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      1. 商務實習報告

        時間:2023-03-06 14:27:49 實習報告 我要投稿

        商務實習報告15篇

          在人們越來越注重自身素養的今天,報告的使用成為日常生活的常態,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的商務實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        商務實習報告15篇

        商務實習報告1

          剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓,可能是剛剛開學的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節課,我基本上沒有做什么事,不是和同學聊天就是瀏覽網站,并沒有照老師說的認真操作。在這之后,我也認識到了現在是實訓,應該認真的做好老師交代的事情。

          電子商務現在已經普遍的運用于各個角落,對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業的學生來說,學好它更是一項大任務。而對于如何學好它,光靠理論知識是遠遠不夠的,“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、調料一清二楚,不真正掌勺,永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己掌勺,使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識。

          在接下來的幾節課中,我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網上銀行服務”操作的時候,做的還挺順手。

          但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候,我就遇到了問題,怎么做都不成功?吹絼e人已經做到實訓四,而我還在實訓三慢慢的摸索,可還是毫無結果,伴隨著這樣的壓力,我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習,不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學,經過同學的指導,才完成了這些操作。

          接下來我便操作了電子商務“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節的操作都是很重要的',稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。

          在做到“網上單證“的時候,可能是系統故障,做不了!

          “EDI模式”、“CA認證”,還有“電子合同”都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺自己做得還可以。

          由于時間與自己的關系,在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續認真的探討下去,跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做?吹侥切┱J真完成操作同學無論是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧。

          經過這次實訓,使我收益匪淺,我學到了許多我以前不會做的操作,接觸到了自己以前沒有接觸到的東西,并讓我掌握了電子商務的一些業務流程,也使我進一步了解電子商務,為以后從事電子商務打下堅實的基礎。

          更使我明白遇到什么挫折,不氣餒,不放棄,勇于探索,才會讓自己離成功越來越近!俗話說:知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什么不懂的要敢于向知之者請教!

          知識是慢慢積累而成的,我們學習不僅要學習理論知識,而實踐也是非常重要的,只有當兩者結合,才會獲得收獲!

        商務實習報告2

          通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:

          B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

          與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的'基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

          拿我們的系統來說,主要包括EDI中心,銀行,生產者,物流中心和商場.

          EDI是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式,通過網絡系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。EDI中心界面包含三大功能:

         、貳DI報文管理:EDI報文轉發EDI報文查詢

          ②客戶編碼管理:注冊企業信息客戶編碼查詢

          網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行界面包含三大功能:

          ①在線轉賬

         、谄髽I存款查詢

          ③企業賬務查詢

          在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標準規定了電子商務開展應遵循的基本程序,通常是以EDI報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起,企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理界面包含六大功能:

         、儆嗀泦喂芾恚河嗀泦螆笪膽鹩嗀泦螆笪淖兏嗀泦伟l送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢

         、趲展芾恚簯湛畈樵儜犊畈樵兪湛畲_認生成財

        商務實習報告3

          一、實習時間:

          20xx年21日-20xx年4月13日

          二、習地點:

          xx西路瓷海國際c區21棟19-20號

          三、實習單位:

          雄威實業

          四、實習部門:

          跟單員

          雖然第一個月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個多小時,家里人一開始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠學習到有關我們專業的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著那份渴望學習到外貿知識的心使我堅持了兩個多月,為什么我說只堅持了兩個多月了,因為這是一間新的公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時間,覺得這間公司與外貿拉不上關系,本以為快裝修完了,又快到陶博會,我是為陶博會而來的,我就要堅持下去,但我覺得我自己身體已經嚴重透支了撐不下去了,身體已經開始出現喉嚨痛、頭痛、發燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。

          我開始覺得迷惑了,是我毅力不夠還是我還不能適應這個社會,還是命運在玩弄我呢,為什么兩份工作都是那么不如人意,我又開始了新的一輪找工作,盡管我是那么的'焦慮和彷徨、害怕自己學歷又不高、又沒有經驗,但我覺得我不能就這樣認輸,上天是公平的,關上了一扇門它還是會給我開一道窗的,在20xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作,鎖定了幾間目標公司,我又進行了一輪面試,很多都說要回去等電話,這是我心都慌了,通常聽電話通知的,多數是失敗的,但出乎我意料的是在4月14日接到了xx有限公司的電話,叫我15號去上班,這正好趕在4月18日陶博會前,那時我心里有說不出的心情和感受,但無論如何,這也是個好消息吧!

        商務實習報告4

          一實習時間

          20xx年7月20日——20xx年8月20日

          二實習地點

          上;㈩^化工有限公司

          上海市楊浦區營口路600弄36號

          三實習內容

          1、網站推廣和電子商務的基礎工作

          2、接聽記錄商務電話

          3、檔案資料管理工作的協助

          4、在銷售人員外出時處理一般性訂發貨事宜

          5負責公司網站的維護和推廣

          6、其他與辦公室有關的管理工作

          四實習心得

          1、熟悉網站維護、網絡推廣及電子商務等的基礎工作流程

          2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件

          3、具備簡單的圖片處理能力

          4、對于公文撰寫能力有一定的提高

          5、對檔案管理工作有一定的了解和認識

          6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細致

          利用暑假時間驅車趕至上海,參加已經聯系好的實習工作,利用上個假期對于電子商務的調查報告,了解到電子商務的巨大潛能和一種商業趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務應用50強”的上海虎頭化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對于基礎性的推廣和維護有初步了解!

          在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎性的工作,幫助打印些文件和一些業務人員發貨及發樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發布的產品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。

          工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業,求購產品和產品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業務人員的查詢和使用。對于公司的企業資料也會在網絡銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹得到了公司經理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。

          到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導下我開始在他要求的平臺注冊,并根據他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發布最關鍵的產品信息,這種發布也是一種拷貝模式。

          利用公司已經完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的'發布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復制粘貼,然后填寫里面的參數,不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術參數,雖然不知道這些代表的什么意思。

          然后就選擇網上要上傳的圖片,這個要求就是產品的標題一定要和產品圖片匹配,還要避免重復,因為一個產品不僅僅是要發布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我幾種方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務等的添加晚上產品信息。

        商務實習報告5

          一、實習目的:

          為了更好地了解電子商務的B2B、B2C、C2C的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業鋪平道路。

          二、實習內容:

          (一)網上交易流程實習:

          1、企業和企業的網上交易(B2B):企業和企業的網上交易隨著阿里巴巴的成功營運,眾多的企業都看好了網上這快市場。這次的實習我們也是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

          首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊,取得用戶名才能夠進行下面的操作,包括B2C、C2C都需要登陸這個注冊用戶名。成功注冊了用戶后,就登陸注冊的用戶,開始真正進入B2B的交易平臺。當然了,任何一個交易平臺少不了對公司身份的確認,對公司信用度的評定,這些都需要進入B2B交易系統的后臺去處理,和現實中的交易網站一樣,要網站管理員進行審核,當然我們實習的都實虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣方可以發布自己的商品到交易,自己的商品的名字類別就需要很大的技巧性,最好能夠給人耳目一新的感覺,留下好的第一印象,這樣好吸引買家的眼球,大大提高購買的概率。買家當然不能就是把商品發布上去就丟在一邊了,還需要用運網絡營銷的相關知識加以推廣自我的商品,在實習的系統平臺上網絡營銷的界面,可以合理地加以應用,為自己的商品營銷。作為賣家,需要的是及時處理好買加訂購的商品,要讓買家不能就等,特別是在網上,都沒有好多的人又那么多的耐性。

          買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,就需要在詢價上能夠處理好,這因為都是需要產生交易憑證,具有法律效用的。買家最大的擔心就是要一個誠信度高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款后不發貨的情況。

          買賣雙方交易的成功,肯定需要物流公司和網上銀行等中介的形式介入,B2B的交易方式,沒有物流就無法進行下去,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,在雙方的交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,網上銀行交易,安全是最重要的問題。在交易過程之中,買賣雙方需要借助電話、傳真、

          2、企業和個人的網上交易(B2C):企業和個人的網上交易,實現了企業和個人在網上的直接交易,對企業來說可以降低成本和中轉費用,降低庫存,對于個人來說,直接可以在網上訂購自己喜歡的商品,方便快捷,大大節省了人力和財力,于是正是基于買賣雙方的共同利益,無數企業都通過建立自己的網上銷售網絡或在其他銷售平臺上,直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環境下,熟悉和操作好企業和個人的網上交易模式,尤為重要。這次實習操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺,與B2B的交易平臺相比,這個交易平臺需要操作的內容相對就要少些。B2C交易的賣家只有在B2B成功購買了商品后,才能在B2C平臺上發布商品,所以沒有搞好B2B的交易環節,是很難成功得做B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品后,就可在B2C的交易平臺上進行發布商品注冊、登陸,后就順利發布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產品。網絡營銷仍然是必不可少的一個環節,口碑宣傳對消費者很起作用,定價上最好能比競爭對手的同類產品有優勢,那怕就是一點點的價格懸殊,也會有無數的消費者購買較便宜的。

          買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個B2C的交易平臺或者是賣家都提供了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,可以收藏起來,等一段時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,就不需要委托專門的物流公司托運產品,直接由企業或郵局來完成貨運,減少了中間環節帶來的麻煩。網上銀行是交易必不可少的,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶,與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。

          3、個人和個人的網上交易(C2C):個人和個人的網上交易比較成功的有:

          (二)其余部分實習:

          按照指導老師的安排,還進行了對FRONTPAGE網頁的基本操作和一學期來電子商務專業需要上機部分的操作,認真的操作了全部內容,并完成了指導老師布置的實習題。把這學期以來一直都還沒有梳理過的專業上機方面的知識梳理了一遍,很好地掌握了基本的電子商務專業知識,對即將的期末復習有了更好的準備。

          三、實習成果:

          1、嚴格按照要求對系統平臺的網上銀行開展的業務進行了操作,并運用網上銀行支付工具熟練地在網上實現轉帳、網上付款和網上銀行后臺等操作;

          2、在系統平臺上熟練地對信用認證的運作方式進行了操作,學習信用認證的相關知識,到信用認證的后臺進行評定等操作。

          3、熟練完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程,并對幾種交易模式的前臺管理和后臺管理的結構和運作方式進行了操作。

          4、完成網絡銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、B2C的交易流程圖、C2C的交易流程圖。

          5、對FRONTPAGE等專業知識有了更深刻的了解和認識。

          四、實習心得體會:

          1、在一周的實習操作過程中,感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務發展發展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。比如,比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務網站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,他背后的物流可想而知,于是可以看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節,不管電子商務怎么樣的發展畢竟是虛擬的,真正的商品轉移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無法實現整個供應連的流程。

          2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網上*客的猖獗,讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不把電子商務的交易安全體系建設好,我想會嚴重制約電子商務的發展。當然這次由于是在虛擬的軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現實的網上交易中不得不重視的.一個問題。

          3、網上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業和個人的身份,企業和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象,因為買家在購買企業或個人的商品時,總是要看他們的信用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處于最佳狀態。

          4、不管是B2B,還是B2C、C2C的交易平臺,企業和個人都需要進行網絡營銷,這是一個想在網上立足不可或缺的部分。企業和個人在網上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習平臺里,也有網絡營銷這一部分,實際操作了后,感覺也是這樣。

          5、在網上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網上交易由于存在虛擬等方面的特點,網上交易的法律制度體系就需要急需建立,但由于我國的電子商務起步較晚,在這方面不是很完善,出現糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。而這的實習交易平臺,沒有怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內容。

          6、實習的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距,現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過程,而是始終找到價格適中,而且質量不錯的商品。

          通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。因此,很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!

        商務實習報告6

          一、實習時間和單位

          實習時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

          實習單位:xxx有限公司

          xxx有限公司始創于x年,是以品牌管理咨詢、咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北CBD中心,擁有近700平米的辦公場所。

          秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎,一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。

          二、實習目的

          本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

          三、實習內容

          對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。x年x月x號,我帶著忐忑與興奮來到了xxxx有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

          從x月x號到x月x號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。

          一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。

          緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。

          然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。

          接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些FTP軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在x總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。

          經過了這些工作我已做到x總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。

          完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

          經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作和如何處理好職場人際關系等職場的方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的.實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

          四、實習心得

          近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

          回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

          這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。

        商務實習報告7

          隨著互聯網在全世界范圍內的興起,我抱著對電子商務的好奇,高考自愿填寫了電子商務專業,學校讓我們理論聯系實踐,為了跟上時代的步伐,也為了實現當代社會的需求,學校專門為我們電子商務專業提供了一個平臺,讓我們更加了解和掌握電子商務的流程和后臺管理。

          一、實習目的

          xxx

          二、實習時間

          20xx年xx月xx日。

          三、實習地點

          這次我們的實習地點主要是在xx科技有限公司和xx信息技術有限公司。我這次主要被分配在xx科技有限公司實習。

          四、實習內容

          在這兩周的實習中,主要內容是遵循了現行的電子商務行業對我們大學生的素質要求,針對企業日常電子商務活動的開展,將電子商務專業理論知識融于實際應用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務業務所需的各種技能和方法。為我們出社會后在工作崗位下打下了良好的基礎。在這將近半個月的實習中,我們在xx公司中,從最開始的注冊登錄然后尋找商家再上傳圖片進行后臺操作再進行訂單處理到最后的交易成功,具體內容如下:

         。ㄒ唬┢髽I文化。

          xx網是xx本土最大的互動商務站,由四川中誠科技發展有限公司主辦并提供軟硬件后臺支持,正規、合法經營,具有國家互聯網信息經營資質。融合國內領先網絡理念和技術構架構建互動式網上綜合資源平臺,形成最全面的、真實的、有效的、準確的并可隨時得到糾錯的地方資源名錄查詢、商家評價、宣傳和溝通平臺。

          在我們去公司的第一天,就了解到加入公司的好處和優勢:

          本公司雖然內部組織人數不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內部人員也非常團結和友愛,雖然xx網成立時間不長,但是在這么短的時間里有如此高的商業價值和社會價值,可見公司先進的管理和內部人員的.團結。

         。ǘ⿲嵙暷康。

          在這兩周的實習里,我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務方面的發展史和專業知識,為了提高我們的綜合動手能力,分配給我們每個人的任務都是一樣的,首先在xx網上注冊,然后去找在xx地區范圍內的商家,與商家協商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在xx地區內進行全方面的宣傳,讓消費者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應及時處理,送貨上門,貨到付款,開具收據,這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。

        商務實習報告8

          一、實訓時間和單位

          實訓時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

          實訓單位:xx有限公司。

          實訓單位簡介:xx有限公司始創于19xx年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處xxcbd中心,擁有近700平米的辦公場所。

          秉承“用心生產智慧”的理念,xx曾多次在全國專業大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和xx。

          二、實訓目的

          本次實訓是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

          三、實訓內容

          對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年xx月xx號,我帶著忐忑與興奮來到了xx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

          從xx月xx號到xx月xx號,公司對我們幾個新來的實訓生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。

          一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。

          緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。

          然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。

          接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的.。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。

          經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。

          完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

          經過了這為期近一個多月的實訓,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

          四、實訓總結

          近xx個月的實訓,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

          回想這次實訓,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

          這次實訓也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次實訓,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。

        商務實習報告9

          一、實習目的。

          通過實習,體會社會與校園的區別,在走出校園、走出課本知識的局限的基礎上,學會在工作中運用所學的專業知識,體驗一個做社會人的責任和義務。

          二、實習單位簡介。

          (一)企業概況:

          深圳明際會議中心位于深圳市南山區蛇口工業區龜山路8號。始建于1991年,1992年3月31日正式開業,是按國家旅游總局星級涉外酒店標準設計的以作多功能綜合性酒店。酒店占地15600平方米,建筑面積為82193平方米。經過多次改造,現已擁有客房243間、公寓90套、高級寫字樓205間、多功能會議室15間。

         。ǘ浩髽I組織結構、用工工作程序、與專業相關崗位。

          1、企業組織結構:

         。1)行政室:總經理、副總經理、財務總監、總經理助理、項目總監、大堂副理。

          (2)銷售部:總監、助理總監、經理、副經理、主任、美工師、物管經理、客服經理。

         。3)人力資源部:人事部、培訓部、醫務室。

         。4)總務部:總務經理、副經理、主管、康樂中心。

         。5)房務部:總監、助理總監、客房部、倉庫、前廳部、前臺接待、禮賓部、車隊、布草房。

         。6)財務部:總監、助理總監、會計核算部、信貸部、審計部、應收部、采購部、部、電腦技術部。

          (7)餐飲部:總監、助理總監、西廚、中廚、西餐、中餐、管事部。

          (8)工程部:經理、工程師、空調組、動力組、弱電組、木工組、水工組。

         。9)保安部:副經理、消防部。

          2、用工工作程序:

          招聘、應聘、面試、考核、接收、行政審批、錄用、入店手續辦理、用工部門面試、用工相關手續辦理、上崗。

          3、與專業相關崗位:

          前臺接待、禮賓部、商務中心、康樂中心、餐飲部。

         。ㄈ┡c國際商務專業相關的各類介紹:

          前臺接待、禮賓部、商務中心、康樂中心、餐飲部等部門,與本專業學習的《商務基礎英語》《商務禮儀》《英語口語》等有密切聯系。

          三、實習內容。

          在此實習期間,我主要從事禮賓部行李生的工作,此崗位隸屬于酒店房務/前廳部。

          在崗位工作中,我的主要工作職責是在能力、職責范圍內解決客人的一切需求。在工作中,我了解到了服務的.真正含義以及服務意識的養成對一名初入社會的求職者的重要性。在本部門的工作中,每天都有幾項必須完成的工作,如碼頭接送客人、為客人送東西、拿行李、叫車服務、預定車服務等,雖然這些工作都看似微小,卻幾乎每一項都是部門價值的體現。對于本崗位來說,直接對客服務就會導致遇到各種客人和形形的要求,偶爾做得不好或讓客人不滿意,還會引起客人的投訴。

          因此,雖然我們的工作簡單,但卻是客人對酒店第一印象的部門,也正因為這樣,我們針對不同的客人,也自我要求去提供不同的服務。很多外國人因為文化的差異,會對我們的工作方式產生質疑,對此,我也積極的去學習和了解,力求給外國客人以最好的服務。公司也十分注重我們的形象,無論是著裝、站姿或走姿,都有統一的要求和標準。在崗位實習中,最重要的是語言交流能力,無論是對國內客人還是國外客人,良好的溝通能力是建立起友好關系的橋梁。

          作為一名職業人,良好的職業道德是最起碼的要求,而良好的職業道德的養成,絕對不是在書本知識中能夠學到的,而是要從從事的工作準確把握和足夠的耐心之中來汲取經驗,還有細心以及孜孜不倦的學習才能逐步養成。

          在部門日常工作中,有的同事會因為工作的重復性太強而產生消極的工作情緒,但對于我來說,消極的工作情緒是在崗位工作中最不應該產生的,相反,更應該耐心的去吧工作做好,以端正的態度面對每項工作。每次部門培訓會議中,我們都會提及服務意識和服務質量,沒有好的服務意識就不可能提供有質量的服務。

        商務實習報告10

          在開始實習之前,我多少有些心虛,商務英語實習報告。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經說過的話,如果一個困難沒有將你打倒,你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。 在這里我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝××公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。

          一、實習過程 這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。 說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習,我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經歷一天的感悟。

          剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,以豐富自己的能力。

          但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的`事項。她告訴我文秘必須態度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習。回到自己的座位上我一邊體會著同事跟我說的話,一邊發傳真,當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學會了一項辦公器材的用法。

          在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。 在做打字發傳真等枯燥工作的時候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

          最令我沒有想到的是,我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如FOB、CIF之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過,并沒有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求最大利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點馬虎。

          實習的另一個關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學校好,當時還特幼稚的想,學校有老師管著有什么好的!現在才看請其實到那里都有人管。在學?梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要謹慎,要有技巧,實習報告《商務英語實習報告》。像我這樣毫無社會經驗的黃毛丫頭,說話做事毫無技術含量,所以最好還是少說多做。

          通過兩星期的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。 在領到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經驗財富,

          二、實習感悟 除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。 還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質量都不能是你擇業的首要根據。一個人對工作的態度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發,善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。

          再有就是關于人際關系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。

          回想這兩星期的經歷,從一言不發到基本適應職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄 。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要交報告實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能! 其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。 自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。 總之,通過這些感悟,我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天無憂無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會…因為懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。

          三、實習總結

          通過這次實習,不僅收獲了工作和為人處事方面的經驗,對本不是自己專業的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的學習中既要重視對知識的掌握,更重要的是通過每一次珍貴的實習機會,將理論和實際結合起來,為將來更好的適應社會打下基礎。針對以上總結,在今后的學習和生活中我要做到以下五點: 其一是加強溝通能力。專業知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發現你能力的前提。如果以后將從事商務方面的工作這點更為重要。表面上看來,它只是一種能說會道的能力,可實際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應該作到智商和情商都高。溝通能力,對于求職者,不僅是一種給企業留下好印象的基本素質,而且還是一個人的應變能力的外在表現。通過在學校中的交際來提高我的溝通能力,一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

          其二是要發揚團隊精神,不論是在學校生活還是在社會生活中,只要是處在一個集體中這一點都會起到非常重要的作用。而因為是獨生子女的關系,在這一方面我做的很不夠。有的時候甚至將獨立和自私這兩個概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,但是如果大家擰成一股繩,再困難的問題都會迎刃而解。通過加強團隊意識,在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。

          其三是要加強英語的學習。作為自己的專業,在這樣的小城市中雖然因為就業面太窄可能無法頻繁的應用,但卻可以成為我的優勢。但在實習的過程中這個優勢卻并不突出,這都是因為我的專業水平有待提高。在今后的學習,我要通過擴大詞匯量增大閱讀面來提高自己的英語水平。并且要拿到大學英語四極證,否則作為英語專業的學生就太沒有說服力了。這樣就會在我求職的過程中增加一快很有分量的砝碼。

          其四是要加強商務方面知識的學習。以前總是覺得與英語無關的商務方面的課程只要在考試之前背一下能夠應付考試就可以了。但通過這次實習我發現自己錯了。記住不如理解,理解又不如實踐。所以說如果只是單純背過那些概念就仿佛是只是認識這個人,而不是了解所以是做不了朋友的。

        商務實習報告11

          本學期的前兩周時間,學校安排了我們進行電子商務實習,主要是用軟件來模擬流程。通過這次實習,我的收獲頗多。

          首先,說說分組,我們組一共有七個人,我是組長,根據老師的要求,我每一次在上下課以及換角色和給各個成員開通銀行賬戶的時候起到作用。幾輪下來,我認為我們組的人比較團結,在堅持不懈的練習、溝通和一起探索下,我們成功的完成了每一次的練習,并且在每一次的考試中,我們用很短的時間很默契的完成了各自的任務。這次實習一共分為三個回合:C2C,B2C,B2B。其次,說說我們這次實習的流程以及遇到的問題。

          我們先做的是C2C,因為這個模塊相對來說,角色比較少,而且不是很麻煩。它是個人與個人之間的電子商務,我們的模擬系統只有會員和管理員兩個角色。我們組在做這個任務的時候,在角色輪換了幾次之后,通過反復的推敲,我總結出了C2C的流程主要是拍賣流程,分為兩個角色:管理員(添加商品類型、添加商城信息、發布公告)和用戶(注冊會員、登錄后臺、買/賣東西,競價/一口價)。在教師設置上課之后,管理員就開始添加商品種類,并且隨著完成自己的所有任務,包括添加商城信息、修改商城信息、更新商城信息、刪除商品種類,更新商品種類,添加公告、更新公告、刪除公告等,在這之后會員(用戶)便可以在網上開店,添加商品,至少要有兩種方式,即一口價和拍賣方式,然后互相的拍下對方的商品,進行競價或者是購買一口價的商品,完成各自的任務。

          在這一輪中,我們遇到了一些小問題,也就是說有的會員不能夠及時的完成自己的任務,主要是商品種類太少,設置的時間太短,而且商品數量有限,不能保證每位會員都能夠拍到,所以在我們的協商下,大家都互相的買東西和賣東西,圓滿的完成了這項任務。

          然后我們進行B2C,就是商家對客戶,這個回合角色是比較多的,主要有商城管理員、物流公司、商城用戶、銷售部、儲運部、財務部和采購部七個角色,我們兩天半一共練習了七次,每個人把每個角色都輪換了一遍,慢慢的去了解各個角色的職責,這個回合及其鍛煉我們的團隊精神的?偨Y下來,主要包含下面的流程:

          1、準備工作

          商城管理員(添加商城信息、添加商品種類、添加商品信息、

          開通物流公司)物流用戶(物流公司申報)

          2、購買流程

          在這個流程中,商城用戶需要先進行注冊,之后登錄商城,開始購買東西,商城里面會有很多的.東西可供購買,是管理員添加的。然后銷售部接到訂單之后,交給財務部審核,然后受理訂單,之后由銷售部確認單據,生成發貨單,交給儲運部來配貨,然后由物流公司配送至商城用戶手中,然后商城用戶收到貨物之后,對貨物進行簽收。要注意的是,商城用戶在付款的時候要選取自動支付模式和手動支付模式兩種方式,另外運輸方式要選擇物流方式,不然可能導致物流部不能正常的運行。

          3.退貨流程

          這里主要是商城用戶登陸后,對已購買的貨物不滿意,然后進退貨處理的過程,然后如果商城的銷售部同意的話,用戶就成功退貨,如果不同意,用戶就退貨失敗,用戶可以通過查看訂單的處理情況來完成相應的任務。

          4.正常采購

          這個是采購部在收到商城用戶的訂貨單之后,確定采購的物品并提交正常的采購單,給財務部審核,通過之后財務部就確定了正常的采購單,進行采購之后,由物流部門負責配送,儲運部門負責入庫的管理。這是正常采購的情況,就是在有存貨的情況下

          5.預警采購

          采購部根據商城用戶的訂單情況,對存貨量低于安全庫存量的商品進行及時的采購,首先要生成預警采購單,然后提交給財務部門審核,之后由采購部確認采購單,進行采購,之后由物流公司進行商品運輸,到了倉庫之后由儲運部進行產品入庫處理。這是商品不夠用的情況下要采取的措施,就是預警采購。

          6.缺貨采購

          首先是商城用戶登錄商城進行購買商品(限于管理員添加的產品),并且盡量買的數量大于添加的數量,這樣銷售部那邊就能夠形成缺貨訂單,然后反饋給采購部進行缺貨采購,跟往常一樣,采購需要財務部的批準,然后由采購部確認缺貨采購,采購的商品由物流部門進行缺貨商品的配送,儲運部按缺貨單對缺貨商品進行入庫,然后由銷售部產生財務單,財務部確認對缺貨商品的采購進行付款。之后對商城用戶進行正常的發貨,生成儲運單,由儲運部分配好商品,物流部配送,送到商城用戶指定的地點,這樣缺貨流程就全部完成了。

          這個流程是我們在做的時候比較頭疼的一個,主要是剛開始

          的時候沒有太認真讀指導書上的內容,不知道怎么做才能夠缺貨,一直在那里買系統默認的商品,然后就一直不缺貨,不過后來明白了,只有購買商城管理員添加的商品才能夠達到缺貨的目的,并且要盡量多買。當然,這個不是最終目的,主要是我們能夠更深刻的了解這個流程。

          7.作廢訂單

          要在銷售部的“作廢訂單”中處理

          這樣七個流程下來,我們就按照實驗指導書上的要求完成了B2C這個回合的練習。從這些練習中,我看到了團隊團結的重要行,每一個部門都要努力的做好自己份內的工作,同時還要考慮其他部門的需求,這樣的話不僅能夠提高工作的效率,更重要的是還能夠更好的完成任務,把事情做好。

          最后一次就是B2B回合了,也就是商家對商家的電子商務模式。這里面一共有三個角色,商城管理員、貨場和企業用戶。一個管理員,用戶和貨場各有三個。B2B的流程如下:注:企業用戶1(購貨方)企業用戶2(供貨方)1、準備工作:

          A.B2B管理員初始化商城信息審批供求信息B.貨場注冊(信息注冊,企業銀行申請)

          C企業用戶(產品添加、庫存分配、供求信息發布、)2、正常流程:

          企業用戶1登錄商城之后,瀏覽,購買商品,這樣企業用戶2的郵箱里會有提醒要在EDI模塊簽合同。企業用戶2根據訂單號發送合同給用戶1,用戶1簽收合同,然后貨場接到訂單之后發貨并催促用戶1付款,用戶1付款之后,供貨方在EDI模塊中根據訂單開發票,完成之后,貨場就可以發貨給用戶1,然后用戶1查看發票的回執并收貨,這樣與正常流程相關的任務就完成了。3、缺貨流程

          跟正常流程一樣,購貨方購貨(購買的貨物數量上要大于管理員分配給貨場的數量),供貨方根據訂單號發送合同給購貨方,購貨方簽了合同之后,貨場生成缺貨訂單,供貨方就增加庫存,然后由貨場生成正常訂單并催促購貨方付款,等付款之后,供貨方在EDI模塊中根據訂單開發票,并由貨場發貨,最后由購貨方查看發票回執并且收貨,這樣缺貨流程就完成任務。在B2B的練習中,我們剛開始也遇到了不少的困難,最典型的就是貨場不能夠及時的有交易完成訂單,然后我們查找原因,就是說供貨方沒有能夠及時的發出電子單據,只有單據被購貨方簽

          收之后,交易才算是完整的完成了。然后就是一些比較小的問題,比如說某一個貨場不能夠生成訂單,這就需要其它的用戶在這個貨場里面購買商品?傊谖覀兘M成員的共同努力下,各種困難都迎刃而解。

          最后,說說我的感想。

          通過這次的電子商務模擬實習,我明白了一些最基本的網絡營銷的流程,這在我們以后的人生道路上都是必備的常識;還有我認識到了對于一個團隊來說,最重要的是要協作,來共同的完成任務,任何人任何時候都不能掉鏈子;還有就是在做任務的時候一定要學會思考,如果不能夠及時的思考,找出問題所在,那么問題永遠都不可能解決。另外,我覺得這個軟件的優點是相當的明顯的,可以讓我們清楚的了解到各輪的流程,雖然是一次模擬實習,但是我們時時刻刻把它當作是實戰來看,它的價值是不言而喻的。

        商務實習報告12

          過完年了,一直自己也有在上網找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經過我們宿舍的同學介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。

          一、實習時間:

          xx年月21日—xx年4月13日。

          二、實習地點:

          佛上市季華西路瓷海國際c區21棟19—20號。

          三、實習單位:

          雄威實業。

          四、實習部門:

          跟單員。

          雖然第一個月只有600元的工資,而且搭車來回需要4個多小時,家里人一開始是很不同意我到那里做的,因為太遠了,又沒有得住宿,但我覺得如果能夠學習到有關我們專業的知識辛苦也是值得的,所以最后還是堅持了自己選擇,一開始去到的時候也是自己先熟悉一些陶瓷方面的知識,我懷著那份渴望學習到外貿知識的心使我堅持了兩個多月,為什么我說只堅持了兩個多月了,因為這是一間新的`公司,還沒有裝修好,我在那里就像做裝修工一樣,每天都要爬高爬低的,而且那里空氣又不流通,每天還要聞一些有毒的膠水味,而且我在這間公司也做了一段時間,覺得這間公司與外貿拉不上關系,本以為快裝修完了,又快到陶博會,我是為陶博會而來的,我就要堅持下去,但我覺得我自己身體已經嚴重透支了撐不下去了,身體已經開始出現喉嚨痛、頭痛、發燒的癥狀了,最終在我的身體支撐不下的情況下和家人的極力反對下,我辭職了。

        商務實習報告13

          剛進實習單位的時候,擔心大學里的電子商務專業知識和實習需要的知識脫節。但是經過幾天的適應,慢慢調整了思路,正確理解了實習單位和個人的崗位和發展方向。我相信,只要立足現實,改變和調整看待問題的視角,銳意進取,在成功的道路上不斷攀登,總有一天,那些成功的機會會接踵而至,促使我們成為電子商務領域公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準。只有把電子商務的理論知識從書本應用到實踐中,才能真正掌握這些知識。所以作為一名電子商務專業的學生,有幸參加了近X個月的畢業實習。

          一、實習的目的和任務

          經過X年大學電子商務專業的理論學習,掌握了電子商務專業的基礎知識。我們即將離開大學校園。作為大學畢業生,我們更多思考的是如何做好自己的專業發展,如何在以后的工作中更好的完成每一項任務。本次實習的目的和任務要求:

          1、實習目的

          (1)為了將自己所學的電子商務專業知識應用到社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將所學的理論知識應用到實踐中,進而在書本上檢驗理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養實際工作能力和分析能力,達到學以致用的目的。通過電子商務的專業實踐,加深已經學到的理論知識,提高所學知識的綜合應用,培養自己發現問題和解決問題的能力;

          ②通過電子商務專業的崗位實踐,可以更廣泛地直接接觸社會,了解社會的需求,加深對社會的理解,增強對社會的適應能力,融入社會,培養自己的實踐能力,縮短一個大學生和一個工作人員在觀念和業務上的距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;

         、弁ㄟ^實踐,了解電子商務專業崗位的工作流程,從而確立自己的最佳崗位。它對你未來的職業規劃起著關鍵的指導作用。通過實習過程,我們可以獲得更多與本專業相關的知識,拓寬知識面,增加社會閱歷。多接觸人,在實踐中鍛煉勇氣,提高自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業道德,樹立正確的職業道德。

          2、實習任務要求

          (1)電子商務實習期間,嚴格遵守實習單位的規章制度,服從畢業實習專業指導老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐的結合,善于發現問題;

          2在實習過程中,要有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心請教有經驗的同事,積極完成實習單位布置的任務,與單位同事和睦相處;

          ③每天都要認真總結實習工作中遇到的問題,積累經驗,做好反思,根據學校畢業實習的要求,及時寫好畢業實習日記。

          二、實習單位及崗位簡介

          1、實習單位簡介xx系統工程有限公司成立于19xx年,是一家專注于xx產品研發、生產和銷售的高科技企業。其總部和研發基地位于xx科技創業園,在全國各地設有分支機構。憑借強大的.技術和R&D實力,該公司是國家xx項目的參與者,并已被政府認可為“高科技企業”。

          xxx系統工程有限公司自成立以來,始終堅持以人為本、誠信創業的經營理念,匯聚行業精英,將國外先進的信息技術、管理方法和企業經驗與國內企業的具體實際相結合,為企業提供全方位的解決方案,幫助企業提高管理水平和生產能力,使企業在激烈的市場競爭中保持競爭力,實現快速穩定的發展。

          公司人才結構合理,以多名博士為主要技術骨干,擁有碩士和學士高中級技術職稱的員工超過xxx人。為了開發出真正符合企業需求的xxx產品,企業特聘請電子商務專業專家xxx作為顧問,密切跟蹤電子商務行業的發展特點,不斷優化。

          2、實習崗位介紹(概況)

          A、參與電子商務崗位的日常工作,組織制定本單位電子商務崗位的發展規劃和年度工作計劃(包括年度資金使用計劃、儀器設備購置計劃等)。),并協助同事組織實施,檢查實施情況。

          協助主管領導進行科學管理,貫徹執行相關規章制度。確定自己在電子商務專業崗位的工作職責和任務,定期學習和學習商務相關知識,不斷提高自己的業務水平和工作能力。

          C、在工作過程中,通過與客戶的協商和與同事的現場調查,盡可能了解客戶的職業、喜好、業主要求的使用功能和追求的風格。努力提高客戶建立良好關系的能力,為客戶量身定制設計方案。

          三、實習內容(過程)

          1、舉辦計算科學與技術專業崗位上崗培訓

          我很榮幸進入xxx系統工程有限公司進行畢業實習。為了更好地從學生適應到專業技能完善的工作人員,實習單位主管領導首先向我們發放了電子商務專業崗位的相關知識資料,用于自學一些基礎知識,并安排了專門的老同事對崗位涉及的相關知識進行專門培訓。

          2、適應電子商務專業崗位

          持續X個多月的畢業實習是我人生的重要轉折點。校園和職場,學習和工作,學生和員工,在思想、生活等方面都有很大的差異。從象牙塔到社會,人的觀點、行為、心理都要在轉型過程中得到適當的調整和適應。我逐漸熟悉了電商崗位的工作環境和同事,逐漸進入工作狀態,每天按時保量完成分配的任務。在逐漸適應崗位工作的過程中,我明白了工作的艱辛和獨立生活的艱難。在和同事相處的過程中,哪怕是很普通的小事也不能有絲毫的馬虎,這也讓我明白了一個道理:細節決定成敗。

          企業的認知實踐是參觀學習企業,聽企業的相關介紹,開闊視野,使我們對電子商務的基本概念有一個初步的了解,為專業課的學習打下基礎,進一步加強實踐能力,了解企業的運作,了解企業急需的人才和對電子商務專業學生的基本要求。它能讓我們及時調整目標,有準確的定位,有努力的方向,為目標而奮斗。把企業的運作和我們的電子商務聯系起來,做到理論聯系實際。

        商務實習報告14

          一、實習目的或研究目的

          本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

          一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

          二、實習內容

          我的工作內容

          腳踏實地的工作態度和求實創新的精神是我追求的目標。在銷售工程師們出差在外時,我敢于承擔責任,有不清楚的問題及時請示,能自主自發完成協調工作。作為銷售工程師和客戶、倉儲公司、加工廠、貨運公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規工作任務:

          1。當購銷合同或訂單成立后,按編號建立貿易流程單等銷售記錄;

          2。更新部門每日銷售記錄,完成月度銷量的統計、查詢、管理;

          3。依據統計整理的數據資料,向銷售工程師提交參考建議,用于推動銷售業務順利及時進行;

          4。整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理;

          5。協助做好售后服務工作,比如運輸監控、樣品寄送、電話回訪等;

          6。 發出加工廠和倉庫的貨品調撥、發運等指令,協助核對往來賬目;

          7。代表公司與客戶、貨運公司、倉儲管理公司等協調日常事務。

          8。與公司相關部門攜手處理日常事務,比如和財務部確認客戶匯款及時準確到帳,并開具增值稅發票等。 無論是訂單的跟蹤、表格的`更新,還是倉庫和加工廠的貨物進出管理和數據統計,都是很繁雜、細小的事,但是也不容許有任何的差錯,因為這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到準確性、完整性、細致性和及時性的要求。比如,收到連云港倉庫每日提貨記錄A后,我會著手進行如下工作:

          1。對照銷售臺帳進行核查,比如發貨單位名稱,貨品規格和出庫時間,然后根據記錄A更新臺帳發貨時間,在記錄A上做一個標記。如果記錄A在數量等登記上與我司指令有出入,立刻進行聯系核實具體情況。

          2。逐一將提貨記錄轉移到電子版連云港倉庫臺帳上存檔,登記完后在記錄A上做一個標記。

          3。將每種規格的貨品總量在每日及時庫存上進行登記,以方便查詢。登記完后在記錄A上做一個標記。

          4。對于特殊情況,比如連云港倉庫調撥貨品到加工廠,那么不會發生第一步的銷售業務登記,這時就需要登記倉庫調撥記錄,完成后在記錄A上做一個標記。

          以上表述由流程圖表示如下:

          完成上述工作后,記錄A上每條提貨記錄前會出現3個標記。最后,將每日庫存總量進行登記,這樣才代表整個記錄完成。這個過程是一個由細節到整體的過程,每個細節互相關聯和對照,如果出現差錯也非常容易發現和及時更正。通過總結工作經驗,這幾個月來,我保證了所處理的**部銷售單證的完整性和可追溯性,盡可能避免了諸如發貨貨品規格錯誤等重大失誤的發生。我秉承嚴謹的工作態度,立足于求實創新,為部門再創輝煌的銷售業績添磚加瓦。

          二、我的實習心得

          我一直以提高工作效能為目標,而不是單指工作效率。將有限精力集中在有價值的事上,按重要性和緊急性分層次進行工作規劃,避免了不同工作同時進行時手忙腳亂又容易出錯的情形。結合循序漸進的方式,同時給自己設定一個時間表,確保每天的事情及時完成并計劃好最近幾天的需要做的事情。這樣就使我在過去的幾個月里,即使面對紛繁蕪雜的事務,也能游刃有余地按計劃完成工作。

          與客戶等交流時,我遵循多贏的思維方式,能因勢力導地往統一方向行進,力求加深客戶對我們的信任度,為自己下一步的跟進工作做好鋪墊。通過與客戶談話,下次可以將學到新知識和說話方式等用在類似的客戶身上,日積月累,能夠豐富我的語言和經驗。那時,與此類客戶交流,我就能“知彼知己,百戰不殆”。

          學習財務知識可以使工作更加準確和精細化,也能規范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節化操作,嵌套使用ACCESS等數據庫處理,可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識,多方面提高能力,將使我的工作更加得心應手。

          三、我的不足之處

          作為一初入職場年輕人,我應該發揚謙虛好學的精神,弘揚公司文化,多方面培養自身職業化素養,為將來承擔更多責任積極準備。

          1。加強自身的有效溝通能力,注重生活中積累和總結經驗;

          2。深入學習產品和營銷的專業知識,只有專業化才能提高競爭能力;

          3。學習商務接洽能力,熟悉地理和全國風俗人情,提高銷售工作的技能。

        商務實習報告15

          我所在的實習單位是一家成立于xx年一家注冊資本500萬中小企業,隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業務致力于經營中西尖端保健精品,及營銷策劃創意。該公司在組近兩年的經營情況不是很理想,一直處于嚴重虧損狀態。在我進入這家公司的時候,公司上下正在進行由上到下的重組與人事更迭?梢赃@樣說,我是到了一家轉型期的公司中實習?梢赃@樣講,我來到一家正在創業的公司中來。

          實習工作

          我被分配到公司電子商務部來參加實習工作,具體的工作為維護公司的所有電子辦公設備和其他網絡設備的正常運轉。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設備出問題一般是偶爾出現,這樣有比較多的時間來了解企業及目前我國電子商務的發展現狀,因為公司為我個人配置了一部電腦,可以利用這部電腦連接到互聯網上去。憂的是這樣的工作內容與自己的專業差距比較大,是否可以順利完成實習任務是比較頭疼的一個問題。但很現實的是,公司不可能把重要的工作交到一個實習生手里,而且自己的工作技能是比較有限的,特別是在網站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實習工作非常被動。經常出現的一種情況是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。

          因此,我在實習中遇到的第一個最大的挑戰是:如何調整心態?

          經過一段時間的調整,我再一次為自己找準了定位:實習生。一個缺乏經驗的實習生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習的一個個重要的部分就是來“犯錯誤”,不犯一點錯誤是不能夠發現自己在學校中的不足的,而且不知道在大學畢業之后的主要的方向是什么。

          抱著這樣的一種心態,我開始積極的投入到實習工作中去。自己雖然對周圍的所有業務不熟悉,但是我可以多花時間來了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環境。幸運的是,我的.部門經理給了我比較多的犯錯的機會,而且很認真地為我指出了今后的學習方向,并盡可能的保護了我的信心。

          剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做,比較印象深刻的是為公司安裝集團電話機,這是我從來沒有做過的,但是部門經理還是很耐心的為我講解安裝過程。

          經過三天的努力,我終于完成了本該一天之內完成的工作。雖然是很慢,但是通過這件事情堅定了我的信心,只要努力沒有不能學會的。漸漸地我的工作也得到了實習單位的員工的認可,在最初了的電子商務資料庫。

          在漸漸地取得了上級主管的信任之后,我的工作內容也有了更新。有了更多的機會來接觸公司的業務。然而更大的挑戰要接踵而來:網站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。

          在學校學習時,我個人比較重視電子商務商務中管理的學習,而對網站制作卻比較忽略。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都希望自己新員工可以很快地為公司實現盈利,為公司做起所期望的工作。但是,沒有實踐經驗是不可能直接走上管理工作崗位的。因此,我的學校的基礎知識在這個時候不是落伍了,而是超前了,也許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。

          為了解決這樣的一個問題我開始學習.net技術。但是這不是一朝一夕的事情,直到現在我還在努力的學習當中。

          這其中我還在積極思考各種問題,包括公司管理上的一些問題。由于公司一直都在轉型期間,內部的管理有一些混亂。我很珍惜自己的第一分工做,因此很希望能夠在這個崗位上做好。但是自己的能力十分有限。

          學校意在培養“多面手”,但是就個人而言沒有能真正地完成學校的培養計劃。自己在這一方面感到非常慚愧。同時,個人也覺得在培養電子商務的復合型人才時,應該有一個明確的就業方向。

          以上文字均是在此次實習中的一些親身感受和體會。一定有很多不成熟的地方,懇請各位老師批評指正!

          學生:×××

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