(精)人力資源實習報告
隨著個人素質的提升,報告的使用成為日常生活的常態,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的人力資源實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源實習報告1
為期x月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
一、實習目的
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx限公司人力資源部。
辦公地址:xx市xx區xx園
廠址:xx市xx公園。
四、實習單位概況
xx有限公司始于2000年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠xx、中國民俗文化村、xx歡樂谷、xx大明宮xx公園、xx世界之窗、xx美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,xx也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
五、實習內容
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段從x月x日—x月xx日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從x月xx日—x月xx日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從x月xx至結束,我們是在xx宮xx公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的.業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置.
人力資源實習報告2
一、 實習目的
1、熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學知識理論應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。
2、學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
3、了解我所在公司以及此行業的整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在這樣的企業和這個行業的重要性與發展狀況。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年2月25日 至20xx 年4月19日
實習單位:嘉禾實業有限責任公司
實習具體崗位:人事行政部人事助理
負責事務:員工信息資料的完善;員工的入職、轉正、合同、離職等手續的辦理;配合人力資源工作人員工作;領導交辦的其他工作。
三、實習主要內容
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名稱:嘉禾實業有限責任公司
嘉禾實業有限責任公司是一家專門從事建筑工程保溫隔熱、建筑干粉砂漿、建筑工程防水等建筑材料的生產、研發和應用的企業,并承擔會寧縣域內政府投資重大項目的融資和經營管理職能。 公司自20xx年2月成立以來,始終堅持以科技為先導,以質量求生存的宗旨,不斷進行技術開發與研究。
行業:建筑建材
(二)實習具體過程
在實習期間,首先辦理了相關的入職手續,接受了公司為期一周的培訓,對工作做了簡單的學習和認識;接下來在老員工的帶領下完成了員工信息資料的完善工作,協助公司領導完善公司人力資源管理方面的各項制度,同時學習了辦理員工的入職、轉正、合同、離職等手續;最后是離職過程,辦理離職手續,培養我的交接人。
四、實習總結與建議
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實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,擴展了我們的視野,增長了我們的的見識,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,為我們即將步入社會打下了堅實的基礎。
由于嘉禾實業有限責任公司是在一家小公司,還沒有單獨的人力資源管理部門,因此,在本次實習中,我參與的工作比較繁雜,從待客禮儀、整理文件,到修改文案、起草通知,再到修改公司薪酬考核制度、制定培訓計劃等等,有時還會涉及到財務報表方面的工作。所以,財務、會計、人力資源管理、市場營銷以及物流,在我的工作范圍內都有涉及。
但主要工作仍然是以下三個方面,一是管理員工信息檔案工作,完善公司各項人事數據資料,認真核對每一項資料,做到錄入的數據資料準確無誤,收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理,負責員工的入職、轉正、合同、離職等手續的辦理;二是配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關建議的的.調查,協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度建設;三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。在科技高速發展的當代社會,熟練使用各類辦公軟件及辦公器械是辦公室人員必備的素質,F在,我對于office等相關軟件的的使用比較得心應手,復印、傳真、公文處理等辦公器械的使用也基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:薪酬的核算,由于對計算機程序的編寫不太擅長,所以這方面很不熟悉。
(二) 畢業實習的體會、收獲
企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”,讓我們把在學校學到的知識應用于實踐,做到理論與實踐的結合。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。在這一個多月的時間里,除了在公司里學到的,我還要真心的謝謝公司里的人對我的關心和愛護,這既讓我有了在外的安全感,更讓我再一次體會到了老師的關愛與呵護。是你們讓我真正懂得了待人處事的道理,知道了在這個競爭激烈
人力資源實習報告3
人力資源管理專業已全部完成在校理論課的學習,自2月份開始進入畢業實習階段,有關實習要求及安排如下:
一、實習意義
專業畢業實習是人力資源管理專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高學生綜合素質的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。
二、實習目的
1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質。
3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質量。
三、實習內容
1、由實習單位有關負責人具體介紹本單位機構設置、人員配置、組織結構、工作紀律、工作指標等情況。
2、由實習單位有關人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學生實習過程中加以指導。
3、由實習單位有關人員介紹當地人力資源構成狀況,包括教育程度、學歷構成、專業構成、職稱構成、人才引進、人才流動等情況。
4、由實習單位安排有關人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機構設置、人才檔案庫建設與管理、員工數量和質量分析、人才預測、人才建設規劃等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
5、由實習單位安排有關人員介紹本單位人才引進和人才存留情況,包括相關政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
6、由實習基地安排有關人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
7、由實習基地安排有關人員介紹本單位人才培養情況,包括模式、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
8、由實習基地安排有關人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
9、由實習基地安排有關人員介紹本單位員工考核、評價、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查研究。
10、完成實習單位安排的其他工作任務。
四、實習總結分享
通過人力資源實習,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 回想起自己的這段工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
人力資源畢業實習報告 篇踏上社會,我們與形形色色的.人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做銷售的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我很慶幸我們人力資源管理部得同事都很熱心,大家在一起都很融洽,我為能在這樣一個集體中工作而感到開心。
人力資源實習報告4
為了鍛煉分析實際問題的水平,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。我來到xx公司實行人力資源專業的畢業實習,以下是我的實習報告。
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、企業介紹
xx公司主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,xx公司始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,xx公司也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx公司始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
三、實習內容
第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很理解。
第二周主要是在人力資源部主管的領導下對公司的`人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。
最厚我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
四、實習體會
1、自主學習
工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提升自己,你所要作的僅僅甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度
在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提升了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提升。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的水平要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的水平以及與人合作的水平。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
五、實習總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位來說,是發展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽,對學生來說,實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促動整個社會人才資源的優化配置。
人力資源實習報告5
經過這次實習,我也發現自己還有一些不足,比如人力資源管理專業知識不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力有待進一步提高,應對復雜現實的能力還比較欠缺。當然,我在工作中也犯過錯誤。
闡述了xxx公司人力資源管理過程中存在的一些問題、改善當前問題的建議和措施、實踐經驗和幾個方面,其中實踐的目的是講述未來的學習重點和發展方向,實踐的內容是講述日常人事變動程序和招聘。從現代人力資源管理體系不完善、組織結構和崗位設置不合理、人員選拔任用不利、員工缺乏培訓和職業規劃、現代人力資源管理工具使用不足、日常人事管理流程不規范等方面闡述了xx公司人力資源管理過程中存在的一些問題。從人力資源管理體系建設、組織結構與崗位設置、人員選拔與任用、員工培訓與職業生涯規劃、xx系統開發與利用、人員管理流程等方面闡述了改進當前問題的建議和措施。實習感悟從堅持與實踐相結合,為以后的職業發展打下堅實的基礎來描述。本文對人力資源部的實習工作具有借鑒和指導意義。
一、實習目的
熟悉真實企業人力資源管理的運行體系和管理流程,將所學的理論知識應用于實踐,鍛煉社會實踐能力,在工作中學習新知識,對所學知識進行總結和提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實習單位
xx服裝(xxx)有限公司(以下簡稱xxx公司)人力資源部
四、實習內容
(一)日常人事變動的程序
日常人事變動主要包括員工入職、離職、轉崗、轉正。這些工作是人力資源部最基礎的人事管理,也是在xx公司實習期間必須做的日常工作。根據工作職責和工作流程,可以概括為以下主要內容:
1、條目
(1)核實參賽人員身份,檢查其是否攜帶身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關學歷或資格證明。如果他們沒有攜帶身份證或照片,就不會辦理入境手續。
(2)收集參賽者的身份證、畢業證、學位證等相關資格證書復印件,無復印件的提供復印件。同時向進入者提供《新員工指引》試用版,并簡單介紹操作流程。
(3)將《錄用審批表》提供給入職人員,讓其帶到工作部門,并請部門領導審批。
(4)經部門經理批準后,收回《錄用審批表》,檢查是否規范、完整。
(5)指導進入者簽訂《勞動合同》,對于需要簽訂保密協議的崗位,簽訂公司的《保密協議》,辦理標簽和工作證。
(6)簽約完成后,再次核對材料(申請登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊全。
(7)將新入職人員的資料提交招聘主管和經理審批,如有疑問,與相關部門溝通確認。
(8)經批準后,應及時記入本月人事報告中的新員工名單,并將此人添加到員工名冊中,并用紅色標記,以表示本月的新員工。然后將新員工的基本信息和合同信息錄入k3系統,完成后新員工的所有信息都要存檔。
2、辭職
(1)申請辭職的員工應收到人力資源部的《辭職申請書》。
(2)經部門負責人批準簽字后,收回《離職申請書》,提供《離職交接表》和離職員工,簡單說明去各部門辦理工作交接。
(3)離職員工提交《離職交接表》時,檢查交接工作是否全部完成,相關部門是否簽字確認。確認完成后,收回其標簽和工作許可證,并簽字確認。
(4)將離職人員信息提交經理審批,審批后錄入本月人事報表的離職人員列表,并在員工花名冊中刪除。同時刪除k3系統中的離職人員信息,完成后將離職人員信息歸檔。
3、轉正
(1)合同約定的轉正時間已滿或提前轉正申請的,到人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,本人寫出書面轉正申請,報部門領導審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,對《正式員工轉正考核表》進行評估,并給出相關意見。
(3)已簽字同意轉正的人員將《評估表》和《轉正申請表》提交人力資源部審批。
(4)檢查上交的評估表和轉正申請是否規范完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的及時請示領導,并與相關部門溝通確認。
(5)將確認申請提交經理審批,將審批通過的申請錄入本月人事報表的確認人員列表,并在xx系統中做相應修改。完成后,將確認人員的確認信息歸檔。
4、轉移
(1)相關部門提出人員需求,員工提出調動申請。部門同意調出,接收部門同意接收后,到人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)申請人填寫崗位調動申請表,提交調動部門和接收部門審批,兩個部門明確調動時間、調動前后工資和考察時間。
(3)轉崗申請表經相關部門簽字同意后,提交人力資源部,核實轉崗是否符合要求,相關部門是否確認清楚。確認后,提交給人力資源經理審批。審核通過后,錄入本月人事報表的轉崗人員列表中,調整該人員在xx系統中的部門和崗位。錄入后,將轉崗人員信息歸檔。
(2)招聘
1、在線篩選簡歷
xx公司目前招聘需求很大。招聘網站上發布了大量的工作崗位和需求,每天都會收到大量的簡歷(包括直接發到郵箱的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵而重要的任務。主要是一些不是很關鍵很重要的崗位,可以嘗試篩選一下。篩選簡歷的標準主要是根據工作職責和工作要求,如相關工作經歷、年齡、專業等關鍵因素,初步篩選出符合要求的候選人,然后進行進一步的選拔和面試。
2、電話預約面試
第一輪網上簡歷篩選完畢,接下來的重要任務就是電話預約進一步面試。符合工作要求的應聘者簡歷先下載打印整理,然后根據主管要求電話預約下次面試。電話溝通中主要介紹公司現狀、工作要求、工資待遇、面試時間地點、公交路線。
3、接收候選人的人
每天來公司面試的人很多,有篩選簡歷后電話預約的,有看到招聘信息直接過來的,有我們員工推薦的。接待工作主要是詢問來訪者的來歷,同時提供相應的申請登記表和考生。對于學歷較高的崗位,必須提供簡單考試的初試試題,并指導其如何填表,這就需要及時提供茶水。一些需要用人部門現場考核或復試的工作,應帶到相關部門安排考核或復試。
4、采訪
對一些不重要的崗位進行初步面試,主要是簡單了解工作經歷、主要工作技能、態度、心態、溝通等方面的信息。
xx公司人力資源管理過程中的幾個問題:
通過一個多月的實習,對xx公司有了一定的了解,對人力資源管理體系的現狀有了全面的了解。從這段時間接觸的工作內容、日常工作中的遭遇以及觀察來看,感覺xx公司在人力資源管理方面還存在一些問題,日常人事管理流程比較混亂,傳統的人事管理仍然占據主流地位,還有招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等幾大人力資源管理模塊。,還沒有科學規范地建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結如下:
(一)現代人力資源管理制度不完善
在xx公司,人力資源管理的許多環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有規范化制度化。職能多為員工考勤、薪酬制定與核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同與保險管理以及部分基礎人事檔案管理。沒有完全按照企業發展戰略的需要,對員工和管理進行統一規劃,沒有制定出符合企業人才需求的選拔、任用和激勵的制度規定,做到人盡其才。傳統的人事管理使企業難以做到人盡其才、人盡其才、人盡其崗,人員編制手段薄弱,無法形成合理流動的`優化配置機制。企業的人事安排往往是為人而不是為物而設,重情輕法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前xx公司有大大小小xx多個部門,相互交錯。有些部門是獨立半獨立的,造成雙重領導的局面,對公司的執行力和效率有一定的影響,相關的責任和職責難以區分。另外,在崗位設置和人員配備上,有嚴重的定人崗,不符合公司發展需要和人力資源規劃。很多帖子沒有經過分析研究,直接命名設置,簡單隨意。需求、不合理性、工作職責、人員配備等。沒有經過認真和嚴格的研究。大多是拍腦袋決定的,沒有考慮到人力成本和人力資源的優化配置,不利于公司的長遠發展。
(三)選拔任用人員存在不良情況
目前,xx公司主要有兩種招聘渠道,一種是內部員工的推薦,另一種是通過互聯網進行外部招聘等。但是內部招聘很少,限制了內部員工的流動,缺乏員工施展才華和晉升的舞臺,從而在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響了員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會出現這樣一個問題,內部員工推薦成功應聘的幾率比外部員工招聘的幾率大,以至于內部員工大多在公司有親戚朋友。企業重視內部員工的推薦固然重要,但必然會導致公司內部復雜的人際關系和裙帶關系。在人事任免方面,必然是關系至上,情大于法,給制度化管理帶來不便,難以任人唯賢,難以把握公平正義,影響企業創新發展。
(四)缺乏員工培訓發展和職業規劃
可能會有一種感覺,新員工對自己未來的發展前景或者在公司的晉升路徑不是很清楚,以至于看不到自己未來要努力的方向和目標,自然對工作缺乏工作熱情和積極的信心,從而導致離職率上升,員工對企業的忠誠度下降。
主要原因是公司重管理輕發展,沒有為員工制定明確的職業規劃,對員工的發展和培訓不夠重視。對于大多數員工來說,企業的培訓可能只停留在企業文化培訓、企業制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續培訓和提升的空間。應該說目前企業并不缺人才和能人,但是企業給員工提供的基本都是單一的工作和專業提升,走的是單一的發展渠道。這或多或少減少了員工的職業機會,特別是使一些行政人員、技術熟練的一線工人等專業技術人員難以有大的發展前途,進而影響員工對企業的忠誠度,也造成了人才難招難留的困境。
人力資源實習報告6
一、經過實習將所學的人力資源實際知識使用于理論,理解古代企業中人力資源情況,熟習企業中人力資源運作體系和流程,構成本身對人力資源任務的看法。錘煉本身的社會理論才能,為步入社會任務崗位積聚經歷。
二、實習工地:
三、實習單位:
xxxx無限公司
。ㄖ型夂腺Y)xxxx無限公司成立于20xx年,其前身為濟南重卡超能光滑油制造無限公司,是古代高科技光滑油專業消費企業,是集光滑油產品開發、消費加工、銷售效勞于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米,年消費才能5萬余噸。次要產品有汽車用發起機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發起機養護劑及工業光滑油品。
四、實習部門與崗位:
人力資源部人事專員
五、實習內容
。ㄒ唬┱衅该嬖
招聘與面試是招聘任務的次要內容,也是人力資源部最根底的任務之一,依據崗位職責與任務流程,招聘與面試的任務內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主,公司依據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因而每天需求對這些網站的招聘信息進展更新和維護。
2、網上挑選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金時節,招聘網站上每天都會收到少量的應聘簡歷。依據招聘崗位的職責和任職資歷,初步挑選出比擬契合要求的簡歷,并記載下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷挑選之后,接上去就是依據記載的求職者信息進展電話預定約請面試。在電話邀約面試溝通中需求對應聘者講清楚公司的稱號、面試工夫、面試地點、以及乘車道路等外容。
4、面試
面試是招聘任務的另一個重要的環節,也是決議能否錄用應聘者的`一個重要根據。在面試進程中需求理解應聘者的背景材料,包羅團體根本信息、任務閱歷、離任緣由、薪資要求、職業規劃等外容;同時還要調查應聘者與招聘崗位的婚配度,例如:應聘者的性情、任務技藝等能否與崗位要求相婚配;最初依據面試后果決議能否錄用應聘者。
5、面試后果告訴
應聘者的面試后果會在三天內以電話的方式告訴應聘者。電話告訴應聘者面試后果時需求向應聘者落實好兩個成績:什么時分可以到剛入職,能否需求公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需求攜帶哪些材料和證件。
(二)日常人事故入手續操持
1、入職
為新員工操持入職需求以下步驟:
。1)核實報道者身份,反省其身份證。
。2)提供入職協議,指點入職者簽署入職協議。
。3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關資料復印件。
。4)反省應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關資料能否完備,整理歸檔辦理。
。5)為新員工布置宿舍。
2、離任
員工提交《辭職請求》30天后,為其操持辭職手續
。1)員工提交辭職請求。
。2)核對員工當月出勤,填寫離任結算單。
。3)員工、部門指導簽字,轉至人力資源部簽字。
。4)將員工《辭職請求》《離任結算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓
新員工是企業的新穎血液,為使新員工盡快融入企業文明,明白任務崗位職責標準,更好更快的為企業發明效益,需求依據公司的招聘方案和培訓需求,對新員工進展崗前培訓。培訓內容次要包羅:企業文明、公司架構及各部門本能機能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。依據任務布置,新員工培訓的任務內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
依據對企業培訓需求剖析及培訓組成要素剖析,培訓方案的內容需求確定培訓目的、培訓內容、及培訓的對象、辦法、工夫地點、部門等根本要素。
2、備課
依據培訓方案中的培訓內容,需求提早預備相關資料,并做成相應的PPT以備培訓中運用;同時需求預備一些培訓進程中將會遇到的成績答案,備課任務預備的充沛與否將會決議培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓任務的重點環節,需求明白以什么樣的方式,什么工夫將培訓內容讓培訓對象所承受,同時也需求學會處置培訓進程中發作的各種突發事情。
4、培訓方案評價完善
培訓施行完培訓任務并沒有完畢,需求對培訓效果進展評價。評價的次要方式包羅培訓后果考核,培訓后果調查等方式,然后根據培訓評價反應后果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進展調整,以進步下次培訓的效果和質量。
(四)其他日常人事任務
1、考勤任務
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的任務,也是人力資源部的一項根本任務,其重要任務可以分為:
。1)晨會點名,下午反省辦公區域及車間人員考勤狀況。
。2)假條辦理,做好請、請假人員的注銷,并及時修正考勤。
。3)做出月末考勤報表,傳至財務部一份,并做好歸檔保管。
2、車輛調度辦理
公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入工夫,出車地點,用處及人員需求做好注銷辦理,任務次要內容為:
。1)公司有訂單需求發貨時,布置車輛發貨并做好注銷任務。
。2)公司商務用車出入注銷及鑰匙辦理。
。3)公司車輛的維護辦理與衛生辦理。
六、實習感悟
對濟南重卡至尊光滑油無限公司人力資源部的建議:
1、樹立健全人力資源部門本能機能。人力資源招聘、培訓、績效、休息關系、薪酬、戰略辦理六大模塊是嚴密聯絡,不成聯系的,更不是獨自存在的。
2、將人力資源辦理歸入企業開展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,并不是傳統的人事部門可以比較的,人力資源部門的開展可以折射出企業的開展情況,企業應注重人力資源部門的本能機能與存在。
人力資源實習報告7
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
一、工作內容
在這兩個半月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想起自己的這兩個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的'人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”
兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
人力資源管理實習報告范文1500字(五)
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-x-xx——20xx-x-xx
三、實習單位
x服飾(xxx)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內容
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎拥氖掷m辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在xx公司實習期間每天必做的工作。
1、入職
。1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
。2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
。5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
2、離職
。1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
。2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
3、轉正
。1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
。2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
4、調動
。1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
。2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
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1、網上篩選簡歷
xxx公司目前的招聘需求比較大,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息.
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
人力資源實習報告8
在過去的幾個月里,我充分掌握了實習崗位的工作職責,在工作中不斷鍛煉自己,獲得了豐富的經驗和專業知識,圓滿完成了實習階段的任務和目標,F在我的實習報告如下:
一、實習目標
1.體驗社會環境,適應未來生活環境的變化,掌握獨立的基本生活能力。
2.感受工作經歷,實踐三年來在校園里學到的專業知識,實際鍛煉自己的實際工作能力。
3.全面鍛煉自己,適應家庭以外的獨立工作生活,順利達到大學畢業的條件。
二、工作情況
在人力資源部的工作中,我先跟著xx領導了解了我們公司各個部門的情況,同事也給了一些基本的指導和培訓。在這個階段,我在完成繁瑣任務的同時,也跟著領導認識了很多公司的前輩,大部分都是公司的'領導,這也幫助我在后期的工作中找到了負責人,順利完成了任務。
此外,在自己的工作中,除了掌握領導所教的基礎知識外,還充分利用了自己在學校學到的專業技能。雖然在學校獲得的很多經驗在實際工作中很難派上用場,但是在一定的經驗積累之后,我可以通過儲備自己的知識來改進自己的工作方法,提高工作的效率和質量。
工作期間,我一直嚴格遵守工作要求,不斷提高工作處理能力,確保工作能夠嚴格按照規范完成和整理。
三、實習經歷
在這次實習中,我深刻感受到了自己的不足。作為一名即將畢業的大學生,我一直認為自己掌握了足夠的知識和能力。但在實際工作中,我才發現自己目前的能力是多么的膚淺。不僅難以滿足基本的工作要求,還急需為未來發展補充知識和經驗。
當然,經過這次實習,我充分認識到了自己的問題,也有了很多的成長和進步!在以后的社會工作中,我會更加努力,讓自己在工作中更早的成為一個獨立的角色,在以后的工作中也能做出突出的成績!
人力資源實習報告9
一、實習目的:
通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間:20xx。02——20xx。05
三、實習單位:濟南重卡至尊潤滑油有限公司
(中外合資)濟南重卡至尊潤滑油有限公司成立于20xx年,其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現代高科技潤滑油專業生產企業,是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米,年生產能力5萬余噸。主要產品有汽車用發動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發動機養護劑及工業潤滑油品。
四.實習部門與崗位:人力資源部 人事專員
五、實習內容
。ㄒ唬┱衅该嬖
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主,開通了智聯招聘,前程無憂及百姓網,58,趕集網,公司根據這些網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
。ǘ┤粘H耸伦儎邮掷m辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
。1)核實報道者身份,檢查其身份證。
。2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。
。3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
。4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
。5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續
。1)員工提交辭職申請。
。2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
。3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
。4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
。ㄈ┬聠T工培訓
新員工是企業的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業創造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。
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1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的`,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分為:
。1)晨會點名,下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。
。2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。
(3)做出月末考勤報表,傳至財務部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
。1)公司有訂單需要發貨時,安排車輛發貨并做好登記工作。
。2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
。3)公司車輛的維護管理與衛生管理。
六、實習感悟
。ㄒ唬⿲现乜ㄖ磷饾櫥陀邢薰救肆Y源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,并不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。
3、建立科學化、系統化的人力資源體系。
(二) 畢業了,再也不是學生,再也不能拿著學生的身份有恃無恐了。還記得當初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會的心情;還記得當初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌;還記得當初一次次被現實、被社會打擊的如喪家犬般的頹敗。當我第一次一個人走進校園去做校招的時候,看著一個個迷茫的眼神,才發現我早已不是他們中的一員,當我再次回到我的學校的時候,惹來一個個異樣的眼光,才發現我再也不是學生。。。。。。兩個月的工作讓我蛻變了很多,學會很多,同時也讓我看到自身很大的欠缺,也為我這張白紙斑斕的色彩。
1、學無止境,學習是第一位。
走向工作崗位后,最大的感受是后悔當初在校沒有好好學習。工作后才發現曾經一度被貶低成一文不值的理論知識,原來是一處巨大的寶藏,只可惜當初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時間的流逝,越發的發現自身所需要學習的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。不僅僅是理論知識的學習,抑或是崗位技能、工作經驗的學習,而且還要學習怎么融入社會、企業、同事等等。學習無處不在、無時不在,而自己就像是一塊干燥的海綿,在泥窩子里瘋狂的汲取著水分,汲取著自身的所需。
2、工作沒有適合與不適合之分。 我很慶幸我過早的結束了我的迷茫期。兩個月前我還和眾多的求職者一樣到處找工作,而沒有給自己一個很好的定位,不知道自己該干什么,能干什么。我也很慶幸我過早的扼殺了我的浮躁期。剛開始工作,我和其他應屆生一樣一副浮躁的心態,自己的工作和同學的工作一比,各種差,總想著換份工作,找個更適合自己的。從剛開始被人面試到現在面試別人,通過接觸各種各樣的人,我發現找工作首先要給自己一個定位,弄明白自己想做什么;其實工作沒有適合不適合之分,只是看你愿不愿意為當前的崗位改變自己,變則適合,不變則不適合;工
作了不要攀比公司,當前缺乏的是經驗,而當前最重要的任務是學習,而我所需要做的就是堵起耳朵,低下頭做好本職工作。
3、心態,成熟起來!
當邁出校門第一步的時候也就意味著再也邁不進去了,意味著以后所有的風雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會這個大戲臺,需要改變自己的心態,讓自己的心態成熟起來,只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。學生和社會工作者最大的區別就是在于心態,一個人若想改變自己,則需先改變自己的內心,從心里改變自己這也是從學校到社會個人轉變的需要。經歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內心需要強大起來,心態需要成熟起來!
兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課,也是我人生事業的啟蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠,我只知道我開始了我人生事業的征程;钤诿魈欤肋h就有希望。
人力資源實習報告10
人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規定,實行過渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220KV變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業技術崗位以電業局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業,崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統
相關管理及專業技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
這幾天專業調查和專業實踐,所學到的'和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
一、實習目的:
通過實習,將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現代企業中人力資源狀況,熟悉企業中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間:20xx.02——20xx.05
三、實習單位:xx有限公司
(中外合資)xx有限公司成立于20xx年,其前身為濟南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現代高科技潤滑油專業生產企業,是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務于一體的綜合性實體。公司占地4萬平方米,年生產能力5萬余噸。主要產品有汽車用發動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發動機養護劑及工業潤滑油品。
四.實習部門與崗位:人力資源部人事專員
五、實習內容
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主,公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節,招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環節,也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
(二)日常人事變動手續辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協議,指導入職者簽訂入職協議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料復印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業文化,明確工作崗位職責規范,更好更快的為企業創造效益,需要根據公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環節是培訓工作的重點環節,需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分為:
(1)晨會點名,下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。 (2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。 (3)做出月末考勤報表,傳至財務部一份,并做好歸檔保存。 2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
(1)公司有訂單需要發貨時,安排車輛發貨并做好登記工作。
(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護管理與衛生管理。
六、實習感悟
(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一,并不是傳統的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況,企業應重視人力資源部門的職能與存在。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
人力資源實習報告11
一、實習目標
人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。
在本次為期三周的實習中,我們要達成的目標主要歸納為:
1通過一系列的專題講座,了解企事業單位人力資源管理經驗,分析各時期人力資源市場的狀況,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐。
2通過模擬沙盤的訓練,培養我們獨立運作企業、從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。
3在實習中,了解人力資源資源管理現狀、發展趨勢,進一步加深對國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質。
二主要任務
a.通過專家介紹、交流,了解當前國有大中型企業、民營企業和合資企業等典型組織的人力資源管理現狀、發展趨勢;
b.通過考察、調研,了解人力資源管理招聘的一般流程;
c.通過考察、調研,了解現時期人力資源市場狀況;
d.了解當前人力資源管理師資質考試的簡要概況。
三主要具體內容
1、講座類
日期講座內容主講人
01.25人力資源管理師考證咨詢徐先生
01.28新《勞動合同法》下的人力資源管理先先生
02.02素質測評手段與職業規劃輔導辛先生
02.04管理咨詢師的職業發展路徑馬先生
02.05跨國公司人才資源管理的特殊性楊先生
02.08hrm的入職規劃陳先生
02.09hrm管理沙盤朱先生
02.12合資企業人力資源管理實務劉先生
2、考察類
市場考察部分在實習周內講座之外的時間進行(含第11、12周的雙休日),具體操作時間則由各小組自由支配,進行人才市場考察,并按時完成市場調查報告。
3、自主學習類
閱讀報紙,瀏覽網站,參加學校專場招聘會等
四實習主要進程
為期三周的認識實習不知不覺就結束了。細細回想實習的內容,感慨頗多,受益匪淺。這里對自己這次的實習情況做個總結。
1、從講座中加深認識
雖然是人力資源管理專業的學生,同時也積累了很多專業知識,但是在第一周實習期間我已經感受到深深的挫敗感。原來自己掌握的知識技能,在企業實際的工作中仍顯得如此單薄。
來自咨詢公司的徐副總經理為我們帶來了人力資源管理師的考證咨詢。在進入考證話題之前,他向我們大家清晰地展示了未來職業的發展路勁,他認為為了更好地適應未來就業的要求,在校大學生應該給予自身以明確的定位,同時在真正求職過程中,要注意敲門磚的運用和面試的過程。個人認為其實資格證書在某種程度上只是為工作增加機會,增加籌碼,關鍵還是要掌握與之相對應的素質要求,提高自身能力,使專業技能得到提高。
作為人力資源管理專業的學生,在具備相應管理知識的同時,熟知勞動法律、法規也是極其必要的。為此,在第二次講座中,律師事務所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動合同法的一些知識,總結出在新勞動合同法下人力資源管理的新特點,并以他經辦的真實案例提醒我們在以后的工作中要樹立“以人為本,人才制勝”的現代人力資源管理理念,同時要增強法律意識,以避免不必要的勞動糾紛,給自己的職業生涯帶來不利影響。
我國人力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。圍繞這一現實背景,陳博士以一位資深hr主管的眼光幫我們規劃出人力資源管理者的入職計劃。他認為在校的大學生要特別重視寫作能力和演講能力,除了自己的專業領域,也要盡可能多的涉足其他領域,特別是外語和計算機方面,在我們今后的工作中會發揮著重要的作用。陳博士以風趣幽默的語言為我們描述了他難忘的面試經歷,向大家介紹成功的面試方法,大家在笑聲中獲得了寶貴的實戰經驗。
針對很多同學勵志進入外企的志愿,專業老師們為大家請來了美國南京工廠的hr總監——楊先生。他為大家揭開了外企神秘的面紗,楊總監以自己的親身經歷向我們介紹了他如何應對跨文化管理過程中的沖突,在東西方文化差異中尋求融合,從而建立起以企業核心價值觀為基礎的企業文化。我們認識到,跨國公司通常以一個長期的企業目標為出發點,為員工樹立一個人性化的核心價值觀,從而建立與競爭優勢相匹配的核心競爭力。劉先生,則從另一個角度描述了外企真實的內部管理機制,在企業核心價值觀基礎上建立起來的人力資源管理體制,包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發展、激勵制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。同時,劉總監暢談走向成功的五項修煉,給予我們在校大學生以深厚的期望。
2、從實踐中分析得失
講座是傳授型的教導,為了培養我們的實踐能力,曹老師給我們安排了為期兩天的沙盤活動。通過模擬企業運營的演練,讓我們提前進入管理者的.角色。朱總年輕有為,幽默風趣,很有人格魅力。從朱總的自我介紹中得知他99年畢業于南京工業大學,可能因為是校友,所以感覺他格外親切。第一次真正意義上的接觸沙盤,大家興致高漲。在朱老師耐心細致的指導下,每個小組都按時完成了任務。
在比賽中,我們小組的最終成績雖然只處于中游位置,但是在比賽結束后,我們小組通過對項目經營的盤點和總結,反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,暴露自身誤區,并通過多次調整與改進的練習,切實提高綜合管理素質。
我們小組在這次沙盤模擬比賽中總結了很多經驗教訓:在活動開始前,我們沒有給企業明確的定位,沒有一個整體的規劃,對企業的發展方向較為模糊。由于戰略性的錯誤,我們在第一階段并沒有達到預期的成果。在第二階段,由于重視了這方面的問題,結果給我們企業帶來了4.5個單位的增值。(商業價值=指導小組*項目組*組織)在最后一個階段,我們一心想靠著組織和進度因素加分(見表1-1),在實施過程中不夠謹慎,導致最終的成績不夠理想,只屈居第四。
表1-1項目商業價值的影響因素
主要角色指導小組項目組組織
關鍵績效標準商業價值成本進度
項目沙盤模擬為我們提供了一個非常逼真的環境,有利于提高項目成員的投入程度,讓學員提前進入管理者的角色,熟悉企業的實際運作流程,培養團隊協作的意識,在實踐中收獲寶貴的經驗。
3、從考察中總結經驗
正如辛總在講座中指出的,作為龐大的人力資源管理體系中的一個重要環節,人員的招聘是最復雜的一項內容,對企業的生存和發展產生重要的影響。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”為了更好的了解現時期人力資源市場的狀況,熟知人力資源管理招聘的一般流程,我們小組對江蘇省人才市場進行了實地考察。本次調查主要以實地考察,采訪和對企業招聘者的簡單交談為主,以報紙,網絡調查為輔,了解求職應聘的具體流程安排以及企業對應聘者的一些具體要求,為一年以后的畢業就業做好準備。
針對應屆大學生的市場需求,我組進行了相應的考察,目前65%以上的企業以大專或本科的文憑要求為招聘標準,而今年的人才市場需求呈現上升趨勢,逐漸擺脫了金融危機的影響。
另外,通過對江蘇省人才市場的實地考察和調研,我們對企業的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調查中,我們也發現有些用人單位條件苛刻,如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經驗;而一些單位青睞于?粕。不少企業“名牌”、黨員情結嚴重,這也是在短時間內選擇人才的比較保險的方法。但對于大部分大學生,提高動手能力是根本。
對于應聘者,準備不充分則是應聘失敗的關鍵問題,我們看到現場部分應聘者簡歷不夠用,不得不外出打印,浪費了大量的時間,而投出的簡歷石沉大海的現象更是常見。還有些應聘者好不容易擠到了攤前,可是由于準備不充分與企業招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們在應聘之前要做好相應的準備工作,準備好一定數量的簡歷,針對于自己的情況進行有選擇的投放;同時也要對應聘的崗位有所了解。
這次的市場考察也鍛煉了我自主實踐能力,培養了我團隊合作意識,也讓即將走上工作崗位的我們深切認識到就業形勢的嚴峻性,因而目前在校階段,要適當地分析專業的就業前景,全面客觀的做好自己的職業生涯規劃,結合行業發展的趨勢來確定自己的發展方向。
五.實習心得與感受
人力資源管理是一門新興的專業,它的發展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業的學生,我們應該了解本專業的特點,加深對本專業的理解,注意理論聯系實際,在夯實專業基礎,提升專業能力的同時,更應加強實際操作能力。在平時的學習中,我們要有目的地運用已掌握的專業工具,把所學到的專業知識正確及時地運用于工作生活中。
通過一系列卓有成效的實習項目,我從講座中加深認識,從實踐中分析得失,從考察中總結經驗,現將我的個人心得整理總結,概括為以下三個方面。
1、人力資源管理者的基本素質要求
明基集團的劉正龍總監認為人力資源管理者是企業的內部化妝師,陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質。人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源管理者對個人品性要求較高,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法。另一方面,一個人力資源管理的工作人員同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源工作人員還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質能力。
2、建立以企業文化為導向的人力資源管理系統
我們不難發現,與外企較為完善的人力資源管理體系相比,我國企業在這方面的發展仍顯不足。而在講座中,我們認識到外資企業把建立企業文化,塑造企業核心價值作為人力資源管理的首要工作,這一點值得我們國內企業借鑒。
人力資源管理需要在一定的企業文化基礎上進行,服從于企業文化這個軟環境,會使人力資源管理更加有效率。人力資源作為企業管理的一部分,通過或利用企業文化進行管理,是人力資源管理發展到今天的必然要求,也是企業管理所追求的最高管理境界。建立以本企業文化為導向的人力資源管理體系,為企業的人力資源管理提供了文化基礎和共同的價值方向。作為人力資源管理者,應將企業文化融入到員工招聘、培訓、績效管理、報酬體系等工作的各個方面,從而使企業文化能夠不斷指引和開發人力資源的潛能,為企業發展奠定堅實的人力資源基礎。
3、人力資源管理的發展方向
利用課余時間,我通過網上查找了解到現在國外已經有將近10%的企業開始把人力資本的支出劃歸到資本投入項目當中,而不是直接劃到企業運營費用中,也就是說,把人力資本的去出當作一種投資,而不是費用,同時還要講究投資回報率。這個最新的趨勢值得我們大家的關注。
在我國,發展企業需要更加關注怎樣才能將人力資源價值最大化這個關鍵問題。為達到這個目的,這其中有一系列的核心要素需要研究,包括人力資源管理制度與體系的創新,包括企業文化的重塑與再造,包括團隊組成人員的整體技能提升,開發與培養等等。但是,這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰略實現過程中,怎樣區別對待不同崗位人員的不同貢獻價值。也就是人們所說的崗位價值系數。
大家都很清楚,對于一個企業或組住來說,不同崗位人員在不同的企業發展階段,其對企業戰略實現的貢獻系數是不一樣的。這要求我們人力資源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻系數有效的區分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區分開來。人力資本將成為企業最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業戰略實現貢獻價值最大的職族。是實現企業戰略的關鍵載體。
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為。作為文科類專業的大三學生,我們要正視學科弱勢,不斷給自己充電,多涉獵其他領域的知識;也要直面當前嚴峻的就業形勢,正確應對各種考驗和挫折,將壓力轉化為動力,堅信未來掌握在自己手中!
總之,經過這次的認識實習,專業同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。
人力資源實習報告12
在20xx年xx月xx日我們來到了xx公司實習,在這之前我們通過基礎課和專業基礎課上的學習,對人力資源管理的相關知識有了一個初步的認識和了解,在接下來進一步學習工作開展之前,我們需要對不同類型的企業人力資源管理的工作進行適當的了解并且還要對相關行業的從業者有一個初步的接觸以便我們在以后的學習中更具有目的性。
一、實習目的
與市場中的HR從業者進行面對面的接觸也會對我們自身的未來成長有所幫助和啟發。加強我們以后走上社會之后將理論和社會實際聯系的能力。
1、了解中國特色國情下的HRM現狀、各大中小企業的HRM現狀。
2、了解當下企業內部HRM情況以及HRM從業人員的現狀分析。
3、了解人力資源管理相關行業就業從業情況。
二、實習方式
1、人力資源專家講座。講座一:中國情境下的HRM研究。講座二:公務員招聘中的人才測評方法。講座三:HRM專業的進階之路。講座四:企業人力資源管理的法律邊界和案例解析。講座五:HRM從業人員的職業成長。
2、HRM沙盤介紹與實操。
3、考察招聘會。去招聘會現場實地考察并具體了解HRM職業發展現狀及就業前景。
三、實習過程
第一周周一:第一天我們簡單的聽取了xx老師對實習周的介紹和任務安排。
第一周周三:我們有幸聽到了xx大學xx博士給我們帶來的講座:中國情境下的HRM現狀研究,我們知道了當前中國HRM行業一些存在的問題以及一些值得反思的地方。中國是一個講究人情關系的國家,在中國有不少企業并沒有像西方企業那樣完善的人力資源管理制度,這些現象產生的原因一方面是由于中國人更講究人情世故,另一方面則是由于中國企業沒有一套完整的制度來約束和管理企業內部的人力資源工作,這導致的結果就是企業不能有效并且客觀公正的進行人力資源相關的工作。我們在以后的就業和從業中應當摒棄這種陳舊的觀念,努力與國際接軌,為中國企業的良好發展貢獻力量。
第二周周一:本次為我們帶來講座:HRM專業的進階之路的是來自南京xx咨詢公司的副總經理xx博士。x博士形象而深刻的給我們介紹了一個管理咨詢公司業內的職責和相關工作情況。他給我們詳細分析了“為什么企業本身可以自己解決的內部管理工作會到外面去找咨詢公司來做呢?”這一問題。
企業的良好運營和發展需要一個制度來約束,任何企業都不能保證自己的制度是完美的是沒有缺陷的,管理咨詢公司存在的意義就是不定時的發現企業存在的問題并幫助企業解決這些問題,雖然有時候企業自身能夠發現這些問題并且有能力解決,但是從企業的角度出發,企業要解決這些問題所需要花費的人力物力財力要遠高于從外面聘請管理咨詢公司來做這項工作,所以往往大多數企業也是愿意聘請管理咨詢公司來進行這項工作的。這也是人力資源管理的一個發展方向,有時候從事HRM相關工作并非是要到企業中去,管理咨詢公司也是一個不錯的選擇。
第二周周三:第四個講座:企業人力資源管理的法律邊界和案例解析是由江蘇振澤律師事務所徐廣明律師帶來的。徐律師就人力資源工作中會遇到的較多的勞動法進行了簡明扼要的闡述,人力資源從業者在工作中遇到的較多的法律相關的知識基本都跟勞動法有關系,而且上學期我們也有進行過這門課的教授工作,所以徐律師所介紹和解釋的內容相對來說就不會那么難懂。我們在從事人力資源相關工作時首先一定要對相關法律有所了解進行工作時也不能違反法律,當然,
這些還是和要靠我們自己自覺在先,如果單單只靠法律來約束的話相信不管是誰都不能很好的完成工作。
而我們學生作為學員,在模擬經營的過程真正體會到了管理的重要性,人力資源管理作為企業中“承上啟下”的重要環節,它是書本上體現不出來的科學。企業經營的好壞,是各部門相互協作的后果,HRM在企業內外部“環境”分析,人員的招聘,培訓,調配和薪酬管理不再那么抽象,在沙盤中我們自己就在做,能感悟到業務經理在人力資源管理上的作用,也能摸索到一些HRM中實物性的規律,很受啟發。
另外,我們還利用周末的時間實地參觀了一次附近的招聘會,詳細情況將會在以小組為單位的人才市場調研報告中做具體說明。
四、實習總結
時間過得真快,轉眼間三周實習的時間就過去了。這豐富而又緊張的三周實習生活讓我對我們專業有了一個更深刻的認識以及一個更深入的了解。
實習周開始之前,我就有一種“實習就是放假”的感覺,但是真正進入實習周之后,我卻不這么想了。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。盡管受專業特質本身的影響,認識實習并沒有安排參觀企業人事運作,但是通過講座交流活動的方式各位老師給我們的答疑解惑,也能讓我們這些在校學生真實地感受一下HRM在企業實際運營中所發揮的各項作用。
在經過了兩個學年的基礎課學習之后,雖然我們已經對HRM相關知識有了一定的了解,但是通過兩周的實習生活我發現理論與實踐其實還是有差距的,各位前輩講座中提到的專業術語有很多根本就是書本上所沒有的,而且也是學不到的,這讓我受益匪淺。如果單單想靠書本上學到的理論知識就想做好企業的管理工作實在是癡人說夢,做好管理工作是靠一點一滴的經驗積累而來。雖然說只有理論知識是不夠的,但我們也不能完全摒棄理論,理論是前人在實踐的基礎上總結而來的,我們要將理論與實踐結合起來,為HRM的學科發展貢獻微薄的力量,在今后的從業生活中讓人力資源管理在企業中能夠更多的發揮作用。
在20xx年為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經驗,我對民營企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環境,更好的開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵校赜形規煛,企業中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統的學習企業人力資源開發與管理、民營企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
人力資源其職業道德的基本要求以及對我的影響:
一要有愛心:愛職業,愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的'工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業經濟效益為目的,真正建立起符合市場經濟規律的、規范合理的、符合現代企業制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業的人力資源管理與西方發達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發揮人力資源的使用效益,從而實現人力資源的可持續性發展,已成為每一個企業所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:
1、在激烈競爭的現代企業中,企業如果沒有創新,就很難發展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業的發展戰略之中。
3、人力資源管理要與企業的經濟掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現企業目標的要求,還必須要滿足職工個人發展的需求
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業人力資源發展服務。
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源實習報告13
一、實習的目的
熟悉現實企業人力資源管理的運作體系和管理流程,將所學的理論知識運用到實踐中,鍛煉自己的社會實踐能力,在工作中學習新知識,對所學知識進行總結和提升,從而指導自己未來的工作重點和職業發展方向。
學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,掌握和掌握,培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小企業的整體管理現狀和發展潛力,深入了解中小企業人力資源管理的重要性和發展現狀,調查企業人力資源管理存在的問題及其需求模式,發現和探索企業現實的管理方法。
二、實習單位及工作介紹
敖漢旗海洋石油有限公司位于人杰地靈的內蒙古赤峰市敖漢旗。公司成立于1998年4月,注冊資本50萬元。經過十幾年的發展,形成了集批發、零售、倉儲、運輸、配送、服務于一體的經營模式。該公司主要經營汽油、柴油、潤滑油、液化氣、潤滑油等。
在不斷鞏固企業的基礎上,中國海洋石油總公司確立了長期的經營戰略和方針,依托多年的石油行業經營運作經驗,秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則,牢固樹立“以質取勝,以信為本,走發展之路”的服務宗旨,為廣大用戶提供快捷便利的服務。
公司注重人力資源的培養,通過積極開展各種培訓活動,努力提高員工的綜合素質;通過優化業務流程,提高運營效率,降低運營成本,實現目標化、細分化、程序化、量化,以高效率、低成本保證各項工作的順利實施和完成。
我的崗位是人事助理,職責主要包括:協助上級建立和完善公司的招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞動關系等人力資源制度建設;管理勞動合同、員工信息及各類人事檔案;執行人力資源管理各種實務的操作流程和各項規章制度的執行,并與其他業務部門合作;收集勞動用工等相關人事政策法規,并負責。
辦理工業社會保險;協助執行招聘工作流程,發布招聘信息并篩選
20xx人力資源管理實踐報告[第六部分]一、實踐目的
進入21世紀后,在深刻認識人在社會經濟活動中的地位和作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越突出。通過這種認識實踐,不僅要深刻理解什么是人力資源管理,還要在實踐過程中體會企業的人力資源管理,以及如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,從而實現人本管理。為第三學年人力資源課程的學習打下堅實的基礎。
三、實習內容
第一階段:首先了解XX集團的企業文化,以便在其人力資源部實習期間更好地與大家合作。
第二階段:制作公司總部和六個二級單位的員工檔案,從最原始最基礎的信息中了解人力資源。最新人力資源管理實踐報告。
第三階段:與導師、領導交流,結合公司實際情況,了解和掌握人力資源管理的理念和一些實際策略的實施。
第四階段:收集相關資料,結合公司實際情況,通過實習調查了解中國人力資源管理現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,向指導老師咨詢討論。
第五階段:實踐總結與思考,撰寫實踐報告。
四、實習經歷
在書中,所謂人力資源管理,是指運用現代科學方法,對與物質資源相結合的人力進行合理的培訓、組織和分配,使人力與物質資源的比例始終保持不變,同時對人的思想、心理和行為進行適當的引導、控制和協調,從而充分發揮人的主觀能動性,使人充分發揮才能,各得其所,有合適的人員來實現組織目標。在我看來,這一直是一個很抽象的概念。直到這一次,我有幸在人力資源部實習。在實際應用中,我逐漸感受到人力資源在一個大企業中是如何發揮重要作用的。人力資源部主要負責人力資源的開發與實施、中層領導的建設與管理、勞動、人事、工資、保險、職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、退休管理等方面的工作。
我充滿了期待,我以為人力資源的工作很簡單,但是我很堅定。無論是領導分配給我的瑣事,還是復雜的公文處理,我都得認真去做,這讓我在整個實習過程中受益匪淺。我也看過無數堆文件堆在我的桌面上,我很苦惱。長期坐在辦公室電腦前(基本上一坐就是半天,出去吃個工作餐也就一個小時左右),脖子酸疼,眼睛廢了。我厭倦了重復繁瑣的檔案管理工作,甚至想放棄。但當我看到整潔的文件盒,有序的數據,以及我自己的表格被用于數據處理論文時,我也看到了我的工作成果。我突然有一種飄然的感覺,那是喜悅。就是在這份默默的作業中,我對人力資源的認識開始默默的改變。同時,我的毅力也得到了默默的.鍛煉。
當然,我在這個過程中也遇到了很多困難,以前也沒有體會過能力的重要性。這里所指的能力不僅僅是指自己已經具備的能力,還包括自學能力和應急能力。我們在工作中不做所有的事情,我們會做所有的事情。很多時候,你并不參與你的日常生活,也不參與你的學習生涯。這時候就是體現一個人自學能力的時候了。如何在最短的時間內高效的學習并完成?同時,良好的心理素質也很重要。也許一個小小的電腦部件故障就可能成為你工作中的攔路虎。事情風平浪靜的時候,不要自大,不要浮躁,一步一步來。
五、實習總結
在為期一個月的實習中,我的工作內容并沒有太大的變化,但我把這期間的經歷分成了五個階段。每一個階段,我都有不同的感受,不同的收獲,可以總結為認識上的進步。一個月后,我默許了這次實習,任務基本完成。最新人力資源管理實踐報告的默認分類。帶著實習的無盡余熱回到校園,突然對大三的學習有了更高的激情。這次實習是我第一次如此“貼近”社會。除了進一步了解人力資源管理,對我適應社會也大有裨益。在科技和信息技術飛速發展的今天,我們只有通過不斷的學習才能進步。對了,也教會了我們做人要正直,做實事。
人力資源實習報告14
一、實習主要內容:
我在店里是銷售手機的,向顧客推銷手機,我們一天的工作流程:
1、開業前
。1)當班人員必須提前半個小時入店,并進行簽到。
。2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
。3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會
、僬J真聽取店長所講的晨會內容,明確今日由店長分配的各項工作。
、趯W習公司下發的文件,促銷活動操作方法。
、蹖ψ约翰蛔愕牡胤较虻觊L請教,并認真學習下來。
、芫毩暰毩暊I業規范用語:歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2、營業期間
。1)及時發現空缺商品,及時補貨。
。2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
。4)促銷活動的實施,我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。
。5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3、營業高峰期
①空缺商品再次檢查并補貨。
、诹沐X的及時兌換。
③促銷活動資料的分發,活動情況的`宣傳。
、軐M出顧客使用對應的禮貌用語。
、輰︻櫩瓦M行耐心的商品介紹與推薦工作。
、尢岣咦陨砭栊,防止商品損失。
4、營業結束
(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。
。2)對數。
(3)開會(當日的營業額等)。
(4)關閉燈光。
。5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員)
。7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
。8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。
5、用餐期間:安照店長分配,輪流外出進餐,交流工作中的經驗,以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
二、實習體會:
在做我們這行,我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力,要細心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產品是手機,我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,也是全國最大的一家手機專業連銷店,這就是我們公司的優勢。
我在xx電訊做了五個月,在這五個月期間,我學到很多學校里學不到的知識,而服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至于提高產品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業,任何產業都需要服務營銷,往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣,我們每個月都會去培訓,磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調查,知已知彼,才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們作為一名手機銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習結束了,在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業知識和專業技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應變能力上,因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個符合社會需要的復合型人才!
人力資源實習報告15
時光匆匆,我的大學生涯又即將畫上句點了。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業的具體實踐相結合,讓理論創造價值,我們學院安排了此次專業實習。作為一名即將校門、準備踏上社會的大學生,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習。
這學期的最后兩個月通過關系,來到xx公司人力資源部,實行為期一個月的畢業實習,因為是大學期間最后實習一次機會,所以我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實習機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實習學習一些書本上學不到的知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
一、實習目的
學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司實戰人員學習具體的人力資源管理操作,結合所學的專業理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作水平。我的實習分為兩個部分:前部分是學習和了解公司人事管理工作的各種具體操作(招聘與錄用,培訓和開發,績效管理、薪酬管理和人力資源規劃等);后部分是在公司的人力資源部學習,從宏觀上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx公司人力資源部
四、實習內容
因為剛從學校出來,且缺乏實踐經驗,我對國有企業性質的人力資源管理工作了解不多,理解不深。為了能盡快適合環境,更好地展開工作,我特別注重增強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,持續提升業務水平,以補充自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我持續學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統地學習企業人力資源開發與管理、國有企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主營橋梁工程業務相關的相關工作內容,熟悉工作流程。
同時,我通過仔細閱讀企業年鑒、史志,盡快熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形勢,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提升工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網站、辦公系統等了解項目管理、改革改制、法務法規、紀檢監察、企業文化等企業經營管理的思路和舉措,讓自己盡快成長為公司的一員。“積小流成江河”,通過近一周的持續學習和熟悉企業情況,我逐漸完成了角色的轉換,逐步進入了工作狀態。
今次實習沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在如今這個經濟環境下,每天有數名人才在彷徨自己的前路,每天也有很多家企業為招不到人才而發愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應該具備怎樣的素質才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是復合型人才,“百事通”現在也很吃香。如果你同時擁有高等教育,良好的素質修養,即知識結構,口頭表達,外語水平,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發愁,因為就業大門為你而開,當然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。
有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友素質不夠高,那你很快也成為庸才,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有很多關心我的,人品很好,有水平的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學到很多東西,無論做人還是處事。
每個人都需要有團隊意識。這次實習我們的任務很多,壓力不也很大,壓力讓我們更加團結,也讓我們成為好朋友,這個點是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時有些暗涌,但是我們還是團結向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學人力資源的十分需要的素質。
五、實習心得
走到社會工作,一定要懂得靈活應用,社會沒我們想象的復雜,但也沒大學里那么單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計劃改變。出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的。時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是能夠擠出時間,或者說我們能夠在同一時間里做更多的事情。這次經理給的好多任務都是很緊張的,沒有辦法,晚點下班,早點上班,如果還是不行,就只有加班了。我是無酬勞動,加班自然也沒有加班工資,但是我必須加班完成,因為我的目的就是學習。只有完成任務,我才知道怎么做。這樣才能夠學到知識。
我發現,我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規政策以及有效溝通(含心理咨詢)這兩大模塊,企業中最常出現這兩方面的問題,而這兩大模塊往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正水平。其他模塊如培訓,招聘與錄用等一系列模塊我們學的知識就夠用了,通過平時多搞的課題就能夠鞏固了。
此外,這次實習經歷還讓我發現,理論與實際的差別:其他專業的學生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的'東西。但后來實踐發現實際上我們看的僅僅基本理論學,尚未具有發展潛力,未能容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據了解人力資源管理業務范圍將會愈來愈寬,專業分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。走進企業才發現作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源管理理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
六、實習總結
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是要成為業務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在增強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。
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