【精品】年度工作計劃合集九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家整理的年度工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現以及實踐
一: 以下是鄙人工作中與客戶交流總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
1、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
2、善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
3、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好節能減排路燈或家用節能燈銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的技術水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
4、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
二:以下是鄙人在工作中的實踐經驗與技術培訓收獲,總結出來或許對往后工作中所遇到的問題能夠及時解決
1、在各位領導的安排下,在公司積極參加各種培訓以及到達工廠由主要負責人介紹路燈組裝和工作原理,從中學習到里很多相關的技術知識,和安裝操作的技巧,工作總結《IET能源 工作總結和工作計劃》。
2、 在工作期間,及時完成上級或同事安排的任務如下:
、 國土資源廳更換吸頂燈,螺旋燈,聲光控制開關,省委更換T5燈管。
、 配送T5和鎮流器到市地稅局,省醫學院,市政府。
③ 巴登國際養生會所射燈進行維修和更換,省檢驗免疫中心試裝LED混光高效節能路。
④ 去東方對路燈改造項目的安裝后期進行整體的排查和維修。和去儋洲項目各路燈路段電壓、功率進行測量......
3、通過以上多次交代的任務當中,及時完成任務后,從中也領悟到了很多怎樣檢修,排查產品的好壞,使而得到更方便的解決,如:(接觸不良.LED和鈉燈芯片分接線接反.線路老化、保險絲燒斷等等)更值得慶幸的是能夠跟更多的同事有更多的任務一起完成,能夠迅速的建立良好關系,組成強硬的工作團隊。
4、 通過網絡.電視.報紙.和內部介紹公司背景時,才知道它是一個具有超強力的企業,因為合同到哪里,都會給當地的老百姓帶來更好的照明,和更好的綠色環保。每當自己安裝好一個燈,維修好一個燈亮起來的時候,感覺心里特別的開心和安慰,因為在公司的安排下讓我給當地的人民帶來光明。所以我很榮幸的加入此公司,能夠跟公司一起學到更好的知識,和一起成長,把步子邁得更遠更有理想。我覺得這份工作是個光榮的工作以及和職位。
年度工作計劃 篇2
20xx年是新中國成立66周年,是我市全面實施“二次創業”的關鍵一年。較好地完成了今年的地稅工作任務,意義十分重大。為此,市局將20xx年確立為“科學發展年”。根據自治區地稅局和市委、市政府的安排,20xx年,全市地稅系統將緊緊圍繞“科學發展”這條主線,堅持依法治稅,規范稅收管理,優化納稅服務,強化廉政建設,提高隊伍素質,有力地體現了稅收的作用,把自治區地稅作風、服務年的各項要求落到實處,保障了稅收的不斷增收,推進地稅事業科學全面發展,為市的“經濟升級、城市轉型”“二次創業”做出新的更大貢獻。
一、抓好收入質量,確保組織收入工作的持續發展
(一)加強稅收分析與預測。堅持月、季、年收入分析預測制度,不斷完善稅收預測制度,提高預測準確率,充分運用分析預測結果為實際工作服務。圍繞重點稅源監控工作,分地區、分行業、企業的開展稅收分析工作,提交相關分析報告,供領導及各部門決策參考。成立以計財部門為主、稅種管理部門為輔的數據分析處理中心,專人專職進行數據分析工作,提高收入數據指標運行質量。建立“鏈、點”結合分析體系。加強與有關部門的溝通協調,及時將稅源分析預測情況向當地黨委、政府匯報,為黨委、政府和有關部門的科學決策提供參考。
(二)強化稅源管理。鞏固和擴大重點稅源管理的范圍和內容,將重點稅源由年繳納地稅收入30萬元以上擴大到10萬元以上的納稅戶。根據企業稅源大小,實行重點稅源監控分類管理。實現重點稅源數據全局數據信息共享,強化重點稅源數據應用。進一步強化重點稅源管理員的管理責任,推行基層領導干部管戶制,完善稅收管理員的崗責考評機制。積極利用重點稅源監控信息,加強對重點行業、重點納稅戶、重點項目的征管,建立重點項目管理臺帳,減少稅收流失。深入開展納稅評估工作,實行分類評估管理,建立部分重點稅源行業的納稅評估指標體系、預警指標體系和各項工作制度,提高稅收征管的質量和效率。積極推進稅收專業化管理,實行行業稅收專業化、一體化管理模式,從而達到優化資源配置,提高管理效能的目的。
(三)強化稅收收入工作措施。進一步完善任務目標責任制;實行一把手負總責,領導分片包干,部門建立掛鉤聯系點的辦法;完善激勵機制,建立落實組織收入工作責任制,量化考核指標,完善考核辦法,把收入任務完成的好壞與獎懲掛鉤,與干部的年終考核、評先評優、晉升提拔掛鉤。科學安排好稅收計劃。采取有力措施杜絕新欠,大力做好陳欠追繳和死欠核銷工作。
(四)強化社會綜合治稅。加強與公檢法等稅收執法保障部門的協作,為稅收執法提供強有力的司法保障;加強與財政、審計、工商、國稅等掌握稅源信息的經濟管理部門的協作,實現涉稅信息共享;加強與代征代扣代繳單位的協作,保證稅款足額及時入庫,努力形成全社會齊抓共管的局面。
二、抓好稽查質量,加快依法治稅的發展步伐
(一)整頓規范稅收秩序。以查處大案要案為重點,嚴厲打擊各種涉稅違法行為。有重點、有針對性地開展稅收專項檢查。嚴厲打擊印制倒賣假的發票、利用互聯網、手機短信等媒介進行涉稅違法犯罪活動。
(二)建立稽查動態案源庫。利用計算機信息系統的支撐,構建覆蓋相關行業特點的案件分析模型,逐步建立全市稅務稽查動態案源庫,提高分行業選案數據的可靠性。
(三)強化稽查執法監督。繼續深化稽查巡查工作,定期對已經查結的案件進行復查,復查率達到10-20%,通過深化稽查巡查,不斷探索完善和加強稽查工作的新機制。進一步鞏固和完善稅收執法責任制。加強稅收執法質量考核,深入開展稅收執法監察和稅收執法檢查工作。
(四)加大涉稅違法案件曝光力度。選擇具有典型意義的案件進行宣傳曝光。不定期在新聞媒體和互聯網上公開曝光違法性質惡劣、社會關注度高,影響面大且有典型性的案件,發揮稅務稽查的教育、懲治和警示效應,宣傳打擊涉稅違法活動成果,擴大社會影響。
(五)建立聯席會議制度。加強與公檢法、工商、國稅、審計等部門的政務協作,形成強大的治稅合力。認真做好舉報案件的受理、查處工作以及轉辦、協查案件的辦理工作。
(六)規范稅收執法。高效、務實地抓好《全面推進依法行政實施綱要》的教育培訓和貫徹落實,研究建立依法治稅考核指標體系,提高稅收執法責任制考核與年度績效考核質量。認真貫徹落實總局新修訂的《稅收規范性文件制定管理辦法(試行)》,建立健全文件清理工作機制,提高稅收規范性文件的質量。按區局要求推廣使用《廣西地稅行政審批大集中信息系統》,確保稅收執法依據系統、簡潔、規范。嚴格規范減免稅審批行為,落實大額減免稅審批項目集
體審議制度。建立稅收執法風險預警機制,從源頭上預防和化解稅收執法風險,提高應對稅收執法風險的能力和水平。建立重大事項報告報備制度,明確重大事項報告、報備的范圍,在完善制度的機制下有效落實稅收政策執行的質量,降低稅收執法的風險。
三、抓好征管質量,加快稅收征管工作的發展步伐
(一)加強信息化建設。盡快建立辦稅服務廳“納稅人自助服務系統”,拓展多元化的納稅申報和繳稅方式;強化辦稅服務廳的軟服務功能,建立多形式的納稅咨詢服務平臺;搞好《領導決策支持平臺》和網上稅務登記證辦理系統及單項稅種、重點行業管理和納稅人數據自動傳輸接口程序的開發工作;要盡快完成柳南局“規范稅務文書管理”軟件開發運用的試點工作,爭取4月份在全局推廣。做好《兩稅信息比對軟件》的應用工作;建立全局數據備災中心,確保全局征收、稅收票證、會統核算等數據資料的安全。做好金稅工程(三期)基礎調研和基礎準備工作。配合區局完善重點稅源扁平化管理和稅款征收管理軟件、稅控機前后臺管理系統、稅收票證管理軟件的`研發。全面推廣應用國家稅務總局《綜合行政辦公系統》、《廣西地稅遠程申報系統》軟件、《廣西地稅行政審批大集中系統》和《綜合行政辦公系統》;在個體雙定戶納稅人中全面推廣應用財稅庫行聯網劃扣稅款;做好柳江、柳城兩縣局辦公樓計算機網絡綜合布線的改造工作。
(二)夯實征管基礎工作。加強征管檔案和法律文書的管理,進一步提高稅收征管質量和執法水平。建立征管制度執行情況反饋機制;建立和完善征管、稽查合作機制,做到以查促管,查管并舉。切實加強個體集貿市場稅收管理。建立科學、合理的征管質量考核辦法,對基層單位實行達標式考核。加強戶籍管理,健全對納稅人的巡查制度,建立國、地稅信息交換平臺;進一步完善稅收管理員制度。對重點稅源實行分類的專業化管理,對非重點納稅戶實行劃塊管理,建立“多元協作,立體監控”的社會零星、分散稅源管理模式。加強“雙定戶”稅收的管理,適時嘗試運用計算機手段進行參數定稅工作。
年度工作計劃 篇3
一、總體目標。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。
因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性。
因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政部經理。
協同責任人:行政部經理助理。
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
年度工作計劃 篇4
20xx年,我科醫務人員在院領導的正確領導下,遵守醫療行政法律法規,樹立全心全意為人民服務的宗旨,積極準備“二級甲等醫院”的迎評工作,齊心協力的、圓滿的完成了20xx年度各項指標和任務,F根據我科目前的發展狀況,特別是要結合二甲內容,認真找不足、找差距。要將迎評二甲認為是一種動力、一種規范、一種模式、一次契機。要認為二甲不僅僅是上級要求,其本質上是我們的需求。隨著二甲的評審,我們將真正的成為系統的、科學的、人文的、高效的、特別是正規的二級甲等醫院。將20xx年度工作計劃以二甲要求為核心和輻射,做如下具體安排:
一、加強職業道德建設以及醫療法律法規的學習。
加強科室的團結,增強科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。以二甲迎評為契機,認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫務人員醫德規范》、《執業醫師法》、《侵權責任法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《十三項核心制度》、《護士管理條例》等相關的醫療法律法規,使全科醫務人員做到依法執業,有效遏制醫療隱患。認真貫徹執行我院的醫療核心制度,定期或不定期進行自查督導,嚴格按照醫院的考核標準和獎罰措施,每月召開醫患交流會和滿意度調查,對滿意度低于90%、患者對主管醫師的姓名不清楚的醫護人員與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務,堅持以構建和諧的醫患關系為原則,爭創平安、文明科室,認真執行國家相關部門制定的收費標準,不多收費,少收費,堅持執行一日費用查詢制。今年將實行本科室
各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強整頓行風建設,開展優質服務,進一步牢固樹立為病人服務的理念,杜絕行業的不正之風,認真組織全科室人員學習衛生部的“八項行業紀律”和“醫務人員道德規范”,健全群眾舉報和監督機制,使醫務人員牢固樹立法制觀念,清醒的認識到收受醫藥賄賂是違法行為。
二、加強科室學科建設和專業技術創新。
在科室學習有關中醫適宜技術的知識,使科室每一名醫護人員都能熟識關于適宜技術方面的適應證。繼續開展小針刀,及針灸技術,為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態。為提高全科醫護人員的?评碚撍剑剖夜膭钺t護人員訂購了相關醫學雜志,分別為:中國醫學論壇報、中西醫結合雜志,中醫雜志。使全科醫護人員都能接觸到前沿的、規范的、標準的醫療臨床知識,以規范我科在相關疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。堅持以中醫藥為基礎,中醫方法為依托,為病人創造優質的就醫服務質量。進一步提高中醫辨證論治的水平,使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現有的基礎上,將對中藥外用進行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫傳統治療方法。嚴格帶教,加強對新參加工作醫師管理,科室為學生制定學習計劃,帶教學有所教,加強對新技術的推廣,培養中醫傳承人,要求醫師積極發表論文,主治醫師必須每年發表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業務學習考核方面。
進一步完善業務學習制度,每月進行2次業務學習,讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,新理念、新內容,對
講解內容要求做到每人都有記錄。認真組織醫護人員掌握“三基”的基本內容,并進行業務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫師的管理,力求使我科有資格參加醫師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫護人員與患者的溝通能力,減少醫患矛盾的發生。
四、科室管理以及質量目標和措施。
專門制定了科室的質量管理小組,加強科室質控小組的職責,分工明確進行醫療和護理的質控,主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查,發現問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%,消滅不合格病歷。進一步建設和完善科室的質量管理體系,認真執行三級醫師查房制度和質量檢查工作,認真執行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫療護理等工作進行環節質控和終末質控,認真落實核心制度,完成各項護理工作,認真開展系統化的整體護理和優質護理服務,提高科室護理質量和規范護士的工作流程,在20xx年底,在護理人員配置充足的條件下,完成護士的分層級管理工作,樹立護理人員的服務意識和品牌意識,使我科護理質量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫療保險和新型農村合作醫療的工作,嚴格按照醫院規定的新農合費用限額執行醫療診治。加強醫護人員的安全生產意識,包括醫療安全,對病人實行告知義務,認真開展談話記錄,三查八對等,加強醫療方面的法制觀念學習,做到知法守法,依法行醫。加強我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫護人員和醫療技術水平的認知度。
五、進一步增加業務收入。
力求在20xx年收治住院病人達到1100人次以上,業務收入增長5—20%,藥醫比例控制在35%以下,逐步提升中藥及中醫適宜技術使用率,努力提升5%—10%,控制例均費用在3000元以內,力求在社會效益和經濟效益方面實現雙贏。
年度工作計劃 篇5
20xx年是貫徹黨的十六大精神的關鍵一年,也是我市新一屆市委、政府帶領全市人民踏上全面建設小康社會新征程的開局年,按照我市實施“工業興市”戰略的部署,今年我局科技工作的主要內容是:
一、指導思想。
以黨的十六大精神為指針,緊緊圍繞市委、市政府的總體目標和工作大局,認真貫徹實施“科技興市”戰略,實施高新技術產業化、企業的技術進步和農業科技成果推廣三大工程,大力發展民營科技企業,為全市的經濟建設和社會發展作出貢獻。
二、工作目標。
1、新創建省級高新技術企業2家,爭取創建國家級高新技術企業1家,新增高新技術產值1.5億元。
2、爭取各類科技計劃項目10項以上,爭取各類科技資金20xx萬元。
3、積極支持民營企業的發展,全年力爭為民營企業爭取科技項目8個,爭取資金1000萬元以上。
4、積極開展農業新技術、新品種、新模式的試驗示范,建設好農業科技示范基地。
5、大力引進、推廣農副產品深加工技術,促進農副產品的加工、轉化、增值。
6、嚴格執法,加強技貿機構和知識產權管理,積極培育技術要素市場,規范市場行為,促進技術交易有序進行。
7、組織評審xx市第八屆科技進步獎,激發我市科技人員參與科研活動的積極性。
8、抓住“四五”普法的契機,加大科技法律法規和科技知識的培訓力度,切實增強全市廣大干部群眾的科技意識。
9、積極創造條件,爭創全國科技進步先進縣市。
三、重點工作。
1、依靠科技調整農村產業結構,加大農業科技成果的引進、試驗和推廣應用力度,促進農業產業化發展。
一是繼續做好農業新品種的試驗示范,積極與有關大專院校和農業科研院所聯系引進適合我市特點的新品種。
二是大力支持水產支柱產業發展,組織專業技術人員開展名特優水產品、高效水產套養模式和高標準無公害養殖技術攻關,探索提高水產業比較效益的新路。
三是聯合涉農部門廣泛開展送科技下鄉活動,結合全市農村產業結構調整開展技術培訓,力爭培訓技術骨干20xx人,培訓農民2萬人次以上。
四是積極試點種草業,促進畜牧業的發展。今年擬引進適合xx種植的優質高產牧草皇竹草,試種面積1000畝。同時引進朗德鵝和水奶牛,促進畜牧業產業結構的調整。
五是大力推廣農村先進成熟、適用的種養技術,為農民增收服務。重點是秸桿綜合利用技術、農機輕型化技術、農業生物技術、農業標準化技術等。
六是積極引進、開發農產品深加工技術,支持涉農龍頭企業的發展,推進農業產業化進程。協助xx等企業申報科技計劃,引進新技術開發新產品,爭取科技經費。七是實施國家星火科技培訓行動計劃,不斷提高農民的科技素質。
2、圍繞實施“工業興市”戰略,大力推進企業技術創新,提高工業運行的質量和效益。
一是根據市場經濟的需要,結合我市的實際情況,制定企業技術創新標準,強化企業的科技進步,逐步推廣應用制造業信息化技術,積極推進我市工業化進程。
二是積極支持企業開發高新技術產品,創造具有xx特色的知名產品,促進我市工業支柱產業的發展。重點支持xx公司開發藍白色發光器件,xx公司開發雙脂化學產品新工藝開發技術,xx的無公害水產品保鮮技術,xx的數字信號電纜項目,xx的新材料開發技術。
三是發揮科技部門的優勢,積極爭取科技項目和科技資金,為“工業興市”作貢獻。全年力爭各類科技計劃10項以上,爭取科技資金20xx萬以上。四是大力支持民營企業的發展,真正從觀念和行動上為民營企業辦實事,特別是在人才的引進、項目的申報和資金的爭取方面為其提供良好的環境。
3、加強技術市場管理,積極培育技術要素市場,努力為企業發展拓展空間。
一是要加大技術市場管理和執法力度,開展技術市場的整頓和清理工作,嚴厲打擊偽劣欺詐的技術交易行為,保護技術擁有者和交易者的合法權益。
二是要加強對知識產權的保護,鼓勵申報專利,要配合有關部門制定鼓勵中小學生開展小發明、小制作和申請國家專利的獎勵辦法。三是積極培育技術要素市場,鼓勵企業將技術要素納入分配之中,促進技術資源的最佳配置。
4、加強xx市GPS地震監測站的建設,加快實施國家地震應急快速反應系統項目。
建設xx市數字地震臺xx市GPS地震分站,提高湖北省地震應急快速反應、防震能力,同時服務于我市長江防洪工作。
5、加強橫向聯動,充分發揮科技部門在“工業興市”戰略的科技綜合協調作用。充分調動和發揮社會各方面的積極性,在市科技教育工作領導小組領導下。
一是召開1——2次領導小組會議,圍繞政府關心的重大問題出思路、當參謀,研究解決當前阻礙科技發展的實際困難。
二是深化科技體制改革,組織成立+xx市科技專家委員會、促進民營科技型企業、科技人員相互交流,號召全市廣大科技人員為科技工作的發展建言獻策。
6、加強制度建設,堅持依法行政,營造科技進步的良好環境。
一是要加強對《科技進步法》、《科學技術普及法》、《專利法》等科技法律法規的宣傳與學習,自覺依法行政,注重運用法律手段促進經濟與科技的有機結合。
二是嚴格執行黨風廉政建設責任制,結合科技管理工作的特點,促進反腐倡廉各項工作不斷取得新成效。
三是推行政務公開,提高政務工作效率,推進電子政務建設,切實從制度、機制和環境上為科技管理工作的高效運行提供保障。
7、組織籌備創建全國科技進步先進縣市,為我市進入全國科技進步先進縣市行列創造條件。
20xx年我們將按照申報條件和要求作好工作,力爭在1——2年內能被審定批準。
一是通過不斷地增加科技投入,大幅度提高我市的科技實力、經濟實力和綜合競爭力。
二是加快科技人才的培養,從而形成尊重知識、尊重人才、崇尚科學、激勵創新的良好社會環境與社會風尚。
三是全面貫徹落實國家關于科技進步的各項政策法規,建立高效的科技工作管理體制及運行機制。
四是大力提高科技成果的轉化率,使科技進步對經濟增長和提高人民生活質量的貢獻率有較大增長,實現經濟結構戰略性調整,提高社會發展水平,實現社會經濟的可持續發展。
四、主要措施。
1、加強領導,強化責任。
要按照一把手抓第一生產力的總要求,市科技教育領導小組繼續完善各鄉鎮和市直各部門科技目標責任制的考核工作,將考核結果納入到干部的政績之中,保證20xx年科技工作目標的順利完成。
2、加大投入,建立科技發展支撐體系。
會同金融、財政等部門,多層次、多渠道加大對科技投入,逐步建立起以政府投入為引導,企業投資為主體,金融貸款為后盾,風險投資、吸引外資和社會閑散資金為輔的科技發展籌資體系。
3、加強宣傳,提高全民科技素質。
要廣泛利用電視、報紙等新聞媒體的宣傳力度。開展科技法規、科技動態、科技工作先進集體和個人、先進科技成果的宣傳,普及科技知識和科技法律知識,不斷提高全民科技素質。
4、加強科技人才和科技隊伍的建設。
實施人才發展戰略,引進、壯大、穩定全市科技人才隊伍,建立人才培養、流動、引進、使用、激勵和保險機制。加強本地人才的培養,特別是青年科技人才的培養,造就一批懂技術、會經營、善管理、富于創新精神的科技型企業家。
5、完善科技制度,營造科技氛圍。
為了保證我市的科技工作能取得突飛猛進的發展,必須營造出一個良好的社會環境和工作環境。要積極向市委、市政府當好參謀,制定一系列的地方性規章來規范和管理。要制定“xx市民營科技機構管理辦法”,確定我市民營科技機構的認定、管理、優惠政策等,激勵廣大科技人員創辦民營企業。實施“xx市加強科技隊伍建設的若干意見”,穩定科技隊伍,激勵科技人員愛崗敬業,推進我市科技工作的順利開展。
年度工作計劃 篇6
在過去的一年中,秘書處在完成常規任務如例議記錄,新聞稿工作,考勤記錄,資料整理。在總和整理之余,積極參與到各個職能部門舉辦的活動中,將活動總結記錄保存,并建立了學生會考勤公示機制,為學生會的發展貢獻了自己的力量。
一、工作定位及目標。
1、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作,將其整理并存檔。
2、作好學術講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作,提高新聞稿質量。
3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結,做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去,做好活動流程及活動總結本學年工作計劃。
二、認真完成本職工作秘書處的主要職能:
1、文書工作 負責學生會會議記錄,落實會議紀錄標準。
2、考勤工作 延續和改進考勤制度,繼續施行例會一對一簽到,調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤
3、新聞稿部分。
。1) 加強新聞稿件的時效性和規范性。
。2)組織研究學習會議,參考往屆學長學姐的文章,吸收精華,進步細化新聞稿寫作流程工作。
三、積極參加學生會活動。
由于院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作,使學生會正常運行。
四、部內建設。
培養鍛煉干事能力:作為一個非職能部門,秘書處需要與各部緊密聯系,參與到各部的活動中去記錄并監督。因此,要全面提高秘書處的工作能力,必須全面培養內部成員,清楚的了解各部的職能和工作性質,樹立同學們的全局性觀念。為此,我們將實施以下措施:
1、培養秘書處同學對文字的把握和處理能力,定期對秘書處成員進行文字方面和電腦技術方面的培訓。
2、分配活動時,盡量讓秘書處每個干事都能全面接觸學生會各方面活動,以便更好的促進秘書處成員對于學生會工作的整體把握
3、更積極創新的工作,創新不是一句空話,在任何一個工作細節都可以創新,而怎樣保持創新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。
4、在確保效率和務實原則的前提下,將工作方法和任務進步明細化
5、組織與秘書處功能性質相對應的活動
秘書處成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經驗,為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展,秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質相對應的活動。
總之,秘書處必將在總結以往經驗的基礎上,積極開拓,勇于實踐,為學生會進一步的發展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將
遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請院領導及各位教師給予監督和知道,使我們的工作更加完美。
年度工作計劃 篇7
一員復始,萬象更新。新的一年即將開始,根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
二月份:強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,爭泉展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份:將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
﹙4﹚根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議:
1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。
2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好!
年度工作計劃 篇8
現在我已經在公司擔任業務員有xx年的時間了?梢哉f我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了,F在xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了xx年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“xx”“xx”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達xx萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新新的任務,能迎接xx年新的挑戰。
xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠。
年度工作計劃 篇9
認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點,切實履行好本處室的工作職責,優質高效地做好常規性工作、扎實有效地做好特色性工作,著力突出工作重點、著重突破工作難點,力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作
。ㄒ唬⿻薪逃龑W院切實制定好《xx市中小學校(幼兒園)、中等職業學校XX-XX年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優化工作措施、提升工作水平,在基地學校建設、名優教師隊伍建設、精品課建設等方面,加大工作力度、確保工作質量。
。ǘ﹦撛煨缘亻_展好全市在職教師“每人一絕”大練教學基本功活動。
加強校本培訓、著力崗位練兵,為全市廣大教師創建揚長的舞臺、提供揚名的機會,籍此培樹一大批有魅力的名優教師,全面提高各校課堂教學效率、大幅度地提升全市教育教學的質量水平。
(三)加強縣區進修學!坝矊嵙Α苯ㄔO和“軟實力”發展,提升全市進修學校的整體水平。
1、協調有關部門及縣區政府,優化進修學校的校舍建設和設施配備,力爭在國家和省廳“縣區示范性進修學!钡脑u選中,我市達標的數量和質量名列全省之首。
2、繼續開好“全市縣區進修學校第一次系列現場會議”。通過系列現場會議,讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發展。全面發揮各進修學校在各自區域的教學指導和質量提高的核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)
3、全力開好“全市縣區進修學校第二次主題工作系列現場會議”。圍繞各學校自選的工作主題,在理論研究和科學實踐中,各進修學校要縝密分析、科學論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學研究上有建樹,而且在工作實踐上有突破。使各縣區的主題工作現場會議,各縣區有所長、有所為、有所學。(具體工作主題,詳見附表二)
。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ捦茝V和測試工作,建立健全科學的測試機制和測試設施。
會同北華大學師范分院,創建“xx市標準化普通話測試語音室”。視時機成熟,取代原來的人工測試,實施現代化的計算機測試普通話的科學機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的原則,規范普通話培訓、優化普通話測試、完善普通話培訓和測試的檔案管理,使常規工作進一步優質化、高效化。
認真貫徹落實《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。
(五)依法把好教師隊伍的“入口關”,認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業證、及必需的各種合格證書等)。
組成“xx市教師資格評審專家委員會”,嚴格做好申報者的教育教學能力的測試和認定工作。
同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關的服務工作,讓服務對象滿意。
。└哔|量地做好校長培訓工作,切實提高在職校長的專業化發展水平和現代化管理水平。
啟動“xx市名優校長專業化培訓工程”,把名優校長的培訓工作,納入科學化、制度化、規范化軌道。
舉辦“xx市名優校長高級培訓班”,著力提高校長的理論素養和管理水平,造就一支專家型的優秀校長隊伍。
開展名優校長送培下鄉活動,全面提升農村中小學校級管理人員的辦學水平和管理能力。
(七)高質量地做好教師培訓工作,依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度,形成科學高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。
制定和頒行《xx市教師繼續教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓實施科學管理,提高全員教師網聯培訓和文本培訓的實效性,依法保障教師參加繼續教育的權利和義務。
制定和頒行《xx市名優教師隊伍建設實施綱要》和《xx市名優教師(骨干班主任)管理辦法》,實行名優教師的動態管理、消除“名優教師終身制”的弊端,確保名優教師的整體質量和名優教師的作用發揮。
制定和頒行《xx市中小學校(職業學校)班主任培訓工作方案》和《xx市中小學校(職業學校)班主任任職資格標準》,實施xx市中小學校(職業學校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學施教和科學管理的能力和水平。
(八)著重做好農村中小學教師和全市新任教師的培訓工作,全面提高農村教師和新任教師的執教能力,促進全市教育均衡、和諧、高質量、可持續地整體發展。
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