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      1. 辦公室工作計劃

        時間:2020-11-01 10:42:54 工作計劃范文 我要投稿

        【推薦】辦公室工作計劃范文錦集8篇

          時間過得飛快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的辦公室工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【推薦】辦公室工作計劃范文錦集8篇

          辦公室工作計劃 篇1

          20xx年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發展,支撐體系優,企業形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。 具體的工作思路是:化解4個矛盾,發揮6項功能,抓實6個細節,落實5項重點工作。

          一、要切實解決好4個矛盾 一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。

          首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

          二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

          三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

          四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

          二、發揮6項職能,抓實6個細節

          一是發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

          二是發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

          三是發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,

          二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,

          二是依法辦事。辦公室同志必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。 五是發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。 六是發揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。 三、重點做好五項工作

          一是要管帶結合,抓好文書檔案管理。

          一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;

          二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。 二是建改并舉,抓好制度建設。確定xx年年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。 三是要獎罰并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續推行風險抵押制度,確保交通安全基本穩定。 四是要嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。 五是要定標明責,抓好節支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。 以上是辦公室xx年年初步工作思路,敬請領導指正。

          辦公室工作計劃 篇2

          目前公司辦公室除履行原辦公室的.職責外,還包括如下職能,人力資源、小車班行政職能、衛生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作,服務一線,當好參謀助手,充分發揮辦公室的職能作用,全面做好辦公室的各項工作,確保辦公室工作再上新臺階,特制定2xxx年度辦公室工作計劃如下:

          一、工作目標

          1、強化、細化內部管理運行機制,規范辦公室管理,營造團結、合作、和諧的工作氛圍。

          2、重點協助公司領導抓好制度建設及公司工作程序運行等工作,督察工作落實情況。

          3、協助公司領導做好宣傳、人事等工作。

          4、協助各部門完成公司安排的其他工作。

          5、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規范管理工作。

          6、做好后勤服務工作。

          7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作,制訂計劃明確每月走訪次數,做好日常記錄工作。

          8、重視做好接待工作,接待出效益,華麗生財富。做到每次接待工作都有方案,接待后有總結。

          9、印章安全使用,無事故。

          10、做好人事工作。

          11、做好網絡維護工作。

          12、做好工會和黨支部工作。

          13、做好大事記的登記工作。

          14、做好報刊雜志的管理及分發工作。

          15、做好2xxx年ISO9001質量管理體系日常管理并通過年度審核。

          二、重點工作

          (一)嚴格按照檔案管理制度,認真做好檔案管理工作

          1、加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規范完備。

          2、加強對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。

          3、根據《檔案法》的具體要求,負責管理各類文件資料,按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發揮檔案的作用,力求做到檔案管理規范化,科學化。做到便于查找,安全存放。

         。ǘ┘訌娦麄髋嘤柟ぷ

          進一步提高職工的思想道德素質為核心,積極開展多種形式的宣傳活動,定期更換宣傳欄的內容,及時收集時事資料,做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。

         。ㄈ┌才艜h,作好記錄及會務服務工作

          在公司領導的指示下,認真做好各類會議的組織工作,做好記錄工作及時下發紀要。做好重大節日慶;顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知, 記好考勤,作好總結。

          (四)做好文件的各種登記處理工作

          1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。及時收發文件, 并交公司領導審閱, 根據審閱意見,及時轉達給相關部門或人員辦理。各項文件材料,力求及時、準確、高效。

          2、負責本公司文字材料的起草工作,通知、計劃、總結、匯報等,把好保密關。

          3、及時傳閱公司發文,做到政令暢通。

         。ㄎ澹┲贫鹊膱绦姓,做好制度落實的監督工作

          1、帶頭做好制度的執行者。

          2、做好公司制度落實的監督檢查工作,維護公司制度的嚴肅性。

          (六)開展法制培訓和案例培訓工作

          1、按公司總體計劃,本年度將著力做好普法工作,進一步加大公司法制建設的步伐。大力宣傳法律法規知識,開辦法制宣傳專欄、板報、培訓等活動;督促公司全體員工掌握了解法律法規知識,提高法律素質,逐步養成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。

          2、配合安全科繼續加強安全案例的定期培訓工作。每周一次,做到不參培的必須補課。

          (七)下大力氣做好企業宣傳及企業的維護工作

          1、做好企業的對外宣傳工作,嚴格按要求擬稿、核稿再發稿。制訂稿件簽發單,按程序謹慎發稿。

          2、做好企業的維護工作,按排專人負責企業企業的維護,確保為企業宣傳做好服務。

          (八)做好后勤服務工作

          1、做好后勤報務工作,衛生、安保、綠化及食堂工作做到常態化,強化服務意識,加強日常監督和管理,真正為服務于職工,做好公司和職工的后勤保障工作。

          2、加強車輛管理,降低運行成本,強化駕駛員安全意識和服務意識,嚴格一日三檢,提高設備完好率。

          (九)加強印章管理和安全使用

          1、印章專人員管理,嚴格執行申請和使用流程。

          2、加強印章管理員的培訓和監督,謹慎用印。

         。ㄊ┳龊萌肆Y源工作

          1、按時完整出勤核對造列工資

          2、按時完成每月社保申報、核對。

          3、及時做好人員增減變化的相關人事工作。

          4、洞察人員的思想,及時糾正和做好職工隊伍的穩定工作。

          6、嚴格執行考勤制度,做好簽到、日?记诤团嘤柤皶h的考勤工作,考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴格請假制度。務必持假條請假,嚴格執行本公司的請假程序。

         。ㄊ唬┳龊媒哟ぷ

          1、本年度對于接待工作做到接待有方案,接待后有總結,經常。經常性開展了培訓服務。

          2、制訂詳細的接待管理辦法,約束接待人員,做到服務注重細節,服務出效益,強調團隊意識。

         。ㄊ┳龊镁W絡維護工作,確保公司網絡安全,辦公順利

          1、每周對網絡進行一次全面的設備檢查及病毒查殺。

          2、每月進行一次運行測試和備份。

          3、每半年進行一次資料拷貝。

         。ㄊ├^續做好工會及黨支部工作

          落實分工,具體事物由誰來協調處理,做好工會和黨支部工作,特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續前進。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階,做到搞好活動,加強宣傳。

          (十四)全力配合礦山二期勘探工作

          認真對待二期勘探工作,做好合同審查、資料準備等服務和協助工作。

          三、常規工作安排:

          1月份:

          1、制定工作計劃,做好上年的工作總結,做好春節團拜工作;

          2、進一步規范職工考勤管理工作,對上年度考勤情況進行統計通報;

          3、為組織召開2xxx年職工大會議做準備。

          2月份

          1、做好春節公司的節日布置工作及節后相關設備設施的拆除歸位工作。

          2、做好春節安全值班及宣傳、監督檢查工作。

          3、做好春節放假期的工資核算工作。

          3月份:

          1、根據公司工作重點,將新一年工作任務落實到各部門。

          2、加強公司檔案管理工作,及時收集20xx年檔案資料進行整理、歸檔;

          3、聯合工會和黨支部組織開展慶!叭恕眿D女節活動; 4月份:

          1、繼續做好公司檔案目標管理工作;

          2、清明節放假安排;

          3、督促和落實培訓工作情況;

          5月份:

          1、五一勞動節放假安排;

          2、堅持每月開展安全大檢查工作。

          6月份:

          1、對上半年工作進行全面工作總結,及時上報半年各項工作資料;

          辦公室工作計劃 篇3

          綜合辦公室20xx年工作總結及20xx年工作計劃綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

          過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將XX年工作總結匯報如下。

          一、綜合辦公室行政管理工作:

          1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

          XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

          2、協助公司領導,完善公司制度

          根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。

          3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

          由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于XX年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。

          4、順利完成各項會議、接待工作

          對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。

          5、組織安排各項活動

          XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

          二、綜合辦公室人事管理工作

          1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

          人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

          2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

          為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。

          辦公室工作計劃 篇4

          一、 目的:為保證公司整體搬遷工作有序進行,搬遷工作應遵循 “統一領導、分工負責、協調配合”的原則,力求確保順利搬遷。

          二、搬遷時間:20xx年11 月26日—11月27 日

          三、各部門搬遷工作職責

          (一)綜合管理部工作內容

          1、協調確定各部門的搬遷排序及時間安排。

          2、會同永恒辦公家具及裝簧公司解決辦公桌的拆裝問題。

          3、督促指導及檢查搬遷部門的搬遷前準備的工作。

          4、協調搬入、搬出搬遷車位及組織安排。

          5、協調信息公司解決電話、網絡等問題。

          (二)協助部門工作

          1、技術部:負責安排電工協助永恒辦公家具拆辦公桌的電源,安排維修工負責拆裝會議桌椅等(具體安排時間待綜合管理部通知)。

          2、銷售服務部:安排小貨車(皖BPW168)協助物資搬運工作(若有急件送,提前通知綜合管理部)。

          3、制造部:安排一輛叉車協助物資搬運工作。抽出5~8名工人協助綜合管理部搬運會議桌椅、檔案室、總經理辦公室等(具體安排時間待綜合管理部通知)。

          (三)各部門搬遷需作的工作

          1、掌握本部門的搬遷時間及計劃。

          2、提前確定本部門在新址的辦公室位置,確定每名員工的位置、文件柜擺放位置等內部布局。 3、組織本部門員工搬家前一天對新辦公室進行一次清掃。

          4、各部門在搬出/搬入地各留一名人員指揮(搬入地指揮人員,對本部門新辦公室內部布局一定要掌握)。

          5、搬遷前對本部門員工開一次會議(搬家注意事項、本部門搬家時人員分工等),做好本部門的搬遷計劃,確保人、財、物的安全。

          6、根據搬遷計劃時間點提前清空辦公桌抽屜/配柜物品,方便永恒辦公家具公司拆裝辦公桌,確保搬遷進度。各部門可根據本部門工作情況提前將可搬移的文件柜、電腦、辦公資料及個人物品等移至新辦公室。

          7、搬遷完畢后,各部門負責檢查原辦公室設施是否完好,是否有應搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關好門窗、水電,打掃好原辦公室衛生,將原辦公室鑰匙交至綜合管理部張燕處。

          辦公室工作計劃 篇5

          一.例行工作:

         。ㄒ唬┛记诠ぷ鳎嚎记诠ぷ鲹撝鴷h考勤的任務,本學期,團委辦公室將總結以往經驗、弘揚合作風氣,積極完成本學期的考勤職責;

         。ǘ﹤鲌蠊ぷ鳎罕緦W期辦公室的傳報工作將進一步發揚部門成員的合作精神,立志于風雨無阻,及時、準確地完成傳報任務、通知;

         。ㄈ⿻h記錄、材料整理等工作:會議記錄的及時撰寫有助于對會議內容的進一步的闡釋、有助于對會議精神更深刻的理解,是會議的重現與升華,本學期,辦公室立志積極有效地完成對團委全委會、團委例會及部門例會的記錄工作,同時,在材料整理方面,辦公室致力于完成團委日常材料整理的同時,積極配合黨建部的時事縱橫工作。

          (四)值班安排工作:在團學干部招新復試結束后,制定每周例行值班安排表,采用部長負責制,每日兩名學生干部與下午放學后在團委辦公室值班。

          二.部門建設:

         。ㄒ唬┩晟浦蛋嘀贫、創新例會形式。值班制度不僅有助于對部門工作的及時總結與合理規劃,而且良好的值班形式更是增進部門成員交流的有效手段,因此,本學期辦公室將積極完善值班制度。

         。ǘ┨嵘块T學習氛圍、進一步提高部門成員的寫作能力。辦公室在提升部門成員工作能力的同時,努力增強部門學習氛圍,以熱點討論、讀書交流、經驗探討等多種形式激發部門成員的學習積極性;在寫作方面,本學期將承接上一學年的積極成果,進一步培養部門干事在會議記錄、策劃書、工作總結、新聞稿等方面的公文寫作能力。

         。ㄈ┘訌娡瑘F委、學生會各部門的日常溝通與活動交流。本學期辦公室將積極策劃組織同團委其他部門及學生會各部門的交流活動,如組織聯合例會、協助其他部門舉辦文體活動、外出活動聯誼等。

          三.活動承辦:

          本學期辦公室將要進行辦公用品采購,將制定清單和預算。協助其他部門開辦迎新晚會、籃球賽、運動會等活動。

          本學期辦公室決心以服務全院同學的理念為宗旨;在做好日常工作的同時,努力培養部門干事的各項技能;以部門成員高度的責任心與工作熱情為保障,相信在團委老師的指導下,一定能成功高效地完成本學期的任務。

          團委辦公室

          二零xx年九月二十日

          辦公室工作計劃 篇6

          一、加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內涵

          服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。

          二、加大調研工作力度,為公司決策提供理論和實踐依據

          (一)組織開展調查研究,充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新情況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新情況和新問題,要綜合分析,宏觀考慮,弄清產生的背景,把握發展的趨勢,從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究形成意見,符合領導的要求,適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確!爸\”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現的新情況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。

          (二)加強信息收集報送工作,為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡,充分發揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網上報送,逐步形成電子信息報送網絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、建議等,主動與有關單位和部門聯系,了解情況,掌握動態,及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急情況,及時按規定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經許可,不得向外單位發布。

          三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化

          強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司200年行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦內容,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改進方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網絡,嚴格規范程序,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察建議,協助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態。

          四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處

          (一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》,控制公務招待費用。要減少開支,節約辦公經費,逐步推廣、利用辦公自動化。

          (二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電,盡量采用自然光照明,推廣采用高效節電照明產品,杜絕長明燈,并且要養成隨手關燈的習慣,按規定使用空調。要節約用油,加強公務車管理,優先選用節能環保型車輛,嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準,控制車輛規模,執行公務車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,接受群眾監督。要節約用水,加強用水設備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衛生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的文件、材料,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。

          五、加大橫縱向聯系力度,為公交事業的發展爭取良好的外部環境

          要與兄弟單位、兄弟城市的同行業建立廣泛的聯系和溝通,了解和借鑒他們先進的管理經驗和辦法,以及公交相關政策、法規,指導企業經營生產;要加強與市政府及相關主管部門的聯系和溝通,使其了解公交,取得其理解和支持。

          六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度,使辦公室工作在務實中創新

          (一)加強制度建設,進一步規范企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規范管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業發展需要,隨著時間的變化,需要對公司制度匯編作出修改和調整,20xx年以后的規章制度則需收錄,本著“修訂、補白”的原則,200年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。

          (二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質。要通過學習,努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創新成事的能力。

          (三)積極適應企業改革發展,創新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業穩定。強化信訪工作領導責任制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調研工作,積極反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發展、維護穩定,認真研究涉及群眾切身利益的政策規定和改革措施在實施過程中出現的問題,促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度,繼續做好重點工程檔案及時歸檔和規范管理。強化責任意識,進一步做好公文處理工作,堅持對制發的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理,加強育齡員工動態管理,確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協會的組織建設,落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理,嚴把計劃生育關。積極推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部通過網絡進行傳輸傳閱,試行各種文件網上下發。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網絡技術的理論創新和技術創新,提高工作效率。加強食堂管理,著重放在食品衛生安全上,按照“確保食堂衛生和質量,吃出健康來”為標準,加強監管,讓員工用餐滿意。

          辦公室工作計劃 篇7

          一、指導思想:

          全面貫徹黨的十六屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年,也是全面建設小康社會的年,推動各項工作再上新臺階的關鍵年。根據《藝術館改革方案》要求,加強辦公室工作人員的隊伍建設,努力提高人員素質,強化管理與服務意識,為單位各部室提供全方位的行政、后勤服務,全面提高工作質量,為藝術館的工作上水平做出貢獻,為藝術館的全面工作保駕護航。

          二、加強辦公室人員的隊伍建設:

          努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,明確分工,充分調動工作積極性,使我館的行政、后勤服務管理工作再上新臺階。

          三、下一步工作計劃:

          1、認真學習各種深化改革的文件精神,積極參加政治學習,定期召開辦公室工作人員會議,學習崗責。

          2、繼續做好單位的財產登記工作,解決各部室工作人員的辦公室的問題,使每個人都有一個辦公的地方,為更好的開展工作創造良好的條件和環境。

          3、在分配好各部室工作地點的前提下,和各部室做好協調工作,重新劃分衛生區,責任到部室,辦公室成立衛生檢查小組,負責定期對其檢查,并公布檢查結果。

          4、認真做好簽到考勤工作,為評定績效工資、年終考核等提供詳實的依據。

          5、圖書室管理人員要發揚創新精神,以高質量的服務,為全館人員提供良好的借閱的環境,做到借有登記,還有日期。

          6、完成全館人員年度考核工作和一年一度的職稱評定和評聘分開工作。

          7。、財務報賬人員嚴格遵守財會制度,及時報表,做好領導的參謀,定期向領導匯報財務收支情況,并做好全館人員的工資發放、調整和提高職補等工作。

          8、完善檔案管理工作,檔案室人員要有嚴格的組織性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,負責上級機關及外單位來電文,做好文件的傳閱、收回、定其歸檔和整理立卷工作。

          9、認真做好館務會、全館人員會議以及由館組織的大型會議的各項準備工作。

          10、每年對全館退休人員進行至少一次的走訪慰問活動。

          11、加強單位人員的用水、用電管理。

          12、完善本單位的報紙、刊物、信件的收發和管理工作。

          13、對上級領導和外地來賓,做接待工作,使其高興而來,滿意而歸。

          14、加強單位辦公區域和家屬院的安全保衛工作,健全安全保衛和防火防盜規章制度,堅持預防為主,確保安全。

          辦公室工作計劃 篇8

          回顧XX年的工作,本人有太多的遺憾,那是因為很多的因素影響和自身能力、知識、水平、經驗等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目標任務,20xx年我們還有很多目標去實現,我們辦公室的總體工作思路是,深入貫徹落實“創先爭優”活動,以深化醫改為主線,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,加強財務管理工作,狠抓醫療質量,繼續完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進我院衛生事業又好又快地發展。辦公室XX年工作計劃如下:

          一、嚴格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。

          積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,嚴格落實藥品零差率銷售政策,配合院長完成人員競聘上崗工作及績效工資改革。按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥做好我院的醫改工作。

          二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。

          認真學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等醫療法律法規,加強對醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。

          三、做好新型農村合作醫療工作。

          認真落實合管局對醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制均住院費用、進一步降低參合農民醫療費用。加強對村衛生室新農合工作監管,嚴肅查處村級醫務人員違紀違規套取合作基金行為,控制次均就診費用,最大限度地減輕農民醫療費用負擔。進一步提高認識、強化措施、保證新型農村合作醫療規范運行。

          四、加強衛生院行風建設。

          繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。

          五、加強醫院財務管理。

          嚴格執行衛生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛生院財務管理工作嚴格規范。針對醫院管理中的關鍵環節,進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現財務管理科學規范、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現象。

          六、全面統籌抓好其他工作。

          切實抓好安全生產工作,避免發生安全責任事故。抓好信訪、維穩和上級交給的其他工作。

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