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      1. 員工工作計劃

        時間:2023-04-11 08:33:12 工作計劃范文 我要投稿

        精選員工工作計劃范文集合六篇

          時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的員工工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        精選員工工作計劃范文集合六篇

        員工工作計劃 篇1

          一、對自己的工作要求

          要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一期宣傳任務;處理好學習和工作之間的矛盾,提高對工作的責任心;不斷完善自我,培養(yǎng)主人翁意識,對于宣傳工作要敢想敢做大膽創(chuàng)新;定時作自我評估和自我認知。以身作則,凡是起帶頭作用,積極參與各項活動,為同學樹立榜樣;多班級其他工作也應積極參與提議,協(xié)助其他班干做好班級各項工作;作為班級的‘小秘書’以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度做好每一次會議的記錄;與組織委員培養(yǎng)工作默契有效的配合對宣傳工作至關重要,具體做法為經(jīng)常交換個自想法并提出意見想換勉勵,共同進步。

          二、和同學打成一片

          作為宣傳委員我最需要的是同學們的支持與幫助。平時和同學建立密切友好關系,有任務的時候大家一起完成,效果才會好。自知本人的能力提升空間還有很大,作為宣傳委員不應該等待,而應該抓住、創(chuàng)造機會學習繪畫、書法,板報設計。在經(jīng)常與同學交流的.過程中,征求同學對宣傳工作及宣傳委員的看法和意見,虛心求教還要謙虛接受批評,并進行自我檢討,有錯就改。

          三、和學校緊密聯(lián)系

          做好每一期宣傳工作的前提是深入了解宣傳主題,在每次接收學校下達的宣傳工作以后,及時查找相應的文字和圖片,充分利用學校圖書館的資源倉庫。平時要多加留意校園各處海報、板報,出版的風格及特色,取其精華去其糠糟。

          四、積極配合班團委工作,服從領導

          五、具體工作安排如下:

          1、期初,我將著手講班里的宣傳欄布置,當然我會本著戒綁的精神,爭取有亮點、突出,讓同學們更多的關注本班的宣傳工作,了解班級、年級、學校即將舉辦的活動,進而更好地參與。

          2、同班委加強聯(lián)系,盡可能早地了解本班即將舉行的活動,然后能盡早安排宣傳工作,才能做足做好宣傳工作。

          3、要積極配合輔導員和兼班的工作,落實其工作要求,將輔導員和兼班的具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳達給同學們。

          4、積極配合組織委員團支部書記做好團支部工作搞好宣傳報道.

          本年度工作計劃包括對自己的工作要求、和同學打成一片、和學校緊密聯(lián)系。我有堅定的決心,踏踏實實依照計劃行事,身體力行,盡自己最大的努力完成義不容辭的任務,為建設先進文明班集體貢獻自己的一份力量。

        員工工作計劃 篇2

          光陰似箭,日月如梭,本人來到公司不知不覺已快一年,在過去的2**年,在公司上級主管和同事的支持與幫助下,通過自身的努力,較好地完成了自己的本職工作;在農(nóng)歷新年即將到來之即,為了更好地完成來年的各項工作,保障來年工作的順利進行,現(xiàn)本人就對過去的20xx年做一個簡要的工作總結,以鞭策自己不斷向前和進步.

          1、生產(chǎn)調(diào)度是組織執(zhí)行生產(chǎn)進度計劃的工作,作為公司研發(fā)部調(diào)度組的一員,工作重心主要就是保證公司的生產(chǎn)計劃平衡順利實施.

          在上級主管的幫助和自己的努力下,本人能夠根據(jù)設計開發(fā)任務書,擬制項目研制計劃書,并且能夠初步擬定各班組周工作計劃,在擬制生產(chǎn)計劃的基礎上,經(jīng)常出入各個工作場所,了解各班組工作計劃完成和執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各部門間關系,保證生產(chǎn)順利進行.

          在生產(chǎn)計劃實施過程中,無論考慮多么周密,安排如何具體,也不可能預見到實際生產(chǎn)過程中的一切變化,這些變化有局部的,也有整體的,有內(nèi)部的,也有外部的;同時,任何人都會碰到諸多影響生產(chǎn)進度執(zhí)行的因素,對于任何一家企業(yè)來講,都無外乎于人、機、料、法、環(huán)、測這六個因素,企業(yè)運作的暢通與否,基本上都取決于此些因素,因此,對在實際工作中碰到由這些因素帶來的問題時,具體問題具體分析,看到底是那一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,我會運用P、D、C、A這一科學的循環(huán)方法去考慮、指導和解決問題,這一循環(huán)方法隨著問題的解決而績效則成正比例上升,隨著時間的推移和問題的不斷解決,我相信結果一定會是能讓大家滿意的,我會一直堅持運用這一方法,現(xiàn)在會,今后也會.

          績效

          時間

          2、對生產(chǎn)計劃的`完成情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析出每個班組在每周、每月生產(chǎn)任務的達成率和完成情況,以數(shù)據(jù)圖表形式反映出來,等到此項統(tǒng)計工作成熟時,可用作每個班組周考核或月度考核的一個數(shù)據(jù)指標,并以此作為一個年終考核的重要依據(jù).

          但我本人認為在統(tǒng)計每個班組周計劃的達成率和完成情況時還有不完善

          的地方,比如說由于一些外部原因,這些原因有元器件沒有請購回公司、芯片待料、加工廠沒按時完成對機加件的加工生產(chǎn)等,這些因素并不是由于相關班組而造成計劃的無法按時完成;同時,當下工序班組任務的完成要以上工序班組的任務完成為前提時,上工序班組如果沒完成,就會影響到下工序生產(chǎn)任務的完成,而這時,像這種下工序班組沒有完成生產(chǎn)任務的情形就不應該再作為沒完成生產(chǎn)任務的情形而統(tǒng)計進去,這對下工序班組來說既不合理也不公平,所以以后出現(xiàn)此類問題時,下工序班組就不再作為未完成情況的情形而統(tǒng)計進去.

          3、處理各班組在生產(chǎn)過程中提交的質(zhì)量信息單直到問題的閉環(huán);做好質(zhì)量信息單的電子文檔記錄;統(tǒng)計質(zhì)量信息單反映的項目類別、責任班組、發(fā)生次數(shù)等,并以數(shù)據(jù)圖表形式反映出來,以后也可作為各個班組考核的一個依據(jù).

          目前質(zhì)量信息單也存在內(nèi)外因素的影響,有些是內(nèi)部因素,有些是外部因素,內(nèi)部因素主要是公司各個班組因自身的原因而造成下工序作業(yè)的不順暢;外部因素主要是外在因素(如加工廠或外購物品)或一些質(zhì)量問題發(fā)生后,原因還不能夠完全明確界定,責任班組不能認定的情形,在今后工作中,本人要更加細心鑒別,做好質(zhì)量信息單的收集、整理、處理和統(tǒng)計工作.

          4、在項目計劃實施前,與相關部門確認和落實各項目所需物料,防止短、缺料;協(xié)助相關班組及時做好各項生產(chǎn)準備工作,協(xié)調(diào)各部門間的溝通與合作,上通下達.

          某些項目所需的元器件因為采購周期較長,而項目本身的研制周期較緊,這就要求與公司采購進行有效溝通,爭取物料能早些回公司,并把上級主管的要求傳達到各個班組.

          5、在保守公司秘密方面,本人嚴格遵守公司的保密管理制度,從不在外人面前談論本公司的相關信息,從不打聽自己不該知道的秘密,不在非涉密電腦中處理涉密信息,無論是打印文件還是復印文件,嚴格按照公司的規(guī)定予以辦理登記,本人有信心將本公司的保密管理制度一直堅持遵守下去.

          目前本人的瓶頸在于對一些較專業(yè)的指標和操作不太熟悉,但我相信憑著自己較強的學習能力,一定能夠克服這些困難,不懂就問,給自己設定目標,突破瓶頸,使自己的業(yè)務能力再上一個臺階.

          回想近一年來的工作,本人學到了很多,也取得了一定的成績,但仍存在不足之處,成績的取得主要得益于大家的團結協(xié)作、領導的信任與支持,而對于自己不夠好的地方,則要在以后的工作中,吸取經(jīng)驗和教訓,學習他人的長處彌補自己的不足,更好地融入到公司這一大家庭中,同公司一起成長壯大.

          黃 勇 20xx.01.25

        員工工作計劃 篇3

          國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的計劃:

          一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司關于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導意見,構建學學習創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。

          二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務、新保源。

          三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。

          四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。

          五是加強團隊建設,營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

          六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。

          七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導,盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大“中國人壽保險先進村”建設力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關懷。

          八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的`發(fā)展,降低管理風險,確保后方穩(wěn)定。

          這就是中國保險人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!

        員工工作計劃 篇4

          一、想辦法制訂每日工作流程表

          沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

          1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

          2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

          3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

          二、一天時間安排(僅供參考))

          1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8:40—9:00)

          業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系

          3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

          與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

          4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

          這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

          5、回公司打電話(17:00—18:00)

          如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

          6、晚上要進行客戶分析;SU!

          業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通

          7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

          1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的`工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

          2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。

          3.處處留心皆學問,注重細節(jié)。

          4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

          5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

          6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

          7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

        員工工作計劃 篇5

          第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等,以提高員工之間的認識。

          第二課:了解公司的規(guī)章,管理架構以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務意識 服務理念。

          第三課:員工的儀容儀表,樓面服務基本禮貌用語。

          第四課:餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序

          第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺協(xié)調(diào) 員工配合

          第六課:規(guī)范禮貌用語及操作程序。

          第七課:樓面部接待過程(詳細講解)

          第八課:對酒水的認識,價格及斟法的基本認識。

          第九課:席前烹調(diào)的準備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級服務員要掌握的服務。

          第十課:預定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺

          第十一課:大型酒席宴會的服務程序及準備工作。

          第十二課:如何成為一名出色的服務員。

          第十三課:廳房服務的詳細程序。

          第十四課; 餐廳疑難問題解答。

          第十五課; 安全及消防知識。

          一、提供以人為本的培訓內(nèi)容

          餐廳是為顧客服務的,顧客除了一般的吃飯需求之外,還會因人而有不同的特別需求,他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標準。顧客需求的這種復雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中,應該意識到并善于分析顧客需求的復雜性,做出相應處理。因此,在員工培訓內(nèi)容中,也應該包括兩方面基本內(nèi)容,即標準化服務和個性化服務。

          A個性化服務

          1、在培訓中,為員工設計出多個場合的處理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通過對場景的剖析,制定處理方案,即采取個性化的服務。

          例如,餐廳遭遇顧客投訴,應做到有禮、有節(jié)。首先打消顧客的心中的怒氣。我想,無論是誰在用餐時,吃到何種異物,心里感覺一定都是不快的。(當然,也存在極個別人無理取鬧的,這種人應該是少了又少的,但不否認沒有)。怎樣做到,從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客,又該如何處置,怎樣做到,無論對方如何生氣,如何怒氣沖天,而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣,無論多刺頭的顧客,都會滿意而歸的,都能讓冰山融化……所有這些,不會是簡簡單單的幾句話就能總結的,她必須在實踐中不斷總結、提高,必須針對餐飲業(yè)的普遍性到本公司餐廳的個性相結合。再有,菜的烹飪、何時放何調(diào)味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均應形成規(guī)范。

          2、個性化還強調(diào)的一點是,員工的個人魅力的培養(yǎng)。培訓的時候,應該通過測試了解每一個員工的個性特點,突出一個人的服務個性。比如一個人的服務態(tài)度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協(xié)調(diào)能力很強。通過個性的突出來服務不同的顧客。

          3、通過對員工的培訓,有針對性的,根據(jù)個人的魅力、特點進行培訓后的分工,充分發(fā)揮每個人的所長,依據(jù)個人的特性,將安排到最合適的位置。

          B標準化服務

          標準化包括兩個層次,一個是服務人員的服務程序的標準,另一個是技術人員工作的標準化。每一位服務員在迎接客人時的程序都是一樣的,每說的一句話也都是培訓教給的,先介紹什么菜品,后介紹什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,這就是培訓標準化的結果。在培訓前都對這些東西做了量化,培訓時員工要一一實踐。餐飲業(yè)的技術人員則主要是指廚房里工作的員工,為了標準化,培訓內(nèi)容要全部定量,比如某一菜在鍋里的時間,某佐料在某一菜品里的量都有標準,讓員工按標準操作。這樣,通過嚴格的標準化工作培訓,餐廳工作中的每道作業(yè)工序,從管理人員、廚師、服務生到PA;從進菜品質(zhì)、凈菜、菜肴烹飪、計費、服務用語、肢體語言等等,都可以做到工作有章可循,獎懲有據(jù)可依。

          二、培育以人為本,以客為先的服務意識

          在一個高規(guī)格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應該同時享受到人性化的服務。因此,餐廳員工的培訓工作首先應該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。

          這種觀念的建立,不可能依靠強制和訓誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進的氣氛。對于各方出現(xiàn)的意見,要設置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議,才能促進餐廳工作的開展。所以,在培訓過程中,應該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓中也應對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調(diào)員工工作的服務性質(zhì),堅決反對員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三,對于不能認同餐廳工作服務性質(zhì)的員工,要依靠能上能下的機制解決,員工覺得自己能力不止于端盤洗碗,就可以依靠本領去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至于虛耗資源。

          三、管理層培訓(也就是經(jīng)理及領班 )

          餐飲行業(yè)的員工培訓大部分僅立足于對服務人員的技能培訓,更重要的是要把整個員工的培訓進行整合,除了普通員工服務技能的培訓,還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應該設置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯(lián)系。在培訓中,不同的`職位要制定不同的管理發(fā)展手冊,針對兩類管理者的不同特點在培訓內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓流程上,首先,管理者要自修管理發(fā)展手冊內(nèi)容并完成規(guī)定活動。然后,要在管理層加強溝通和交流,鼓勵創(chuàng)造一個互相學習分享的環(huán)境。最后,管理者在培訓完成后要在工作中實際應用所學,培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。

          總之,我們的培訓是有計劃,不是盲目進行的,我們將有一個方案,明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結束需考試,不合格人員淘汰。依據(jù)個人的培訓考試成績與薪資掛勾,分出服務等級,同時做到賞罰分明,將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已,而應該是通過培訓來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學的培訓來實現(xiàn)。

          四、培訓才成績考評

          培訓完成后集中考試,分理論和實際操作。考試成績可作為員工薪酬制定的一個依據(jù)。實作考試可組織評定小組進行。培訓成果的評估有三種方式。

          第一是理論的考評,給員工一個實際的案例,叫他做一個分析,并且拿出最好的解決方案。

          第二是實際的操作,比如基層員工的服務技術水平等都可以現(xiàn)場表演,把參加培訓前的情況和培訓后的情況用錄相的方式作對比。對于督導培訓的效果,就可以現(xiàn)場安排場景,讓員工來操作。通過培訓,理論與實踐相結合,實際操作尤為重要,在培訓結束時達標,后再上崗作業(yè),現(xiàn)在都講究持證上崗,(我們的培訓后考核將是最好的持證上崗)。

          第三是對培訓員工做兩到三個月的追蹤調(diào)查。要調(diào)查培訓員工在培訓工作之后的情況,對于無法利用培訓知識處理實際事務的員工,酌情給予幫扶或指定重新參加培訓,(我們今后將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續(xù)培訓,并考核合格后為止)。

        員工工作計劃 篇6

          從進公司以來截止xxxx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。

          忙碌的xxxx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

          10月份,由于新進入公司,不熟悉業(yè)務的原因,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。

          第 1 頁 共 1 頁11月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的.新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。

          12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。

          對于xxxx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

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