房產中介店長工作計劃范文
一、營銷管理:
管理好各分店的日常工作,協調各分店的工作,做好與各中心部門的溝通,根據實際情況把控好所管轄區域內各連鎖店的運營模式。
1、制定所管轄范圍內二手中介的業務指標、計劃及報告總結:按時出具年度、季度、月份銷售工作計劃;考核期限節點后的經營業績數據分析及工作報告,并提出合理化建議。
2、建立、規范、更新標準:參與建立、規范、及時優化更新各項業務工作流程,擬定并完善對內對外各項業務文本文書,使其得以規范、統一,以便各項業務工作有據可查,有理可依。
3、上傳下達:及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等,加強執行力,做到聯通無限,溝通無限。
4、加強、引導區域合作:加強本區域內全體同事同公司其它區域的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發現問題及時協調處理。
5、定期組織會議:定期組織所轄區域的區會、營業店長會、骨干市場客戶分析會、新員工交流會,加強溝通,及時解決各層面所存在的問題;
6、市場調研:
①完成考核期間內,資源整合。房、盤源整理——定期、及時跟蹤,為成交儲備資源,增加有效供給;客源梳理——各項來源渠道拓展、組織、跟進,促進業務達成;形成良性可持續發展;
、谑杖∈袌龅馁Y訊及下屬的意見并加以分析,及時以文件或表格形式向公司反映,與時俱進,推動公司上下一起改革創新;
、坳P注區域內同行家動態、所占取市場份額,有敏銳的市場觸覺,善于根據市場情況的變化部署自己負責的轄區內工作,調整管理方向,修正管理戰略及制定下階段工作戰術。
7、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養提高員工忠誠度,指導及協助解決具體困難并及時與他們總結經驗,善于調動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體團隊的士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又能使下屬信服。處事公正,促使員工團結工作,創造一個愉快的工作環境,減少員工的流動量。
二、行政管理
1、貫徹落實公司各項規章制度。
2、檢查與監督本區各分店的店面形象。
3、檢查與監督本區各分店行政紀律,有義務對本區各分店員工著裝,儀表儀容進行檢查,組織學習公司企業文化,負責規章制度的培訓工作,要求各部門嚴格遵守業務運作程序,加強業務素質,提高管理水平。
4、及時將公司各項公告的精神傳達,并負責跟進監督、跟進所轄區各分店的執行情況,并及時將執行情況反饋給行政部門,便于立即給予相應處罰。
5、嚴守職業道德:①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,欺下瞞上;②嚴禁利用公司信息平臺炒房、協助其他中介公司或房蟲炒房;③嚴禁對外泄漏公司各項機密。
三、人力資源管理和培養
1、以身作則,區域經理每天按時上班。下班前必須安排好各項工作后方可離開。
2、積極配合公司人力行政部各項工作,嚴格執行考勤管理制度,如所轄區經請假申請的簽注工作,所轄區經外出或因工作需要而提前下班時,考勤的.簽注工作等。
3、準確掌握、控制所轄區的編制及技能培訓需求,做好招聘計劃、培訓計劃,挖掘人才與培養人才;
在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養內部人才;
同時能及時了解行家動態,挖掘優秀人才到公司工作,為公司的發展獻力獻策;
根據實際情況,準確、及時對所管轄區域各分店人事變動提出建議,并及時交至其上級主管領導審批;
4、運用好公司的“用人原則”,迅速培養人才,不拘一格選拔人才,培養一支具有狼性的團隊
四、不斷提高自身能力
1、認同公司,忠于公司:以公司利益為重,以大局發展為重。有激情,有責任感。
2、要有一定的業務及管理水平,能夠復制直接下屬快速成長:能夠在業務培訓中讓同事有所學,有所得。并能有效的處理業務過程中的各項糾紛和問題。
3、要有較好的溝通能力:能及時的和分店管理人員和業務人員進行溝通、了解,并及時有效處理下屬分店中的問題。讓每一個同事能夠認可公司,服從公司。
4、讓學習成為習慣:及時的發現改進自身的不足,學習成功管理的技巧和方法。不斷的思考和總結,提升自己各方面的能力。強化學習氛圍,打造出一支學習型、思考型團隊。
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