綜合管理工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的綜合管理工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
綜合管理工作計劃1
旨在通過對零售客戶的培訓,提升卷煙零售客戶守法經營,進一步提高市場守法經營率,預防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專賣零售許可證》規范、有效的使用,杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉讓、交易等情況發生,特制定本培訓計劃書。
一、培訓目標
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項,以及違規違法銷售后的處罰。從而達到規范有序的市場經營。
二、培訓時間、地點
1、全年組織二期培訓(每半年一次),每期培訓為期2小時。
2、地點市局四樓會議室。
三、培訓內容
1、法律法規:《煙草專賣法》及其《實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關材料。
2、訂煙流程及相關操作。
3、卷煙零售經營方面的有關知識及遇到調包等問題的處理辦法。
四、培訓對象
新增零售客戶法人及違規客戶法人
五、培訓形式
1、授課以我為主,聘請專賣、營銷主要工作人員。
六、培訓要求
激勵原則。作為卷煙零售戶來說,之所以他們會從事卷煙零售業務,其目的都是想通過卷煙零售來實現自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認可。為此,在對他們進行培訓的時候,一定要堅持激勵原則,采取正面引導的方法加強對他們的培訓,逐步達到卷煙零售者的基本素質要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實踐為主。在實踐中加強對他們業務流程的.培訓,這樣,既使是再復雜的流程、再多的規范條款,再難的技巧方法都會變得通俗易懂,零售戶學習起來自然輕松愉快。
綜合管理工作計劃2
200X年,綜合管理股在局黨組的正確領導下,在市科技局農村科的業務指導下,在局機關各股室的大力配合、協助下,圓滿完成了領導下達的各項工作任務,取得了可喜的成績,現總結匯報如下。
一、科普宣傳,效果良好
三月的科普宣傳月,綜合管理股高度重視,積極準備,認真落實。在xx縣科普宣傳月啟動地――堡子,在局領導的帶領下,我股準備了內容豐富的宣傳資料,宣傳橫幅,參加了科普宣傳月的啟動儀式,并開展了形式多樣的宣傳活動。在亭子鎮的科技四下鄉活動中,認真開展了科技宣傳活動,組織了科技圖片展,農村科技實用技術講座,受到了農民群眾的熱烈歡迎,取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協的聯合發文表彰,xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評為先進集體和先進個人。
二、科技活動周,成效顯著
今年市科技局將xx市第七屆科技活動周啟動儀式的組織、開展工作交給了我縣。引領任務后,局領導高度重視,對整個活動周作了周密的部署。我股室及早準備,積極落實,認真貫徹執行上級的文件精神,籌劃了實施方案,落實了活動場地,布置了活動現場,確保了儀式的成功啟動。在為期一周的科技宣傳趕場活動中,我股室人員趕赴福善鎮、南外鎮等地落實了開展活動的必備條件,擺攤設點,開展了一系列內容豐富、形式多樣,深受群眾歡迎的`農用科技知識宣傳活動,得到了當地群眾的一致好評。我局并因成績突出,獲得了市科技局的通報表彰。
三、成功完成“科技進步先進縣”申報工作
申報省級科技進步先進縣,是我局今年的一項重要任務。在全局各股室的大力協助和共同參與下,積極查找文件,認真撰寫資料,加班加點,不斷完善申報材料,成功通過了市級考核,圓滿完成了申報工作,為成功爭創科技進步縣打下了堅實的基礎。
四、科技示范鄉鎮建設,如火如荼
年初,局黨組決定,在全縣范圍內確定了堡子鎮、百節鎮等13個鄉鎮作為科技示范鄉鎮,彌補多年來科技工作在鄉鎮斷檔所產生的不利影響,促進鄉鎮科技工作的正常開展。通過對鄉鎮的科技工作辦公室建設及相關設施、軟件的建立和完善,有效地推進了鄉鎮對加強科技工作的重視力度和責任心。今年,共有9個鄉鎮通過了科技示范鄉鎮的驗收,并給予了一定的補助獎勵,從而帶動了更多的鄉鎮重視科技工作、熱愛科技工作。
五、科技進步先進鄉鎮申報評選工作圓滿成功
為了配合我縣爭創省級科技進步先進縣,推進我縣科技工作進一步良好開展。今年,在縣委、縣政府對科技工作的高度重視和大力支持下,制定了《關于加強科技工作的決定》(達委發[33]號文件),明確了科技進步先進鄉鎮的評選標準及獎勵、管理辦法,激發了全縣64個鄉鎮抓科技工作的熱情和決心,踴躍申報科技進步先進鄉鎮。今年共有16個鄉鎮遞交了申報材料,通過由縣科技局、縣委農辦等5個縣級部門組成的考評組進行公平、公開、公正的現場考核驗收,萬家鎮、百節鎮等7個鄉鎮勝利通過考評,第一批次獲得了xx縣科技進步先進鄉鎮的殊榮。
六、其他業務工作
科技富民推進行動工作在局領導的認真研究,親自安排下,我股室積極準備、大力實施,今年的科技富民推進行動進展順利,效果良好,獲得了省科技廳的通報表彰。
科技進社區工作初見成效,目前在南外鎮四合社區已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室,完善了科技工作檔案,相關工作職責制度也已制定上墻。
鄉鎮科技工作管理得到了進一步完善。鄉鎮科技工作信息,分管科技副鄉鎮長、科技聯絡員的工作履職情況,均歸檔在案。在領導的帶領、安排下,勤于前往各個鄉鎮實地指導、學習,并加以記錄匯總,形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合管理工作計劃3
20xx年,城市綜合管理執法大隊緊緊圍繞市委、市政府和管理局所定的工作目標和任務,不斷創新管理思路,狠抓措施落實,加大執法力度,提高管理水平,在全體城管人員的團結拼搏、扎實苦干下,城市管理檔次不斷提升。
回顧20xx年,我們主要做了以下幾個方面工作:
一、精細化管理執法深入鞏固。
一年來,大隊繼續深入實施精細化城市管理工作,科學劃分管理責任區,合理配置管片人員,采取正常班和早中晚班交替管理,確實落實管理的定人、定崗、定責任。同時根據城市管理需要,及時調整工作重心,找準城鄉結合部環境衛生中的薄弱環節和平時管理盲區,確定重點整治區域,有針對性制訂整治措施,推動管理執法向城鄉結合部延伸,通過實施對“八村一組”和社區噴涂廣告、私搭亂建、衛生死角的綜合整治,有效改變城鄉結合部環境衛生相對薄弱的狀況。
二、城市管理檔次全面提升。
以鞏固省級衛生城市成果為基礎,圍繞創建國家衛生城市、文明城市和園林城市的目標,進一步落實長效管理,加強市容秩序整治,并取得良好效果。
(一)包保責任進一步落實。大隊聯合市愛衛辦、文明辦、黨工委、工商局、教育局等部門和新聞媒體,先后對市區臨街單位、學校、大型商場及百余家工商業戶對照“門前三包”責任書的要求進行了檢查驗收,對14家違反包保責任的臨街業戶進行了查處,使市區責任單位對落實包保責任的'意識明顯提高。
(二)違規占道治理成果顯著。大隊在開展違規占道經營、店外經營和流動攤點的整治過程中,從突出重點、整治難點入手,加強重點地段的整治,對東、西市場,安排專人,及時延長工作時間,進行嚴看死守,對占道現象較為嚴重的區域反復清理,有效治理了繁華商業街區的違規占道現象。同時在工作中積極推廣“人性化”執法和執法就是服務的理念,從居民反映最為強烈的店外經營、占道經營入手,因勢利導,管理中堅持教育與處罰相結合,取締與疏導并重,要求執法隊員始終堅持文明執法,使業戶由被動接受處罰到主動參與管理,減少了執法阻力。全年清理零散攤點710起,疏導規范臨時攤點40處;清理店外堆放1440起,清理取締店外經營、流動經營行為570起。并先后整治文化路勞務交易占道秩序,規范建材街勞務車輛靠活區秩序,徹底清除琿春街和森林山大路交叉路口機動車亂停放現象,西出口道路亂停車占道現象得到進一步治理。
。ㄈ⿷敉鈴V告設置更加規范。一是完成戶外廣告微機存檔工作,戶外廣告審批更加規范、便捷。二是采取源頭控制,從嚴審批,并注重提檔升級和美化亮化要求。先后聯合工商、民宗等部門向全市30多家承制廣告牌匾的業戶下達了廣告牌匾制作規范須知,下達戶外廣告文字內容不規范限期整改通知書120多份,推動我市戶外廣告牌匾民族文字逐步實現規范。三是做好不規范戶外廣告清理和便民廣告疏導規范工作。全年清理掉臨街業戶櫥窗廣告及建筑物粘貼廣告1000多處;清除亂設各類充氣拱門、橫幅等戶外廣告200多起,及時拆除破損、殘缺、閑置的廣告牌匾80多塊;共查處非法噴涂小廣告和居民樓道亂貼小廣告案件20余起;粉刷亂噴涂非法廣告2000多條,設置街頭便民廣告張貼欄兩處。
。ㄋ模┲卫砦廴境鞘新访媸盏綄嵭。創新管理手段,切實整治帶泥上路和沿途撒落現象,堅持管理依靠服務的理念,多次與市區運輸企業溝通,積極化解被管理對象的對立情緒,促使這些企業對車輛安裝防灑落封閉設施,如琿春發電廠運煤車輛安裝防撒落密閉蓋板后,使用效果良好。通過采取源頭治理,污染城市路面的現象明顯少于往年。
三、圓滿完成城區綠化保障工作。
通過巡查發現和市民舉報制止私搭亂建13起,配合相關部門進入社區清理占用公共綠化用地行為40起,配合街道清理社區私搭亂建行為,依法拆除150處違規搭建,拆除柵欄100延長米,建筑物和構筑物6處,清除垃圾死角及堆放物90多處,清理出綠化用地2000多平方米,保障城區綠化工作順利進行。
四、風景區實現長效管理。
進一步鞏固北山常態化管理機制,加強日常巡查管理,做到每日至少兩次上山巡查和交接班制度。在巡查管理中,阻止損害景區環境行為百余起,教育上山游客200多人次,立案查處亂砍亂伐樹木案件2起,及時發現并撲滅1起山林火災,基本遏制了在北山管理范圍內亂倒垃圾、挖沙取土等破壞景區環境的行為。
五、強化電動三輪車管理職能。
在加強人力三輪車管理的同時,按照市政府要求,執法大隊在較大壓力和阻力下,勇挑重擔,牽頭聯合相關職能部門進行綜合執法,對市區電動三輪車營運秩序進行集中專項整治和規范,查扣無牌無證、非法營運車輛54臺,移交符合回收條件車輛29臺,并會同相關部門對25臺無牌無照非法營運電動三輪車進行集中銷毀處理。改變了過去電動三輪車無人管理的歷史,結束了市區電動三輪車營運混亂局面,管理成效受到社會各界和廣大市民群眾的廣泛贊譽。
六、城市清雪任務落實全面完成。
大隊結合今年我市城區道路面積增加的實際,及早部署,組織人力完成城市清除冰雪工作方案的制定工作,做到每條街路、每個路段任務清楚,責任明確,并有專人負責,確保清雪任務及責任的落實。
七、亟待解決的問題。
過去的一年,城市綜合管理工作取得了較大的成績。這一切離不開全體干部職工的辛勤努力。但是,我們應清醒地認識到,我們與其它兄弟縣市相比,還有很大差距,我們工作中還存在諸多不足之處,主要表現在:
一是執法人員的業務水平有待進一步提高,隊伍建設還需不斷加強;二是執法程序和執法案卷有待進一步規范;三是管理方法有待進一步改進和提高。所有的這些問題,都需要我們在以后的工作中認真研究和解決。
二0xx年工作計劃
一、進一步探索城市管理行政執法服務的延伸和擴大,提高城市管理行政效能。
繼續推進管理執法從市區向社區和“八村一組”的延伸,逐步實現城管執法全方位一體化,全面提升琿春整體環境水平。加大內部督查力度,強化第一線的執法管理作用,提高城管執法的效果。
二、進一步強化城市管理和行政執法隊伍素質,提升城管整體形象。
1、管理質量再精細。加強執法隊伍的業務培訓和理論培訓,嚴格考核,塑造一支技術過硬、經驗豐富、創新意識強的管理隊伍。
2、市容管理再規范。規范季節性攤點的審批、臨時占道、戶外廣告、三輪車等管理工作,進一步規范市容管理。做好清雪責任落實工作,確保給市民一個美好的市容環境。
3、執法水平再提高。進一步加強執法隊伍作風建設,強化培訓,提高業務水平。嚴格考核,實行崗位競聘制,對中隊長以上干部簽訂崗位責任書,建立能上能下的用人機制。進一步完善文明執法制度,增強為民服務意識,讓人性化管理融入城市管理和執法之中。
三、進一步完善與數字化管理相適應的執法體制,提高快速解決城市管理問題能力。
結合數字化城市管理模式的推開和深入,大隊將進一步整合力量,明確各部門職責,理順業務關系,按照權責一致的原則,促進城管執法工作高效、有序地運轉,推動城市管理執法工作再上新臺階。
回首過去,我們滿懷自豪;展望未來,我們信心倍增。在新的一年里,我們將以改變城市整體環境為重點,銳意創新,扎實工作,全面落實市委、市政府和管理局交辦的各項任務,為城市環境質量再上新臺階而努力奮斗!
綜合管理工作計劃4
20xx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作。
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業,并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
20xx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規范化運作水平。
根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規定,全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作。
根據公司規劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開始啟動招聘工作,通過網絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質高,業務精的專業人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發展壯大為目前的43人,具有中高級專業技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現所有在冊人員均已確定勞動合同關系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動2人;嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規定,堅決杜絕不規范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的.重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的正常運行。20xx年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天元(指早餐+午餐)計算,全年共結余伙食費16200余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理臺賬系統。
另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆(20xx—20xx年度)優秀企業材料,最終被市企業聯合會、市企業家協會聯合授予“武漢市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
綜合管理工作計劃5
幾年來,我在單位從事過各種工作,每個工作都給了我不同的鍛煉和經驗。我感謝領導給予的寶貴機會,并一直往努力的方面前進。送走了20xx,迎接牛氣沖天的20xx。新年里為使工作成效更高,質量更進一步,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度綜合管理崗位個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的`傳遞到位;
2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、 企業文化推廣(20xx年工作計劃中的重點)
1 企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2 員工活動
、 元月組織策劃年度經營年會;
、 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
、 八月組織策劃迎接新員工交流會;
、 十月組織策劃公司員工運動會;
、 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧XX年,本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的20xx年個人工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
綜合管理工作計劃6
本月適逢中華民族的傳統節日春節,本人在本月除做好日常相關工作(如:會議記錄及紀要,打字復印,組織宣傳,對外接待,協助事業部綜合辦交辦的工作,常務副廠長及其他副廠長交辦的工作,協助安全總監做好崗檢工作及編寫崗檢通報,員工思想動態了解及溝通,檔案管理,黨務協助,會議及文件的上傳下達,其它各類文件的撰寫及下發,考勤管理,綜合文件傳閱等等)外,本月重點還要做好以下工作:
1、協助常務副廠長做好日常管理工作并做好相關記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節前各屆各級領導慰問的.接待工作。
3、做好工廠節假日值班安排和落實,并及時上報事業部及公司的工作。
4、做好節日期間工廠辦公及住宿環境的清潔、衛生和美化工作。
5、協助廠領導做好節前的安全維穩工作。
6、如果資金及其他外部條件(如生產等情況)允許,在節前組織一次聯歡會,形式待定。
工廠綜合辦公室:xxx
綜合管理工作計劃7
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向:
。ㄒ唬┡訌娮陨硭刭|和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
。ǘ┡μ岣呃碚撍,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
。ㄈ┡μ岣吖芾硭,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
。ㄋ模┡Ω倪M工作方法,提高工作效率;
。ㄎ澹I造團結互助、傾力協作工作氛圍;
。┘涌煲幏吨贫冉ㄔO,使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的'進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
。ò耍┙⑥k公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分:
企業管理:
1、完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;
2、進一步加強政府及行業內部的公共關系管理和維護工作;
3、進一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
5、通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。
綜合管理工作計劃8
××年,是公司實現第二次跨越式發展的關鍵一年,為實現這一目標,根據集團公司工作會議精神,結合我公司經營和發展實際,提出綜合管理與法律事務基本工作思路:
一、以管理體系和內控體系建設為突破口,健全和完善各項規章制度,提高企業標準化管理水平。
初步工作安排:
。ㄒ唬⑦M一步統一思想,加大體系建設工作力度。
由于公司機關搬遷、重組等客觀原因,公司管理體系和內控體系建設都沒有踏上工作進度,特別是內控體系建設工作,由于機構變化,原來所做的流程圖、流程描述等工作都要推倒重來。股份公司內控項目組要求必須于月日前完成內控體系建設工作,并正式運行,公司要在不到半年的時間,完成其它兄弟企業一年半時間完成的工作量。煉油板塊要求我公司管理體系建立實施工作必須于月份完成,并將于四季度對我公司進行檢查和驗收。時間緊、任務重。為此,公司上下必須統一思想,加大工作力度,強化體系建立實施工作的領導,充實體系建立工作人員,統籌安排,倒排時間,全力開展體系建立實施工作。
、闭匍_一次貫標工作會議(月),各分公司一把手、主管領導和貫標工作人員參加,安排部署各階段工作任務,進一步明確責任,統一思想。
、残抻嗀灅斯ぷ鞴芾碇贫群涂己嗽u價辦法,將體系建立實施工作納入業績考核范圍,嚴格檢查,認真兌現,確保各項貫標工作任務順利完成。
、辰∪M織機構,充實貫標工作工作人員。體系建立工作任務繁重,目前綜合管理與法律事務處工作人員還不能滿足貫標工作需要,到月份文件編寫時,更需要大量的文件審核人員,為此,在處室基本上,再臨時抽調至名貫標工作人員,以加強貫標工作力量。
(二)、深化培訓,加強現場指導。
從去年貫標工作開展情況看,全方位培訓和深入現場指導是體系建立實施階段性工作按時、保質完成的保證。為此,要抓好以下幾方面的培訓和現場指導:
、必灅斯歉傻呐嘤枴T隗w系試運行后、符合性審核前,進行管理體系內審員培訓,培養一批懂標準、會審核的骨干,為公司內部審核和體系運行維護提供保障。在此基礎上,對部分骨干進行重點培養,組織參加外部審核員取證培訓。在內控體系測試前,貫標工作人員與審計人員一起,進行內控測試培訓,確保內控測試質量。
⒉公司領導和兩級機關工作人員培訓。主要有內控體系知識、文件和流程圖編寫培訓、程序文件和各類作業指導文件培訓,以保證文件編寫質量和實施力度。
、硢T工培訓。主要是管理體系意識培訓、因素識別評價培訓和編制完成后的操作規程、應急計劃的培訓。主要由各基層單位組織完成,兩級體系辦采取抽查、考試等形式進行跟蹤檢查。
。ㄈ⒆龊皿w系設計和職能分配工作,編制體系文件,完善各項規章制度。
、卑凑阵w系建立初始化工作形成的資料,認真分析公司管理現狀,確定符合公司實際的體系設計方案。
、步y籌兼顧,進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善。文件、流程圖、流程說明、文檔一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足管理體系、內部控制體系的要求。
、骋泽w系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完備的規章制度體系和管理機制。
(四)、狠抓體系運行,開展內部審核和管理評審,規范體系運作。
體系建立是基礎,規范運作是關鍵。在體系試運行一段時間后,開展內控體系跟單位作業測試和管理體系符合性審核,及時發現體系運行中存在的問題,對體系文件進行修訂,并開展一次管理評審,系統總結體系運行中存在的問題,提出改進方案。體系正式運行后,要建立定期審核的制度,落實考核,確保一次通過煉油板板的檢查驗收和股份公司內控項目驗收。
二、繼續加強法律事務管理,建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險。
初步工作安排:
。ㄒ唬、理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
、惫粳F有合同管理實施細則、糾紛案件管理實施細則、股權管理實施細則等幾個法律業務方面的管理制度,但這些制度制定之后一直沒有進行過評估和修訂,操作性不強,已經不能適應公司經營管理工作快速發展的現實,急待修改和完善。
、泊送猓需要補充授權管理實施細則、工商登記管理辦法、招投標管理辦法等制度。
⒊在完善制度的同時,明確合同管理、糾紛案件處理、授權管理、工商登記管理、招投標管理等幾個主要工作流程。此項工作跟公司管理體系和內控體系建設同步推進。
、匆怨煞莨敬罅ν七M法律風險防控體系建立為契機,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。目前已經形成股份公司法律風險源分析框架,各地區公司應在框架的基礎上建立風險防控體系。完成時間:根據股份公司的整體安排進度進行。
(二)、以全面推行股份公司標準化合同文本為契機,規范合同管理流程,繼續加大合同管理的力度和深度,做好合同審查、會簽、統計、分析等日常性工作。
、睌M推行的個標準合同文本是:建設工程施工合同(第一批)、加油站資產租賃合同、買賣合同(機電設備)、買賣合同(建材類)、銷售企業股權轉讓合同、油品買賣合同、有限責任公司章程、資產轉讓合同(第二批)、技術服務合同、技術咨詢合同、委托律師服務合同、律師服務保密函(第三批)、成品油配送合同、房屋租賃合同、加油站特許經營合同、汽車租賃合同、設備租賃合同、修理修繕合同、油庫資產租賃合同、油品保管合同(第四批)。此項工作計劃在月日以前完成。
、脖WC合同管理信息系統的正常運行。合同管理人員要按照股份公司法律事務部的要求于每月的日以前把上個月的合同情況以標準表格形式完成每月數據的及時上傳。
⒊規范采購類合同的招投標工作。制定招投標管理辦法,完善招投標程序并嚴格執行,降低企業的生產經營成本,提高企業的經濟效益。
、醋龊煤贤芾淼倪_標升級工作。公司及各分公司合同管理部門要積極與本省區的工商部門聯系,開展“重合同、守信用”單位創建活動,既要重視創建過程,也要重視創建結果,促進合同管理工作達標升級,提高公司的`信譽度和知名度。
、颠M一步完善合同檢查考核工作。今年,公司將加大檢查考核的力度,細化考核標準,突出考核制度落實、職責履行、合同質量、合同管理系統運行等方面內容。
。ㄈ⒗^續加強糾紛案件處理力度,提高勝訴率和執行效率,積極維護公司的合法權益。同時完善合同全程監督體系,保證合同的全程監控。
⒈繼續加大現有糾紛案件的督辦力度。要抓緊處理現有的加油站、應收貨款、數質量以及勞動糾紛案件,主動采取措施,加強起訴和應訴工作,積極維護公司合法權益。尤其對那些發生時間長、涉及標的大、潛在隱患多的糾紛案件,要抓緊處理,爭取盡快結案。
、布訌妼m紛案件發生的原因分析。把案件處理與改進管理相結合,對已發生的每一起案件進行總結分析,查找案件發生的原因,總結經驗教訓,提出法律建議,及時傳遞到各級經營管理人員,堵塞漏洞,改進管理。
、臣訌姾贤男械谋O控。對以前簽訂正在履行的合同加強監控,加強對案件源、風險源和當年新發生案件的分析,尋求案件發生的規律和特點,主動采取預防措施,實現從事后處理向事前控制轉變。
。ㄋ模、繼續做好或配合做好股權管理、法律授權管理、工商法律事務管理、商標使用管理、商業秘密保護、外聘律師管理等相關法律事務,拓寬法律工作的領域。
、睆耐晟浦贫群凸ぷ鞒绦蛉胧,抓好基礎工作和日常性工作。
⒉配合公司網絡建設快速發展的實際情況,加大力度做好云南地區新開加油站的工商登記工作。
。ㄎ澹⒆龊闷辗ㄐ麄,深入開展依法治理工作。
、崩霉鹃T戶網站、內部刊物、多媒體等形式,開設普法專欄。設立“案例說法”、“最新法律法規”、“銷售企業常見法律問題”、“在線法律援助”等欄目,使公司的廣大員工可以在平時就可以看到和學習到相關的法律知識,不僅可以解決工作中遇到的法律問題,甚至在生活中遇到的法律問題也可以找到相應的法律援助,將普法工作滲透到日常工作之中。
、蔡岣吖靖骷夘I導干部的法律素養,要利用合適的時間,邀請法律工作專家,就依法治企和行政許可法、合同法、勞動法等部門法規,對各級領導進行法治教育。
⒊邀請有關專家就“防盜搶、防欺騙”以及“防職務犯罪”等防范刑事犯罪知識舉辦講座,提高廣大一線工作人員的防范意識和法律意識。
、匆云辗ǜ傎惖姆绞皆谌痉秶鷥乳_展一次較大規模的普法宣傳活動。普法競賽工作可以在年中布置,四季度以測試題的形式在全公司范圍內開展,在憲法宣傳日以前結束。
(六)、加強隊伍建設,提高法律人員的整體素質。
、币3址晒ぷ魅藛T的相對穩定,在調整法律工作人員之前,需征得西南公司主管領導和綜合管理與法律事務處同意。
、卜扇藛T要不斷學習法律、管理、營銷知識,爭取取得國家認可的律師資格或企業法律顧問資格;要熟悉企業經營管理情況和相關業務流程。
、骋M一步加強各分公司之間的信息溝通和經驗交流,實現資源共享,促進管理水平不斷提高。
三、以體系內審為切入點,建立目標管理機制,形成績效考核體系基本框架。
初步工作安排:
在管理體系和內控體系建立運行的基礎上,開展體系內審,將內審與日?己藪煦^。經一段時間運行后,對公司目標、指標體系進行調研,確定比較合理的目標體系方案,經充分討論后,形成整體目標考核體系,確定考核辦法制定目標管理與績效考核的配套激勵和監督制度,年末形成一整套比較完善的目標管理與績效考核體系。
以上工作思路,是在各位提出的工作思路的基礎上,進行部分修改后形成的,尚未完全考慮成熟,有待進一步補充和完善,請在此基礎上,從全處工作角度出發,思考今年的工作,并提出修改意見。
綜合管理工作計劃9
一、人力資源工作計劃:
1、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,產品銷售靠人,公司管理靠人,售后服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場的人才條件很難滿足巴斯力的需求,但是綜合部會在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門進行人才需求調研,通過網絡、現場招聘會等形式向外及時發布招聘需求信息,嚴把人才入口關,為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務是滿足公司本年度的工作需求,為下一年公司業務發展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業務人員、市場推廣人員、技術人員等的招聘作為重中之重。
2、加強學習、技能培訓、儲備人才。
公司在發展,人才也需要發展才能滿足公司發展的需求。在我們這種以品牌運營和產品銷售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,提升企業競爭力。通過公司內部培訓,為公司培養“崗位專家型”人才,為公司長遠發展做好人才儲備。
在20xx年里,由于公司處于業務試水期,綜合部并沒有將團隊拓展培訓提上日程,在時間安排上和公司市場開發的計劃中沒有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著公司的發展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績,但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動計劃的實施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門內部人員的工作技能與效率,從而更好的協助其他部門工作。并且一如既往的協助技術部門組織好產品技術培訓。
3、崗位工作分析
崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過崗位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組
織架構,進行擴、縮編制。公司目前的情況是,經過20xx年的部門設立和崗位調整,各職位工作職責相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個別崗位員工向外推脫工作職責等現象;赬XXX公司目前職能部門人員配置較少和公司實際情況,需要深入到各部門和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫各崗位、各部門的職能以及崗位工作細則。
4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1) 計劃設立福利項目:員工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實際情況進行設立。
2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3) 20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經辦,通過后進行有組織地貫徹執行。
二、行政管理工作計劃:
1、加強本部門自身建設
公司自設立綜合管理部以來,公司領導對綜合管理部的建設也極為關心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規范,職能作用也逐漸得到體現。
綜合管理部作為公司發展的中樞神經,自身的正規化建設十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡單的日常管理提升到戰略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
綜合管理部20xx年度自身建設目標為:完善本部門組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門員工專業技能和職業素養;提高部門工作質量要求、效率;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
2、加強制度建設、推進管理制度化。
公司中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的.規模越大,管理的重要性就越發明顯。
作為綜合管理部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規范員工工作行為;建立培訓制度來達到提高培養、開發人才的目的;完善人事管理制度來規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍。
3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
三、其他工作計劃:
1、協助參展,保質完成
基于20xx年5次大小展會的順利參加,20xx年在質量上都會有很大的提升,就營銷中心展會的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協助工作上都會給予大力的支持,服從公司安排,全力協助,搞好20xx年的參展工作。
2、做好后勤,保障工作
結合實際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數人的意愿出發,爭取做到為員工購買高質,易用的產品。采購時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節省公司開支。同時,管理上,繼續采用“統一采購,統一發放”的原則,進行申購審批和規范化操作,杜絕了隨意購買、使用。對于突發急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個工作日內到市場上購買,力爭做到不影響工作。
及時完成通訊費、電費、物業費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進行,并且要嚴格控制日常行政開支。
宣傳物料制作以及禮品采買制作,會根據公司業務的需求以及費用的控制,隨時補充新的方案。多聯系多選取外聯制作廠家,在保質的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門配合工作,在報備需求制作物料時,按照實際制作周期和費用,提前報備方案,避免時間上的錯后導致使用的不便。
綜合管理工作計劃10
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。/p
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的'新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
綜合管理工作計劃11
1、加強部門人員的思想政治學習,積級參加每周五的單位組織的理論學習及業務學習,提高政治素質,思想素質,培養吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業,優質服務”,不斷提高工作人員的道德品質修養和專業素質。樹立全心全意為讀者服務的意識。
3、 綜合管理部是一個綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,規范個人行為,加強內部管理,做到崗位分工責任落實到人,增強責任心,強化責任感。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協調,上傳下達,下情上達,對外溝通,對內協調,協調好內外關系,辦公室的工作要細,落實要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯系暢通,保障日常性工作正常運行。
5、充分發揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想,樹立良好的窗口形象,保持積極認真負責的態度,強化服務意識,深入開展“讀者第一,服務育人”的優質服務教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務工作,提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法,保證規范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經濟效益和社會效益。
6、加強財務管理,嚴守財經紀律,做好財務工作,圖書館財務工作是一項很重要的工作,特別是圖書資料專項經費的使用和財政專項經費的管理,另外,還要確保圖書館辦公經費的合理應用。在做好學校財務預算外。管理好本單位的經費開支,以高度的責任心,事業心,確保收支無錯,認真為全館當好家,理好財,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領導簽字。不擅作主張,認真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監督。
7、加強圖書館的各種統計資料和信息的收集,認真填寫教育統計報表,為今后工作提供具有準確性、時效性、綜合性和預見性的信息資料,加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的.工作提供更好的依據。
8、加強管理,嚴格制度,負責全館人員的考勤、嚴格執行學校及圖書館考勤管理辦法,根據館里和部門的考勤依據,核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計算好校內津貼,解決他們的后顧之優。
9 、加大圖書館在校內的宣傳力度,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作。
10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學生的畢業離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業生順利離校。
11、做好勤工儉學、志愿者學生的管理和經費上報工作,同時處理好一些學生違章等情況, 對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續做好丟失物品的認領工作,并登記造冊。
12、 加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度,建立計生臺帳,認真登記,及時上報信息。
14、進一步做好各部門固定資產的清查和登記、及時上報報廢的資產,完善圖書館固定資產明細帳,繼續做好產財產的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行;配合協調后勤處、資產管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運轉,按照學校的要求,不論節假日、寒暑假學校按排會議,都要保證學校的會議正常進行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。
綜合管理工作計劃12
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高,綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入;應進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的規章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關、保運轉,實現公文處理的規范化、制度化、科學化,從草擬到分發要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規章制度來進行采購,嚴格遵守采購規則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產的安全與完整,規范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的`管理方法,但在執行過程中還不夠規范化,今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。
七、加強法律事務管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式,在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險;理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。
結束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務,強化執行,開拓創新、追求卓越”的經營理念,始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行,將管理寓于服務之中,以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合管理工作計劃13
****年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,****年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業公司到了****年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,****年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過****年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,****年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于****年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在****年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業公司在****年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的'發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
。ǘ┢焚|管理:
質量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,****年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9:2認證認真的打好基礎,爭取能夠在****年通過認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。
****年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
****年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:2要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
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綜合管理部在****年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
綜合管理工作計劃14
20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年。面對新形勢,工貿公司綜合管理辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。
一、企業文化。
20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的`勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動、離職、調薪、經營情況出現變化或其他因公因私出現思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業人心渙散,其發展必不長久。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1)拓展訓練,組織各二級單位參加拓展訓練,一至二次。
。2)重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節。
。3)年度優秀員工評選及組織員工向優秀學習。
。4)節日聯歡活動,優秀員工表彰,年會聚餐。
。5)行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
。6)文化活動:開展知識競賽、學習活動,組織氣排球活動等。
二、日常行政事務。
1、接待:接待服務主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質對辦公室接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對辦公室人員文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環、舊換新的原則領用。
4、公章使用管理:合理調度公司的車輛,保證車輛的有效運行。
三、關系協調。
部門之間的溝通,發揮辦公室的協調能力,換位思考、消除隔閡、團結協作。
綜合管理工作計劃15
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業文化推廣
1 企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行: 首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條; 其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;2員工活動① 元月組織策劃年度經營年會;② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;③ 月組織策劃迎接新員工交流會; ④ 月組織策劃公司員工運動會; ⑤ 月組織策劃圣誕假面晚會;
回顧年,本人的工作側重于行政事務方面。在年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的.批評和指正。
20xx年是一個非常不錯的年份,在我不斷的工作中,我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果,也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中,我相信我還是會繼續不斷的努力的,我會為公司的發展做出我最大的貢獻的!
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