市場助理職位工作報告

市場助理職位工作報告范文

　　職業助理概要 助理一詞的來源是比較有爭議的，也是現在市場經濟發展下慢慢形成的職業。最早時將其定位為‘幫手’，隨著國民經濟的快速增長，不同的行業衍生出新興的行業，助理也就慢慢的形成了。本人做過幾年助理工作，如果一定要將其做一個人生職業規劃的定義，則是：當企業經理人在分配并傳達重要信息及決議時，必須要經歷一個加工、細化、歸類、督配的過程，而這個過程就是助理必須去做的事情，不過這是將其定義成一種職業。

　　企業市場部的作用

　　要弄懂什么是市場助理，首先要知道市場助理所在的部門及行業是什么。在這，我不得不提幾個影響全世界的市場營銷概念。

　　一、4P營銷導向

　　1、產品

　　2、價格

　　3、地點

　　4、促銷

　　這是70-80年代世界著名策劃家‘麥肯錫’提出的企業戰略規劃，當時的時代下，行業企業大多都遵循該定律，從中可以看出企業注重的是產品的銷售策略。

　　二、4C消費者需求導向

　　1、消費者的需求與欲望

　　2、成本

　　3、便利性

　　4、溝通

　　4C理念是現代市場競爭越演越烈的情況下，任何一家企業必須去走的方向。

　　三、5R概念

　　1、關聯

　　供需之間形成價值鏈，與顧客建立長期的，較為固定的互需、互助、互求的關聯關系。

　　2、反應

　　市場反應速度，企業對顧客需求變化迅速作出反應。

　　3、關系

　　通過建立、維護和鞏固企業與顧客及其它利益群體的關系的活動以誠實交換及履行承諾，使企業的營銷目標在與各方的協調關系中得到實現。

　　4、回報

　　指企業通過貫徹上述營銷思想，以滿足顧客需求為前程，在顧客滿意、社會滿意和員工滿意的基礎來實現企業滿意。

　　5、感受

　　顧客什么時候想買什么時候從廠商那里知道這個產品。

　　5R理念是現在最新的營銷概念，意在市場競爭飽和的情況下，為打破規律而提出的企業培養顧客忠誠度的概念。

　　從以上三種理念當中我們能看出，不同的理念處于不同的時代，而企業市場部在當中起到的作用也不同。

　　4P時代，企業市場部圍繞的是產品創意與吸引，各種各樣的促銷、廣告、活動凡是能夠吸引消費者眼球的東西都是該企業市場部要做的。

　　4C時代是一個注重質量同服務的時代，購買我們的產品成為了購買我們的服務，一卻以服務為上，企業市場部圍繞著‘服務’兩個字來制定工作。

　　5R時代，是一個品位與選擇的時代，在這個概念慢天飛的時代。消費者怎樣以自己的品位找到滿意的選擇才是真正重要的。反過來看瑜珈這種涉及健康、養生、藝術、健身等的行業，我認為企業市場部的作用在于將品牌理念提升到人性化的過程而努力，制定品推策略、加強與顧客接觸是市場部的基礎要務。當然，在當中貫穿‘愛’是最為重要的因素。只有做到關愛、友愛、大同世界的愛。才是該時代讓消費者心中能有我們。

　　如果我成為貴司市場助理我該做些什么

　　一、 建立完整的客戶檔案體系

　　以便于查找客戶資料，有助于我們進行有效的市場分析，尋找到有效的市場規劃路線

　　二、 媒體關系的建立

　　報社、電視臺、樓宇、網絡等綜合性媒體關系的建立，良好的溝通及關系的維系有助于品牌宣傳及推廣，從而影響健身潮流的方向。

　　三、 合作單位關系網的建立及維護

　　尋找高檔消費的單位及場所作為市場推廣的合作單位，共同的消費人群，共同的推廣目的，不同的行業性質將使得雙方無競爭發展互助互利。

　　四、 市場投入產出比分析

　　市場推廣計劃費用投入及所收效益的分析，協助制定出有效的市場推廣計劃，管控有效的費用投入。

　　五、 公共活動的執行與主持

　　由于自己是播音專業畢業，這一塊是我的強項。在以前的助理工作中曾不止一次的舉行并主持活動。

　　六、 處理其它公司交待事宜。

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