銷售經理崗位說明書通用
銷售經理崗位說明書通用1
1.區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標; 2.銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
3.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4.市場開發:根據公司業務發展戰略[2]及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目的;
5.客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;
6.售后服務:依據公司的售后服務[3]規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標;
7.銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;
8.銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
銷售經理崗位說明書通用2
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持銷售部門日常工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本部門員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本部門的人員培訓。
銷售經理崗位說明書通用3
1、業務發展
1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標;
2)在省區經理的工作部署下,制定本區域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各市場專員,并帶領、監督下屬工作和定期評估;
3)不斷帶領和督促下屬建立和完善各地的分銷網絡,并達到既定銷售目標;
4)親自幫助重點分銷商開發業務,持續推動所轄市場業務發展;
5)勇于探索和創新,善于將自己和下屬的工作經驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。
2、團隊建設
1)根據業務發展需要,建立并不斷充實和調整本區域客戶經理隊伍,并指導下屬建立當地銷售隊伍;
2)努力提高本區域核心分銷商的組織結構運轉效率,并指導下屬提高各客戶的組織結構運作水平;
3)在公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區域組織結構的凝聚力;
4)根據公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;
5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
3、渠道開發方面
1)、制定區域開發目標及行動計劃;
2)、覆蓋、拜訪目標新市場,完成新銷售點開拓目標;
3)、保障新銷售點的質量符合公司相關標準要求;
4)、提供區域市場營銷參考策略;
4、具體業務方面
1)開發區域各銷售點,檢查、分析銷售點營業狀況,評估售點營業績效;
2)區域售點的銷售目標管理與分析;
3)收集和整理市場信息,并定期和不定期地向上級領導反饋;
4)負責區域市場的銷售與管理,完成上級下達的任務指標;
5)招聘、培養和選拔本區域人員,并進行監督管理;
6)激勵、指導和督察下屬員工開拓市場、服務顧客和執行相關政策;
7)按企業規定的權限,審核與審批下屬員工的銷售費用,以及控制銷售成本;
8)組織召開各種銷售會議,如年度銷售會議、月度銷售會議、日常例會;
9)負責本區域重點客戶的談判、維護等工作,促成與大客戶的長期合作;
銷售經理崗位說明書通用4
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,并監督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛生;
8、定期安排銷售顧問進行職業技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
10、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領導交給的其他工作。
銷售經理崗位說明書通用5
1,上班之后立即開通公司ERP系統,銷售人員需要查詢庫存、到貨期等方面的信息時,及時提供支持;
2,協助銷售人員,對服務的老客戶續單或小額訂單進行相應的提案或報價,老客戶重要訂單(2萬以上)必須由銷售自己負責報價跟進,新客戶需要報價或提案,一律由銷售人員自己負責;
3,協助業務人員做好上門客戶的接待工作,如業務人員不在公司,銷售助理應妥善接待客戶并及時轉告銷售人員;
4,協助銷售人員,安排快遞樣品、目錄等銷售輔助材料;
5,協助銷售人員,填寫報備申請單,進行產品報備;
6,協助銷售人員,做好樣品間的布置及整理等事務;
7,根據銷售人員安排,為簽約客戶開具合同、出貨單、發票等相關文件,錄入系統;
8,根據公司規定流程,與公司采購、物流、配送等部門進行交流,安排訂單的配送發貨;
9,對需從異地大倉發貨訂單,及時向大區經理申請,填寫相關單據,及時與異地大倉聯系發貨;
10,確認發貨時間及到貨地點后,及時通知客戶安排收貨;
11,協助業務人員整理對賬單,做到賬目清楚明了,助理可協助銷售人員催收貨款,但大部分工作應該由銷售人員自己完成;
銷售經理崗位說明書通用6
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
銷售經理崗位說明書通用7
崗位職責:
1.負責與合作伙伴進行產品的溝通、推進市場活動的開展;
2.負責公司產品的渠道建設;
3.根據客戶需求,進行方案的設計、策劃與實施跟蹤;
4.維護與渠道客戶的關系,與客戶保持暢通的溝通渠道;
5.完成合同項目的跟蹤、簽約及管理。
崗位要求:
1.安防、計算機、通信等相關專業畢業,本科以上學歷;
2.有兩年以上安防行業銷售或售前技術支持工作經驗,對安防行業及產品有較深刻的了解;
3.具有較強的市場市場開拓能力和商務談判能力;
具有較強的溝通協調能力,具有進取精神和良好的`團隊合作精神
銷售經理崗位說明書通用8
1、根據銷售部的銷售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷售指標細化到每個區域,并確保執行到位,對本區的各項銷售指標的完成過程進行指導、監控、調整,真正做到"過程+結果"的雙重管理,對銷售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷售隊伍的數量和質量,并對直屬下級進行考核、激勵,為公司業務發展培養和儲備人才。
3、依據銷售部管理制度,對管轄區域的管理制度進行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷售網絡發展計劃,加強市場的建設,確保本區域零售網絡建設的數量和質量,并對本區域零售網絡的建設、維護和發展負全責。
5、定期召開銷售經理會議,確保有效及時地開展工作,宣傳新計劃,尋求新機會,培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍,樹立"團隊"精神。
6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控,并對銷售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場環境的有序管理。
8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執行全國統一的市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區域市場實際情況,制定本區域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系,樹立良好的企業形象。
12、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。
銷售經理崗位說明書通用9
1、保證你銷售的產品從出場開始一直到達銷售最終端的流通過程暢通。
2、嚴格管理渠道中各級經銷商你所銷售產品的進銷存數字,隨時掌握競品在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出你的應對措施。
3、執行上級下達的銷售政策。
4、如果是經理,還要管理好整個團隊,制定本區域內的銷售計劃。
5、對于重點客戶重點維護支持,使他們保證你的大部分的銷售產出。
銷售經理崗位說明書通用10
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
銷售經理崗位說明書通用11
1.進行市場一線信息收集、市場調研工作
2.提報年度銷售預測給營銷副總;
3.制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施;
4.管理、督導營銷中心正常工作運作,正常業務運作;
5.設立、管理、監督區域分支機構正常運作;
6.營銷網絡的開拓與合理布局;
7.建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8.合理進行銷售部預算控制;
9.研究把握銷售員的需求,充分調動其積極性;
10.制定業務人員行動計劃,并予以檢查控制;
11.配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
12.預測渠道危機,呈報并處理;
13.檢查渠道阻礙,呈報并處理;
14.按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張帖及發放;
15.按企業回款制度,催收或結算貨款。
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