體檢銷售工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的體檢銷售工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、加強(qiáng)部門管理，提高檢驗(yàn)質(zhì)量；
嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室部“準(zhǔn)確及時(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針，逐步建立健全全面的質(zhì)量管理體系，規(guī)范分支機(jī)構(gòu)操作程序，切實(shí)切實(shí)做好室內(nèi)和實(shí)驗(yàn)室間的質(zhì)量控制工作，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性
2、進(jìn)一步開展程序化溫馨服務(wù)活動；
做好窗口服務(wù)，在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗(yàn)科落實(shí)程序性熱情服務(wù)五大公約：
第一：禮貌待人，真誠幫助；
第二：發(fā)揮作用，服務(wù)診所；
第三：窗戶干凈，環(huán)境優(yōu)雅；
第四：嚴(yán)肅認(rèn)真，確保質(zhì)量；
第五：團(tuán)隊(duì)合作與共同發(fā)展；
3、解決不協(xié)調(diào)問題；
檢驗(yàn)科定期到診所聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施下發(fā)到診所，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實(shí)驗(yàn)室作為一個(gè)窗口部門，每天都要接觸大量的患者。窗口標(biāo)本采集，病人排隊(duì)等待，環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護(hù)良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)本采集和呼叫系統(tǒng)、報(bào)告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
4、促進(jìn)醫(yī)患和諧，改善科室管理；
（1）完善部門內(nèi)部精細(xì)化管理，使部門各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)踐中得到落實(shí)，貫穿于部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
（2）優(yōu)化門診報(bào)告獲取流程，使患者花費(fèi)最少的時(shí)間，以最少的方式運(yùn)行，獲得最及時(shí)的檢查報(bào)告。
�。�3）在所有窗口實(shí)施微笑服務(wù)，使患者感到精神溫暖，減輕心理壓力。
5、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理；
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是檢驗(yàn)的'一項(xiàng)重要工作。為了提高檢驗(yàn)質(zhì)量，計(jì)劃派遣人員參加衛(wèi)生部的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參與省級和衛(wèi)生部的質(zhì)量評估活動，以確保合格結(jié)果。所有參建項(xiàng)目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì)，全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗(yàn)臨界值報(bào)告制度的實(shí)施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報(bào)臨床，并詳細(xì)記錄，以提高檢測質(zhì)量，降低臨床醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)驗(yàn)室部每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，向部門匯報(bào)，分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況，對存在的問題進(jìn)行整改。
6、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全和生物安全管理；
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部安全檢查制度，每天派專人進(jìn)行安全檢查、簽字、登記，確保實(shí)驗(yàn)室人員、材料、設(shè)備的安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度，指定專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
7、加強(qiáng)輸血檢測管理；
血庫是實(shí)驗(yàn)室部下屬的二級學(xué)科實(shí)驗(yàn)室。血庫負(fù)責(zé)人是實(shí)驗(yàn)室部指定的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)輸血管理，減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨(dú)立的學(xué)科，具有很強(qiáng)的專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點(diǎn)是建立健全獨(dú)立的輸血科，加強(qiáng)輸血管理。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血培訓(xùn)，配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
8、實(shí)驗(yàn)室管理軟件LIS系統(tǒng)的改進(jìn)；
完善LIS系統(tǒng)與his的接口，逐步將檢測報(bào)告通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)脚R床醫(yī)生工作站。完成檢驗(yàn)報(bào)告收回的工作流程。在his系統(tǒng)中完成檢驗(yàn)臨界值提示功能。完成新設(shè)備LIS系統(tǒng)與his的接口。
9、更新和維護(hù)檢測設(shè)備；
控制各種耗材的支出，降低檢測成本，努力加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，降低設(shè)備維護(hù)成本，努力提高儀器設(shè)備的使用壽命和效率�？刂聘鞣N消耗品的支出，節(jié)約能源，降低消耗，降低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢查工作量顯著增加
10、管理團(tuán)隊(duì)和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整；
繼續(xù)完善管理隊(duì)伍，完善臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)、生物化學(xué)、免疫、微生物學(xué)、急診檢驗(yàn)、血庫等專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)帶頭人。同時(shí)，加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室三類總負(fù)責(zé)人的管理，包括：實(shí)驗(yàn)室總質(zhì)量負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室內(nèi)質(zhì)量評價(jià)，以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改；實(shí)驗(yàn)室總技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，LIS系統(tǒng)的維護(hù)和新項(xiàng)目的開發(fā)；實(shí)驗(yàn)室安全生產(chǎn)和生物安全總負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全、醫(yī)院感染控制、傳染病防控、實(shí)驗(yàn)室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面，重點(diǎn)培養(yǎng)細(xì)胞形態(tài)學(xué)和微生物學(xué)方面的人才。
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