精選公司工作計劃范文匯編10篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計劃一下接下來的工作了!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的公司工作計劃10篇,歡迎大家分享。
公司工作計劃 篇1
現將生產部20xx年工作規劃匯報如下:
一、生產目標
1、生產目標
保證產量、積極應變,確保成品按時交付,具備年產各類電動客車XXX臺的生產能力。
2、管理目標
整車一次交檢合格率>XX%;產品交付及時率>XX%;在用設備點檢率100%;安全生產無重大責任事故。
3、團隊建設目標
建立一支高效、團結、實干的管理隊伍。
二、管理實施
(一)壓縮生產周期,提高單位生產效率
根據工藝流程細化生產結構,調整生產節拍,擴充生產人員,壓縮生產周期,同時加強員工技能培訓及安全教育培訓,提升產品質量,提高生產效率,全力保證年產XXX臺電動汽車的生產能力。
1、20xx年將單車生產周期壓縮至XXXX天,在后續的工作中將繼續壓縮生產周期,達到XXX天左右的周期,便于批量訂單的開展。
2、推行拉動式生產,著力推進批次訂單首臺車的生產進度,驗證生產實施的可行性,杜絕批量生產后期的整改現象。
3、針對各工序崗位進行分析和攻關,充分挖掘現場資源的潛力,同時充分發揮班組長的現場管理作用,對班組成員進行管理監督,優化相應資源配置,進而提高單位產能。
4、嚴守生產線均衡原則,在每個工序崗位操作的標準化的基礎上測量工序作業節拍,尋找“瓶頸”環節,從而重點提升最薄弱工序的產能,以達到產能均衡,進而提升產單車生產效率。
5、根據生產產能需求,增添更新必要的設備,深挖設備能力,向專機專用過渡,向標準化作業過渡,減少能源浪費,避免出現設備閑置現象。
6、制作沖床模具,增強型材、板材下料、成型效率,提高工件制作精度,實現部分工件標準化作業程度。
7、根據訂單需求合理分配大型、高能耗設備的使用時間段,盡量做到避峰、集中使用,減少公司能源消耗投入。
(二)完善內部物流系統
實行物料配送制,讓物資供應適應生產的需要,為生產的連續性提供保障,并且保證準確送料到車間,為生產服務,減少了生產一線職工的工作量,讓員工能夠更加集中精力搞好生產和現場管理。
1、物料配送要有計劃,工作要主動。物料配送不僅僅是跟得上生產需要,而且要求相關崗位作出預判,工作在生產實施之前。
2、進一步完善外購件的物料領用及配送制度,要深化與采購的對接,通過ERP系統及統計員、領料員的共同努力,保證物料的及時供應。
3、進一步完善生產部內部的物料配送隊伍,要深化與工藝組的對接,嚴格執行符合于生產實際的工藝流程,由物料配送團隊將各車間、各班組所需物料配送至指定位置。
4、由各車間定期組織對統計員、領料員及物料配送班組員工的培訓工作,同時物要求物料配送相關員工必須了解相對應的生產進度,以便于工作開展。
(三)為新廠投產儲備人才
繼續補充生產人員,加強教育培訓,做好新廠建設及產能提升所需的人員儲備和培養。
1、20xx年新廠投建,生產場地將一分為二,生產規模達到年產XXX臺各式電動汽車的能力,為滿足生產一線人員需求,需在現有人員XXX人)基礎上增加XXXX人,達到XX人左右的生產隊伍。
2、人員培訓:定期對員工進行規章制度,操作技能、作業標準等相關培訓,更好的執行各種制度,嚴控生產管理,保證產品質量安全。
3、各崗位人員績效考核:完善本部門績效考核制度以及各崗位人員的績效考核標準,實現績效與產量和產品質量掛鉤。
4、培養人才:培養各崗位的操作能手,減少工人老年化,打造一支年輕有干勁的團隊。
5、減少人員流失:XX年生產部新進員工XXX人,辭職員工XXX人,人員流失嚴重,在XX年的工作中,生產部將繼續配合公司的福利及優惠政策,留住老員工,發展新員工,為公司擴建后的生產組織儲備人才。
(四)實現全年安全生產
1、人員安全方面:安全生產全年無重大生產事故及隱患,把工傷事故發生率降至最低。主要措施:
(1)加強對員工的安全生產培訓;
(2)培養員工安全生產的意識,了解安全對公司生產及個人的重要意義;
(3)配合安全生產管理辦公室重點加強安全隱患的排除、檢查工作,最大限度的減少潛在的危險因素。
(4)充分發揮各車間兼職安全員檢查、監督作用,讓員工的安全生產觀由要我安全---我要安全----我會安全轉變。
2、質量安全:對產品生產過程進行嚴格監控,避免私自更改未經驗證的工藝流程而造成質量安全事故的發生。
3、對于安全責任事故,堅決做好四各方面:
(1)查明事故原因;
(2)處理責任;
(3)教育和組織學習經驗教訓;
(4)制訂切實可行的整改措施并實實在在地得到落實。
(五)穩定產品質量,提高成品率
實現無大批量產品報廢,降低產品次品率和報廢率。
1、嚴格按照生產作業指導書及工藝流程要求進行作業。
2、加強員工對質量檢查的培訓,牢記產品檢查的重點、要點,做好自檢及互檢工作。
3、建立由班組長任班組檢驗員的管理制度,嚴控班組產品品質,不傳遞、不接收、不制造不良品。
4、組織班組長及重要崗位員工定期進行學習和技術交流,對改善加工工藝及優化加工程序提出合理化建議,從而提高產品質量及生產效率。
(六)生產成本控制
1、繼續優化車間二級庫管理,安排專人專管并進行物料的領用、配送,杜絕生產過程中的八大浪費及物料丟失,同時各車間與工藝組密切配合進行物料出庫工作,從領料、審核環節嚴控產品成本。
2、節約人員成本:根據生產實際情況進行人力資源的合理配置,同時杜絕不必要的加班費用支出。
3、合理使用資源:提倡節約,反對浪費,節約水、電等資源并在員工中宣貫,在例會中反復強調,加強節約精神,提高員工在日常生產、生活中的節約意識。
4、繼續實施計劃先行的策略,優化生產流程,加強細節的控制,降低單位生產成本,杜絕因等待而導致的浪費。
5、積極配合引進新工藝、新技術、新材料研發及驗證,不斷降低成本支出,減少生產消耗,提高材料利用率。
(七)繼續推進現場管理工作
1、生產現場嚴格實行“定置管理”,使人流、物流、信息流暢通有序,確,F場環境整潔衛生,文明生產。
2、通過培訓現場管理方面的知識,充分發揮部門管理人員的作用,讓全體員工都建立起基本概念和認識。
3、從最基本的入手,分階段逐步深入,根據車間工藝流程布置進行物料擺放,及時清除掉現場不要的物品并堅持每天循環整理。
4、組織定期檢查,對于存在的問題堅決進行曝光和公布,賞罰分明。
公司工作計劃 篇2
20xx年之后,房地產行業總算是保住了市場上的地位。我在房地產公司上班也是有很長時間了,對房地產市場的情況不說是十分的了解,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,房地產市場是會回到一個正確的軌道中來的。我對房地產公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產公司上班!
20xx年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!
2、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
20xx年,更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
公司工作計劃 篇3
20xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定20xx如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由xx設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據xx年xx保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,xx將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
公司工作計劃 篇4
馬上就要迎來9月份了,在9月的工作開始前,我先對自己的工作進行一個計劃,按著計劃去進行就能夠有條理的工作。過去的8月份,工作中有收獲也有不足,所以制定計劃就顯得很重要了。以下是對自己9月份制定的工作計劃:
一、完成公司給客服人員規定的工作量
公司是有給我們客服規定工作量的,比如一周要完成接入xxx個電話,一個月里要去完成xxx個電話,這些都是客服的基本工作量。上八月我沒有全部都完成,由于自身原因和其他一些原因,導致自己是沒有完成全部的工作的,所以在所有客服中我的業績是比較低的。因此本月我必須按時按量的完成公司給予的工作,不然又會跟八月份一樣。
二、與客戶保持暢通緊密的聯系
9月里的工作的一個重點就是與之前進行合作的客戶要保持聯系,只有與客戶保持緊密的聯系,才不會與客戶失了聯系,才能保持更好的合作關系。因此在9月會跟自己的客戶保持一個暢通的聯系,然后維持好合作的關系,讓客戶與公司的利益緊密相連,為公司爭取更多的益處。
三、努力學習客服相關知識
作為客服,因為自己在這個領域里還有很多的東西是缺失的,所以八月份的工作其實是做的不如意的,就是因為自己工作不到位,丟失了很多客戶資源,這是最大的一個不足了。因此本月就溝通及交流這個問題去進行學習,讓自己學會更多的溝通技巧,這樣也就方便去客戶交流,讓客戶信服自己,進而與自己達成合作,為公司爭取更多的客戶資源。對于客服還有一個重要學習的就是微笑服務,客服是直接跟客戶交流的一個崗位,對于客戶來說,客服是否禮貌,服務是否到位,這些都很重要,因此本月里會去訓練自己微笑服務的行為舉止,盡可能的讓客戶感受到我們的誠意。
上述是我9月的工作計劃,在開始九月的工作之前,我會做好八月的工作總結,讓自己從工作中去吸取足夠的教訓和經驗,為自己的下一步工作能夠更順利的進行。雖然工作還是會有不足之處,但是我會努力去改正這些不足,讓自己逐漸的變成一個優秀的客服人員,為我們公司的明天做出跟更大的貢獻來。我不會去辜負大家的一個信任,感謝你們一直以來對我工作的支持。
公司工作計劃 篇5
好的開端是成功的一半,在新的一年里結合自身能力對20xx年的成長進行規劃,亦是計劃性成長,勤奮務實實現付出與收獲。
在軟件行業里,業務是創造產品或項目的燈塔。為了保障產品或項目業務模塊開發,我時刻對需求產品的基礎業務學習。計劃在20x年學習對電力行業營銷的抄、核、收業務進行系統學習,其中對收費業務達到基本掌握,對項目或產品涉及業務必須熟練掌握的目標。
在學習的過程中,多向咨詢服務中心xx或客戶xxx學習。積極參加公司內業務培訓,抓住并把握到客戶現場的機會實現與客戶面對面的業務溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學習、進步。
計劃在20x年內必須掌握國家電網下的智能電表業務。實現對電力行業營銷類業務探究,了解生產和其他類業務。對行業類典型產品學習,提煉依附類項目或工具。
如果說軟件產品和項目的基礎業務是“肉”,那么技術平臺就是支撐整個項目或產品的骨骼。只有當骨骼只夠強大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經濟效益)。
新的一年里結合現實對專業技能突破,提升自身專業能力。更好的為創造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營銷類業務系統實現設計研發工作,保障各經營單位xx利益,評估市場效益。
2、在工作中提煉公司技術積累,為沉淀公司技術平臺做貢獻。20x年計劃將xx類產品的xxx通訊協議抽象提煉出來。以便沉淀技術資源庫。
3、在工作中實現對xxx技術平臺的運用,熟悉技術平臺涉及技術并掌握使用。
4、根據部門決策對規范的討論并積極運用推廣執行,其次對電力行業涉及技術點或面進行深入學習及運用。
5、計劃保障產品維護和研發有:“充值一體化平臺”,“xxx系統”,“抄收一體系統”等。
成長的進步需要臺階,20x年就是成長進步的臺階。結合現狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會更加鍛煉、強化自己,計劃xx到達涉及營銷項目或產品的版本、技術、業務、資源的整合管理。具體實現如下:
1、提升項目組織管理能力,掌握編寫一般技術資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術或業務類對公文檔。如(“解決方案”、“技術模型”、“xx時序圖”)
3、實現團隊協作磨合管理以及對合作伙伴協調管理。
4、優化工作管理模式,執行公司的規范建設,積累社會、工作經驗,達到能夠在工作中找到積累管理經驗成就感。在20x年我應該抓住機遇,在公司利益驅動前提下實現自身價值。
公司工作計劃 篇6
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對年的工作做出了新的計劃。
年底的工作已經做完,整體來說還算基本順利。根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1、對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網絡重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2、解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3、銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對等蘇中、蘇北、及局部市場進行開發,搜羅并設立特約經銷商,享有與經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1、人員定崗
辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2、人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,較終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4、培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。
對于年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
公司工作計劃 篇7
現在我已經在公司擔任業務員有xx年的時間了。可以說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有一定貢獻了,F在xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了xx年工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于xx萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“xx”“xx”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達xx萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新新的任務,能迎接xx年新的挑戰。
xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠。
公司工作計劃 篇8
xx年客戶服務部的工作方向
。ㄒ唬┐蛟旆⻊掌放,注重溫馨服務
1、對基礎客戶訂制生日祝福,感受節日關懷;
2、對客戶持有股票的配股、增發、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;
3、客戶可通過公司網站、行情咨詢系統自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;
4、營業部自主發送短信,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;
。ǘ )把產品銷售工作做細做強
1、要把相關產品研究透,把營銷精力放在優質產品上,如此才能形成多贏。
2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。
3、關注已經購買產品的客戶,跟蹤并服務好他們。
。ㄈ┥罨叨丝蛻舻姆⻊諆群
1、深入了解現有高端客戶的潛在需求點,進行適當的引導,例如產品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環。
3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強員工業務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰斗力
新業務品種不斷增加,如創業板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品銷售等等,為了提升大家對各個業務品種的認知水平,必須統籌制定培訓計劃,從而促進各項業務的均衡發展。
工作指導思想與經營目標
xxxx年下半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。
xxxx年下半年的工作思路:繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼并與資產治理業務,培育新的贏利點,為xxxx年實現跨越式發展奠定扎實的基礎。
xxxx年下半年的經營目標是:下半年實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務總部實現收入13,989萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1,125萬元。
下半年主要工作安排
(一)加快推進增資擴股工作,為爭取創新試點券商創造條件
抓住證券行業價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現有股東和監管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內實現突破;同時繼續全力應對有關訴訟案件,為爭取創新試點券商創造條件。
(二)繼續推進優勢創利業務的大力發展
1、經紀業務
下半年實現營業收入13,989萬元;客戶托管資產總量達到160億元,市場占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經紀業務的健康、可持續發展為重點。一方面以風險控制確保業務健康發展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經紀業務“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩定的贏利來源。
鞏固地區優勢,提高市場占有率。完善落實經紀業務準事業部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業部的經營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產盤活、提高現有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現有客戶的心態,而應大力開拓新的.客戶資源,增加客戶存量,優化客戶結構。非凡在占有壟斷優勢的廣西地區,要加大機構客戶開發力度,通過持續的區域營銷活動開拓新客戶。
大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產品品種、內容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發;另一方面,要借助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平臺,實現資訊共享、實時發布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。
加強新產品、新業務的研究與培訓,構建綜合銷售平臺。不斷豐富經紀業務的產品線,提高對新業務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優勢,加強基金產品的培訓、推介,繼續加大基金產品的銷售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協助總部業務部門開展企業融資、財務顧問、債券分銷等業務,將營業部打造為地區的產品銷售中心和綜合業務開拓的分支機構。
推動客戶經理制,打造銷售隊伍。推行經紀人制度是行業發展的大勢所趨,經紀業務要認真研究行業內實施經紀人制度的經驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業部的客戶經理制試點,逐步完善客戶經理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
2、固定收益業務
下半年實現業務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
繼續強化企業債主承銷項目的開發力度。加大對企業債項目開發的戰略投入,充分利用公司在部分地區的資源優勢,推動與投行、并購、研究等部門的協作開發,并加強與外部機構的合作,爭取在年內完成1—2家主承銷的發行,實現業務收入1000萬元,并增加3—4個儲備項目。
探索內部報價機制,進一步挖掘債券撮合業務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯網群組會議模式等方式,在部門內部建立交易信息的溝通渠道,探索內部報價機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業務的創利能力,實現銀行間債券市場現券交易實現差價收入1500萬元。
加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業務發展與競爭需要的客戶開發和治理手段,建立多層次的客戶維護模式,有計劃有針對性地開發新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強創新研究,探索新的業務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,未來投資機會開始增加,同時,債券市場創新產品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產證券化等新產品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發展動態,加強創新研究,探索新的業務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
積極推進固定收益證券研究中心建設,加快中國固定收益證券網的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續提高研究報告的準確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網的改版工作,豐富網站的資訊內容,并通過舉辦活動等形式擴大網站影響,推動固定收益品牌建設和業務發展。
3、投行業務
下半年,投資銀行業務合計完成營業收入2,460萬元。
IPO和再融資業務并舉,完成投行業務重心轉移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能恢復,投行業務的主戰場轉向以企業融資為主的業務領域,全流通的市場環境也促進了投行業務由單一化向多元化轉變。投行業務部門要將各項資源配置到IPO、再融資等業務,密切跟蹤證券發行市場的政策和規則變化,加強學習、培訓,加快現有項目的跟進完成。
加大核心客戶開發力度,提高項目儲備數量和質量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區域,整合固定收益、研究、并購等部門的資源進行重點開發,培養一批核心企業和優勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區域實現業務突破,初步確立投行業務在重點地區的競爭優勢。完成3—4家IPO材料上報,2—3家再融資跟進并爭取達成協議,9家股改項目操作完畢。
加強投行業務后臺建設和人才儲備。進一步完善業務質量控制的執行機制,優化風險控制治理架構;調整內核委員,加強發行內核小組的風險控制功能;設立銷售部門,建立公司承銷業務銷售網絡。同時,積極引進專業人才,充實投行業務隊伍,解決保薦人數量對投行業務發展的制約問題,爭取保薦人數量從現有的6人增加到10人左右。
4、自營投資業務
下半年,完成營業收入1125萬元,實現利潤906萬元。
下半年,證券投資部要在嚴格執行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下,根據市場的新變化和出現的新機會,加強新產品研究,積極探索多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規劃,進行合理的資產配置,確保年底取得較好的投資業績。
5、研究業務
進一步加強公司內部研究資源的整合,以研究帶動業務發展。公司研發中心、固定收益、投行、經紀、投資和資產治理等部門都具備研究力量,各有側重和優勢,公司嘗試對研究資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續推動研究合作的機制建設和組織結構創新,進一步理順研究體系。加快研究與業務的融合,完善部門間協調運作機制,探索研發中心對業務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強研究成果在公司各業務部門和營業部的推廣力度。研發中心要從為業務部門提供研究支持,逐步上升到引導業務開發、參與業務開發。
在重點行業實現突破,樹立研究品牌。鞏固現有的大能源板塊的研究力量,增加實地調研活動,繼續進行縱深的研究,并加強與同業、機構客戶和媒體之間的交流,以大能源領域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業務骨干,充實研究力量,提升研究水平。
公司工作計劃 篇9
時間過得真快,轉眼間我們就迎來了嶄新的一年。在今年,總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工,以“增創優勢,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開拓、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、效益穩步上升,圓滿地實現了全年工作目標,保持了公司持續、穩定的發展態勢。
一、主要目標:
主要完成經濟指標主要完成經濟指標(1~11月)實現產值:萬元,比去年同期增長%,超額完成全年計劃指標;上繳稅收:萬元,比去年同期增長%,超額完成全年計劃指標;實現利潤:萬元,比去年同期增長%,超額完成全年計劃指標。
二、工作業績
主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面:
(一)以業務為龍頭,穩拓業務,穩增效益,穩步推進在總公司領導的帶領下,業務發展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標工作難度加大的困難,繼續加大業務工作力度,主動出擊,積極溝通客戶,及時把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結經驗,積極參加省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目,業務參與拓寬至等地,使公司爭取到更多的中標工程業務。
(二)以項目施工管理為重點,加大力度,提高整體素質和管理水平
1、嚴抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達萬㎡,在建工程面積萬㎡,竣工面積萬㎡。在工程施工管理中,質安部緊緊圍繞總公司“”的管理思路,在保證創優工作的同時,時刻緊緊把住“質量安全生命線”,積極開展安全生產周和百日安全無事故活動,抓好部門和項目例會制度、監理每周檔案制度、監理員日志制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實,毫不松懈地抓好項目施工管理工作。
2、完成隊伍資質就位,開展風險評級和資審備案今年上半年,公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度,經過對申報資質就位資料進行認真細致地初審、復審和最后的批準申請、確認簽字后,總公司年度施工會議上公布了各施工隊伍及其負責人的重新任免,較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。
3、通過iso質量認證體系版的換版和監督復查今年1月份,按貫標換版工作計劃,通過對屬下有關處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考核審查,使之同時建立和完善了質量管理體系,順利通過廣東質量認證中心的檢查。隨著此后運作中的持續改進和調整,管理體系日漸完善和成熟,總公司順利通過了認證中心7月份的監督復查。
4、加強工程項目資金使用的管理為加強對各工程項目的監控管理,保證施工進度和資金劃撥的均衡適度,經業務部門商討研究,分別制發了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監理員專用的《項目資金使用記錄薄》。
通過監理員對照工地的安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度執行情況對項目部的領款進行審批,做好資金使用登記,嚴格掌控工程款項支出流向,在加強資金管理、規避經營風險工作中取得了一定的成效。
公司工作計劃 篇10
成為一名培訓師,是我一直所向往的。也是我職業生涯規劃中的一個終極目標,更是能夠體現我人生價值的平臺。因此,我選擇文化 部,主要負責對新員工的入職培訓。
成功和有效的員工培訓,不僅可以提高企業員工素質,而且可以 滿足員工自我實現的需要,增強企業的凝聚力,不論是多么優秀的員 工,企業都有對其進行培訓的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識,而且也是對員工潛能的進一步開拓。然而,培訓是一 項不能夠看到直接利益的投資項目,因此目前很多企業,只是口頭上 重視,執行上卻不到位。其實,對于企業來說,培訓是投資很大,但 是不培訓將來帶來的后果遠遠大于培訓投資成本。
企業培訓是一項復雜的工作,它由諸多個過程組成,培訓需求是 這個過程的輸入, 輸出的結果是培訓方案, 培訓實施是對方案的實現, 培訓效果評估是對方案適宜性、有效性的評價,在評價的基礎上提出 建議或意見,使企業培訓工作得到持續改進。培訓工作可以用過程模 式圖來表示: 改進 企業 經營 管理 要求 效果評估 企業 經營 管理 目標 培訓需求 培訓方案 要求 輸入 實施培訓方案 輸出 滿足 由上圖可以看出, 培訓工作的開展是為了實現企業的經營目標與 管理目標,滿足企業的經營與管理要求,而不單純是為了滿足員工的 個性要求。企業提供的培訓不只是給員工的福利,而是為企業的生存 與發展奠定良好的基礎。
為了保證培訓工作開展有序、有效,可以按照以下培 訓流程進行。
流程:
培訓需求分析————編制培訓方案——實施培訓方案— —培訓效果評估——培訓工作改進。
一、 培訓需求分析 員工培訓需求分析可從企業、職務、人員三個層面分別進行。
1、企業層面 企業層面分析主要是從企業的發展,企業文化,企業制度三方面 展開培訓。
(1)企業發展分為三個方面:企業的過去、企業的現在 、企業 的未來。
(2)企業文化 企業文化要結合員工的價值觀展開全面分析, 以避免員工價值觀與企業文化的沖突現象。
(3)企業制度 對于企業制度的執行和認可,對員工有哪些方 面的行為要求,包括(工作態度,言談舉止,禮儀等) 。
2、職務層面 職務層面分析是指通過查閱說明書或具體分析完成某一工作需 要的技能,了解員工有效完成該項工作必須具備的條件,找出差距, 確定培訓需求,彌補不足。主要分析以下幾方面:
(1)完成職務工作所必須的知識和技能; (2)改進職務工作所需要的知識和技能; (3)工作內容和形式的變化。
3、人員層面 人員層面分析是從培訓對象的角度分析分析培訓的需求, 確定哪 些人需要培訓,需要何種培訓。
企業、職務、人員三個層面的培訓需求分析是一個有機的系統, 缺少任何一個層面,分析的有效性會受到影響。
培訓需求分析可以通過觀察員工工作、 閱讀技術手冊和有關工作 記錄,以及對員工進行完成有關工作所需的知識、技術、能力問卷分 析等方法來進行。
最后,通過以上分析羅列出需要通過培訓所達到的目的。
二、 編制培訓方案 根據上一步中列出的培訓需求,制定科學合理的培訓方案,方案 以能夠全方位的滿足培訓需求為合格。
具體包括:
(1)公司基本情況及相關規章制度; (2)員工日; 本禮儀與工作職責等基礎知識; (3)崗位知識與技能。通過對新員工 崗位知識及技能的培訓,使其達到“上崗”的基本要求。這部分培訓可 以由新員工所在部門實施。
(4)企業文化的培訓。通過對新員工企業 文化的培訓,能防止新員工價值觀和企業文化的沖突。在對新員工進 行企業文化的培訓過程中,企業應利用各種手段,大力宣傳企業精神 和經營理念, 主動促成新員工與企業其他老員工在思想和行動上保持 一致,改變新員工與企業文化不相適應的個人作風、態度和價值觀。
三、實施培訓方案 根據培訓內容,選擇靈活多樣的培訓形式,對其內容進行培訓實 施。 新員工入職培訓培訓不僅包括課堂教學,還包括角色演練、現場 輔導、拓展訓練等多種形式,不同的形式適用于不同的個人、不同的 問題,產生的效果、花費的成本也各不相同。
總的來說,在對新員工進行培訓時,必須結合培訓內容和培訓對 象等因素選擇恰當的培訓方式:
(1)對于企業基本情況的介紹可采用 現場參觀、講解、親身體驗等形式;
(2)新員工職業基本素質培訓可以由企業內部領導、老員工與新員工座談,采取現身說法或演講的形式。海爾公司在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業生”見面會,通過師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過面對面與集團最高領導溝通的機會,了解公司的升遷機制、職業發展等問題;
(3)團隊與溝通的培訓,可以采用游戲、戶外拓展等方式,讓每一個參與的人能夠有切身感受;
(4)融洽新老員工的氣氛,可以采用文娛、體育等多種形式;
(5)對于崗位工作職責的培訓,部門負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。如情況特殊,公司也可以為新員工指定一名指導人。
四、培訓效果評估培訓實施以后,需要建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。
培訓重要的就是應用,如何應用、應用效果怎樣,這些都需要加強對培訓的追蹤評估。
新員工入職培訓的最后一個環節是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內容:學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業的績效有沒有提高。對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓者的學習效果和學習成績,可以采用考試的形式進行;第三階段,在培訓結束后,通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。這時,可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現,從而對培訓工作的效果加以評定。
五、培訓工作改進最后結合培訓評估結果,與培訓預期目標進行對比。找出培訓所沒有達到的效果,分析原因,另外根據企業發展的新需求,對原有的培訓內容進行改進,制定出更加適合企業經營和管理的培訓方案,為企業創造更大價值。
以上內容,僅個人之見,有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學習,才能制定出更加完善的培訓計劃。接下來,為了個人的發展和成長以及公司的發展,我會更加努力的學習,爭取做一名稱職的培訓師。
【公司工作計劃】相關文章:
公司工作計劃06-13
公司工作計劃12-25
公司公司財務工作計劃11-10
公司工作計劃范文12-14
鋼材公司工作計劃10-18
公司銷售工作計劃10-23
企業公司工作計劃12-11
公司職工工作計劃11-08
公司HR工作計劃12-03
公司出納工作計劃01-06