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      1. 銷售工作計劃

        時間:2021-05-31 09:53:42 工作計劃范文 我要投稿

        精選銷售工作計劃9篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的銷售工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

        精選銷售工作計劃9篇

        銷售工作計劃 篇1

          在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。

          隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

          銷售計劃書

          第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。

          第二條 以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

          第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

          第四條 在選擇銷售據點時,以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N售店為目標。小規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

          第五條 關于前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。

          第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

          第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

          第八條 銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

          第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

          第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

          第十一條 進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

          第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良的廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

         。1)進貨數量;

          (2)交貨日期及交貨數量;

          (3)交貨遲緩程度及數量。

          第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯絡、協議。

          第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

          第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業范圍內。

          第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。

          第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。

          第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

        銷售工作計劃 篇2

          終端推廣屬于整合推廣的一部分,在目前廣告信息泛濫、社區終端混亂的狀況下,終端推廣是整合推廣中最為重要的部分之一。同時終端推廣也是最直接、最有效、成本最低的推廣形式。所有推廣形式的最終落點還是在終端,F所有的專業化市場、建材商以及部分網站都意識到了這一點,也都做過不同程度的嘗試,但都沒能在終端形式日趨惡劣的環境下堅持到底,從而放棄或變異了這種推廣形式。如何在惡劣的環境里將終端工作堅持下來,就不得不分析目前的終端市場環境,同時適應這個環境而創新出更合適的工作形式。

          終端工作計劃關鍵詞

          1、 市場定位分析

          2、 活動計劃解析

          3、 推廣流程

          4、 推廣方式

          5、 終端工作目標及發展方向

          ? 青陽路美家居市場定位分析

          目前合肥有規;ú氖袌15家以上,分布為東、南部多、大并且集中,西、北部相對較少且規模較小。美家居青陽路店撇開地利優勢及競爭對手不談,主要消費群體集中在:家裝公司、老客戶、口碑客戶、中檔次消費群體等,所以我們要搶抓這些客戶群,在營銷終端上滲透此類商戶,同時結合品牌號召力以及市場環境,在高端市場以品牌影響力提高美譽度,在低端市場以促銷提升知名度。

          活動計劃解析

          1、20xx年6月衛浴館篇活動預熱及7月十周年大慶

          2、20xx年8月整合品牌商戶進駐小區聯動活動

          3、20xx年9月初市場活動促銷活動

          4、20xx年十一促銷活動

          5、20xx年11月中旬針對鳳凰城開業五周年終端攔截

          6、20xx年元旦促銷

          7、20xx年3月開年促銷

          8、20xx年4月終端聯盟活動

          推廣流程

          1、 推廣前準備。

          1)、小區及商業網點等普查選定;

          2)、物業、廣告公司及商業網點等確定進駐推廣成本;

          3)、商戶整合,討論推廣方式;

          4)、出方案,整合商戶參與;

          5)、物料、人員準備;

          6)、活動宣傳以及節點引爆。

          推廣方式

          1、 傳統模式。傳統模式是合肥建材業前輩們通過長時間的經驗,探索出來的,其屬于

          營銷中常說的“地面推廣”。此模式經過長時間的洗禮,以及行業內從業人員的改進,現已包括:

          1)、發傳單

          2)、設立咨詢點

          3)、小區內外廣告牌

          4)、家裝直通車

          5)、社區團購

          6)、家裝課堂

          7)、社區海報

          8)、彩虹門條幅

          9)、樓層牌類型廣告

          10)、會所活動

          11)、業主群QQ短信

          12)、業主領袖

          13)、家裝卡

          14)、電話回訪,短信群發

          15)、BBS貼

          16)、裝飾公司聯議會

          17)、交房營銷

          18)、社區建材展

          19)、異業聯盟

          20)、禮品營銷

          2、創新模式。傳統的的終端推廣工作與媒體完全脫節,無論是長線工作還是短線工作都可以借力媒體支持。平面、網絡、有聲媒體都可以對現行終端工作進行報道,提高終端地面工作的公信力,實現資源共享。讓廣而告之結合點對點,從而發揮各自特長,即讓空中媒體為終端助力。并通過競爭對手營銷及差異化推廣策略,占領細分市場。

          3、整合推廣。在終端混亂的情況下,現通過合肥市做終端較強的幾個商戶去聯合操作

          小區,相互補足。利用群體的力量吸引消費者眼球,撬動消費者的購物欲望,即可在費用上得到有效控制,亦可壯大推廣影響力,促成活動的成功率。

          終端工作目標及發展方向

          1、整合商戶建立長線聯盟。目前市場內可以整合品牌有:蒙娜麗莎、馬可波羅、宏宇、蒙地卡羅、東鵬、孟氏、尚佰、創新櫥柜、鑫雅櫥柜、志邦、久盛地板、大國、國林、品格、中宇等品牌。

          1)、組建長線聯盟。長線聯盟合作商戶秉承互惠互贏的營銷方針,由各品類1家組成,只要由市場市場牽頭的活動(促銷、終端),長線聯盟無條件參加,促銷活動時推市場活動,終端活動時推聯盟活動。預期組建1—2組長線聯盟商戶,組建層面需要領導給予支持,此聯盟為營銷聯盟,所有細節需要以協議體現,市場和商戶共同簽字。

          2)、長線聯盟待遇。參加聯盟商戶必須是場內大活動的AB類商戶,市場大活動無條件參加,由市場在場內給予特定的資源支持(包含活動、非活動時間)。所有活動,青陽路美家居終端無條件給予社區資源、推廣監督、市場小區廣告等支持。

          3)、長線聯盟的要求。長線聯盟除市場促銷活動外,每年單獨在美家居青陽路市場組織4—5場聯盟活動。

          4)、組建成本。商戶方面可以忽略不計(其本來就要在活動時期投入相應的營銷費用);市場方面約為5—10萬元,此費用與促銷、終端推廣也有很多重合的層面,完全是在廣告和氛圍上體現。

          5)、長線聯盟的考核。每次活動的成功率由市場考核,在人氣、訂單、氛圍造勢、推

          廣成本等方面綜合考慮,如整年能在考核率達到80%以上,市場在營銷費用上予以聯盟商戶單獨獎勵,額度或為20000元、10000元、5000元,在報紙、定點小區廣告、營銷活動費、場內氛圍費用等層面上予以體現。

          2、組建終端團隊。第一種是由美家居市場單獨組建,作為市場長效開展終端工作的支撐;第二種是青陽路、紅旗、望湖聯合組建,三個市場工作有所重復,找準每個市場的工作重點,對活動重點突圍,這樣在監管、招商、力量、資源上都可以得到共享。

          3、提高執行力。打破部分終端人員懶散的局面,針對終端活動單獨考核,建立激勵機制。

          4、終端突圍。打破由廣告公司承包小區,拉升終端費用的局面,以市場的名義,牽頭各品類商戶聯合進駐。

          5、終端發展方向。建立強有效的終端團隊,在攔截上做到先入為主,整合商戶成立長線運營機制,將終端做成以點帶面,成為整個活動的宣傳主體之一。

        銷售工作計劃 篇3

          一、檢討與愿景

          20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,

          某飼料企業市場部工作計劃書(很詳實)。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

          但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

          二、工作思路

          1、明確工作內容

          首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

          2、駐點營銷

          駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

          市場部駐點必須完成六方面的工作:

          a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;

          b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

          c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

          d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

          e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;

          f、在市場實踐中亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;

          3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組·····

          市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

          三、管理團隊

          1、合理配置人員:

          a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。

          b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

          c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。

          2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

          3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

          4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

          四、市場分析

          1、競爭激烈

          幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

          2、整合資源

          我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證

          五、品牌推廣

          公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

          六、工作進度

          第一季度:

          1、確定本年度的廣告宣傳策略。

          2、結合市場情況制定出活動計劃。

          3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

          4、策劃好經銷商年會。

          5、完成墻體廣告的設計計劃。

          6、策劃推出春節有獎銷售活動。

          第二季度:

          1、策劃推出二季度促銷活動。

          2、配合分公司推出市場活動。

          3、參加全國性的行業展會一次。

          4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

          5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

          6、夏季文化衫的設計制作。

          第三季度:

          1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。

          2、文化衫的發放。

          3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

          4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

          第四季度:

          1、兩節促銷的落實開展。

          2、掛歷、年歷的制作與發放。

          3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

          4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

          5、做好全年工作的總結。

          七、資源配置

          1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

          2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

          3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

          八、市場費用預算(略)

          總結:成者王、敗者寇。

          每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業務員并肩作戰,是市場部人員工作的關鍵一步。

          xx年我們要圍繞“專注目標,優化板塊價值,打造成本優勢,推動20xx年公司中期目標的實現”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。

        銷售工作計劃 篇4

          我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得好成績。

          一、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊

          銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          二、熱忱服務

          要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

          三、熟悉服裝

          了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型、模型、顏色、價格、面料、適合人群做充分了解。

          四、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

          養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          五、按時完成銷售任務

          根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

        銷售工作計劃 篇5

          過去的20××年,在領導的帶領下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業績指標都有突飛猛進的提高。為讓今年的銷售工作在創佳績,現將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

          20xx年下半年工作計劃:

          (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

          ××部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶與電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標與集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

          鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

          深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

          做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

          (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

          客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶與潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

          要建設好三個渠道:

          一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

          二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

          三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持與服務的重要依據,

          及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”與客戶使用率。

        銷售工作計劃 篇6

          一、市場的開發

          創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高某某公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

          同時,建立健全的銷售網絡體系,使某某開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。

          二、年度目標

          1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

          2.某某產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

          3.各項管理費用同步下降10%;

          4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

          5.積極配合總公司做好上海某某開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

          三、實施要求

          銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

          1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

          2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

          3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

          4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

          5.加強內部管理,提高經濟效益:

         、儇攧珍N售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

         、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

         、郛a品開發費用管理。

          公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

        銷售工作計劃 篇7

          三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:

          還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

          做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被逼上梁山的好漢,每日都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

          作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每日至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話?梢娢覀円浭芏嗌俅蔚木芙^,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每日都會愁云罩面,每日都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

          在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!

          此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節在生活中也是經常發生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

          為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就好像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

          xx年已成為過去,勇敢來挑戰xx年的`成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

        銷售工作計劃 篇8

          一、市場概述

          國內潤滑油市場現狀與分析

          潤滑油產業是我國開放較早的行業之一,市場透明度較高,經歷了混亂—整合—逐步規范的發展歷程,主要體現在:品牌整合、資源壟斷、價格上漲、營銷理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場持續保持良好的發展勢頭,20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬噸,增長達5%。隨著產業結構調整的不斷深入及國內市場的巨大消費潛力,將給潤滑油產業的發展提供更多機會,這是潤滑油產業近幾年來,遇到的難得機遇!

          二、內燃機潤滑油市場特點及發展趨勢

          1、從市場結構來看,車用潤滑油較工業用潤滑油呈現出更加快速增長的趨勢。

          2、車用潤滑油市場呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢,符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產品成為廠家產品升級的對象和市場競爭的焦點。

          3、在產品供應方面,供應主體日益集中在大型廠商之間,從而將原有的分散競爭改變為集中競爭。

          4、中高端產品銷售勢頭強勁,從整體發展趨勢上看,SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升。

          5、殼牌、美孚、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產品市場占主導地位,國產一線品牌如:長城、昆侖等正積極向該市場邁進。

          6、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發展的新生勢力,如:玉柴、濰柴、東風、康明斯等。

          7、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉變。

          8、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度

          三、內燃機油市場現有品牌及特點

          1 、 隨著內燃機油市場的不斷整合與淘汰,現已形成潤滑油品牌三大陣營,以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營,其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場,該陣營中還

          有嘉實多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線品牌。

          以長城、昆侖為首的國字號陣營,其是中國市場最具競爭力的品牌,憑借其自有的資源優勢,強大的渠道優勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

          以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營品牌,該陣營發展環境較為苛刻,上有“國字號陣營”,左有“進口品牌陣營”,右有“山寨進口版陣營”,但其憑借自身的不斷轉變發展,突破發展瓶頸,在地域化和專業化方面取得了消費者的認可,成為我國最具生命力和活力的競爭者。

          2、 主要品牌的渠道推廣策略

          3、終端的定義

          服務類終端:修理廠、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等,服務類終端的特點是以服務帶來的附加值為利潤體現,銷售價格均高于銷售類終端。

          銷售類終端:汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等,銷售類終端的特點是“薄利多銷,快進快出,只作銷售,不規范經營”。 4、國內中高端品牌銷售模式

          國內外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網絡布局—“抓住經銷商”;以及展開各自的終端網點建設—“抓住服務、銷售型門店”這兩大方面來實現的。

          美孚在高檔汽機油上只推頂級產品—美孚1號合成油,渠道模式也另辟蹊徑—“指定經銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”,力圖樹立“服務于高檔車輛、產品品質高”的品牌形象、達到高利潤、豎專業形象的目的。

          殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務、銷售型門店,同時逐漸與輪胎、保險、配件等汽車相關行業進行強強合作,對終端制作門頭、POP宣傳、店內裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳,從而抓住“消費者”,達到引導消費需求。

          國際陣營中還有一些品牌如嘉實多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊領域還做的不錯,擁有自己專業的拓展團隊和服務團隊,有些品牌可能已經退出中國市場,從總體上來看,國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力,在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業績。

          2、 市場規劃 按地區劃分

          1.華北地區:北京、天津、河北、山西、內蒙古(5個省、市、區)。

          2.東北地區:遼寧、吉林、黑龍江、大連(4個省、市)。

          3.華東地區:上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門、青島(10個省、市)。

          4.中南地區:河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳(7個省、市)。

          5.西南地區:重慶、四川、貴州、云南、西藏(5個省、市)。

          6.西北地區:陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆(5個省、區)。 3、渠道策略:省會—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式

          3.2、渠道建立

          20xx年最主要的工作空白地區網絡建設,主要開發市場為湖北、湖南市場地處京九線物流發貨便利,潤滑油市場需求大

          3.3、終端開發

          ① 公司的終端開發前期先以湖北為重點,配備相應的人員,主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開發地區。

         、诮K端開發是拉動式銷售的主要方式之一,是解決銷售渠道不暢的主要手段。服務用油的終端客戶主要有修理廠、修理點、小型配件專賣店、小型車隊、小型潤滑油專賣店、個體車主。

         、劢K端客戶開發模式:

          銷售(服務)類終端:關心價格、促銷、宣傳品。因此要求業務經理攜帶工具包(產品資料、各類海報、折頁等)對其拜訪、溝通,幫助店長碼放 油品,給用戶主動推介;通知 潤滑油促銷信息,了解用油需求,競品情況;協調經銷商和終端的協作;根據終端數量開展產品銷售技巧交流會、現場促銷會等。

          直接使用類終端:關心有品質量、售后服務、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此,除了有規律的拜訪、用油感受詢問外,聯合經銷商有針對性的開展技術交流會,為其車輛保養維護提供更好的指導,保持對 潤滑油品牌的忠誠度。

        銷售工作計劃 篇9

          一、對于銷售工作的認識

          1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

          2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

          3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

          4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

          5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

          6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

          8、努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

          二、銷售工作具體量化任務

          1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

          2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

          4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

          5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

          6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

          7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

          8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

          10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

          11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

          12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

          在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

          下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:

          從近2個月的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽、平安、由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

          1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

          2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度、

          3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

          三、市場分析

          現在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽、平安、新華等、公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

          市場是良好的,形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。

          四、XX下半年工作計劃

          在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

          人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

          銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

          4)銷售目標

          下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績、在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

          我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          以上是我對XX年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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