【推薦】工作計劃模板集合五篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
尊敬的各位領導:
以下是我對配件部20xx年度的工作計劃,需改進之處懇請領導指出。
一、團隊管理
年度在團隊管理方面,我們主要做了一下幾點。
1、部門員工的落實到位,職責分配,新進員工的培訓,離職員工的工作交接;
2、對部門員工進行軟件的培訓并監督使用;
3、與辦事處協作,共同搞好配件供應工作;
日常工作中,及時溝通,確保溝通有效;工作之余對部門員工進行零件知識的培訓,領導員工共同學習零件知識,要讓員工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、環環相扣,在沒有事不管己一說。極力爭取系統化、規范化、資源利用最大化,最終達到整體最優化。
二、配件部目前存在問題
1、部門員工專業知識薄弱,需要定期加強培訓,在日常工作中加強學習;尤其在查零件圖冊及實物認知方面;
2、庫房管理及發貨;隨著公司日漸壯大,配件備貨量越來越大,配件擺放很凌亂,對于有些急需配件,,無法找見的頻率越來越高,導致發貨時間延誤,從而也引起了客戶及服務人員的抱怨,影響了公司的口碑,建議增大庫房面積,增加庫管人員配置,加強配件庫管理,以便提高工作效率,降低出錯率;
3、沒有經常性的與客戶進行有效溝通,了解客戶對我公司配件的意見及建議,并合理的進行調整;應該認識到客戶維護是相當重要的。前期全然忽視了客戶資料、信息等情況,只是按照服務部提供的臺賬進行電話回訪,沒有真正做好客戶管理。
三、辦公費用的控制
年度本部門在辦公費用的控制方面,本著在不影響工作質量與效率的原則下,盡量節省開支,例如辦公用品的使用、配件接貨費用的控制、水電的使用等。
四、配件庫人員工作劃分
為了更好的發揮配件庫后勤供給職能,對配件庫人員工作進行劃分:清點、驗收、上架、入庫、出庫、制單、取貨。
五、配件用戶方面
1、系統的完善配件用戶信息包(保內及保外),及時有效的保持與用戶聯系,避免用戶流失;
2、增加與配件用戶的維系手段,通過會員服務增強用戶的忠誠度,提高配件銷售;
3、通過會員的平臺,推廣公司的其他業務(維修廠、整車銷售等),同時挖掘更多新客戶;
4、提升公司及售后形象。
六、配件采購計劃
1、根據目前的市場保有量及來年預計銷量與市場部商定,制定20xx年度的采購計劃, 保內車需采購常用三包件;與服務人員協作再次統計易損件,根據目前庫存制定易損件采購計劃;采購常用保養件。在合理庫存的前提下,及時補充需求高,急的配件,保障售后服務的壯大、提高。
七、銷售計劃
關于配件銷售,除第一點會員制外,期望舉辦更多行之有效的促銷活動,如展會的舉辦。
1、展銷會促銷實施概要:以區域為單位舉辦配件展會活動,這樣可以方便各個區域的客戶前來參加,由公司配件知識較為專業的人員對客戶進行配件知識的講解。
2、配件經營需維護客戶關系、建立忠誠客戶群體。一般而言,整車銷售質保期結束后,客戶的車輛如需正常運轉,必然離不開配件供應商,因此我們更應該加強與客戶的聯系,通過供應配件,隨時了解客戶的各種動態,比如車輛使用狀況,有無需要其他配件,給出專業的建議,并聽取客戶意見,讓客戶在第一時間考慮本公司的配件,同時清楚的了解客戶在公司所享受的其他優惠政策(公司會員、其他協議),引導客戶來公司購買配件。同時做好相應的客戶臺賬,清晰的掌握客戶購買公司配件的相關資料,并根據資料做出明確分析,然后制定相對應的措施。
3、配件經營的關健——價格?蛻粼诖蠖鄶登闆r下會很在意配件價格,經過回訪發現配件利潤在25%左右,這樣既可以給公司帶來利潤,也可以讓客戶滿意。
八、日常管理計劃
1、加強5S管理體系,把各項規章制度落到實處。5S規范是企業科學發展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促配件部門員工以及各同事協調進行,確保嚴格遵守5S體系,對違反條例者視情況進行教育、處罰,保障其實施。
2、加強員工素質教育,提倡主動學習配件技能的氛圍。過去個別員工紀律散漫,上班時間吃東西,做工作以外的事情……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴重影響公司形象。我將強化管理,督促員工嚴格遵守各項制度,認真完成各項交給的任務。對故意違反公司紀律者,將按照公司規定給予處罰。鼓勵員工主動探究配件市場動態,把握價格脈搏,勇于探索,善于實踐,努力提高工作效率,對表現突出者給予獎勵?构ふ`工者給予處罰。分析存在的問題,提出解決辦法,及時了解部員的思想動態。積極引導,提高效率。
3、優化部門內部配合,F有部分職員特長沒有互補,不僅造成資源浪費,人才技能沒有發揮,而且不能極大的調動其積極性,新老結合,提高工作效率。
對于20xx年度配件部諸多不足之處,還望領導給予指導,我們現在還存在很多困難和不足:如對生疏配件認識模糊,快速反應能力不夠,整體業務能力遠遠不夠等等。希望通過學習提高業務能力,彌補不足。我部門也會努力強化自身業務素質及能力,以迎接20xx年的新機遇,新挑戰。
工作計劃 篇2
xx年我部完成了以下工作:
1.規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。
為了體現從事酒店人員的專業素養,在x月份,針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計,我部在04年客房質量達標率為98%。
3.執行首問責任制
實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。首問責任制從今年元月份正式執行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。
4.開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。
為了做好客房的衛生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業余生活,從而提高員工的素質。
近兩年,隨著我店客源結構的不斷擴展,經常會有一些境外團,如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進,我們利用來店實習外語專業的實習生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;考慮到酒店商務樓層的開發增配了電腦以及開通了網線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術班”,此舉,一方面體現了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業余生活
7.開源節流,降本增效,從點滴做起。
客房部是酒店的主要創收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,同時在員工技能考核中,節能也做為考核項目,目的是加強員工的節能意識,主要表現在: ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發的預算指標,對各管區的物品領用進行了合理劃分,各管區每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經理批示后方可領取,且客用品領用責任到人。
8.堅持做好部門評優工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
部門以《優秀員工評選方案》為指導,堅持每月評出5名優秀員工,每人獎勵30元,并在《內部資訊》上公布,以激發員工的工作熱情,充分調動他們的主動性、自覺性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規范化和更具創新力,充分發揮領班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作積極性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優方案》開始實施。通過評優,讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規,而是奮起直追。每月將班組評優結果張榜公布,讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個月的運行,取到了預期的效果。
工作計劃 篇3
一、 高中舞蹈課程的選擇。
高中學生對舞蹈知識的了解相當匱乏,但是他們渴望美,有對美的追求,對新的知識有探求的愿望。我選擇中國舞作為入門的參考,使高中舞蹈教學計劃有針對性地進行,避免執教過程中的主觀性及盲目性。普通高中的教學的目標是簡單的舞蹈普及,提高學生的審美水平。
二、 高中舞蹈課程的課時安排。
依據教學的大綱要求,高中舞蹈模塊為選修模塊,開設一個學期。
三、高中舞蹈教學階段的任務
根據學生的實際情況,高中舞蹈教學必須遵循由淺入深、由易到難的教學規律。一般來說,每一學期的教程大致可分為三部分:基本功的訓練、舞蹈片斷的教學、復習和考試(或演出)。三部分的授課時間不能平均分配,要依據各部分教學任務與需要而定。
1、中國舞基本功的訓練。
基本功的訓練要貫穿與舞蹈教學過程的始終,包括:一些簡單的把干,地面組合訓練等,要求學生昂首挺胸、收腹提臀、學會深呼吸…提升學生的氣質,訓練學生身體的軟、開度。
(1)使學生身體各部位(頸、肩、背、腰、髖、膝、腳腕、腳趾)的能力、體力與技術達到基本的水平。
(2)對有基礎的學生進行有重點的訓練(技巧部分的訓練),使之鞏固提高。
(3)有重點地克服與糾正學生的弱點,如身體某部位的能力較薄弱,動作中存在的具有傾向性的毛病等等。
教師應力求將教學組織得有趣(當然必有具有訓練價值),避免使學員感到枯燥費力。由于教學對象的條件與基礎的不同,教學過程中仍然要因人因課制宜。
2、舞蹈片斷的教學
這一部分的教學內容可以安排得豐富多彩一點,教學舞蹈片斷的選擇一定要力求精良,難度不宜太大。主要是讓學生通過學習了解各種類、各民族舞蹈的特點,為今后的舞蹈學習和鑒賞打下良好的基礎,可以包括:
(1)古典舞的鑒賞以及古典舞片斷的學習。
(2)中國民族民間舞的鑒賞以及舞蹈片斷的學習
(可選擇兩、三種比較有代表性的,比如:新疆舞、藏族舞、蒙族舞、傣族舞等)
3、復習與考試
一個學期以考試或匯報的形式結束,這堂課既檢查學員的學習成果,同時也檢驗教師的教學水平。結束課的成績好壞也是我們總結經驗、制定或修訂下階段教學計劃的重要依據之一。因為一份好的教學計劃,必定是“教”與“學”的高度統一,是執教者不斷克服教學中隨意性的成果,是遵循教學規律又與教學對象的實際相結合的產物。一個好的教學計劃會使教學工作產生事半功倍的效益。
四、高中舞蹈教學的教材組織。
教學計劃制定后,接踵而來的是要組織好每一課的教材。一種能力或某一技巧訓練成效如何,關鍵在于教材的組織;教材組織得當,會有效地獲得訓練成果,教學效果就會加倍地提高。反之,則阻礙教學任務的`實現。教師在教學中只著眼于嚴格要求學員去刻苦訓練,卻不講究教材的科學性組織,這是不可取的。
總之在高中舞蹈教學中,教師必須周密地組織每節課的教材,教學不可無計劃,但教學計劃也不可一成不變。相信只要在實踐中不斷修正與補充,高中舞蹈教學將達到更切合客觀實際的教學效果。
工作計劃 篇4
。ㄒ唬┌嗉壒ぷ魅藛T做到:
1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作,周工作計劃。
2、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回。嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失。
3、保證教室的通風、干凈,保證區角材料的安全、衛生,玩具定期消毒玩具。
安全教育周的計劃
4、及時預防傳染病的發生,保證一人一巾一杯。
5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發現問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因。
6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
7、培養幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全。
8、嚴格執行幼兒園接送規章制度,工作計劃《周工作計劃》。把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來接人字條或有效證件。
9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視,發現異常情況及時報告。
10、通過家長會及家園聯系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養的重要性和培養方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導。
。ǘ┰谟變悍矫孀龅剑
1、在加強常規方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。
2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。
4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全。
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀。
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里。
8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等。
以上是本班在安全方面的計劃,各種活動將在在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環節中自然地進行,通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,才能真正保證幼兒的安全。在今后的工作中,我們更會牢固樹立“安全責任重于泰山”的意識,牢牢繃緊安全這根弦,防患于未然。努力營造一個穩定、安全、***的教育環境。
工作計劃 篇5
佳木斯大學學生會科技部在大學領導 和團委 老師的關懷以及主席團的領導下,實力逐漸壯大,大學學生會科技部工作計劃。在上一屆的工作中,科技部的進步讓人看到更大的希望,有了更強的動力,但是所有的成績只屬于昨天,我們要重新迎接明天的挑戰,面對現在的不足,我們會重新審時度勢,讓這些不足成為我們前進指明燈。 我們會一如既往,抓住新的機遇,創出更好成績 現將近期有關工作計劃如下:
一、 立足本職工作
我們科技部成員共有7名,本著一心一意為同學服務的宗旨來做好每個人份內的工作。我們的日常工作主要是承擔對大學學生會網站的建設與維護,利用互聯網絡加強廣大同學與大學團委之間的聯系與溝通。就網站建設發面,我們將吸納方方面面對網站的意見,上至校領導、下至每一個同學?萍疾砍蓡T將在每月定期將網站內容上交相關領導審批,細心聽取領導整改意見。另外科技部還廣泛征集廣大同學對網站建設的建議。注重平時與廣大同學的溝通,采納同學提出的可行建議。佳木斯大學的精品活動很多,但長期以來一直在網絡宣傳上處于滯后的狀態。新一屆學生會科技部,吸納了很多優秀的人才,相信可以在技術上得到更多的支持,只要有各部門之間良好的協作,一定能將網絡宣傳工作落到實處。
二、 開拓進取、勇于創新
1.創新是一個組織的靈魂,是推動其蓬勃向上的動力,隨著科技日新月異的進步,科技的力量已經不可忽視。在新一屆的工作中我們將舉辦各種有科技特色的比賽活動,如科技小制作,小發明比賽數碼攝影攝像比賽、網絡技術比賽、FLASH作品比賽,校園網創意比賽等,來豐富學生的課余生活,拓寬同學們的知識,讓同學們真正的感受到科技就是力量。
2.科技創新大賽中的科研立項是科技部的一個傳統活動,其旨在為那些有意于科研活動的大學生提供一個展示其才能的機會,并且給予其一定的指導和幫助,學生會工作計劃《大學學生會科技部工作計劃》。本屆學生會將要舉行科技創新大賽。我們將對其一些細節進行一些創新,使這個活動能更利于同學們的科研創新。在上屆的學術講座活動中我們發現了不少的問題。比如報告單的分發,講座現場秩序的維持等等。不過,經過科技部的思考和討論,我們認為這些焦點集中在一個方面上,那就是要如何變同學們的被動受聽為主動接受。我想這不是一個能一舉成功的事情,那還需要我們的不斷宣傳和指引,讓同學們真正地明白各方面知識的涉取對其自身發展的重要性。當然我們科技部也將對講座的舉辦的程序逐漸規則化、合理化,逐漸提高講座的數量和質量,使之能真正滿足最廣大同學們的需要 3.全校大部分的院系都有自己的學術活動節,但這些學術活動節良莠不齊,缺乏合作,缺乏統一的規劃。我們計劃本學期將對這些學術節進行一個統一的策劃,使其不論是在時間還是在空間上都能夠更協調,加強各院系科技部的交流、合作,爭取能夠把學術節作為一個整體的品牌宣傳出去,取得一個規模優勢,全面提高我校學生學術活動的質量。創新是一個民族的靈魂,也是一個國家發展的動力之源。它能夠使我們不滿足于現狀,要求我們不斷地進取,不斷地創造新的高度,取得新的成績。同樣,我們科技部工作也不能只是局限于現狀、裹足不前。我們也需要去尋找新的思路、新的方法。以迎合我我校20xx年本科教學水平評估工作的需要,促進我校學科建設的推進,為實現我校由教學管理型大學向教學科研型大學轉變獻出我們的綿薄之力。
三 、與其它部門的協調工作
科技部將主動與大學學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計劃,向他們介紹我們的工作,加強彼此之間的了解。在新一屆的工作中,我部將積極配合其他各部門開展工作,共同完成大學學生會交給的各項任務。 以上只是各項工作的總概,而在具體執行時,我們將會制定更詳細、更具體、更可行的方案來,以確保工作的順利開展。請老師和主席放心。
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