保潔工作計劃范文八篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的保潔工作計劃8篇,歡迎大家分享。
保潔工作計劃 篇1
某某商務會所已經走入正軌,正在逐步向前發展。為了更好的把會所的衛生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優雅的環境而努力。
1、首先從管理方面
現場管理者,屬于兵頭將尾,F場管理 者視為完成現場生產作業任務而必須做好的各項管理活動。既充分發揮轄區內員工的主動能動性和工作積極性。團結協作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量,如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。
2、工作方面
我們要把各區域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次,根據情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次?头坎抗矃^域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理。
3、儀容儀表
全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛生,工服干凈整齊,工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。
4、員工培訓
對使用藥劑,機械設備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。
5、降低成本
節約能源:為更好的節約能源,我們首先把物料盡量節約,控制到最低限度,但要保持衛生質量,勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發生
有了安全不一定有了一切,但沒 有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞,發 現損壞急時向有關部門匯報,及時解決、避免人身及財產受到損 壞,注意保護好自身安全,公司財產等安全,排除一切不安全隱患。 最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。
保潔工作計劃 篇2
由于自己所負責區域較多的緣故往往要早些來到工作地點清理隔夜的垃圾,盡量在兩小時內處理好垃圾搬運工作才能夠開展其他的任務,其中由于以往出現過垃圾袋較薄導致部分濕垃圾灑出來的狀況,因此在11月份需要和領導反映這個情況并申請添置加厚型的大垃圾袋,這樣的話便能夠保證自己在清理垃圾的時候不會因為垃圾袋的問題引起他人的反感。至于廁所區域則需要在沒人使用的時候利用手上的工具進行清理,清理好這部分區域并消除異味則是自己當前保潔工作的主要部分,因此在11月份的時候需要將廁所清理得干凈整潔才能夠讓相關負責人感到滿意。
在打掃工作中則需要在不影響他人的情況下盡量清理到每個死角,鑒于灰塵和毛發之類的垃圾比較難清理的緣故需要保持環境的干燥,在這方面則需要自己清理好垃圾以后對所負責的區域進行詳細的打掃,進行過打掃工作以后便可以在使用拖把對相應的區域進行相應的清理,如果拖地的時候再次產生部分垃圾的話則需要重復幾次并盡力做到干凈整潔,若是地板上存在著膠布或者口香糖一類的垃圾還需要及時將其鏟除才行,除此之外則需要使用抹布將座椅擦拭干凈才算結束了半天的工作任務。
實際上想要在保潔工作領域做出成就的話則需要多花費一些精力才行,因此無論是垃圾清理還是打掃拖地任務都需要每天做三遍以上才行,無論是出于對自己保潔工作的負責還是讓負責人感到滿意都應該這樣去做,而且進入11月份以后需要將垃圾盡快進行清理才不會因為異味而使得他人感到不快,另外廁所的異味清理工作也需要做好才能夠使人體驗到良好的環境,而且在保潔工作中做到這種程度才算是相對于過去有了一些進步。
制定11月份的保潔工作計劃并在實際操作中找出自身的不足并加以改善,在我看來這才是作為保潔員應該在工作中做到的事情,而且即便如此面對保潔工作中的困難也應該及時進行解決才不會影響到其他人,為他人創造良好而舒適的環境才是作為保潔員的自己在11月份應該做的事情。
保潔工作計劃 篇3
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁的責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、工具物料管理。為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作的同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。
保潔工作計劃 篇4
一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作,對菜品統一標準,責任到人進行監督檢查工作。
二、及時更換季節性菜譜,做好市場調查,即時引進季節性菜式。
三、定時研發與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系等等。
四、推進落實廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。
五、通過個人或公司人脈與各廚師協會、廚政團隊、行業名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式,并即時復制、推陳出新。
六、個人學習方面,每月至少閱讀兩本以上關于飯店管理、廚房管理、美食動態方面的書籍,并做好相應的筆錄。
七、認真完成公司領導與各店面要求的其他各項任務。
在反復讀了張總的《給我的全體事業伙伴的一封信》后深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂,讓本人深深體會到了張總作為一家企業掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業伙伴的腦子里去。“不遺余力,鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業伙伴在走進背簍人家的同時就附注的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!
進總部的這些日子,不斷的有一個聲音在問自己:行政辦公室到底是一個怎樣的生存環境?周圍的人總會不斷的給出不同的回答。
“淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務”一樣給其一個善解人意的溫床?好在自己還有些專業、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的、說真誠的、做真實的,這樣的話應該會有人支持的!
保潔工作計劃 篇5
1月份
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。
2:清理樓宇內易燃物品,清掃天臺。
3:擦拭園區路燈,清理衛生死角。
4:年底衛生大掃除。
2月份
1:樓道樓梯除塵,樓道窗戶玻璃清洗。
2:春節后衛生徹底清潔,不銹鋼保養。
3:清理樓頂平臺,沖洗雨棚,樓層電梯門擦拭。 4:地下車庫拖洗,門頭清掃,垃圾分類。
3月份
1:大堂地面清洗,樓道窗戶玻璃清洗。
2:清掃天臺,清洗單元門口臺階。
3:樓道車庫除塵,清理各崗衛生死角。
4:環境消殺,沖洗雨棚。
4月份
1:樓頂天臺清掃,清掃單元門口。
2:樓道玻璃清潔,擦拭樓道管井門。
3:樓宇內電梯設備層清理,環境消殺。
4:清理園區雜物,全部垃圾桶清潔消毒。
5月份
1:樓道樓梯除塵,大堂車庫高空管道彈塵。 2:清理樓宇內雜物,清洗單元門口臺階。 3:樓道玻璃清洗,大堂地面清洗。
4:環境消殺,沖洗雨棚。
6月份
1:車庫管道設施設備除塵,地下設備層清掃消毒。 2:清掃天臺,樓道玻璃清洗。 3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗單元門口臺階。 4:環境消殺,沖洗雨棚。
7月份
1:大堂地面清洗,樓道樓梯除塵。
2:清掃天臺,地下車庫清洗消毒。
3:樓道玻璃窗戶清洗,清洗單元門口臺階。 4:環境消殺,沖洗雨棚。
8月份
1:清掃天臺,擦拭樓宇內電梯門,管道門。 2:拖洗車庫,做不銹鋼保養。 3:園區路燈擦拭,清洗單元門口臺階。
4:墻面天花板彈塵,沖洗雨棚。
9月份
1:清掃天臺,樓梯樓道除塵。
2:清洗樓道窗戶玻璃,清掃單元門頭。
3:清理樓道雜物,地下車庫拖洗。
4:清理底商死角衛生,墻面小廣告清理。
10月份
1:清掃平臺,地下室衛生清理及消毒。
2:公共區域雜物清理,樓宇內墻面彈塵及小廣告清理。 3:清洗樓道玻璃,清洗單元門口臺階。
4:環境消殺,沖洗雨棚。
11月份
1:清掃平臺,清掃園區落葉,清洗大廳地面。2:樓道樓梯除塵,清洗垃圾桶周邊。 3:樓道窗戶玻璃清洗,不銹鋼保養。
4:清理樓宇內外易燃物,高空管道彈塵。
12月份
1:清掃平臺,清理公區死角衛生。
2:清理樓道雜物,地下車庫高空彈塵。
3:樓道燈具擦拭,地下設備層清掃及消毒。 4:擦拭樓層電梯門,樓道窗戶玻璃清洗。 篇三:保潔月度工作計劃表
發布日期:
月保潔工作計劃表
保潔公司項目經理:
環境主管: 物管部經理:
保潔工作計劃 篇6
由于愛家名邸物業剛剛成立,現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。
20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態,培養員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的.管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強>培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行,部門將在業主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作,不斷積累工作經驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢,為了使這項業務的開展更方便、更快捷,滿足業主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的保障區域內設施設備完好性,同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況,從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙,也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌
隨著酒店及集團的發展,行業內的經營理念與服務理念在不斷更新,業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的,還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統規范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
保潔工作計劃 篇7
春節臨近,各種生活垃圾排放數量將增加,尤其春節期間焰放鞭炮造成二次污染不可避免,各單位要確定專人負責鞭炮殘留物清掃。各位部長要召開例會告知員工,更加提高我們的保潔工作水平,節日期間,園區內業主的親朋好友聚會增多,以此為契機,以優良的服務展現豐華物業的精神面貌,各位部長要進行一次全方位的內部檢查,要檢查到每棟樓號,有
檢查記錄備查,對自查發現的問題有整改措施,督促保潔人員嚴格執行作業標準,確保公共流動部位如電梯間,走廊,門廳等部位無雜物,墻磚潔凈,業主家進戶門如自己未擦,我們也要主動擦凈,達到協調,以我們滿意的服務,送上豐華人的祝福。在作業期間如碰上業主出行,要主動問好,對一些殘留物做一次清理,為避免誤會事前友情提示業主,對因客觀因素一時處理不好的雜物,盡量集中堆放。總之,各物業保潔要來一次“大干”,以美好整潔的環境迎接春節的到來。品質部將到各園區進行檢查,將檢查情況以文件方式抄送領導和有關部門。
1、春節前對園區路面,垃圾箱,休閑椅,健身器材,草坪進行一次有效清潔。
2、對單元門,臺階,進戶門,防火門,樓道玻璃等易污染部位日日清潔。
3、科學調配除雪工作,將堆放在自行車棚,單元門兩側殘雪清除掉。
4、每周保潔部長有針對性地對保潔員培訓一次,有記錄,保潔班長要與保潔員每日溝通作業流程。
5、春節期間是燃放鞭炮集中時段,要做到白天殘屑不過夜,夜間殘屑第2天早晨及時清掃,發現火災隱患等不安全因素及時向其他崗位反映。
6、合理制定保潔員作息時間,春節期間要公示名單,保證作業人數。
7、保潔主管每日至少一次對崗位進行抽查,有巡檢記錄,每周組織一次員工保潔質量分析討論。
8、小年前設定出鞭炮安全燃放區,并在園區大門口圖示,在非安全區域有禁止燃放警示。
保潔工作計劃 篇8
一、保安管理
1 )、做好園區治安管理,維護良好治安秩序。
2 )、學習各項規章制度和崗位職責,特別培訓新員工。 繼續做好園區內安全保衛工作,確保園區正常秩序,為業主提供安全、舒適、溫馨的居住環境。 確保六年內沒有發生刑事案件。
三)加強部門內部力量階梯隊伍建設,努力培養骨干力量。
4 )從事住宅區的消防安全工作,為了年內不發生消防安全事故而努力。
5 )、加大軍事訓練力度,提高20xx年度部門員工的整體軍事素質。
6 )以績效評價指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作責任,責任人,通過檢驗、評價,實現獎懲懶惰,提高員工工作積極性,促進工作有效完成。
二、工程維修管理
1 )對整個住宅區進行電力、給排水、消防、對話監控以及公共設施等設備設施的運行管理、維護,確保住宅區各設備設施正常運行
2 .加強對裝修房屋的監督管理。
3、為業主提供有償服務;。
三、環境衛生的管理
1 )在環境衛生方面,我們根據園區實際情況,主要對河道清潔加強樹葉、苔蘚的捕撈。 確認河水清澈。
2 )要求清潔部制定嚴格的工作計劃,結合清潔工作程序和評價方法,監督檢查清潔工作。 繼續對裝修垃圾實施袋裝定點堆放,集中清運管理,加強園區衛生檢查,確保園區衛生清潔美觀。
3 )清潔部要求按照開發人員的要求進行。
四、呼叫管理
1 )繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到95%左右。
2 )進一步提高房地產收費水平,確保收費率在96%左右。
三)密切配合各部門工作,及時妥善處理業主的糾紛、意見、建議。
4 )完善顧客服務制度和流程,部門基本實現制度化管理。
五)加強部門培訓,確保顧客服務業務水平顯著提高。
按照公司培訓方針,制定呼叫管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。 對象開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。 從服務意識、禮儀禮儀、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復強化員工培訓,在實際工作中進行檢驗執行,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五是完善管理所日常管理,開展老百姓工作,提高老板滿意度,以制度規范日常工作,完善園區治安、交通、綠化、公共設施維護,滿意老板,大力開展家政清潔服務、花園養護、水電維修等有償服務,為老板提供優質服務,同時管理所多項經營
六、按照公司年度規劃,建設文明和諧區。
根據公司年度管理工作計劃,20xx年工作重點繼續抓住房地產安全管理,加強服務意識,規范服務標準,嚴格遵守國家、市級各部門制定的法律、法規和公司制定的各項規范性制度。 按照“績效考核制度”日常業務考核標準,組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。 擬定業主車輛按規定停車的可行性方案;。 協助開發人員開展各項銷售活動,組織和準備有關部門。
20xx年銀都名別墅房地產管理處以務實的房地產服務工作態度,以東湖房地產管理公司一級資產管理水平和公司總體工作方針為方向,以開發人員重點工作為中心,保證質量完成各項工作任務和評價指標,全力為業主服務,在提高服務質量方面取得了良好成績。
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