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      1. 月工作計劃

        時間:2020-07-30 09:44:08 工作計劃范文 我要投稿

        【推薦】月工作計劃范文合集八篇

          時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編整理的月工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。

        【推薦】月工作計劃范文合集八篇

        月工作計劃 篇1

          指導(dǎo)思想以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。工作思路辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。工作目標(biāo):辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法。,強化內(nèi)部管理,~地完成各項任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。

          主要工作:

          一、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,

          二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。

          1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務(wù)。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。五、主要措施

          1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。

          2、加強科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。

          3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。

        月工作計劃 篇2

          一、本月工作開展情況總

         。ㄒ唬┰鷮嶉_展幫扶工作,3項辦實事承諾事項均已提前完成。合《任期目標(biāo)責(zé)任書》幫扶事項,扎實開展辦實事惠民生工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,9月16日下午,聯(lián)合縣直機關(guān)醫(yī)院成功開展“送醫(yī)下鄉(xiāng)”免費義診活動。縣直機關(guān)醫(yī)院共組織外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、心血管科、兒科等6名臨床醫(yī)生,攜帶心電圖儀、血糖儀、血壓計等看病儀器,為村民提供多方面的醫(yī)療服務(wù)。在3個多小時的義診活動中,發(fā)放健康宣傳材料300多份,免費接診村民200多名,做心電圖150人次,測量血壓180人次,為村民提供醫(yī)療咨詢、開出處方、免費查體、送醫(yī)送藥、跟蹤治療等服務(wù),一定程度上消除了村民的疾病隱患,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時也大大提高了村民的衛(wèi)生健康意識。至此,包括前期修建180米長的高標(biāo)準(zhǔn)排水溝和修筑長1370米、面積2260平方米的路肩等3項承諾幫扶事項,均已提前1個月圓滿完成。

         。ㄒ唬┻M(jìn)一步強化調(diào)研工作,加強基層組織建設(shè)。以前由于村班子成員平時組織聯(lián)系少,村情事務(wù)溝通不暢,導(dǎo)致黨員干部的責(zé)任意識、先鋒意識不強,影響了整個班子的戰(zhàn)斗力,進(jìn)而直接影響到村子的整體發(fā)展。針對這一情況,縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)合當(dāng)前開展的教育實踐活動,多次到孫叢村進(jìn)行走訪調(diào)研,先后同村“兩委”班子、黨員群眾代表、致富帶頭戶、離職村干部等召開了4個層面的座談會,查找影響制約村子發(fā)展的因素,探討今后發(fā)展的路子,共同解決困難和問題。

         。ㄈ┻M(jìn)一步踐行群眾路線,夯實發(fā)展基礎(chǔ)。充分利用村級活動場所,積極開展各類黨員活動。辦事處書記、包村干部和駐村“第一書記”分別為全村黨員上黨課,激勵廣大黨員要忠實踐行群眾路線,一心為民、開拓進(jìn)取,帶頭致富并引領(lǐng)群眾共同致富,帶頭亮牌示范,帶頭遵紀(jì)守法,帶頭搞好文明創(chuàng)建,帶頭建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。通過談心交流,激發(fā)了村班子帶領(lǐng)群眾發(fā)展的信心和勇氣,為村子發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

         。ㄋ模┚杞ㄞr(nóng)村書屋。按照“解難題辦實事”要求,建立農(nóng)村書屋。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書倡議書。在不到一周的時間里,100多名干部職工踴躍捐獻(xiàn)各類圖書300多本,價值3000余元,徹底解決了群眾買書難、看書難、借書難的問題,進(jìn)一步豐富了農(nóng)民群眾的業(yè)余生活,使群眾足不出村就能學(xué)到知識。目前,每天都有大人、孩子到“書屋”看書!稗r(nóng)家書屋”已成為全村群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、闖市場、快致富的“加油站”。

         。ㄎ澹┥钊腴_展地籍調(diào)查核實工作。在前期工作的基礎(chǔ)上,由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一培訓(xùn),鎮(zhèn)政府工作人員、辦事處、村“兩委”三級組成土地確權(quán)登記領(lǐng)導(dǎo)小組,逐戶逐地塊進(jìn)行確權(quán)核實。目前該項工作正在緊張有序進(jìn)行。

          二、下月工作計劃

          一是積極開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動。二是加強村集體收入研究,制定切實可行的辦法,找出路,求實效。三是認(rèn)真開展好黨的群眾路線教育實踐活動。

        月工作計劃 篇3

          一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

          為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

          注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

          二、午間交接:下午班店員xx點進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

          三、下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

          銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面

          至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

          注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

          四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

          五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

        月工作計劃 篇4

          部 年 月月度工作計劃表

          姓名: 日期:

          說明:1、對上月未完成的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)差額部分,應(yīng)計入本月工作計劃,以確保年度目標(biāo)的'實現(xiàn)。

          2、物流部在報計劃表時須體現(xiàn)具體回款月份、對賬月份、開票金額。

          附件2:

          部年 月月度工作總結(jié)表

        月工作計劃 篇5

          20xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)公司的要求并結(jié)合20xx年度的實際情況做了20xx年度的財務(wù)部門的工作計劃。

          一、 20xx年度工作簡要回顧

          總體來說20xx年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。

          1、 會計核算工作形式上滿足了對內(nèi)、對外的報表需求,每月按時申報,但是核算的準(zhǔn)確性有待提高;

          2、 財務(wù)管理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)管理報表沒有形成制度、完整的報表體系;

          3、 財務(wù)對很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管還存在很多不到位的地方,包括對成本核算落后于實際業(yè)務(wù)需求、對庫存物資、固定資產(chǎn)管理缺失等問題;

          4、 資金管理有待于更細(xì)、周期更長的計劃安排,對收支安排制度化、表格化;

          5、 財務(wù)對公司全員的財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)不夠,內(nèi)部控制有待更規(guī)范地去執(zhí)行,相關(guān)財務(wù)制度沒有有效的推廣;

        月工作計劃 篇6


          今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開,“XX”品牌得到了社會的初步認(rèn)同?傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:

          一、切實完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

          1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)

          20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

          2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

          新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

          3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制

          策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷工作人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷工作人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷工作人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。

          二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

          1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策

          按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,XX應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

          2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作

          從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,工作人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的工作人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

          3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)

          XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

          4、做好物流營運準(zhǔn)備,合理有效適時投入

          醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。

          三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

          XX的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造,XX集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

          1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境

          公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。

          2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)

          企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類工作人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才,并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫,以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。

          3、充實企業(yè)文化,改善人文精神

          企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。(〕新的一年,XX策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時,對于XX文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是XX品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,XX文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞XX企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。

          4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能

          XX集團(tuán)注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

          四、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度

          現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,員工自覺成為真正“XX人”,公司將推行績效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責(zé)任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

          1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容

          績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進(jìn)行檢查?己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

          2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽感和責(zé)任心

          責(zé)任追溯是落實崗位責(zé)任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽感,增強責(zé)任心。

          3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力

          企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。

          4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益

          對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標(biāo)準(zhǔn),實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。

        月工作計劃 篇7

          臨近年末,設(shè)備保障中心在做好各項維修工作保障平安的前提下,積極與相關(guān)部門溝通,開展多項維修工作。工屬具維修方面,重點完成了鎳礦高架漏斗清料對象的制作、燈塔的維修等。

          一、物資出庫方面

          十二月份,設(shè)備保障中心物資出庫2775、9元,此中燃料油出庫212、99元,儀器儀表551、72元,金屬成品出庫1955、16元。

          二、流機維修方面

          本月按時完成了重點設(shè)備的頤養(yǎng),維修機器故障128次,此中維修電氣故障45次,維修派工完成率96、09%。

          1、完成叉車4#轉(zhuǎn)向油缸滲油的維修;

          2、完成正面吊1#操作手柄及檔位開關(guān)的調(diào)換;

          3、完成清掃車1#滾刷的調(diào)換;

          4、完成吊車2#支腿支撐不起來的維修;

          5、完成叉車5#右側(cè)傾斜油缸滲油的維修;

          6、完成叉車2#右側(cè)轉(zhuǎn)向輪軸承的調(diào)換;

          7、完成牽引車6#左后輪胎的調(diào)換、牽引車5#右前輪胎的調(diào)換;

          8、完成斗車5#左轉(zhuǎn)向油缸滲油的維修;

          9、完成牽引車1#、2#、3#封存的相關(guān)工作;

          10、完成205場發(fā)電機使用的保障維修。

          三、門機維修方面

          本月按時完成了門機的頤養(yǎng)計劃及工屬具的頤養(yǎng)計劃,實時維修了門機故障86次,抓斗故障31次;門機維修派工完成率95、35%,工屬具派工維修完成率90、32%。

          1、完成KS25—04#均衡梁斷裂修復(fù)工作;

          2、完成11#門機行走減速箱滲油處置懲罰;

          3、完成2#門機前左鋼絲繩調(diào)換;

          4、完成5#門機集中潤滑泵維修;

          5、完成16#門機鋼絲繩做頭的維修;

          6、完成一臺集裝箱穩(wěn)箱器改造工作;

          7、完成4臺次木材抓斗維修整形維修;

          8、完成三臺鎳礦高架漏斗斗體開裂補焊維修;;

          9、完成3臺鎳礦抓1臺煤炭抓1臺木材抓鋼絲繩的調(diào)換。

          10、完成一臺鎳礦抓斗斗體開焊的維修、一臺鎳礦抓斗下承梁積料板開焊的維修

          四、平安環(huán)保方面

          1、歡迎團(tuán)體設(shè)備大反省中心積極共同運行部門開展車間及船埠日常使用機器和設(shè)備反省運動,除隱患保平安。對門機流機及抓斗對象等做了詳細(xì)排查,對發(fā)明的故障和存在的隱患實時維修處置懲罰。

          2、沖刺保全年,百日平安生產(chǎn)無事故運動最后的一個月里,全方面晉升車間和船埠維修作業(yè)的平安監(jiān)管力度,全面排查管理事故隱患,進(jìn)步職工自我掩護(hù)意識,落實平安警備步伐,盡力實現(xiàn)全年無各種上報責(zé)任事故。

          3、12月17日,中心組織門機補綴班成員應(yīng)用中午光陰進(jìn)行港口機器頤養(yǎng)和維修根基知識學(xué)習(xí),側(cè)重梳理了日常維保任務(wù)中的各項基礎(chǔ)點和現(xiàn)場作業(yè)操作規(guī)范,進(jìn)步人員維保作業(yè)的自我平安警備意識,增強區(qū)域封閉和責(zé)任人負(fù)責(zé)制的落實;

          4、組織開展元旦節(jié)前消防工作的相關(guān)反省,共發(fā)明3瓶欠壓滅火器,實時上報并做了調(diào)換,確!捌桨驳谝,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,通過明確平安職責(zé),強化責(zé)任落實,晉升平安治理,進(jìn)一步推動各項平安生產(chǎn)工作的落實

          五、下月工作計劃

          1、共同運行中心完成抓料機1#的交付使用工作;

          2、完成門機減速箱滲油修復(fù)工作;

          3、完成斗車4#、5#起升油缸滲油的維修;

          4、確保205場發(fā)電機的正常使用;

          5、做好春節(jié)前的各項物資籌備。

        月工作計劃 篇8

          一、本職,愛崗敬業(yè)

          客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放下休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。

          二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

          理論是行動的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是職責(zé),更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛煉。

          1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的潛力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。

          2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃,個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

          在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

          工作,干一行愛一行,我的工作十分的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!

         。ㄒ唬、選好、選對作好活動的代理

          4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。

          5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。

          全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。

         。ǘR心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

          隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

          加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月持續(xù)電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際狀況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪,根據(jù)實際狀況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪;2)節(jié)日祝福(信息);2、高端用戶、重點用戶的維護(hù)透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護(hù)的重點1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有資料,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進(jìn)行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不一樣用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做

          好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不一樣用戶的需求,為用戶帶給幫忙)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)信息告知用戶,重點用戶電話告知。

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