裝修公司工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的裝修公司工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:
1)、注重返點;
2)、注重設計效果;
3)、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區了解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
13、按家裝簽單產值xx萬元計算,每單按半包性質xxx萬計算,設計部全年簽單xx個,每月簽單xx個。
14、按目前設計部xxx%的`簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準客戶xx位,每月完成咨詢的準客戶為xx位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育,加大培訓力度,提高設計師的簽單水平,把簽單率提升到xx%,市場部全年要完成咨詢的準客戶達到503位,每月完成咨詢的準客戶為xx位;按有效咨詢準客戶率為xx%計算,簽單率按xx%計算,市場部全年要達到客戶流量為xx位,每月要達到客戶流量為xx位,
15、按開工率為xx%、家裝產值xx萬計算,公司全年簽單產值為xx萬元,如果設計部與市場部一起配合,把開工率提高到xx%,公司全年家裝產值為xx萬元,凈產值為xx萬元,比目標凈產值還要超出xx萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大,行業比較專業的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩定的業務員,市場部還要儲備3位定向業務員作備用,隨時可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
業務人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養業務人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養業務人員發現問題,總結問題目的在于提高業務人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的臺階
4、努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力,協助業務員在十五天內掌握量房技巧,三個月內熟練掌握cad平面設計方案,能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業余時間完成)
5、充分發揮業務員的潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話營銷明年的目標xx萬元,市場部電話營銷員、業務員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標xx萬元,工程部工程監理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標xx萬元,市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網絡銷售明年的目標xx萬元,全體員工采用電子商務營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標xx萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現管理辦法
1、根據某某市房地產分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態,交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區,業務員分三個小組,兩人一組負責一個片區,把明年的目標轉化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區,每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態表,交房記錄表,業務員跟進進度表,業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析,市場部要及時到樓盤物業了解。
3、市場部業務員每天有日志,周周有計劃,月月有總結,季度有市場評審分析。
4、市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
【裝修公司工作計劃】相關文章:
裝修公司裝修合同11-07
2022裝修公司工作計劃10-13
裝修公司的裝修合同模板11-21
裝修公司裝修合同模板11-05
裝修公司主管工作計劃11-25
裝修公司標語01-01
裝修公司標語09-15
裝修公司合同10-30
公司裝修合同10-26