年度工作計劃錦集8篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的年度工作計劃8篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
20xx年,在市委、市的正確領導下,在省環保廳的指導和市人大、政協的監督支持下,我局認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神,全面落實新《環境保護法》要求,主動適應和應用環保新常態,以問題為導向、以項目為抓手、以群眾滿意為目標,統籌推進污染減排、環境整治、水源保護、環境監管、環保宣教等各項工作,為xx科學發展跨越發展提供良好的環境支撐。市區環境空氣質量(aqi)為優、良的天數比例為98.6%,比上年同期提高4.9個百分點,10個縣(市)環境空氣質量均達到或優于國家二級標準;全市縣級以上集中式飲用水源地水質達標率100%;轄區三條主要水系17個省控斷面水質達標率99%。20xx年,市長環保目標責任書考核位列全省第三,流域水質達標率位列全省第一,爭取資金總量全省第一。
一、工作成效
。ㄒ唬┥鷳B創建穩步開展。圍繞“水要凈、河要清、天要藍、地要綠、居要怡”的創建總體目標,制定“兩城”創建責任書,確定重點項目,并予以分解落實。目前,我市獲得省級生態市命名、泰寧成為全省首批國家生態縣,明溪、建寧通過國家生態縣技術評估,7個省級生態縣、73個國家級生態鄉鎮、2個國家級生態村、128省級生態鄉鎮、170個省級生態村、1418個市級生態村獲得命名,另有48個國家級生態鄉鎮、15個國家級生態村、5個省級生態鄉鎮通過考核驗收。我市已有87.7%的鄉鎮達到國家級生態鄉鎮標準,88.1%的村達到市級以上生態村標準。
。ǘ┪廴緶p排扎實推進。根據省上下達的目標任務,確定年度cod減排0.5%、氨氮減排0.5%、二氧化硫減排0.5%、氮氧化物減排0.5%的年度減排計劃。全市安排188個重點減排項目,截止12月底,國家責任書重點減排方面,列入國家責任書項目的大田污水廠二期工程已完成主體工程及配套管網建設并投入試運行;水污染物減排方面,關閉了尤溪閩盛紙業、福建博宇造紙、尤溪凌陽紡織和尤溪彩華紡織;尤溪格利爾廢水處理及回用處理設施建成投運、永安智勝完成了廢水深度處理設施的驗收、三化和清流氨盛廢水深度處理設施運行穩定;完成了將樂黃潭、高唐等14個鄉鎮污水處理廠建設。氣污染物減排方面,三鋼實施了200m2的220 m2燒結機煙氣全脫硫技改工程,完成了180m2等4臺燒結機煙氣旁路拆除;永安華電7#、8#機組完成脫硫、脫硝設施技改;14條干法旋窯水泥生產線脫硝設施運行穩定;畜禽養殖污染治理方面,完成了明溪凱輝、寧化富盛、尤溪宏鑫等規;笄蒺B殖場的全過程綜合治理和拆除工作。根據20xx年至20xx年減排目標完成情況及20xx年度減排工作進展,預計可以完成20xx年度及“十二五”減排目標任務。
(三)專項整治進展良好。按照省上的部署和要求,以重點帶一般,全力抓好重點行業、重點流域的污染整治,促進轄區環境質量改善。大氣環境整治方面:制定并組織實施《xx市大氣污染防治行動計劃20xx年實施方案》,并將大氣污染防治工作細化成具體項目,以生態市和環保模范城創建工作責任書考核方式下達至各縣(市、區)和市直有關部門,強力推進大氣污染防治工作落實;持續加強三鋼、三化的污染治理,把三鋼、三化大氣治理項目列入20xx年生態市和環保模范城目標責任書重點項目,督促三鋼、三化完成29項大氣治理項目;加強機動車尾氣污染防治,安排部署建設在用機動車排氣工況法檢測系統,各機動車環保檢測站均已著手建設,其中永安閩安機動車檢測站已完成建設,并于20xx年10月開展工況法檢測工作;強化機動車環保檢驗合格標志核發及黃標車淘汰工作,全市已累計發放環保標志163845份,共淘汰黃標車2340輛,其中20xx年底前注冊營運的黃標車592輛,按期完成了黃標車淘汰年度任務。水環境整治方面:全面實施“河長制”, 頒布實施沙溪、金溪、尤溪流域治理方案,組織實施20xx年度流域整治重點項目,截止12月底,49個重點項目已基本完工,累計完成投資3.57億元;加強飲用水源保護,強化飲用水源地環境監管,加大巡查力度,及時排除污染隱患,組織開展了市區飲用水源地水體生態修復二期工程。重金屬和危險廢物污染整治方面:扎實抓好重金屬污染防治工作,印發實施《xx市重金屬污染綜合防治“十二五”規劃20xx年度實施方案》,列入年度計劃的5個重點項目已完成建設及驗收,鉛鋅行業污染總體得到較好的控制,預計可完成年度及“十二五”任務。加強危險廢物專項整治,按照《xx市危險廢物專項整治工作方案》,開展集中整治;結合環保部華東督查中心和省廳的檢查意見,督促存在問題的企業進行整改;全面推行危險廢物管理計劃和資料申報制度,督促各企業規范危險廢物轉移行為。
。ㄋ模└母飫撔聫妱磐苿。充分發揮金融和市場杠桿作用,推進生態環保領域三項改革。撬動金融杠桿,倒逼行業自律,在全省率先開展企業環境信用評價工作。全市有178家企業參評,分別被評為優秀、良好、合格、不良企業,企業環境信用評價結果向社會公布,并通報金融、發改等部門;撬動市場杠桿,力促企業自主減排,扎實開展排污權交易工作。在全省率先出臺了《xx市儲備排污權管理和出讓辦法》,目前,青山紙業等3家企業通過出讓可交易排污權獲利2532萬元,25家企業完成新建工業項目總量指標申購,同時,儲備排污權指標,用以重點項目建設;撬動保險杠桿,強化企業風險管理,推行環境污染責任保險。目前,全市已有17家企業投保,投保額1650萬元,有效促進企業提升環境風險管理水平,降低負擔、以及企業經營與財務風險,促進了社會安定穩定。我局開展的上述三項改革,先后被中央、省深化改革領導小組辦公室和福建日報、xx日報頭版刊發,福建電視臺、xx電視臺也進行了專題報道。
(五)服務發展能力提升。強化告知承諾服務制度,對滿足環境準入條件的項目,簡化手續,加快評估、縮短時限,特別是對省、市重點項目開辟環評審批“綠色通道”,實行專人負責制,提前介入、主動服務,及時與上級環保部門和市直有關部門溝通、協調,解決重點項目在辦理環保審批工作中遇到的困難和問題,有力支持了中節能固廢處置、青山紙業年產50萬噸包裝原紙技改項目等一批重點項目建設。一年來,共受理并組織審查規劃環評3項,審核審批建設項目(規劃)環評報告89項(其中報告書48項、報告表23項、登記表18項)、危險廢物轉移申報129項、輻射安全許可證14項。市環保局行政服務窗口共辦理審核審批348件,窗口接待、解答環保業務咨詢900余次,被授予“優勝窗口”4次、“示范窗口”12次、“文明窗口”3次。加強建設項目竣工環保驗收,制定了《20xx年建設項目竣工環境保護驗收計劃》,截止12月底,已完成27個工業類項目、23個輻射項目和11個生態類項目驗收。
(六)環境監管力度加大。不斷加強環境監管執法力度,妥善處理環境信訪頭投訴,切實維護群眾環境權益和環境安全。一是全面開展環境保護大檢查。在執法檢查中,嚴格落實新修訂的《環保法》及配套文件,主動適用按日連續處罰、查封扣押、限產停產、移送行政拘留等手段,各類典型案件均取得突破。20xx年,共出動執法人員5890余人次,檢查企業1890余家次,對存在問題的企業嚴管、嚴查、嚴罰,共立案處罰企業102家(市本級22家),罰款金額336余萬元(市本級76萬元)。同時,依法移送環境污染犯罪案件11起(市本級3起),移送行政拘留案件27起(市本級2起),實施限產停產企業28家(市本級1起),實施查封扣押企業11起,實施按日計罰企業6起(市本級2起),將17家存在較嚴重問題的企業列入市級掛牌督辦。其中對XX縣沈湖紙廠無證排污的違法行為實施行政拘留為全省首例環保違法行政拘留案件;查處了xx市明恒工業基布有限公司偽造監測數據案件,為全省首例在線監控數據弄虛作假的環境違法案件,環保部在通報時將此案列為典型案件。20xx年,轄區內未發生突發環境應急事件、重特大環境污染事故及生態破壞事件。二是妥善處理環境信訪投訴。20xx年,市本級共接“12369”投訴電話1205件(市本級46件),受理“12345”投訴件36件,開通了“12369”環保微信舉報平臺,受理13件,及時辦理投訴舉報案件,處理率和辦結率均為100%;全面推行依法處理信訪事項“路線圖”,處理和轉辦群眾來信43件,接待群眾來訪2批/15人次;扎實開展人大建議、政協提案辦理工作,共承辦人大建議和政協提案共24件,辦結率100%。全市未出現積案、群體性環境信訪事件和赴京、上省等越級上訪事件。三是持續加強環境監察管理。進一步完善網格化監管機制,出臺了《xx市網格化環保監管體系實施方案》,逐步在全市建立市、縣、鄉、村四級網格,實施橫向到邊、縱向到底的網格化環境監管體系;及時公開各類環境信息1732條,依申請公開5件;在全省范圍內率先開展了企業環境信息公開工作,印發了《xx市環保局關于下達20xx年度應當信息公開的企事業名單的通知》,明確212家企業事業單位應當如實向社會公開環境信息,并率先對2家未落實環境信息公開的企業立案查處;加強排污許可證發放及排污費征收工作,20xx年,共核發排污許可證69家,累計征收排污費1877萬元。
(七)能力建設不斷加強。以環保能力建設不斷加強為目標,整體協同推進基礎設施、環保宣教、作風建設等各項基礎工作,著力為環境管理提供良好支撐、營造良好氛圍。加強基礎設施建設。市區新增設3座空氣自動監測站已建成運行并通過驗收;新增的9座水質自動監測站和9座縣級空氣自動站建設進展順利,預計將于20xx年4月份實現聯網并投入運行,實現各縣(市、區)水質、空氣自動監測的全覆蓋。加大環保宣教力度。采取各種喜聞樂見的方式廣泛宣傳環境保護和生態文明理念,在市級以上主流媒體上刊(播)發環保新聞報道124篇(條);在《xx日報》上刊發了市分管副市長紀念世界環境日的署名文章和《20xx年xx市環境保護狀況公報》;組織開展“6·5”世界環境日系列紀念活動,深入開展新《環境保護法》及配套制度學習宣傳工作,同時,創新宣傳方式,通過網絡(市門戶網站、環保門戶網站)、led屏幕、主流媒體、微信、短信等方式大力宣傳我市貫徹落實新環保法的舉措和成效,積極引導新聞媒體、公眾的參與和監督。強化機關作風建設。一是按照上級部門統一部署和要求,扎實開展“三嚴三實”專題教育。局主要領導以上黨課形式啟動我局“三嚴三實”專題教育,黨組成員都在各自所在的支部或適當范圍內作了專題黨課報告;結合黨組中心組學習,積極開展四個專題學習研討;認真查擺 “”問題,制定領導班子和個人整改臺賬,著力整改“”問題;組織召開“三嚴三實”專題民主生活會和組織生活會,開展批評和自我批評。二是認真履行黨風廉政建設主體責任和監督責任。以黨風廉政建設責任制為龍頭,層層傳導壓力,召開全市環保系統黨風廉政建設工作會議進行全面部署;加強廉政宣傳教育特別是案例警示教育,學習《準則》、《條例》,增強干部群眾廉潔意識;堅持把紀律挺在前面,抓早抓小,緊盯關鍵時間節點,持之以恒落實中央八項規定精神,防止“四風”反彈,把握運用監督執紀“四種形態”;圍繞環保權力運行特點,加強監督檢查,全面推進全市環保系統黨風廉政建設。三是切實抓好黨建、精神文明、綜治、計生等工作,及時傳達貫徹市里的有關部署和會議精神,與環保業務工作一起安排、一起落實。
二、環保工作存在問題
20xx年以來,在全市環保系統的共同努力下,我市環保工作雖然取得一定成效,但也存在不少困難和問題。一是因歷史原因,我市核心城區內仍有三鋼、三化等省屬重污染企業,雖然三鋼、三化污染物排放基本達標,但大氣污染物排放總量較大,市區環境空氣質量提升壓力巨大。二是市區飲用水源安全壓力較大。由于農林業面源污染在東牙溪水庫的長期蓄積,水庫富營養化趨勢難以逆轉,市區備用水源地尚未建成,市區飲用水源環境安全壓力較大。三是城市污水處理問題突出。城市污水處理廠普遍存在運行不穩定、進水濃度低、清污分流不完善、生活污泥仍未實現規范化處理等問題。四是各種工程建設污染問題依然存在。道路建設、礦山開采、園區開發、建筑施工、畜禽養殖等造成植被破壞、水土流失、水和空氣污染等為群眾投訴的熱點問題。五是環保隊伍能力建設亟待加強。環境監測、監察力量依然薄弱,環保隊伍人員少、經費缺、裝備差與任務重、責任大、要求高的矛盾十分突出。
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三、20xx年工作打算
20xx年,我局將深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三、四中、五中全會精神,按照市委市的`統一部署,全面落實新《環境保護法》要求,以改善生態環境質量為主線,以解決突出環境問題為導向,以群眾滿意為標尺,統籌質量改善、治污減排、生態保護和環境監管,努力建設“水凈、河清、天藍、地綠、居怡”的美麗xx。
。ㄒ唬┩怀鲆詣摯俳ǎ釞n升級生態建設。圍繞“水凈、河清、天藍、地綠、居怡”的建設目標,突出“以創促建”,以問題為導向,以項目為抓手,深入持續開展生態文明建設示范區創建工作。一是20xx年配合編制完成我市“十三五”生態文明建設規劃;二是督促明溪、建寧、將樂、XX縣、清流等5個縣早日建成國家級生態縣,并根據國家級、省級的新標準和管理規程,著手推動已建成的生態市、縣、鄉鎮、村向“生態文明建設示范區”提檔升級。到20xx年,創建一批各具特色的生態文明建設示XX縣、示范鄉鎮、示范村;三是建立環!包h政同責”工作推進機制,將縣(市、區)長環保目標責任制提升為縣(市、區)委書記、縣(市、區)長環保目標責任書;以市委市名義制定下發市直相關部門環保目標責任書,形成分工明確、責任清晰、協同推進的環保工作格局。
。ǘ┩怀鼍G色發展,助推產業轉型升級。一要發揮規劃環評導向作用。落實主體功能區劃和水泥等七類重點產業發展布局,加快推進各類開發區、工業園區規劃環評,促進優化重大開發活動、生產力布局和資源配置。發揮戰略環評和規劃環評的引領作用,加快促進好項目、大項目的盡快落地,引導我市經濟與環境協調發展。二要加強項目環評把關作用。要嚴格環境準入,倒逼產業轉型升級,從嚴從緊控制“兩高一資”、低水平重復建設和產能過剩的建設項目,促進提升“抓龍頭、鑄鏈條、建集群”的綜合效應;要按照《關于建設項目環保歷史遺留問題的處理意見》,加快對建設項目環保歷史遺留問題的妥善處理,力求發展與環保共贏。三要強化總量減排調節作用。繼續實施一批重點減排項目,積極采取結構調整、污染治理、節能降耗、源頭控制等綜合措施,進一步削減主要污染物,騰出總量指標,用于轉型發展;同時,繼續推進排污權交易工作,儲備排污權指標,服務重點項目建設。
(三)突出環境質量,強力推進五項整治。以 “河長制”、“水、氣、土”三個十條為載體、抓手,強力推進五項整治。一是圍繞“水凈”,推進飲用水源保護。各縣(市、區)和有關單位認真落實管護責任,加大巡查力度,及時排除污染隱患,重點強化市區水源地保護,組織實施市區飲用水源地水體生態修復工程。二是圍繞“河清”,推進水環境整治。出臺《xx市水污染防治行動計劃工作方案》和年度計劃,全面實施“河長制”,深入推進閩江流域(xx段)水環境保護和綜合治理,督促各縣(市、區)按照“一河一策”原則牽頭制定轄區內各河流治理方案,分年度組織實施,按時保質保量完成流域整治任務。三是圍繞“天藍”,推進大氣環境整治。認真落實《xx市大氣污染防治行動計劃實施細則》和大氣目標責任書,開展工業廢氣、城市揚塵、機動車尾氣、餐飲業廢氣、秸稈和垃圾焚燒、燃煤鍋爐等六方面的專項整治,并細化成具體的整治任務;繼續推進三鋼、三化的污染治理,實施220m2燒結機布袋除塵器擴容改造、燒結180系統成品電除塵改造、高爐爐前渣溝煙塵治理、進出廠汽車運輸粉料揚塵治理等環保技改項目;針對機動車尾氣污染問題,切實抓好黃標車淘汰工作;協調住建等城市管理部門,加大道路、施工揚塵的綜合治理。四是圍繞“地綠”,推進土壤環境整治。在省環保廳統一部署下,完成生態紅線劃定工作,同時建立生態紅線管控制度,明確生態紅線分區分類管控要求與措施,將生態功能保護和恢復任務落實到具體區域和具體地塊;按照國家和省里的部署安排,出臺我市土壤污染防治工作方案,統籌抓好涉重金屬行業污染整治、危險化學品管理等重點工作。開展重金屬污染防治重點區域土壤污染治理與生態修復工程試點,加快推進危險廢物處置項目及水泥協同處置固體廢物項目建設。五是圍繞“居怡”,推進城鄉環境綜合整治。從群眾反映最強烈的突出問題入手,為老百姓構建宜居環境。城區加強建筑工地、“三廳”噪聲監管;農村全力推廣農村環境綜合整治,打造美麗鄉村。
。ㄋ模┩怀瞿芰ㄔO,依法強化環境監管。一是加大環境執法力度。堅決貫徹執行新《環保法》及配套規定,按照國務院辦公廳、省辦公廳《關于加強環境監管執法的通知》要求,進一步采取有效措施,以環境保護大檢查、“清水藍天”專項行動為契機,健全后督察機制,鞏固專項行動取得的成果;繼續強化建設項目管理,嚴格杜絕違法建設項目;不斷加大危險廢物監督檢查力度,確保危廢管理“達標進位”目標的順利實現;持續加強對取締關停企業以及污染防治設施運行的監管,嚴防“死灰復燃”及污染物超排、偷排;進一步落實各類專項行動提出的整改措施,將環境保護大檢查、“清水藍天”專項行動繼續推向深入;開展環保執法稽查,加強對轄區內各縣(市、區)落實環境保護法律法規的監督檢查;進一步完善環境執法監管網格化管理,將網格化環保監管體系納入綜治網格化服務管理內容,做到“資源共享、一網多能、綜合利用!倍羌訌姯h保能力建設。完成市局環保綜合業務平臺升級改造;加快推進我市環境質量自動監測系統的建設,力爭于20xx年3月份前建成各縣、市空氣質量自動站及縣域交界斷面水質自動站,并實現聯網,4月份投入運行,實現各縣(市、區)水質、空氣自動監測全覆蓋。
(五)突出機制創新,繼續推動環保改革。認真落實中央生態文明體制改革“1+6”和中央、省、市部署要求,先行先試,推動環保改革。一是配合做好環保管理體制改革,根據國家部署,逐步建立省以下環保機構監測監察執法垂直管理體制,設區市環保局實行以省環保廳為主的雙重管理體制,縣級環保局不再單設而是作為設區市環保局的派出機構。二是繼續深化完善企業信用評價、排污權交易和環境責任保險三項改革。20xx年,將企業環境信用評價范圍擴大至所有符合評價范圍的企業,加強評價結果的運用,并研究建立和完善環境信用評價的長效機制和實施標本兼治的方式方法,切實解決環保領域“違法成本低”的不合理局面;推動排污權交易深入開展,力爭在所有排污企業全面推行;繼續推進環境污染責任保險工作,總結經驗,探索在環境高風險領域建立環境污染強制責任保險制度,逐步形成全社會共同防控環境風險的良好局面。三是為服務小微企業創業創新基地城市示范工作,開展三項改革。1.新建微量排污項目豁免購買排污總量指標及來源確認;2.環評項目審批登記表改備案制;3.取消生態類項目(除涉及飲用水源、重金屬)市級以下環保驗收。通過改革,推進簡政放權,提高辦事效率,優化發展環境,同時,進一步強化環境監管,加強環境執法檢查,保障環境安全。四是推進環境污染第三方治理,重點在飲用水源保護、流域污染治理、大氣污染防治、環境公用設施建設和生態修復等領域,建立吸引社會資本投入生態環境保護的市場化機制,加快環境服務業發展,提高環境治理的專業化水平,促進環境保護與經濟發展的良性互動。
年度工作計劃 篇2
在學習部工作的這一年里,我感到非常的幸運,因為最終我留在了這里,留在了這個已經工作一年的部門,在這里我學到了很多在學習上學不到的東西,他是我的辦事效率、質量都成熟穩重了許多,與此同時,我也感覺到了肩上的壓力,因為,我作為學生會的一員,要擔負起學習部在學生會下一年的穩固運營。
為了切實搞好我系學生的學習,今年我們學習部開展了很多與學習有關的活動,以充分調動我系學生學習的'熱情,也為大家營造了良好的學習氛圍,因此,我想學習部在下一年中將采取一系列的措施加以監督和管理,也使學習部工作更順利的開展,現將我的個人計劃擬定如下:
一、迎新工作
在新學期開始,我會做好我系20xx級的迎新工作,我也將積極的配合學生會里其他的迎新活動,真正做到為心聲服務,方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。
二、學習會
有句話說的好“學習是學生的天職”相信大家也和我一樣,在大學學習了一年,更相信大家都知道大學和高中的學習有很大的差別,為使20xx級的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會根據我們部關于學習的特性來舉行一個學習交流會,讓新生初步了解大學,感受大學。
三、考勤工作
在學風建設方面,繼續完善考勤制度,制定考勤規定和考勤表,統計各班課表及做好點名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實到實處,這也是學習部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,帶領20xx屆的學生考勤,讓他們逐步了解學習部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學習部所干的事物。
2、然后,讓他們分小組,每天由專人負責每天的考勤情況。
3、最后,有專人負責每周到辦公室統計出勤表,并公示缺勤人員名單。
四、活動開展
科技文化藝術節來臨之際,我會積極投入到各種活動中,引導他們組織各種活動,指導他們舉辦各種活動的流程,怎么做,我們會相繼開展演講比賽、詩詞文化大比拼系列活動、知識競賽、辯論賽等等。
年度工作計劃 篇3
1.背景和問題
目前互聯網和萬維網(WWW)已經成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務市場的支柱。萬維網使用者的數量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。
2.目標和解決方案
我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣!败浖Q”既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件,又為企業提供了無限的商機:
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
“軟件名稱”為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平臺。
3.產品:為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺
“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業務體系:以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業用戶,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業用戶只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業是微不足道的。“軟件名稱”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會有68%的.內部收益率(IRR)
根據增長預測顯示,在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。那時,“軟件名稱”將會覆蓋全國,員工90人。創辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領域并且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
年度工作計劃 篇4
整個廣告公司是一個管理系統,管理效果如何關系到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大,規范員工思想行為,加強內部管理,提升行業形象,特制定本廣告公司員工管理計劃如下:
一、員工守則
1、先做人,后做事,不得與客戶發生沖突,準確聽取客戶意見建議,做力所能及的事,不得為了承接業務欺騙隱滿客戶,讓客戶知道他所應該知道的事情;
2、在崗敬業,時時處處為公司著想,不做損害公司利益的事和說損害公司利益的話,有始有終,認真完成每一項工作;
3、不得私自撈取不正當利益,不得接受客戶禮物或私自賄賂客戶工作人員和主管人員,不得利用和客戶業務上建立的工作關系提出和業務無關的要求;
4、嚴格按照公司規章制度辦事,不得私自越權處理突發事件和私自對客戶進行沒有授權的承諾,在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事;
5、由于員工道德品德,個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人,請主動離開公司,必要時公司將交由有關部門處理,以維護公司合法利益;
6、不多說也不少說,準確陳述業務的同時保守公司商業秘密,不得評論客戶方人員和事情;
7、以合同的形式明確雙方權利和義務,由于個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工,員工承擔所有責任。
二、員工行為規范
。ㄒ唬、服務和工作規范
儀容儀表。
1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要,你必須遵守下列要求:
衣著整潔干凈,發型整潔,女士臉部不應有頭發遮;
男士頭發應在衣領之上,梳齊、鬢角要修清至耳朵上,不準留胡子;
2、女士化妝或裝飾不應太濃、太多;
3、注意個人衛生。包括每天洗澡、刷牙、理發,手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔;
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品,不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;
2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
3、遵守公司一切規章制度及工作守則;
4、保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為。
工作態度。
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
2、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態度謙和、主動,以爭取公司同仁與客戶的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動
。ǘ、安全和衛生工作規范
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
5、員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。
6、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。
。ㄈ、接待社交規范
1、嚴禁說臟話、忌語。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
4、、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
6、迎送來訪,主動問好或話別,設置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(四)會議規范
1.事先閱讀會議通知。
2.按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3.事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機,不會客,不從事與會議無關的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
(五)同事合作規范
1.上下關系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、贊揚他人的長處和業績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時間
。1)辦公室人員工作時間8:00——16:30(其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11:30——13:00),每星期六個工作日(周一至周六)。
(2)營銷人員工作時間8:00——16:30,每星期六個工作日(周一至周六)。
。1)公司員工一律實行上、下班簽到制。
(2)簽到必須本人親自執行,不得代簽,否則不予計算工資。
(3)若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意并簽名確認或行政人事部簽名方有效。
(4)簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動合同
新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。
3、離職手續
(1)凡離職者,必須先填寫離職申請書。
。2)員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人,經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職;否則,公司有權利不辦理相關手續。
。3)未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
4、年度考評
。1)公司除對試用期員工實行考核外,還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。
(2)考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、合同續簽
員工應在合同期滿前一個月,以書面形式報告公司是否續簽合同并簡述理由,公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽合同。
6、晉升與調職
公司實行機會均等、公平公正的人事原則,為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要并結合個人意愿提升或調動員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時間外,如需趕上工作進度,應按下列手續辦理:
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派后填加班單;
(2)計劃內必需的加班,須總監核準后始能加班;
(3)以上人員的.加班單,須于次日下午4時前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門于假日或夜間加班,其工作緊急而較為重要者,主管人員應親自前來督導,夜間督導最遲至22時止;
(2)主管加班不必填加班單,只需打卡即可。
2、加班薪資
主管:各部主管因已領有職務加給,故不再另給加班費,但準報車資,(有公交車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。
其他人員:不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發給加班薪資。
平日加班,每小時給以日給本薪的34%,其計算公式如下:日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕=加班薪資
公休加班除基本薪資照給外,并按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時計算
每日均以8小時計算,如需延續加班者,其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同),即等于加班時間,不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。
凡需夜班工作者,應由各部門主管每周予以調換一次務使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領出差費者。
.營銷業務人員不論何時何日從事推銷,均不得報支加班費
門房、廚工因工作情形有別,其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定,故不得報支加班費。
公休假日,中午休息時間與平日同。
凡加班人員于加班時不按規定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經查獲后,記過或記大過。
公司批準休息日的加班,由主管酌情采用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書
公司的加班申報結算工作按照本流程進行:
。ㄒ唬、作業目的:
規范員工加班管理,正確考核加班狀況,使公司加班有計劃、有秩序地進行。
。ǘ、作業內容:
1本公司員工每周工作40小時,每天工作8小時,其余時間為加班時間。
2加班分A、B、c三類加班:
(1)A類加班:指正常工作日從17:30~22:00及周六、周日的加班,加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班:指正常工作日從22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班:法定節假日加班,加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為:加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門下午16:oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申請單,經各部門經理審批后,于16:00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單匯總交到總監處審核,核準后交給各部門安排。
6、第二天上午9:oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專人于每月20--25日把已核準的加班中請結算表輸入電腦,并打印出當月加班匯總表。
8、加班匯總表一式兩份,一份送各部門留底,并檢查其正確性;一份作為人力資源部計算加班工資的依據,并存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度,做好值班工作,制定本規定。
第2條公司于節假日及工作時間以外應辦一切事務,除由主管人員在各自職守內負責外,應另派員工值班處理下列事項:
1.臨時發生事件及各項必要措施。
2.指揮監督保安人員及值勤工人。
3.預防災害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意安全措施與公務保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班,其時間規定如下:
1.自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。
2.例假日班____午____時起至____午____時止(可隨辦公時間的變更而變更)。
3.夜班____午時起至次日____午____時止。
第4條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務,不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理:
1.屬于職權范圍內的可即時處理。
2.非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
3.密件或限時信件應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
4.值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表,于交班后送主管領導轉呈檢查,報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時間內,擅離職守應給予記大過處分,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領取值班津貼,其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假,需填寫請假申請單,經部門主管審批后提交行政人事部。如假期超過三天的,需經部門經理批準,方可準假。
2、基層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經部門經理審批后提交行政人事部。
3、中層管理人員請假,需填寫請假申請單,需經總經理審批后提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經理事前批準,并到行政人事部登記。如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序,特制定本規定。
1、管理范圍:因公出差的員工。
2、出差形式:當日出差:出差當日可返回者;遠途出差:出差必須在外住宿者。
3、申請及批準:員工出差前應填寫《業務旅行申請表》,并辦理好審批手續;申請批準后應及時交人力資源部;
出差的審核批準權限如下:省內的當日出差由部門主管批準;省外出差及遠途出差由部門總監審核,總經理批準;出差途中因病,或遇意外災害,或因工作實際,需要延長時間,必須電話請示,并獲批準。
4、差旅費報銷:省內當日出差差旅費支付:交通費A.、盡量利用公司車輛;B、如暫時無法使用公司車輛,一般情況下乘坐公交巴士,核實車票后,實報實銷;C、緊急情況下可乘坐出租車,但必須事先向部門經理申請并獲批準,核實車票后,實報實銷。膳食費標準為每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合計¥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費:實報實銷;
膳食費報銷:原則上實報實銷
接待費:僅總監有權支配接待費,接待費標準由總經理確定,標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為:憑發票報銷,超標自付,欠標不補。
出差已報銷膳食費的員工,不再支付出差當日伙食補貼。
5、差旅費報銷
員工出差返回后一周內,應填寫《業務旅行費用報告》并附上《業務旅行申請表》復印件,經批準后,交財務部審核辦理。
《業務旅行費用報告》應根據以下完成:一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費,應在費用報告中注明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定:員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日,其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1、按照“先調后裁”的原則,慎重處理勞動糾紛,妥善化解矛盾,創造良好公司氣氛。
2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。
3、發生勞動糾紛的當事人雙方任何一方,均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。
4、受理勞動糾紛的領導或者部門,要及時派專人對事實進行調查。調查時,應堅持客觀公正的原則,向當事人雙方及第三者聽取事實陳述,并征求處理意見。
5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前,調解人應當先向當事人雙方陳述事實,以便消除誤會,達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上,進行具體調解。
6、調解成功后,調解人將結果填入“勞動糾紛調解協議書”,經當事人雙方簽章后,會同“勞動糾紛調查表”一式3份,報人力資源部門備案,同時將處理結果向委托人匯報結案。
7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛,可由總經理授權成立臨時裁決委員會,仲裁決定以少數服從多數的辦法確定,經總經理核準后,書面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書“一式3份,一份報人力資源部門備案,其余兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案,糾紛當事人必須嚴格遵守,若有異議,可以保留,但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置:
行政人事部(包括前臺)2人,財務部1人,市場營銷部5人,工程部3人,設備后勤管理1人。
年度工作計劃 篇5
每年的開始,企業都需要進行整年度工作計劃,那么企業中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核部門工作是否達到工作質量的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,也有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的`控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利于公司的變革和發展;但流動率過高容易造成員工情緒波動,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態的反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
年度工作計劃 篇6
20xx年是公司夯實基礎的一年,公司各項工作正沿著“加強質量管理,提高技術水平”方面健康發展。我的工作也在隨同公司共同成長,××年3月在公司領導和部門領導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創新思維去做好本質工作,現就20xx年工作總結歸納如下:
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能,增強服務意識,提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、固定資產管理工作
公司的資產管理工作在相關領導的指導下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規范,領用手續齊全,日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作:
。1)新置資產
首先,加強資產的日常管理工作,強化領用制度,做到誰領用誰簽字誰保管,使每一項資產有其責任人,有效杜絕資產流失。其次,嚴格執行資產的采購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請,部門領導審批,財務副總及總經理審批程序,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產的帳目表。
。2)原有資產
對公司以前的資產主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來,各種設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
。3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經理同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
。4)做好公司水電暖的報修工作
水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。
3、公司建設方面
。1)公司根據發展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整,在時間緊任務重的情況下,依公司領導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設備,改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
。2)公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下,購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關部門錄制公司產品及集抄系統操作教學片工作,××年中旬在512大地震后,公司積極相應國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災區的援助,組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
××年是公司建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了公司工作紀律。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現很多問題,自從三月擔任部門主管后,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的.規定,通過以上整頓車班還未出現過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
。1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務與保障工作。
(2)協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領導的要求,每年對一線部門實施安規考試。
。3)認真完成好領導交辦的各項工作。
。4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施。
五、工作收獲
××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等,通過部門經理扎實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年里綜合部在夯實××年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業精神尚可,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創新的意識,在現在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排,而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新,搞出特色上,沒有自己的工作創新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,服務一線部門,指導幫助不夠。
在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關自己工作以外的事過問很少,關心少,對一線部門在實際工作中出現的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、個人發展計劃
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產和經營開展后勤保障服務工作,20xx年工作將會更加繁忙,任務大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發,采購價格的控制到交貨期和質量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責,不懈努力的完成。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節約,怎樣以最低的價格買到最好的產品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅持延續充分調研,貨比三家,調查市場行情,收集有關廠家的資料等,在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格,最后達到質量高,價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關系,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協調工作,提高服務效率及工作質量,嚴格執行工作聯絡單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。
八、部門發展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規章制度
只要仔細觀察會發現,成功的知名企業都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施,個人簡歷也是企業得以正常運轉的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力
實際中發現,在建立健全了相關和理規章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執行力,缺少監督、執行的人,沒有人愿意去做惡人,執行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規定辦公室區域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監督檢查,發現違章即作相應經濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續下去。每一個經討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執行力,久而久之,企業會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執行,新員工進入公司也會很快融入到企業的制度化管理中,如果沒有堅決的執行力,就難做到科學化、規范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、心得體會執行部門,既然建立就必須執行,那么執行力就是綜合部需要考慮的最大問題。(建議部門針對各項制度擬定執行人員,嚴格監督制度的實施)
3、明確崗位責、權,形成崗位責任制
在部門工作中有時會發現,當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免責”的現象。如果沒有明確崗位責、權,形成崗位責任制,這種現象就會時有發生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風險。因此,建議對每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權,形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發生重復、遺漏、推諉現象,也使員工容易產生挫折感。
同時,明確崗位責、權,形成崗位責任制,可以為公司定崗、定編,確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據,另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業文化建設——以“心”留人
綜合部在去年曾經在企業文化方面做了很多工作,但是真正的企業文化,我們可以通過很多成功的企業會得到一個結論,企業文化其實就是企業的靈魂,內聚人心,外樹形象。企業文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現在工作上能真正自動自發地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強公務用車管理和人員培訓
部門以身作則繼續嚴格遵守公司車輛管理規定及用車程序,嚴禁公車私用現象產生。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。
6、加強公務接待管理
公務接待既易產生浪費,又是較難控制的公務消費之一。為做好這方面的節約工作,在接待用餐方面,綜合部應向相關主要領導提出以身作則,帶頭執行,明確領導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務接待制度》,規范接待流程,統一接待標準。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節約”的原則,突出本地風味和特色,達到了花錢少、效果好的目的。
7、進一步精簡會議活動
為切實加強公司建設,提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質量、講節約”的原則,即減少會議數量、壓縮會議活動規模、控制會議活動經費、加強調查研究、嚴格會議活動的報批程序,建議擬定相關制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認為首先應該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩步發展,部門才能在公司中體現出自身價值和作用。
年度工作計劃 篇7
在20xx年里,行政部將緊密圍繞公司年度整體經營目標,緊跟時間節點,展開各項行政工作。整體工作思路和計劃如下:
。ㄒ唬⑦M一步強化目標計劃管理,重點規范會議管理和緊抓月度目標計劃管理,有序推動各項工作的開展。
。ǘ、圍繞公司業務開展進度,加強相關制度建設,以符合公司建設發展要求,創造一個規范化、標準化、流程化的工作環境。
。ㄈl揮部門功能,廣泛收集和篩選相關國家相關政策法規及市場動態,搞好政策的調研,定期編制相關電子文件,發送至各個領導及部門,充當好公司領導的參謀和助手。
。ㄋ模⒓訌娖髽I文化建設,統一公司的整體形象,充分發揮員工的個人潛質,實現個人價值,提升員工的'企業認同感。
1、統一工作服,強化統一標示,從感官上整體認同感。
2、探求并建立企業獨特的核心文化價值觀,使員工從內心認同企業文化精神與價值觀,實現個人能量最大化。
(五)、做好日常行政管理工作,豐富員工業余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛生環境等后勤管理工作實現日常例行管理。
1、做好公司各項安全管理工作,落實各項安保、消防、車輛安全管理工作,保證不出重大安全責任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區、車輛、采購等后勤服務,提升工作質量,保證服務到位,同時做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實施各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業余生活,提升員工積極性和集體感。
。、規范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設備的添購,實行檔案的分類管理。
。ㄆ撸、做好公司資產的盤點,建立資產管理登記卡,責任落實到部門、落實到人。
。ò耍⑴浜县攧詹块T,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照預算程序核定的使用標準執行。
。ň牛、服務好、配合好一線部門,做好工程建設和銷售等工作,同時配合做好公司各項宣傳工作。
年度工作計劃 篇8
新年伊始,公司組織聽取了經理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實現公司長足跨越式發展做出了新展望,提出了新要求,F結合我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合各管理處完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,制定聽班制度。
二、工作計劃、員工培訓
。ㄒ唬┠壳霸诜⻊丈希こ滩啃柽M一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
。ǘ榘l揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
。ㄈ┕こ滩控撠熕凶≌瑓^的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
。ㄋ模┚湍壳肮こ滩糠⻊盏姆秶比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
。ㄎ澹┽槍υO施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識
。2)制定必要的規章制度
(3)采取必要的技術措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;
。4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的`浪費。
四、預防性維修
。1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
。2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區,由于房產公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計劃維保工作:
。1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
。3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養,使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態。根據實際需要,上報公司,統一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發揮應有的作用。
。4)根據實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為物業公司今后的發展創造更好的條件。
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