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      2. 醫院護理工作計劃

        時間:2023-03-18 15:42:51 工作計劃范文 我要投稿

        醫院護理工作計劃

          時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的醫院護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        醫院護理工作計劃

        醫院護理工作計劃1

          一、精神文明方面

          1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

          2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

          3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

          4.“國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

          二、護理工作方面

          1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

          2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

          3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。

          4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

          5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

          6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

          7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

          三、業務培訓方面

          1.組織全

          全院護士業務學習及講座6-7次。

          2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

          3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的`專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。

          4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。

          5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

          四、教學和科研方面

          1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

          2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

          3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

          4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

        醫院護理工作計劃2

          一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。

          人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的 意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

          二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質。

          全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

          1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

          2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

          3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

          4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

          三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。

          1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

          2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

          3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的`措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。

          4、護理部針對年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

          5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

        醫院護理工作計劃3

          在田院長為首的院領導的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質:

          1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。

          2、加強對護士的考核,強化學習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。

          3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實踐相合,更好的為病人服務。

          二、加強護理安全管理

          (1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的'護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

          (2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

          (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部進行不定時查房。

          (4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。

          (5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,發現問題、解決問題,分析發生原因、吸取教訓,提出防范措施與改進措施。

          三、樹立法律意識,規范護理文書書寫及管理:

          嚴格按《湖南省護理文件書寫規范》書寫護理文件,護理記錄做到完整、客觀、及時、準確,明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,保護護患的合法權益。

          四、轉變服務觀念,提高服務質量:

          1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,加強主動服務意識、質量意識、安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質量提高,確保護理工作安全有效。

          2、嚴格執行查對制度、無菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          3、注意收集護理服務需求信息,通過與病人交談、發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動護士工作積極性,做到真正的主動服務。

          五、加強院感管理

          加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發生,嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。

          六、合理安排人力資源

          根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

        醫院護理工作計劃4

          XX年護理部繼續堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業水平為抓手,以創建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:

          一、工作目標

          1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。

          2、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。

          3、實施護士崗位管理、績效管理。

          4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質。

          5、加強對護士的專業考核,提高護理人員專業素質。

          6、大力推進護理信息化建設。

          7、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展。

          二、具體措施

          (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

          1、繼續實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

          1、1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

          1、2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。

          1、3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,促進護理質量持續改進。

          2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

          3、加強重點環節、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進行監管,確保護理安全。

          3、1護理人員的環節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。

          3、2患者的環節監控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防

          止意外事件的發生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務,確保患者安全。

          3、3對實習生的環節監控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發生。

          3、4加強中午、夜間、節假日重點時段的監控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環節時段的護理隱患。

          3、5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術病人的安全。

          4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

          5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

          (二)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

          1、認真貫徹落實《四川省優質護理服務質量評價標準》,推進優質護理服務。繼續實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

          2、加強優質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

          3、提高專科護理水平。臨床護理服務充分突出專科特點,各護理單元有專科護理常規、標準護理計劃,具有專業性,適用性,責任護士要運用專業技術知識,對患者開展個性化的.健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

          4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

          5、各科室開展優質護理星級護士評選活動。

          6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。

          (三)實施護士崗位管理、績效管理

          1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。

          2、配合醫院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。

          3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。

          4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業績考核、職業道德評定和業務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現多勞多得、優勞優酬,充分調動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優績優酬,調動護理人員積極性。

          5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

          6、完善崗位說明書系統,落實各項崗位職責。

          (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

          1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。

          1、1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的

          管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。

          1、2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見附件1:護理部XX年護士在職培訓計劃。

          2、加強專科護士培養。

          2、13月份擬安排重癥監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫院參加專科護士培訓。

          2、2擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快專科護理的建設和發展。

          2、3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃,提高專科護士水平。

          3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉。崗前培訓內容詳見附件2:XX年新護士崗前培訓計劃。

          4、加強機動護士的培訓。內容詳見附件3:XX年機動護士培訓計劃。

          4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

          5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

          6、護理部根據衛生部護士規范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見附件1:XX年護士在職培訓計劃。

        醫院護理工作計劃5

          以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動(以下簡稱醫院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,對促進醫院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規范醫療行為,改善服務態度,提高醫療質量,降低醫療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發揮了重要作用。加強醫院管理,提高服務質量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進社會和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續推進。衛生部和國家中醫藥管理局決定,20xx年繼續深入開展醫院管理年活動。

          一、指導思想

          堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,把維護群眾利益,保證醫療質量和醫療安全,構建和諧醫患關系,優化執業環境作為主要內容。針對醫院管理和發展中存在的問題,落實院長責任,提高醫療質量,降低醫藥費用,改進服務作風。通過深入開展醫院管理年活動,逐步建立科學、規范的公立醫院管理制度,促進社會主義和諧社會建設。

          二、活動范圍

          20xx年醫院管理年活動范圍為全國各級各類醫院,重點是公立醫院。

          三、工作目標和重點要求

          (一)提高醫療質量,保障醫療安全,鞏固基礎醫療和護理質量,保證醫療服務的安全性和有效性。重點要求:

          1.嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,做到依法執業,行為規范。依法查處違反《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》的行為并予以公示。

          2.加大醫院院長管理責任。明確院長是醫院質量管理第一責任人,堅持科學發展觀和正確的政績觀。醫院院長減少臨床專業技術服務,以主要精力加強和改善醫院管理、維護公益性質。醫院領導定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作,確立質量與安全工作的重點目標,組織開展經常性監督檢查,針對存在問題落實持續改進措施。

          3.全面推行醫院院務公開制度,向社會公開相關信息,接受群眾監督,聽取群眾意見;結合醫師定期考核,建立醫院及其醫務人員違法違規行為公示制度。

          4.健全醫院規章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫療質量和醫療安全制度。做到人人知曉,落實到位。其中,對病歷的'管理,要重點加強運行病歷的實時監控與管理。

          5.根據醫院的功能任務,合理配備醫務人員。加強醫院管理人員法律法規和管理知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務人員“三基三嚴”訓練。

          6.堅持公立醫院公益性質,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規范使用高值耗材和貴重藥品,繼續實行三級醫院同類醫學檢驗、醫學影像檢查結果互認。

          7.執行《處方管理辦法》,加強處方規范化管理,實行按藥品通用名處方,開展處方點評工作,登記并通報不合理處方。

          嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。

          培養臨床藥師,實施臨床用藥監控,加強藥品不良反應與藥害事故的監測與報告。

          8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,正確實施治療和護理措施,密切觀察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務,提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質量。

          9.加強醫療技術和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫用設備、器官移植技術、介入技術、人工關節等高新技術的準入和臨床應用管理。

          10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專業設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作;急診會診迅速到位;急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應,科學、合理、規范救治。

        醫院護理工作計劃6

          回顧總結20xx年我們**醫院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實現將不無裨益!

          下面我將2xx年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法:

          一、嚴以律已帶動全局

          在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發生并沒有改變我對她們人格的'肯定,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領導并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

          二、抓好學習量化管理突出先進

          在20xx年的業務學習基礎上,20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規程》的學習,現將學習計劃作如下安排:

          一季度:1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學習三測單的繪制3月——集中對

          1、2月的學習狀況進行考核,人人過關

          二季度:

          4月、5月——學習“三基”基礎護理部分6月——集中對

          4、5月的學習狀況進行考核,人人過關

          三季度:

          7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學習無菌技術操作9月——集中對

          7、8月學習狀況進行考核,人人過關

          四季度:

          10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業務學習的逐步展開,我們護理人員的業務素質將會穩步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經院領導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實現自己的價值。

          三、支持協作謀求發展

          一個有理想、有事業心的人,除了在工作上要求自己兢兢業業,更希望這一切能得到領導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協作。

          我感謝我們醫院領導與醫護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學到了很多工作經驗,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領會到了我們各部門聯動、上下同心的重要性。

          對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發現問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領導能把大家調動起來,都來監督我們的護理工作,隨時發現問題,隨時更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發現的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導,以期進步!

          相反,我也堅決反對有人在發現問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態,甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護理任務!我之所以反對這種情形的再發生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問題解決,同時還有損于醫院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當!

          我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!

          所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進,謀求更大的發展!以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!

          年月

        醫院護理工作計劃7

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

          (一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的

          “三基”及專科技能訓練與考核工作

          1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

          2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

          3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

          (二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

          1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

          安排全院性的'講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

          (三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

          二、加強護理管理,提高護士長管理水平

          (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

          (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

          (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

          三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

          (一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

          (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

          (三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

          (四)加強護理過程中的安全管理:

          1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫`學教育`網搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

          2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

          四、深化親情服務,提高服務質量

          (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          (二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

          五、做好教學、科研工作

          (一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

          (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

          (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

          (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

          (五)計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

        醫院護理工作計劃8

          20xx年新的一年,我們的護理工作也應該走上一個新臺階,特別制定我在今年的護理個人工作計劃:

          一,加強護士在職教育,提高整體護理質量。根據護士規范化培訓教育課程做好自己護士工作,落實好“三個基地”和專業技能培訓和考核工作。

          1,重點加強對新入醫院護士,合同護士,低年資護士的評估重點,并加強他們的學習意識,護理部上半年計劃加強基礎護理知識,增加評估數量,提高評估標準。

          2,加強專業技能培訓:各專業科目周期開展理論和技能培訓和評估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應閉卷進行,需要注意考試效益,杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實的基礎。

          3,基本技能評估:屬于規范化的護士培訓,每年開展16項基本技能考核,考核要求與實際工作相結合。

          4,加強相關知識的學習掌握,組織和規則實際考試,更深入了解工作規則,結合臨床應用學習。

          二,增加文化知識學習,提高護士的整體素質。

          1,組織學習醫院服務文化禮儀,加強現代護理的文化意識,遇到禮儀疑問先在護士工作會議中討論,達成共識后在全院范圍內開展。

          2,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

          三:加強自身護理工作管理,提高自身整體素養。

          (一),醫院護士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類精神的管理,管理技能和護理服務,在當今社會,人們保健服務需求的新的一年和護理長期前景情感交流等。

          (二)加強護士的.目標考核,評價和年度對與護士的照顧和評價指標的質量和其他管理部門評價相結合端到端管理。

          (三),促進跨部門之間的溝通和護士學習,跨組織的關懷和護士工作經驗交流會議質量季度檢查,了解如何提高護理管理。

          四,加強護理質量過程控制,確保醫療安全,有效。

          (一),繼續實行護理質量二級管理體系,護理工作中發現了問題,提高解決問題的能力,部門開設質量控制團隊,同時發揮了質量控制的作用,負責人明確自己的質量控制點,督促提高護理質量。

          (二),檢查,評價,反饋體系的建立,建立可追溯系統,護士長經常到各區檢查,監督和評價。評價方法多樣:現場評估,看看病人,查看記錄,聽取醫生意見,發現護理工作,及時提出糾正措施。

          (三),進一步規范護理工具,加強質量控制手段,利用“控員—護士長—護理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。

        醫院護理工作計劃9

        回顧總結20xx年我們**醫院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實現將不無裨益!

          下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法:

          一、嚴以律已帶動全局

          在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的'消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發生并沒有改變我對她們人格的肯定,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領導并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

          二、抓好學習量化管理突出先進

          在20xx年的業務學習基礎上,20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規程》的學習,現將學習計劃作如下安排:一季度:1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學習三測單的繪制3月——集中對

          1、2月的學習狀況進行考核,人人過關

          二季度:4月、5月——學習“三基”基礎護理部分6月——集中對

          4、5月的學習狀況進行考核,人人過關

          三季度:7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學習無菌技術操作9月——集中對

          7、8月學習狀況進行考核,人人過關

          四季度:10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業務學習的逐步展開,我們護理人員的業務素質將會穩步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經院領導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實現自己的價值。

          三、支持協作謀求發展

          一個有理想、有事業心的人,除了在工作上要求自己兢兢業業,更希望這一切能得到領導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協作。

          我感謝我們醫院領導與醫護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學到了很多工作經驗,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領會到了我們各部門聯動、上下同心的重要性。

          對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發現問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領導能把大家調動起來,都來監督我們的護理工作,隨時發現問題,隨時更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發現的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導,以期進步!

          相反,我也堅決反對有人在發現問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態,甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護理任務!我之所以反對這種情形的再發生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問題解決,同時還有損于醫院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當!

          我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!

          所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進,謀求更大的發展!以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!

        醫院護理工作計劃10

          20xx年我院護理工作依舊實行院長領導下的護理部主任負責制,,繼續按照“二級甲等”中醫院的標準要求,樹立以病人為中心的服務理念,以醫療護理安全為主,加強患者安全管理,保障患者醫療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開展優質護理服務,在提高護理服務品質等方面下功夫,提高護理技術水平和服務質量,為病人提供優質護理服務,創造優質的就醫環境。現制定工作計劃如下:

          一、工作目標

          緊緊圍繞醫院的發展目標,完善和落實各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫院感染管理制度等。嚴格遵守衛生部相關的'衛生政策法規和衛生行政法規。使護理各項工作做到制度化丶科學化丶規范化丶法制化。

          二、具體措施

          (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

          護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

          1、院內護理質量控制小組,每月對各護理單元進行護理質量督查,對存在的問題及時整改追蹤,并每月組織召開護理質量及護理不

          良事件分析會一次,促進護理質量的持續改進。

          2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消毒供應室、手術室、急診科、血液透析室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

          3、進一步加大醫院感染管理控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。

          4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高危患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

          5、在節假日、緊急情況時做好備用防范方案。

          (二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

          1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

          2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

          3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

          4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

          (三)全院病區實施中醫護理方案,規范護理人員中醫護理操作

          技術。

          (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

          1、加大對護士長工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長進行理論考核一次。

          2、護理部定期組織全院性的業務學習,科內每月組織業務學習一次,全院每季度進行理論考核一次,技術操作考核一次,科內每月操作、理論考核一次。

          3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

          5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1次護理查房。

          6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的建設和發展。

          7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長、業務骨干外出進修學習。

          (五)創新思維開展科研,推進臨床護理教學

          1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,開展護理科研、積極撰寫護理論文。

          2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,實習人員崗前教育、崗前培訓后方可進入臨床,定期召開座談會,總結實習帶教工作,出科前進行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。

          (六)配合醫院落實控煙工作,創無煙醫院。

          (七)與院工會、共青團合作開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

          (八)加大督促、落實、檢查力度,保證護理質量綜合考核達標。 各護理質控組明確分工,嚴格按各種質量考核標準深入科室檢查,護理部不定期重點督查,做到有記錄、分析、評價,制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均為100分):

          1、基礎護理合格率≧90%

          2、專科護理合格率≧95%

          3、分級護理合格率≧95%

          4、危重病人護理合格率≧90%

          5、急救物品完好率100%

          6、常規器械消毒滅菌合格率100%

          7、護理文書書寫合格率≧95%

          8、病人對護理工作的滿意度≧95%

          9、護理技術操作合格率≧90%

          10、“三基”考核合格率≧90 %

          11、壓瘡發生率“0”

          13、醫療廢棄物處理合格率100%

          1x、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

          1x、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

          16、健康宣教覆蓋率達100%

          17、健康宣教成效率≧90%

          18、優質護理服務覆蓋率100%

          19、責任制整體護理合格率≧90%

        醫院護理工作計劃11

          一、加強護士在職教育。

          定期組織護士授課,1.強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

          強化學習意識,2.重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          使年輕護理人員理論與實踐相結合,3.做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

          有計劃的選送部分護士外出學習,4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點。

          做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

          3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

          但如果一旦發生問題,4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          發現問題,5.護理部不定期的`進行護理安全隱患檢查。解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          三、轉變護理觀念。

          增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念,1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的唿聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝

          通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

          護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,2.注重收集護理服務需求信息。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

          強調二次核對的執行到位,3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。安全的基礎上提高我護理質量。

          提高服務質量。培養護士日常禮儀的基礎上,4深化親情服務。進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

        醫院護理工作計劃12

          為了落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,特制訂本年度中醫護理工作計劃如下:

          一、完善組織

          成立中醫護理工作實施領導小組。

          組長:xxx

          副組長:xxx

          成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

          明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、監督、檢查與反饋。

          二、人力資源管理

          1、建立護理人員技術檔案。并對各種考核結果動態記錄。

          2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學習,由于我院護士以西醫為主,對中醫護理常規和中醫操作常規操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫院實際的中醫護理常規和操作規程,并組織學習。為了提高大家的`中醫理論水平,不僅參加院部組織的中醫基礎知識的學習,而且要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫技術操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫理論考試,使中醫護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程,提高中醫護理水平。

          2、加強中醫人才培養,鼓勵大家參加中醫護理的專業培訓,目前只有1名中醫護士,計劃每年增加2-5名,使中醫護理人員占20%。鼓勵西醫護理人員參加中醫職稱考試。西醫護士三年必須達到100學時的西學中,利用專業進修、參加培訓、個人自學等方式培養中醫護理人才。

          三、開展中醫護理新技術

          目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫護理參與率,參與率將達50%,在開展好現有項目的基礎上,開展中醫護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

          四、加強中醫質量控制

          制訂中醫質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實等內容。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。

        醫院護理工作計劃13

          為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定______年護理質量工作計劃如下:

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

          1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

          3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的`慎獨精神。

          4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

          5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

          7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

          8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

          2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

          3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

          三、建立檢查、考評、反饋制度

          設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

          四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

          1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。

          2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

          3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

          4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

        醫院護理工作計劃14

          回顧總結20xx年我們**醫院護理工作在開展過程中,通過多方面的努力,所取得的一些成績,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,更能誠然面對缺點與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實現將不無裨益!

          下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法:

          一、嚴以律已帶動全局

          在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著想,克服人員少的問題,甚至加班加點,如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,做了些不該做的事,但這些事情的發生并沒有改變我對她們人格的肯定,我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時的,所以也就沒有把這些事情上報領導并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。

          二、抓好學習量化管理突出先進

          在20xx年的業務學習基礎上,20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規程》的學習,現將學習計劃作如下安排:

          一季度:

          1月——學習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量

          2月——學習三測單的繪制

          3月——集中對1、2月的學習狀況進行考核,人人過關

          二季度:

          4月、5月——學習“三基”基礎護理部分

          6月——集中對4、5月的學習狀況進行考核,人人過關

          三季度:

          7月——學習鋪備用床、暫空床、麻醉床

          8月——學習無菌技術操作

          9月——集中對7、8月學習狀況進行考核,人人過關

          四季度:

          10月——學習臀部肌肉注射

          11月——學習皮下注射

          12月——統一對全年的學習予以鞏固并進行考核

          通過業務學習的逐步展開,我們護理人員的業務素質將會穩步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經院領導批準,我們將對每月考核排名最前的'人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實現自己的價值。

          三、支持協作謀求發展

          一個有理想、有事業心的人,除了在工作上要求自己兢兢業業,更希望這一切能得到領導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協作。

          我感謝我們醫院領導與醫護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學到了很多工作經驗,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領會到了我們各部門聯動、上下同心的重要性。

          對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發現問題并不是一件壞事,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,我希望院領導能把大家調動起來,都來監督我們的護理工作,隨時發現問題,隨時更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發現的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導,以期進步!

          相反,我也堅決反對有人在發現問題時,不是善意地指出問題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態,甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無法順利完成隨后的護理任務!我之所以反對這種情形的再發生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問題解決,同時還有損于醫院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發牢騷”之嫌!至少也可以說這樣做并不妥當!

          我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!

          所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進,謀求更大的發展!

          以上所言,均就事論事,不針對任何個人,望諒解!

        醫院護理工作計劃15

          護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:

          一、工作目標

          1、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全;

          2、強化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理;

          3、完善護士崗位管理、績效管理;

          4、加強護士長、護士工作能力、人文素養的培養,切實提高護理隊伍整體素質;

          5、大力推進護理信息化建設;

          6、創新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業發展。

          7、護理各項指標完成情況。

          二、具體措施

          (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

          護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

          1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規范,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

          2、加強重點環節,重點時段,重點人群、重點部門(消Du供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

          3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消Du隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

          4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

          (二)強化優質護理內涵,落實責任制整體護理

          1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

          2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

          3、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

          4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。

          (三)加強護士崗位管理、績效管理

          1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務,體現多勞多得,優勞優得,兌現獎懲。

          2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

          (四)加快護士長、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質

          1、加大對護士長工作的考核力度。

          2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。

          3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。

          4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

          5、護理部定期和不定期組織護理查房。

          6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,加快專科護理的.建設和發展。

          7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

          8、護士長會議每月一次。

          9、護理質量管理委員會每季度一次。

          (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

          加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發揮現代信息技術在護理質量管理中的作用,優化流程,提高工作效率。

          (六)創新思維開展科研,推進臨床護理教學

          1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

          2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。

          3、配合總務科落實控煙工作,創建無煙醫院。

          4、計劃新增護士7名,實現床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。

          5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

          (七)護理各項指標完成:

          1、基礎護理合格率95%

          2、專科護理合格率95%

          3、分級護理合格率95%

          4、危重病人護理合格率95%

          5、急救物品完好率100%

          6、常規器械消Du滅菌合格率100%

          7、護理文書書寫合格率100%

          8、病人對護理工作的滿意度年醫院護理部年度工作計劃

          9、護理技術操作合格率95%

          10、“三基”考核合格率100%

          11、護理差錯發生率“0”

          12、壓瘡發生率“0”

          13、醫療廢棄物處理合格率100%

          14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

          15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

          17、健康宣教覆蓋率100%

          17、健康宣教成效率95%

          18、優質護理服務覆蓋率≥30%

          19、責任制整體護理合格率≥100%

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