1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 店長崗位說明書

        時間:2024-11-27 10:14:02 崗位說明書 我要投稿

        店長崗位說明書

        店長崗位說明書1

          1.人員到職與離職的相關辦理

        店長崗位說明書

          2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

          3.員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業

          4.員工考勤,督導并薪資核算

          5.對本店各項工作的紀律檢查

          6. 做好每次會議的'會議記錄

          7. 做好咖啡屋每次招待知名人士的經驗記錄,以便下次招待借鑒

          8.協調本部門與其他部門的聯系。

        店長崗位說明書2

          一、 店長的身份

          1、公司營業店的代表人

          從你成為店長的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業店的代表,你必須站在公司的立場上,強化管理,達到公司經營效益之目標。

          2、營業額目標的實現者

          你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。

          3、門店的指揮者

          二、店長應有的能力

          1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。

          2、教育的能力能發現員工的不足,并幫助員工提高能力和素質

          3、數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據,從而知道自己店面成績的好壞

          4、目標達成能力指為達成目標而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力

          5、良好的判斷力面對問題有正確的`判斷,并能迅速解決

          6、專業知識的能力 對于你所賣商品的了解和營業服務時所必備的知識和技能

          7、門店的經營能力 指門店經營所必備的管理技能

          8、管理人員和時間的能力

          9、改善服務品質的能力 指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感

          10、自我訓練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長

          11、誠實和忠誠

          三、店長不能有的品質

          1、 越級匯報,自作主張(指突發性的問題)

          2、 推卸責任,逃避責任

          3、私下批評公司,抱怨公司現狀

          4、 不設立目標,不相信自己和手下員工可以創造營業奇跡

          5、 有功勞時,獨自享受

          6、 不擅長運用店員的長處,只看到員工的短處

          7、不愿訓練手下,不愿手下員工超越自己

          8、對上級或公司,報喜不報憂專挑好聽的講

          9、不愿嚴格管理店面,只想做老好人

          四、店長一天的活動

          1、早晨開門的準備(開店前半小時)

          A:手下員工的確認,出勤和休假的情況,以及人員的精神狀況。

          B:營業店面的檢查:存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、

          燈光、價格、設備、零錢等狀況

          C:昨日營業額的分析:具體的數目,是降是升(找出原因)、尋找提高營業額的方法

          D:宣布當日營業目標

          2、開店后到中午

          A:今日工作重點的確認今日營業額要做多少 今日全力促銷哪樣產品 B:營業問題的追蹤(設備修理、燈光、產品排列等)

          C:營業店進期商品進行銷售量/額比較

          D:今天的營業高峰是什么時候?

          3、下午

          A:對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣

          B:對發現的問題進行處理和上報

          C:競爭店的調查(生意和我們比較如何)

          4、傍晚(3:00~6:00)

          A:確認營業額的完成情況

          B:檢查店面的整體情況

          C:指示接班人員或代理人員的注意事項

          D:進行訂貨工作,和總部協調

          5、 晚間(6:00--關門)

          A:推銷產品,盡力完成當日目標

          B:盤點物品、收銀

          C:制作日報表

          D:閉店工作的完成

          E:作好離店的工作(保障店面晚間的安全)

          五、店長的權限

          1、從業人員的管理

          2、缺貨的管理

          3、損耗的管理

          4、收銀的管理

          5、報表的管理

          6、衛生管理

          7、促銷的管理

        店長崗位說明書3

          職責:

          1. 維持店內良好的銷售業績;

          2. 嚴格控制店內的損耗;

          3. 維持店內整齊生動的陳列;

          4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

          5. 維持商場良好的顧客服務;

          6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

          7. 審核店內預算和店內支出。

          主要工作:

          1. 全面負責門店管理及運作;

          2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

          3. 傳達并執行營運部的工作計劃;

          4. 負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

          5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

          6. 指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

          7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

          8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經 營觀念;

          9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發 放;

          10. 督促門店的`促銷活動;

          11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的 日常維修、保養;

          12. 負責全店人員的培訓;

          13. 授權值班經理處理店內事務;

          14. 負責店內其他日常事務。 輔助工作:

          輔助工作:

          1. 指導其它門店人員的在職培訓;

          2. 協助總部有關公共事務的處理;

          3. 向總公司反饋有關營運的信息。

        店長崗位說明書4

          1、全面負責咖啡店的各項工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的經營計劃,領導全體員工積極落實制定的各項任務和經營指標;

          2、維持門店良好的銷售業績;

          3、嚴格控制門店的費用、損耗 ;

          4、維持門店整齊生動的'陳列 ;

          5、合理控制人事成本,保持員工工作的最高效率;

          6、維持門店良好的顧客服務 ;

          7、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作 ;

          8、保證門店資產的安全,組織門店的盤點,確保盤點的準確、真實 ;

          9、審核門店預算和支出 ;

          10、負責公司的促銷活動的落實,定期組織對門店所在商圈的調查,并根據門店所在地區的市場特點,策劃并組織門店級的促銷活動 ;

          11、負責突發事件處理的組織,并及時向總部報告 ;

          12、 負責確保公司各項制度的完整執行,負責公司指令的貫徹 。

        店長崗位說明書5

         、 負責超市門店的經營管理;

         、 完成總部下達的各項經營指標;

          ⑶ 監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業;

         、 執行總部下達的商品價格變動;

          ⑸ 執行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態,向總部建議新商品引進和滯銷商品 淘汰;

         、 監督與改善門店各部門的商品損耗管理;

         、 監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業;

         、 保證門店的清潔衛生與安全;

          ⑼ 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理;

          ⑽ 決定除樓面經理以外的'人員聘用、任免和薪水升降,樓面經理的任免必須經總經理的同 意;

         、 總部各項指令和規定的宣布與執行;

         、 迅速處理突發的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

        店長崗位說明書6

          1:負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.

          2:負責本門店的業務處理(移動、工商、稅務、城管關系)和顧客的投訴處理.

          3:負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責。

          4:按公司要求做好本店的`店面宣傳工作。

          5:積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。

          6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產品、及對手的促銷信息),并及時上報區域主管。

          7:負責門店物業的維護工作。

          8:負責對辦公用品的領用和保管工作。

          9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。

          10:負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。

          11:負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。

          12:負責對本門店運營成本控制工作。

          13:負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。

          14:負責本門店商品陳列工作。

        店長崗位說明書7

          1.合理分解公司制定的'各項銷售任務,調動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態度;

          2.門店存貨管理及貨源管理,在實現門店合理庫存周轉天數的前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

          3.結合店內經營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;

          4.發揮領導藝術,有效提升團隊凝聚力;

          5.新員工融入后,注意加強初期輔導和幫助,定期培訓,按期考核,新員工入職十日內給新員工作個人鑒定;

          6.將公司首推商品落實到個人,發揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現按勞分配,實現個人價值;

          7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。

          8.保障門店內、外部衛生清潔工作;

          9.負責店內其他日常事務。

        店長崗位說明書8

          1、通過阿里旺旺與客戶溝通,精通阿里旺旺,解答客戶提出的各種問題,擅于把握客戶的心態,積極尋找銷售機會,促成交易;

          2、跟蹤發貨信息,及時與客戶溝通,避免客戶不滿意;

          3、定期做好客戶回訪,維護老客戶關系,促進二次銷售,做好客戶需求分析,信息收集及反饋總結;

          4、日常論壇發帖,微博轉帖,Q群轉發等信息推廣等工作;

          5、咨詢貨物相關進度查詢,解答客戶咨詢的問題、客戶投訴處理、退貨處理,部分需要電話溝通,聲音甜美有耐心者優先錄用;

          6、具備一定的網絡銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的`效果;

          7、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓;

        【店長崗位說明書】相關文章:

        店長崗位職責說明書07-26

        最新店長崗位說明書02-24

        店長崗位職責指導說明書06-01

        餐廳店長崗位職責說明書09-08

        店長崗位職責說明書 9篇03-24

        [精品]最新店長崗位說明書10篇04-15

        百貨店長崗位職責說明書10-04

        崗位說明書08-26

        崗位說明書09-05

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>