電子商務工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的電子商務工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
電子商務工作計劃1
為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關于轉發全區千村電商工程實施方案的通知》(X發〔20xx〕X號)和自治區商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣的通知》(X發〔20xx〕X號)精神,為實現XX鎮農村電子商務平臺建設,使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境,同時搞活農產品流通,扶持農村青年創業,促進農業增效和農民增收,為統籌城鄉發展作出貢獻,特制定本實施方案。
一、總體思路
依托XX鎮特色優勢產業和產品,著力培育和壯大農村電子商務經營主體,支持搭建XX特色農村電子商務平臺,加快農村電子商務支撐保障體系建設,積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制,不斷提升XX鎮農村電子商務應用水平,拓寬我鎮農特產品網絡銷售渠道,促進農村流通現代化水平全面提升。
二、基本原則
(一)因地制宜、突出特色。發揮XX鎮獨特的地理和特色優勢,突出品牌、品種、品質,以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,拓展品牌宣傳和網絡營銷,提升產品附加值。
(二)政府推動,市場運作。按照“企業主體、政府推動、市場運作”的原則,充分發揮電子商務優勢,突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調動流通、物流、郵政、通信,建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡,促進農村流通現代化水平全面提升。
(三)整合資源,完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合,本著便民、務實、高效的原則,整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源,構建我鎮電子商務代購代銷服務體系,降低農民購物成本,拓展農產品銷售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村,提高電商在我鎮農村應用范圍,培育開發農村電商企業,充分發揮電商綜合服務功能,加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。
(一)建設主體
結合XX鎮實際情況,在全鎮范圍內建設五個村級(社區)電子商務服務站點,其中XX村、XX莊村、XX街社區合建一個,XX村、XX村合建一個,XX村、XX開發有限公司、XX農農業有限公司各建一個。
(二)建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(XX發〔20xx〕XX號)“十個一”要求進行建設,即:統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集,對接縣級電子商務公共服務中心,獲取滿足農村(社區)村(居)民需求資源。
四、實施步驟
(一)情況摸底(x月xx日-x月xx日)
抽調人員,組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況,主要包括20xx年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況,包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅游等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮電商基礎情況,即當前電子商務發展現狀,包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(xx月8日-xx月xx日)
制定《XX鎮電子商務進農村工作的實施方案》,成立電子商務進農村示范鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(xx月xx日-xx月xx日)
繼縣之后我鎮組織召開“電子商務進農村工程”動員大會,充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(xx月xx日-xx月xx日)
擬搭建XX鎮電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作,有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中,確保各項安全、合法要求,根據情況發展做出相應工作計劃,推動工作實施進程。
五、成立領導小組
成立xx鎮電子商務進農村建設工作領導小組,組成人員如下:
xxx
領導小組下設辦公室,辦公室設在民生服務中心,xxx任辦公室主任,具體負責日常工作,協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉村干部的宣傳、教育、培訓,提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措,增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動,營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展的政策措施,建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度,加強建設我鎮電子商務標準和統計體系,加強對網上涉及行政許可的商品和服務監管,引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監管,促進網絡交易主體守法經營,大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為,完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結,確保工作取得實效,促進農村電子商務健康發展。
電子商務工作計劃2
一。 關于店鋪運營:
1。運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2。營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優化銷售各個環節,樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。
3。培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發布;產品推廣布局是設計并實施培養期產品的推廣業務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4。成長期:是指產品銷量穩定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5。成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
6。 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7。產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰營銷,老客戶的打折優惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
二。關于參加團購網:
可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續維護關系,以備后期連續性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
三。關于產品與庫存問題:
專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上,以免出現客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數量考慮。
四。人員安排:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:1。需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。2。關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3。負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。
運營:主要負責整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
五。店鋪活動安排:
跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六。整體目標:
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優化老顧客。同時保證好評率在98。5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數為UV1萬!計劃雖完美但執行很重要!
電子商務工作計劃3
一、概述:
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級,企業營銷已日益成為決定企業生存和發展的主要環節。傳統商業和互聯網技術相結合而產生的電子貿易,打破了時間、地域的制約,為傳統商業提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發展趨勢,以互聯網為基礎,以商務網站為服務平臺,以企業客戶為服務對象,以電子商務形式進行的區域性企業間商業活動的優質項目。如今電子商務魅力日漸顯露,網上購物對于有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法,特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們,都不想花時間去逛街購物,既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高,鞋子不僅是御寒工具,還成為愛美人士追求時尚的裝飾品,F代的人們不僅把鞋子當作代步工具,還追求鞋子款式的新潮時常,舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向,讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。
二、項目可行性分析:
1、電子商務的優勢和特點
電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
2、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率;ヂ摼W使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。
3、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個企業經濟運行的方式。
4、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
5、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關;ヂ摼W以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知;ヂ摼W使整個地球變成了一個地球村。
6、互動性:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式于20世紀最后的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
三、項目執行計劃
1、項目執行(SOWT)分析
S(優勢):
a、公司領導對該項目堅定不移的支持和投入
b、成熟B2C平臺現有的優質網購客戶群
c、制造商有著貨源穩定,反應速度快的優勢
O(劣勢)
a、成熟B2C平臺上架產品數以萬計,在沒有大量積累認識度的情況下銷量難以增大b、企業的組織架構和人員還不能適應電子商務的變化和規則
c、產品現有的價格體系不能適應電子商務的需要
W(機會)
a、主動尋找具有市場代表性的B2C平臺圈地鋪貨,完善產品銷售市場。利用現有成熟平臺進行產品先期曝光,后期廣告促銷影響網購人群的購買行為以提高產品銷量
b、由于各類銷售平臺數量猛增,平臺之間的競爭不斷加大。合作以后積極配合可以得到平臺的大力支持,可以使產品的銷量和認知度大幅度增加
c、 網購人群以每年幾何數字的增長,購買人群年齡的相距也在不斷的加大
T(挑戰)
a、在成功合作以后需要適當的網絡廣告投入才能促進產品銷量的持續增長
b、在和B2C平臺方面處理好客情關系,積極支持和參與商城活動
c、企業各部門之間的配合達到默契程度才能在應對突發事件時不發生混亂局面
2、店鋪建設
A、店鋪裝潢
a、統一鮮明的風格
b、產品陳列主次分明層次分明
c、類目分別的清晰度
d、店鋪公告的設置
B、店鋪推廣
a、做好站內推廣,尤其做好直通車推廣
b、先期做好站外的免費推廣,后期有序的投入付費推廣
C、產品細節完善
a、產品名稱的及時優化
b、產品描述及圖片的完善與優化
c、品牌介紹
D、產品定價
a、做好競品價格調查,制定相應的價格體系
b、了解各平臺的收費及促銷政策,作為制定價格的依據
3、渠道合作管理
現有各類平臺分析
淘寶:目前國內最大的綜合類賣場,擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長,淘寶每天有700萬的獨立訪問者,日瀏覽量已突破1.8億,市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下,使很多在做和想進入的商家倍感壓力。
京東商城:中國B2C市場較大的3C網購平臺,20--年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標發展百貨類上,現已有入駐商家達1200多家,進駐商家的銷售業績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統,以提高網購顧客的滿意度。
拉手網:在近兩年的拼搏后拉手目前是國內最大的團購類網站。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網購人群的消費習慣。20--年12月以銷售額3億位居團購類網站第一名。
好樂買:國內垂直鞋類B2C電子商務網站,20--年銷售額已突破2億元。就單品而言,好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務網站。
以上幾家電子商務網站是目前國內比較有代表性的網站,可在適當時機與之合作?上仍谔詫毱炫灥陜茸龊玫赇佈b修、寶貝描述及圖片優化、產品價格定位、人員到崗及培訓、整合淘寶內分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內分銷存在的好處是可讓產品在短時期內提高認知度,銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致,不容易控制。
4、售后服務
A、建立客戶檔案
建立買家檔案可以有效的掌握銷售情況,為以后的新品上市做促銷及拉住回頭客提供方便。由于現在的網購消費者大多都已養成一種習慣沒活動不買,所以就更加凸顯了建立檔案的必要性。也可定期發放一些促銷信息,提高回頭率增加銷量
B、信譽評價管理
信譽評價對于在網絡銷售中至關重要,有可能一次差評就能毀掉一種產品,最起碼會影響該種產品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量?腿嗽谡5馁徺I行為中不會有很大的感動,只有在出現問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產品是在淘寶網上銷售的,對于信譽評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數據的但淘寶是不行的,需專人打理信譽評價。
5、人事架構及后期培訓
A、項目先期運轉時需要以下人員:
a、客服2名,主要負責接待來訪顧客,回答顧客提問及銷售產品。先期不忙時可兼職售后客服處理售后問題。后期需設立專職售后客服
b、店長1名,主要負責店鋪的日常運營,提報相關促銷活動和準備工作,培訓新進員工,整理當月銷售數據
c、美工1名,主要負責店鋪裝修及寶貝描述和圖片的工作,后期需增加針對淘寶以外平臺的相關工作
d、推廣1名,主要負責站內推廣,后期需增加人員做站外推廣及數據分析
e、渠道專員1名,主要負責分銷商管理,后期與其他平臺合作以后需增加渠道專員f、倉庫打包員2名,主要負責貨物打包及退貨清點,可由現有倉庫人員負責
g、運營總監1名,主要負責整個部門運行,拓展渠道,與其他部門聯系配合,做好長期規劃實現銷售目標
B、人員培訓
a、先期進行崗位培訓,熟知公司的各項規章制度
b、職業培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片
c、后期可邀請相關崗位的專家授課和參加職業培訓
d、組織員工去同行公司參觀學習
6、成本投入
人員工資:
客服:1200-1500元/月
店長:1500-1800元/月
美工:20---3000元/月
推廣:1800-2500元/月
渠道專員:1200-1500/月
運營:4000-6000/月
銷售提成另計
辦公電腦:6臺,3000-3500元/臺
辦公桌椅,資料柜等1500元
打印復印一體機:1臺,20--元/臺
其他辦公用品:1000元
辦公場地租賃費:500元/月小計:前期投入約34700元/月
7銷售目標
20--年銷售目標100萬元/年20--年銷售目標300萬元/年20--年銷售目標500萬元/年
電子商務工作計劃4
根據控股公司黨委“提高專業技能、培養專業人才”主題活動的指導原則,以及黨員讀書活動的意見精神,電商黨支部結合自身特點,討論并制訂了年度工作計劃。
一、“提高專業技能、培養專業人才”及讀書系列活動:
電商黨支部是一個剛剛凝聚起來的戰斗團隊。她歷經了多次整合,黨員來自不同的板塊,業務上又分散在酒店、航空、火車、自由行、商務旅行等各個板塊,業務類型多,專業技能多元化。結合業務發展的需求,黨支部決定以黨員為核心,配合電子商務總部經營班子,推動讀書、培訓工作。
活動原則:黨員推動,配合班子,發動群眾,突出特色,推廣復制
系列活動具體內容:
1、“電商黨員電子書庫”:
1.1建立“電商黨員電子書庫”;電子書籍成本低,可復制性強,覆蓋面廣,管理方便。
1.2每月向黨員、積極分子、青年團員推薦電子圖書,放在電子書庫上供員工下載閱讀。圖書的推薦由黨支部主導,在經營班子的支持下,鼓勵積極分子,青年團員、各部門管理者、業務骨干等推薦書目,由黨支部審核后,責成專人完成網上采購,并布置電子書庫。
1.3電子書庫向電商全體員工開放;并向公司黨委開放;同時對有意愿合作的黨支部開放;
1.4從年4月起,逐步、持續布設完善。
1.5預算:電子書籍注冊采購:約¥500.-
2、“電商黨員博客”:
2.1建立“電商黨員博客”;突出web.2.0時代的特點,成為黨員互動交流的平臺;為電商全體員工提供瀏覽和發言權限;
2.2黨員每月須提交讀書心得,以報告總結或格言警句等形式,上傳博客,作為博客的必要組成,與黨員組織內部交流的平臺,成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺;
2.3建立意見建議欄,聽取積極分子和普通群眾的意見和建議,作為黨員自律和組織建設的有力手段;
2.4博客已在年3月開通,正在試運行,并持續完善。
2.5預算:免費
3、“電商黨員講師團”:
3.1建立“電商黨員講師團”,由電商黨員組成;必要時邀請各業務板塊的外圍講師人員,或專業人士;
3.2黨員自領題目,結合本職崗位,或學科專長,或近期學習心得,編制講義,在經營班子的支持下,組織全體員工自愿參加的培訓課堂;一方面督促黨員總結工作經驗,樹立思路,深化學習成果,另一方面,在全體員工面前樹立黨員的專業化形象,突出黨組織對企業發展的貢獻,進而樹立黨組織和黨員的威信,激發積極分子進一步向黨員學習、向黨組織靠攏的熱忱;
3.3評選優秀講師,以各類“特色獎”激勵黨員和積極分子講師隊伍,使之不斷壯大、提升;
3.4講義作為黨員書庫的組成部分,共員工下載分享;
3.5在年4月起,配合總部整體培訓計劃,至少每月組織一次黨員講師的課程。
以上活動,在公司黨委的支持下,可以逐步復制,建立平臺,形成e化組織活動平臺。
二、組織建設:
電商黨支部黨員人數還很少,占總部總人數比例很低,且分布不均勻,積極分子人數也不多。組織建設是今年工作的重點。
支部計劃采取以下措施,加強組織建設:
1、加快黨員發展:
加密與現有積極分子的溝通,加強對他(她)們的監督管理,盡快提升他(她)們的認識和改造,力爭在年內至少發展1名新黨員;
2、青年骨干團隊:
每個黨員至少發現1名青年骨干,通過業務指導、思想幫助,爭取他們向黨組織靠攏,成為新的入黨積極分子;
3、推優工作:
以黨支部的名義,向經營班子推薦黨員擔當更重要的任務,承擔更多創新工作,突出黨員在業務板塊的地位和作用;
4、監督機制:
在加強自我監督機制的同時,邀請經營班子對所分管的黨員進行定期評定,評定標準高于一般員工,評定結論留存檔案;邀請員工監督黨員,充分利用“黨員博客”,吸納群眾意見,并對改進措施進行公示,結果由群眾評議。
電商黨支部努力通過以上計劃措施,利用電商e化管控平臺,以電商e化管理理念,激勵黨員求職創新、愛崗敬業,突出黨員對企業發展的價值,增強黨組織對公司發展的推動作用,提高黨組織對積極分子的吸引力,進而探索現代化企業黨組織的創新之路。
電子商務工作計劃5
為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關于轉發全區千村電商工程實施方案的通知》(發〔20xx〕號)和自治區商務廳、財政廳《關于申報20年電子商務進農村綜合示范縣的通知》(發〔20xx〕號)精神,為實現鎮農村電子商務平臺建設,使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境,同時搞活農產品流通,扶持農村青年創業,促進農業增效和農民增收,為統籌城鄉發展作出貢獻,特制定本實施方案。
一、總體思路
依托鎮特色優勢產業和產品,著力培育和壯大農村電子商務經營主體,支持搭建特色農村電子商務平臺,加快農村電子商務支撐保障體系建設,積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制,不斷提升鎮農村電子商務應用水平,拓寬我鎮農特產品網絡銷售渠道,促進農村流通現代化水平全面提升。
二、基本原則
(一)因地制宜、突出特色。發揮鎮獨特的地理和特色優勢,突出品牌、品種、品質,以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,拓展品牌宣傳和網絡營銷,提升產品附加值。
(二)政府推動,市場運作。按照“企業主體、政府推動、市場運作”的原則,充分發揮電子商務優勢,突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調動流通、物流、郵政、通信,建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡,促進農村流通現代化水平全面提升。
(三)整合資源,完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合,本著便民、務實、高效的原則,整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源,構建我鎮電子商務代購代銷服務體系,降低農民購物成本,拓展農產品銷售渠道。
三、建設內容
引導、支持電商落地農村,提高電商在我鎮農村應用范圍,培育開發農村電商企業,充分發揮電商綜合服務功能,加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。
(一)建設主體
結合鎮實際情況,在全鎮范圍內建設五個村級(社區)電子商務服務站點,其中村、莊村、街社區合建一個,村、村合建一個,村、開發有限公司、農農業有限公司各建一個。
(二)建設標準
各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(發〔201〕號)“十個一”要求進行建設,即:統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部POS機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
(三)功能設置
建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集,對接縣級電子商務公共服務中心,獲取滿足農村(社區)村(居)民需求資源。
四、實施步驟
(一)情況摸底(月日-月日)
抽調人員,組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況,主要包括201年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況,包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅游等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮電商基礎情況,即當前電子商務發展現狀,包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。
(二)制定方案(月8日-月日)
制定《鎮電子商務進農村工作的實施方案》,成立電子商務進農村示范鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務局、縣財政局備案。
(三)宣傳帶動(月日-月日)
繼縣之后我鎮組織召開“電子商務進農村工程”動員大會,充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用,承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。
(四)推動實施(月日-月日)
擬搭建鎮電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作,有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中,確保各項安全、合法要求,根據情況發展做出相應工作計劃,推動工作實施進程。
五、成立領導小組
成立鎮電子商務進農村建設工作領導小組,組成人員如下:
領導小組下設辦公室,辦公室設在民生服務中心,任辦公室主任,具體負責日常工作,協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。
六、要求
(一)加大宣傳力度。加強對鄉村干部的宣傳、教育、培訓,提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措,增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動,營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。
(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展的政策措施,建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道的融資機制。
(三)加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度,加強建設我鎮電子商務標準和統計體系,加強對網上涉及行政許可的商品和服務監管,引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監管,促進網絡交易主體守法經營,大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為,完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結,確保工作取得實效,促進農村電子商務健康發展。
電子商務工作計劃6
一 工作職責
1、負責公司天貓諾詩琪女裝旗艦店的整體形象設計與裝修;
2、負責天貓店鋪的每款產品的設計與美化,包括廣告的制作與產品寶貝詳情的制作與優化;
3、負責分析店鋪流量數據、轉化數據,并根據數據制定相應的店鋪宣傳策劃及不斷優化產品的寶貝詳情;
4、負責公司店鋪在天貓網站上的推廣工作;
5、根據目標分解店鋪的銷售目標,制定相應的推廣計劃,并執行推廣方案,達成銷售目標;
6、反饋銷售業績,及時作出相應的分析與調整。
二 工作目標
1、全年完成總銷售業績1500萬
其中目標分解為 3月份:30萬;4月份:70萬;5月份:150萬;6月份:150萬;7月份:100萬;8月份:100萬;9月份:150萬;10月份:200萬;11月份400萬;12月份150萬。
2、年底完成電商團隊的組建:
成立運營推廣組(2人);美工設計組(2人);企劃組(1人);產品組(1人);客戶服務組(8人);倉儲物流組(6人);
三 工作計劃
1、在店鋪內打造出一個爆款產品,并完善爆款產品類目的梯度產品,做到以爆款做類目,以類目做品牌,提升店鋪及品牌知名度;
2、參加淘800、卷皮等團購網站,迅速以銷量搶占天貓搜索排名,提升店鋪自然流量;
3、根據不同時段,客戶不同的需求不斷的完善產品的寶貝描述詳情,提升店鋪轉化率;
4、根據每個月的銷售目標,制定相應的推廣計劃,根據實際完成情況,分析總結,并制定相應的工作及推廣計劃;
5、根據實際工作進度,逐步完善電子商務團隊,并建立起相應的制度。
四 個人目標計劃
1、完成公司的1500萬銷售目標,提升品牌知名度;
2、組建成熟的電子商務團隊(包括人員及制度的建設);
3、個人薪資在五位數水平。
電子商務工作計劃7
一、 實習與工作指導方面
實習工作是同學們本學期面臨的第一個重要任務,也是所有工作的一個起點,首先需要把握好這個關鍵環節。我決定從以下幾點入手指導實習工作:
1. 針對實習、就業情況出現困難的同學,積極幫助他們聯系、解決問題,與家長保持聯系,督促學生就業。就可能出現就業困難的同學具體問題具體分析,積極配合好實習指導老師,盡量幫助每一位同學能夠在畢業前落實工作,順利就業,走上工作崗位。
2.實習期間以及畢業前后各種資料的歸檔工作是一項紛繁復雜的系統工作,特別需要班主任認真仔細的工作態度。最后一學期的班主任工作,在資料收集、歸檔、信息傳遞等方面,我預備用更多的時間和更大的耐心,悉心幫助每一位同學整理齊各種畢業資料,做好學生資料整理、歸檔工作。
二、班級管理方面
在班級管理方面,我首先需要做好信息溝通工作。在班級建立練習頻繁的QQ群,作為信息溝通、發布的主要渠道,掌握每一位同學的手機號碼更改情況。積極發揮班級班干部、寢室長以及班上一些起帶頭作用的學生的能力,保證每一位同學及時、準確獲悉學校信息。在同學們離校期間,依然保持良好的集體性,尤其是短暫返校期間的良好秩序,做好最后一年的秩序維護工作。
除實習外,針對即將來到的畢業,做到對每一位同學的學習情況具體分析,關注可能出現畢業困難的學生,尤其是考試的通過情況,前兩年各門課程的不及格情況以及補考通過情況,并給他們予以提醒以及輔導,盡量保證可能出現畢業困難情況的學生能夠順利完成學業,必要時和這類學生的家長保持溝通。
三、安全方面
安全問題永遠不能松懈。配合學生處、保衛處做好住校學生的安全工作,定期到學生寢室檢查,掌握同學的出入情況,掌握學生的實習地點與住宿情況,并與學生家長保持聯系。
對于離校實習的同學,在離校前做好安全教育工作,灌輸必要的安全防范意識。學生離校后保持和每一位同學的聯系,及時掌握學生離校期間的去向和動向,一旦出現聯系不上的狀況馬上采取各種聯系措施,并及時聯系家長配合,切實保證每一位同學的安全狀況。
以上是我本學年擔任20xx電子商務班班主任的工作計劃。在本班同學最后一年的在校期間,也許還會遇到未知的問題出現?傊,我會做好充分的準備,迎接這一年的班主任工作,做好以上各方面的細節工作,保證班上同學順利完成學業。
電子商務工作計劃8
20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力,提升客戶感知和品牌影響力開展工作,逐步探索和構建能夠迎合網購需求的電子商務運營模式,優化完善訂單處理、配送及導購等運營流程,在電子渠道營業額、用戶數和服務量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務工作仍面臨以下問題:
一、是銷售規模小。
全年銷售額20xx萬元,發展3G用戶4.2萬戶,占全網發展量1.8%,與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網廳關注度和手廳3G用戶滲透率等指標然偏低;三是客戶感知差。產品競爭力和服務體驗亟待提升,配套支撐流程體系有待完善。
同時,電子商務和通信行業格局正在發生深刻地變化。主要體現在:一是社會電子商務快速發展引發用戶消費習慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務渠道,銷售效率高,服務規范,品牌控制力強;三是電子商務成為運營商取得差異化競爭優勢的手段;四是移動業務轉售將對運營商渠道能力提出新挑戰。這些變化將對聯通電子商務提出更高的要求。
我們仍處于由電子渠道建設向電子商務運營轉型的初期,需要從公司戰略高度規模推進全業務電子商務和全渠道互聯網化,加快建立和完善電子商務運營體系,帶動公司整體運營效率和經營水平的提升。
二、目標和思路
目標:能力上臺階,服務上水平,銷售上規模,品牌入人心,打造營銷服務主渠道。
思路:強化產品銷售、營銷推廣、集中運營、服務管理、IT支撐五個關鍵環節,完善配套機制體制,優化前后端業務和服務全流程,實施線上線下一體化協同,逐步打造高效的、覆蓋全業務、全渠道的電子商務運營體系,全方位提升客戶體驗。
三、工作規劃
以構建和完善電子商務運營體系為核心,加速推進電子化銷售體系、運營體系、客戶服務與管理體系、IT支撐體系等四個子體系建設,理順與之配套的機制體制,促進電子商務服務與營銷各項能力提升。
(一)電子化銷售體系
1、線上產品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策。以公司產品政策為指導,結合線上銷售特點,進行成本收益測算,建立科學合理、可量化的線上銷售政策評價模型。
開發適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產品。 配合寬帶無條件受理,加快推進固網寬帶網上預訂服務,并適時推出寬帶網上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產品政策。
發揮電子渠道優勢,研究增值業務和移動應用業務的OTT銷售模式。
研究準備融合業務線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系
強化自有電子渠道推廣。一是制定并落實全年營銷活動;二是加強四廳聯動和與用戶交流互動,提升服務到銷售的轉化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導;四是實施傳統媒體與新媒體的組合宣傳,探索推進與龍廣合作。
加快網絡社會渠道的拓展。推進與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作,加快微營銷等網絡分銷渠道的建設。
加強對互聯網廣告、富媒體、網絡精準廣告、移動互聯網廣告等新興媒體廣告研究,實施業務高效率低成本宣傳推廣,探索以精準到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。
研究和構建利用二維碼、社交網絡推廣和銷售模式。
(二)運營體系
實施全省訂單集中處理,優化實現訂單歸集、訂單處理、倉儲配送、號碼資源共享、統一結算等流程。
完善和豐富OTO模式,在現有電話營銷OTO的基礎上,
推出線上預受理線下辦理、小型渠道數字貨架,實現線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進寬帶線上預受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業務與移動應用銷售等產品上線和新型促銷模式的實現。
推進自主終端、迷你終端產能和覆蓋的提升,建立電子化管理手段。實現迷你終端號卡銷售功能。
建立健全電子商務稽核體系和配套手段。
(三)客戶管理與服務體系
完善在線客服體系,實現全電子渠道在線服務和導購,建立投訴處理快速反應機制。
建立電商客戶管理體系與經營分析體系。
建立用戶行為分析手段,實施電商精準服務營銷。 探索全觸點的客戶服務和業務推廣模型。
開展網上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務IT支撐體系
1、個性化應用項目。依托手廳、微廳開放接口,開發本省個性化應用,改善用戶體驗。
2、社會化網絡營銷支撐系統 。實現社會化網絡渠道的資源支撐、運營管理、、考核評價。
3、線上線下一體化銷售服務支撐平臺。實現OTO線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發。支撐集團客戶WO店。
4、在線客服及導購平臺升級擴容 。
5、全流程管控生產運營支撐系統 。實施四廳運營狀態監控和兩終端電子化管理,實現全流程生產運營指令跟蹤與分析。
6、電商數據分析系統。支撐電商行為分析、全觸點管理及精準營銷。
(五)機制保障
推進集中化專業化,強化省公司集中運營職能,突出銷售導向;
線上產品銷售政策與專屬產品政策;
集中運營資源保障,如宣傳推廣成本、碼號資源共享、戰略終端匹配比例;
在線導購/OTO銷售激勵或傭金政策。
(六)電商指標體系
電子商務指標體系(包含KPI)將以銷售和服務兩大類指標為導向,強化運營支撐和渠道能力兩類指標,根據階段發展重點,突出相應指標。
1、銷售類指標
電子渠道發展用戶數:包括3G、寬帶、2/3G融合 電子渠道銷售額:全部電子渠道銷售產生的交易額 業務收入:電子渠道發展用戶產生的通服收入
2、服務類指標
交易額:全部電子渠道銷售、服務產生的交易金額 服務量/占比:全部電子渠道業務查詢、受理、繳費等服務總量,占公司總服務量比
3、運營支撐類
自助終端開機率:現有終端開機比率
兩終端單臺產能:自助和迷你終端單臺日均交易額 兩終端交易額:自助和迷你終端單總交易額 訂單處理及時率:
在線客服接線率/20S及時率:
4、渠道能力類
網廳訪問量
手廳滲透率
微廳用戶數
業務定制量
全省電子商務發展和收入指標測算
1、 現狀
用戶發展情況:用戶數、發展速度、用戶分類、ARPU值 年銷售額:
業務收入:
2、20xx年發展測算
必要條件:集中運營、資源保障
用戶數發展測算,當月發展,全年發展、累計到達 收入測算
3、哈分公司網廳與實體廳成本對比匡算
結論:1、2、3、
4、電商服務指標與成本匡算
營業額與服務量,服務量遷移占比
服務量成本核算。交費、查詢。
5、江蘇成本測算依據。政策框架。成長歷程。收入規模。
1、KPI指標
當前集團對各省電子商務KPI考核指標包括營業額和手廳
滲透率兩項指標。
電子渠道交易額:所有電子渠道銷售、服務產生的交易金額
手廳滲透率:手機營業廳3G使用用戶占全網3G用戶比 自助終端開機率:現有終端開機比率
2、專業評價指標
電子渠道發展3G用戶占比:
電子渠道服務量:
電子渠道使用用戶數:
自助終端日均單臺營業額:
自助終端在網時長:
業務定制量:
(七)20xx年各項目標
1、銷售目標
移動業務:全年發展3G用戶5.5萬戶,增幅30% 寬帶業務:全年發展寬帶用戶500戶
銷售收入:全年突破3000萬元,增幅50%
業務收入:
2、服務目標
網廳用戶數/瀏覽量:年末日均訪客達到3.5萬戶,增幅40%,日均瀏覽量達到25萬次,增幅25%
手廳、微廳用戶數:年末手廳用戶達到80萬戶,微廳綁
定用戶1萬戶
業務量/遷移占比:達到70%
ECS自助終端開機率:95%
mini終端單機交易額:日均1000元 在線客服接線率:達到95%,提升10%
在線客服20s應答率:90%,超過集團要求10% 在線導購訂單轉化率:高于全國平均水平 在線導購用戶滿意度:高于全國平均水平
3、運營目標
訂單處理及時率:95%以上
電子商務工作計劃9
時間很快,20xx已經悄然離去,在這一年里,在不斷的工作、學習著的一年,我從對網路的.一無所知,到現在作為電子商務其中一員,使我對網路營銷得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,這里我深表感謝!我知道自己有很多不足,自己很希望趕快成熟起來成為公司的一名強兵,這是我努力的方向。下面我將20xx的工作給匯報一下:
從3月22號能成為公司一員,我感覺很自豪。然而在接下的工作當中,因為對網路知識的不足,及來很長時間沒有客戶信息,又使我有感到自己比較迷茫,我不知道選擇是對是錯。然而再接下來在公司電子商務趙總的領導幫助下,使我對工作重新獲得信心,及到現在.
xx年的經驗教訓,行業知識不足與網絡知識不足是自己的一大弱點,針對這些自己要充分利用互聯網學習模擬,運用電子商務平臺多溝通多交流,來提高自身能力。
回頭看過去的一年工作,是不如意的一年,是跟自己目標差距很大的一年,自己需要深刻總結.20xx已經過去,20xx的腳步已經到來。20xx所有一切的已成為過去,所以在到來的20xx我要更加努力的工作,進一步提高業務水平,抓住抓好每一個信息資源,強化自己把握每一個客戶,做出自己的成績,為公司的發展壯大貢獻自己微薄之力。
最后是要感謝各級領導和同事在工作和生活上給我的信任和幫助,使我在來大銘的8個月學到了很多東西,使我在大銘這個大家庭里感到了鼓舞和工作的肯定。我真心表示感謝,以后的工作中我會更加努力。
電子商務工作計劃10
一、教學目的
使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容,認識電子商務的發展趨勢、電子商務運作的社會環境和技術環境,掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網絡營銷策略與促銷方法,掌握電子支付的理論與流程、網絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。通過本課程的學習,應當使學生樹立牢固的專業思想,堅信電子商務代表著未來商務活動的發展方向,并通過相關實驗培養學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。
1、知道電子商務這門課程的性質、地位和存在價值。知道這門學科的研究范圍、學習目的、體系結構、歷史沿革及未來發展趨勢。
2、理解這門學科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
3、掌握各種方法在實際工作中的運用。
4、學會利用所學的方法、原理、概念、技能實際進行實際操作,處理一些基本的業務,提高學生分析問題,解決問題的能力。
二、課程特點:
1、本課程以管理視角展現給學生一個完整、系統的電子商務知識體系,體現商務應用,強調商業模式分析,學生通過本課程的學習,能夠將企業電子商務模式介紹給用戶,并將用戶需求轉化為企業電子商務模式。
2、強調案例教學,創新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統、全面地分析,并將案例分析與討論納入課內實踐教學。
3、強調創新意識和創業意識,鼓勵學生創新電子商務商業模式,鼓勵學生創業。
三、教學方式
課堂講授為主,48課時中,講課28學時,實驗16學時,課堂討論2學時,習題2學時,復習機動2學時。
本課程全部采用多媒體教學,充分利用動畫、錄像、軟件等資源,讓學生身臨其境,使學生易于接受。
四、課時分配
序號
內容
時數
學時分配
講授
討論
習題
實驗
五、教材
《電子商務》,卞保武主編,現代教育出版社,20xx年12月出版。
六、實驗教材
《電子商務技能實訓》,卞保武編著,現代教育出版社,20xx年1月出版。
電子商務工作計劃11
一、7月工作總結
1、完成縣域公共品牌,農產品溯源體系;電子商務服務中心、服務站點的建設運營招標工作。
2、完成電子商務進農村中期績效評價工作。根據自治區商務廳、州商務局對電子商務進農村中期績效評價工作要求,對照電子商務進農村綜合示范縣績效評價體系任務目標,編制完成了《霍城縣電子商務進農村綜合示范績效評價自評報告》,并對當前電子商務進農村工作進行了認真總結,梳理了存在問題,制定了下一步工作計劃。
3、開展電子商務服務站點驗收工作。按照《霍城縣鄉村兩級電子商務服務站點建設方案》要求,對已建設完成的電子商務服務站點進行驗收,經驗收目前合格服務站9個,服務點11個。
二、8月工作計劃
1、利用霍城縣電子商務公共服務中心,組織農村青年、未就業大學生、兩后生、大學生村官開辦第五期電子商務創業培訓班。
2、按照《霍城縣鄉村兩級電子商務服務站點建設實施方案》,加快推進鄉村兩級電子商務服務站點建設進度,完成4個服務點的建設任務。
3、開展農產品溯源體系、縣域公共品牌打造和供應鏈體系建設工作;電子商務服務中心、服務站點的建設運營工作。
電子商務工作計劃12
一、深度融合釣具產業
1、全力將“臨湘市釣具(浮標)電商產業園”創建為湖南省電子商務務示范基地;
2、協助市浮標產業辦引進15家以上釣具(浮標)電商企業入園,爭取園區網上年交易額達到3億元以上;
3、引進中國網庫在線上建設打造中國釣具產業帶B2B平臺。
二、做大做強電商市場主體
1、引進淘寶、京東商城、郵樂購開設“臨湘特色館”,開發上行我市浮標、竹制品、茶葉等特色產品,力爭特色館年網銷本地產品1億元以上;
2、幫助5家以上電商企業進入湖南省電子商務認定企業,爭取1-2家電商企業進入湖南省電子商務示范企業。
三、做好阿里巴巴公司的對接工作
搞好阿里村淘項目的調研,參考湘陰縣、岳陽縣等周邊縣市經驗,形成臨湘市農村村淘項目落地方案,提供領導決策,爭取阿里村淘項目早日落地臨湘,實現合作共贏。
四、全力推進電商扶貧
1、新建10個貧困村電商服務站,5個鄉鎮電商服務中心;
2、鼓勵和引導貧困戶開設網店,實行互聯網創業脫貧;
3、做好網銷產品整合與開發工作,周密細致的采集好20個農特產品的信息,搞好20個農特產品的QS認證和原產地認證,建立產品溯源體系、供需產品信息對接、特色旅游和旅游產品開發、“產地直供”電商基地建設等工作。
五、搞好電子商務培訓
全年開展三期電商培訓,培訓500人次以上。時間和內容分別為:
第一期,時間5月份左右,培訓內容電子商務基礎知識,國家政策講解;
第二期,時間為9月份左右,內容為電子商務操作實務,電商與特色產業;
第三期,時間11月份左右,內容為網絡營銷,網店開店技巧、營運推廣等。
電子商務工作計劃13
隨著網絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
一、電商部成立的原因
1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環節;
2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
3、接觸群體廣,網絡的發達使公司產品接觸全國各地的消費者;
4、提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
5、分銷渠道廣,銷量容易提升;(蜀信茶業600多萬,竹葉青不做促銷200多萬,思普茶葉1000萬)京東
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人
心。
7、公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專
業人員進行推廣。
二、電商部職責
1、優化公司網絡形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺,完成網絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等,擴大企業的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
三、部門建設:
電商部的基本框架分為以下幾部分:
四、第四季度工作計劃
7月份
1、招聘人員,盡快將美工、文案、客服這3種職位落實到位,并且要對新員工進行系統的崗位培訓;
2、推薦產,要選好現有產品上架;
3、產品的文字編輯要重新整理撰寫,盡快把產品拍攝后美化處理;
4、制定出電商部工作制度,各崗位的工作職責、流程要編制在冊;
落實到細節,如微博每天發布數量、各大論壇發布帖子數量都要落實成任務完成;
5、網站的日常更新維護;
8月份
電子商務部基本成立,根據情況修訂工作制度和各崗位職責流
電子商務工作計劃14
一, 下半年間城庫電子商務網的目標與任務。
城庫電子商務網主要是要搞好務虛與務實兩塊的工作。務虛即是網站的建設與管理。務實即是世界電子商務網絡公司的日常經營管理與實際營銷網絡的經營與管理。先談務虛工作。
世界電子商務網的網站將包括以下二方面內容:
中國工商企業及產品信息:以行業分類的形式鏈接和制作中國工商企業及產品信息;成為網上商品大黃頁和專業性較強的網上工商信息搜索引擎。
商務旅游指南:為方便商務旅游者開設的網上服務網絡。由來自于世界各地的賓館、飯店、購物中心、旅游服務公司、客運公司、各地旅游資源等各種與商務旅游有關的信息組成。全球的因特網用戶可通過網絡進行信息咨詢和下訂單。
網站的建設在于精而不在于廣。我們計劃要將網站建設成為專業性較強的國內著名的商業網站。我們將暫時投入5名專門工作人員從事網站的建設。
在務實方面,我們將在中國湖南鋪設營銷網絡為工作試點,以增強全國方案實施的可行性,為世界電子商務網的業務向全國及世界推廣積累經驗,打好基礎。四個月內,我們將在湖南省的60%地區建立起我們的代理機構及合作網點。第五個月起,我們將在全國范圍內征集并設立代理機構和合作網點。六個月內,我們將完成湖南省各地區代理機構及合作網點的設立,建成湖南省業務營銷網絡。另外我們還將完成湖南商務旅游網絡的建設(我們將組織150家左右分布湖南各地的賓館、飯店、旅游公司、購物中心及湖南的各個旅游景點上網,形成湖南商務旅游網絡。因特網用戶可在網上直接進行有關湖南旅游信息的咨詢和進行網上訂房、訂票等活動)。
附:工作時間表(劉亞飛進行的工作為A,張兵進行的工作為B)
時間 計劃工作開展內容 預計工作完成情況
四月份 A, 制定國內的工作計劃及實施細則;制定在湖南鋪設網點及開設湖南商務旅游網絡的工作計劃及實施細則;策劃網站各欄目的內容;組織開展工作的人手;在湖南進行初步的聯絡。
B, 在加拿大申請注冊世界電子商務網絡公司;制定吸收風險資金計劃。 A, 完成制定國內的工作計劃及實施細則;完成制定在湖南鋪設網點及開設湖南商務旅游網絡的工作計劃及實施細則;完成網站部分內容的策劃;完成工作人員的組織工作;
B, 完成加拿大公司的注冊。
五月份 A,世界電子商務網中國部開始工作。開始在湖南各地設立代理機構及合作網點;開始著手組建湖南商務旅游網絡;策劃制作網頁內容。
B, A, 預計能完成世界工商企業及產品信息、因特網大全欄目的框架建設和完成商務買賣公告板、電子商務論壇的設立。預計能與二家以上的單位達成代理或合作的關系。湖南商務旅游網絡開始運營面向湖南有關單位招商。
B,
六月份 A, 工作同五月份。B, A, 預計能完成與WECN的合作方案和收益欄目的框架建設;能更加充實世界工商企業及產品信息等欄目的信息內容;預計能與三家以上的單位達成代理或合作關系;湖南商務旅游網絡的招商會略見成效。
B,
七月份 A, 工作同五月份。B, A, 預計能完成工商企業網絡營銷解決方案欄目的框架建設;能更加充實網站其它欄目的信息內容;預計能與三家以上單位達成代理或合作關系;湖南商務旅游網絡的招商會有所成效。預計工商企業及產品信息欄目會開始創造少量的經濟效益。
B,
八月份 A, 工作同五月份。B, A, 預計完成WECN世界財經和網上超市欄目的框架建設;能更加充實網站其它欄目的信息內容;預計能在湖南60%以上地區建立代理或合作網點。開始在全國設立代理或合作機構。
B,
九月份 A, 開始著手全國代理營銷網絡的建設。
B, A, 基本完成網站的框架建設;湖南的代理營銷網點和商務旅游網絡將初具成效。鋪設全國代理營銷網點的工作將通過網上聯絡和電話聯絡兩種方式在全國全面展開。預計能完成北京、上海兩處代理點或緊密型分支機構的設立。
B,
十月份 A, 搭成湖南的代理營銷網絡。完成湖南商務旅游網絡的建設。將工作的重點轉移到全國的代理網絡上。
B, A, 預計搭建完成湖南的代理營銷網絡。湖南的商務旅游網絡也將完工,到時,網民完全可以通過我們的網絡直接咨詢有關湖南各地的旅游情況、訂房、訂票等。
B,
二, 實施計劃所需的各項費用預算
完成半年計劃所需的人員配備:
從五月份起,我們將不斷招收6-10名的網頁制作、網絡營銷策劃、業務、財務等工作人員來完成以上的工作。電腦技術人員與業務人員對半。
完成工作預計所需的各項費用:
人員工資:以10個人五個月計算,電腦技術人員的平均工資大約在每月
3500元人民幣之間(好的還需加一點工作股份),業務人員的工資大約在每月1200元之間(不包括業務獎金,業務獎金多勞多得)。這樣完成計劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。
辦公用房及硬件投資:大約需要100平方左右的辦公用房(長沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天),一年的費用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設施及簡單的裝修大約要花費10萬元人民幣左右。
網站租用網上空間的費用:目前網站的級別雖然較低,但升級一下還是可以用的,升級后的費用大約是每月150美元。
辦公費用:辦公費用包括每月辦公用品費用、通訊費用、水電費用等等。但通訊費用將占大多數。我們每臺電腦上網費用為每小時8元人民幣,以三臺電腦每天八小時上網時間計,上網的費用每月6000元左右。業務電話的費用大約每月將花費5000-10000元人民幣(市話每3分鐘2角,省內電話每分鐘8角,省外電話每分鐘1元到1元2角,而國內的業務基本上要靠電話、傳真開展)。半年的辦公費用將花費10萬元左右。
業務旅差費用:目前到中國城市出差每天大約花費400-500元左右,半年大約在10萬元左右。
根據上面的預算,完成半年的工作計劃大約要花費42-45萬元人民幣之間。當然還不包括請客送禮之類的費用。
。ㄒ陨系馁M用我估計能在半年國內的利潤中把它拉平,開始的時候我還可以盡量節約費用,如可以先用我現在的辦公室對外聯系,用我現在的一些硬件設施等等。假如有風險資金參與,使我們在資金上無后顧之憂,我想我們完全能在更短的時間完成我的半年計劃,并更早地創造出效益。)
以上為我的大致計劃,我將每月通報我這邊的情況。
電子商務工作計劃15
一、指導思想
圍繞學校20xx年工作計劃,貫徹學校教務處20xx年工作計劃,堅持“適應新形勢,培養具有綜合職業能力的電子商務人才,打造骨干專業”的工作思路,強化教師管理,抓好學生綜合素質建設。
明確專業奮斗目標、深化教學、教研改革,加強自身業務能力,提高教學教研水平。提高班級管理水平。
二、工作目標
1、明確專業奮斗目標。
專業目標:打造一支教師專業技能強、教學水平高,學生就業品位高、社會評價好、省內知名的品牌專業。
教學目標:教學與崗位要求零差距,使明年學生對口高品位就業率50%以上,對口就業率100%。
管理目標:本專業學生綜合素質全校最好,班級管理評分平均全校最高,無倒數后10名。
教師目標:爭當業務專家、管理、教學能手,鑄就雙師型教師
2、強化管理評價制度,落實《瀘溪職中教師教學質量評價方案》
以學校和教務處管理制度為標準,在本組大力推行“向管理要成效”機制,認真配合學校相關部門對教師、學生的管理,在本組教師、學生中大力宣傳,落實學校相關制度,對教師的出勤、上課、備課、坐班按教務處要求提前進行抽查,確保每位教師盡量出滿勤、上好每堂課、坐好班,杜絕辦公室內無事扯閑談現象,營造良好的辦公學習環境。對學生實行嚴格管理,在學習、紀律、衛生、綜合素質方面進行全方位教育,讓每位學生樹立“學習光榮、守紀光榮”的觀念,把專業技能提高到一個新的層次,積極配合教務處對學生的技能抽查。讓學習、守紀、講衛生的觀念深入每位同學心中。
加強對本專業教師教學常規、過程管理。積極配合學校對教師教學的評價
3、加強課程體系建設
課程體系是一個專業組的核心內容,課程體系建設是專業組生命力之所在,現已初步成型,但尚未完善,專業課還是課程建設的重中之重,為更好的與市場接軌,“實訓操作”是專業課的主要教學方法與手段,從本期起,要求專業老師必須增加操作課時間,力爭每一位學生都有充足的時間進行實踐。
4、加強師資隊伍建設
師資力量是專業組發展的關鍵,為更好的搞好專業組建設,在本組教師內開展評先爭優活動,以教學為載體,以常規檢查為手段,對本組進行評先爭優,上報學校給予重獎,加強“雙師型”教師隊伍建設。但師資是本組最為薄弱的環節,望學校給予支持,尤其是年輕教師需要更多的學習,深造機會。
5、進一步落實信息貨教學資源建設任務
開展職教新干線為平臺的信息化教學,教師將自己的教案上傳,便于學生課后補習。學生的將自己的作業上傳,便于學校督查。
6、營造良好的學習氛圍
舉行班級學科競賽,以賽促教、以賽促學、營造良好的學習風氣、學習環境和學術氛圍。
7、保生工作
生源不足,學生人數少是本組的現狀,為改變這種不利局面,我們將從開學的每一天起就把保生工作當成重要任務來完成,對于在校學生,在思想品德上多給予他們關愛,在學習上多幫助輔導他們,在生活上多關心照顧他們,讓這些學生生活在一個有愛的大家庭中,讓他們把專業組當成自己的家,讓他們自覺的去宣傳學校,宣傳專業組。同時,最大限度的減少了流失。
三、工作要點
二月份
1、制定工作計劃
2、搞好開學工作
3、學習學校及教務處工作計劃
4、召開教研會議
5、配合教務處搞好教學常規檢查
三月份
1、召開教研會議
2、抽查教師常規
3、積極組織教師參加優質課競賽
4、配合教務處搞好教學常規檢查
5、本組教師準備本期一份試題上教務處。
6、進一步完善課題建設工作
四月份
1、召開教研會議
2、配合教務處搞好動漫課題的檢查
3、配合教務處搞好教學常規檢查
4、積極組織學生參加職業技能大賽。
五月份
1、召開教研會議
2、組織一年級學生搞好計算機工程師認證考試
3、組織學生參加全國文明風采大賽學生作品。
4、組織學生參加湖南省職業院校學生技能大賽。
5、配合教務處搞好教學常規檢查
六月份
1、 期末班級工作
2、 上交教務處下學期課程計劃與教材訂購、師資配備
3、 提交全國“文明風采”學生作品。
4、 配合學校信息化教學資源建設驗收
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