工作計劃范文錦集十篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該好好計劃一下接下來的工作了!那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、指導思想
為更好的抓好七年級的教學工作任務,本期歷史除傳授學生應該掌握的基礎知識之外,還向學生進行愛國主義教育、維護祖國統一,增進民族團結教育、優秀品德和高尚情操教育等思想品德教育。注重培養學生的創新意識、實踐能力以及正確評價歷史人物的能力。同時要把環境教育與課堂教學有機地結合起來,提高學生的環保意識。
二、學生情況分析
所任教的學生上課時的情況有所不同:女同學比較聽話,上課時的整體紀律較好,但學生的思維不夠靈活,課堂氣氛有點沉悶。從總體上觀察,大部分學生的情緒比較穩定,對這門課程較感興趣,特別是將有關內容以故事的形式講出來的時候,學生聽得特別認真;有一小部分學生的情緒不太穩定,學習目的不明確,學習缺乏積極性主動性。在學習過程中他們往往看一時的心情或喜好來決定是不是認真聽課,所以在課堂上表現差異較大,還不具備自我約束能力,自覺性較差。通過上個學期的觀察,學生對于“堂堂清”這種教學模式比較適應了。
三、教材分析
1.教材特點
初一歷史第二冊是政治思想性很強的一門課程,思想性、科學性、可讀性強,圖文并茂,趣味性較強。
2.教材內容
《中國歷史》第二冊的內容是從我國隋唐時期至明末清初的歷史,主要講述了各個朝代的興衰過程和經濟、文化的發展情況,共22課。
3.教材重點、難點
教材重點在于與歷史發展的線索相關的重大事件和人物以及經濟、文化的發展。難點在于向學生進行思想教育及對歷史事件、人物的評價。
四、主要措施與教學目標
針對以上幾點,本學期仍采用“平時分積分制度”,制定了一套較為完整、詳細的積分制度。從課堂上答題、作業完成情況和上課紀律幾個方面來實行積分獎懲。首先,課堂上的提問分為“復習提問”和“新課提問”,在“復習提問”這個環節采取答錯扣分,自愿回答加分的方法,激發學生的學習興趣,使學生主動復習當天所學的內容。而在“新課提問”這一環節中,為了激發學生發散思維,使學生敢于踴躍回答問題,答錯不扣分,對于回答有創新意識的多加分等。這樣就使學生上課的注意力集中了,提問有難有易,對于比較容易的問題盡量要求成績處于下游的學生回答,增加其自信心和學習興趣,對于有進步的學生,給予表揚和獎勵。其次作業完成情況和上課紀律的積分主要是為了加強課堂紀律的管理。對于作業完成情況的扣分主要是為了督促學生按時按質按量完成作業;對于上課違紀情況根據情節輕重處以不同的扣分,對于表現有明顯進步的同學給予加分鼓勵。每個月公布一次積分,使學生能及時看到自己的進步和不足。
五、教學進度
新教材初一歷史第二冊總共有22課,從隋唐時期講到明末清初的文化教育,大部分課的內容為一課時的教學內容,對比較難理解的內容分為二課時來上。教材主要全面貫徹基礎知識、能力培養和思想教育三項教育目標,以歷史發展的線索、重大事件和人物、經濟、文化的重要史實為重點。本學期共二十一周,第十一周進行期中考試,第十九與二十周復習和考試,第二十一周進行期末試卷評卷、統計、分析,除去考試周與放假周,一共有三十二個課時左右,其中新授課占二十二個課時,單元復習占四個課時,期中復習占兩個課時,期末總復習占四個課時。
工作計劃 篇2
本人深知檔案管理是醫院管理向制度化、規范化、科學化方向發展的重要標志,是不斷提高三級甲等婦幼保健院基礎管理水平的需要,并在醫院建設和醫療事業發展中發揮著越來越重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分體現了醫院的基礎管理水平,與三級醫院管理、文明單位建設、醫療保健事業的發展密切相關。干好這項工作不僅需要細心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關法律法規的知識。多年來,本人能始終把學習和鉆研業務知識作為干好工作的抓手,向書本學、向領導和同志們虛心請教,較好的掌握現代檔案管理應具有的相關知識。通過邊學習,邊實踐,通過扎扎實實、默默無聞的努力工作,在領導和同志們的關心、支持、幫助下,1999年院綜合檔案室通過市檔案局、衛生局評審,達到市一級標準和省級標準。之后,本人并沒感到滿足,繼續嚴格按照標準進行檔案管理,規范檔案管理制度,完善基礎設施,加強業務建設。XX年被評為全市檔案工作先進集體稱號。
為確保檔案管理工作的內涵質量。不斷提高檔案管理水平,本人積極參加市檔案局組織的理論學習和業務培訓,經常下科室對兼職檔案管理人員進行業務指導,組織檔案管理人員外出參觀學習,積極撰寫檔案管理論文,不斷提高自身素質?剖、部門檔案移交時,嚴格把關。按照有關標準對每年上交歸檔的檔案認真逐一檢查,凡檔案不符合要求的科室,均要求兼職檔案人員一起隨檔入庫負責達標。建立新的案卷目錄和統計臺帳,以科學的原則和方法對檔案進行收集、整理、鑒定、編目、保管、檢索、統計、編研、利用。
本人能重視檔案的.開發和利用,不僅組織編印《歷史沿革》、《大事記》、《檔案利用效果匯編》、《統計資料匯編》、《醫療統計分析匯編》等系列資料匯編,還向醫院及上級主管部門提供各種信息近千期,為醫院管理(制定規劃計劃、工作總結、實施措施等)、決策制定(進行婦幼保健機構重組、創建三級甲等婦幼保健院、創建南京醫科大學附屬醫院等)、工作質量評價、保健、醫療、護理、教學、科研、論文撰寫等提供了大量信息資料。并配合重點?茩z查、學科帶頭人選拔、科研課題確立完成、經濟責任審計前期自查、本院財務部門債權債務檢查等提供了相應的檔案資料?茖W規范的檔案管理、健全完整的檔案資料,內涵豐富的檔案資源,受到了全院各個部門的一致好評。XX年醫院綜合檔案室被省檔案局評為檔案利用效益優秀單位。
本人能認真學習省檔案局《歸檔文件整理操作必讀》一書,根據市主管局的要求,并結合本院實際,擬定相應措施,逐漸實施。
能充分認識到檔案管理工作的重要性,認真做好檔案工作為醫療、保健、教學、科研、管理等各項工作服務,科學管理檔案,進一步開發利用檔案,發揮檔案的最大效能,使之為醫院的建設和發展做出貢獻。XX年度本人被評為南京衛生系統檔案工作先進個人。
本人不僅愛崗敬業,扎實做好本職工作,而且還能積極主動地完成好院辦領導交給的各項工作任務。同時,能較好地樹立為領導和業務部門主動服務的思想,隨叫隨到,熱情周到,不計得失,盡心盡力,努力做好各項工作。平時,尊重領導,團結同志,好學上進,待人誠懇,自覺守紀,受到領導和同志們的一致好評。
工作計劃 篇3
新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規范、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部今年銀行信貸工作計劃:
一是加強業務培訓,提高隊伍素質
在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上
一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。
二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。
三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。
四是嚴格執行大額貸款管理制度。
五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。
六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構
20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和x押貸款比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押、x押貸款,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。
六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤
自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:
一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;
二是人員員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;
三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;
四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。
對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
工作計劃 篇4
根據學校資助特殊困難學生的具體要求,我班結合本班學生實際情況,為深入細致地做好資助貧困生各項工作,計劃如下:
一、我班成立資助貧困生管理小組,加強對資助貧困生工作的具體指導
資助貧困生工作小組進一步加強對學校資助特殊困難學生具體要求的學習和理解,深入細致地開展工作,把握貧困生的界定標準。
二、根據我班學生的家庭分布的特殊情況
要求各班干部及時準確摸清班內學生家庭經濟收入支出的狀況,以便更好的展開工作。
三、我班特殊困難學生多,資助貧困生工作比別的班級任務重,必須高度重視
而且由于學校的調整,我班得到“兩免一補”學生比以前有所減少,同時要對班內進行個別調整,要在原來基礎上全面掌握情況,做好被調整的學生的思想工作班主任日常工作:資助貧困生工作總結根據學校資助特殊困難學生具體要求,我班結合學生實際情況深入細致地開展了資助貧困生的各項工作。
首先,由班主任任組長、班長為副組長、其他班干部為成員的資助貧困生工作小組,加強對資助貧困生工作的指導,班內資助貧困生管理小組責成班長負責資助貧困生各項工作。其次,班級資助貧困生工作小組認真學習有關資助貧困生的規定,正確全面理解領會規定精神,準確把握貧困生界定的標準,保證貧困生能得到資助。再次,各班干部根據學校資助貧困生實施辦法,由特困學生如實寫出要求資助申請,班主任和班級資助小組初審后組織學生討論評議確定本班受資助的學生,確定后上報學校。第四,班內進行公示。我班受“兩免一補”形式資助的有xx人。
其中免國標課本費的xx人,資助金額為xx元;免雜費的有xx人,資助金額為xxx元。資助貧困生的各項工作,按照學校具體要求,我班在廣泛宣傳,認真扎實有效工作基礎上,現圓滿完成本季度的資助貧困生的各項工作。
工作計劃 篇5
20xx年下半年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
1、響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;
2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益;
3、在下半年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;
4、在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用;
5、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、下半年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;
7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在下半年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發展!
工作計劃 篇6
揚州商場建材店今年上半年在商場總經理室的領導下,順利完成了20xx年合同期的續簽工作,達到了集團對于商場的整體租金要求,并足額地收取了上半年的租金,確保了出租率達到100%。 下半年建材店將著重做好下面幾方面的工作:
一、 商場出租率100%
我店將繼續緊密跟蹤商戶的銷售情況,特別關注生意不理想商戶的動態,給予足夠的關心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶提升銷售。同時,做好后備資源的儲備工作,初步計劃至周邊的城市,如江都、高郵,開發經銷商資源。一旦出現異動,能夠做到有準備,確保全年商場的出租率達到100%。
二、 品牌提升
上半年建材店的品牌提升為2個A類和1個B類,距離20xx年的目標還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點之一。一方面,我們招商時將嚴格控制品牌等級。當出現商戶撤場,進行重新招商時,我們將提升要求,爭取盡可能地多招B類以上品牌進場。另外一方面,對于商場內商戶自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時加強和工廠的聯系,通過整合區域和其他商場的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶,并幫助做好經營,能夠占有相對應的市場份額。
三、 專業培訓
根據集團招商條線的相關要求,建材店將開展形式多樣的專業知
識培訓。主要目的是加強商場管理人員的專業能力,真正做到集團所要求的“家居生活專家”。第一種形式,建材店將聯合商場人力資源部,舉行針對商場全體管理人員的專業培訓。建材店將利用集團下發的相關專業課件,進行適當地修改,由建材店店長和招商部進行講授。 第二種形式,是利用每周的部門例會,對樓層管理進行市場調研、裝修管理等方面的業務培訓,以提升樓層的業務能力。
以上就是揚州建材店招商工作的計劃,請領導審閱。
工作計劃 篇7
一年來,在領導的幫助和各科室的協助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規范等。XX年我們有更高的目標,立志提高眼科服務水平、擴大業務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創造更加優異的工作成績。為了這個目標,就XX年做如下計劃:
一、 人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。
二、 完善科室布局及相關制度
在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。
三、 改善手術室環境
眼科手術室還不夠規范,要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。
四、 擴大眼科醫療業務范圍,增加手術項目
多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平。科室目前可單獨的完成的手術比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在XX年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。
五、 增加白內障手術可選擇性
增加人工晶體種類,國產人工晶體、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。
六、 完善免費白內障復明手術就診程序
進一步完善免費白內障復明手術就診流程,使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、 做好宣傳工作
在現有基礎上,進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。
八、 我們的目標
在做好以上工作的基礎上,我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。
工作計劃 篇8
本人20xx這一年敬業愛崗、創造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,回顧這半年來的工作,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位領導的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,為了明年工作更好的進展,更好的實施,下面是我來年的工作計劃:
一、工作決心
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平,積極為我支行創造更高價值,力爭取得更大的工作成績
二、工作計劃
明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路:
1、充分發揮窗口主渠道作用,做大做強儲蓄存款業務,突出重點,明確載體和渠道作用,抓客戶、抓產品、抓時間點、抓機制體制建設,在儲蓄存款上下功夫,打破大鍋飯,加大考核力度,強化激勵作用,全員參與,努力扭轉儲蓄存款下滑的不利局面。
2、抓隊伍建設,加強學習型組織和學習型團隊的組織建設,加大員工的業務知識培訓力度,全面提高一線臨柜員工的業務素質,加強對員工新線操作技能的訓練,鼓勵員工爭當柜員、技術標兵,全面提高我部各項業務的核算質量和產品推廣。
3、進一步對我部各項業務進行流程整合。在綜合柜員制的基礎上,開設對公、對私VIP柜臺,為我行重點客戶提供個性化、差異化、專業化的服務,努力提高重點客戶群體的忠誠度,保存款、保穩定。
4、進一步加大中間業務的柜面營銷力度,繼續做大做強對私國際結算業務,努力增加對私中間業務收入,同時繼續在黃金寶、外匯寶、基金、保險、理財產品、網上銀行、借記卡開卡、聯名卡、校園卡發卡上下功夫。
5、深入研究我行的對公對私產品,狠抓產品創新,提高對公、對私客戶對我行產品"功能和實用性"的認識,拓展我行的服務領域。
6、進一步加強我部合規文化建設,堅決杜絕業務差錯和屢查屢犯問題的發生;加強安全保衛工作,實現全年業務安全、合規運行。
6、全面提高服務質量,做好文明優質服務工作,爭創江蘇省銀行業示范服務窗口
新起點、新希望。站在20xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發!
工作計劃 篇9
1、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。
我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。
20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我天天收款量月均在xx萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房治理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的治理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。
在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學把握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
2、以“客戶滿足、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
工作計劃 篇10
20xx年9月10日xxxx將舉行盛大的xxxxx慶;顒印樽龊脁xx期間的接待、服務、保障工作,保證各項活動的順利開展,現面向全校學生招募校慶志愿者,主要從事大會禮儀、接待引導、校園參觀、活動咨詢、晚會服務、醫療保障等工作,現將有關事項通知如下:
一、招募對象
本校在籍學生(側重大一)。
二、服務內容
校慶志愿者負責學校層面校慶活動的志愿服務工作,由校團委負責招募、培訓、總體協調指揮和管理,圍繞校慶任務具體開展工作。志愿者被錄用后,學校將組織開展禮儀禮節等多方面的業務培訓。在校慶活動中,志愿者主要從事禮儀服務、接待、會議引導、會場服務、校園參觀、活動咨詢、晚會服務等工作。
。ㄒ唬┙哟⻊罩驹刚撸357):協助校慶辦公室、黨政辦、后勤公司等部門開展相關事務工作,做好來賓接送站、報到、登記等接待服務,做好來校參加校慶活動的貴賓的接待陪同工作,協助做好新聞媒體記者的接待服務工作。
1、VIP貴賓、貴賓志愿者聯絡員(300):300名;
2、接待處志愿者服務員(10):登記組2名,捐贈接待組2名,禮品發送組4名,房間安排組2名;
3、餐飲部志愿者服務員(15):15名(歡迎晚宴、校慶宴會);
4、機場、車站志愿者引導員、接站員(27):xx機場5名,xxx站5名,xxx站5名,汽車站4名,xxx4名,xxxx4名;
5、新聞媒體記者志愿者接待員(5):5名。
(二)禮儀服務志愿者(84):協助做好校慶期間的禮儀服務工作,負責接待、大型晚會禮儀、展館禮儀(協助做好校史展覽、書畫展的講解、服務等工作,人員要求口齒伶俐、普通話標準、形象好、氣質佳),人員要求以女生為主。
1、門口接待志愿者禮儀員(32):校門8名(南、北、東門),培訓中心8名,體育館12名,機關辦公樓4;
2、慶典晚會志愿者禮儀員(12):茶水服務x名,舞臺x名;
3、解說志愿者禮儀員(40):校史館接待x名,解說員x名;各系實訓樓、行政辦公x名、慶典前期廣播員x名。
(三)文體、學術活動志愿者(30):協助做好校慶期間各項大型文化活動、學術交流活動的組織、服務、人員疏導、座位安排、大型物資搬運、秩序維護及現場用水材料的發放等工作,人員要求以身體素質好的男生為主。
。ㄋ模┌踩Pl、校園交通志愿者(30):以文明督察、協助疏導校內交通、校慶期間海報、條幅等校容環境的管理工作為內容,作好相關安全保障工作。
(五)后勤服務志愿者(20):負責所有校友餐飲10名、負責校內各項工作人員餐飲10名。
(六)綜合事務志愿者(10):負責協助聯絡、辦公文秘、資料整理、人員分配、做好來賓禮品、紀念品的包裝、分發工作等,人員要求有相關特長。
(七)醫療服務志愿者(3):協助校醫院做好相關醫療保障工作。
三、招募條件
1、思想積極,品行端正,身體健康,思維活躍;
2、熱愛學校,熱心公益,吃苦耐勞,甘于奉獻;
3、文明守紀,學業優異,服從安排,時間充裕;
4、熱情大方,耐心細致,責任心強,團結協作;
5、口齒清晰,談吐有度,平易近人,善于溝通;
6、禮儀服務要求:女生,身高165-170cm左右;
7、黨員、學生干部等有社會工作經驗者優先。
四、招募原則
公開招募、自愿報名、擇優錄取、定崗服務。
五、招募數量
本次面向全校共招募xxx名志愿者。
六、招募辦法
1、個人申請
有志愿參加校慶服務活動的,
2、系部推薦
各系部宣傳招募,對報名同學進行初選,主要從文明禮儀、待人接物、口頭表達、奉獻精神、形象氣質等方面進行綜合考察。經所在系部團總支書記簽署意見后,各系部將推薦名單和《報名表》的紙質材料和電子版以系為單位于4月20日前統一報到校團委,逾期不報視為自動放棄。
3、學校選拔
4月20日前,學校將組織人員對個人申請及各系部推薦同學進行面試。通過面試者,即正式錄用為校慶志愿者。面試結果將通知各系部,同時在校園網站進行公示。
七、志愿者培訓和管理
1、培訓時間:20xx年5月1日-7月10日。
2、培訓內容:志愿服務公共基礎知識,包括志愿服務精神、志愿者責任和義務、志愿服務理念、志愿服務基本要求、規范用語等;校史校情知識,包括學;厩闆r、發展歷程、顯著成果、突出專家、著名學者等;志愿服務的專業基礎知識,包括接待、禮儀、紀律、導游、資料查詢、文件整理等;醫療、安全常識等。
3、培訓方法:集中培訓,培訓公共基礎知識和校史校情;專項培訓,按志愿者分類和分工不同培訓相關知識;模擬演練,根據校慶日程和具體情況進行模擬演練。
4、志愿者管理:校慶期間的大型志愿服務活動及禮賓服務由校慶辦公室、校團委以及有關部門集中安排和管理;日常管理與工作安排,由校團委負責。志愿者一經確定,無特殊原因,不能隨意更換。
5、在校慶工作期間,學校將統一為校慶志愿者提供工作證和工作服裝。 校團委 20xx年3月8日
【工作計劃范文錦集十篇】相關文章:
名人故事作文錦集十篇04-29
【必備】勵志作文錦集十篇12-08
日記元旦作文錦集十篇12-24
【精品】畢業贈言作文錦集十篇05-23
有關繞口令作文錦集十篇06-03
精選感悟人生作文錦集十篇01-04
【精選】感悟人生作文錦集十篇12-18
【必備】名人故事作文錦集十篇05-09
【精華】名人故事作文錦集十篇05-08
有關老師評語作文錦集十篇04-03