公司崗位說明書范本
不同的崗位,都會制定一份崗位說明書。以下是三則崗位說明書范本,僅供各位參考借鑒。
崗位說明書范本
一、銷售部經理崗位說明書范本
崗位名稱:銷售部經理
崗位編號:所在部門:銷售部 崗位定員:
直接上級: 營銷總監
工資等級:三級
直接下級:業務員
薪酬類型:所轄人員:
崗位分析日期:2002年2月
本職:領導本銷售區域內市場開發與管理工作,完成銷售任務目標,深入了解市場狀況,建立長期代理商關系,樹立公司品牌形象 職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:協助營銷總監制定營銷戰略規劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持
工作任務:根據公司營銷戰略組織制定本區域市場銷售的年度規劃
協助搜集國內外相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢 定期、準確向營銷總監和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
職 責 二
職責表述:領導部門員工完成市場調研、市場開發、市場推廣、銷售、客戶服務等工作
工作任務:根據年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預算,并組織執行 組織市場開發工作,執行公司渠道政策,完成部門的銷售目標
根據本銷售區域特點,提出市場推廣方案建議,協助實施市場調研、市場推廣工作 組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關系 負責審核產品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷售區域客戶需求預測,提出預生產申請 協調客戶培訓、退換貨等售后服務工作
領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款,協助財務部門完成結算工作
職 責 三
職責表述:參與公司產品創新
工作 任務:根據本地區市場特點,提出產品改進、新產品開發建議 參與新產品市場推廣,組織新產品銷售
職責 四
職責表述:負責銷售部內部的組織管理
工作 任務:負責本部門員工隊伍建設,提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見 參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執行情況
負責協調下屬業務員之間、本部門與相關部門之間關系
監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導
職責五
職責表述:完成營銷總監交辦的其他任務
權力:
區域營銷規劃建議權 市場推廣方案建議權
權限內銷售合同審批權,重大銷售合同、供應合同審核權 代理商選擇的建議權 公司銷售政策建議權 新產品開發建議權 權限內的財務審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 教育水平 大學本科以上
專業:機電相關專業或經濟、管理相關專業
培訓經歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓 經驗 3年以上工作經歷,1年以上本行業或相近行業銷售管理經驗
知識:通曉國際貿易業務知識,掌握公司所經營產品國內外行業動態,掌握市場營銷相關知識,
具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所經營產品技術知識
技能技巧:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網絡知識;熟練的英語應用能力,粗通一門其它外語
個人素質:具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)、通訊設備 工作環境
辦公場所、各市場區域 工作時間特征 經常需要加班,無明顯節假日
所需記錄文檔 通知、銷售統計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結、合同等
考核指標:
銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、客戶滿意度、預生產需求預測準確性、重要任務完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關鍵人員流失率 部門合作滿意度
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力、專業知識及技能
備注:
二、總經理崗位說明書范本
崗位名稱:總經理 崗位編號:所在部門:崗位定員:
直接上級:董事會
工資等級:一級
直接下級:營銷總監、技術品管部經理、人力資源部經理、財務部經理、投資管理部經理、辦公室主任
薪酬類型 :
所轄人員:
崗位分析日期:20xx年2月
本職:領導制定和實施公司總體戰略,完成董事會下達的年度經營目標;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管理直接所屬部門的工作
職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:制定和實施公司總體戰略
工作任務:領導制定公司的發展戰略,并根據內外部環境變化進行調整 組織實施公司總體戰略,發掘市場機會,領導創新與變革
職 責 二
職責表述:制定和實施公司年度經營計劃
工作任務:根據董事會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施公司年度經營計劃 監督、控制經營計劃的實施過程,并對結果負全面責任 組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方案
職 責 三
職責表述:建立良好的溝通渠道
工作任務:負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜
領導建立公司與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的溝通渠道 領導開展公司的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象
領導建立公司內部良好的溝通渠道,協調各部門關系
職 責 四
職責表述:建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系
工作任務:主持、推動關鍵管理流程和規章制度,及時進行組織和流程的優化調整 領導營造企業文化氛圍,塑造和強化公司價值觀
職 責 五
職責表述:主持公司日常經營工作
工作任務:
負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員
主持召開總經理辦公會,對重大事項進行決策 代表公司參加重大業務、外事或其它重要活動
負責處理公司重大突發事件,并及時向董事會匯報
職 責 六
職責表述:領導人力資源部、財務部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作
領導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策 領導建立健全公司財務、投資管理制度,組織制定財務政策,審批重大財務支出 領導建立健全行政與后勤管理制度
權力:
公司重大問題的決策權
向董事會提出公司經營目標的建議權 對副總經理、總監的人事任免建議權 除公司副總經理、總監外的人事任免權 對公司各項工作的監控權 對公司員工獎懲的決定權 對下級之間工作爭議的裁決權
對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權 董事會預算內的財務審批權
工作協作關系:
內部協調關系 董事會,高層管理人員,公司內各部門
外部協調關系 上級主管部門、政府機構、客戶、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等
任職資格: 教育水平 大學本科以上
專業:機電相關專業或管理相關專業
培訓經歷:接受過MBA職業培訓,財務、人事、法律知識培訓
經驗:8年以上工作經驗,5年以上本行業或相近行業管理經驗,2年以上高層管理經驗
知識:通曉企業管理知識 具備技術管理、財務管理、質量管理、法律等方面的知識 了解公司經營產品技術知識
技能技巧:掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網絡知識,具備熟練的英語應用能力 個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)及通訊設備 工作環境
獨立辦公室,經常出差
工作時間特征:經常需要加班
所需記錄文檔:戰略規劃、年度經營計劃、階段性工作報告
考核指標:銷售收入、利潤額、市場占有率、應收帳款、重要任務完成情況
預算控制、關鍵人員流失率、全員勞動生產率
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
備注:
三、營銷總監崗位說明書范本
崗位名稱:營銷總監 崗位編號:所在部門:崗位定員:
直接上級:總經理
工資等級:二級
直接下級:運作支持部、銷售部、成套部、供應部經理
薪酬類型:
所轄人員:6個中層
崗位分析日期:2002年2月
本職:負責組織建立與完善營銷網絡與供應渠道,領導實現公司營銷目標、供應目標、質量目標,建立公司品牌形象 職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:協助總經理,參與公司經營管理與決策
工作任務:協助總經理制定公司發展戰略
負責組織制定和實施營銷發展戰略規劃,及時了解和監督營銷發展戰略規劃的執行情況,提出修訂方案
參與制定公司年度經營計劃和預算方案
參與公司重大財務、人事、業務問題的決策
掌握和了解公司內外動態,及時向總經理反映,并提出建議
職 責 二
職責表述:領導分管部門制定年度工作計劃,完成年度任務目標
工作任務:領導制定各銷售部、運作支持部、供應部、成套部年度工作計劃,并組織實施 領導制定分管部門重要任務階段工作計劃,并監督、協助實施
職 責 三
職責表述:領導公司產品的市場推廣工作,建立公司市場信息系統,制定產品營銷組合
工作任務:領導建立市場信息系統
組織制定市場調研及分析的規程,并監督、協助實施 領導制定產品,價格、渠道網絡、市場推廣等規劃,并監督實施
職 責 四
職責表述:領導銷售業務工作,完成銷售任務 工作 任務 領導建立公司營銷網絡,參與選擇確定各市場區域的代理商
領導制定各區域銷售目標與計劃,并督促實施,完成銷售目標,確保貨款回收 領導制定公司銷售政策,并監督實施
定期與重要代理商保持良好溝通,維護客戶關系
職 責 五
職責表述:組織領導業務合同履行和售后服務工作
工作任務:領導進出口業務所涉及的儲運、單證、出運的整體運作,參與監督、協調全過程 領導公司業務信息統計工作,確保按時上報相關部門 領導代理商、用戶售后服務工作,協調售后服務事項 參與協調質量事故解決
組織協調公司配額管理,監督配額的申領、投標、調劑出證的工作
職 責 六
職責表述:領導建立公司產品的供應體系
工作任務:領導制定供應戰略,制定公司的年度供應計劃并監督實施,
領導重點供應商考察與選擇確定供應商
領導制定供應商政策,監督產品供應質量、價格等政策的執行情況 領導建立供應數據庫建設規劃,并督促實施
領導監督供應商庫存管理的執行情況,進行預付賬款的管理
職 責 七
職責表述:領導公司成套業務開展,完成成套業務目標
工作任務:領導建立成套業務代理渠道網絡,及時了解和監督業務情況
領導組織對外投標的工作,及時跟蹤項目的進展情況 領導監督供應商的合同談判工作,參與項目合作伙伴的選擇和項目的分包
及時了解和監督項目運作管理和售后服務工作
職 責 八
職責表述:組織和促進新產品立項和可行性分析,參與新產品開發
工作任務: 根據市場情況提出新產品立項建議,并組織項目可行性研究 協助新產品開發過程的試制與小批量生產
參與新產品開發項目小組,進行新產品開發評審
組織推進研發成果的產品化和市場化
職 責 九
職責表述:參與公司質量管理體系的建立,保證公司產品和服務的質量要求
工作任務:協助公司質量管理體系的建立
參與制定公司有關營銷、供應、運作質量管理及服務標準,并監督檢查實施情況 組織及時反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故
職 責 十
職責表述:內部組織的建設和管理
工作任務:負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見 主持銷售、市場、運作、供應管理制度的制定,監督檢查執行情況 負責協調分管部門內部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關系,解決爭議
監督分管部門的工作目標和經費預算的執行情況,及時給予指導
職責 十一
職責表述:完成總經理交辦的其他工作任務
權力:
公司重大人事、財務、業務決策建議權 公司發展戰略、營銷戰略建議權
權限內市場推廣方案的審批權,重大推廣方案的審核權
權限內銷售合同、供應合同審批權,重大銷售合同、供應合同審核權 代理商、供應商選擇的審核權 代理商、供應商政策審核權
新產品開發立項審核權和新產品開發成果的評審權 權限內的財務審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協作關系: 內部協調關系
總經理、下屬各部門經理、技術品管部經理、財務部經理、人力資源部經理、辦公室主任、投資管理部經理
外部協調關系;國內外相關政府部門、行業協會、代理商、供應商等
任職資格: 教育水平 大學本科以上
專業:機電或經濟、管理等相關專業
培訓經歷:工商管理類培訓,人際關系能力培訓,外貿業務知識培訓,生產管理培訓
經驗:5年以上國際營銷工作經驗,3年以上管理工作經驗
知識:精通國際貿易業務知識,通曉公司所經營產品及成套業務國內外行業動態,掌握市場營
銷相關知識, 具備財務管理、法律、質量管理、生產管理等方面的知識,了解公司所經營產品技術知識和成套業務運作環節
技能技巧:熟練使用自動化辦公軟件,精通英語,粗通一至兩門其它外語。
個人素質:具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)、通訊設備 工作環境
獨立辦公室,經常需出差
工作時間特征:工作時間不確定,經常需要加班 所需記錄文檔 年度營銷規劃、供應規劃與總結
考核指標:
]銷售收入 、市場占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、產品合格率、客戶滿意度、供應商培養目標完成情況、重要任務完成情況
下屬部門預算控制情況、關鍵人員流失率、下屬行為管理 技術、管理等部門合作滿意度
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力、專業知識及技能
備注:
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