醫院工作報告范文
同志們:
新年伊始,萬象更新,醫院工作報告。伴隨著“十六大”四中全會的春風,我們又迎來了令人振奮而又讓人思索的一年。今天,我們召開全院職工大會,主要是回顧總結過去的一年工作,提出20xx年度醫院工作思路。在此,我謹代表醫院院支、兩委向為醫院發展付出辛勤勞動的全院干部、職工表示親切的慰問和誠摯的謝意!
下面,我分兩個方面講一講。
一、20xx年度工作回顧
20xx年,我院全面貫徹黨的“三個代表”重要思想,發揚“團結協作、開拓創新、艱苦奮斗、求真務實”的精神,把“發展要有新思路、改革要有新舉措、開放要有新局面”作為醫院工作方針的指導思想。努力做好黨和政府交給的公共衛生體系建設項目,努力做好醫院改革和發展的大文章。做出了一定的成績。
(一)基本情況
醫院業務收入
總業務收入XXXXXXXX元
醫療收入:XXXXXXX元
門診人次:XXXXX人次
手術臺次:XXXX臺
藥品:XXXXXXXX元
輔助檢查收入:XXXXXX元
出院住院人數:XXXXX人。
(二)認真搞好公共衛生體系建設———傳染病區改擴建工程。
20xx年X月,我院定為傳染病區改建單位。此工程為省府今年內為民辦的X件實事中的第X件。醫院領導深知責任重大,改擴建任務下達后,醫院先后召開了院委會、科室負責人會、職工大會以及當地政府、周邊村、組群眾協調會,并成立了以院長等九人組成的項目建設領導小組,實行了嚴格的工作責任制。整個改擴建項目新建和改建總建筑面積為XXXXXm2,其中新建XXXXm2,設置病床XXX張,總投資約XXXX萬元。工程改擴建時間短、任務重、難度大、要求高。在上級領導關懷和有關部門的積極參與下,工程從設計、招標、建設、驗收,均嚴格按照有關法律、法規要求進行,僅僅只有XXX天,就以工程質量優良竣工驗收。在工程建設的全過程中,身為項目負責人的甲方代表XXX同志身先士卒、廢寢忘食的堅守在工程第一線,對工程質量、進度、安全等諸方面進行認真檢查、督促、指導,多次召開現場辦公會,發現問題及時指出和解決。
。ㄈ┱J真學習“三個代表”重要思想,提高干部隊伍素質,為病人熱情服務。
今年醫院院、支兩委認真學習“三個代表”重要思想學習“十六”大四中全會精神,加快醫院改革和發展的步伐,在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,一切想著病人,婦產科建立健全了責任護理制。上門為離退休干部進行巡回醫療,受到了老干的表揚。下鄉義診兩次,派出醫生、護士上門為病人服務XXX人次。特別是駐XXX醫務所的XXX同志。以醫務所為家,想病人之所想,急病人之所急,多年來出診X萬多人次,夜間出診XXX余人次,為單位創造出了良好的經濟效益,老干們“三次”為其請功。他多次受到了XX政府表揚、嘉獎,今年又被評為XXX勞動模范。
內科今年成功搶救XX名生命垂危的有機磷農藥中毒患者,XX等醫護人員整夜守護把病人從死亡線上挽救回來,病人家屬感激不盡;XXXXX為老干部郭文斌上門進行針炙推拿治療,深受老干及家屬的好評。外科患者XXX在腸穿孔術中心跳驟仃,臺上醫師XXX、XXX、臺下醫師XXXX和手術室工作人員通力合作,以嫻熟過硬的技術,成功的將患者從死神手中奪回來;另一外傷患者,出現少見骨筋膜綜合征早期表現,由于XXX,XXX醫師準確診斷,果斷處理,避免了一場患者截肢的危險。婦產科多次成功搶救產后大出血、產后子癇病人。全年醫院接受病人贈送錦旗XX面,表揚信XXX封。
。ㄋ模⿵娀芾怼⑸罨t院改革
醫院實行績效工資制,進一步完善、鞏固已取得的改革成果進一步調整完善各項考核,調動職工的積極性,把個人工作業績與個人的經濟收入掛鉤,把個人的工作質量與個人考核掛鉤。醫院領導分別聯系一個科室,深入臨床,深入基層,及時化解和處理臨床所遇的問題。針對醫院一段時間勞動紀律松懈的情況,召開職代會對職工“休假制度”、“加強勞動紀律的決定”等文件,組織人員對各崗位進行勞動紀律專項檢查治理。對違反勞動紀律的遲到、早退18人次進行行政處理,增強職工的責任心和危機感。
(五)努力重樹醫院形象,探索走專科特色之路。開拓醫療市場
20xx年“非典”對醫院的負面影響,在20xx年依然存在。針對這一情況醫院加大宣傳力度,在XXX電視臺黃金時段用XXXXXX元打廣告,在縣內懸掛標語XXX條,張貼宣傳標語XXXX余條,發放宣傳單XXXX余份,并采用走出去請進來的辦法,千方百計吸引病人。外出義診,出診,擴大醫院影響。請XXXXXX醫院專家來坐診,減少非典帶來的負面形象。通過努力,今年我院住院樓改擴建,對住院環境造成影響,但業務收入和病人來院就診人數已恢復到“非典”醫院仃業前的水平。
今年針對醫院特色不明顯的現狀,醫院著重打造椎間盤治療專科、心血管疾病治療專科、針炙推拿?迫〉昧艘欢ǖ慕洕б婧蜕鐣绊。
。┳メt療質量,搞好醫療安全
醫院組織職工學習《傳染病防治法》《執業醫師法》等法律、法規,完善院科兩級質量控制。每科配備質控員,對環節質量進行實時控制。醫院堅持每周一次的行政查房,堅持每季的質量講評會。發放質控通報XX期,組織全院大會診XX次,對新發布的《病歷書寫》、《處方書寫》等醫療規范文書,對萬余張處方進行檢查分析,組織院內業務學習多次,參加人數達XXXX人次。送進修XX人,參加省短訓學習班,學術活動XXX人次。對發生的醫療糾紛能進行妥善處理,對醫療差錯事故的責任人和管理人進行了經濟處罰。多次召開醫療安全會,對醫療差錯事故進行分析。
認真執行《傳染病防治法》搞好疫情報告,努力做好“非典”、“禽流感”防治工作,開展以艾滋病等重點傳染病防治知識培訓及宣傳。全年舉辦培訓學習多期;出?疿X期;宣傳板畫XXX塊,張貼宣傳畫XXX張,各類橫幅XXX條次;發放宣傳資料8000余份。
認真執行《獻血法》,堅持臨床合理用血,全血用血XXXXXXXml,均為成份血,成份血使用率達100%。
。ㄆ撸┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO,加快人才的培養,提高醫療競爭力
醫療市場的競爭核心是人才的競爭。醫院由于多種原因,造成人材結構不合理,醫療隊伍素質不高。為此醫院提出加快人才隊伍的要求,規定參加工作三年內醫務人員,必須在2年內取得本專業“執業證”,否則調離工作崗位或辭退,工作報告《醫院工作報告》。醫院一方面給他們壓力,高要求,另一方面給出必要的學習條件,派有經驗的醫師“傳、幫、帶”,要求醫生必須實行住院醫生三年內24小時責任制。全年業務考試XXX次,全年青年中參加各類成考自考XXX人,參加晉級晉升考試XXX人,參加電腦學習多人,獲大專本科文憑XX人。均給獎勵金,以激發醫院學習熱情。
(八)加大醫院基礎設施投入,增加醫院發展動力
多年來,我院較外地同級醫院相比,發展遲緩,原因有多方面,其中關鍵一點就是醫院沒有得到發展。今年院、支兩委緊緊抓裝發展才是硬道理”這條主線,借“公共衛生體系建設”之東風,進一步完善院內綠化美化工作。病區的改擴建進一步完善病人的就醫環境。檢驗科投入XXX萬元購置設備和房屋裝飾改造,建立起艾滋病初篩檢查室,并通過省驗收。年底醫院針對目前嚴重缺電和原發電機組老化、制約醫院業務發展的新情況,購進620千瓦的新發電機組,徹底解決用電問題。
。ň牛h、團、工會活動開展豐富多彩
黨支部多次召開黨員大會,認真學習“十六大”四中全會精神、為醫院改革、發展做了大量工作。十二月經縣組織部考核檢查,給予了很好的評價。團支部“五四”組織青年去XXXX旅游,工會組織了羽毛球比賽并積極參加XXXX羽毛球聯賽,取得三個第三名的好成績,工會還組織卡拉OK賽,舞會、撲克、釣魚比賽等多次活動,并同周邊單位聯誼,豐富了職工精神生活。
(十)存在的問題與不足
1、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節,尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究,并付諸實施。
2、由于近幾年的基建投入,加上2003年“非典”和20xx年省政府X件實事的第X件公共衛生體系建設,導致醫院資金十分緊張,職工的福利待遇未能到位等等。影響了醫院的業務的正常發展滯后,同時也給職工的工作和生活帶來很大的壓力。
3、醫院管理工作跟不上醫院發展的需要,醫德醫風建設還需進一步加強。中層干部未充分發揮其職能管理作用,存在重制度制定,輕執行的情況。醫務人員的職責及責任感有待進一步加強,思想觀念有待進一步提高。
4、缺乏競爭力,醫療質量有待進一步提高,人才隊伍建設有待加速。
5、用人缺乏激勵機制。近三年招聘人員過多(XXX多人),且結構不合理,超過單位需要和承受能力。
二、20xx年工作思路
。ㄒ唬┳鹇,拓展業務,打造?铺厣
20xx年將針對醫院?铺厣幻黠@的現狀,制定科學的戰略發展目標,努力提升業務收入。全院干部職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中,要確保醫療總收入力爭突破XXXX萬元。這就要求我們必須內抓管理,外樹形象,努力提高服務水平,提高醫療工作質量,加大人才培養力度,提高人才隊伍素質,發展拳頭科室,著重打造腰椎間盤治療?啤⑿难芗膊≈委煂?疲樦送颇脤?疲嗅t治療疑難雜癥?频龋灾攸c科室帶動全院發展,拓展業務項目,聘請權威專家教授坐診,擴大醫院影響。
。ǘ┳グ嘧,加強學習,提高自身素質。
醫院一班子是醫院干部職工的領頭羊,首先是加強學習,提高自身素質,先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行,要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場唯一不變的準則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場之前,才能創造市場還要干當前、想長遠、未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合,創業不息,自強不息。為此,院委會在今年下決心,下力氣,面對當前人浮于事,不求上進,得過且過,安于現狀等有礙醫院拓展業務發展滯后不良行為等,將動一次大手術,大整改,把領導班子的責、權、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創醫院工作新局面。
。ㄈ┳ゾ範帲罹範帣C制,深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20xx年醫院將全面推行浮動工資制,全面推行獎優罰劣,實行責任到科室,任務指標到個人,收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。工資、獎金實施上項不封頂,下項只拿基本生活費(按長沙市標準),拉大工資、獎金差距,加大向臨床、含金量傾斜的力度,徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現狀,做到環環相扣、公平竟爭、獎優罰劣,真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調動干部職工的積極性,不斷提升醫院品味,醫護質量含金量。
(四)抓干部管理,完善管理機制,促進人才培養。
“政治路線確定之后,干部就是決定因素”。20xx年繼續推行醫院中層干部競聘上崗制,把哪些有理想、有抱負、有朝氣,業務過得硬的臨床一線的年青人選撥到領導崗位上來,加大中層干部工作管理的力度,充分發他們的聰明才干、管理水平。采取制定與執行并重的原則。要有一定的壓力及危機感、緊迫感,同時也應給予他們責、權、利的空間,對中層干部中的學科帶頭人,成績大、貢獻突出者實行重獎的原則。有效地充分發揮中層干部的職能作用及積極性。
醫療市場的竟爭核心是人才的競爭。為此20xx年醫院將遵照加快人才隊伍培養的規劃要求,對凡參加工作三年內醫務人員,必須在2年內取得本專業“執業證”,否則調離工作崗位或辭退。醫院除給予一定壓力,嚴要求外,同時給予必要的學習條件,加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度,繼續實行住院醫生三年內24小時責任制。三基考試考核制,鼓勵他們參加各類成考、自考,對成績優秀者予以獎勵以激發年青人積極向上的學習熱情。對其三基考試不合格、不能勝任其工作者,責令待崗,自費進修學習以觀后效。以促進醫院學習空氣的良好氛圍。
。ㄎ澹┳メt療質量,促進醫療安全。
新的一年,醫院將繼續以《傳染病防治法》《執業醫師法》等法律、法規為宗旨,不斷完善和加大院科兩級質量控制。每科必須配備X名質控員,對環節質量進行追蹤控制。醫院堅持每周一次雷打不動的行政查房,堅持季度質量講評會。通報質控綜合情況,對所有病歷進行質量評分,并組織全院大會診,對新頒布的《病歷書寫》、《處方書寫》等文書,一定要規范達標,對屢糾未引以為戒者,罰以一定的經濟處罰,實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度,院科兩級繼續實行責任狀、責任制,消除一切不利于醫療安全的隱患,對發生的醫療糾紛應積極進行妥善處理,對醫療差錯事故的責任人和管理人應進行經濟處罰。對醫療差錯事故要及時進行分析,查找原因,總結經驗教訓。
認真執行《傳染病防治法》,搞好各類疫情報告,做到及時、準確、無遲報、無漏報。疫情報告卡填寫,字跡更正、診斷準確、不空項、不漏項,努力做好“非典”、“人間禽流感”等突發公共衛生事件的防治工作。對其工作不力,責任心不強造成影響及危害的將予以重罰及法律追究。
。┳チ、糾行風,落實醫德醫風建設。
新的一年里,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好脖這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。
在廉政方面要求我們院委會成員、中層干部、全體黨員,從自身做起,加強品質、作風、人格修養去表現威信,培養誠實正直,廉潔奉公的品格,兢兢業業,忠于職守的工作態度,嚴于律已,自知之明的姿態,勇擔風險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神。繼續推行服務承諾十項準則,一日清單制,讓利銷售制,讓人民群眾真正得到實惠,真正為人民群眾減負,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度,對其違規屢教不改者,處以重罰并進行必要的行政處罰。
回首過去的一年,我院雖然遇到前所未有的困難,處境艱難,但在上級領導的關懷和支持下,特別是XXXXX領導的直接指導和支持下,完成了上級交給的任務和醫院的改革發展工作。我們也清醒地看到隨改革的深入,醫院深層次的問題日益顯現和突出,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,危機、困難和挑戰是客觀存在的,唯有面對困難和挑戰、審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發展優勢、機遇的有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發展才是硬道理、在局領導的關懷和支持下,依靠全院職工共同努力,竭忠盡智,全力以赴,渡過難關,開創醫院工作新局面,迎接醫院美好的明天!
最后,祝大家事業有成,合家歡樂,新年快樂,萬事順意!
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