前臺工作總結(jié)工作計劃

前臺工作總結(jié)2017工作計劃

　　前臺代表了公司的第一印象，下面yjbys小編整理了前臺工作總結(jié)2017工作計劃，歡迎閱讀!

　　前臺工作總結(jié)2017工作計劃

　　時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年，在公司擔(dān)任前臺文員一職，在職期間學(xué)到并收獲很多，也認(rèn)識到很多自身的不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態(tài)度和藹，對待日常工作事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

　　二、在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴(yán)格按照考勤制度執(zhí)行，做到不假公濟(jì)私。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。

　　三、認(rèn)真細(xì)致的做好辦公用品的入庫出庫工作，根據(jù)辦公用品的種類進(jìn)行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

　　四、存在的不足

　　1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力;

　　2.處理緊急事務(wù)時，不夠沉著冷靜;

　　3.待人接物時，態(tài)度不夠熱情。

　　五、在這一年的工作中有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，

　　把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí)，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業(yè)!

　　六、2014年工作計劃

　　1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務(wù)。

　　2.繼續(xù)增加待人接物的學(xué)識，把過去遇到緊急事務(wù)時不夠沉著冷靜加以改正。

　　3.嚴(yán)格監(jiān)督員工外出登記，做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。

　　4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經(jīng)費(fèi)流失。

　　5.承辦上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它事項。

　　延伸閱讀：

　　工作總結(jié)簡介：

　　工作總結(jié)報告當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)�？偨Y(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗而被上級推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動實際工作的順利開展。

　　書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或是談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析，如談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

　　主要內(nèi)容

　　工作總結(jié)[1]的內(nèi)容分為以下幾部分：

　　基本情況

　　這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景則包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

　　成績和做法

　　工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

　　經(jīng)驗和教訓(xùn)

　　通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

　　今后打算

　　下一步將怎樣糾正錯誤，發(fā)揚(yáng)成績，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些計劃。

【前臺工作總結(jié)工作計劃】相關(guān)文章：

前臺工作總結(jié)及工作計劃10-27

前臺的工作計劃07-11

前臺工作計劃08-09

前臺接待工作總結(jié)及工作計劃08-17

前臺工作總結(jié)05-31

前臺工作總結(jié)06-20

前臺的工作總結(jié)07-12

前臺工作總結(jié)06-01

前臺工作總結(jié)06-16

前臺工作計劃集合02-10