精選工作計劃范文匯編7篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，為此需要好好地寫一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
初中是人學習的黃金時期，而良好的班集體則是人成長的必備條件，它可以使人的才華得以發揮，潛力得以開發。培養良好的班集體，創造良好的學習環境，使班級管理科學化；育人工作高效化，這是每個有事業心的班主任所追求的目標。
初中生三年是培養學生三方面能力的關鍵時期，
第一，是品德的培養，只有具有良好的品德才會擁有美好的人生；
第二，是學習習慣的培養，學習的關鍵就是習慣的養成，只要有好的習慣就有好的將來；
第三，是生活能力的培養，只有適應社會的人才是完美的人，教育才有意義。
針對本班情況，班主任工作計劃如下：
一、班上基本情況
本班共有59人。其中男同學35人，女同學24人，團員8人；學習基礎普遍不好，成績一般。這些學生紀律觀念淡薄，上課喜歡講話，自制能力不強，學習興趣不濃。
二、工作目標
通過我和其他科任老師的共同努力，充分團結班上的每一位同學，在民主、科學、嚴格的班級管理機制約束下，極大的調動每一位學生的積極性，力爭將本班建設成一個道德極好，文明禮貌，紀律嚴明，團結向上的班集體。使本班學生在德、智、體等方面都有較好的發展，將來為中華民族的復興大業做出貢獻。
三、學生情況分析
這是一個人數較多的班級，班里的學生，在初一的時候由于沒能得到極好的管理，形成了一股自由散漫，我行我素的習慣；他們不懂禮儀，出口成臟，在學習上，大部分沒有養成良好的學習習慣，不怎么懂得學習方法，成績的現狀是優生不優，中等生很少，潛能生很多；而且問題學生也有6到8人，他們有小團體的意識和行動，這給班級管理帶來一定的壓力。但是他們身體素質普遍較好，做事熱情高
四、主要工作
1、建立班委會
學期初任命幾個在七年級表現好有能力的學生擔任班級的負責人，協助班主任做好班級工作，同時對他們進行觀察和培養，一個月后組織學生通過民主選舉組建一支工作能力強、熱愛集體的新一屆班委會，并明確班委會成員的具體分工。為了讓更多的同學得到鍛煉，實行值周班長負責制，強化班級管理崗位責任。設崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負責，使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。為本學期的管理工作打下基礎。
2、思想教育
由于八年級學生是新生，各方面還不熟悉，所以要對學生加強思想教育。深入愛國主義、集體主義和中華傳統美德教育，加強學生行為規范教育，養成良好的行為準則，用身邊事例，對學生進行誠信教育，利用班會、校會將行為規范訓練落到實處。教育學生不賭博，遠離毒品。在班中“設崗位，定專人”，加強行為規范的檢查和監督。在學期初段，結合學校的安排，整頓班風學風，進行學習目的教育，激發學生的學習動力。在學期中段進行人生觀、世界觀的教育，幫助學生樹立正確的人生觀和世界觀。在學期后段開展“講團結、講紀律、講誠實、講奉獻”的四講活動。提高同學們的思想覺悟，增強責任感和進取心。把學生培養成具有健全人格、美好心靈，具有創新精神和實踐能力的學生。培養學生良好的行為規范，弘揚正氣。
3、培優輔潛
加強對學生的心理輔導，在現階段就開始動起來，把一些有可能導致厭學情緒的思想減到最低，影響學生學習的因素減少到最少。為了能夠讓他們學得更好、考得更好，我們也就只有一個辦法：笨鳥先飛。對每一次考試成績做好跟蹤，把臨界生的名單和人數把握好，及時找學生談心，了解其思想學習情況。鼓勵勤奮好學，樹立學習榜樣，協同科任老師做好優生的培養工作，爭取有較多的同學進入全年級前列，同時做好潛能生的教育轉化工作，采用正面教育，加強學生自我管理建設管理小組，由學習委員帶頭，全面負責班級學習工作；開展學習競賽活動；開展“互相學習，共同提高”的互幫互助學習活動；同時聯系家長，開展家庭教育指導工作：積極與學生家長進行聯系與溝通，多角度進一步了解學生。尋求在實際工作中獲得家長的支持。共同對學生進行教育。關心愛護，安排班干部一幫一的方法進行轉化。
4、做好常規管理工作
經常性地做好校紀校規的檢查督促工作，特別是遲到、追逐打鬧、自習課和晚自習講話等違紀現象，要及時教育，杜絕打架的現象。做好儀表的規范化教育，督促學生遵守紀律，男生不留長頭發，女生不化妝。配合政教處加強學生衛生保健和心理健康教育。依靠班干部管好“三提前”，每天安排一個班干值日管理“三提前”的紀律，抓好班級的室內衛生及包干區衛生，擺放好學生自己的物品。
5、做好安全防范工作
做好安全教育和防范工作，主要做好交通安全教育，不騎摩托車回校，不追逐打鬧，上下樓梯擁擠時不要推拉，確保不出安全事故。
6、組織有益的活動，豐富學生的生活
班級的各項教育活動必須有一個主題，圍繞著主題可以讓學生們在課余時間進行準備，這個準備過程本身就已經是一個受教育的過程。在各種活動的過程中，充分發揮集體教育的功能，讓學生們自我教育，互相教育。班風的形成必然要經歷“導向”，“形成”和“鞏固”的過程，因此活動的內容要多樣化，經�；�。力求使班級在最短的時間內形成“團結向上，心理健康，學習勤奮，全面發展”的班集體。
7、組織好班級學生參加學校的各種集體活動，包括校運動會、藝術節等活動。培養學生的集體主義精神和學習的興趣，從而培養學生的競爭意識，爭強學生的各方面能力，全面鍛煉學生。
8、做好家訪工作，讓教育思想統一
學校教育要想取得好的成績，就必須和家長取得恰當的溝通，家訪則成為最好的方式，作為老師的我們在這方面缺少的不是認識，而是行動，堅持以一種平等的心態和真誠的方式與家長溝通就是我們教育的最好方式，因此，本學期我要做的就是多與家長溝通，達到教育的目的。
當然，在工作中還會遇到很都的坎坷和困難，但我堅信有我對教育的熱愛和執著，有我對學生無私的愛和付出，我們的班級一定會不斷的進步，健康的成長。我會用青春書寫學生美好的未來。
工作計劃 篇2
工作計劃關乎工作的發展，要想在工作中取得良好發展，必須用優秀的工作計劃作指引。來看看為您提供的優秀個人工作計劃范文：
本人20xx年x月x日畢業，自年月日開始在xx醫院xx科開始住院醫師規范化培訓、在近一年的轉科期間，我先后在兒科心血管、新生兒、血液、神經、呼吸、腎臟等六個專業科室轉科學習，在各位專家教授的指導和教誨下，努力學習臨床知識及技能操作，業余時間積極查閱兒科相關專業書籍，理論聯系實際，認真履行職責，努力做好各項工作，自身的業務水平取得長足的發展，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術，為社區居民提供優質的、全方位的服務，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂xxxx工作計劃如下：
1、認真執行上級有關衛生工作的方針、政策，全心全意為社區群眾服務要求全站醫務人員積極參加全科醫學理論學，努力提高自身的素質和業務水平，與社區群眾建立的良好醫患關系，為社區群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
2、認真做好社區內孕產婦的管理工作，并經常向社區群眾宣傳優生優育知識，鼓勵母乳喂養。“三八”節、“六一”節為婦女、兒童各義診一天。
3、抓好社區內高血壓患者的系統管理，每一個季度對他們進行一次義務檢查，一次健康標題講座，發放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發的心腦血管疾病的發病率，使他們平安的度過危險時期。
4、積極配合上級衛生疾控中心的工作，抓好0—7歲兒童的計劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時不定區的對本地、流動兒童進行常規巡查，對有漏種、漏服兒童進行及時補救，繼續抓好流行病、傳染病的監測和防治，做好傳染病及突發性公共衛生事件的處理工作；嚴防冬春季節傳染病的預防控制工作，落實上級部門衛生的指示精神，發現疫情及時向上級主管部門匯報，并及時做好轉診及善后處理工作。
5、抓好社區內精神病患者的管理，堅持每月隨訪一次，做好病情記錄，并隨時與患者家屬保持聯系，監測病情。
6、關心社區老人的健康，凡60歲以上的老人來我站就診，免掛號費，診療費，對居委會的特困和殘疾人員免費診治，并抓好社區的健康保健講座事項，繼續努力作好社區居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實實為社區群眾的身心健康服務。
工作計劃 篇3
一、指導思想
為扎實而有效地推動二年級組教師的專業成長，以學校教導處工作計劃為依據，“實施有效教學，實現優質課堂”為目標，結合生動的教學課堂實例，進行富有針對性和實效性的探索研究。本學期展開“優化作業設計”為主線的課堂研究。
二、組內成員情況分析
本學期我們二年級數學組隊伍有所壯大，有4名數學老師了，愛崗、敬業，責任心強，教研氛圍較濃厚，呈現良好的的勢態。我們組的胡鋒靜老師是學校數學組的領頭人，一直來對工作認真負責、精益求精，對數學教學有自己的執教風格，有著豐富的教學經驗和學生管理經驗。我們緊跟著他學習，討論。以飽滿的工作熱情、精益求精的工作態度堅持集體備課，認真落實不流于形式，貫徹數學組的工作計劃，為創先進備課組而努力。
三、工作重點
口算速度及正確率、書寫端正規范，作業隨堂化
四、工作措施
1.強化常規管理，優化集體備課，探究優質課堂模式，提高教學質量。
要做到“深”備課，做到不備課不進課堂；“實”上課，注重學生獲得知識的過程；“精”作業，有針對性的訓練強化,及時反饋;“活”教法,以靈活多變的方法進行教學。認真落實好集體備課制度，積極配合教科研的工作，做好新試行備課的嘗試與探究，集體備好課后再延伸到上課、評課、課后反思等活動，使集體備課不再停留于“備”上，而且真正為數學課堂服務，體現其有效性。
2.繼續加強常規教育，規范行為，培養良好的學習習慣，包括正確書寫和保持作業本整潔的習慣，自覺驗算和良好的思維習慣，獨立完成作業和檢查作業的習慣等，尤其是注重學生專心聽講的習慣。
教師應創造條件，充分利用一切機會，使學生在課堂教學中能夠精力集中、專心聽講、勇于鉆研、肯于動腦、大膽發言并逐步養成習慣。首先教師在教學中要做到：合理分配教學時間，采用多種多樣的教學方法用生動形象的語言，形象化的直觀教學來吸引學生的注意力。從學生的實際出發，抓住學生學習中的難點，深入淺出，使學生都能聽得懂。注意調動和保持學生學習的積極性，不講刺激學生的語言，教態和藹可親。專心聽講是學生在數學課上接受信息、獲取知識的基本保證。一方面教師在講課時要注意突出重點，善于捕捉學生的注意，善于巧妙提問，啟發思維，引起興趣。另一方面要加強思想教育和進行常規訓練，注意提出明確的專心聽講的具體要求，逐條落實。
3.開展形式多樣的數學活動。
要讓學生“人人學有價值的數學”、“人人都獲得必需的數學”、”不同的人在數學上得到不同的發展”。
(1)開展有意義的數學活動，如：作業明星評比、最佳合作小組、數學小明星評比等。
(2)結合本冊教學內容，組織學生進行有針對性的'聽算、口算等專項訓練。如開展我是小小神算手等口算比賽等！
4.充分發揮名師作用，開展組內互幫互助小組。
開設教研課，組織組內名師充分發揮“傳、幫、帶”的作用，力爭組內優秀資源得以最大利用！組內教師輪流上研討課，本學期，每位老師根據情況認真聽課和評課，聽課后的評議活動要落到實處，作好資料收集和記載。教師間相互學藝研討，多學習、多探討、多交流、多反思、多總結。教研活動以素質教育為中心，以《學校教導處工作計劃》為依據，以《數學課程標準》為指導，加強課堂教學研究，深入推進課程改革，不斷提高課堂教學效益，全面提升學生的數學素養。
5.及時反思，改進教學。在完成自己的教學任務后，及時依據新的教學理念對自己的教學工作進行認真的分析與反思，并與組內成員交流探討、梳理教學思路。
6.認真、及時地安排好本年級的月清測試，組織好閱卷工作，對結果進行統計分析。
7.認真閱讀教育教學雜志、上網瀏覽，積極參與教研中心組織的課例研討活動和網上問題交流。養成學習習慣，不斷提高自身素質。
8.積極參加各種學習、培訓活動，使教師素質提高。
9.圍繞“課堂練習的設計與應用”進行小專題學習和實踐，自覺地搞課題研究，把教學中的問題當課題，做好資料的收集。
以上是本組的初步計劃和設想，具體的實施還將以學校的安排及時調整，我們全組成員將以飽滿的工作熱情投入新學期的工作中，扎實完成工作任務。
工作計劃 篇4
一、營業分析
二、能源消耗
前周周電耗大幅攀升的問題已請工程部監控，上周用電量較前周已大幅下降，原因未明。從昨日氣溫來看，空調已開啟，下去需要嚴格控制空調溫度及開啟時間，控制能耗。
三、上周工作總結
1、參加公安局出入境召開的境外人員證件登記的會議，會議在紅林大酒店召開，會上天妃酒店獲得點名表揚，工作卓有成效；
2、人事變動方面，兩人離職。新入職的行李生劉俊才已按程序離職，接待員藍路迪昨日已不來上班，電話聯系確定是自動離職；
3、四樓裝修噪音較大，部門內部已通告對住客排房從高樓層到低樓層來排，盡量減少對客人的干擾，做好應對客訴的準備；
4、協助行政部到友愛村張貼招聘廣告；
5、部門大清潔一次，其中一個更衣柜下面墊的地毯已腐爛，找了四塊大理石來墊腳更換；
6、繼續進行6T工作，本周重點是針對前臺柜臺上凌亂的單據文件，下單制作2個小木架；
7、大堂廢置的廣告機已搬走；
8、盤點VIP會議室資產；
9、跟進處理xx號凌晨1102客人被困電梯一事，未造成客訴。
四、本周工作計劃
1、人事方面，2名新員工即將轉正，內部提拔1名領班
2、陳總通知近期公安嚴抓證件登記工作，部門要落實登記要求
3、與工程部溝通，因日落時間延后，要對射燈，招牌燈等定時開關進行調整
4、前臺柜臺踢腳線位置因部分客人喜歡擱腳上去已臟，需要整飾
工作計劃 篇5
外聯部可謂是學院外聯內引的一個窗口，從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資,從院內活動到學院對外的宣傳，都是外聯部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環境相對靈活的部門。這個學期外聯部的主要工作是加強校內外的聯系,輔之以做好與贊助商的聯系,做到做好協助、擴大影響、加強聯系。為了更好的開展外聯部的工作，現將工作計劃如下：
一、做好協助
做好院內協助的工作為本部的常規工作.
1、協助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排.比如說文藝部即將舉辦的“院十佳歌手大賽”，我們外聯部會積極與文藝部配合，做好資金等的籌備工作，一同將比賽做的完美。
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行。這需要外聯所帶的禮儀隊的共同努力。其中的具體工作包括:聯系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作.
3、要加強與院內其他部門的聯系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他學院的聯系以及發
展與其他高校的友好關系，通過與其他學院,其他高校的聯系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課余生活，擴展同學的視野，加強學院間,高校間同學的聯系交流的目的,從而展現我們學院的風采,擴大我們學院的影響力.
1、展現風采--抓住一切的機會展現自己.主要是通過加強活動的交流為主.,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他學院,其他學校的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習. 主要是通過舉辦一些在校內,在大學城內較有影響的活動來達到目的.目前的設想有,通過我們學院自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的形式,與其他學院一起或者與其他學校一起舉辦活動,以達到目的.
三、加強聯系
這里的加強聯系主要是指加強與學校以外的公司、企業、事業單位的聯系.
對即將舉辦的“院十佳歌手比賽”做好資金的籌備和獎品的籌備工作，這時我們外聯部的計劃如下：
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關系。這對我們學院搞好學生工作，,打出學院品牌，樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯系。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學院的外
聯工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯系。
四、部門的內部工作
1 制定完整的部門規章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯系工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校后，亦及時作總結、匯報，決不私下聯系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動內容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯部工作技巧。會請一些外聯經驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
以上是我們對外聯部的策劃、構思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法，務真，務實地做好部門的常規工作。以開拓進取的精神協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位，各部門搞好聯絡工作。爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。相信在我們外聯部的積極努力下，我們外聯部的工作一定會更好，我們學校的未來一定會更加的美好。
學生會外聯部
20xx/9/28
工作計劃 篇6
本學期，語文教研組繼續以《語文課程標準》為具體指導，結合學校教研活動安排，圍繞“信息技術環境下，小學語文教學模式的創新研究“這一省級課題研究，積極開展教學研究活動，提高語文教師隊伍素質，全面提高語文教學質量。
一、教研工作目標：
1、繼續組織語文組老師認真學習《語文課程標準》深入領會其精神，重視學習語文教學新理念。充分利用業務學習時間，組織學習語文教學的新做法，新思路，結合本校存在的問題，有重點的組織學習。
2、抓好課題研究，深化教學改革。目前我校課題研究已有一定的成效，要重視課題的管理，重視研究過程，重視資料的收集整理工作。將課題研究與培養青年教師結合起來，真正使課題研究成為深化教學改革的重要環節。
3、扎實開展教研活動，對研究中出現的問題及時分折，加強課題研究過程管理，根據問題及時組織教師開展多種形式的語文教研活動。
二、具體措施
1、加大課題研究的力度，通過課堂中積累的點點滴滴，教后小記等收集有關課題的相關資料，積極撰寫論文。
2、鼓勵教師多承擔課，多聽課，及時的進行評議。
3、教研組充分發揮集體的優勢，對教學中，課題中存在的問題進行探討和交流，分折問題、解決問題，并從中總結經驗教訓。
三、具體安排
三月份
1、擬定語文教學計劃，教研組工作計劃。
2、各年級圍繞各自的課題，進行前期的準備工作。
3、第二批校級骨干教師初賽。
四月份：
1、課題研究階段小結（寫成書面材料匯報）。
2、第二批校級骨干教師初賽（聽課并評課）。
五月份：
1、期中質量檢測。
2、各課題組交流討論收集到有關資料及信息。
六月份：
1、第二批校級骨干教師復賽。
2、各課題組做好課題小結工作。
3、教師將收集、整理的資料撰寫成論文，積極參評。
七月份：
1、常規教學工作檢查（教案作業、筆記等工作的自查）
2、評優選模。
3、期末檢測。
工作計劃 篇7
一、堅持服務發展第一要務，著力優化投資發展軟環境。
機關效能建設要圍繞大局，以服務發展為重點，求工作效能之真，務促進事業發展之實，把貫徹市委、市政府關于加快發展的重大決策部署作為我局機關效能建設的主要內容和主攻方向，為我市的發展營造優質的投資環境。
�。ㄒ唬┘哟蠓龀趾头⻊樟Χ�，積極促進企業發展。要圍繞市委、市政府“突出工業、突破工業”的決策部署，組織人員不定期深入企業開展調研、走訪活動，增強與企業家的交流和溝通，了解企業的所急、所需、所盼，對企業在發展過程中遇到的問題進行協調解決，扎實為企業發展排憂解難。繼續推行部門服務企業承諾制，機關各股室要結合自身職能和工作實際，逐條抓好落實。服務企業承諾，要把握好站位，各股室要站在企業發展大局上，敢于摒棄部門利益，敢于突破條條框框，敢于觸及深層次問題，全方位、毫無保留地把利益讓給發展、讓給企業。本文來自
�。ǘ┩七M機關效能建設，堅決制止“小吏大權”問題。正確處理好優化發展環境和履行職責、依法行政的關系，以制度規范和約束行政行為，解決部門執法不力，程序不當的問題，堅決克服和制止以“小吏大權”為主要特征的越位、錯位等問題，對侵害企業利益的行為，發現一起、查處一起，決不姑息。
�。ㄈ┺D變政府職能，提高行政服務效率。圍繞建設服務型政府的目標，繼續深化行政審批制度改革。以貫徹實施《行政許可法》為契機，進一步清理審批項目，搞好上下銜接，最大限度地減少行政審批項目，縮短辦事時限，提高辦事效率，切實為企業和群眾提供便捷高效的服務。繼續實行到工業企業檢查報批報備制度，堅決克服機關官僚G主義、形式主義，堅決制止對企業亂檢查、亂收費問題，同時引導各股室要高效率、高質量地履行職責，最廣泛地維護好企業和群眾的利益，營造良好的投資環境。
二、認真開展績效評估工作，扎實推進創業競賽活動。
開展績效評估是落實科學發展觀、樹立正確政績觀的重要舉措，也是效能建設向縱深發展的必然要求。各股室要按照局黨委的部署，精心組織，周密安排，認真實施。
�。ㄒ唬┳ズ迷u估指標任務落實。按照《年度全市績效評估及創業競賽考評方案》的部署要求，全力抓好績效評估工作，積極開展創業競賽。各股室要結合具體工作和任務，明確工作目標，確定責任人，把績效評估工作的本質要求貫穿于發揮職能、履行職責的全過程，采取措施推動各項工作有效開展。要明確自評工作的基本內容和程序步驟，全面收集和整理能夠反映指標任務落實情況及其成效的有關材料，核實有關情況，找出反映工作實績的依據和基本事實，在此基礎上，運用評估框架、扣分等方法，對績效情況進行評估打分。
�。ǘ┙M織效能考評，促進機關效能建設。在明確崗位職責的基礎上，不斷完善以工作實績為核心的機關工作人員績效考評指標體系，聯系工作實際，確定考評內容，量化考評目標，做到既能夠真正反映和體現工作實績，又便于操作、不流于形式，扎實推進考評工作，激勵全體機關干部投身創業競賽活動。
�。ㄈ┙⒔∪剳图顧C制。充分發揮績效評估成果的作用，把績效評估結果作為評價各股室及其負責人工作實績的重要依據，與干部使用、評優評先、獎勵懲處掛鉤，對各股室的績效評估作為評價股室負責人的一項重要內容，把干部績效考評的結果作為機關工作人員年度考核的主要依據。對一些績效差、不能很好完成工作任務的，要追究責任，通過獎優罰劣，集聚合力，促進全局上下形成一心一意謀發展的良好氛圍。
三、切實轉變機關作風，提升機關服務水平。
認真學習中央紀委二次全會精神，不斷強化作風建設，健全目標管理，促進機關化、規范化，并認真抓好落實，嚴格責任追究，切實轉變機關作風，確保紀律嚴明、政令暢通，對發展大局負責。
�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO，保證機關有序運作。在鞏固和完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的基礎上，進一步推進制度創新。各股室對已經建立且行之有效的制度，要堅持嚴格執行；對已經建立但不夠健全的制度，要進行修訂、補充和完善；對工作中遇到的新情況、新問題，要認真研究，適時建立健全有關制度，切實做到用制度管人管事。領導干部要帶頭遵守和執行制度，真正做到立則硬、行則嚴。通過嚴格執行機關，有效整治辦事拖拉、推委扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關通病，以及“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，促進機關管理規范、有序、高效。
�。ǘ┘哟蟊O督檢查力度，嚴格機關管理。按照市委辦、市政府辦《關于加強機關管理轉變機關作風暫行規定》的要求，強化對各股室的督查，切實轉變機關作風，提高工作效率，機關干部要嚴格遵守機關有關規定和紀律，帶頭執行有關要求，尤其是對群眾反映強烈的婚喪喜慶大操大辦和公車私用問題加大監督管理力度，通過強化督查，切實轉變機關作風，提高工作效率。
四、豐富公開形式，扎實推進政務公開。
認真貫徹《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步推行政務公開的意見》的精神，狠抓制度落實，拓展政務公開形式，努力營造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的政務環境。
�。ㄒ唬┩卣拐⻊展_形式。以推行電子政務為抓手，拓展政務公開的渠道，在鞏固以政務公開欄為基本公開形式的基礎上，重點推行電子政務，進一步拓寬公開渠道，創新公開形式，把政務公開融入到廉政建設、政風建設、機關效能建設中去，完善公開程序和監督保障措施，在重點問題、重點環節上深化創新和突破，全面提升政務公開的層次和水平，切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。
（二）落實政務公開各項制度。要進一步完善政務公開工作程序，嚴格按照“提出一審核一公開一評議一反饋”的程序辦理，認真落實責任、審議、評議、反饋、備案等五項制度，尤其是要把審議、評議和反饋制度落實到位，不能出現“空檔”。要建立健全政務公開責任追究制度，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評；對弄虛作假，侵犯群眾民主權利、損害群眾合法權益、造成嚴重后果的要嚴肅查處。年終組織一次政務公開工作檢查評議，并作為年終效能考評的重要內容。
五、加大效能督查力度，促進各項工作的落實。
充分發揮效能督查的作用，促進政令暢通、依法行政，確保市委、市政府各項戰略決策和工作部署的落實。
�。ㄒ唬﹪@政令暢通加強效能督查。圍繞市委、市政府各項中心工作和重大決策部署的落實，選準切入點，主動介入，促進各項決策部署的落實。針對群眾反映強烈的問題開展專項督查，使效能督查在解決問題、維護穩定、促進發展等方面發揮應有的作用。加強對重點項目的督查，圍繞項目帶動戰略的實施，選擇“中國筍竹城建設”等事關發展大局的重大項目作為督查重點，對有關職能股室為這些建設項目提供服務情況進行效能督查，促進重大項目的順利實施。
�。ǘ┱狭α繌娀芏讲�。要充分發揮效能監督員經驗豐富，善于聯系社會、聯系群眾的優勢，重視效能監督員隊伍建設，適時開展工作。要創新效能督查的方法和形式，實行明查與暗訪、督查與調研、專項督查與全面檢查、定期督查與不定期督查，提高效能督查的實效。要健全和完善效能督查的項目立項和任務分解制度、匯報制度、通報制度、規范效能督查工作機制。效能督查既要注重查找存在問題，及時予以通報，又要善于發現先進典型，及時總結推廣。
六、及時受理機關效能投訴，切實維護群眾合法權益。
效能投訴的受理是黨和政府聯系人民群眾的重要渠道和構建的有效措施。要進一步加大效能投訴件的辦理力度，力求做到“投訴有門，辦理有效，結果透明，督查到位”，做到不推諉、講效率、求實效，真心實意地解決群眾的困難和問題；切實解決效率低下、辦事推諉、資源浪費以及“中梗阻”等問題，維護企業和廣大群眾的切身利益。
�。ㄒ唬┩菩小耙辉V一整改”辦法。著力抓好影響經濟發展、破壞投資環境建設、影響社會穩定及群眾關注的難點、焦點問題等投訴件的辦理，通過抓好“一訴一整改”工作，力爭處理一件，影響一片，解決一類問題。要進一步提高效能投訴件辦理的質量，改變投訴受理方式，主動深入基層企業，聽民訴、解民怨、化民憂，傾聽群眾意見，收集反映機關效能建設方方面面的問題，及時責成有關股室加強整改，給群眾以滿意的答復。同時做好省、南平市及市里轉辦件的辦理，以及市領導批辦件的調查回復，保證在規定時限內予以辦結反饋。
（二）進一步規范投訴件辦理。進一步修訂和完善效能投訴工作規則及相關制度，明確效能投訴受理范圍，規范效能工作程序，加強對效能投訴情況的綜合分析的研究。認真落實效能投訴統計報表上報制度，按季上報統計報表。要更加重視投訴件的辦理，確保投訴件及時高質量地辦結，提高投訴辦結率。建立健全回訪制度，對群眾投訴的問題，經過調查按時向投訴人反饋，使他們能夠及時了解調查情況和處理結果，避免越級上訪。
七、加強效能機構建設，提高隊伍素質。
進一步加強局機關效能建設隊伍的自身建設，提高工作水平，努力建設一支政治堅定、紀律嚴明、勤政廉政、開拓進取、敬業奉獻的機關效能建設隊伍。認真總結機關效能建設好的經驗和做法，積極研究和探索新形勢下加強和深化機關效能建設的途徑和措施，推動機關效能建設向縱深發展，更好地服務海峽西岸經濟區綠色腹地建設，為我市經濟躍升發展提供強有力保障。
進一步健全局機關投訴分中心機構和隊伍建設，為開展效能建設工作提供組織保障。加強對投訴分中心工作人員開展業務培訓，不斷提高知識水平和業務能力。加強作風和紀律建設，局機關效能辦干部要率先垂范講效能，轉變作風，提高服務水平，時刻牢記“群眾利益無小事”，為群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，堅決防止和克服形式主義、官僚G主義。對局機關效能建設隊伍干部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴肅紀律，使這支隊伍始終保持奮發有為的蓬勃朝氣，開拓創新的昂揚銳氣和清正謙潔的浩然正氣。
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