關于電子商務的實習報告集合
在當下社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產業。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編整理的關于電子商務的實習報告集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關于電子商務的實習報告集合1
實習目的:
提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
而對B2B的認識如下:電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中
(5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
推廣的領域已應用于多個方面,上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的是我們每個人所奮斗的目標,優秀的同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛! 電子商務的實習報告篇7
理論與實踐結合是鍛練個人能力和提高自我技能的重要方法,F提供電子商務專業實習報告,為以后其它工作實習報告范文作個參考。
摘要:通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認識:b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型
總體流程是:
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優勢:
。1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
。2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
。3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;
而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
。4)縮短企業生產周期。一個產品的.生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。
。5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統來說,主要包括edi中心,銀行,生產者,物流中心和商場。
edi是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式,通過網絡系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi報文管理:edi報文轉發edi報文查詢
、诳蛻艟幋a管理:注冊企業信息客戶編碼查詢
網上銀行是指通過internet網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行界面包含三大功能:
、僭诰轉賬
、谄髽I存款查詢
、燮髽I賬務查詢
在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標準規定了電子商務開展應遵循的基本程序,通常是以edi報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起,企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理界面包含六大功能:
、儆嗀泦喂芾恚河嗀泦螆笪膽鹩嗀泦螆笪淖兏嗀泦伟l送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
②帳務管理:應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢
、郯l貨管理:生成發貨單發貨單查詢
④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢
、萁y計管理:月銷售統計分類銷售統計—〉月財務統計
、藁举Y料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。系統默認提供兩家物流中心以提供生產企業查詢相應的發貨單。物流中心內部管理界面包含四大功能:
、賻展芾恚簯湛畈樵兪湛畲_認生成財務帳財務查詢
、诎l到貨管理:確認發貨單付款確認生成送貨通知發送提貨通知辦理提貨手續生成到貨通知已到達發貨單查詢
、刍举Y料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統為用戶提供了20家商場,在系統主頁點擊"網上商城",任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內部管理界面包含六大功能:
電子商務類實習報告,①訂貨單管理:生成訂貨單訂貨單報文發送訂貨單報文變更訂貨單變更報文發送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢
、谫~務管理:應付款查詢付款確認生成采購帳采購帳查詢生成財務帳財務查詢
、郯l到貨管理:送貨通知確認到貨通知確認到貨通知查詢
、軒齑婀芾恚禾顚懭霂靻稳霂靻尾樵儙齑娌樵
、萁y計管理:月采購統計分類采購統計—〉月財務統計
、藁举Y料查詢:edi中心信息查詢銀行信息查詢
1、商場注冊edi,銀行——商場選擇生產者——生產者選擇物流公司
2、商場生成定單——生產者接受定單——生產者給物流公司發送送貨通知單——物流公司給生產者發提貨通知——物流給生產者發提貨通知——商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給生產者發到貨通知——生產者給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——生產者
接受到款
3、各角色進行入庫出庫生成財務帳工作
在流程進行時,edi中心會生成相應的edi報文如下:
1網上商城發送訂貨單給生產企業
2生產企業發送應答的訂貨單給網上商城
3物流公司生成送貨通知單給網上商城
4網上商城確認送貨通知單給物流公司
5物流公司生成到貨通知單給網上商城
6網上商城確認到貨通知單
當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成。
b2c是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。下面介紹一下b2c流程:
注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
進入自己的銀行—申請(客戶;商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)
有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統可以自己設存款金額)
進入商店后臺進行采購——選擇系統供應商——選中商品,更新修改信息——支付
進入商店后臺進行庫存管理——商品入庫——商品信息管理—資金管理——庫存查詢
進入前臺的網上商城采購(必須是自己的商城)——定購——填寫定單信息——選擇付款銀行——支付方式(銀行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)——支付(我們的系統省略了物流環節,所以就省略了送貨與物流公司的轉帳業務)
進入商店后臺——檢查庫存——庫存管理(銷售出庫)客戶進行收貨。
通過這次實習,對電子商務的認識提高了一大節,以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。
關于電子商務的實習報告集合2
一、實習單位介紹
。ㄒ唬⿲嵙晢挝患安块T
1.實習單位:xxx公司
xxx公司是國內影響力最大的中小企業電子商務網絡媒體,也是公信力最強的中小企業電子商務分享平臺,其前身是國內唯一的、影響力最大的電子商務行業雜志——《電子商務世界》。
xxx公司面向我國4000余萬中小企業提供電子商務實戰知識、電子商務新聞動態、實戰社區、中小企業電子商務培訓、行業研究報告、中小企業IT支持、金融支持、物流支持等多項服務。
億邦動力目的是創造電子商務專業交流機會,促進中小企業全面成長。億邦動力接受國家各大部委指導,與各地政府、各大媒體緊密合作,共同打造系列電子商務專業互動平臺,包括:中小企業電子商務應用發展大會、中國網上零售年會、中小企業電子商務50強、行業100強、消費者最喜歡B2C百強等系列評選、上海首屆電子商務高峰論壇、海峽兩岸電子商務交流論壇、首屆華南電子商務論壇、行業電子商務戰略沙龍、億邦瘋人會沙龍等。
2.實習部門:戰略合作部
xxx公司針對中小企業群體,已成功舉辦了五屆業界規模上千人的一年一度的中小企業電子商務大會和中國網上零售年會通過打造中小企業電子商務應用50強、行業電子商務TOP100、消費者最喜歡TOP100、中國網上零售消費品牌50強、中國網上零售商城品牌50強、電子商務優秀服務商等眾多評選,推舉了大量優秀電商應用企業代表,利用榜樣的力量帶動中國中小企業更有效應用和發展電子商務。戰略合作部主要負責所有的會議策劃、組織、籌備等工作。
。ǘ⿲嵙暵毼唤榻B
網絡推廣從廣義上講,企業從開始申請域名、租用空間、建立開始就算是介入了網絡推廣活動,而通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網手段進行的宣傳推廣等活動。網絡推廣的載體是互聯網,離開了互聯網的推廣就不能算是網絡推廣。而且利用互聯網必須是進行推廣,而不是做其他的事情。
網絡推廣和網絡營銷是不同的概念,網絡營銷偏重于營銷層面,更重視網絡營銷后是否產生實際的經濟效益。而網絡推廣重在推廣,更注重的是通過推廣后,給企業帶來的流量、世界排名、訪問量、注冊量等等,目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力?梢哉f,網絡營銷中必須包含網絡推廣這一步驟,而且網絡推廣是網絡營銷的核心工作。
二、實習主要內容
負責利用網絡媒介提高的知名度;
參與第五屆中國網上零售年會嘉賓與觀眾的邀請和審核,以及各種網絡廣告的聯系、整理核實網上零售年會所有獎項名單。
負責與公司客戶保持密切聯系,及時解決客戶的問題,并隨時整理更新公司客戶資料。
利用各種互聯網資源提高公司的訪問量及傳播效果;
策劃、執行在線推廣活動,收集推廣反饋數據,不斷改進推廣效果; 及時提出網絡推廣改進建議,給出實際可行的改進方案; 負責外聯以及相關業務合作洽談.
三、實習期間發現的問題與自我調整
由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的`問題,最主要的是以下的問題:1.由于對電子商務的了解只有一點點,對B2B、B2C、VC的概念容易混淆。2.對客戶的了解,主要是對客戶公司的概況沒有很深入的了解。3.對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
雖然我的專業是網絡編輯,但是對于電子商務這一塊,我覺得還有一定的聯系與共同點的。這次的實習,我面對的是一個全新的領域,但是我很樂意去挑戰這一全新的領域,對自己也是一種歷練。
對于專業的學習,在電子商務這個新興的行業里,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,管理,信息管理等技能也是很重要的。而對于我來講,SEO跟我在學校學的搜索引擎有著相同的地方,所以我比較感興趣。打算以后在學習生活中挑戰一下自己,拓寬自己的知識面。
對于競爭力的認識,電子商務領域是一個很大的新興的領域,有著成千上萬的B2B、B2C的公司,甚至還包括許許多多的電商服務,外包裝,在線客服和投資公司。所以有著很大的競爭力,而想在眾多的中脫穎而出,就要有自己獨到的見解與管理方法。
四、實習的收獲與體會
由于工作部門是戰略合作部,進行網絡推廣工作。所以工作中有大批量的B2B、B2C以及電商服務的CEO需要聯系溝通,于是工作中鍛煉了自己與人溝通的能力,學會了些溝通的技巧。懂得了人與人之間,部門與部門之間的交流合作。也明白只有在巨大的壓力下才能激發出人的無限潛力。
在工作技巧方面,熟練運用各種推廣工具與策略,在使自己富有一定的溝通技巧之后,又增強了自己的親和力、理解力和應變能力。,以便在工作中應對各種突發事件。同時也增強了自己的團隊合作意識,鍛煉了自己的市場洞察力,市場分析能力,為今后的工作奠定了堅實的基礎。
1.實習不是打工
實習占用我進一個月的時間,在工作過程中,我不是單純的出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是公司的一員,和各部門同事密切合作維護公司形象和給公司創造最大的利益。
實習過程中,我不會因為是在讀生而受到什么特殊的待遇,和其他員工一樣,從公司最基本的文化和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2.實習是我接觸社會的開始
通過這次實習,我比較全面地了解了的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客戶,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,拓寬了我的事業,也教會了我如何更好的踏入社會。
3.面對今后的就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次策劃。通過這次實習,我發現了自己的閃光點,為自己的就業方向做了新的指引。
實習中,雖然不免受些挫折,但是在每一次的挫折后我都會越挫越勇,然后每一次進步一點點。這次的實習不僅讓我學到了很多東西,而且也讓我看到了電子商務的發展前景,對這塊市場和電子商務充滿希望,我也對自己更加的充滿信心。雖然現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式,但是我相信在不久的將來,在這塊充滿商機的土地上,電子商務將會蓬勃的發展,將會迎來一個春天。
關于電子商務的實習報告集合3
一、實習時間和單位
實習時間20xx年3月7日——20xx年4月15日
實習單位:xx有限公司
實習單位簡介:
x有限公司始創于1998年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務資料涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、建設等。公司地處xx中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,xx曾多次在全國專業大賽上獲獎,一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已構成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶供給強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和xx行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,到達理論與實踐相結合的目的,想經過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養自我的韌性,更重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習資料
對于一個大學生而言,敢于理解挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。xx年xx月xx號,我帶著忐忑與興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我十分喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位教師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。那里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情景,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。xx總說存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大上去搜索、比較,參考別的的優勢,看自我的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx總談了一個午時,最終敲定了解決方案。我也從xx總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機十分重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
之后,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是的改版方案。改版已經做了很久了,可是直到此刻還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉改版的營銷方案,以便提出比較適宜的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一齊討論,給他們解釋我對于改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺研究,這讓我感覺十分失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了思來想去,還是覺得自我太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成研究不周的情景。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情景,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自我天馬行空的去想,最終總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的開心。
接下來,我就開始了公司維護工作。維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于方面的課程比較少,但由于我對比較感興趣,所有看了不少關于設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在教師的指導下自我做過一個小的,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,所以對維護已有了必須的功底了。但在具體的維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式與自我的無論在性質還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到xx總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情景、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情景、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和到達了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、本事、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面本事及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,僅有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的.場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的本事。記得教師以往說過大學是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純真,那份真誠,還始終堅持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自我的本事也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫忙,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自我在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
關于電子商務的實習報告集合4
實習目的
提高個人修養,將課堂知識與實際工作相結合,達到理論與實踐相結合的目的,為即將到來的社會做好準備,做好必要的熱身和適應。電子商務實習是一個極具發展潛力的平臺。自誕生以來,它為人類創造了無數的財富和奇跡。為了讓我們更多地了解電子商務和商品,更好地掌握計算機的基礎知識,使他們有更強的專業知識和技能來面對未來的社會,學院安排我們從12月9日至16日在綜合培訓大樓進行為期一周的實習。12月9日,我們開始了第一天的實習,學習了b2b的在線交易模式。徐老師教了我們很多。通過這次實習,我變得更加熟悉b2b和b2c的流程,并獲得了很多。
而對b2b的認識如下:電子商務b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
實習過程
。1)組織貨源;
包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
。2)訂單處理;
企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
。3)網上支付;
。4)物流配送;
就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中
。5)售后服務;
b2b企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的'理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
推廣的領域已應用于多個方面,上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的是我們每個人所奮斗的目標,優秀的同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措
【電子商務的實習報告】相關文章:
電子商務的實習報告08-13
電子商務實習報告實習報告04-26
電子商務的實習報告分析02-21
電子商務實習報告02-24
電子商務實習報告10-15
電子商務頂崗實習報告11-16
電子商務頂崗實習報告04-03
電子商務類實習報告04-02
電子商務專業的實習報告04-10
電子商務生產實習報告04-23