關(guān)于銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)
關(guān)于銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1. 在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司銷售方面工作,擬定銷售方案。
2. 負(fù)責(zé)銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計(jì)劃的審定,檢查、控制以及部門(mén)員工的考評(píng)工作。
3. 負(fù)責(zé)銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價(jià)格策略、銷售策劃報(bào)告、宣傳媒介等方案的制定。
4. 負(fù)責(zé)實(shí)施銷售費(fèi)用(包括廣告推廣費(fèi)用)的審核、控制。
5. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬分工授權(quán)、檢查,頒布制度對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估。
6. 負(fù)責(zé)售出商品房的審核,編制銷售情況報(bào)表。
7. 負(fù)責(zé)員工的銷售回款和與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)工作。
8. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
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關(guān)于銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)2
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部門(mén)的。其工作主要是:
1, 督促銷售人員的工作;
2, 銷售計(jì)劃的制定;
3, 定期的銷售總結(jié);
4, 銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
5, 每月每位銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定:
a,開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進(jìn);
d, 銷售指標(biāo)的完成;
6, 銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
7, 上下級(jí)的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7, 銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8, 銷售策略的運(yùn)用;
9, 對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理;
10, 潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)等。
銷售總監(jiān)的工作計(jì)劃:
第一。督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
2。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。
3。控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5。收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。
6。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10。妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪。
第二。銷售業(yè)績(jī)的制定:
銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的'依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績(jī)是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三。銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1。 分區(qū)域進(jìn)行
2。 銷售活動(dòng)的制定
3。 大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)
4。 潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
5。 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
6。 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四。定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行。
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