【精】個人下半年工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的個人下半年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人下半年工作計劃1
一、全力以赴,確保主要經濟指標
進一步統一思想,明確任務,全面把握經濟運行情況以及各項指標的完成情況,把握經濟運行質量,加強與市局各處室的溝通聯系,爭取各項指標在五城區的排位靠前,為順利完成全年工作指標奠定堅實基礎。
二、全國第三次農業普查工作
下半年,農業普查工作將進入關鍵時期。
建立質量監督、街道聯系機制,以局領導分別包片形式,科室分片形式,督導街道社區普查工作,確保普查各階段的工作質量。
完成農業普查街道、社區“兩員”人員的聘任和選調工作;
完成普查區劃分、普查小區劃分以及電子地圖繪制等工作;
組織參加省市安排各種學習、培訓:包括《普查方案學習》、農普摸底調查、普查表入戶登記以及PDA等電子設備的操作等業務培訓。并完成摸底調查工作。
組織區本級科室業務人員、街道社區普查指導員和普查員開展農普業務培訓三次以上,培訓人次預計將達1000人次;
開展大規模的農普宣傳工作,運用各種方式方法開展宣傳工作,營造濃厚的宣傳氛圍,為農普工作的順利開展提高影響力。
三、嚴格把關,做好數據發行工作
加強對普查、年鑒數據的審核力度,不僅要求各專業科室要對各自專業數據內容負責,嚴格把好質量關。而且普查辦要加強與歷史數據、經濟普查公報數據的比對審核,保證普查年鑒之間數據的一致性與匹配性,做到與相關部門、歷史數據的有效銜接。順利完成第三次經濟普查年鑒、20xx年統計年鑒的整理及發行工作。
四、加強業務培訓,提高工作水平
繼續強化街道、部門做好項目新增入庫的相關工作,并針對運行工程中出現的新情況、新問題及時與市局進行工作銜接,確保出現狀況得到及時解決。同時加大對全區投資目標責任單位的業務指導,協助其找出潛在的投資點,并通過多種方式讓有條件的項目盡可能納入統計范圍。
五、大力推進統計法制建設
進一步深入推動統計法制宣傳活動,著力提高黨政領導、機關干部、調查對象和社會公眾統計法律意識。加大統計執法檢查力度,將統計違法違紀案件查處作為統計反腐的重要內容。重點查處干預調查對象獨立真實報送數據、編造虛假統計資料的'行為。認真做好統計巡查工作,加強對統計法律制度執行情況的監督檢查。
六、認真做好限上單位清理
積極采取措施進一步加大對限上單位的清查力度,對夠標準的新增限上單位進行督導。對新增的限上單位進行現場認定,對達到限額標準的單位予以納入,對達不到標準且有發展潛力的單位,做好登記,建立好名錄,進行重點培育,為下一次納入做準備。下半年,計劃對富森美家居、宜家等企業加大調研,一方面對達到限額標準的企業做好申報工作指導,爭取新增入庫。另一方面協助建設路商圈做好商圈統計。
個人下半年工作計劃2
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我現將下半年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這一段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但是我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的'廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導與幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。
個人下半年工作計劃3
作為一名營業員,也要做好相關的計劃,以下是本人年的個人工作計劃:
一、熟悉工作環境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的.問題,與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題;
4、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
5、負責下屬工作質量及工作進度;
6、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
7、擬定市場調查工作計劃及實施;
8、銷售業績分析工作;
9、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見。
個人下半年工作計劃4
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了,F在20xx年行將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了業務員20xx年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入20xx下半年了,20xx下半年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的.“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx下半年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx下半年新的挑戰。
20xx下半年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx下半年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx下半年一定走的更遠!
個人下半年工作計劃5
一、班前準備工作:
1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務員工作計劃。
2、服從領導開檔前衛生工作的安排,保質保量完成充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環境衛生等,事前一切準備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
二、班中接待:
1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。
。1)班前會后迅速進崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。
。2)當顧客進入餐桌要主動招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
。3)撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。
。4)為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹,主動推薦,當好參謀。
。1)必須掌握菜肴業務知識,了解當市估清品種及增加品種。
①準備寫明臺號,人數,日期及時間,字跡端正,清楚易懂。
②介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的.品種。
。2)要做到“四個不要”:
①“不要同一口味”。
②“不要同一原料”。
、邸安灰慌胝{方法”。
、堋安灰皇⑵鳌薄
。3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準備。
(4)營業中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
。5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩.
。6)確定點菜后要做到重復一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
個人下半年工作計劃6
一、指導思想:
以總校目標作為指導方針,以愛為教育的基礎,結合本園實際,繼續以“我能行,我努力,我真棒!”為精神動力,抓好常規工作的同時,繼續建設本園特色,使教育質量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園,家長的放心園,老師的收獲園。
二、關鍵詞:堅持反思感恩。
三、主要工作:
(一)、把責任文化打造成部門文化的根基。
1、以“責任”為主題,以“責任”為根基,倡導老師多讀書,組織老師們以某本書為中心,在讀書中體會生活,學會工作,從而學會感恩,在感恩中提高工作效率,提高幸福指數。
2、每周例會智慧分享,行政和組長把一些“事實性反饋”給老師,使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側重于業務上的知識)。從而把積極、上進、健康的思想帶給大家。
3、周二保育員例會,在上個學期的收獲中,鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學到了什么?”進一步提升“教”的能力!
(二)、在文化背景的引導下,在反思中,堅持我們的收獲,努力提高“品質”。
1、教研活動:教師研討課嚴格按照我們“流程”進行,資料積累到位,一學期中每位教師要求自己上一節“好課!
2、年級組工作:常規性的幼兒活動以年級組為單位展開,本學期組長幫助每位老師可以成功開展“半日活動展示!标P注組內老師研究資料的積累。
3、后勤隊伍建設:本學期繼續提高保育員“教”的能力,在以往的比賽活動中放進去一個“班級常規工作”比如:保育員組織幼兒點心環節等。
(三)、根據本園實際情況,采取多種途徑,提高教學質量。
1、根據孩子發展的五大功能區,把幼兒園所學綜合課程進行整合,初步分為語言、音樂、科學、體育等方面,由專人負責設計出適合各年齡段的活動方案,在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發展給予一個科學的.評估。
2、全心服務班繼續推廣,堅持上學期服務班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。
(四)、家園共育,充分調動家長的積極性是分部工作的主題。
1、每月用書面的形式向家長反饋幼兒的發展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師,從而使教育更有針對性。
2、每兩個月召開家長會,活動有計劃、有目標、有講稿,有針對性制定指導家長的內容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結、有反思。
3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報,并妥善解決。
堅信幼兒可以做到,堅信教師可以做到,想信自己可以做到,并將此化成一種強烈的信仰!
學會堅持、學會反思、學會感恩!
個人下半年工作計劃7
拿任何一次成績或者學校任何一次排名來劃分考生優劣的方法都是不全面的,這是因為考生在高考的時候所面對的對手是全。ㄖ陛犑小⒆灾螀^)所有考生。而每年的高考錄取工作都是依照一本、二本、三本及?七@三大塊來進行的。那么,我們不妨也依據此對學生在學習水平上進行劃分。
所謂優等生,也就是成績在一本線以上的考生。這些考生的成績在班里應該說是名列前茅。特別是成績沒有較大起伏的同學,更是具有一種優越感?墒,這些優越感卻是高考復習的大忌,因為考生往往會因此而漠視學習上的薄弱環節,從而使考試中的失分點漸漸變成了“盲點”。
那么,都應該叮囑孩子注意哪些問題呢?以下三點值得關注:
1、繼續保持優勢是前提。
家長首先要讓孩子知道高三是個逆水行舟不進則退的階段,其他同學很有可能通過正確的復習方法,追趕上來,因此不能對以往取得的成績過于滿足。而是要向前看,不僅要保持學科內的相對優勢,更要保證相對于其他同學總成績上的領先優勢。
2、從小處著手是原則。
優等生對絕大部分知識點的.整體把握比較到位高中地理,失分的地方往往是一些容易被忽略的細節。因此家長就要提醒孩子檢查自己在學習和考試的過程中是否存在習慣性失誤和習慣性失分的現象,讓孩子抓緊時間及早規避。另外也要提醒孩子在答題過程中注意步驟完整、書寫規范、盡量使用學科術語,確保能拿到的分數不丟分。
3、學科均衡前進是目標。
雖然優等生在分數上具有領先優勢,然而仍然存在自身的弱科弱項,因此這些學生的復習重點應是把弱科補好,讓強科更強。只有這樣才能使各科均衡地向前發展,而不至于擔心考試中弱科弱項隨時可能帶來的隱患。
個人下半年工作計劃8
一、指導思想:
為了全面提高學生學習的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高學生的綜合素質,我們要努力探討如何在教學中進行素質教育和培養學生的創新精神,如何為學生的終身發展打好基礎。并且提高優生的自主和自覺學習能力,進一步鞏固并提高中等生的學習成績,幫助學困生取得適當進步,讓學困生在教師的輔導和優生的幫助下,逐步提高學習成績,并培養較好的學習習慣,形成基本能力。通過培優輔差使學生轉變觀念,認真對待學習,發展智力,陶冶情操,真正做到教師動起來,學生活躍起來.并且長期堅持下去,真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣.克服自卑的心里.在學生中形成“比、學、趕、幫、超”濃厚的學習興趣,使每個學生學有所長,學有所用. 提高整個班級的素養和成績。 因此,特制訂本學期的培優輔差計劃。.
二、學生情況分析
本班從學習情況及知識技能掌握情況看,大部分學生學習積極性高,學習目的明確,上課認真,作業能按時按量完成,且質量較好,且在班級學習習慣方面能起到較好的模范帶頭作用,但也有少部分學生基礎知識薄弱,學習態度欠端正,書寫較潦草,作業有時不能及時完成,因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外,我準備在提高學生學習興趣上下功夫,通過培優輔差的方式使優秀學生得到更好的發展,潛能生得到較大進步。
三、具體措施
1、樹正氣、鼓干勁,嚴管理,創設“比學趕幫超”的良好氛圍,搭建學生自我充值實現自我價值的平臺。
初中階段學生身心脆弱,易受外界環境影響情緒波動較大,若無正確價值趨向的'導引,勢必分化,亂也在所難免。為此,應洞察秋毫把不良習氣消滅于萌芽之中.
、、 定時、定點、定內容,讓學生養成守時的習慣;
、、自覺、自信、自律讓學生信心百倍的去面對生活;
、邸⒔虒W、交心、交朋友師生互動創設良好的學習氛圍;
④、把競爭機制引入班級,培養學生的競爭意識給學生營造良好的競爭氛圍。
2、利用課堂時間隨機輔導
在課堂上多提問他們,對優等生,多提問一些有針對性、啟發性的問題;對學困生多提問一些基礎知識,促使他們不斷進步。當學困生作業出現較多錯誤時,教師要當面批改,指
出錯誤,耐心指導。當少數學困生因基礎差而難以跟班聽課時,我們應采取系統輔導的方法,以新帶舊,以舊促新,幫助學困生彌補知識上的缺陷,發展他們的智力,增強他們學好數學的信心。發現他們的優點和成績就及時表揚,以此來提高他們的學習成績。
3、課余時間個別輔導
在限定的課堂教學時間內,是很難滿足和適應不同學生的需要的。因此,組織課外輔導,作為課堂教學的補充是很有必要的。對于優等生,應該有一份系統的課外資料供他們學習,布置要求較高的作業讓他們獨立思考。同時,每天放學后定期對學困生進行輔導,對當天所學的基礎知識進行鞏固,對掌握特別差的學生,進行個別輔導。實行日清,周清,月清。平時,在學困生之間開展一些比賽,比如:看誰進步快、看誰作業得滿分多、看誰成績好等。
4、家長和老師相配合
布置適當、適量的學習內容,讓家長在家里對學困生進行協助輔導,老師定期到優等生和學困生家里進行家訪,摸清他們在家的學習情況和作業情況。定期讓優等生介紹他們的學習經驗,讓學困生總結自己的進步。
四 、培優輔差過程中應注意的問題。
① 擺樣子、走過程,形式主義漫天飛。
、 蜻蜓點水、虎頭蛇尾的工作作風。
、 視野狹窄,沒有全局觀念,過分強調本學科的作用。
④ 重“優等生”,輕學困生,師生矛盾表面化。
⑤ 重量輕質,重速度輕效益。
另外,由于學困生往往有一種疑懼心理和對立情緒,對老師時時戒備、處處設防。在這種逆反心理的作用下,老師所有的努力都會付之東流。有言道:親其師,才能信其道。只有達到心理相容,他們那緊閉的心扉才能向老師敞開,才能達到教育的良好效果。要做到這一點,教師就要給予他們更多的溫暖,更多的愛,更多的真情,用溫暖的愛熔化他們心中的冰山,用摯城的情點燃他們自信和進取的火種,達到“精神所至,金石為開”的奇特效應。
總之,在素質教育的今天,培優輔差工作是一個學校教學工作的重中之重。我們作為教師,會不斷摸索有效的方法和經驗,使我們的培優補差工作更具成效。
個人下半年工作計劃9
20xx年是我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下半年的工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個人工作計劃下半年,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到化!
二、制訂學習計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的.工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年下半年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
個人下半年工作計劃10
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的`人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
個人下半年工作計劃11
一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的`服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t院保安部培訓。
建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
一年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!
非常感謝公司給我這個在客服方面學習和成長的機會,感謝公司領導和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設之中,希望能夠和大家一起創造一個良好的工作氛圍和工作環境。。
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1。終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2。收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;
3。建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;
4。數據統計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
5。客情維系
尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。
6?驮V處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
個人下半年工作計劃12
20xx年,在醫院各級領導關心支持下,兒科病房環境設施得到了很大改善,在這一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部20xx年護理工作計劃,結合本科室實際工作,特制訂20xx下半年兒科護理工作計劃如下:
一、加強醫德醫風建設,提高病員滿意度
1、對住院病人發放滿意度調查表,評選護士,進行鼓勵。并對滿意度調查中存在的'問題,落實整改措施。
2、規范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育,以及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
二、開展責任制整體護理,改善臨床護理服務
1、試行開展責任制整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質培養
以《第五版基礎護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。
1、制定20xx下半年訓練計劃,由科室業務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
3、對在歷次考核中成績優秀護士大力表揚,給予獎勵,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
四、加強基礎護理,規范工作秩序。
1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業務查房等制度。
個人下半年工作計劃13
彈指一揮間,又一個學期開始了,驀然回首,一年多的點點滴滴,如在昨日,感覺特別充實,這一年多讓我更加認識到,一份耕耘一份收獲。
一年多來,在王校長為首的班子的帶領下,在全體教干教師的支持幫助下,我勤勤懇懇,扎扎實實地做好分管的各項工作,因為個人能力的原因,有些方面的工作還有待于提高,下面對個人及工作上的不足以及下半年的工作思路給各位領導和老師進行簡要匯報:
☆半年來存在的主要問題:
(一)個人方面:
在平時的學校管理工作中,工作還不夠細膩,方法還缺乏靈活性,考慮問題不夠周到,對待工作只憑熱情,有時顧及不到周圍同志的感受,工作的藝術性有待進一步提高;個性比較炯直,對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
(二)分管工作方面:
1、班級管理、學生養成習慣教育、德育工作的實效性還有待加強。
2、后勤方面還存在浪費現象,應在節約上再下功夫,加強后勤物品的申購、領取和固定資產的管理入檔。
3、要進一步加強學前教育的管理,不斷提高辦園效益,加速中心園的改建,爭創省級示范幼兒園,。
☆下半年分管工作的思路:
(一)德育工作
以校園文化藝術節為載體,以素質教育提升年為契機,大力加強青少年理想信念和思想道德建設,切實加強和提升德育基礎工作,全面推動我校德育工作穩步持續發展。
1、繼續把行為習慣養成教育作為德育工作長期堅持的重點。進一步加強德育常規管理工作,加強檢查力度,實施日查、周評、月累、學期末總評的管理方法,認真做好各項評比工作,堅持抓好班級管理,促使養成教育落到實處。從常規工作入手,繼續抓好班級"五個一"的訓練。
2、以建國60周年為契機,加強對學生的愛國主義教育,繼續抓好每個月的主題教育活動。
3、修訂和完善班級評估辦法,繼續探索有效綜合評價學生的方式方法,促進學生多元素發展。
4、美化環境,推進和諧校園建設。精心布置校園環境,搞好班級文化環境建設,開展文明班級評比活動。
(二)安全工作
1、進一步規范各校校內安全標志。
2、拓寬安全教育渠道,加強師生安全教育。
3、完善各種應急預案,進一步規范應急演練。
(三)學前教育
1、需進一步加強保育教育常規工作的監督、檢查和指導。
2、要充分利用幼小一體化優勢,不斷提高辦園效益。
3、加速中心園的.改建,進一步美化校園環境,使幼兒園成為孩子們的樂園,爭創省級示范幼兒園。
(四)后勤服務
需進一步加強后勤物品的管理,采購物品的審批和節約使用,加強固定資產的錄入,使校產管理工作更規范。
☆對學校工作的建議:
1、在理順教干教師的分工上,更好的協調部門、科室之間的工作關系,使之積極性更高。
2、加強對教師的培養和指導,培養名師并留住名師,解決相應的工作和生活問題。
個人下半年工作計劃14
一、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的`知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《x省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《x省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
個人下半年工作計劃15
xx上半年,安防系學生管理工作在常態管理、黨建、團員活動、三自管理、女生指導、特殊學生群體扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成績,同時也存在許多問題。為了體現“結合專業,管理育人”的新型學生管理工作,現將20xx年下半年的學生管理工作計劃
一、加強兩支管理干部隊伍建設
1、加強學生管理干部的業務培訓,嚴格工作紀律。
(1)掌握學生管理的規章制度,并且能熟練運用。本學期開展以“學生管理規章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓、考核工作。
(2)樹立正確的職業觀,嚴格工作紀律,要有為了學生成才服務的思想。明確中隊長是中隊學生管理第一責任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關系,多下基層,多接觸學生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學生管理績效和工作量考核。
2、結合“三自管理”,加強學生干部的機構、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學生干部、干事的組織、機構、職責和權限。
(2)培育學生干部工作能力,深化5人模式把區隊長的工作和團支部的工作有機結合。要突出學生會主席和團總支委員的主導作用。
(3)學生干部值班和隊長助理制度要進一步實行,并且要總結、推廣。
二、加強學生常態管理工作
1、嚴格落實制度,要明確制度的'嚴肅性和強制性。
2、學生常態管理工作重點仍舊是影響惡劣的重大違紀事件;集合整隊上課秩序;內務衛生;警容風紀四個方面。
3、加強正面典型人和事的宣傳。同時對違反紀律的學生要開展有效的教育,堅持周六、周日“補學習制度”、“補隊列操練”規定。
4、加強和老師、家長的聯系和溝通。
6、規范各類常態管理的檢查,中隊要重視檢查的結果并且開展數據的分析。
三、加強信息通報工作
1、重視學生信息報道組的工作。
2、加大對安全防范系網站的投入和建設。
3、重視對學院內外投稿學生的鼓勵。
四、加強黨建
1、開展業余黨校三分校正常的培訓工作。
2、開展對學生入黨前后的教育、引導,突出黨員的先進性,開展主題為“先進”“奉獻”的黨員教育系列活動。
3、開展和行業企業的黨支部共建、學習活動。
4、堅持學生公寓黨支部工作。
五、加強學風建設
1、學生管理干部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關系,在學生管理上取得老師的幫助和支持。
六、做好新生接待工作
1、開展學生報道前的電話聯系工作。
2、實施《20xx年新生接待方案》,協助軍訓工作。
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