精選培訓工作計劃范文匯編六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的培訓工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓工作計劃 篇1
為做好我院20xx年幼兒園保育員短期集中培訓實施項目,根據《教育部辦公廳、財政部辦公廳關于做好20xx年“國培計劃”實施工作的通知》和《xx省20xx年“國培計劃”項目招(邀)標公告》精神,結合分析農村幼兒園骨干教師的實際情況,特制訂本方案。
一、培訓目標
(一)總目標
幫助保育員樹立科學的保教觀念,培養熱愛保教工作的思想情感,掌握幼兒園衛生保健基本技能和方法,提高科學保教能力。
(二)具體目標
通過培訓,使保育員做到:
專業理念與師德方面:初步明確幼兒園教師專業標準、幼兒園教育基本特征,樂意從事幼兒教育事業,具有正確的教師觀、兒童觀、健康觀和保育觀。
專業知識方面:了解幼兒生長發育的一般特點及其影響因素;了解幼兒園衛生保健任務、目標、內容與實施途徑,初步掌握幼兒一日活動各環節保育基本規范與流程;熟悉幼兒園衛生保健制度,幼兒園安全措施和安全教育內容。
專業技能與能力方面:能參與制訂幼兒生活制度,協助班級教師制訂幼兒常規,創設班級環境,設計、組織衛生保健工作;熟練掌握幼兒常見疾病、傳染病和一般心理問題的預防及護理技能;培養幼兒良好生活衛生習慣的'技能;幼兒日常生活活動組織與指導技能;具有測評幼兒身體生長發育狀況的能力和向家長及社會宣傳幼兒衛生保健知識的能力。
二、培訓對象
農村幼兒園新入職的未從事過學前教育工作的保育員80名。
三、培訓方式
短期集中培訓10天,共計60課時。
四、培訓內容
分專業理念與師德、專業知識、專業技能與能力三個模塊,內容、學時及培訓方式見下表。
一、目標:
通過操作技能的培訓,使老師們熟悉并掌握幼兒園一日保育常規要求,提高保育員教師日常護理工作的技能技巧。
二、培訓內容:
環境衛生---擦拭鏡子、洗手池、地面。
生活管理技能---晨午檢、洗手、進餐(餐具使用的正確方法、擦嘴、漱口、消毒桌面)、穿脫衣服、疊被子、勞動(擦椅子)指導值日生
安全工作技能:幼兒意外傷害急救---一般性擦傷、鼻出血、鼻異物、耳道異物、眼部異物、蚊蟲螫咬、脫臼、燒燙傷、骨折。
日常消毒:消毒液的配比、桌面消毒、水杯、毛巾消毒。
三、培訓方案:
1、集體學習:學習各項內容的質量標準與技能技巧。安全管理工作技能。
2、實際操作:環境衛生、生活管理技能、安全管理工作技能、日常消毒。
3、觀摩指導:保健醫進班指導。
培訓工作計劃 篇2
為了規范安全生產工作,提高服務區員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的發生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定20xx年安全生產培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;
2、企業全員接受安全培訓達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓率達到100%;
4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;
6、特種作業人員培訓率達到企業員工安全培訓計劃以上,復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規定》、《消防安全管理制度》。
2、專業知識:各項應急預案,對應特種作業人員專業知識、安全達標規范等專業知識和操作技能。
三、培訓計劃
1、一月:安全生產的法律法規依據春節期間安全措施及應急預案防盜、搶事件應急預案對象:服務區全體員工。
2、二月:安全生產管理制度。對象:服務區全體員工加油站消防安全制度。對象:加油站員工全管理員工作標準。對象:管理人員。
3、四月:消防安全學習制度安全生產事故應急預案對象:服務區全體員工。
4、五月:消防安全應急預案初起火災的'撲救與人員疏散逃生消防設施種類及使用情況對象:服務區全體員工。
5、七月:食品安全知識及應急預案。對象:餐廳、超市員工防洪搶險應急預案服務區。對象:全體員工。
6、八月:員工在安全生產中的權利與義務防雷擊應急預案山體滑坡及泥石流應急預案對象:服務區全體員工。
7、十月:“黃金周“期間安全生產應急預案冬季道路安全保暢應急預案對象:服務區全體員工。
8、十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象:鍋爐工除雪防滑應急預案員工在安全生產中的權利與義務冬季安全生產管理辦法對象:服務區全體員工。
培訓工作計劃 篇3
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3。你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?
4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5。你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?
6。你認為人與人相處最重要的是什么?
7。你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9。你認為川菜的主要特點是什么?
10。當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11。當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?
12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14。當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?
15。你認為一個人發財致富或有出息,主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:①評定考核成績;②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務知識訓練
l。熟記員工守則,背誦后考試;2。熟記服務員職責,背誦后考試;3。熟記大堂服務管理制度;4。熟記員工考勤細則;5。熟習掌握待客的一般程序;6。熟習了解待客的準備工作;7。熟習了解宴會的接待規格;8。熟習了解川菜的基本常識;9。熟習了解本酒店的.菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10。熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓練
1。學習熟記待客的文明用語;2。學習詢問顧客的方式;3。學習自我介紹的方式;4。學習介紹和推薦本酒店的方式;5。學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;6。學講普通話和掌握語言藝術;7。學習酒店接聽電話的方式;8。學習美容、穿著知識;9。學習面部表情和表情方式;10。學習站立、行走、注視的方式;ll。學會一般場合的唱歌、跳舞;12。學會與顧客、同事進行思想交流。
培訓要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點。
四,服務技能訓練
1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導客人就位?3。怎樣為客人沏茶?4。怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣為客人酌酒水,7。怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?8。怎樣在顧客就餐過程中調理菜點、餐具、臺面?9。怎樣為客人分菜?10。怎樣為客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?12。怎樣撤臺?13。怎樣結帳?14。怎樣為客人開機點歌?15。怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專人講解;(2)服務員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。
五、經營公關訓練
1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3。怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優菜點、酒水?4。怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6。怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8。怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯系,密切同顧客的關系?9。怎樣處理顧客對飯菜種服務質量的不滿?10。怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分。
六、衛生防疫、消防安全知識
1。學會怎樣保持個人衛生,養成良好的衛生習慣;2。學會掌握食品衛生要求及制度;3。學會餐具衛生保養知識和方法;4。學會就餐環境的清理保養知識;5。學會安全用電知識及故障處理方法;6。學會安全用火、防火知識及處理辦法;7。學會外出安全防護知識;8。學會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務案例分析和操作訓練
1。寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2?腿税床俗V點了菜而廚房沒有怎么辦?3。客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4。不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5?腿藢︼埐速|量不滿意時怎么辦?6?腿艘蚍⻊詹患皶r、上菜不及時而發牢騷怎么辦?7?腿讼脒M包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?8?腿艘驅︼埐,酒水,服務不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂設備該怎么辦?10?腿藢频晏峁┑南銦、飲料、酒水認為是假冒偽劣產品該怎么辦?11。客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?12?腿藢频攴⻊杖藛T有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13?腿嗽谙M完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14?腿讼M時間過長并已經超過下班時間,甚至影響下一餐準備工作時該怎么辦?15?腿艘蜃约翰恍⌒膶人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16。客人消費金額本來很少而又要求優惠折扣該怎么辦?17。客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?18?腿艘蜃约翰恍⌒亩l生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19?腿藳]有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時該怎么辦?20。客人要求核對消費帳單而發現收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?
培訓工作計劃 篇4
一、指導思想
培訓師資隊伍是開展現代教育技術的前提。要讓教師運用先進的教學手段,讓現代化的教學媒體更好地為教學服務,改變一支粉筆教一代的局面,關鍵的因素是人。目前,大量的教學媒體被閑置,表面上由于軟件不夠,而事實上,主要是由于現代教育技術的運用對教師提出了更高的要求。許多教師之所以不支持教育技術的運用,實質上是害怕和逃避新的挑戰。因此,發展現代教育技術,必須首先重視教師的培訓。必須把建設一支具有強烈的運用現代教育技術意識、先進的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發展現代教育技術的首要任務。
二、培訓目標
通過開展本次校本培訓,促使廣大教師轉變教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力,全面提升我校教師隊伍的整體素質,促進教師專業化發展,以適應基礎教育改革與發展的需要,為提高學校教育質量奠定基礎。同時,使我校教師在專業知識、學識能力、教育教學能力和教育科研能力等方面的.綜合素質有較明顯提高,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。
三、培訓內容
1.繼續深化Photoshop、flash等圖像處理軟件的培訓。
2.微課程軟件培訓
3.office20xx辦公軟件培訓
4.配合區教育局電教中心進行相關培訓
四、培訓對象
50周歲以下的校級領導,50周歲以下的高級職稱教師,市區名教師和學科骨干教師,計算機專任教師,45周歲以下教師等五類人員為必學對象,鼓勵其他教師積極參與學習。
五、培訓措施與要求
1.學校統一集中組織開展此次校本培訓。
2.全體參培教師必須按時自覺參加此次統一集中培訓學習活動,不得缺席、遲到或早退;如無故缺席、遲到或早退,按學校教學常規相應違紀處理。
3.此次培訓活動由學校電教室承辦,凡統一集中培訓時間內由電教室嚴格考勤。
六、組織管理:
為了落實培訓項目,我校成立項目實施工作組。
七、培訓地點
我校計算機房,培訓結束后教師在個人電腦上自主練習。
培訓工作計劃 篇5
各部門:
現將公司二○○×年度《員工培訓計劃》印發給你們,通過培訓,旨在提高員工的服務意識,提高員工的文化素質,提高公司整體管理和服務水平,掌握服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業團隊,實現企業的`跨越發展。
請各部門除按計劃認真落實好部門自培訓外,組織員工參加公司公共培訓課,妥善安排好日常工作,做到日常工作和培訓兩不誤。有授課任務的同志,請你們認真做好備課,確保培訓效果。
特此通知。
××××物業管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業管理有限公司二○○×年度員工培訓計劃
××××物業管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓計劃
培訓工作計劃 篇6
一、指導思想
以國家的教育方針和上級關于師訓工作的文件、政策精神為指導,以建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標,以“評好課”為師訓工作的重點,以教師的可持續發展為本,努力開創我校教師培訓工作新格局,造就一支適應現代化教育要求的創新型、學習型、研究型、高素質的新型教師隊伍。
二、工作目標
加強師德建設,加強行風建設,培養一支愛崗敬業,樂于奉獻的教師隊伍。
努力打造學科帶頭人、骨干教師、教壇新星、教學能手等優秀教師群體。
建設教師、家長、學生一體化的“新課標學堂”,深入進行課改實驗的`研究。
三、工作要點
理清工作思路,避免工作盲目性。認真組織教師學習國家、省、市、縣教師繼續教育的有關文件并深刻領會精神,明確工作任務和要求。
以實施新課程教材為契機,深入學習新課標,更新教師教學理念,把“主動學習、探究學習”作為課堂教學模式的突破口,倡導自主、合作、探究的學習方式,體現教學民主,鼓勵多元化的教學方式,建立“尊重、關愛、民主”的新型師生關系,倡導教學創新,挖掘、推廣創新教育的典型。
要求教師做終身學習的模范,努力提高學歷水平,掌握現代教育技術應用知識。指導教師處理好“學歷、能力、努力”之間的關系,將研究型、終身學習、自主發展的師資素質作為努力方向。
繼續實施教師“自主培訓”計劃,加強培訓的自主性和層次性,營造適合教師成長的學習氛圍,發揮教師的主動性和創造性,努力提高教師現代信息技術手段的應用、心理輔導能力。
全面了解每位教師的教學情況,對新入編的教師加強跟蹤聽課、評課和交流,不斷提高每位教師的課堂教學水平。
四、工作措施
加強校本培訓的管理。
把師資培訓工作放在學校工作的重要地位,以此項工作為突破口,切實提高教師的整體素質和培訓水平。
以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把“評好課”作為本學期校本培訓的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓任務,完成《校本培訓記錄冊》的相關內容。
內部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。各校要積極開展“師徒結對”活動,明確師徒雙方職責。啟用校內外實踐經驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量,發揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可開展講座傳授評課經驗,也可通過示范課展示評課技能,切實讓全體教師從中受益。(完)
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