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      1. 體檢銷售工作計劃

        時間:2022-09-19 16:21:17 工作計劃范文 我要投稿

        體檢銷售工作計劃

          時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家收集的體檢銷售工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        體檢銷售工作計劃

          1、加強部門管理,提高檢驗質量;

          嚴格按照實驗室部“準確及時、優質服務、科學管理、持續改進”的工作質量方針,逐步建立健全全面的質量管理體系,規范分支機構操作程序,切實切實做好室內和實驗室間的質量控制工作,確保檢測結果的準確性和真實性

          2、進一步開展程序化溫馨服務活動;

          做好窗口服務,在部門開展程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務觀念。在檢驗科落實程序性熱情服務五大公約:

          第一:禮貌待人,真誠幫助;

          第二:發揮作用,服務診所;

          第三:窗戶干凈,環境優雅;

          第四:嚴肅認真,確保質量;

          第五:團隊合作與共同發展;

          3、解決不協調問題;

          檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發到診所,解決工作中不協調的問題。臨床實驗室作為一個窗口部門,每天都要接觸大量的患者。窗口標本采集,病人排隊等待,環境有些混亂。要求全體員工積極維護良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫療指導服務系統、標本采集和呼叫系統、報告分發自助打印系統。

          4、促進醫患和諧,改善科室管理;

          (1)完善部門內部精細化管理,使部門各項規章制度在實踐中得到落實,貫穿于部門工作的各個環節。

         。2)優化門診報告獲取流程,使患者花費最少的時間,以最少的方式運行,獲得最及時的檢查報告。

         。3)在所有窗口實施微笑服務,使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。

          5、加強實驗室質量管理;

          實驗室質量控制是檢驗的'一項重要工作。為了提高檢驗質量,計劃派遣人員參加衛生部的實驗室質量控制培訓課程。在室內質量控制的基礎上,繼續參與省級和衛生部的質量評估活動,以確保合格結果。所有參建項目應保持多年“一單一通”資質,全面提高檢驗質量。加強檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發現的臨界值應立即上報臨床,并詳細記錄,以提高檢測質量,降低臨床醫療風險。實驗室部每月進行工作質量檢查和工作總結分析,向部門匯報,分析當月質量、技術、安全狀況,對存在的問題進行整改。

          6、加強實驗室安全和生物安全管理;

          繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天派專人進行安全檢查、簽字、登記,確保實驗室人員、材料、設備的安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度,指定專人負責實驗室生物安全管理和醫院感染控制。

          7、加強輸血檢測管理;

          血庫是實驗室部下屬的二級學科實驗室。血庫負責人是實驗室部指定的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術培訓和安全教育。輸血作為一門獨立的學科,具有很強的專業性。也是在醫院輸血管理委員會的領導下,與臨床醫學技術共同建設的學科。重點是建立健全獨立的輸血科,加強輸血管理。通過輸血科加強臨床輸血培訓,配合醫務科加強臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。

          8、實驗室管理軟件LIS系統的改進;

          完善LIS系統與his的接口,逐步將檢測報告通過網絡傳輸到臨床醫生工作站。完成檢驗報告收回的工作流程。在his系統中完成檢驗臨界值提示功能。完成新設備LIS系統與his的接口。

          9、更新和維護檢測設備;

          控制各種耗材的支出,降低檢測成本,努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維護成本,努力提高儀器設備的使用壽命和效率?刂聘鞣N消耗品的支出,節約能源,降低消耗,降低成本。隨著醫院的快速發展,檢查工作量顯著增加

          10、管理團隊和人員結構調整;

          繼續完善管理隊伍,完善臨床基礎檢驗、生物化學、免疫、微生物學、急診檢驗、血庫等專業隊伍建設,培養學術水平高、責任心強的專業帶頭人。同時,加強對實驗室三類總負責人的管理,包括:實驗室總質量負責人,全面負責室內質量控制和室內質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總技術負責人全面負責儀器設備的正常運行和維護,LIS系統的維護和新項目的開發;實驗室安全生產和生物安全總負責人全面負責實驗室生物安全、醫院感染控制、傳染病防控、實驗室生產和醫療安全。在技術方面,重點培養細胞形態學和微生物學方面的人才。

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