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      1. 工作計劃

        時間:2021-05-13 12:34:51 工作計劃范文 我要投稿

        【精品】工作計劃范文合集九篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編為大家整理的工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精品】工作計劃范文合集九篇

        工作計劃 篇1

          一、指導思想

          秉承“以人為本,特色強校”的辦學理念,以“加強教師隊伍建設,促進學校內涵發展”為指導思想,本學期學校教研工作將立足課堂,開展校本研訓。以教研帶動教師教學觀念的更新和落實,教學方法和手段的更新。以課題促進教師的專業化發展,在新課程改革中探索出適合我校師生特點和學校特色的教育教學方法。同時學校教研工作也將以學校年度工作計劃為指導,為學校做好服務和引領工作,促進學校的教育工作不斷深入,為學校的可持續發展提供不竭動力。

          二、工作要點

          1、以“校園文化”為依托,打造精致的校園環境。

          制定校園文化建設六期方案,重點打造西校區的校園文化、班級文化,營造和諧精致高品位的校園環境。進一步改善求精樓、求實樓、求真樓的布置,讓校園的每一個角落都具有人文性,都能自然地成為育人的理想場所。讓師生的教育行為與校園文化展現和諧之美,使師生在求知、求美、求樂中得到潛移默化的啟迪和教育。 2、以“小組合作學習模式”為中心,追求精妙的教學藝術。 本學期緊緊圍繞以“有效課堂”研究為中心,組織各學科開展系列性研討活動,每次教研活動力求做到“精心策劃、精細組織、精致展

          示、精彩討論”,指導教研組研究符合本學科教學規律有效率的有效課堂教學模式,提升教師自身的教學教研能力,積極探索提高教學有效性的對策,著力提高課堂教學效率,使教研過程轉化為有效課堂研究成果,使有效教學成為全體教師的自覺行為。本期將主要在七年級組推行以“小組合作學習”為載體的“問題導學、互動探究”的課堂有效教學模式。

          本學期還將繼續推進校內公開課的活動,舉辦近三年新進教師比武活動,并組織評委認真聽課評課打分,評選出一、二、三等獎。市區骨干教師開展示范課公開課活動。本學期的公開課要求體現電子白板在課堂教學中的多種功能應用過程,以提高全校教師多媒體教學的能力。

          3、以“青藍工程”為載體,培養精英的教師隊伍。

          為教師專業化發展提供服務是學校教育教學中重要的一環。本學期有很多新教師、年輕教師,各教研組按教研室的工件計劃,開學初要快速擬定好幫扶計劃,有明確的活動內容、活動地點、活動時間,要有一一對應的師徒關系。做到行動有序、計劃落實、過程有效、相互受益。本學期將針對“青藍工程”的成功“對子”,舉行師徒經驗交流會,引領全校教師的專業成長。

          4、以“校本教研”為陣地,提升教研實效。

          本學期將舉辦我校首屆教師學術年會,教師間的學術交流是開展有效課堂研究一個突破口,在學術年會上還將評選我校本年度的優秀論文。本學期將繼續加強教研組、備課組的建設,備課組在自主備

          課的基礎上對同一教材進行集體備課,共同探討,特別是對教學模式、方法的作為重點研究,選擇最佳授課方式,解決教學中一些知識性和教法性的問題。深入開展主題教研活動。為解決教學活動中一些共性的、有一定難度的問題,備課組長提前收集問題,同組教師共同加以研究確定主題,進行專題性教研活動。本學期還將重新制定教研獎勵方案,對教研過程中的突出個人進行獎勵。

          5、以“名師工程、名課工程”為契機,推進教師隊伍建設。

          各學科骨干教師要通過各種方式,引導全組教師研究教材、研究設計、研磨教學、反思交流,創造有深度、有創新、有特色、有實效的課堂案例。通過主題討論、教學設計、上課、反思、評課、展示、總結,更新教師教學理念,提高骨干教師的整體素質,從而以骨干教師為核心形成教學的輻射與引領作用。教研室將在本期正式舉行“名師、名課”競選活動,大力宣傳課堂教學效果好的課堂和教師個人,樹立典型,進行典型引路。以達到教師人人有章可循,人人又有所創新。

          6、以“課題研究”為立足點,提升學?蒲兴健

          本學期將進一步深化課題研究工作,指導各教研組、備課組根據教學實踐中出現的問題,開展校本小課題的研究。

         。ㄈ└黜椈顒拥臅r間安排

          三月份

          1. 召開“慕課”建設工作第一次會議。

          2. 召開教研組會議,落實本學期各項教研計劃,規范集體備課的各項要求。

          4. 七年級組小組合作學習模式第一次動員會議。

          5. 新教師培訓講座

          6.集體備課檢查。

          7. 聽課評課本檢查評優。

          8.校本教材材料匯編。

          四月份

          1. 七年級組小組合作學習模式第二次經驗交流會議。

          2. 師徒結隊匯報課教學比武。

          3. 全校教師新課改理論學習。

          4. 師徒結對聽課督查。

          5. 集體備課檢查。

          6. 聽課評課本檢查評優。

          7. 新進教師培訓講座。

          8. 校本教材編制成冊。

          9. “慕課”建設工作第二次材料驗收會議。

          五月份

          1. 校園文化6期方案實施。

          2. 督查課題研究工作。

          3. 集體備課檢查。

          4. 聽課評課本檢查評優。

          5. 全校教師新課改理論學習。

          6. 新進教師培訓講座。

          7.“慕課”建設活動材料編制成冊提交。 六月份

          1. 校園文化六期方案實施。

          2. 優秀論文上交、評選

          3. 學分登記。

          4. 集體備課檢查。

          5. 聽課評課本檢查評優。

          6. 送交各級論文。

          7. 師徒結對活動心得、總結

          8. 教研室工作總結。

        工作計劃 篇2

          本學期,辦公室將在學校黨政的領導下,以均衡發展工作為中心,以學?傮w工作為目標,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發揮辦公室的職能。本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:

          一、常規工作

          1、學校對外宣傳工作;

          2、負責學校行政公文、信函的收發處理;

          3、負責籌備組織學校召開的綜合性會議;

          4、及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知;

          5、做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作;

          6、教師考勤機的管理及匯總工作;

          7、接待處理群眾來信來訪事宜及對外聯絡工作;

          8、教師的評優、專業技術職務考核及年度考核工作;

          9、辦公室文件、材料的起草、書寫及打印工作;

          10、學校行政公文、信函的分類整理、歸檔工作;

          11、辦公室各類文件及材料的報送工作;

          12、做好政務公開工作;

          13、繼續教育工作及黨務工作。

          二、重點工作

          1、協助校長督促校內各職能部門積極做好工作,堅持每月對各部門常規工作開展情況進行一次統計,做好記錄,及時向校長反饋信息,為學校決策提供參謀。

          2、進一步做好各部門(處室)的統籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各部門(處室)之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。

          3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面和小黑板的形式通報學校的工作動態。

          4、加強信息宣傳工作。 努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。

          5、協助做好學校均衡發展的資料準備工作。

          xx年度,辦公室將在校委會領導下,以學?傮w工作目標為中心,在全體教職工的支持下充分發揮辦公室的職能,更加扎實、高效地開展工作。制訂本學期工作目標如下:

          一、扎實做好各項常規服務工作。

          即做好職工考勤、文秘接待、上傳下達、會議組織、公車管理、校報編輯、網站管理、宣傳通訊、印鑒管理、計劃生育、人事工資、數據統計以及配合協調科室等工作,做好各項臨時性工作。

          二、重點做好五項工作:

          一是緊緊圍繞本年度第二屆研討會的籌備、校際聯盟的構建做好相關基礎準備和服務工作。

          二是繼續推進上學期部分教師職稱的聘任工作。做過人事工作的人都有句俗語:“人事工作最不是人干的事!边@里我們自己罵自己,而是人事工作既具有原則性,又具有模糊性、不確定性,需要方方面面做工作,還要把握好時機適當,掌握分寸等。十多年職稱聘任工作難以推動,大家可以知道這件工作多么艱難,要做許多工作,我們也不可能一蹴而就。好在我們看到了曙光,所以無論這項工作多么困難,我們都會堅持推進,爭取把好事辦好。放假后,在李校長安排下、陳校長帶領我們又兩次到濟寧推進此項工作,應該說工作取得突破。如果下一步順利的話,我們還要做好相關的工資變動手續等后續工作,盡快讓在職稱晉升中滯后的部分老師們的錢包快快鼓起來。

          三是建立一套準確詳實的學校人事信息管理系統。我們進行教育數據填報和做中小學教師職稱過渡工作時發現,由于對于教師三齡一歷沒有做過確認,給人事工作帶來一些麻煩。我們新人新手也需要準確掌握這些數據。前期我們已經著手這項工作,但還不夠全面準確。所以,本學期需要做好教師“三齡一歷”的確認工作,做扎實數據工作,以后也可以減少工作程序和老師們的麻煩。

          四是進一步完善檔案管理工作。上學期,我們制訂了學校檔案管理辦法,對紙質檔案和電子檔案都提出要求。開學前,我們辦公室進一步細化形成《檔案管理制度》,已經發給各科室,進一步完善檔案管理。在收集整理檔案的同時,做好學校xx年鑒整理工作和xx年度十大新聞展板的制作。其中學校人事檔案是檔案管理的重點和難點,寒假期間由于教師過渡工作需要,我們從曲師校取回我校的人事檔案檔案。自xx年歸學院之后,由曲師校管理的人事檔案就沒有系統整理過,我們爭取在學期中抽時間整理完。

          五是加強宣傳通訊工作。我們擬定了《通訊宣傳管理辦法》,加大宣傳獎勵力度,人人都可擔當通訊員,以便全面開花把我校的成功經驗、活動信息宣傳出去,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度和影響力,吸引關注,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度和滿意度。也為本年度第二屆研討會的召開奠定輿論宣傳。本學期擬定共編輯3期校報,暑期增編一期研討會?。

          正如李校長所說,本年度是我校發展的關鍵年,事項多多,任務艱巨。但是命運面前見擔當,任務面前見勇氣,困難面前見品格,在機遇和挑戰面前更需要我們眾志成城,團結一心。在這里我代表辦公室全體科室成員表個態:一、堅決擁護校委會的各項決定,二、堅決服從各項工作安排,三、堅決完成校委會下達的各項目標任務。努力做到科學統籌、組織嚴謹、執行有力,扎實有效、服務周到,保證第一落實校委會各項要求。同時,向其他科室積極學習,做好溝通協調和服務,依靠學校領導和全體教師,形成強有力的工作合力,為學校發展做出更多更大的奉獻。

          一.指導思想:

          緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發揮辦公室的職能,在校領導的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校迎來百年華誕做好本職工作,更為學校的發展作出應有的貢獻。

          二.主要任務與目標

         。ㄒ唬┰鰪娯熑我庾R,協調各職能部門積極做好學校重點工作。

          1.協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協助校長做好學校有關創建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

          2.根據學校整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

          3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發布到學校網站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。

         。ǘ┘訌娹k公室建設,做好協調與服務。

          1.爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。

          2.根據學校的實際情況,做好《實驗小學制度匯編》,做到格式統一,行文規范。按月整理學!洞笫掠洝凡⑸蠄髤^教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。

          3.根據學校整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。

          4.組織起草學校發展規劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據學校部署及時起草學校工作計劃。

         。ㄈ└哔|量地完成辦公室常規工作。

          1.為學校迎來百年華誕做好工作。

          在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優質、高效。

          與學校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優秀班主任”、“讀書節”、“體育節”、“藝術節”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。

          2.繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

          制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統性,對學校舉行的重大活動進行事先策劃,統籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示xx實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。

          我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統計表》,力爭學校宣傳報道成績在全局繼續名列前茅。

          辦公室將全力以赴繼續完善學校網站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網站,將學校網站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網站制作個人網頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20xx年的重點工作來抓。

          3.繼續做好精神文明創建工作,鞏固文明創建成果。

          以創建省級文明單位為目標,繼續堅持不懈地抓好文明創建工作,不斷創新精神文明創建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發展。

          4.做好檔案管理工作。

          做好學校檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。

          5.管理好單單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。

          6.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

          總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發展作出應有的貢獻!

        工作計劃 篇3

          一、教育教學策略

         。ㄒ唬┳トw,顧重點、關愛每一位學生

          抓全體就是不放棄每一個學生,抓重點就是心中有重點工作對象。我們學校的學生基礎較弱,人人希望達線是不切實際的,為此教學中我們時刻必須做到心中有重點,關注重點學生的每一道作業,每一次訓練,每一次考試。在教學過程中以民主、誠懇的態度對待學生。善于以適合的方法引導學生,注意從學生的角度來思考問題,容易接受學生的合理建議,相信學生的能力,尊重學生的思想感情。

         。ǘ┘訌娂w備課

          備課是提高課堂教學效率的根本途徑。首先,加強集體備課,將其落到實處,而不是流于形式。備課組成員就每一節課的教學內容、本節知識中的重點、難點、疑點、有關重點難點的教學方法、教學材料的選擇、用什么方式呈現給學生加強合作研究,在教學中不斷反思,不斷改進。其次、強調每個老師就每一課內容備個案,各抒己見,百花齊放,而且就各個班學生不同的特點,備教法和學法。

         。ㄈ┝曨}、強化訓練,做到全面復習

          試題設計上講究適量、適合測試目標,以夯實基礎為主要目標。同時重視對學生比較,圖表分析、實驗等答題能力的培養。練習的批改上講究細致、實效,學生的每一份練習都是學生學習情況的真實反饋,在訓練的基礎上做到快反饋,對訓練中的每一個問題或集體或個別能進行矯正或強化。及時調整教學策略和手段和教學進度。能把學生取得的進步變成有形的事實,使之受到激勵,樂于接受下一次學習,使學生的生物學習進入良性的循環軌道。

         。ㄋ模┏酝附滩,研讀考綱,精心設計每一堂課

          高考要取得好成績,平時吃透課本、研讀考綱就顯得相當重要和必要。那么,如何吃透課本呢?其一是將課本讀“薄”,刪減高考不可能考或極小可能考的內容,減輕學生的負擔,提高備考的效度。其二是每一單元圍繞單元知識重點、難點、知識結構構建單元知識網絡,進行單元檢測且及時反饋,了解學生疑難、改進教學策略。針對我校學生基礎不扎實的實際情況,在第一輪單元復習時基本課本順序為主線條,從落實基礎知識開始,提高學生的基本技能,逐漸提高學生學習能力,從而提高復習課質量。

          二、備考策略

          1、認真研究20xx年省普通高校招生考試生物學科考試說明,使自己在備課過程中目標明確,考試層次了如指掌,避免在備考中手腳忙亂。

          2、第一輪復習重在夯實基礎,適當放慢速度,順利過渡。教師應依據普通高中生物課程標準和考試說明,理清教材中的知識點,對高考考什么要做到心中有數,在復習中讓學生知道高考考什么知識點:重要的,基本的知識點也就是核心內容有哪些,各個知識點的要求層次要交代給學生,讓學生在學習中目標明確,有針對性學習。目標定在梳理課本知識,加強和鞏固對教材知識的理解,并及時解決仍有疑問的知識點上,幫助學生建立起自己的生物學知識網絡,要求每個考點過關。

          3、復習中應引導學生準確掌握核心概念,規律的理解。核心概念反映了一個人對生物科領域中核心的基礎內容的掌握和應用水平,是一個人掌握現有生物學理論所必須的,又是高校深造的基礎。因此,對核心概念需要一次性肯定的準確理解,掌握概念的內涵和外延,不能似是而非。對規律的理解則要求學生弄清楚規律適用的對象和范圍,既不能不敢用,又不能形成思維定勢,到處都用,造成錯誤。

          4、復習中為提高學生的審題能力、解題能力和答題的規范性,要針對每一個知識點選擇典型例題進行解析,要不斷對一個知識點變換考察模式,并尋求解答。課堂要求做題要少要精,重在學生的思考,做完后及時分析,做到學生理解透。

          5、加強對學生實驗能力的培養。近年來高考試題都十分強調考生的實驗能力。有的題目是改正錯誤的實驗步驟、有的是要求設計實驗步驟、有的要求預測實驗結果或分析實驗現象等。這些題目從到結果的分析都是開放的,有利于提高學生的科學素質和創新精神,真正是在考能力。教師講實驗,學生背實驗肯定不行。照著教材的實驗設計依樣畫葫蘆做實驗也不行。在實驗教學中我們必須讓學生真正弄懂實驗原理,弄清實驗中每一步設計的科學依據。要讓學生掌握整個中學階段生物學實驗所涉及到的一些科學實驗的基本方法,如對比實驗法、單因子實驗法等。

          6、為檢測復習效果,以便及時發現問題,在每一章復習結束后,都要進行單元測試,每月進行一次綜合測試,以幫助學生建立學科內知識的綜合。

         。1)單元測試題出題請以本單元的基礎內容為主,并注重知識點的聯系,綜合題不宜出太多:月考試題以本月

          學習的內容占有60%—70%的份額,強調基礎,進行知識點變式訓練,在前面的幾次月考中(若第一次月考分班除外),當月前面所學的占20%比例,其余未復習到的占5%—10%左右,綜合題不宜太多,讓學生有學習生物的興趣,加強學生學習的信心。月考還要注重考慮上次月考中學生出現的普遍問題進行出題。后幾次月考則注意知識的縱橫聯系,加強學生的綜合能力。

         。2)出題老師請提前一周出好題,交備課組審核后印發給全年級使用。

          (3)單元測試講評盡量不占用日常課時,充分利用晚修時間進行。

        工作計劃 篇4

          一、本職,愛崗敬業

          客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,堅決公司的安排,全身心的投入工作。

          二、勤奮學習,與時俱進

          理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。

          1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,和解決的能力,工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

          2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

          在今后的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。

          工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛,我會在今后的工作中的努力,為公司的'發展最大的努力!

          (一)、選好、選對作好活動的代理

          4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。

          5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

          全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。

          (二)齊心協力,爭創優質高效服務

          隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

          加強客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放元宵及小禮品。通過回訪工作增強與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立聯通公司的新形象。

          作好離網用戶挽留與維系:

          1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。

          2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。

          3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;

          1、普通用戶:

          1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;

          2)節日祝福(短信);

          2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點

          1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。

          2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。

          3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。

          4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。

          5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)

          6)定期的上門走訪。

        工作計劃 篇5

          一、指導思想

          以十八大報告為指導,為了進一步提高小學實驗的管理水平和能力,更好,更全面地實施素質教育,推進教育發展。同時,在日常工作中滲透法制教育。

          二、基本情況

          本校共有教師21人,其中女教師5人;共有8個班級300余學生上科學實驗課,任科學教師4人;目前實驗室的實驗器具尚有欠缺,故給教學工作的開展帶來了較大困難,嚴重制約了本校該科目的教學質量。

          三、主要任務及目標

          按國家教委頒布的課程計劃開足實驗教學課程,我校能根據上級有關精神,結合本校實際,做好實驗室建設工作。有一個學生實驗室和一個儀器管理室,實驗儀器按標準配備,達到95%以上;能合理添置實驗儀器和器材,基本上達到上級規定的標準;實驗室的電源、安全措施等基本到位。通過實驗引導學生基本能親手完成各個實驗,形成一定實驗技能,培養科學的實踐,實驗,觀察能力。

          四、具體工作措施

          1、成立實驗室領導小組:

          組長: 張潔 副組長: 楊正奎

          成員: 為全體科學教師。

          做到加強領導,分工明確,責任到人。

          2、實驗員必須擬定自然教學計劃,各年級自然教學工作須按計劃進行實驗教學,實驗教學需填寫演示實驗計劃、分組實驗計劃、演示實驗單、分組實驗單等表格。

          3、在進行實驗教學前必須準備好實驗所需儀器,材料,教師對每組實驗有充分準備,精心設計實驗步驟和實驗過程,方法,寫出相應實驗方案,以保證實驗的科學性,安全性及效果。

          4、在引導學生進行分組實驗時,應要求學生準備好相關的實驗材料,以確保學生在實驗中有事可做,并指導學生觀察,討論,得出相應的結論,完成實驗教學。

          5、指導學生進行分組實驗后,應指導學生完成實驗報告單(試驗記錄),并認真審閱,引導學生在實驗、觀察中養成科學的科學觀和相應的實驗能力。

          6、開學及時收取各年級《教學工作計劃》、《演示實驗計劃表》、《分組實驗計劃表》;期末按時收取《教學工作總結》、《演示實驗記錄》、《分組實驗記錄》。

          7、在實驗教學、教研方面,以全體科學任課教師為組,進行相應的科學教學與實驗教學研究,以不斷提高科學學科教師的教學與實驗能力。

          8、材料歸檔:

          (1) 實驗管理員每學期(學年)按時將各類材料分類裝訂后歸檔,并按時填寫相應試驗開出數、開出率,完成實驗室材料的歸檔管理,做到科學、規范,便于查閱。

          (2)在材料歸檔的過程中注意材料的質量與數量應達相應要求。

          9、實驗室管理人員除應管理好材料收發、入檔工作外,還應管理好實驗室的器材及日常工作。

          (1)材料(實驗器材)的每日發放和收回工作,并作好相應發放,收回記錄及損壞,修理等相應記錄。

          (2)作好相關實驗器材的申報,申購等工作。

          (3)每周組織學生打掃實驗室,并處理好實驗室,保管室的用電,設備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發生。

          10、其他相關工作

          (1)作好與實驗室及實驗室管理相關的一系列工作。 (2)如有不足之處,工作中及時調節與補充,使之日臻完善。

          五、教學進度表(附)

          

        工作計劃 篇6

          今年,我村計劃生育協會工作要根據上級協會要求,緊緊圍繞全鎮計劃生育協會工作整體部署,以計劃生育優質服務為重點,積極開展多種計生協會活動,全面提高計劃生育整體工作水平。

          一、深入開展群眾性宣傳教育。抓住元旦、春節、“5、29”協會紀念日、“711”世界人口日、國慶節等有利時機,利用好“會員之家”、“人口文化大院”等場地,堅持以“倡導婚育新風、推進移風易俗、促進男女平等”為主題,用身邊人說身邊事,開展有特色、有效果的群眾性人口文化活動,重點宣傳計生政策法規、先進婚育文化,普及計劃生育、優生優育、生殖保健等科學知識,促進群眾婚育觀念的轉變,倡導健康、文明的生活方式和婚育新風尚,擴大計生工作影響力。

          二、強化協會小組活動。以小組為單位開展形式多樣的協會活動,強化協會服務意識。緊緊圍繞“生育、生產、生活”三個方面,結合“自愿結合、三聯到戶”誠信計生活動不斷地為育齡群眾提供優質、系列化全程服務。

          三、全面開展“志愿者隊伍建設年”活動,按照上級要求組建志愿者隊伍,使更多的社會熱心人士加入到計生協組織中來,參與到生育關懷行動中來,充分發揮其專業特長和優勢,為計劃生育困難家庭提供生產生活、心理咨詢、精神慰藉、法律援助、幫扶救助等服務。

          四、全面深化生育關懷行動。在做好國家獎勵扶助活動同時,繼續為符合條件的特困計生家庭成員、0-14歲獨生子女、村(居)女計生干部免費辦理意外傷害和疾病保險,擴大對計生特困家庭、特困獨生子女和雙女戶家庭、大中專學生的救助范圍;對計生特困家庭進行生產生活幫扶、對遭受意外的計劃生育家庭進行精神慰撫。

          五、扎實推進計劃生育群眾自治和村規民約。在去年修訂村規民約的基礎上,抓住村“兩委”換屆契機,繼續圍繞移風易俗、利益導向和男女平等主要內容,積極參與修訂完善村規民約和計劃生育公約。

          今年我村要以計劃生育工作為出發點,發揮計生協會的優勢,充分調動各方面的力量和積極性,充分發揮協會轉化團體的作用,努力做好帶頭、宣傳、服務、監督、交流五項基本職能,為全鎮計劃生育工作做出更大的貢獻。

        工作計劃 篇7

          一、總體目標

          根據本所行政會計部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今后趨勢,行政會計部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作:

          1、進一步完善所《員工手冊》,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規范中順利運行。

          2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。

          3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。

          4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。

          二、具體實施方案

         。ㄒ唬┮幷轮贫鹊耐晟

          ◆規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政會計部基于穩定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應完成所規章制度的完善。

          1、20xx年1月底前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;

          2、20xx年1月報請主任律師審閱修改;

          3、20xx年2月份最終定稿。

          ◆實施目標注意事項

          規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。

          ◆目標實施需支持和配合的事項

          1、需各部門提供最新版本的服務規范;

          2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。

         。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治

          ◆通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門

          的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

          1、20xx年1月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;

          2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;

          3、20xx年2月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員。

          ◆實施目標注意事項

          在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。

          ◆目標實施需支持和配合的事項

          1、需參考各員工完整的崗位職責;

          2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。

         。ㄈ﹩T工福利與激勵

          ◆做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力及對企業的忠誠度等問題。行政會計部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

          1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發放過節禮品等;

          2、計劃激勵政策:進行年度優秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;

          3、組織員工團體活動:10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。

          ◆實施目標注意事項

          員工福利和激勵是相輔相承的關系,行政會計部應站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

          ◆目標實施需支持和配合的事項

          1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應的物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定,行政會計部有建議的權利和義務;

          2、福利與激勵政策一旦確定,行政會計部應配合做好后勤保障;

          3、各部門負責人同樣肩負激勵責任,日常工作中對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

         。ㄋ模┍静块T組織機能完善

          ◆行政會計工作作為企業各項工作開展的動力及保障,自身的規范化建設也十分重要。因此,從本季度開始,行政會計部將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業行政工作要求,力求將行政會計部提升到戰略性行政管理的層次。

          1、完善部門職能,實施目標責任制:明確行政會計部的各項工作內容,并將每一項工作進行落實,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準;

          2、建立詳細的行政檔案:此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能,包括所有員工的學歷層次、服務年限、獎懲情況、培養發展方向等各項指標,以備所需。此工作應在2月31日前完成基礎檔案,并隨時更新;

          3、提升本部門工作人員的專業水平:安排部門成員積極參加業務學習,進行禮儀培訓,著手提高部門人員的綜合素質和工作能力。

          ◆實施目標注意事項

          行政會計部的自身建設關系到企業長遠發展的方向和后勁,因此應著眼于未來發展,盡可能地將本部門建設做到公司發展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。

          ◆目標實施需支持和配合的事項

          1、行政檔案的建立需所有員工的配合;

          2、員工學習所需書籍材料需要經所批準后購買。

        工作計劃 篇8

          自信與成功

          1、認知目標:讓學生知道自信與成功的密切關系及重要意義。

         。病⒛芰δ繕耍鹤寣W生初步掌握自信的方法和途徑,做一個自信的人。

         。、情感目標:通過講述、交流、體驗等方式,激發學生的學習興趣,從而增強學生的自信心與成就感。

          收集自信與成功的名人名言邀請部分家長。

          讓學生認識到自信能幫助我們成功。

          讓學生初步掌握獲得自信的方法和途徑。

          一、藝林漫步

          貝多芬的努力

          就在1824年5月7日這一天,貝多芬領導著他的樂隊演奏著他自己創作的《第九交響曲》。演奏完時,他們所在的演出地區----維也納的晚會會場響起了震耳欲聾的掌聲,而貝多芬卻一點也沒有感覺到全場那么熱烈的氣氛。這是怎么回事?原來現在的貝多芬已經聽不見聲音了。

          在1796年時,貝多芬突然患上了耳疾,可他還不注意,總認為自己的耳疾很快就會好的?刹慌乱蝗f,只怕萬一,偏偏他的耳疾不僅沒有好轉,還更加嚴重起來。直到1819年,貝多芬徹底喪失了聽覺,而他的心也徹底碎了。

          但在面對著命運的嚴酷打擊之下,貝多芬并沒有屈服,他又再一次從痛苦和折磨中站了起來,他的心又重新倒在了希望和堅強這邊,他還發誓說:“我要向命運挑戰!我要扼住命運的咽喉,不要讓它毀滅1;!”從此,他便努力編寫樂曲,奮發向上。

          就這樣,貝多芬在受著耳疾的巨大煎熬下,戰勝了病痛,創作了大量令人滿口稱絕的交響樂,以及其它一些音樂作品,成為了一位舉世聞名的大音樂家和作曲家。

          二、一吐為快

          故事中最觸動你的是什么?

          (1);我們應學習什么?

         。2);你遇到過困難嗎?是放棄了還是堅持了呢?(是什么讓你堅持的?……所以我們要相信自己,我一定可以。

          三、情感互動

          全體請起立,面對你們的同桌,用自信的眼光打量對方,然后以自信的口吻向對方說出一句你最想說的話;:“相信你自己是最棒的,你能行!”

          自信心是一個人取得成功的前提,一個沒有自信的人,就像鳥兒沒有翅膀,就像打樁的沒有準備。洛克菲勒曾經說過:“自信能給你勇氣,使你敢于向任何困難挑戰;自信也能使你急中生智,化險為夷;自信更能使你贏得別人的信任,從而幫助你成功!弊孕挪皇前谅裏o禮。在這個世界上。只有傻瓜才傲慢無禮。在任何富有成就感的事物當中,你都看不到傲慢無禮,麥子傲慢嗎?河流與村莊傲慢嗎?不。在一些優秀的當中,你看不到傲慢,林肯、孔子、愛因斯坦都由于謙遜而可愛。自信僅僅是相信自己。相信自己是相信人的力量,包括相信自己具備人類應有的美德。

          四、以歌曲《你最牛》結束此次晨會:

          拍拍手;噢嘿喲;拍拍手

          拍拍手;噢嘿喲;全世界;你最牛

          我們都有手指頭;我們也有腳指頭

          有想法;怎么可以不行動

          肩膀身子扭一扭;吊嗓子清清喉嚨

          快叫醒還在賴床的細胞

          太陽下;新鮮事最多

          睜開眼;我就去捕捉

          我們很好強;試試看就知道

          快找到;屬于你的力量

          拍拍手;往前沖;拍拍手;為你加油

          拍拍手;噢嘿喲;全世界你最牛

          自己和自己賽跑;平凡的你我一樣

          都有成為不平凡的力量

          沒有不神氣的牛;沒有不可能的夢

          你的自信心是一條跑道

          仔細聽;自己的心跳

          向前跑;那就是目標

          我們多堅強;呼吸就感覺到

          沒有人能比你還重要

          拍拍手;往前沖;拍拍手;為你加油

          拍拍手;跟著我走;全世界你最牛

          拍拍手;往前沖;拍拍手;為你加油

          拍拍手;噢嘿喲;全世界你最牛;拍拍手

          拍拍手;往前沖;拍拍手;為你加油

          拍拍手;跟著我走;全世界你最牛

          拍拍手;往前沖;拍拍手;為你加油

          拍拍手;噢嘿喲;全世界你最牛;拍拍手

        工作計劃 篇9

          一、 目的:

          為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循“統一領 導、分工負責、協調配合”的原則,力求確保順利搬遷。

          二、 成立搬遷工作領導小組:

          組長:xxx

          副組長:xxx、xxx

          組員:各部門指定×××名負責人(待定)

          職責:xx

          1、組織公司搬遷的全面工作;

          2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;

          3、協調搬遷工作中出現的矛盾和問題;

          4、領導小組成員要對各自部門的搬遷工作負責。

          三、 搬遷的具體工作:

          1、準備工作:20xx年xx月xx日——xx月xx日

         、 按照平面圖對各部門新址進行分配。

         、 確定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領導小組,確定成員。

         、 組織小組成員到新址進行實際場地考察。

          工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進行統一編號、家具擺設規劃、粘貼標識、對新址進行場地、裝修保護(對門框、墻壁轉角用紙皮進行保護等)等。

          ④ 相關搬遷物件準備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等。

          ⑤ 擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機、每日搬遷部門的時段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等。

          2、搬遷實施:

         、 搬遷具體工作應遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,行政部服務為輔”的原則進行搬遷。

          ② 搬遷前由行政部與物業公司提前交接并借好相應的搬遷運輸用具,開好放行條等事宜。

         、 各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進行整理(拆卸、對顯示器和主機進行分開包裝,貼上統一編號),使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標識。

          ④ 先搬遷副總裁以上級別領導的辦公室,由其分管部門派員協助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進行拆卸和保護性包裝,確保相關物品在搬運過程中無損。

          ⑤ 對于各部門公用區域的文件 、辦公設備(例如打印機、復印機、傳真機等)要求各部門進行打包或者整理要求貼上統一的名稱、編號。易掉易損部件應拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數據線,貴重、易碎物品應特別作出注明。

         、 搬遷日期、順序安排:

          時間:20xx年xx月xx日——xx月xx日

          上午xx:xx : xx,下午xx: xx:xx

          搬遷期間從物業公司調配2輛汽車每天安排往返運輸。

          從舊樓切斷網絡、新樓開通網絡時間考慮,安排科技中心布線完畢網絡開通后進行,科技信息中心先搬,其他部門后搬。

          xx月xx日,科技信息中心

          xx月xx日,x總辦公室、副總裁、總助辦公室

          xx月xx日,計劃財務部、人力資源部

          xx月xx日,經營部、生產技術部

          xx月xx日,行政部、投資發展部

          xx月xx日,完成整體搬遷,進行收尾工作

          四、 搬遷要求:

          1、 所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準時到位、認真負責;

          2、 搬遷前,各部門應對新辦公室的布局做到心中有數,以便搬遷時 一步擺放到位;為核定用車數量,查看每個辦公室擬搬物品時,每個辦公室應有人配合;

          3、 搬遷工作原則按照方案中的時間安排進行,當天未搬完的部門向后順延,依次類推;如當天搬遷任務提前完成,可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷。

          4、 搬遷過程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放),整個過程不離人,以防物品丟失;

          5、 搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛生,將原辦公室鑰匙交至行政部*處。

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