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      1. 一周工作計劃

        時間:2023-01-06 08:22:17 工作計劃范文 我要投稿

        一周工作計劃

          時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的一周工作計劃,希望能夠幫助到大家。

        一周工作計劃

        一周工作計劃1

          第一周

          1、總結假期工作,提出新學期要求,做好新學期打算。

          2、加強安全教育,學習《小學生日常行為規范》和《學校管理條例》。

          3、抓好學生常規,早日進入正常秩序。

          第二周

          1、行習慣養成教育,形成良好行為習慣。

          2.、繼續抓好常規教育,進行常規訓練。

          第三周

          1、 繼續鞏固上兩周的活動內容。

          2、加強勞動觀念教育,進行勤工儉學活動,搞好個人和集體衛生。

          第四周

          1、強化學風的養成。

          2、繼續抓好常規教育。

          第五周

          1、進行班級講故事比賽。

          第六周

          1、對學生進行安全教育。

          2、培養學生的參與意識和集體主義精神。

          第七周

          1、繼續抓好紀律和學習目的教育。

          2、進行班級作文比賽

          第八周

          1、繼續抓好課堂常規教育。

          2、進行尊敬父母的'教育。

          第九周

          1、 進行計算題比賽。

          2、培養學生正確的是非觀念。

          第十周

          1、準備期中考試。

          2、繼續抓好法制和安全教育。

          第十一周

          1、向學生進行學習目的教育,抓好復習教育。

          2、繼續抓好常規教育。

          3、期中考試。

          第十二周

          1、總結期中考試,吸取經驗教訓。

          2、教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。

          第十三周

          1、向學生進行愛國主義教育。

          2、再次進行安全教育,尤其是冬季安全。

          第十四周

          1、進行勤儉節約教育。

          2、對學生進行愛護公物教育。

          第十五周

          1、 準備閱讀比賽,寫字比賽。

          2、進行應用題比賽。

          第十六周

          1、培養學生的集體主義觀念。

          2、教育學生早睡早起,不能因天冷而貪睡。

          第十七周

          1、再次進行學習目的的教育。

          2、評選班級文明學生。

          第十八周

          1、繼續鞏固上周活動內容。

          2、舉行班級慶元旦演出。

          第十九周

          1、制定復習工作計劃,鼓勵學生努力學習。

          2、學習三好學生評選條件,準備評比。

          第二十周

          1、搞好各類評比,樹立榜樣。

          2、加強安全教育,做好放假前的準備工作。

        一周工作計劃2

          一勤奮學習,與時俱進

          理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

          二立足本職,愛崗敬業

          1.作為客服人員,我始終認為"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

          2.在工作中,每個人都應該嚴格按照"顧客至上,服務第一"的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

          3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

          三微笑服務--客服基本素質之一

          當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰?梢,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。

          微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的`信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

          與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

          一做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質

          客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:

          1.盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

          2.有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。

          3.個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

          4.頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

          5.外表整潔大方,言行舉止得體。

          6.工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

          二處理顧客投訴與抱怨

          1.建立客戶意見表或投訴登記表

          接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。

          2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

          3.跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

          三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

          1.耐心多一點

          在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

          2.態度好一點

          態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。

          3.動作快一點

          處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

          4.語言得體一點

          客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

          5.層次高一點

          客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

          6.辦法多一點

          解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

          四平息顧客的不滿

          1.認真聽取顧客的每一句話

          2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題

          3.收集事故信息,以找出最恰當的解決方案

          4.提出有效的解決辦法

          5.詢問顧客的意見

          6.跟蹤服務

          7.換位思考,站在客戶的立場上看問題

        一周工作計劃3

          一、努力開展安全生產應急宣傳活動

          一是通過以“防災減災”、“安全生產月”和“應急預案演練周”活動為平臺,組織相關部門、企業開展安全生產預案、法規政策和應急知識宣傳普及工作,以集中宣講、發放傳單、安全生產宣傳版報、畫報等形式,增強全民應急意識。二是組織各縣市區、企業按照預案管理的相關規定,開展應急救援演練活動,通過桌面推演、實戰演練等,使部門明確職責,企業落實責任,員工提高應急技能。在安全生產宣傳月期間,聯系中央省屬或重點企業,開展一次市級預案的演練,檢驗我市安全生產應急預案的適用性、針對性和可操作性。以有限空間作業和人員密集型企業等行業(領域)為重點,以班組、車間一線職工為對象,深入開展安全生產月應急演練周活動,督促和協調相關部門、縣市區、企業相應開展演練活動,完善應急聯動機制,提高應急處置能力。企業每年至少要組織一次綜合或專項預案演練,每半年開展一次現場處置方案演練。各縣市區安監部門要結合本地實際,會同有關部門或骨干企業每年組織一次綜合預案演練。

          二、扎實開展安全生產應急管理培訓

          主動對接市局“四大三基”的培訓計劃,將全市安全生產應急預案、相關法規、應急管理的有關要求納入整體培訓計劃中,對企業主要負責人、安全管理人員、特種專業人員和縣鄉領導干部安全生產專題培訓中增加應急管理的內容,企業要根據自身特點,加強對從業人員的應急管理知識和應急救援內容的培訓,特別是要加強重點部位、重點崗位人員應急知識的培訓,提高現場處置能力?偨Y推廣重點企業一線員工應急培訓經驗,推動企業應急培訓工作深入開展。積極與省局應急中心聯系,督促巴陵石化、長嶺煉化、平江礦山救援隊等專業救護隊伍,通過走出去、請進來等形式,開展以新技術、新裝備、新戰術應用為重點的救援隊伍指戰員培訓和訓練,全面提升應急救援實戰能力。

          三、穩步推進安全生產應急管理大檢查

          推動安全生產應急管理大檢查工作常態化。一是將應急管理執法檢查納入市局20xx年度行政執法工作計劃范疇,應急中心參與執法檢查活動,組織開展以應急預案編制與培訓教育、應急演練、應急機構、應急隊伍建設和重大危險源監控、應急物資儲備等為主要內容的'應急管理大檢查工作,全年隨機抽查10家生產經營企業,其中;4家、礦山3家、煙花爆竹3家,推動各地區、各單位應急管理責任落實。二是繼續加強對企業應急預案備案審查,要求各企業按照有關規定開展預案備案工作,加強預案編制過程的形式審查和備案后實施情況的執法檢查,將風險評估和應急資源調查報告納入備案內容。三是探索開展企業與專業救護隊伍簽訂救護協議,充分發揮應急救援隊伍專業技術優勢,組織各類應急隊伍開展對服務范圍內企業的預防性檢查,積極參加隱患排查治理工作。協助服務企業修訂完善預案,制定整改方案,建立重大危險源檔案,為有效實施救援做好準備。

          四、加強應急處置工作,加快應急能力建設

          一是貫徹落實國務院安委《關于進一步加強安全生產事故應急處置工作的通知》文件精神,認真落實應急管理工作的企業主體責任、部門監管責任、地方政府屬地責任。對照《市安全生產應急預案》的規定,建立和完善事故應急處置工作制度,加強事故應急處置警示教育,加大落實相關制度的力度,推進事故應急處置獎勵與責任追究,提高事故應急處置工作規范化水平。二是加快應急救援管理系統建設。積極向市政府和省局匯報,請求支持解決專項經費,根據國家應急平臺體系建設和安全生產應急管理“十二五”規劃的要求、標準和時限,爭取建設我市安全生產移動應急小平臺,與省局、各救援基地和相關部門互聯互通。添置必要的個體防護、檢測、通訊設施、設備,依托專家支持,優選處置預案,科學決策,協調相關應急資源、物質、器材和裝備,確?茖W、安全、有效施救。按照統一規劃,分步實施的原則,推進安全生產應急救援應用系統建設,依托現有基礎設施、設備配置和網絡環境,建設應急救援指揮系統和基本應用支撐平臺,實現基本應急救援指揮功能。三是科學指導事故現場處置。按照相關工作程序,及時趕赴現場,了解情況,科學實施現場救援,堅決遏制事故擴大和升級,確保不發生次生事故。加強與巴陵石化危化基地、平江礦山救援隊的聯系與溝通,依托專業隊伍開展對本本轄區突發事件的處置。

          五、進一步夯實應急管理基礎工作

          一是繼續推進縣市區應急管理機構建設,完善組織體系,落實配備專職人員,建立健全工作職責和管理制度,充分發揮各級應急機構的組織協調和綜合監管作用。各縣市區要充分認識安全生產應急管理工作的極端重要,要克服困難,按照要求完善應急管理機構,配備人員。二是建立健全企業應急預案數據庫。要及時把經過專家審查的企業和部門預案建立臺賬,指導企業及時修訂和完善預案,建立政府與企業相互銜接的預案體系,提高預案的針對性、實用性和操作性。要加快預案備案工作,及時將企業預案錄入國家總局數據庫,力爭達到備案率100%的目標。三是進一步完善應急專家庫,調查了解我市應急物質和資源,完善應急資源數據庫。

        一周工作計劃4

          一、散餐預定:

          一、 接受預定的三種形式和具體要求:

          A、接到客人電話預定:

          B、接到書面預定:

          C、接到客人當面預定:

          接受預定是我們須了解:預定人的身份;用餐時間;宴請對象,人數,臺數及特殊要求。

          二、 根據客人要求,安排相應的廳房,臺位,并將廳房和臺號名稱告知客人。

          三、 將預定內容向客人復述一便,并請客人確認。

          四、 請客人流下聯系人姓名,電話。

          五、 向客人致謝并到別。

          六、 將預定內容立即通知餐廳。

          七、 對預定內容及接頂人姓名必須詳細記錄再冊。

          二、宴會預定:

          熱情禮貌接待定餐客人。

          了解客人的預定意向,詳細向客人介紹服務設施,餐飲風味特點,等級標準及收費項目。

          根據客人的意向,當好客人的向導,與客人商定宴會的時間,地點,形式,費用,菜單內容等。須了解主辦單位的名稱,地址及經辦人的聯系電話,全部內容須記錄在冊。

          根據客人的要求,向客人提供宴會活動布置平面圖,菜單,預算單等。

          向預定客人預收消費額10%的預定金,并委婉地向客人說明此款作為取消預定是賠償酒店損失之用。

          預定確定后,須詳細填寫頂餐單并請客人確認。

          宴會地點確定后,原則上不能改動,必需改動時,須征得客人同意。

          宴會前主動與客人聯系,做進一步的確認。

          根據預定的具體內容,分別填寫通知單及菜譜并送各有關部門。

          三、團隊用餐安排:

          一、接到前臺部開出的《團隊開房通知單》后,根據其團隊號,團隊名稱,用餐人數,餐費標準,飲食忌諱,用餐要求,用餐時間與地點等。安排相應的'菜單并填寫用餐通知單,分送餐廳與廚房。

          二、如團隊用餐時間有改動時,須在開餐前4小時,將具體的用餐時間通知餐廳與廚房。

          四、宴會準備:

          一、根據定單要求制出臺型圖。(臺圖制定后要與預定客人做好確認工作)

          二、 根據臺數做好人員預算(將預算人數做好后,要及時上報,并落實人員到位情況。)

          三、 根據預算人數做好人員分工。(安排好迎賓,臺面服務,傳菜,吧臺,各服務區及各區領導,和各區分工圖。)

          根據菜單和臺數做好用品準備工作.(準備好宴會告示牌,菜牌,花門,臺花,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,舞臺,臺面,臺布,臺號牌及臺號架,工作臺,酒吧臺,客人簽到臺和簽到筆,圍裙,圍裙夾,轉盤和轉盤圈,餐碟,茶碟,茶杯,湯碗,湯勺,醬油碟,毛巾碟,煙灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙簽,分湯用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圓托盤,方托盤,托盤架,水杯,洋酒杯,紅酒杯,白酒杯,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,毛巾籃,毛巾夾,毛巾筐,茶水臺,主食臺,自助餐用爐具,爐架,石蠟等。準備好備用加臺餐具及用品。)

          根據區域劃分做好各區領導人員分工和后備人員安排。(安排好接待區負責人,服務區負責人,傳菜區負責人,吧臺負責人,結帳負責人,后勤負責人,宴會總負責人。)

          落實各區服務人員及介紹菜單,酒水及特殊要求。

          做好餐前檢查,服務演練。

          做好客人進餐前人數確定和臺數確定。

          做好客人進餐中的服務細節。

          做好客人進餐后的收場和結帳。

          做好宴會后的清理工作,及下次宴會的準備工作。

        一周工作計劃5

          一周總要求:新學期,教師首先穩定幼兒的情緒,使其盡快熟悉和適應幼兒園的集體生活。

          2。25(星期四)

          綜合:開學第一天

          目標:

          1、感受開學第一天與老師,同伴見面的快樂,能發現同伴和班級環境的變化。

          2、能參與制定組名的`討論,自由選擇喜愛的小組,知道一日活動的主要常規。

          體育:球門叮當響

          目標:

          1、讓幼兒滾接大皮球,鍛煉手臂力量。

          2、讓幼兒體驗合作的愉快,培養幼兒對體育活動的興趣。

          2。26(星期五)

          綜合:搓元宵

          目標:

          1、能用濕糯米粉并能團的較圓。

          2、能感受元宵節的快樂。

          音樂游戲:袋鼠媽媽

          目標:

          1、能理解歌詞的基礎上會唱歌曲,能兩人一組按節拍做蹦跳步,并根據歌詞大意創編出各種表現親熱的動作進行游戲能遵守游戲規則。

          2、感知小袋鼠和媽媽之間的親情,增強保護動物的意識。

          附歌詞:《袋鼠媽媽》

          袋鼠媽媽有個袋袋,袋袋里面裝個乖乖,乖乖和媽媽相親相愛,相親相愛。

        一周工作計劃6

          首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

          當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

          下面是我過去半個月來工作回顧

          ……等等。任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一個月的整體上是忙碌的、充實的`,也是充滿責任心的。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進

          一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為下半年的工作做好戰前的準備!

          一、按照最高質量標準在規定時間內完成工作,及時聽取與反饋質設計中的意見,積極與各部門溝通協調,盡最大努力設計出完美作品。

          二、積極主動的參與設計部其他同事手上的設計項目,給同事們做好輔助工作;在設計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門工作;

          三、敞開身心,積極主動的參與同事之間的活動以及公司組織的活動;多與同事們交流,大膽大聲的說出自己的想法。

          四、提升自己的眼界,多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品,尋找設計靈感。多了解建筑、室內裝飾、景觀綠化、導示標識行的新設計規范、材料、構思.....等等;

          五、加強自身工作能力,主動性的學習;三人行畢有我師,多聽取同事們對設計上的心得,對同事提出自己設計上,作圖上的問題認真的改正。對設計軟件多學習幾個,技不壓身。

          六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養,多看看商業溝通方面,人際關系方面的書籍。

          我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取再創佳績,邁上一個新臺階。

        一周工作計劃7

          一、周工作重點

          1、知道自己上幼兒園了,對幼兒園產生安全感和親切感,熟悉新環境,認識新朋友,在成人的鼓勵下,喜歡上幼兒園。

          2、在老師的引導下會向老師和同伴問好。

          二、生活活動指導要求

          1、認識自己的座位。

          2、認識自己的學號,逐步記住自己的.學號,并找到自己的物品及存放自己物品的位置。

          三、教育活動內容安排

          1、語言:高高興興上幼兒園

          2、數學:樂樂家

          3、藝術:哥哥姐姐的畫

          4、科學:吹泡泡

          5、健康社會:微笑球找朋友

          四、區域材料投放指導

          活動區投放多種玩具和操作材料,激發幼兒興趣,吸引幼兒主動參與。

          五、戶外活動

          喜歡參加戶外游戲活動,愿意跟著音樂做動作,嘗試學做模仿操。

          六、家長工作

          1、請您為孩子帶一套換洗衣褲,放在書包里備用。

          2、請在家合理安排孩子的生活作息時間,早睡早起,鼓勵孩子愉快地按時入園。

        一周工作計劃8

          一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

          二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

          三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

          四;今周對自己有以下要求

          1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

          2:一日一小結,每周一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          10:為了今周的.銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造利潤。

          以上就是我這一周的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

        一周工作計劃9

          一、總體規劃目標

          通過下周的時間,實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為20萬/月(最低考核業績10萬/月),并且每月有所遞增。

          二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

          業務部是一個公司不可缺少的核心部門,在競爭激烈的商業社會業務部門顯得尤為重要。而業務部整體規劃及目標的實現,離不開公司各級領導、各部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調,團結就是力量!公司各部門工作的相互協調需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經理的書面或口頭確認后明確下來等等。規范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。為了完成任務,或多或少都會出現部門之間的工作步驟不一致現象,如何避免此類現象的出現,和盡量減少因此產生的不良后果,是業務部門工作的一個重點。做好了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。如此良性運轉最終能使業務部與公司各部門、公司客戶運作高效協調;極大地提高公司在市場中團結作戰的能力

          三、業務人員的培訓與工作交流。

          為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、可行且行之有效的'培訓、學習交流的方式方法。具體如下(兩小點):

          1, 每周三下午或晚上對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品識非常熟的老業務員及有這方面技能的同事主講.,以此提升業務員的產品知識。

          2,以列會的形式組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力;同時進行每周工作總結報告。

          四,工作目標

          業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作;(內貿業務員工作職責)同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內貿業務員工作職責完成每日工作。

          五、日常工作管理

          1,業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報,周報以及工作計劃,公司對業務員每天的工作不定期的進行監督與抽查,并納入每個業務員的考核,作為獎懲的依據。業務人員必須調整每天天的工作狀態,每天保持積極的工作態度,有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規者納入獎懲考核)。

          2, 業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。

          六,業務拓展方向

          業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:

          1、充分利用網絡,現在已經進入信息時代,而公司前期主要用力于電子商務的推廣,所以利用網絡搜索信息,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。

          2、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯系,使之成為一種制度一種習慣,這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培養。通過以上六點,把計劃付諸實施。

        一周工作計劃10

          一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

          二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

          三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

          四:今年對自己有以下要求

          1:每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。

          2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

          1.與分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的.賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

          2.銷售模式。做好市場分析之后,要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。

          3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度的最重要和最核心的部分。

          4.時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

          5.總結。就是對上一個時間段進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。

        一周工作計劃11

          一、基本確立酒店各項制度體系

          形成較為規范的人事管理根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

          除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善勞動人事管理制度。

          二、為適應酒店發展和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

          為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

          1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

          對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期員工集訓是在管理公司來后協助進行的`。

          2、各部門日常培訓工作效果顯著。

          以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。

          3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓工作。

          組織服務員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。

          三、嚴格“執法”,有效整治了違紀

          管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

          因此,在質檢部沒有成立前,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。

          人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為。

          四、強化管理,精簡機構。

          今年是老板更換的一年,我部結合濟寧香港大酒店管理模式,逐漸形成了能體現新酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

        一周工作計劃12

          本周工作重點:

          主題:我的五個寶

          1、認識自己的五官,了解五官的作用,懂得保護五官的常識。

          2、能用語言大膽表述自己的感受,在游戲中運用五官感知周圍事物,發展感知覺。

          3、在積極運動用感官的過程中,初步體驗自己是個能干的`孩子。

          生活活動指導:

          盥洗:天冷了,能主動伸出小手按正確的洗手方法洗手。

          喝水:主動喝水,并能記錄自己的喝水杯數。

          安全教育:鼓勵幼兒探索學習,使幼兒認清安全標志,學習自我保護。

          區域游戲:

          數學區:大個子和小不點兒的物品,讓孩子區分大和小,上和下,用對應的方法辨認物品。

          語言區:提供有關爸爸媽媽類似親情教育的圖書。

          美工區:適量的水粉顏料及記號筆,用自己的手形描畫手形,并會添畫成動物或物品。

          表演區:提供《北風爺爺別神氣》等音樂,幼兒自由歌唱和舞蹈。

          科學區:提供一些糖、鹽等一些調料,感知和分辨各種調料。

          生成調整與個別教育:

          《曬曬陽陽真暖和》

          家園聯系:

          1、家長可以帶孩子多參與戶外活動,讓孩子感受運動能使身體暖和起來。

          2、鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園,天氣好時堅持戶外鍛煉。

          3、在家多和爸爸媽媽親子閱讀、游戲,感受親情的快樂。

        一周工作計劃13

          總經辦

          1、收集各部門對制度的意見

          2、xx公司制度的出臺,公司辦公室合同的修訂

          3、與銷售部開會,針對管理的難度對營業員合同進行修訂

          4、銷售部工作效率的推進(各店銷售動態的分析,新貨上柜流程跟進,各店反映問題的落實,銷售主管的`工作進度跟進等協助銷售部門)

          5、協助各部門主管監督員工日工作完成情況

          6、搜索、招聘、面試(急!)

          7、配合××公司的拍照流程進行監督跟進

          8、質檢與開發部的溝通會議(春秋貨品到貨)

          9、確定物流部主管的工作職責,與夏會計,羅總協商人選

          10、跟進監督流程《質檢—倉庫—送貨》(單據與實物相符)

          11、參加各部門會議(關于各部門下周工作計劃安排)

          12、協調各部門工作

          銷售部主管

          1、各店鋪日常配貨調整

          2、營業員制度制訂

          3、各店鋪春夏新品配貨

          4、長沙店店長會議(學習營業員制度)

          5、長沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷售及促銷活動情況

          6、營業員面試

          7、與長沙店各商場聯系

          8、新品訂價

          9、跟進春夏貨品到貨情況以及時間

          10、核對長沙店盤點表錯誤貨品

          11、通程、東塘對賬單事宜

          12、各店鋪費用報銷審核

          13、長沙店部分秋冬款式煺倉事宜安排

          14、營業員春夏工裝方案

          15、公司制度學習

          16、營業員合同制訂

          員工:

          1、重慶店拆柜計劃實施,2月29日進行。

          2、重點抓正弘、合肥、郴州叁店銷售動態及新品上市情況,保證新品銷售的及時與競爭力。

          3、招聘裕達店員工進行整體更換。

          4、收集各店銷售,統計銷售。

          5、前臺日常工作。接待來訪。

          6、傳達及登記各店報表上的重要事項。

          7、跟進店鋪到貨情況。

          8、銷售數據錄入管家婆。

          9、調撥錄入管家婆草稿。

          7、核對各店盤點表。

          8、各店銷售數據建立電子表格。

          9、查看招聘簡歷,電話通知面試。

          10、統計xx年新貨銷售數量。

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