2021年醫院工作報告(精選5篇)
在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的2021年醫院工作報告(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院工作報告1
一、基本情況
xx醫院始建于20xx年3月,是一所以高科技醫療項目為重點,高標準醫療服務為起點,集醫療、預防、保健、康復為一體的現代化非營利性、綜合性民營醫院;以治療婦科病、男科病為主,同時開設內科、外科、兒科,治療常見病、多發病的民營醫院。經過多年的發展,現已成為全區醫保定點醫院。醫院積極運用多學科手段開展臨床醫療工作,在婦科、男科等領域形成了優勢學科群,臨床醫療實踐中頗多建樹。
醫院現有在職職工12人,其中醫生4人、護士8人,高級職稱2人,中級職稱3人,大學本科學歷4人,現有臨床科室4個,醫療用房900平方米,固定資產100萬元,開放床位20張,是一級綜合性醫院。
二、儀器設備
近年來,為提高醫院綜合競爭能力,經過多方籌集資金,先后購入彩超機、全自動生化分析儀、LEEP刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機、心電監護儀、新柏氏TCT液基細胞學檢測儀等一大批先進設備?s短了患者候診時間,為臨床提供了精確的檢驗結果,避免了誤診現象。
三、藥品情況
多年來我院嚴格執行國家藥品加價率,加價保持在15%以下,合理、規范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理,設備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負責藥品的采購、驗收、保管工作,庫房保管采購人員具備良好的政治思想素質和專業技術知識,嚴格執行相關的法律法規。采購藥品向證照齊全的生產、經營批發企業采購,選擇藥品質量可靠、價格合理的供貨單位,采購辦必須將供貨單位的證照復印件存檔備查。雄厚的技術人才基礎,為醫院診療救治工作提供了有力保障。
四、存在的問題
1、從醫院的運行情況看,各家醫院競爭激烈,迫使醫院不得不購買先進設備,加強環境建設,資金壓力很大。醫院基本是負債經營。員工工資發放困難。
2、國企單位漲工資,醫院很難跟上步伐。在民營醫院改革進程中,我院還存在許多缺點和不足,隨著各醫院改革的全面啟動,我院將繼續堅持非營利性醫療機構的公益性,克服困難,把維護人民健康權益放在第一位,努力解決群眾看病難,看病貴問題,以優質服務保障群眾健康。
醫院工作報告2
一、以開展創先爭優等學習活動為契機,加強黨員干部思想政治教育。
今年以來衛生局黨委下發了《關于在區衛生系統創先爭優活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關于深入推進窗口單位和服務行業創先爭優活動的實施意見文件等,我院根據文件精神,一是成立了醫院創先爭優一諾三評三公開活動領導小組;二是結合醫院實際制定了活動實施方案,提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求,明確了開展活動的指導思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內容,使整個活動各環節的內容具體明確,責任分工細致,貼近工作實際。三是組織干部職工認真學習“創先爭優一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神,把干部職工的思想統一到更好地為廣大患者服務上來。四是層層動員,狠抓落實,將創先爭優一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當中,與業務工作同安排、同部署、同考核,有力地促進了工作的落實。五是優化載體、公開承諾,院黨支部把創先爭優活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結合起來,通過設立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創先爭優公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式,將開展創先爭優活動實施方案、工作目標、重點任務、時間進度、具體措施和黨員干部參加創先爭優活動的具體打算、爭優事項等在公示欄公示,作出承諾,接受群眾監督。在創先爭優活動中開展“三爭一提高”“我是黨員,我帶頭”等主題活動,突顯社區衛生特色,創新活動載體。六是注重學習教育活動和實際工作、行業特點相結合,進一步解放思想,以大力發展社區衛生服務工作為重點,加強四個社區衛生服務中心的內涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責,引導職工進一步轉變思想觀念,變被動服務為主動服務,進一步強化職工的服務意識、責任意識和創新意識,按居民群眾的需求,找差距,按職工的意見,找不足,努力做到一邊學,一邊干,學以致用,以實踐促學習,在學習創新中求發展。
二、加強社區衛生服務內涵建設,不斷深化“六位一體”的工作職責。
一是積極試行惠民政策,充分體現社區衛生服務中心的公益性。
社區衛生服務中心作為20xx年建成的省級示范機構,在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對持有衛生局統一印制的“健康愛心卡”的轄區孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費,減免功能檢查費及化驗費的50%,藥品實行零差率銷售。同時,各社區衛生服務中心,常年堅持開展免掛號費,給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優惠各項檢查費用的活動,盡力解決居民看病貴的問題,充分體現社區衛生機構的公益性和可及性,為構建和諧醫患關系,作出了積極的努力。目前,醫院的社區衛生服務工作正通過醫務人員耐心、周到、經濟、便捷的服務,逐步贏得社區居民的認可。
二是積極開展紅十字進社區試點工作,不斷豐富公共衛生服務工作的內涵。今年5月8日社區衛生服務中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動,中心副主任作為省級紅十字會的急救講師,為過往的群眾現場進行了家庭急救知識講解培訓、中心醫護人員為過往行人發放了健康教育處方,普及救護培訓手冊、控制結核宣傳手冊、義務獻血常識宣傳材料500余份,開展義診100余人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神,得了過路群眾的良好評價。
三是加強中心與站之間的團結協作,積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結協作,發揮資源統一配置優勢,更好的開展社區公共衛生職能,我院和路中心在去年工作的基礎上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓制度,每月召開例會部署工作任務,通報各服務站工作情況,促進社區公共衛生工作扎實、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓”為主的醫療基礎知識培訓和考核,提升了所屬站的社區衛生規范化服務水平;定期召開社區常見病、多發病、慢性病管理的研討,加強慢病規范化管理,使轄區慢病人群規范化管理人數穩步上升;統一健康教育宣傳工作,樹立社區衛生一體化服務新形象,在重大節日、紀念日,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動,壯大了社區衛生宣傳隊伍,擴大了宣傳的覆蓋面,營造了社區衛生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區居民進一步認識了解了社區衛生服務機構,使社區衛生服務體系建設不斷深化。在今年創建文明城市活動中,充分發揮一體化管理的優勢,及時傳達衛生局的工作要求,組織所管站積極做好迎檢工作。
四是加強婦幼保健工作,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務的思想。
院屬三個社區衛生服務中心認真貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》的相關規定,認真做好計劃免疫宣傳,疫苗接種、登記管理和網絡直報等各項工作。今年上半年為轄區兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
五是發展中醫藥特色,努力為居民提供便捷、價廉的中醫藥服務。
六是認真做好醫療衛生應急保障工作,醫院今年成立了應急救護小組,半年來我院共組織各項應急保障8次,有效的確保各項活動的順利進行,確保醫療應急安全。
三、強化業務學習,不斷提高專業人員的業務素質
一是制定專業技術人員業務學習的安排和計劃;緊緊圍繞社區公共衛生、社區基本醫療、社區適用技術、“三基訓練”訓練、全科醫學知識及全科護理知識,組織職工認真學習《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測定方法》、《社區慢性病診斷、治療及預后》等社區基本醫療知識。二是醫院規定了基礎知識、基本技能、專業理論的學習內容和形式,按月進行院內培訓。今年開展院內培訓4期,三是醫院參加省市學術界專業性的學術會議、活動6次,了解醫學新知識和新動態。同時,醫院不惜財力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關等地參加社區衛生服務特色經驗交流大會”活動;短期培訓20余人次,派出專業人員參加全脫產進修學習2人次。通過外派培訓,開闊了視野轉變了社區醫療服務觀念,極大地提高了醫護人員的醫療技術水平,使醫務人員的業務素質也有了一定提高。四是認真落實區衛生局關于在衛生系統開展的“名醫、名科室、名項目”創建活動的文件精神。按照“名醫、學科帶頭人管理辦法”的有關規定與醫院的二名學科帶頭人簽訂了xx年工作目標責任書,從業務帶教、講座培訓,課題研究,醫德醫風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現每月對學科帶頭人的經費補貼,保證了“名醫、學科帶頭人創建活動的正常實施。按照衛生局的目標要求,醫院與省人民醫院心血管疾病中心聯合,開展《建立以社區為基礎的心血管疾病的健康教育與預防的研究》項目,今年按照項目實施方案,印制了課題調查表,開展了入戶建立資料,結合社區心血管患者的狀況,采取了集中和一對一的健康教育輔導等,各項計劃都在按計劃進行中。(驗收階段)
四、加強團隊建設,積極開展片區片醫責任制管理
為了加強團隊形式劃片管理,更好的開展社區公共衛生職能,區衛生局制定下發了《區社區衛生服務片區片醫責任制管理辦法》,我院中心對醫護人員進行了重新劃分,組建了六支片醫隊伍,每支片醫隊伍明確了服務區域、服務人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫工作,目前對所有已建居民健康檔案按片醫服務區域進行了重新整理,對每支片醫隊伍管理的慢病人群進行了梳理,制定了管理名冊和管理計劃,為真正落實片醫工作,做出了積極的努力;路社區衛生服務中心召開例會部署工作任務,建立以中心為樞紐,片醫責任管理為基礎,以條塊結合為原則,組建了14個責任“片醫”團隊,每個團隊由全科醫生、全科護士、公衛人員組成。將社區分片給每個片醫,以上門服務形式向轄區內的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復等提供全程預防、公共衛生、基本醫療服務、保健服務的管理模式。服務人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產婦以及0-7歲兒童。每個片醫團隊每月到責任區服務時間不少于10天。片醫的管理是讓廣大轄區居民進一步認識了解和社區衛生服務機構,使社區衛生服務體系建設不斷深化。
五、加強制度建設,健全和完善醫院的內部管理機制。
一是繼續實行以“六位一體”的職責為內容,以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預防、醫療規范、藥品管理、院內感染、健康教育、社區服務、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過政策引導,積極發展業務,搞好九大類公共衛生服務,在創造良好社會效益的基礎上,獲得良好的經濟效益。
二是落實省市區衛生行政部門重點工作要求,進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫療器械管理制度》、《醫院設備科工作制度》、《醫療設備報損報廢制度》、《醫療設備管理實施方案及醫療設備購置調撥驗收流程》、等有關制度。
三是我院根據《區社區衛生服務機構星級評審管理辦法》和省衛生廳《關于創建省級社區衛生服務示范中心的通知》要求,路、、村社區衛生中心于5月20日至23日進行了內部評審,按照星級評審標準和省級社區衛生服務示范中心考評體系,從業務用房、設備配置、隊伍建設、公共衛生、基本醫療、機構管理、社區支持、創新發展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查,對于發現的問題及時進行了整改,并及時根據衛生局的要求,上報了評審申請報告。目前各中心進一步扎實做好各項工作,準備迎接兩項評審工作的檢查。
六、落實項目建設任務,積極做好村、路社區衛生服務中心的裝修改造工作。
一是路街道社區衛生服務中心的裝修改造項目。為了進一步完善路社區衛生服務中心的功能,更好的服務轄區居民,經區政府積極爭取,于20xx年被確定為國家擴大內需項目,國家給予建設改造資金50萬,同時醫院給予大量的資金投入,按照國家對社區衛生服務中心的規范化設計要求,對該中心實施裝修改造,使其達到國家規范化社區衛生服務中心的標準和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫特色,后部門廳、掛號收費室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等,二層改造后全部連通,功能用房包括婦女保健與計劃生育指導室、兒童保健室、計免接種室、健康教育室兼會議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
經過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業,改造后的中心功能上達到了社區衛生服務機構六位一體的職能要求,布局達到了合理、科學、規范和人性化的要求,色彩和格調上突出體現了溫馨、舒適、美觀的總體要求,現已步入正常的工作中。
總之,在全院職工的共同努力下,實現了時間過半,任務過半,為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題,為普及健康知識,提高人民群眾的健康水平,發揮了積極的作用。但是,在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強,醫務人員工作熱情、業務水平和學習業務的自覺性有待提高等問題,還存在經濟負擔過重,業務收入總體水平較低,公衛醫師,全科醫師等專業人員嚴重不足居民建檔率較低等問題,所有這些,屬醫院自身解決的問題,將在今后的工作中,認真研究,積極改進,加強管理,完善規章制度,發展適合居民就醫需求的特色業務,發展和挖掘社區衛生服務的內涵工作,不斷提高醫院綜合服務水平和服務質量。
醫院工作報告3
在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色?疲e極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新臺階,F將工作總結如下:
一、完成經濟工作指標:
截至10月20日全院總收入萬元,其中財政補貼萬元,醫療收入萬元,藥品收入萬元,藥占比%。有望完成業務量萬元。
二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。
我院扎實開展了“作風效能建設提升年”活動,創建“人民滿意基層單位活動”,“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關于對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關于加強衛生行業作風建設的十項規定。首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規范藥品及衛生設備采購行為;嚴格執行省衛生廳《關于制止醫療衛生人員收受“紅包”扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,20xx年共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評2次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生人,送出進修學習人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院“三基”知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先后組織院內業務講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養。第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。
。ǘ┖葑メt療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防范了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。
。ㄈ┻M一步加強新農合管理。一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案,確保群眾住院醫藥費實際補償比%以上。三是提升服務能力,確保網絡服務覆蓋率100%。完善村級網絡結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。四是強化監督管理,進一步規范醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
。ㄋ模┻M一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。
。ㄎ澹┻M一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。二是認真執行績效考核制度?冃Э己耸轻t藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
四、穩步推進等級醫院建設
一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;二是制訂計劃,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;三是認真排找差距,制定整改措施,對于科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;四是緊扣得分點,完善相關資料;五是以二級甲等醫院規范化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院復核評審迎檢的具體工作。
工作亮點:創建等級醫院,實現規范化管理。主要表現在一下幾個方面:
1、健全組織體系,規范科室設置、科室命名。
2、加大投入,改善醫院環境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。
3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十臺電腦,病區、門診均使用電子病歷。
4、加強業務技術學習,嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網絡視頻平臺,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員“三基三嚴”和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。
醫院工作報告4
本院在縣委、縣政府的領導下,在縣人事部門及衛生局的關心指導下,按照各級有關人事制度改革文件的要求,積極穩妥地開展了人事制度改革工作,F就改革進展情況總結如下:
一、改革前醫院現狀及改革的主要困難:
(一)現狀:
本院在年前只是一個人員不足30人、年收入不足30萬元、業務用房不足400平方米的小型醫院。年與縣衛職校、縣眼病所合并后,購置原印刷廠辦公樓開展業務,現有正式職工55人,臨時職工20人,床位60張,6個臨床科室及3個管理科室,年收入近200萬元。
(二)改革的主要困難:
1.人員編制嚴重不足。我院現有編制75人,按現有床位計算更多,而現在實有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。
2.起步晚,人員技術結構不合理。我院近半數人員來源于衛校和眼病所,而且由于原中醫院條件限制,人員專業技術普遍較差,致使我院人才結構不合理,尤其是中醫人才潰乏,難以形成中醫特色。
3.人員年齡老化,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業務基礎差并且思想保守,阻力大。
4.由于所購房屋結構不符合醫院要求,不利于科室的設置和業務的發展。
二、改革完成情況:
1.年5月底,完成了改革的宣傳動員、崗位調研工作,完成《縣縣醫院人事制度改革方案》、《縣縣醫院人員聘用制度實施細則》、《縣縣醫院搞活內部分配暫行規定》、《縣縣醫院崗位設置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定、通過與審批工作,完成《縣縣醫院競聘應試說明》的編寫等全部前期工作。
2.年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。
3.年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。
三、改革的結果:
1.中層干部崗:院內16人參與競聘,有12人受聘,1個崗位空缺。
2.高級職稱崗:有5人參與競聘,4人受聘。
3.中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘。
4.初級聘為中級職稱的6人,中級聘為初級的1人;中級聘為高級職稱的2人,高級聘為中級的1人;轉崗聘用的有1人,待崗培訓3人,提前退休4人,內部退養1人。
5.總空崗28個,因各種原因未能實現招考,現我院臨聘職工27人。
四、改革的成果:
1.體現了“職務職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導思想。
2.體現了“按勞分配”與“按生產要素分配”的分配原則。
3.使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出。
4.增加了單位用人和分配的自主權,理順了人事管理關系。
5.促進了職工工作積極性,改善了職工服務態度,增收節支。
五、經驗總結:
本院的'改革較為順利,沒有過激言行等不穩定因素出現?偟膩碚f,主要在以下幾個方面:
1.準備充分,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會,十余次中層干部學習動員會,各科自行學習省州文件若干次,發放各種相關文件及調查問卷百余份,個別談話十余人次,制度公示2次。
2.發揚民主,健全制度。醫院根據醫院管理學上的要求,發放崗位調查問卷七十份,再根據80%以上職工的意見,科學編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,經兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。
3.公平公開,堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛生、紀檢的監督之下,真正做到了公平競爭。
4.領導重視,保障有力?h委政府及各相關部門領導非常重視,為我院改革工作順利進行出了重要政策保障。
總之,通過人事制度改革,我院逐步建立了一套科學的管理制度,形成了一個職務能上能下、待遇可高可低、任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進醫院各項工作向前發展。
醫院工作報告5
按照國家五部委《關于公立醫院改革試點的指導意見》和《市委市人民政府關于深化醫藥衛生體制改革的實施意見》精神,在我們醫院進行全面改革。
一、認真學習,提高對醫院改革重要意義的認識
我們要認真學習國家五部委《關于公立醫院改革試點的指導意見》和《市委市人民政府關于深化醫藥衛生體制改革的實施意見》,充分認識和牢固掌握其精神實質與深刻內涵,提高對醫院改革重要意義的認識。我們這次醫院改革的目的是:深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,堅持公益性原則,實行管辦分開,醫藥分開,建立與全市經濟發展水平相協調、與城鄉居民醫療衛生需求相適應的公立醫院運行機制。要突出公立醫院公益性,把維護人民健康權益放在第一位,通過改革我們醫院管理機制、運行機制等,切實提高醫療服務質量和水平、提高醫務人員積極性、提高社會滿意度、降低醫療服務成本和費用,促進我們醫院可持續發展,努力實現“醫務人員受鼓舞、監管人員易掌握、人民群眾得實惠”的目標。
二、穩步推進,切實完成醫院改革任務
(一)改革醫院管理體制
這次我們醫院改革首先是改革醫院的管理體制,管理體制改革是實行管辦分開。由衛生、經發、財政和國資等部門研究確定我們醫院規劃和發展方向,監督我們醫院資產和運營,保證國有資產的保值增值,實現社會公益性目標。衛生局對我們醫院運營中的重大問題、重要人事任免、重大項目投資、大額資金使用等“三重一大”事項進行監管,全面推行全員聘用制、院長任期目標責任制、內部分配績效工資制,實行衛生局領導下的院長負責制。院長擁有醫院的經營管理和人事管理權限,根據有關規定提出醫院業務機構和專業技術崗位設置意見,報經衛生、人事部門同意,根據崗位設置聘用人員。在工資總額內,確定內部薪酬分配辦法,在核定的經費支出總額內決定非資產性的經費支出。院長按維護公益性的要求行使職權,確保醫院嚴格執行國家醫療管理法律、法規、規章、制度、規范和標準,承擔社會責任。
(二)改革醫院運行機制
1、完善醫院財務管理制度
我們醫院要全面推行醫院全成本核算,實行院務公開、財務公開,強化醫院風險經營意識。按照醫院財務有關規定,加強醫院財務監管,嚴格預算和收支管理。落實和完善財務內控制度、內部和外部審計制度。按規定提取折舊、公積金、公益金、經營風險補償金等。通過完善醫院財務管理制度,加強醫院財務管理,降本增效,提高醫院經濟效益。
2、深化醫院人事制度改革
一是實行崗位分類管理。我們醫院要打破人員身份界限,全部人員按崗位聘用,變身份管理為崗位管理,按需設崗,按崗聘人,人員執業資格與崗位需要相符,做到不隨意超編進人、用人,不得隨意串崗。所有聘用人員由我們醫院根據崗位設置及任職條件,提出意見,經衛生局審核后報人事局審查,辦理工資、社保、檔案等手續,工作按崗位職責考核,工資福利待遇按崗位兌現。
二是實行全員聘用制度。我們醫院院長聘任由衛生局按照干部管理權限提出初步意見,報縣醫改領導小組或市委同意后,由衛生局聘任;副院長由院長聘任。院長的聘期為四年,期滿后,通過重新競聘,可以連任。副院長的任期與院長同步。醫院的中層管理人員由院長擇優聘用,報衛生局按崗位設置條件審查備案。專業技術人員的聘用實行評聘分開,競爭上崗,擇優聘用。其他人員參照專業技術人員聘用辦法執行。新進人員在編制內由我們醫院提出意見,衛生局根據單位需要確定崗位和用人條件,按程序報批后,由人事局和衛生局采取考試與考核相結合的方式擇優聘用。新進人員必須具備相應的專業學歷或規定的資格條件。
三是建立解聘制度。我們醫院要建立適應醫院改革需要的解聘制度,制定適合管理人員、專業技術人員和工勤人員特點的考核標準、內容、方法和程序,對聘用人員進行全面考核,并把考核結果作為續聘、晉級、分配、獎勵和解聘的主要依據。所有管理、專業技術、工勤人員在聘期內由于不能完全履行崗位職責,貽誤工作、醫德不好,服務質量不高的,院長有權按照有關制度予以處理,或提出解聘意見按程序予以解聘。職工也可以按照聘用合同辭職。對不能完全履行合同,又暫不夠解聘條件的人員,我們醫院實行誡勉、轉崗、限期改正,逾期不改的予以解聘。
3、深化完善醫院分配制度
一是建立以崗位績效工資制度為核心的分配機制。我們醫院要根據本院具體情況制定合理的分配方案,醫務人員績效工資的發放要按照量化考核、按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則進行,向技術骨干、拔尖人才、學科帶頭人傾斜,向重點崗位和高風險崗位傾斜。堅決取消開單提成、按醫療服務金額提成和下達經濟任務指標等做法,建立以服務質量和數量為核心、以崗位責任與績效為基礎、以專業技術能力和醫德醫風等為主要評價標準的績效考核體系,拉開分配檔次,充分調動各級各類人員的積極性。醫務人員工資總額的60%作為崗位工資按照考勤結果發放,40%作為績效工資按工作實績和效益考核發放,同時將醫院財務收支相抵后盈余部分的30%納入績效工資范疇,確保醫務人員的待遇穩中有增。
二是實行優秀人才獎勵制度。對于市財政安排給我院的獎勵資金,我們醫院將按照“公開、公平、公正”的原則,制定切實可行的專項獎勵資金分配方案,報衛生局批準后,獎勵給為醫院發展做出突出貢獻的學科帶頭人和在技術創新、科研攻關、醫院管理等方面取得重大突破的優秀人才。
三、加強管理,助推醫院各項工作上臺階
1、提高醫療服務質量和水平。我們醫院要健全和落實醫院管理規章制度和人員崗位責任制,健全醫療質量管理組織,加強醫療質量安全評價控制,落實醫療質量安全責任制和責任追究制,完善醫療安全事件報告和告誡制度。推行疾病診療規范和藥物臨床應用指南,持續提高醫療質量,保障患者安全。要開展“優質護理服務示范工程”,探索實施科學的護理管理體制和運行機制,保障護理事業可持續發展。要優先配備和合理使用基本藥物,加強普通藥物的配備使用管理。推廣應用適宜技術,在加強規范和保障質量的基礎上實行同級醫療機構檢查結果互認,降低醫療服務成本。建立健全疾病診療規程,推動病種規范化診療。要改善醫院服務流程。堅持以病人為中心,推進醫院精細化管理,優化服務流程,提高服務效率。要堅持把深化改革與加強醫德醫風建設緊密結合起來,不斷優化服務流程,改善服務態度,維護醫療衛生行業的良好形象,提高人民群眾的滿意度。進一步完善醫療糾紛預防和處理機制,糾正醫療行業不正之風。
我們醫院要加強重點?坪腿瞬抨犖榻ㄔO,提高醫療技術水平,推廣適宜技術和基本藥物。要始終堅持以病人為中心,全面改善醫療服務,大力推廣方法多樣、渠道靈活的便民惠民措施,做到全心全意為病人服務,提高人民群眾對我們醫院的滿意度,進一步促進和諧醫院建設。
2、有效控制醫藥費用。我們醫院要繼續健全完善聯網收費、一日清單、收費項目公示和費用查詢等制度,按時向社會發布醫療服務價格信息,在病人的繳費票據和一日清單上明確體現國家的收費標準、醫院的減免比例、患者的受益金額,提高收費透明度。要嚴格控制醫藥成本,降低醫藥費用,加強對平均門診人次費用、平均住院費用、單病種費用的分析、檢測,嚴格“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規范,控制藥占比。要推進臨床路徑管理,實施平均住院天數管理,嚴格按照相關制度及診療常規收治住院病人,確保醫療質量,有效縮短平均住院日。要規范醫用耗材、試劑使用管理,建立醫用耗材、試劑使用常規,制定醫用耗材、試劑管理制度,進一步規范采購、保管、使用,確保醫療質量,對使用常規以外的醫用耗材、試劑必須征得病人簽字同意方可使用,倡導使用國產試劑、國產耗材。通過這些有效措施,使醫院醫藥總費用、均次費用穩步下降,降低人民群眾的醫療負擔,為建設人民幸福社會作出貢獻。
3、建立風險防范與控制機制。我們醫院要進一步健全醫患糾紛第三方調解機制,采用“以風險保險為載體的醫患關系第三方管理”模式,積極發展醫療責任保險,完善醫療糾紛調處機制,依法維護患者的合法權益。要建立患者投訴管理機制,及時有效處理患者投訴和醫療糾紛,構建和諧醫患關系。
四、積極應對,適應醫院改革發展的需要
按照國家五部委《關于公立醫院改革試點的指導意見》和《市委市人民政府關于深化醫藥衛生體制改革的實施意見》精神進行醫院改革,是不以人的意志為轉移的,是必須進行,而且要改革好。作為我們醫院和每個干部職工要充分認識改革的重要性與必要性,以堅定的信心、積極的姿態、扎實的工作投入到醫院改革進程中。
作為我們醫院除了做好醫院各項改革工作,完成改革任務外,要加強精神文明建設,開展“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,做到“滿意在病房”、“滿意在窗口”、“滿意在崗位”,“以優質的醫療使病人放心、以一流的服務使病人稱心、以優美的環境使病人舒心”,以溫馨、便捷、優質、高效的服務贏得社會和病人的信任,以營造良好的醫療服務環境支撐我們醫院改革,并取得改革的扎實成效。
作為我們醫院每一名干部職工,除了積極支持醫院改革、投身醫院改革外,最關鍵的還是要立足本職,認真努力工作,充分履行職責,完成崗位任務,以提高自己的綜合素質和服務態度,積極應對醫院改革,適應醫院改革發展的需要,爭做時代的弄潮兒。在這里要著重提高三種素質:
一是提高政治素質。我們醫院每個干部職工要認真學習科學發展觀等黨的理論,認真學習黨的十八大和十八屆四中全會精神,提高自己的政治素質,堅定理想信念,在政治上、思想上、工作上與醫院保持高度一致。要樹立高尚的思想情操和健康的生活情趣,以抵御社會上各種不正之風與富敗思想的侵蝕;要不斷強化自身修養,模范遵守社會公德、職業道德、傳統美德,確保紀律嚴明,作風優良,爭做人民滿意醫生。
二是提高文明素質。我們醫院每個干部職工要積極參加職業道德和社會主義榮辱觀教育,提升文明素質。要積極參與醫院誠信教育、職業道德實踐等各類主題活動,形成重信譽、守信用、講信義的良好風尚。要倡導文明言行、普及文明禮儀知識,提升公德意識和自我文明素質。要大力弘揚白求恩精神,樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,象白求恩那樣毫不利己,專門利人,全心全意為人民群眾服務,提高人民群眾的滿意度。
三是提高業務素質。我們醫院每個干部職工要加強學習,認真學習當今最新醫療業務知識,爭做學習型醫生。要積極參加崗位培訓,提升自身醫療業務技能,在醫院中掀起比學習、比技能、比服務、比效益的熱潮。要創新醫療業務工作,認真學習和引入醫療新技術新業務,推廣醫療實用技術。要通過學習,提高業務素質,做好新形勢下的醫療工作,為人民群眾提供高質量的醫療技術水平,打響我院醫療技術水平過硬的品牌,為醫院創造良好經濟效益。
我們醫院每個干部職工提升了自身綜合素質,做到優質服務,就能適應醫院改革的需要,站在醫院改革的前沿,既完成醫院的改革任務,又實現自身理想與目標。
五、加強領導,狠抓落實,確保醫院改革任務全面完成
1、高度重視,加強領導
我們醫院要高度重視、統一思想,按照上級的統一部署和工作精神,切實加強對醫院改革任務的組織領導,要制定醫院改革方案和工作計劃,明確改革目標,按計劃扎實推進,全面完成醫院改革任務。要建立健全領導責任制,努力形成條塊結合、分工負責、上下聯動、各方參與的工作格局,指導、統籌、協調好醫院改革工作。
2、統籌安排,強化監督
我們醫院要把醫院改革與本院的中心工作結合起來,做到合理規劃,統籌安排,確保醫院改革規范、有序進行。要強化監督檢查機制,建立監督檢查制度,確保醫院改革如期開展,如期完成,保證醫院改革的質量,通過改革有效促進醫院各項工作的發展,再上新臺階。
3、廣泛發動,營造氛圍
我們醫院有關部門要調動各類宣傳資源,全面加大醫院改革的宣傳力度,營造改革聲勢,形成濃厚氛圍,助推醫院改革深入發展。要廣泛動員,提高全體干部職工的參與意識,增強搞好醫院改革的緊迫感、責任感,團結一致,齊心協力,扎實開展醫院改革,力爭取得醫院改革的全面勝利。
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