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      1. 內科護士工作計劃

        時間:2023-03-10 18:25:57 工作計劃范文 我要投稿

        內科護士工作計劃15篇

          日子如同白駒過隙,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,立即行動起來寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的內科護士工作計劃,希望對大家有所幫助。

        內科護士工作計劃15篇

        內科護士工作計劃1

          20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效.

          一、繼續實行護理質量二級管理體系

          尤其要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量.

          二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制

          護士長經常檢查、督促、考評.考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施.

          三、進一步規范護理文書書寫

          從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進.并將護理記錄納入年度持續質量改進的研究項目.組建持續質量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規范,通過每月一例復雜病例的學習與考試,使護理記錄得到有效的提高.

          四、加強護理過程中的安全管理

          加強護理安全監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰的`一年,20xx年業務完成達137%,如何在這個基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸.雖然護士只是陪襯,但我相信:優質溫馨的服務定能給科室帶來一定的效益.

        內科護士工作計劃2

          一、突出?铺厣,打造護理品牌。

          1、推進家屬、患者參與的合作性照顧項目隨著公立醫院的改革,內分泌科護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專科建設之路。今年擬培養1名健康教育護士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進行指導工作。進一步完善指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,限度地滿足了病人對健康知識的需求,提高了病人的“自護能力”,調動了病人及家屬參與疾病康復的積極性,并有力地促進了護患溝通。同時開放糖尿病門診,讓護理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

          2、開展多團隊合作項目由科室牽頭,聯合責任護士、醫生、心理咨詢師、健康管理師、營養師、藥劑師、志愿者、義工等多學科合作開展團體健康教育、營養配餐、心理輔導等項目,由相關人員提供專業多角度咨詢,滿足患者全方位需求。

          3、建檔、建立隨訪系統建立系統的出院隨訪系統,由相對固定的資深護理人員通過電話、網絡等平臺,持續關注和支持患者和家庭,減少居家面臨的困擾和風險

          二、抓好質量管理。

          1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把

          以“病人為中心”的.人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

          2、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士

          全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病

          人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指

          標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

          三、進行規范化培訓。

          1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、、層次、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。

          2、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,采取有效的學習方式如:護理業務查房、“每周一課”、床邊演示,完善業務查房的形式。

          3、每周利用床旁交接班進行床邊護理業務查房,每月進行1次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

          4、鼓勵護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

          四、細化、完善護理流程和告知。

          20xx年基礎護理、?谱o理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。20xx年計劃在本科現有的工作流程的基礎上,細化每個環節,使其更符合臨床工作實際、切實可行。有效的告知是病人配合的必備環節,我們將完善入院、治療、特殊注意事項、出院的告知。

          五、切實落實“以病人為中心”的服務,探索護患合作工作模式。

          1、提高護士的禮儀與素養,創護士自己的個人的護理品牌。繼續完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。

          2、把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。包括:診療計劃、與患者的溝通內容,如:及時的醫療護理信息,從而使家庭有效參與醫療護理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進行重點宣教和指導,發現問題及時聯絡經治醫生,跟蹤問題的解決情況,建立出院患者后續康復隨訪制度,為出院提供電話隨訪和咨詢,建立隨訪檔案等。

          六、從提升服務品質出發,凝練培育優秀團隊,走護理文化創新發展之路。

          1、發現科內護理人員的優點,充分利用其優點,選擇恰當的時機和方式指導其工作,讓其自信地發揮個人專長。

          2、發揚團隊精神,保持優勢互補的良好局面,讓大家在協同工作中取得成績。充分發揮個人力量,讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

          3、積極培育內分泌科護理文化,突出?铺厣,豐富護理人員的業余文化生活,充分發揮了文化的凝神聚氣作用。

          七、做好信息的傳達和文件的整理。

          每次參加醫院、護理部的會議后,科室對內容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放,以便查閱。擬指

          定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院

          文化建設中。

          八、開展護理成本效益的研究。

          避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,提供更多的適合社會需要的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。

        內科護士工作計劃3

          為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,并討論制訂下半年的工作計劃,以促進科室人員的工作主動性和積極性,更好的完成醫院和科室擬定的年終目標。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會。

          本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程。第一項內容,上半年科室工作總:

          (1)胡國留學主任作科室上半年工作情況總報告;

          (2)**副主任作消化一區醫療工作質量點評;

          (3)**副主任作內鏡室醫療工作匯報;

          (4)**副主任作科室教學工作匯報;

          (5)**副主任作干細胞工作開展情況匯報;

          (6)**教授作消化二區醫療工作質量點評;

          (7)**教授作消化三區醫療工作質量點評;

          (8)**護士長作全科護理工作情況匯報;

          (9)**作科室經濟情況匯報;

          (10)***作中國內鏡SCI論文發表概況分析。

          第二項內容,討論下半年科室工作計劃。

          出國留學主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團隊精神好,目標一致。人才建設取得突破:

          (1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者;

          (2)**獲廣東省千百十人才;

          (3)出國留學獲出國留學省優秀博士;

          (4)獲廣東省優秀碩士?蒲泄ぷ鞒煽冿@著:**主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過。**獲國家自然科學基金1項。廣東省'國家臨床重點?'評審通過并上報衛生部。已經形成年發表SCI論文10篇左右,高水平文章突破已經初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學校醫學規劃教材《內科學》主編!

          本次總大會使大家充分認識到工作中存在的不足和有待改進的地方,在下半年及以后的.工作中能夠更好的克服這些不足,為科室的醫療安全和發展作出積極貢獻。提高了科室人員的工作主動性和積極性,目標更趨一致。促進了科室的和諧發展。

        內科護士工作計劃4

          作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在xxx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將xxxx年工作計劃做如下概括:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、轉變護理觀念,提高服務質量

          繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

          加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

          三、護理安全是護理管理的重點

          安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的.生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

          四、合理利用科室人力資源

          內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

          五、護理各項指標完成目標

          在XX年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

          六、加強法律意識,規范護理文件書寫

          隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在XX年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

        內科護士工作計劃5

          為使全科人員更好的了解我科20xx年上半年取得的工作成績和存在的不足,并討論制訂下半年的工作計劃,以促進科室人員的工作主動性和積極性,更好的完成醫院和科室擬定的年終目標。于20xx年8月25日在消化會議室舉行了上半年工作總大會。

          本次總大會首先由劉思德副主任介紹了總大會的流程。第一項內容,上半年科室工作總:

          (1)胡國留學主任作科室上半年工作情況總報告;

          (2)xxxx副主任作消化一區醫療工作質量點評;

          (3)xxxx副主任作內鏡室醫療工作匯報;

          (4)xxxx副主任作科室教學工作匯報;

          (5)xxxx副主任作干細胞工作開展情況匯報;

          (6)xxxx教授作消化二區醫療工作質量點評;

          (7)xxxx教授作消化三區醫療工作質量點評;

          (8)xxxx護士長作全科護理工作情況匯報;

          (9)xxxx作科室經濟情況匯報;

          (10)xxxxxx作中國內鏡SCI論文發表概況分析。

          第二項內容,討論下半年科室工作計劃。

          出國留學主任作上半年科室工作情況總:“科室全體員工團隊精神好,目標一致。人才建設取得突破:

          (1)出國留學教授獲國家級百千萬人才和學者;

          (2)xxxx獲廣東省千百十人才;

          (3)出國留學獲出國留學省優秀博士;

          (4)獲廣東省優秀碩士?蒲泄ぷ鞒煽冿@著:xxxx主任主持完成的'直腸癌早診早治綜合研究'獲廣東省科技進步一等獎的初評通過。xxxx獲國家自然科學基金1項。廣東省'國家臨床重點?'評審通過并上報衛生部。已經形成年發表SCI論文10篇左右,高水平文章突破已經初顯苗頭。教授被聘請為全國高等學校醫學規劃教材《內科學》主編!

          本次總大會使大家充分認識到工作中存在的'不足和有待改進的地方,在下半年及以后的工作中能夠更好的克服這些不足,為科室的醫療安全和發展作出積極貢獻。提高了科室人員的工作主動性和積極性,目標更趨一致。促進了科室的和諧發展。

        內科護士工作計劃6

          在新的一年來臨之際,我將針對內科住院部護理工作做出以下工作安排:

          一、提高護士理論、技術水平

          1、為提高我科護士總體業務水平,自20__年1月起,每周晨間堅持?评碚搶W習,每月底堅持?评碚撔】荚嚕考径葓猿謱?评碚摻y考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

          2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

          3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。

          4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

          5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

          二、提高基礎護理質量

          1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

          2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

          3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

          4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

          三、嚴格執行消毒隔離制度

          1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。

          2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

          3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

          4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

          5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

          6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。

          7、做好病區終末消毒工作。

          四、加強護士責任心

          1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

          2、防止差錯事故的'發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

          3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。

          4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。

          5、對差錯事故的發生,進行分析總結。

          6、定期組織學習,加強責任心的培養。

          五、做好醫護溝通工作

          1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

          2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。

          3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。

          4、團結一致,積極進取

          六、提高護理文書質量

          1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

          2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。

          3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

          4、按時、按質上交出院病歷。

          七、提高服務水平

          1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

          2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

          3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

          4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

          加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

          組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

          安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

        內科護士工作計劃7

          一、加強護理質量管理,努力提高護理質量

          1.各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

          2.以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。

          3.加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。

          二、繼續開展優質護理服務

          進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!

          三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責,并進行實施

          按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的.工作職責,責任到人。

          四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗

          根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。

          1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

          2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

          3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

        內科護士工作計劃8

          一、科室花名冊齊全。護士分級管理明確.

          二、要有年計劃、季安排、月重點、半年及一年工作總結

          三、加強護理質量控制,全面提高護士職業素質:護理質量在醫院中起著重要作用,因此護理質量應放在首位。

          1、科室成立質控小組,根據護理部制定的質量標準,責任到人,各質控每周檢查一次護理質量(內容為:基礎護理、搶救器材及藥品管理、護理文書、消毒隔離、危重病人護理等),每日對護理質量及護理安全進行檢查,要求每位質控人員對護理工作中存在問題及時指出提出整改意見。

          2、科室質控自查每月有成績,每月召開一次全科護理人員會議,分析護理質量(包括安全隱患)。

          3、護士長每日有工作質量檢查。

          4、護士長做到每日五查房,檢查每一位護士的工作。

          四、嚴格執行各項規章制度,確保護理安全;

          1、嚴格執行查對制度,加強對新入科實習進修生管理,杜絕差錯事故發生。

          2、嚴格交接班制度,加強床邊交接班。

          3、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感然。

          4、強化護理安全意識,不定期組織護理人員學習相關職責制度。

          五、積極開展優質護理,提高服務質量進而提高患者滿意度

          1、有護理管理制度及各科疾病護理常規。有護理質量管理工作流程(重點是入院、出院、轉科、轉院,接送手術病人等工作程序)。有護理緊急風險預案。

          2、有各級護理人員崗位職責及工作質量標準。實施整體護理,建立完善的支持系統。(陪檢、標本送檢,登記)。

          3、做好基礎護理使患者感受到護理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責任制護理工作模式.做到彈性排班,將危重患者分配給年資高.能力強的護士負責,體現能級應對。

          4、進一步規范護士操作用語,護患溝通技巧,努力提高護理人員服務素質。進病房多一聲問候,多一個微笑,提供茶水等。

          5、科內不斷開展護理滿意度調查,以了解患者對護理工作的滿意程度,改進不足。每月召開1次工休座談會,針對患者對護理工作的反映,有處理意見和改進措施。落實情況反饋有記錄。

          6、配合醫院安排臨時性、突擊性的工作。如體檢、義診等

          六、制定培訓計劃提高護理人員的業務能力和知識水平:

          1、加強護理人員業務學習內容為:三基理論,應急預案、職責、制度、專科知識等?剖颐恐芙M織三基業務學習一次,科內護理查房一次,每月組織專科護理知識、職責、制度、應急預案學習一次,并制定相應的考核計劃。

          2、積極參加護理部組織的業務學習及護理查房。

          3、鼓勵護士自修高等護理,不斷學習新業務、新技術、有記錄。做好科室帶教工作:為了幫助新護士、實習進修人員盡快適應臨床護理工作,全面掌握各項護理規章制度、職責、工作程序、護理技術操作規范、護理工作方法、專科護理技術等多項護理技能,有利于護理質量和整體護理水平的`提高,特制定崗前培訓計劃,選出優秀的帶教老師,定期考核帶教情況。

          七、加強院感知識培訓,預防和控制院內的發生。每月進行一次院感知識的學習。加強消毒管理,質控人員每周對無菌物品,醫療垃圾的分類等進行每周檢查一次,護士長每月不定期檢查,對于檢查的內容及時反饋、分析、整改、評價。

          八、控制成本,提高效益。不輸錯帳,漏帳,重復輸帳。

          九、護士長例會有記錄,大事有記錄每月工作量有統計。

        內科護士工作計劃9

          為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以提高護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。消化科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:

          一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

          1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周三護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素消滅在萌芽狀態,并提出整改措施。以院內、外護理差錯為實例討論、借鑒,使護理人員充分認識差錯誘因、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。 2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監督檢查記錄。

          3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

          4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

          5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的'溝通技巧、臨床操作技能等。

          7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

          8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

          2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二“患者衛生日”日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

          3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

        內科護士工作計劃10

          根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動的具體方案,結合呼吸內科?频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重?谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務理念,優化工作流程,改善護患關系,提高護理質量,F制定20xx年優質護理工作計劃如下:

          一、提高思想認識,明確優質護理內涵,增強服務意識

          組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創優措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的'鍥機,充分調動護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

          二、工作目標

          以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

          三、工作措施

          1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,根據每位護士的工作能力,病人的數量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

          2、規范病房管理,重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區環境的管理,為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。

          3、加強管理,確保護理安全:

          (1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

         。2)加強護理安全監控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

          (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

          4、細化工作流程,明確崗位責任:對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環節,明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

          5、抓好基礎護理、?谱o理,實行責任護士負責制:每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務, 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關懷。

          6、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

          7、不斷總結,提高護理質量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

          8、加強患者健康教育:由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

          9、護士實行績效分配:

          分配原則:效率、質量優先,按勞分配,兼顧公正、公平。

          分配依據:病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。

        內科護士工作計劃11

          20xx年度消化科護理工作將緊密圍繞醫院年度工作計劃及總體發展目標,堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節中,立足大局,扎實工作,務實創新,在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步實現護理工作制度化、規范化、科學化,打造獨具特色的專科護理服務品牌和護理文化。結合本科室的實際情況,現制定如下工作計劃:

          一、轉變護理理念,提高工作質量,提升服務水平

          1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的`呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

          2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

          3、深化優質護理服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。

          二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施

          1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士長安全例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2、將各項規章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監督護理人員,并有監督檢查記錄。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。

          3、加強重點環節的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養護士慎獨精神。

          4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

        內科護士工作計劃12

          一,加強護士在職教育,提高病人護理人員的專業素質

          1、強化相關知識的學習 掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。相學習 促進,并作記錄。

          2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績 納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕病人護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          4、隨著病人護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高病人護理人員的素質,優化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。

          二,病人護理安全 是病人護理管理的重點,安全 工作長抓不懈

          1、病人護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班。切實做好病人護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障患者就醫安全。

          2、患者的.環節監控:新入院,新轉入,急危重患者,有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監控。

          3、時間的環節監控:節假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接班時均要加強監督和管理。

          4、病人護理操作的環節監控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為病人護理管理中監控的重點之重點。

          5、病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          三,轉變病人護理觀念,提高服務質量

          1、病人護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范病人護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質量提高,確保理工作安全,有效。

          2、注重收集病人護理服務需求信息,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發放滿意度調查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質量。

          4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范病人護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          四,合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

          我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為患者提供滿意的病人護理服務。

        內科護士工作計劃13

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。

          二、護理安全是護理管理的重點

          安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的.發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。

          四、合理利用科室人力資源

          內科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。內科護理工作計劃以上是20xx年內科護理部的主要工作計劃,希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合,同心協力的完成工作!

        內科護士工作計劃14

          20xx年神經內科護理工作將圍繞醫院的發展規劃,要以抓好護理質量為核心,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務

          1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督到位。

          3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

          4.加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

          5.加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

          7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的'書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

          8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

          1.責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

          2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

          3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

          三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度、護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評

          考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

          四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質

          1.每日晨間提問,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。

          2.每季度進行?茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

          3.利用早晨會由責任護士搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。

          4.并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

          5.經常復習護理緊急風險預案,提高護士應急能力。

          五、按醫院的要求積極做好各項護理工作

          1.設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。

          2.不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質量。

          3.認真做好篩查及數據的統計工作

        內科護士工作計劃15

          不斷提升服務能力和專業水平,結合護理部年度工作計劃制訂本科室護理工作計劃如下:

          一、深化優質護理內涵,落實責任制整體護理

          (一)按照《優質護理服務評價細則(20xx 版)》要求,繼續實施責任制整體護理,推進優質護理服務。

         。ǘ┘訌妰炠|護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規和護理技術規范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。

         。ㄈ┨岣邔?谱o理水平。臨床護理服務充分突出本科室特點,運用專業技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高專科護理水平,提高護理質量。

         。ㄋ模┩晟撇⒙鋵嵖冃Э己酥贫龋瑘猿挚陀^、公平、公開原則,將責任護士護理患者的數量、質量、技術難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依據,充分體現多勞多得、優績優酬,提高護士工作積極性。

          (五)每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量。

         。┟考径确e極參加優質護理服務之星評選活動;努力爭當優質護理服務先進科室及個人。

         。ㄆ撸├^續落實出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育。

          二、實施護士崗位管理,合理利用人力資源

          (一)根據護理部規定分層次設崗,認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,體現能級對應。

         。ǘ└鶕究剖姨攸c,實行科學的彈性排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。

          三、加強護理質量與安全管理,持續改進護理質量,確保患者安全

         。ㄒ唬╉憫o理部三級護理質控網絡,落實人人參與質量管理,實現全員質控的目標。每月組織召開科室護理質控會議,對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施

          (二)認真貫徹護理質量評價標準,有計劃地開展質量評價活動,將質控貫穿于護理工作始終。

         。ㄈ┘訌娮o理核心制度的'培訓及考核,督促護士有效落實,定期檢查執行情況。

          (四)加強重點環節、重點時段、重點人群的護理質量管理,不定期按照三級醫院標準要求進行自查,確保護理安全。

         。ㄎ澹┻M一步規范護理文書書寫,定期進行督促檢查,對護理文書質量管理中存在問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價,體現持續改進過程。

         。┘訌妼ψo理不良事件的管理工作,落實護理不良事件上報制度。對患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防止意外事件的發生。定期對護士進行安全警示教育,增強護士風險防范意識。

         。ㄆ撸┻M一步加大感染控制力度,

          嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。 (八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動,將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。

         。ň牛┙M織開展護理人力資源調配及應急預案演練工作,提高護士應急能力,保證護理工作安全。

          四、加強護理人才培養,提高護理隊伍整體素質

          (一)對N1護士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓練。

         。ǘ┰谌哼M行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,重點培訓?谱o理技術,要求熟練掌握急救護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術。

         。ㄈ┛剖覍⒉扇《喾N渠道,為護理人員提供學習機會。

         。ㄋ模﹫猿置吭略诳剖覂扰e辦護理知識、新業務、新技術、專業技術培訓,以提升查房質量,提高專業知識水平及實踐能力。

          五、創新思維積極開展護理科研,推進護理專業發展 加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。開展1項品管圈活動。

          六、加強人文知識學習,豐富護士業余生活

          七、護理質量工作指標:

          也希望得到全體醫生和護士的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室醫護人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

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