就是我這一段時間的個人計劃,我是一定會按照自己制定的這個計劃去做好自己的工作的,我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
個人工作計劃 篇3
這一階段的工作結(jié)束了,在個人工作方面還是有待提高的,對此我也是感覺很有意義,現(xiàn)在回想起來確實還是進步了很多,在這個過程當(dāng)中還是有很多進步的,也希望接下來能夠做的更好一點,這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,在這一點上面我也是深有體會的,我也在這個過程當(dāng)中,對自己各方面都是有所了解的,接下來的工作也應(yīng)該做好規(guī)劃。
我個人是比較喜歡這份工作的,在這個過程當(dāng)中也是感覺很不錯,我也覺得這是應(yīng)該努力的方向,接下來的工作當(dāng)中,我在業(yè)務(wù)能力上面會積累足夠多的經(jīng)驗,讓自己在這個過程當(dāng)中,鍛煉好能力,工作方面每天都做出一些調(diào)整,多和周圍的同事交流,在這一點上面我還是應(yīng)該要做出好的準(zhǔn)備,在這個過程當(dāng)中我也應(yīng)該要做出好的調(diào)整,在這方面我還是應(yīng)該要對自己做的更好一點,這讓我還是所有進步的,這方面我確實是做的比較好的,未來的工作方面我也一定會調(diào)整好狀態(tài),學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,我也知道自己的和周圍的'同事還是有一定的差距的,因為剛剛接觸這個行業(yè)不是很久,但所以這給我的感覺是很好的。
來到公司,也有一段時間了,所以我接下來還是要做出好的調(diào)整,現(xiàn)在我應(yīng)該要對自己更加有信心一點,個人能力還確實是應(yīng)該做出更多的調(diào)整,現(xiàn)在在這個過程當(dāng)中,我確實是應(yīng)該要的更加認(rèn)真一點,自己在工方面還是沒有接觸更多的東西,為公司打造更好的形象,這也讓我接觸到了更多的準(zhǔn)備,在這一點上面我也一定會做的更加認(rèn)真一點的,在這一點上面我還是要做出的更好的準(zhǔn)備,在以后的工作當(dāng)中我也一定會去接觸更多的東西,填充自己的同時,還應(yīng)該要落實好相關(guān)的準(zhǔn)備,在這方面我應(yīng)該接觸到更多的東西,在這一點上面我會讓自己做的更好一點的。
感激領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)照,也感激公司對我的期待,現(xiàn)在回想起來這確實是有很大提高的,在這個過程當(dāng)中,我應(yīng)該要對自己有更加深刻的認(rèn)識,來到公司這么長的時間了,但是我還是做的比較認(rèn)真的,在這個過程當(dāng)中,我接觸到了很多知識,在這方面我也應(yīng)該做的更好一點,和客戶好好的溝通,積累更多的人脈,所以我也一定會做的更加細(xì)心一點,做好準(zhǔn)備,把工作進步的完善好,我會做出更好的成績的。
個人工作計劃 篇4
隨著社會的進步,時代向前邁進的步伐的不斷加快和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,外出務(wù)工的人數(shù)與日俱增,留守兒童一族日益龐大,給學(xué)校的教育教學(xué)帶來了巨大的壓力。結(jié)合我校留守兒童成長狀況及實際需求,為了更好地發(fā)揮學(xué)校的實踐育人功能,深入推進留守兒童心理健康教育,特制定本計劃。
一、指導(dǎo)思想
切實為留守兒童成長營造健康、快樂、平等、和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,促進其全面健康成長。
二、活動宗旨
加強對我校留守兒童的關(guān)愛、教育、管理,從思想上疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)、言行上引導(dǎo),并在生活上予以幫助,讓留守兒童感到學(xué)校就象家一樣溫暖,讓留守學(xué)生與其他孩子一樣幸福健康地成長,為構(gòu)建和諧社會服務(wù)!
三、工作目標(biāo)
針對影響留守兒童健康成長的原因,提出行之有效的措施和辦法,狠抓落實,為“留守兒童”營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境,使他們快樂幸福地成長。同時,要加強領(lǐng)導(dǎo),形成合力,大力宣傳,建立目標(biāo)責(zé)任制和完善的.工作考評制度,不斷提高廣大未成年人的綜合素質(zhì)。
四、主要措施
(一)健全機制,發(fā)揮學(xué)校主陣地的作用
制訂具體工作計劃,實施留守兒童教育工作計劃,加強領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,推動留守兒童教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化,使學(xué)校真正成為學(xué)生學(xué)知識、學(xué)文化、不斷提高思想覺悟的主陣地、主渠道。
1.設(shè)立職能處室,加強統(tǒng)一管理
設(shè)立關(guān)愛留守兒童之家,加強對留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,保證各項工作要求全面認(rèn)真落實到位。
2.建立留守兒童檔案及聯(lián)系卡制度
各班要認(rèn)真調(diào)查研究,摸清留守兒童的底數(shù),建立每個留守兒童的專門檔案和聯(lián)系卡,加強班級與學(xué)生家長及其他監(jiān)護人的聯(lián)系,共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。
3.實施優(yōu)秀生結(jié)對幫扶后進留守兒童制度
采取學(xué)生與學(xué)生結(jié)對、“兵教兵”的辦法,開展互幫互學(xué)的“一幫一”活動。安排成績優(yōu)秀同學(xué)與受導(dǎo)留守兒童同桌,提醒、督促遵守紀(jì)律,專心聽課,課余當(dāng)小老師,幫助改進學(xué)習(xí)方法。隨時隨地對留守兒童給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)生活上的幫助、不良行為的監(jiān)督與矯正,并將輔導(dǎo)進程與效果反饋于教師,讓受導(dǎo)留守兒童得到更多的親情化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機會。
4.實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童制度
在留守學(xué)生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師和其他學(xué)生家長。配對幫扶教師和學(xué)生家長要經(jīng)常與留守學(xué)生談心,隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài),引導(dǎo)他們健康成長。建立教師關(guān)愛留守兒童成長日記,培養(yǎng)更多幫扶學(xué)生家長成為“代理家長”。教師要定期走訪與臨時監(jiān)護人交流,及時反饋兒童的情況,幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長,對已缺失的家庭教育進行補償,使他們走出孤獨和憂郁。
5.建立健全教師與留守兒童的談心制度
學(xué)校將定期召開幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護人或委托監(jiān)護人座談會。要求班主任經(jīng)常與“留守兒童”談心,詳細(xì)填好記錄卡,對少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范的“留守兒童”要制定個別教育管理方案,著重進行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。
6.建立完善班級考核和教師考評制度
為切實加強這一工作的有效性和長期性,學(xué)校將建立和完善留守兒童教育管理工作考評制度,定期對班級和教師進行考核,年終評出留守工作先進班及先進教師,并將考核結(jié)果與校文明班評比、教師的評先、評優(yōu)掛鉤。凡工作不夠認(rèn)真深入的不得參加學(xué)校的評先、評優(yōu)活動。
。ǘ┱媲殛P(guān)愛,開展“八個一”活動。
1.建好一個“留守兒童之家”
學(xué)校建一個“留守兒童之家”,室內(nèi)布置做到溫馨、人性化、有文化品位,配置有檔案資料柜并分班級存放本校留守兒童和潛能生檔案袋,有一部電話機、一臺電視機、一臺計算機,有一定數(shù)量的體藝器材,有可供閱讀的圖書,并利用時間組織留守學(xué)生在“家”中開展活動。
2.開通一部親情電話
學(xué)校開通一部親情電話,設(shè)立專線,將電話號碼公開,為留守兒童在課間、休息時與家長聯(lián)系、溝通提供方便,增進學(xué)生與家長的感情。
3.開展互幫互學(xué)的一幫一活動
各班對留守兒童進行一次成績測試和身心調(diào)查,讓品學(xué)兼優(yōu)的留守兒童當(dāng)“小老師”,幫扶一名潛能生學(xué)習(xí),使他有成就感,給學(xué)習(xí)成績差的留守兒童和其他潛能生安排一名小伙伴——學(xué)習(xí)上是好幫手、生活上是知心朋友,上課時提醒、督促其遵守紀(jì)律,專心聽課;課余時幫他完成作業(yè)和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;不快樂時和他聊天,為他排憂解難。教師要對結(jié)對幫扶效果進行定期檢查,建立進步檔案。
4.落實一名愛心媽媽(或愛心爸爸)
給每位留守兒童落實一名愛心媽媽,愛心媽媽每周與留守兒童談一次心,了解他們一周的學(xué)習(xí)、生活、情緒、交友、身體等方面的情況,交流感情,培養(yǎng)學(xué)生良好的心態(tài)和健康的心理;定期走訪與臨時監(jiān)護人或家長交流,及時反饋兒童的情況,幫助做好兒童的思想工作;節(jié)假日請留守兒童有潛能生到家做客,使留守兒童通過愛心媽媽的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響,從而增強學(xué)習(xí)自信心。
5.舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座
積極實施“生態(tài)德育”工程,開展多姿多彩的人文關(guān)愛活動。學(xué)校每學(xué)期舉辦一次法制、安全、心理健康教育講座,教育學(xué)生遵紀(jì)守法、了解安全常識,讓學(xué)生身心都健康。
6.組織一次游覽活動
學(xué)校不僅要在學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心留守兒童和潛能生,更在活動上給予優(yōu)先。根據(jù)留守兒童的特點每學(xué)期單獨開展一次春游、野炊、赴工廠參觀等校外游覽活動,使他們盡情享受大自然的美好和社會的關(guān)愛,感受改革開放后中國的巨大變化。
7.搭建一個陽光舞臺
各班要認(rèn)真組織留守兒童參加學(xué)校的“兩體一藝”活動。學(xué)校搭建陽光舞臺,定期舉行隊活動、書畫展、演講比賽、大課間等各種活動,鼓勵留守兒童積極參與,使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中,體會學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。
8.寫一封親情書信
愛心媽媽監(jiān)督、指導(dǎo)留守兒童利用傳統(tǒng)節(jié)日、長輩生日等特殊日子給遠方的家長寫一封親情書信,培養(yǎng)學(xué)生的表達能力,又對學(xué)生進行感恩教育,培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長的傳統(tǒng)美德。
五、活動要求
1.各位教師要充分認(rèn)識這項活動的重要性和現(xiàn)實意義。必須全身心投入這項活動,扎實做好關(guān)愛留守兒童活動。
2.各老師積極配合學(xué)校開展此項活動,確;顒邮盏綄嵭,并按照愛心媽媽職責(zé)條款,認(rèn)真履行,讓學(xué)校所有留守學(xué)生都得到溫馨的關(guān)愛,和其他孩子一樣健康成長。
個人工作計劃 篇5
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的.工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;
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