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      1. 下一年的工作計劃

        時間:2022-12-16 19:09:46 工作計劃范文 我要投稿

        下一年的工作計劃(通用9篇)

          時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的下一年的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        下一年的工作計劃(通用9篇)

          下一年的工作計劃 篇1

          一、日常管理與技能培訓加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業績。

          1、繼續堅持周例會制度,重點總結匯報客戶情況及進展,遇到的實際困難,能解決的當場解決,解決不了的小組討論后上報;同時,了解每位業務員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。

          2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力,公司內部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念,通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路,要走出去,拜訪客戶,請進來了解客戶,繼續參加國際教育展會,積極參加各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等。

          3、了解國際銷售態勢和方向,協助總經理完善分配機制;及時組織產品技術培訓,積極尋求尋找客戶的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。

          二、人才引進與團組建設提高人才質量,打造優秀團組,發揮團隊力量,提高工作業績。

          1、人才聘用遵循實用性,不多不少、不高不低,四個人能擔當就不找五個,大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。

          2、團隊建設要有互補,充分發揮個人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組,特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論,群策群力,知識互補。

          3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店(亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建,上傳產品信息(網店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個月實現銷售,而后不斷擴大業務量。

          三、平臺創建與業務拓展發揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開拓市場,強化核心理念。

          1、現今的電子商務B2B平臺知名度依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環球資源),Made—in—china(中國制造網)對照三大平臺運營資源,采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

          2、完成資源擴展的同時,開拓新的英文網站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,有計劃地定期對網站進行優化和提升,安排專人負責,每月不少于兩次。新網站建立后,下大力氣做好網絡推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個排名。

          3、與阿里巴巴建立合作關系,更有效的提升產品的排名,同時積極參加阿里提供的培訓學習機會,增加業務員和外界接觸機會,提高業務水平。

          4、做好網評的英文資料和宣傳冊,在網上進行推廣;5月份完成網評的翻譯和測試工作,盡快實現0突破;根據國外客戶的要求提升OMR現有應用軟件。

          第一,學習外貿知識和產品知識。對于一個剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識需要在以后的工作中加強和進一步積累。而且我剛接觸這個行業,對產品的認識幾乎是空白。所以,學習是我新年計劃中的第一個環節和重要任務。我會虛心請教領導和同事。在我個人看來,態度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。

          第二,學會制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛煉自己的實際操作潛力。因為一年多以前的工作經驗僅限于業務,側重與客戶溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的聯系。在出口過程中,都是我面臨的新任務。由此我也意識到自己之前掌握的工作環節并不全面和完整。對我來說,學習最基本的出口文件是一個難得的機會。

          第三,如果有機會接觸公司的業務,希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,以一顆溫暖的心服務客戶,為公司創造利潤!

          第四,用心發展新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我公司在阿里巴巴等相關網站發布的供求信息,并保持跟蹤。我相信,長期的努力總會有必要的結果。

          第五,協助領導和同事做好兩個展覽和其他國外展覽的準備工作。展會結束后,協助參展商提供后續客戶跟蹤服務,以鞏固展會成果。

          下一年的工作計劃 篇2

          一、加強規范現金管理,做好日常核算

          1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

          2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。

          3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,嚴格把關,不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

          4、做好應對突發事件的應急工作。

          5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。

          6、完成領導臨時交辦的其他工作。

          二、加強學習:

          結合企業行業發展及自己的崗位上工作需求,加強相關業務方面的學習,提高自己的業務素質和綜合能力。

          三、做好資金預算工作,加強成本控制:

          預算的目的是設法增加收入,減少成本,壓縮財務費用,管理費用,營業費用等各項支出。

          1、預算一定要全員參與,絕不能少數人參與憑空捏造,想當然得出。既包括經營指標,也涵蓋費用開支預算,接待預算等等。

          2、要求部門領導把預算工作放在心上,指導兼職預算員做好部門預算,按時編報分析,必須做到預算編報和分析的及時性,部門預算要求每月25日必須上報財務部,部門預算執行情況的分析必須于每月2日報送財務部。

          3、制定費用額度控制指標:在額定范圍內,只要能完成經營目標,錢怎么花都行;無計劃開支必須專項審批。

          四、個人建議措施:

          要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

          下一年的工作計劃 篇3

          1、響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;

          2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益;

          3、在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;

          4、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用;

          5、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;

          6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;

          7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的`完成每一項任務。

          在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發展!

          下一年的工作計劃 篇4

          一、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能

          今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

          二、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據

          我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;

          三、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用

          公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

          四、繼續做好各部門工資獎金的核算工作

          今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發放;

          下一年的工作計劃 篇5

          XX年,我中隊將繼續鞏固我市“兩創一檢”工作成果,加強對市容秩序的整治,有重點、有針對性地點線區域進行規范,主要為以下幾個方向:

          1、加大對違法建設的清理整治。主要是控制新增加的違法建設,對原有的違法建設在XX年整治的基礎上,有重點、有步驟地進行拆除。

          2、進一步加大城市管理法律法規的宣傳,在對物業小區,街道和校園周邊宣傳的基礎上,加強對城郊結合部及外來人口相對集中的區域進行宣傳。

          3、按照《城市戶外廣告、招牌設置管理條例》,加強對戶外廣告和招牌設置的規范管理,在主要城區基本清除小廣告,非法噴涂,條幅,等城市“牛皮癬”。

          4、加強對市容秩序的整治,把早夜市場,出攤占道,流動商販做為整治工作的重點。加強對座商的宣傳教育,繼續落實書面責任書,形成齊抓共管的局面。

          5、加強對揚塵和物業小區音響喇叭噪音的治理。嚴格按照建筑施工工地的管理要求,加強對全區建筑工地和運渣車輛的監管,對擬建工地及時介入,加強宣傳,做到預防為主,有效地防止揚塵污染。對建筑施工、娛樂場所等易產生噪音的地方做到及時宣傳、嚴格管理、大力整治。

          6、加大對非法占用公共市政設施、破壞園林綠地的違法行為的處罰力度,鞏固創建園林城市成果。 今后五年工作思路

          緊緊圍繞我市創建國家文明城市,圍繞我小區城市管理的目標,樹立文明執法的理念,加大城市管理力度,抓好行政執法工作,塑造我小區城市新形象。

          一、在物業小區基本消除違法建設,加強對新增各種構建物的監管,基本杜絕新增違法建設。

          二、嚴格按照《城市戶外廣告、招牌設置管理條例》,建立完善的監管制度,加強對城市戶外廣告、招牌設置的管理,依法及時、嚴格處理違法設置廣告、招牌行為。

          三、進一步健全長效管理機制,促進和完善我區城管工作規范化、制度化,圍繞“強化物業小區管理、提升物業小區形象”這個中心,采取有效措施,使城市管理工作走上科學化、規范化、長效化管理的軌道。

          四、建設較為現代化的城市市容監控系統,快速反應,及時、有效處理違反市容秩序的行為。

          五、建立一支高素質、現代化、形象佳的城市管理行政執法隊伍。

          下一年的工作計劃 篇6

          xxx區熱線辦創新思路、增添措施,積極探索“12345”工作法,確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”,努力打造全市12345政府熱線服務品牌。截止10月底,xxx區共受理市熱線辦轉辦件7648件,已辦結7648件,限時辦結率100%。受理總量位列全市第二,回訪群眾滿意率91.9%,位居各區縣、園區前列。

          一、“一個”宗旨,以人民滿意為目的

          始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,牢固樹立執政為民的理念,以群眾滿意作為衡量自己工作的唯一標準,聽民意、解民憂、幫民困,努力打造服務型、效率型政府。

          二、“兩大”保障,以責任落實為基礎

          一是組織保障。成立了以區長為組長,常務副區長為副組長的政府服務熱線工作領導小組,全區72個成員單位成立相應組織機構,做到“五有”:有組織機構、有制度保障、有辦公場地、有專用設備和有專人負責辦理,明確主要領導為第一責任人。強化督查、督辦,由區效能辦、效能監察專員對全區熱線工作進行全程監督檢查和不定期抽查,保障群眾訴求得到及時、有效處理。二是基礎保障。在全區公開選調6名責任心強、工作經驗豐富、踏實肯干的年輕干部組成政府服務熱線工作團隊,配備正科職主任1名,副科職副主任2名,為熱線工作提供了隊伍保障。從區政府一樓落實100余平方米作為區熱線辦固定辦公場所,先后投入資金近100萬元,添制必要的辦公設備,為熱線工作提供基礎保障。

          三、“三項”創新,以制度管理創特色

          一是創新試點二級網絡建設。今年7月,xxx區在全市范圍內率先開通二級網絡建設試點工作,首批36個單位納入二級網絡系統,并逐步實現全覆蓋。二級網絡開通以來,全區熱線工作實現了無紙化辦公,大大節約了行政成本,提高了工作效率,使群眾訴求在第一時間得到辦理。通過系統轉辦群眾訴求6008件,辦結時效提升了61.7%,杜絕了交辦件逾期辦結情況,并整理合理化建議18條。二是建立縣級領導會診制。群眾反映強烈、帶有傾向性的且相關部門不能獨立解決的訴求,由政府分管副區長組織相關部門召開現場會或專題會議,集體會診,久拖未決的合理訴求得到有效解決。如福樂獸藥用藥糾紛、城南商住項目拆遷安臵等問題,經政府分管領導組織研究、協商,最終得到圓滿解決。截止目前,縣級領導已組織召開專題會議研究熱線重難點事項8件次,其中6件次已得到徹底解決。三是出臺疑難問題化解機制。針對群眾訴求中的疑難雜癥,出臺媒體參與制、代表委員提案制和專家講解制三項工作機制。借助媒體的社會輿論監督作用,人大代表、政協委員對疑難問題的提案討論以及解決建議,組織行業專家對問題進行講解,提出建議和處理意見。通過上述三項機制目前已成功化解群眾疑難訴求97件次,受到群眾的高度贊揚。

          四、“四方”聯動,以協調配合促發展

          一是與市級部門聯動。根據市、區同城的特殊情況,積極向市熱線辦、市效能辦匯報工作,與市級職能部門加強聯系溝通,協調配合,多次一同到現場調查和督導工作,促進問題順利解決。如垃圾堆放影響居民生活環境、圣母巷電桿老化存在重大安全隱患等問題,通過市、區聯動,得到了圓滿解決。二是與區級部門聯動。加強與區效能辦、監察局的配合,建立聯動機制,創新效能監察方式,對拖延推諉、敷衍塞責的單位和個人,啟動效能監察問責程序,督促群眾訴求及時有效處理。目前區熱線辦、效能辦、監察局已聯合開展現場督辦42次,下發重要事項書面督辦單36件次,全區共6批次通報12個單位。三是與新聞媒體聯動。加強正面宣傳報道,增加社會知曉率,擴大覆蓋面,推動12345深入人心。目前,市電視臺《新聞xxxxx》已專題報道xxx區熱線工作25次,《xxxxx日報》專刊11期,《xxxxx新聞網》報道8次,區電臺、電視臺共報道18次,《船山周刊》登載相關新聞17篇。四是與廣大群眾聯動。采用電話溝通、現場了解、座談會等方式加強回訪、聽取心聲、了解民意,盡力解決群眾實際困難。如xxx鎮高巖村和高字庫村“6〃30”暴雨后,橋梁、道路損毀嚴重,區熱線辦先后四次親臨現場,與當地群眾一道查看災情、聽取心聲,并及時向區政府提出建議。目前,被損毀的道路和橋梁都已在修復建設中。

          五、“五心”服務,以五星服務解民憂

          一是熱心為民。面對訴求群眾,堅持做到“一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一聲問候暖心”,用真誠、熱情,讓群眾有賓至如歸的感覺。二是虛心知民。虛心聽取群眾意見、建議和批評,及時掌握群眾所需、所急、所盼,并不斷總結,提高服務水平。三是細心助民。辦理群眾訴求,做到一絲不茍,周密細心,確保各項工作零失誤。四是耐心撫民。由于政策的宣傳解釋不及時,個別群眾不了解、不理解,導致情緒激動,言語粗魯的,耐心做好安撫和疏通工作,確保服務到位,解釋到位。五是真心惠民。真心實意的為群眾服務,把群眾看作自己的家人,將他們的事當成家事,切實解決他們的實際困難,確保各項惠民政策落實到位,真正做到“情為民所系、利為民所謀”。

          下一年的工作計劃 篇7

          一、全面實現“兩集中兩到位”,大力提高政務服務效率

          繼續完善行政審批權相對集中改革配套措施,進一步完成內設機構的職能職責歸并調整,切實做到“部門圍著窗口轉,窗口圍著群眾轉”,建立以窗口為主導的行政審批運行新機制。

          按照前臺受理接件、后臺負責審批的要求,所有行政審批和行政許可事項全部進入政務服務中心辦理,徹底實現“一站式、一條龍”服務,為公眾提供高效、優質的政務服務。

          授予首席代表審批決定權、審批上報權、組織協調權,達到規劃和建設局窗口能獨立辦件,“既能受理,也能辦理”,切實幫助群眾解決問題。同時要強化內部監管,做到即充分授權又嚴格限制窗口的自由裁量空間。

          進一步加強窗口工作人員管理,提高人員素質,嚴格依法行政、依法辦事,確保所有行政審批事項在縣政務服務中心辦理到位。實行“領導駐廳制度”,分管領導定期到中心窗口現場辦公,全面提高窗口現場辦結率。

          二、嚴格執行“四項制度”,積極延伸服務領域

          建設窗口設立的掛牌首問責任崗,要明確首問責任人和崗位職責,如實登記首問事項并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象。

          建設窗口所有面向社會辦理的行政審批事項,按照比法定時限、承諾辦理時限,實際辦理時限再全面提速的要求,努力實現政務審批環節最少、流程最短、效率。

          對建設系統行政許可的申請條件、申報材料、法定依據、辦理程序、辦理時限、辦理職責、收費依據和標準、聯系方式等“八公開”承諾,自覺接受群眾和輿論監督,承擔違諾責任。

          不斷完善管理、考核、評議等各項制度,規范行政行為,明確崗位,明確責任,用制度管人,按制度辦事。對違反行政效能建設規定,不履行或不正確履行職責的,實行嚴格問責。

          以實現一流的政務服務水平,一流的對外形象為目標,全面提高工作人員業務素質和崗位職責意識。

          三、優化整合公共資源,全面提高政務服務效能

          確定專人負責開展并聯審批,對涉及多個部門、互為前置條件的事項,采取并聯審批的方式,將部門之間審批流程科學排序,實行“許可預告、服務前移、一窗受理、信息共享、并聯審批、辦結、監控測評的辦理模式”,鞏固前期企業準入和投資項目并聯審批的成績,進一步理順各個職能部門之間的關系,完善并聯審批工作機制和監督管理辦法,提高審批部門工作人員的業務水平和服務水平,達到協調運轉、順暢有效、效率提高的目的,推動項目進度,切實為災后重建服務。

          對到規劃和建設局窗口辦件的企業、群眾及災后重建項目,需補正資料的實行“一次性告知制度”,一經提供申請資料,立即進入受理環節和審批流程,全局聯動,安排工作人員進入現場踏勘、測量,由專人負責,專人辦理,確保全縣災后重建和經濟建設項目有序開展。

          以“公眾需求”為核心,拓寬“綠色通道”,鞏固“兩集中、兩到位”的體制優勢。進一步優化流程,大力推進網上聯合審批,大力加強電子政務建設。對行政許可項目、審批依據、審批流程、審批崗位、審批責任人、審批時限和收費依據等在縣政務服務中心網站進行全面真實公開。建立各部門現場聯合勘測機制,積極推行聯合審查、聯合踏勘,優化工作流程,縮短辦事時間,大力提高服務效率和服務質量。

          四、深化效能建設,提高行政效能

          按照“合法規范、簡明高效、方便辦事”的原則,減少審批環節,壓縮承諾辦事時限,公布每個環節的辦理時間和責任人。

          下一年的工作計劃 篇8

          一、嚴肅財經紀律,嚴格經費管理

          財務人員要提高自身素養,不折不扣地執行財經紀律,管好用好員工園的錢。

          1、加強預算管理。

          預算工作要適應財政預算體制改革的形勢,要適應員工園內部管理體制改革的需要,合理安排各項支出。調動各部門理財的積極性,發揮財務監管人員的監督職能,為員工園理好財。

          2、加強支出管理。

          (1)嚴格執行經費預算計劃。

          (2)嚴格執行審批制度,規范經費的使用程序。

          (3)嚴格開支發票的會簽制。開支發票需兩人以上簽名,嚴格執行國家有關規章制度的開支范圍及開支標準。

          (4)學校重大支出項目如修繕、內部裝璜、設備采購等,應進行事前論證,編制項目預算,經行政會議集體研究,由員工園教師代表會通過,報中心學校批準,按有關規定規范操作。

          (5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規定程序辦理。

          二、抓好財務公開監管,促進民主管理

          抓好財務公開、監管工作,完善員工園內控制度,增加員工園財務的透明度。

          1、抓好財務公開工作。

          學生收費項目及標準要在員工園校門口的公示欄中向社會公示,接受社會的監督。員工園的日常的收入、支出、重大項目建設、大宗采購,房屋租賃等,要在教代會、行政會議上公開,在員工園內公示。

          2、抓好財務監管工作。

          (1)凡員工園的各項預算外收入、結算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監管范圍。

          (2)開學兩周后,對開學收費情況組織一次內部審計審核,并將內部審計審核的結果及時在員工園教師會議上予以公布,并提出整改意見。

          (3)每個月,向中心學校報一次財務情況,接受鄉中心學校審計和監督。

          (4)每期末,組織全體教師結算學校經費,并做好審計檢查報告和整改結果等資料存檔。

          三、合理使用學校經費,促進學校發展

          經費是員工園持續發展的基本保障。在經費不足的今天,唯有合理使用經費才能促進學校發展,才能在服務師生、服務教學上發揮作用。

          1、開源節流,杜絕浪費。用水用電,使員工園的一筆大開支,總務處要鼓勵教職工養成隨手關水、關電的良好習慣,杜絕浪費。

          2、種菜養豬,提高福利。總務處要鼓勵教職工充分利用員工園空地種菜,利用剩飯剩菜養豬,提高教職工福利待遇。

          3、愛護財產,減小損耗?倓仗幰膭罱搪毠淞⒅魅斯庾R,愛護員工園財產,提高員工園財產利用率,減小損耗。

          總之,總務處要充分發揮效能,做好員工園財務工作,為員工園長足發展服務,把苦竹鄉中心員工園辦成苦竹鄉龍頭員工園,辦成全縣農村樣板員工園。

          下一年的工作計劃 篇9

          時光飛逝,轉眼我已經在羊街收費站愉快的工作了快3個月的時間了,在站領導的帶領下學會了很多以前不知道的知識,特別是收費業務知識,和做人做事的一些基本禮儀。在其它方面也有很大的提高。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的,但這些是遠遠不夠的馬上我們將面臨通車了,現將以后工作計劃如下:

          1、認真學習專業知識和理論知識,熟練操作技巧,遇到不懂的要認真向領導請教,向其他好的同事學習,提高自己的工作能力,能夠順利的開展工作并圓滿的完成好本職工作。

          2、加強與隊員的溝通,利用平時工作之余和大家談心,了解大家的思想和心理狀態,解決好大家工作的思想問題。

          3、因我站車流量小,在崗人員容易出現不良形象,大家要自我約束,堅持做到始終如一。

          4、保持微笑服務,使用文明用語,做到唱收唱付,真正體現以人為本,以車為本的服務理念。

          我知道,無論哪個方面我離領導的要求還有很大的差距,今后要繼續聽從領導安排,積極配合工作,做到一名讓領導放心愛崗敬業的合格型收費員。

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