業務員月工作計劃(精選14篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該好好計劃一下接下來的工作了!估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編收集整理的業務員月工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業務員月工作計劃 1
轉眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自己在新的一個月里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在這個月以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的'壓力。
以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。今后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。
業務員月工作計劃 2
一、宗旨
本計劃是七月份工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1.全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢并做到應用自如。
2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家。
3.鎖定有意向客戶20家。
4.力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的`功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,并可根據這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向領導匯報,聽取領導的看法?朔щy、調整心態、繼續戰斗。
7.在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備
1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源于能有一個厲害的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。
最后總結兩點就是
1.提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
業務員月工作計劃 3
三月份就要過去了,三月份的工作也到結尾部分,四月份的工作又要來了,針對四月份的工作,來做我四月份業務的工作計劃:
一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的.需要。其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面提高自己,在協調關系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容)來提高業務員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標,爭做公司所有項目第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。
通過學習,實踐工作結果來證明我的能力。
業務員月工作計劃 4
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、 對業務員工作的認識:
1、 不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;
2、 先友后單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、 調整心態,進一步提高自己的`工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、 對業務工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見附表)
2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:
5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤:
1、xx市公路管理局供機科x科長、養護科x科長;
2、xx、xx、xx、xx各省市級公路局養護科;
3、xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關負責人;
4、xx省xx市北郊區公路段橋工xx;
5、xx市政管理處的xx科長;
以上是我七月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請x總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
業務員月工作計劃 5
新的一個月即將來臨,這就像是迎接一次新的旅途一樣,我為自己重新收拾了行李,準備好行囊隨時啟程。而這一次,我也準備了充分的時間和精力去為接下來的一個月進行突破。四月份,我一定會比之前做得更好一些,也會做出一些新的成績來,向大家證明我自己,在此,我為四月份的工作進行了一番計劃,如若有不妥當的地方,還請領導給予指點。
一、提高業績,從態度開始
我們業務員是靠業績吃飯的,而我這幾個月的業績也一直處于一個平平的狀態,沒有太多的長進。所以接下來的一個月,我首先要做的就是提高自己的業績,那么我會從態度先開始改正,端正自己的態度,嚴格認真的對待每一天,把每一分每一秒都發揮到作用。不做無用功,讓自己的工作效率提升到最大化。這一切都是基于一個好的態度上的,所以首先端正自己的工作態度是一件刻不容緩的事情,平時我的態度也表現的還不錯,但是接下來的這一個月,我會更加認真,也會更加嚴格的控制自己,提升自己。
二、提高成交率,先做好服務
我們做業務平時最看重的就是成交率,一個業務員的能力大小也往往展現在成交率上,而成交率的高低,一般是依靠我們前期做的服務來的,所以首先是要做好前期服務,然后做好中期交流溝通,緊接著再做好后期服務,這樣我們的口碑上來了,我們自己的成交率也就上來了。做業務我會更加專注成交的`效率,拋棄一些別的雜念,讓自己在這份工作上更加單純一些,也更加的有判斷力,做出正確的決定,也把工作服務做到最好。
三、把握方式,提升個人修養
每一種方式都會給我們的工作帶來千差萬別的結果,注重方式是我們工作中應該注意的,但是于此同時我們也應該注重提升自己的修養,讓客戶一見到我們時,通過最初的接觸和感覺,就可以認定了我們。這是一種特殊的能力,也是我們每個業務員都應該去拓展的一部分。我會在接下來的一個月里好好的去培養,去實現。希望我能夠在接下來的時光里,實現自己更多的價值。也慢慢提升自己的個人修養,慢慢的去加強自己的個人魅力,爭取在工作上也能帶來更多不同的收獲,從而獲得成功。
業務員月工作計劃 6
第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在x年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在x年x月之前完成x營銷服務部、x營銷服務部兩個服務機構的'下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據x年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。x年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入學校x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,x年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在x年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年x月我司經過積極地努力已與xx、xx、xx等簽定了兼業代理合作協議,x年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
業務員月工作計劃 7
剛接觸這個行業時,在電話預約客戶、與客戶洽談的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業、對產品還不太熟悉,語言組織能力、業務能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭取把自己提高到最強。
四月份的計劃如下:
。ㄒ唬⿲τ诶峡蛻,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
。ǘ┰趽碛欣峡蛻舻耐瑫r還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
。ㄈ┮泻脴I績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
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1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2:自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的'溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:給自己設立目標,然后分小目標去實現。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業務員月工作計劃 8
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下四月份的工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在二月,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺
我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在二月里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固x市場占有率,擴大x市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展x市場,打好x地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固x市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,二月在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的'單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在二月里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障
二月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為二月的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年2月是全新的一月,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
業務員月工作計劃 9
四月份我的保險銷售工作計劃:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4、這個月對自己有以下要求:
。1)每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。
(2)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(3)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
。4)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
作為一名普通的保險業務員,四月份個人主要工作舉措:
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。
5、進一步提升服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。
四月份我的保險銷售工作計劃:
1、我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案核查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。
2、加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。
3、加強傷人案件賠償的審核。
4、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
5、規范未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
6、加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關系。
7、加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現代保險企業做出應有的貢獻。
作為一名普通的保險業務員,四月份個人主要工作舉措:
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的.大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。
面對新的一個月,我們已做出了初步的計劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創新超越”的總體工作方針,積極落實總公司關于實施員工職業素質提升工程的指導意見,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平臺,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。
二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優化保險發展環境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發展起來,達成雙贏。
業務員月工作計劃 10
根據我司在20xx年五月份銷售中所取得的成效,其實也存在著一定的問題沖突,所以在六月份的銷售月工作計劃中我們將這一系列問題羅列,共分成了六方面內容,請看我的'6月銷售工作計劃:
一、數據分析:
1、 季度任務完成進度;
2、 未按計劃完成的客戶網點列表;
3、 特殊項目完成進度;
二、6月份銷售業績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;
3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;
4、特殊項目銷售分解目標;
三、問題分析:
1、存在問題的銷售網點列表,并標注問題點及產生的影響;
2、對產生的問題是否有解決的辦法;
3、銷售環節的問題表現,及解決建議;
四、銷售月工作計劃
中將六月重點配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;
五、增長點:
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程
六、改進:
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議。
業務員月工作計劃 11
一、工作目標
1. 銷售額目標:本月計劃完成銷售額x元,較上月增長x%,通過開拓新客戶與提升現有客戶訂單量實現。
2. 客戶拓展:新增至少x家有效零售終端客戶,重點開發社區便利店、學校超市等渠道。
3. 市場反饋收集:收集至少x條客戶及消費者對產品口味、包裝、價格的`反饋,為產品優化提供依據。
二、工作安排
1. 第一周
客戶拜訪:制定拜訪路線,拜訪區域內x家重點老客戶,了解庫存情況,協助處理滯銷產品,爭取補貨訂單,目標訂單金額達到x元。
市場調研:走訪x家競品經銷商及終端門店,分析競品近期促銷活動、價格策略,形成簡要報告。
2. 第二周
新客戶開發:通過電話、網絡搜索及參加行業展會信息,篩選潛在新客戶,實地拜訪x家,介紹公司產品優勢、政策,爭取達成合作意向,簽訂至少x份試銷協議。
促銷活動策劃:與市場部門協作,針對中秋佳節,為核心客戶量身定制促銷方案,如“買二送一”“滿額抽獎”等,提升產品銷量。
3. 第三周
訂單跟進:跟進新老客戶訂單生產、發貨進度,確保及時到貨,處理物流配送過程中的問題,客戶滿意度達到x%以上。
終端陳列優化:協助x家重點零售客戶進行貨架陳列調整,按照公司標準打造醒目陳列區,增加產品曝光度,預計陳列優化后單店銷量提升x%。
4. 第四周
銷售數據分析:匯總本月銷售數據,對比目標分析差距,找出銷售不佳產品及區域,為下月策略調整提供數據支持。
客戶關系維護:對本月合作客戶進行回訪,送上中秋祝福,了解客戶需求,記錄意見建議,為后續合作奠定良好基礎。
三、自我提升
1. 學習食品飲料行業最新動態,閱讀專業雜志、資訊網站文章不少于x篇,了解新品研發趨勢、消費熱點變化。
2. 參加公司組織的銷售技巧培訓課程,學習談判策略、客戶異議處理方法,提升溝通能力,并在實踐中應用總結。
四、資源需求
1. 市場推廣物料:申請促銷海報x張、產品宣傳單頁x份、贈品x件,用于終端推廣活動。
2. 培訓支持:希望公司安排資深銷售導師進行一對一銷售場景模擬培訓,提升實戰能力。
通過本月精心規劃與努力執行,力求達成銷售目標,為公司食品飲料業務拓展貢獻力量,同時實現個人能力成長。
您看看這第一篇工作計劃是否符合您的要求,要是有需要修改的地方,隨時跟我說。
業務員月工作計劃 12
一、目標設定
1. 銷售業績:沖刺銷售額x萬元,確保完成保底銷售額x萬元,其中新客戶銷售額占比達到x%。
2. 客戶開發:挖掘并簽約至少x家有潛力的電商客戶及x家線下區域經銷商,拓展銷售網絡。
3. 品牌推廣:在目標市場舉辦x場產品體驗活動,提升品牌知名度與產品美譽度。
二、具體行動計劃
1. 上旬(1 - 10 日)
客戶梳理:對現有客戶數據庫進行深度分析,篩選出近三個月活躍度低、采購量少的`客戶,電話回訪x家,了解需求痛點,制定個性化跟進方案,爭取激活訂單,預計可帶動銷售額增長x萬元。
電商平臺拓展:研究主流電商平臺規則,優化公司產品店鋪頁面,上傳新品詳情,開展為期一周的平臺內促銷活動,如限時折扣、贈品活動,吸引流量,目標引流x人次,新增訂單x單。
2. 中旬(11 - 20 日)
線下招商:參加行業展會,攜帶新品樣機,設置特色展位,吸引參會者目光,現場收集潛在經銷商信息x條,與至少x家意向強烈的經銷商深入洽談合作細節,包括代理政策、市場支持,爭取簽訂合作協議。
產品培訓:為新簽約及重點老客戶組織線上產品培訓會議,詳細講解新產品功能、技術優勢、應用場景,參會人數不少于x人,確?蛻魧Ξa品充分了解,促進后續銷售。
3. 下旬(21 - 30 日)
客戶維護:走訪區域內x家核心線下客戶,協助解決售后問題,如產品維修、軟件升級,增強客戶黏性,同時收集市場反饋,為產品改進提供一手資料。
體驗活動策劃:在高校、寫字樓等人流量密集區域舉辦產品體驗活動,展示最新電子產品,安排專業講解人員,引導消費者現場試用,每場活動預計參與人數達到x人,通過活動直接促成銷售訂單x單,間接提升品牌口碑。
三、自我提升計劃
1. 技術學習:參加公司內部電子產品技術培訓課程,學習新產品芯片架構、軟件算法等知識,每周學習時長不少于x小時,提升專業技術素養,以便更好解答客戶技術疑問。
2. 銷售技能進階:閱讀《銷售巨人:大訂單銷售訓練手冊》等專業書籍,學習復雜銷售場景下的談判技巧、大客戶關系管理方法,每月撰寫x篇讀書筆記,并應用到實際工作中。
四、所需支持
1. 物料資源:申請展會專用宣傳資料x份、新品樣機x臺、體驗活動贈品x份,保障推廣活動順利開展。
2. 人員協作:希望市場部門派專人協助展會籌備與現場推廣,技術部門安排工程師為客戶培訓提供技術支持。
本月我將全力以赴,按照計劃步步推進,努力實現銷售與品牌推廣目標,助力公司電子產品市場拓展。
業務員月工作計劃 13
一、工作目標
1. 業績增長:實現銷售額x萬元,同比上月增長x%,通過拓展新樓盤客戶與挖掘家裝公司訂單達成。
2. 渠道拓展:與至少x家家裝公司建立長期合作關系,新增x個正在裝修的樓盤業主微信群,精準觸達終端客戶。
3. 服務優化:將客戶投訴處理滿意度提升至x%以上,縮短售后問題解決周期,平均不超過x天。
二、工作步驟
1. 第一周
市場調研:收集本地區新開盤樓盤信息,實地走訪x個樓盤,了解交房時間、戶型分布、業主消費水平等,繪制樓盤客戶畫像,為精準營銷做準備。
家裝公司對接:電話聯系x家家裝公司,介紹公司建材產品優勢,如環保性能、款式新穎度,預約上門拜訪,爭取達成初步合作意向,目標拜訪成功x家。
2. 第二周
樓盤業主拓展:通過與樓盤物業合作,進入x個業主微信群,定期發布產品知識、裝修案例、優惠活動等信息,吸引業主關注,每日互動人數不少于x人;同時在樓盤周邊設置臨時咨詢點,發放宣傳資料,收集意向客戶信息x條。
家裝公司合作深化:對上周有意向的'家裝公司進行實地拜訪,展示產品樣品,洽談合作細節,包括合作模式、價格折扣、返點政策,簽訂合作協議x份,為其提供專屬產品套餐方案。
3. 第三周
訂單跟進:跟進家裝公司及業主訂單,協調倉庫、物流部門,確保產品按時、足額配送,處理訂單過程中的問題,如產品缺貨、尺寸不符,及時反饋客戶,訂單按時交付率達到x%。
售后服務優化:建立售后問題快速響應機制,設立專門客服熱線,對客戶投訴在x小時內響應,組織技術人員上門解決問題,本周回訪上周已解決售后問題的客戶x戶,了解滿意度,收集改進建議。
4. 第四周
銷售總結:匯總本月銷售數據,分析各渠道銷售額占比、產品暢銷款與滯銷款,為下階段營銷策略調整提供依據。
客戶關系鞏固:舉辦小型家裝建材品鑒會,邀請重點家裝公司設計師、樓盤業主代表參加,展示新品,加強溝通交流,提升品牌好感度,為后續合作鋪墊。
三、自我提升
1. 學習家居建材流行趨勢,關注國際國內知名家居展會動態,每周瀏覽相關資訊網站不少于x次,收集前沿設計理念、新材料應用信息,為客戶提供專業裝修建議。
2. 參加銷售溝通技巧培訓,學習如何在不同場景下與客戶建立信任、挖掘需求,通過模擬演練提升實戰能力,培訓后一周內應用所學技巧促成訂單x單。
四、資源需求
1. 宣傳物料:申請樓盤宣傳海報x張、產品手冊x份、微信群紅包x元,用于市場推廣。
2. 場地支持:希望公司提供品鑒會場地,并安排專業講解人員協助展示產品。
本月我將緊扣目標,精細執行各項任務,努力在家居建材市場開創新局面,為公司業績增長添磚加瓦。
業務員月工作計劃 14
一、目標規劃
1. 銷售業績:完成銷售額x萬元,爭取超額x%,重點提升對維修廠、4S 店等大客戶的'銷售額。
2. 客戶開發:新拓展x家汽車維修廠客戶,進入至少x家連鎖 4S 店的配件采購供應商名單。
3. 庫存優化:協助倉庫將汽車配件庫存周轉率提高x%,降低積壓庫存風險。
二、工作安排
1. 上旬(1 - 10 日)
客戶盤點:梳理現有客戶資料,按照采購金額、合作頻率對客戶進行分類,挑選出近兩個月采購量下滑的x家維修廠客戶,電話溝通了解原因,制定針對性挽回方案,如提供專屬優惠套餐、新品試用,預計可挽回銷售額x萬元。
市場開拓:通過行業展會、線上汽配論壇等渠道收集潛在客戶信息,篩選出x家目標維修廠和 4S 店,發送公司產品資料、合作邀請郵件,電話跟進確認意向,爭取上門拜訪機會x次。
2. 中旬(11 - 20 日)
拜訪拓展:實地拜訪x家意向客戶,攜帶主打配件樣品,現場展示產品質量、性能優勢,與客戶采購負責人深入交流,了解其需求痛點,提供定制化采購方案,爭取簽訂試銷合同x份,金額總計x萬元。
庫存協同:與倉庫管理人員共同盤點庫存,依據近三個月銷售數據,識別出積壓配件x種,制定促銷方案,如“買三送一”、搭配暢銷品銷售等,向客戶推薦,降低庫存壓力;同時根據市場需求預測,協助采購部門制定合理的補貨計劃。
3. 下旬(21 - 30 日)
客戶維護:回訪x家重點老客戶,包括大型維修廠和 4S 店,了解配件使用反饋,協助解決售后問題,如質量糾紛、退換貨處理,確?蛻魸M意度達到x%以上;收集客戶對新產品、新服務的需求建議,為公司產品研發、服務升級提供參考。
銷售總結:分析本月銷售業績,對比目標完成情況,剖析成功與失敗案例,總結經驗教訓;與市場部門協作,策劃下月營銷活動,如針對新款車型配件推出上市促銷活動,提前預熱市場。
三、自我提升
1. 專業學習:參加汽車配件行業技術培訓課程,學習新款汽車電子配件、新能源汽車專用配件知識,每周學習不少于x小時,提升技術服務能力,更好解答客戶技術咨詢。
2. 談判技巧提升:觀看銷售談判技巧視頻教程,學習如何在價格、交貨期、售后服務等方面與客戶達成共贏,每月進行x次模擬談判演練,將所學技巧應用到實際工作中。
四、資源需求
1. 宣傳物料:申請產品宣傳冊x份、樣品展示架x個、新品試用裝了x件,用于客戶拜訪與市場推廣。
2. 技術支持:希望技術部門安排工程師隨時響應,為客戶提供復雜技術問題咨詢服務,助力銷售業務開展。
本月我將鼓足干勁,圍繞目標精準發力,為公司汽車配件業務拓展注入強勁動力,同時實現個人成長蛻變。
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