關于實習報告14篇
在學習、工作生活中，報告與我們愈發關系密切，報告成為了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家收集的關于實習報告，歡迎閱讀與收藏。
關于實習報告 篇1
xx-xx學年上學期，我們在新迎校區工程實訓中心進行了為期13周的金工實習。期間，我們接觸了鑄、鍛、焊、熱處理、鉗、車、銑、刨、滾齒、數控和特種加工等工種的基本操作技能和安全技術教程。每個星期，大家都要學習一項新的技術，并在4小時的實習時間里，完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發生一例傷害事故，基本達到了預期的實習要求，圓滿地完成了13周的實習。
實習期間，通過學習車工、鍛工。我們做出了自己設計的工藝品，銑工、車工、刨工的實習每人都能按照圖紙要求做出一個工件；最辛苦的要數車工和鉗工，車工的危險性最高，在一天中同學們先要掌握開車床的要領，然后按照圖紙要求車出錘子柄。所有工種中，鉗工是最費體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個下午下來雖然很多同學的.手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。這次金工實習給我的體會是：
① 通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。
③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程當中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
④ 培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。
金工實習對我們工程素質和工程能力的培養起著綜合訓練的作用，使我們不但要掌握各工種的應知應會要求，還要建立起較完整的系統概念，既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程，又要加強實踐動手能力的訓練，并具有運用所學工藝知識，初步分析解決簡單工藝問題的能力。
在實習中，學校將各工種的實習內容如：結合制作榔頭，將下料、車工、銑工、鉗工、刨工、鑄造、鍛壓、焊接等串聯起來，使我們對機械產品的各個加工環節有一個整體的認識。使我們了解了各工種的先后順序和作用。
⑤ 在整個實習過程當中，對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強對填寫實習報告、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
⑥ 實訓中心教師將我們加工產品的打分標準公布給我們，使我們對自己的產品的得分有明確認識，對于提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績，實行綜合考評制度，實行平時成績+產品質量成績+綜合考試成績=總成績，使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。
在各個工種的實習中，都安排了一定靈活時間和實習內容，使得動手能力強的學生有了發揮的余地。
在實習期間我有很深的感觸，很感謝學校能給我們提供這個實習的機會，讓我們提前體驗到學工科的不易，獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識，也許將來不會走上這個崗位，但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點，這些都無所謂，重要的是我們有了收獲、也有了成果。
我認為在數銑和數線這些科技含量相當高的實習項目中，應多分配點時間，讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。
在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術，雖然不一定就買來這些設備，但我覺得應該傳授一些，以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。
經過了過去十天的金工實習真的是可謂大開眼界、收獲不少。在實習期間，我接觸了化學加工及表面處理、數控銑床、數車928、模具cad/cam、加工中心、數車980、鑄造、鉗工、電焊氣焊、金屬的熱處理等十個工種，了解了這些工種相關的知識。通過一定的動手操作實踐，掌握了某些技能，如：用陽極氧化的方法給鋁合金上色，用powermill把設計好的工件進行仿真加工及轉化成銑床能識別的程序，數車928的版面及對刀工序，設計軟件mastercam的基本操作，數車980車床控制版面及簡單程序的編寫，鑄造的原理及鑄模的制造，初步掌握了電焊和氣焊的技巧和金屬熱處理的有關知識及操作。
關于實習報告 篇2
一、實習的目的及性質
本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之后對企業的生產過程進行全面的認識，培養我們對企業的感性認識，是一種密切聯系實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環節。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識，使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。
二、實習時間安排
本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的帶領下，我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1 日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。
三、實習過程
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
6 月28日，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于XX年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產。歷經九次改擴建，截至XX年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年，加上控股的'燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力，合并后公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。
在公司接待員的帶領下，我們按“接待廳 —> 展示廳 —> 生產部總控室 —>糖化車間 —> 發酵車間 —> 灌裝車間—> 返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側的外墻，寫著“以全優的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。
加盟燕京后的八年時間里，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經商”的經營理念，以“六個創新、四個做強”為指導思想，努力拓寬經營思路，積極尋求管理創新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式，戰術與戰略相結合，依托最現代化的生產設備和先進工藝，采用優質原料，釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構，產品廣西市場占有率高達85%，成為國內繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，連續七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業納稅六強，廣西十佳、廣西優秀誠信企業，中國啤酒行業杰出企業;品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業;連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產收益率刷新行業新紀錄，多項技術能耗指標創國內同行業新低，品牌價值躍升至32.09億元。
我們隨著接待員逛了四個展區，通過展區內陳列的物品，雕塑，字畫等，我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關結構，生產規模，營銷情況等知識，還知道了啤酒的一些釀造工藝，比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝，嚴格控制微生物指標，使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾，不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩定性。這種啤酒非常新鮮、可口，保質期達半年以上。干啤酒的發酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點。由于糖的含量低，屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以誠做事，以信經商”為經營理念，以“以全優的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態度服務于民”為質量宗旨外，還以“盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創業精神，敢打敢拼的拼搏精神，顧全大局的協作精神，為企業分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產品100%合格” 為公司的質量方針。
通過參觀漓泉啤酒，經過接待員的介紹以及我們同學的討論互動，我們還學習到了了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。
關于實習報告 篇3
實踐原理
插花指將剪切下來的植物的枝、葉、花、果作為素材，經過一定的技術（修剪、整枝、彎曲等）和藝術（構思、造型、設色等）加工，重新配置成一件精制完美、能再現大自然美和生活美的花卉藝術品。插花按用途：可分為禮儀插花和藝術插花，按花材分類：鮮花插花，干花插花，人造花插花，混合式插花
目的：掌握插花的基本色彩配置，掌握插花的選材、擺放等技巧。
材料：康乃馨、非洲菊、黃英、散尾葵
工具：膠帶、包裝紙、花泥、枝剪、彩帶
1. 選材
只要具備觀賞價值，能水養持久都可以剪切下來用于插花．插花的材料不止限于活的植物材料，有時某些枯枝及干的花序，果序等也具有美麗的形態和色澤，同樣可以插花。
切花選購要訣 (1)花枝越長越新鮮。 (2)觀察花材的'整體形態。 (3)用手觸摸水中的花枝。 (4)花朵大部分全開的不宜購買。(5)花型過小不宜購買。 (6)花色應鮮艷。花瓣應有彈力，顏色應鮮艷。
2. 花器準備
花泥是用來固定花材的、吸水性很強的化學制品。保水性好，使用方法簡單。花泥分為鮮花泥和干花泥兩種。干花泥一般是茶色的，而鮮花泥是綠色的。花泥有各式各樣的形狀，要根據花型選定。干花泥用于干花設計，不能吸入水分。鮮花泥需要充分浸透水分才能使用，浸水時要盡量使花泥自然吸水，不要施加任何壓力，否則會造成外濕內干的狀況，直接影響切花的吸水效力。
3. 確定主枝的長或高。（40-60cm）
4. 花材的整理，修剪和造型。（20-60cm）
5. 插花
（1）色彩調和：插花的色彩調和就是要緩沖花材之間色彩的對立矛盾，相鄰花材的色彩能夠和諧地聯系起來，使插花作品成為一個整體而產生一種共同的色感。最后用相宜的綠色材料相襯托即可。因為綠色可以和任何顏色取得諧調感。
冷色系：白、紫、藍色容易使人聯想到水、冰和雪，從而產生冷涼之意。
暖色系：紅、橙、黃色容易使人聯想到太陽與火、從而產生溫暖、熱烈之意。
一般以1－3種花色相配為宜。
一般花色搭配不宜用對比強烈的顏色相配。
（2）擺放
將主要色彩的花材配置于構圖的重心位置，而且無論是花朵大小、花朵數量、色調濃淡等均應占主導地位。其它色彩的花材只是起焙襯和點綴作用，花朵宜小、色調宜淡、配置于構圖的左、右兩側或前方下方，以突出主題色調。
插花還要懂得花搭配的一般常識，淡色的花應插低，深色的花宜插高，這樣花才有穩定感；花朵不要插在同一橫線或直線上，位置要前后高低錯開，疏密有致。花和葉不要等距離安排，應有疏有密，富于節奏感；花為實，葉為虛，有花無葉欠陪襯，有葉無花缺實體。花朵枝葉方面，一般上疏下茂，高低錯落。
原則：高低錯落，疏密有致，虛實結合，仰俯呼應，上散下聚
6. 命名：
7. 擺設
8. 清場
關于實習報告 篇4
這個學期中我們制冷與冷藏技術終于迎來了等待已久的北海生產實習，在這次持續了兩個星期的實習中我們學到許多理論知識中沒有接觸到的東西，開拓了視野，鞏固了我們的專業知識，更重要的是我們了解到我們自身許多的不足。對本專業的前景也有了更明確的藍圖。我們更深入的了解到整個制冷系統的工作原理。在老師的指導下，我們解決了許多問題。
一、實習目的
了解制冷系統的原理、組成及設備功能。
了解冷庫制冷系統結構及工作原理。
二、實習時間
20xx年11月8日到11月22日
三、實習單位
廣西北海漁業公司冷凍廠
廣西北海外貿冷凍加工廠
四、實習內容
1、北海漁業公司冷凍廠
制冷實習報告制冷實習報告
11月8日到18日我們到北海漁業公司冷凍廠，該廠創建于19世紀60年代，主要加工對象為水產，設備比較陳舊，于19XX年進行了大修。其設備有：單級活塞機3臺8AS170、1臺6AW125、1臺AW170，雙級活塞機 4臺8ASJ170。冷凝器為立式冷凝器PNA150 7臺，洗滌式油分離器2臺，5.0容積高壓貯液桶3個，低壓循環桶4個(其中-40℃一個主要為單凍間供液、-33℃1個主要為急凍間供液、-28℃1個主要為低溫庫供液、-15℃1個主要為冰庫供液)，氨液分離器3個，中間冷卻器3個，排液桶1個，集油器2個，冷卻塔5臺，緊急泄氨器1個，空氣分離器1個。其供液方式分為三種，氨泵供液，主要供急凍與冷藏、單凍以及冰庫，第二種為重力供液，供制冰間，第三種為直接供液，這是備用的。
在漁業公司冷凍廠實習的過程中，主要是參觀冷庫制冷機房系統，了解制冷系統設備的分布，熟識各設備的工作原理并做好筆記用來繪制制冷系統原理圖。在參觀學習中更進一步鞏固了以前書本上學到的知識，深入理解了各設備的工作原理及作用。
壓縮機：壓縮機是整個制冷系統的核心部分可以說是制冷系統的心臟。漁業公司冷凍廠所用的壓縮機是活塞式壓縮機，壓縮機把庫房系統吸回的低壓制冷蒸氣壓縮為高壓蒸氣，排入油分離器去除蒸氣所夾帶的潤滑油之后，進入冷凝器，將高壓高溫的制冷劑蒸氣冷凝為高壓常溫的液體，泄入高壓貯液器，然后再經過節流閥送入庫房系統，使制冷劑得以循環進行。該機房系統的單級壓縮機的吸入管從低壓循環桶接入，排氣管與雙級壓縮機的排氣管分別接到兩個油分離器。雙級壓縮機的另一排氣管排氣到中間冷卻器對制冷劑進行過冷。其中有兩臺單級壓縮機相配組實行雙級壓縮。
中間冷卻器 其作用是冷卻低壓級壓縮機排出的過熱蒸汽，將過凝后的飽和液體冷卻到設計規定的過冷溫度，還起著分離低壓級壓縮機排氣所夾帶的潤滑油級油滴的作用。同時也可以提高雙級壓縮的效率。它須要有總調為它提供氨液節流后成為低溫低壓的液體來洗滌雙級壓縮機第一次排出來的氨氣，也有從總調節站來的.液體通過盤管進過冷，以達到更低的蒸發溫度。
低壓循環桶：低壓循環桶是液泵供液系統的專用設備，也是關鍵設備之一。其作用是貯存和穩定地供給液泵循環所需的低壓液體，又能對庫房回氣進行氣液分離，保證壓縮機的安全，必要時又可兼作排液桶。用于氨泵供液制冷系統中,以貯存低壓氨液,同時對進入壓縮機前的低壓氨氣進行氣液分離.另外,還可容納熱氨沖霜時由蒸發部位排出的低壓液體。它也是由總調節站供液，節流后進入桶內，從桶的底部出液，經氨泵加壓后送到各個庫房，上端又是從庫房的回氣，當然也有液體，通過這里來進行分離，液體循環使用，所體回到壓縮機進行壓縮。
油分離器：洗滌式油分離器在工作時主要是利用混合氣體在氨液中被洗滌和冷卻來分離油，同時還利用降低氣流速度與改變氣流運動方向，油滴自然沉降的分離作用。其中洗滌和冷卻作用對洗滌式油分離器的分油效率影響最大，因此筒體內必須保持一定高度的氨液。洗滌式油分離器中的氨液一般是由冷凝器供給，為了保證油分離器內有足夠高度的氨液，它的進液管應比冷凝器出液口位置低240～250mm，它一般裝在機房外，緊靠冷凝器的地方，這樣可以多臺壓縮機共同用一個油分離器。集油器：所謂集油器就是將系統中的油集中
起來的容器(也稱放油器)。在氨制冷系統中，如果從油分離器、高壓貯液器、冷凝器等壓力較高的容器中直接放油，對操作人員是很不安全的。另外，在這些容器中氨液也較多，為了保證操作人員的安全并減少氨液的損失，應將系統中各有關容器的油先排至集油器，再在低壓下將油從集油器排出。其頂部設有回汽管接頭，用作回收氨汽的出口和降低筒內的壓力。此外，為了便于操作管理，在殼體上還裝有壓力表和玻璃液面指示器，通常集油器的進油量不易超過其容積的70%。該技防系統設有兩個集油器，一個在油分離器旁邊，一個在制冰間。通過集油器使整個系統的油能夠循環利用。
立式冷凝器：冷凝器能將管子中的熱量，以很快的方式，傳到管子附近的空氣，大部分的汽車置于水箱前方。把氣體或蒸氣轉變成液體的裝置。其安裝高度必須使制冷劑液體能借助重力順暢地流入貯液器，也就是說它的安裝高度要比貯液桶高。立式冷凝器安裝在室外，位于離機房出入口較近的地方。
高壓貯液器：在制冷系統中，用以調節和穩定氨液循環量，并用以儲存氨液。 由冷凝器所凝結的液態制冷工質.如不能及時排出，則必然占據冷凝器的一定容積，相應的減少了冷凝傳熱面積，使冷凝和壓力升高，影響制冷效果，故在制冷系統中設貯液器，用來貯存來自冷凝器的高壓液態制冷工質、并保證供應和調節有關設備的液態制冷工質的循環量。貯液器靠近冷凝器，其安裝高度應低于冷凝器，以保證液體自流進入。
排液桶：排液桶的作用是貯存熱氨融霜時由被融霜的蒸發器如冷風機或冷卻排管內排出的氨液，并分離氨液中的潤滑油。一般布置于設備間靠近冷庫的一側。排液桶除了貯存融霜排液外，更重要的是對融霜后的排液進行氣、液分離和沉淀潤滑油。其工作過程是通過相應的管道連接來完成的。在氨制冷系統中，排液桶上的進液管與液體分調節站排液管相連接;出液管與通往氨液分離器的液體管或庫房供液調節站相連;減壓管與氨液分離器或低壓循環貯液器的回氣管相連接，以降低排液桶內壓力，使熱氨融霜后的氨液能順利地進入桶內;加壓管一般與熱氨分配站或油分離器的出氣管相連接，當要排出桶內氨液時，關閉進液管和減壓管閥門，開啟加壓管閥門，對容器加壓，將氨液送往各冷間蒸發器。在氨液排出前，應先將沉積在排液桶內的潤滑油排至集油器。排液桶要包隔熱層，并設加壓管。
氨液分離器：氨液分離器，將蒸發器出來的蒸氣中的液滴分離掉，以提高壓縮機運轉的安全性;它也用在貯液器后面，用來分離因節流降壓而產生的閃發氣體，不讓它進入蒸發器，以提高蒸發器工作效率。其分離原理主要利用氣體和液體的密度不同，通過擴大管路通徑減小速度以及改變速度的方向，使氣體和液體分離。 其高度應使分離下來的氨液能自流到下方的低壓貯液器或排液桶。空氣分離器：空氣分離器是排除制冷系統中不凝性氣體(主要是空氣)并同時
回收制冷劑的制冷劑凈化設備。 制冷系統中空氣等不凝性氣體實際上是與制冷劑蒸氣混合存在的，空氣分離器就是在冷凝壓力下將混合氣體冷卻到接近蒸發溫度，使混合氣體中的大部分制冷劑蒸氣凝結成液體，并把空氣等不凝性氣體分離出來，達到回收混合氣體中制冷劑的目的，減少制冷劑隨不凝氣體的排出對大氣的污染及浪費。為了能使凝結出來的液體可以順利排出，空氣分離器應該高于高壓貯液器。
緊急泄氨器：為防止制冷設備在產生意外事故時引起爆炸，把制冷系統中有大量氨存在的容器(如貯氨器、蒸發器)用管路與緊急泄氨器連接，當情況緊急時，可將緊急泄氨器的液氨排出閥和通往緊急泄氨器的自來水閥打開排出。
2、北海外貿冷凍加工廠
11月19日到22日我們到外貿冷凍加工廠實習。該廠冷庫機房系統有9臺活塞式壓縮機，其中8AS170單級壓縮機3臺、4V-12.5單級壓縮機1臺、8ASJ17雙級壓縮機5臺，3個高壓貯氨器，10個低壓循環桶，其中兩個為重力供液，其它都是氨泵供液，3個蒸發式冷凝器，3個油分離器，2個集油器，5個中間冷卻器，1個排液桶。有2個急凍間，8個組裝式閣架并且有兩臺氟利昂機組。
在外貿冷凍加工廠實習過程中，主要是參觀冷庫制冷機房系統，并有幸進去參觀了冷庫。而后是了解設備分布及工作原理并做好筆記。該廠使用的制冷設備跟漁業公司冷凍廠的制冷設備除了數量差不多是一樣的，就是使用的冷凝器是蒸發式冷凝器。還有就是高壓貯液桶之間除了上部設置的氣體均壓管外，在其底部還多設置了液體均壓管以平衡桶內液位。
蒸發式冷凝器：蒸發式冷凝器是利用盤管外的噴淋水部分蒸發時吸收盤管內蒸發式冷凝器高溫氣態制冷劑的熱量而使管內的制冷劑逐漸由氣態被冷卻為液態。噴淋水由水泵將集水槽中的水輸送到蒸發式冷凝器頂部的噴淋管，經噴嘴噴淋到冷凝排管的外表面形成很薄的水膜，水膜中部分水吸熱后蒸發為水蒸氣，其余落入集水槽，供水泵循環使用。
11月23日，整個實習算是完滿結束，過程中分別繪制了兩個冷凍廠的冷庫制冷系統原理圖，并在老師的檢查與提問下上交了。
制冷實習報告實習報告 實習總結
五、實習的心得體會
通過這兩個多星期的實習，感受了理論與實踐的結合，增強了自己的動手能力，解開了很多以前對書本專業知識的疑問，進一步弄懂了各個制冷設備的工作原理與作用，加深了對本專業的理解，更看到了我們制冷專業的就業前景。
本次實習主要是參觀冷庫制冷機房系統，了解個制冷設備的分布情況及工作原理與作用，學習布局并繪制制冷系統原理圖。并有幸參觀了冷庫及一些水產食品的加工流程，使我大開眼界。通過繪制制冷系統原理圖，我弄懂了各設備之間的連接及制冷劑的流向情況。在機房參觀的同時也看到了那里工作人員的工作情況。聯想到自己也快要找工作進行真正的實習了，有點興奮也有點壓力。即將踏入社會，這個實習為我從無憂無慮的校園生活過渡到競爭激烈的社會生活作了準備。
實習中要多問，多思考。碰到不懂的時候要多向老師或身邊的同學請教。弄懂了更能加深理解。作為一個技術類專業學生，以后從事的極大可能是技術方面的工作，所以對安全意識方面還需多加注意。還有就是專業知識一定要扎實，作為一個制冷與冷藏技術方向的學生到冷凍廠去參加生產實習是十分重要的實踐性學習環節，對于我們形成正確的勞動觀念起著重要的作用，同時能有效地提高我們理論聯系實際的能力及動手能力。生產實習是專業素質的基本訓練過程，認真完成好生產實習工作對培養我們業務素質和政治素質具有重要的意義。
通過生產實習可以讓我們清楚地了解制冷行業內的工業生產組織形式和冷凍廠的企業管理方式。培養我們從事制冷行業的設計、管理等工作所必須的各種基本技能和能力以及從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。可以使我們更加了解自己，為將來選擇就業方向提供參考。
關于實習報告 篇5
一、實習目的：
1.通過本次實習，我認識到了理論要結合實際，使我能從理論高度上升到實踐高度，為我以后的工作奠定了初步的知識。
2.聽過本次實習，使我親身感受了由一個學生轉變為一個企業員工的過程。3.本次實習對我完成畢業論文起到了很重要的作用。
二、實習時間：xxxx年2月11日xxxx年4月26日
三、實習地點：重慶市忠縣烏楊鎮
四、實習單位：重慶海螺水泥有限責任公司
實習部門：礦山分廠采礦工段
五、實習主要內容：
1.難忘xxxx年2月11日，我來到了重慶海螺這個美麗的地方。為了讓我們這群新進的大學生更好的了解公司的規章制度和生產流程，2月14日，公司為我們安排了為3天的軍訓和7天的培訓。2月24日，公司領導檢閱了我們的軍訓成果，還開了重慶海螺新近大學生座談會。2月25日，我被分到了礦山分廠，開始了我正式的實習生活。
2.26日早上，我跟隨師兄們去現場觀看了作業，下午我被分到了采礦工段的鉆機班。27日，我參觀了倉庫，了解各工程機械的零部件，更好的明白作為一個維修技術人員的工作和任務。下午看師傅更換鉆機DM30的風管。28日早上，我參加了2#小松PC400-7挖掘機的500小時定期保養工作，協助挖掘機操作員更換了空氣濾清器。機油濾清器和油水分離器，觀看了維修工焊接修復挖機斗細小裂紋。
3.我逐漸適應了我們分廠的生活和工作。本周我去工作現場看了DM30鉆機鉆孔和反鏟挖掘，在2#反鏟推民房出現液壓油供油不足的問題后去了維修現場，還在維修廠房看了2#礦車的修理，今天5#反鏟做xxxx小時保養。還參加了CAT988裝載機的漏油事故調查分析會，4#礦車的雙爆胎分析會，周設備例會。
4.跟著駕駛員對PC400-5#反鏟做了xxxx小時的保養，還觀看了TR50變速箱的維修，了解了M5610自動變速箱的結構。下午2#反鏟大臂油缸漏油，在1075平臺停機檢修。12日，CM765鉆機的發動機回來了，到山頂現場觀看維修工段和易初明通的師傅們裝配發動機。13日和14日，CM765鉆機裝好了裝發動機，還添加了機油、液壓油和空壓機油。17日下午988H高溫報警，變速箱液壓油溫度過高，濾芯堵塞。今天我們還例行了設備周檢查，更好的了解設備的運行情況和查出了設備操作員在工作中的一些小毛病。
5.觀看CM765鉆機的發動機漏油的維修，CAT988H裝載機的變速箱滲油和液壓濾芯高溫報警的故障排除，11#TR50礦車的變速箱的組裝。
6.25號下午看了11#礦車裝配變速箱的結尾過程，等吊車上山吊裝上車。26號現場觀看DM30鉆機在鳳凰山965平臺鉆孔作業，深入了解鉆機工作過程。27號早上做了CM765鉆機發動機大修后50小時保養，親手更換了濾芯和添加了機油。2#PC400反鏟發動機與主泵連接處漏油，協助更換了2#PC400的曲軸油封，吊裝了11#礦車的變速箱。31號，早上我協助了放炮，我熟悉了放炮過程；下午我做了班組的的檢查，還檢查了采礦工段的工程機械設備，這讓我熟悉了班組和設備的管理。
7.分廠的WA380裝載機和山下的SEM650裝載機對換了，破碎機的壞錘頭已經拿新的更換了。我們采礦工段的2#和5#PC400-7反鏟出現了一些問題，比如反鏟大臂開裂，現在維修工段已經在努力解決中。CAT988裝載機和利勃海爾984正鏟也出現了一些問題，984已經緊固螺栓，988的鉸接銷開裂也處理好了。
8.最后一周，集團公司的領導來重慶海螺視察，我們積極的做好了各項工作。我每天都正常參加分廠的各種會議，認真的'聽取分廠、工段和班組的計劃安排和完成情況。本周SEM650裝載機由于前車架的鉸接軸承壞了，正在維修廠房等待配件的回來進行修理。2#PC400-7反鏟已經運行14983小時，參加了5000小時的大保養。
六、實習心得
時間飛逝，在海螺的實習中，通過公司領導的鼓勵、同事們的幫助和自己的努力，收獲頗多。
首先，來實習的短短兩個半月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。從一個大學生到一個海螺員工，我已經轉變好了。以前，在學校里學知識的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。員工們積極、刻苦學習，給我一種特別想融入他們之中的感覺。這將對我以后的人生路上是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
其次，在短短的一個月中，我們看到了以前沒看到的設備，做了以前沒做過的事。開闊了眼界，增長了知識。工作中的我們有歡笑，有淚水，有汗水，也有收獲。我們漸漸懂得勞動成果的來之不易，體會父母的工作辛苦。現在我已踏上實習的崗位，體會到了賺錢的艱辛。
再則，這次實習把我從學校純理論的學習帶到了海螺的現實環境中，我也意識到，沒有規矩不成方圓，雖然公司沒有對我們有很大的束縛，但公司還是有不可違反的規定，我會更加嚴于律已。在與公司員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式。
最后但是最重要的是，在海螺的實習中，我深深體會到安全的重要性。我覺得工作時，應提高安全防范意識，做好自己的本職工作，做到“四不傷害”。
海螺的實習，讓我學到了許多知識和寶貴的經驗，這些都是無法從書本上學到的，只有理論加上實踐才是最好的和最可行的。只有經過現在的實習，才能讓我更好地了解自己的不足，了解社會工作的本質，了解這個社會的層面。我堅信我會不斷的努力，繼續為自己的理想奮斗！
關于實習報告 篇6
xxxx年8月至今幾個月期間，我在寧波恒基漆業湖州辦事處tcs小區推廣部小區導購崗位實習，工作。
首先介紹一下我的實習單位的一些有關信息和寧波市江東恒基漆業有限公司，系專業從事銷售和室內外裝飾、裝潢服務的公司。公司于1993年在義烏市創立。公司經營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列，公司涂料事業在浙江省分家具漆銷售系統、家裝漆銷售系統，系浙江省眾多家具廠的涂料供應商，同時以優良環保的“xx漆”產品，高效的服務給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現有員工400人以上，本著以人性化管理、發展生產力，以不斷滿足客戶需求為己任；秉承“不斷創新，追求卓越”的理念將公司涂料產業作為主業，向其他產業發展。最終實現股東、合作伙伴、員工和社會的和諧發展，積極支持公益事業。
廣東xx涂料有限公司，始建于1991年，是一家專業研發、生產、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產品的專業化、集團化高新技術企業。
成長于中國涂料之鄉---順德的xx涂料，多年來一直是中國涂料行業的領跑者。
xx涂料擁有亞洲最大、現代化程度最高以及采用德國全程監控技術的生產基地，產品產銷量多年來一直位居國內同行業前列。
xx涂料匯集了國內行業頂尖科研人才，聘請了數名德國等國家的涂料研發專家，“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發理念促使xx涂料多年來一直站在國內涂料產品技術創新的前沿，公司每年均有多項技術、多個產品獲得省級以上獎勵或榮譽。
xx涂料在國內涂料行業內率先通過iso9001質量體系、iso14001環境體系以及中國環境標志產品等多項認證；XX年，“xx”商標被認定為廣東省著名商標；XX年初，xx涂料成為首批獲得“產品質量國家免檢”榮譽的涂料企業之一；XX年，xx涂料行業首獲“中國名牌”稱號。
xx涂料在全國組建了擁有數百家經銷商、數千家專賣店的銷售網絡，覆蓋全國大、中、小城市；xx涂料以銷售與服務并進的市場策略，為客戶提供完善的售后服務，在全國二十幾個主要城市建立了技術服務中心，擁有一支具有豐富施工經驗的技術工程師隊伍。
作為國家重點高新技術企業的xx涂料，與多個世界知名公司建立了長期穩定的戰略合作伙伴關系，以確保最新的研發技術與優質原材料的供應。
這是次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的`眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是小區導購一職，崗位性質是全面負責小區銷售的工作，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很辛苦
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個小區里，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做小區推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
關于實習報告 篇7
安捷倫作為世界500強企業,其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關系以及對待客戶的負責態度給我留下了深刻的印象.員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論問題;公司為員工提供健身設備等等.從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環境.員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學習互相幫助.與此同時安捷倫有一個完整復雜的客戶服務體系,從客戶打電話需求儀器設備到售后服務以及培訓,這一套下來都有一個強大的系統在背后做支撐,使得整個過程都在監控過程中,讓每一部分負責的員工知道自己的職責,這樣就減少了出錯的可能性.這一過程體現在安捷倫為客戶著想的工作理念.
在安捷倫中,我們通過5天的理論學習學習了GC/GCMS,LC/LCMS,ICPMS的工作原理及其儀器構造.在第一天天學習過程中,我了解了目前在國內國際上環境監測所面臨的一些問題,以及在處理環境分析處理過程中應該遵循的一些原則,以及檢測的技術.此外通過這幾天的學習,我還對于在環境監測方面資料的檢索有了一些認識.在緊接著的三天儀器課中,我學習到了五種儀器的工作原理,設備構造,以及設備工作的原理.在這一部分中,我發現在在減少誤差和數據處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復理解,自己對于這一部分有了新的理解.而對于設備工作原理這兒,實際上設備的工作原理很簡單,但是在實現的過程中卻很不簡單.通過這幾天的學習,自己對于數據處理以及減少誤差這些方面有了新的認識.
接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習.在這過程中我們每天針對一種儀器設備檢測一個盲樣,通過優化條件,制備標準品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測結果.通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對于前一個階段理論學習知識的鞏固.在這幾天實踐過程中,在進行GCMS實驗條件優化時,我們的結果總是不令人滿意,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的.結果.大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內自己的知識儲備無法達到的,需要在在以后通過自己的不斷實踐去完善的.總的來說,通過這幾天機器的操作,我加深了對于前面基礎理論課學到內容的理解,了解到了儀器設備的基本結構,并且通過自己的實際操作,對于儀器的工作過程有了了解.
通過這些天的實習和學習,自己的收獲可以歸納為以下幾點:
一),時間觀念增強,主人翁意識增強.在這段時間的實習過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負責打車.大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個人負責叫車,那個人都會很負責地和司機聯系,確定停車地點和時間.在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學到的內容進行總結.通過這段實習,大家的時間觀念增強了,并且對于自己的任務都能按時完成,真正把一件事當作自己的事情去做.
二),拓寬自己的思路.說實話在去安捷倫之前,我們對于自己專業的發展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發展中的行業有了一些認識,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發展方向沒有自己想的那么局限.這對于我們不管是繼續深造,還是就業都會是受益匪淺的.
三),對于專業背景的理解加深.首先我是學生物的,但是我未來的研究方向和環境有著密切的關系.在此之前,我對于環境監測這一塊的了解知之甚少.通過這階段的學習,我對于環境監測的基本任務,監測方法,監測的主流設備這一系列問題有了清楚的認識,并且知道了在環境行業自己應該關注的一些網站,資料搜索的一些途徑.這對于我自己將來的研究會有很大的幫助,會幫助我少走一些彎路.
四),感受到了美國企業的核心價值和企業文化.安捷倫公司作為美國企業的代表,在其中所展現的那種人性化的工作環境,人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象.在這里你可以單純地,努力地去工作,而且員工那種高度自覺性,我認為這是目前國內企業所缺乏的.
五),對于一些基礎知識的回顧和理解的加深.在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學課堂上曾經學到了,但是由于時間原因,基本都忘了.通過這段時間的學習,把之前遺忘的東西又學了回來.并且通過老師的串講,自己對于這些知識的理解得到了進一步的加強.再經過后面實驗階段的鞏固,自己對于這些基礎知識的理解提高了一個新的水平.
關于實習報告 篇8
湖北交通職業技術學院
畢業技術報告
鈑噴油漆調色
系 部機電工程系
專 業 汽車商務
班 級 090224 班
學 號 090202437
學生姓名 余 婷
指導教師 楊 朝
湖北交通職業技術學院畢業技術報告成績評議表2、各專業抽部分畢業生進行畢業技術報告答辯；
3、不參加答辯的學生，用指導教師評定的成績作為最終成績；
4、參加答辯的學生，用畢業答辯小組評定的成績作為最終成績。
隨著現代在汽車色彩的多樣化，在汽車的油漆護理作業中，往往會出現購得的涂料與汽車表面顏色不同的情況。雖然部分特約服務店可能有原廠漆，但是由于車輛長時間使用后，表面油漆顏色與原廠漆顏色會有部分差別，這時就必須對涂料的顏色進行人工調配，使之盡量與汽車漆色相同。在調配的過程中，應根據色彩的基本知識和原理，再結合涂料使用的具體要求，進行色漆的`調配
正文
――鈑噴油漆調色
論緒
據統計，世界汽車油漆顏色有幾萬種之多，而且哪怕是同一品種涂料，在不同批次的情況下也會存在色差，隨著使用年限不同，也會與原漆產生色差。因此，在多數情況下，包括進口在內所提的調色參考配方，不可能很準確，必須針對實際情進行微調，有的時候甚至沒有參考配方，需要調漆員自己研究樣板顏色，確定調漆方案。在20xx年7月5號我來到了鈑噴部門負責鈑噴統計同時與參與油漆調色的工作，主要是統計來店車輛的各種信息，配合好鈑噴技師完成好工作同時也學習調油漆，ppg是一汽豐田目前指定的油漆品牌供應商！ 實習內容：
由于ppg是一氣豐田指定的油漆供應商，所以我們必須要談談ppg公司了。ppg工業公司始建于1883年，總部設在美國賓夕法尼亞州匹茲堡市，是全球性的制造企業，生產及經營保護涂料、裝飾涂料、密封劑、粘合劑、金屬預處理產品、平板玻璃、玻璃纖維、玻璃工業和特種化學品，包括光致色變眼用鏡片、光學單體、硅土、及精細化工。 在世界上具有行業先導地位。ppg目前在全球設有108多家工廠和科研機構，分布在21個國家，共有超過34，800名員工。居美國財富500強之列，是世界第一的交通工具用漆制造商，工業和包裝用涂料領先制造商之一。
ppg在19xx年正式進入中國市場，20xx年，參與中國公安部門04制式警車涂裝改色項目標準制定，確立行業權威形象。ppg工業集團的核心價值觀是安全、健康與環保，ppg的安全、健康與環保的理念被融入到了公司的各個戰略業務部分的管理體系中。 鈑噴改革――水性漆 水性漆分類
水性漆的概念：凡是用水作溶劑或者作分散介質的涂料，都可稱為水性漆。水性漆又分為水溶型、水稀釋型、水分散型（乳膠漆）三種。
水溶型：成膜物是水溶性樹脂的漆，以聚乙烯醇及其各種改性物、水溶環氧樹脂及無機高分子水性樹脂等為代表。
水稀釋型：成膜物是后乳化乳的漆，所謂后乳化乳液，就是指溶劑型樹脂溶在有機溶劑中，然后在乳化劑的幫助下靠強烈的機械攪拌使樹脂分散在水中形成的乳液，制成的漆在施工中可以用水來稀釋。水分散型：成膜物是合成樹脂乳液的漆。乳化劑存在下，在機械攪拌的過程中，不飽和乙烯基單體在一定溫度條件下聚合而成的小粒子團分散在水中組成的分散乳液就是乳液。將水溶性樹脂中加入少許乳液配制的漆不能稱為乳膠漆。嚴格來講水稀釋漆也不能稱為乳膠漆，但習慣上也將其歸類為乳膠漆。
關于實習報告 篇9
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設備開發、生產、銷售的專業性企業，是中國最大、也是唯一的一家生產工業民用射頻分析儀的企業。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀，終于可以派上用場了。
大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內，與外面社會接觸的機會十分的少，而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我短暫的接觸到社會，認識一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁，我踏上了進入我那漫長的職業生涯的第一塊試驗田。
深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市，吸引著一批批的創業者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢，然而，一個公司的存活年限卻不到兩年，就在這充溢著競爭和壓力城市，每天都有歡笑與淚水，有人悲傷的關掉倒閉的公司，也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出，并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業的目標？我開始思索這個問題，并且從企業組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。
一流領先的.技術支持
安泰信電子有限公司是中國最大、技術實力最強的電子儀器制造公司之一，產品包括射頻微波、直流穩壓電源、高級拆焊工具三大系列。
目前已順利通過iso9001認證，“3c”，“ce”認證，并獲得深圳市高新技術項目企業的稱號。他現在有兩個產品開發部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術產品的開發應用，已取得十幾項國家專利。
研發部的張志友（大家親切地稱他為張工）曾在我們實習期間給我們上了一堂生動的專業知識培訓課，系統的給我們介紹了公司研發的ads7000數字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學的專業的特殊魅力，也深切體會到科技就是生產力這句話的含義，我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質的電子儀器研發和制造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創建于1996年，安泰信研發部是以原上海無線電二十六廠技術骨干為班底發展起來的，現有60多名技術開發人員，其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產品開發，有超過50年的射頻微波技術經驗。另一個開發部專門從事直流穩壓電源及高級拆焊工具的研發，主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經驗，目前已取得十幾項國家專利。
目前安泰信集團下屬公司有：深圳安泰信電子有限公司，安泰信香港電子有限公司，上海泰安電子有限公司，深圳安泰信電子有限公司儀器設備分公司，深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司，為公司提供技術支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們：“技術領先仍是驅動產品在整個市場活躍的唯一動力。”而安泰信正是把握了這樣的技術所以一直處于不敗的地位。
強大周全的銷售服務
“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務網絡。
分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優質的服務。”銷售市場部門的負責人告訴我們，“從研發到制造，從銷售到維護，安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務。”
然后，該負責人以一份安泰信０７年營銷計劃書，給我們系統地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略，了解他們公司的現狀和將來的籌劃。這些都增進了我們的知識面，開闊了我們的視野。對于銷售這個職位，遠比我想象的艱難許多，通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性，并能敏感地捕捉核心經銷商所提供的市場信息，而且自己本身需要有很大的信息量，價值觀和價值取向廣泛化，而且對于客戶一定要耐心，并且不斷與客戶溝通聯系，加強合作，所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。
在這次培訓中，該負責人的自信和樂觀給我留下了深刻的印象，特別是他長遠的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強大的銷售網絡和優質的售后服務，建立起了自己的品牌，并不斷的擴大自己的知名度。同時也讓我清楚的明白，atten的品牌在市場上還未充分推廣，而且更重要的是，他的目光放在了前方，用發展的目光看到了目前的局勢意味著這個品牌還有很深的上升空間，在銷售上還有潛力可以挖掘。
“安泰信人”始終本著誠信、務實、開拓、制造精品的經營理念，不斷完善自我，為用戶提供更完善的產品及服務，我感受到了一種不斷前進的力量，正是這樣的力量不斷推動安泰信的發展與壯大。
凝聚人心的企業文化
在安泰信公司發給我們的《實習員在生產中心實心守則》中，明確規定了，要認真領會深圳安泰信電子有限公司的企業文化。這讓我對企業文化的內涵產生了思索。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。同時做為一名員工，當一個公司的理念與個人理念相襯相合才能發揮最大的功效。
安泰信公司的文化歸結于一個字，就是人。它要求把員工和客戶的利益放在首位，管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系。企業的經營管理堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！這種注重人，強調群體的企業文化有助于造成人在社會組織中的中心地位，激發人的積極性，對內有利于協調組織內部各部門的關系，以及培養人的群體意識，增強組織內部的向心力和凝聚力，對外又能塑造高雅的企業形象，增進企業的經濟效益。將員工，客戶與公司緊密相聯的企業文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。
積極有效的激勵機制
在安泰信生產車間實習期間，每個車間的休息處都張貼著一些關于電子元器件及電子技術的相關知識，方便員工在休息的時候也能用心的學習。公司定期舉辦電子知識的考試，檢測員工的知識水平，對于成績突出的員工給予加薪升職的獎勵。這一舉措大大激發了員工的積極性，很多員工在休息時也不忘學習，不斷給自己充電。
關于實習報告 篇10
一、實習目的：
介紹實習目的和意義及實習要求等。畢業實習是大學生在學校教學計劃所規定的全部理論課程和完成了教學計劃所規定的教學環節的基礎上進行的總結性實習，是培養和檢驗學生綜合運用所學專業的基本理論、基本技能，理論聯系實際，地問題、解決問題的重要環節，是學生在本科生實踐教育過程中的重要作用，也是考核學生實踐能力的主要依據之一。
畢業實習的目的，是使學生通過實習取得本專業工作的能力和經驗，鞏固所學知識，收集并整理與畢業論文有關的資料，為完成畢業論好充分的準備。我選擇到福州易森企業策劃有限公司做網絡營銷，正好能很好地把我的專業知識運用實際的工作中，也大大地提高了我的實際操作能力。
二、實習內容：
（實習內容力求結合生產實際或以具體工作為背景；或按學院教師指定課題開展的內容。）
1、了解精龍眼鏡有限公司的企業文化，及該公司的部門組成，認識企業的工作流程和它開展的意義；
2、培訓產品知識，營銷技巧，對客戶進行定位，市場細分；
3、在總經理的指導下學習如何更快的去適應當今社會，怎么才能成為公司的一個合格優秀的員工，以及如何通過品牌競爭取得消費者的信任；
4、在總經理的指導下掌握通過互聯網來尋找客戶資料，把客戶通過行業進行具體的細分；
5、通過查找的資料了解客戶企業經營狀況、主營產品，和營銷模式，在打電話給客戶介紹網絡營銷的益處。
6、通過不間斷的電話訪問，了解經銷商的經營狀況，以便進行下一步的工作計劃。
7、在與經銷商談判的過程中，學會很多關于談判技巧，最終達成了協議。
8、在簽完合同后，便進一步去了解經銷商的經營動機，以便能更好的指引經銷商宣傳特步的品牌，使公司更進一步的發展。
三、實結或體會：
①專業知識在實習過程中的應用；對用人單位崗位需求的適應情況。
②是對實習的體會和最終的、總體的結論，不是正文中各段小結的簡單重復；
③不足與努力方向大學的最后一個學期，我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實習在將近二個月的實習期里我初步接觸到眼鏡行業的一些運作積累了一定的社會經驗，時刻牢記公司的服務宗旨，
即：1，品質保證：您在本公司所配的眼鏡，在正常使用情形下，六個月如有內任何歸責于商品本身結構，制作或材質不良的情形，我們將免費為您更換等值的商品；
2，技術保證：您在本公司所選購的眼鏡，如系為我們所驗配的；度數，在一個月內有任何不適現象，我們將免費為您更換相同品質的鏡片；
3，滿意保證：您在本公司所配選的鏡架，只要您對款式不滿意可在一周內由我們免費為您更換等值的鏡架。我被安排在市場部門實習負責指導我的是一名姓江的經理而實習內容主要是維護穩定，學習一些營銷技巧，經過經理的悉心教導很快我就熟悉了眼鏡行業的業務流程實際能力也有所提高以下就是我的一些實習體會。
1、策劃你的電話：態度準備，確立目標，了解客戶準備傳遞的信息。要有好的心里準備，要用微笑的語氣與接電話者通話，那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情，你的電話拒絕率也會大大降低；而且要明確打電話的目的，把要表達的意思用簡短明了的意思表達出來；最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。
2、與簽約人接觸：以禮貌贏取接線人接納，打造第一印象得到拍板人的姓名，解除接線人的戒心憑氣勢突破防線。因為禮貌的語氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您，那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的`工作效率。
3、別出心裁的開場白，你可以根據不同的接線人用不同的話述，如是一個前臺小妹，你可以夸他聲音甜美啊，他一高興就把老板的電話給你了，總之說話要有藝術。
4、要注意語速。電話營銷里對語速有一定的要求，一般要求跟對方快慢一致；而對方快時，你可以慢下來，不要跟著對方跑，要適當的把談話平和下來，讓彼此都停留在好的交流環境下進行；而當對方如果語速太慢了，你則要加快點速度，來引導對方說話快點，這樣彼此協調，營造一種良好的溝通客觀環境，利于電話營銷往下邊進行。
5、說話姿態要高一點，你要把自己的身份和他同等起來，不要讓對方感覺我們是求他購買我們的產品后服務，要讓他知道我們是給他們企業帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關系。
6、不要害怕拒絕：客戶拒絕，那是因為客戶不了解你提供的服務或產品能給他們帶來什么好處，所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個電話。
7、配備其他方式進行電話營銷，如，郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個問候，可以讓客戶加深對你的印象，而且他會覺的你像他的朋友在關心他。那樣容易促成和客戶的合作關系。
總之通過兩個月在精龍眼鏡店的社會實踐，我不僅很好地應用了我的專業知識使我對網絡營銷及管理有一個全新的認識，而且自己也學會了和不同人的交往，在工作中養成了我：積極主動，自信樂觀，好學的好習慣。在實踐過程中我也認識到自己的不足，還需要不斷的向他人學習。我的實習只是我今后工作的一個起步，我今后一定會再接再厲好好地走下去，我也相信自己在今后的人生道路上會越走越輝煌。
關于實習報告 篇11
一、實習的目的與意義
在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間
xx年12月29日——xx年1月26日
三、實習公司簡介
xx集團，創業于xx年，是一家以家電業為主，涉足變壓器、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，旗下擁有兩家上市公司、四大產業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。
xx年，xx正式進入家電業；xx年開始使用xx品牌。目前，xx集團員工近8萬人，擁有十余個品牌。除順德總部外，xx集團還在國內的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產基地；在國外的越南平陽基地已建成投產。xx集團在全國各地設有強大的營銷網絡，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。
xx集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
xx集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。
作為一家大型跨國公司，xx憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種客戶提供家電設備和專業的技術保障。
四、實習內容
xx年12月中旬，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了寧夏xx家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天，我們先進行了體檢，體檢合格者留下來實習。我填了相關資料（有實習協議書、個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為xx集團中的一員，貢獻自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就xx未來。
宣誓結束后，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在xx這樣的公司來實習而高興，不為別的，只為xx集團把我們都當作了公司內的一員，盡管我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。xx果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會后，公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統，每位員工都能夠通過erp系統進行日常的作業，集團可以通過erp系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的'限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間，我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務，并且每個工作日結束后，都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午：在業務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富，從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執，工廠說自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發現，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對xx集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現xx集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征xx集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個變壓器校里，不斷完善和學習，認識自身不足。
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
關于實習報告 篇12
短短一年的實踐生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動。現在要離開帶領我們踏入醫生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我們銘記一生。在此，我就我們小組的六位組員對這一年來的工作和學習做一個小小的總結，希望從中發現一些優點和缺點，為我們以后的學習和工作增加經驗。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規章制度、各級醫師的職責等，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實踐和工作打下了良好的基礎，這應該算的上是實踐階段的一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
在醫院實踐期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里，都是認真細心的`做好各項工作，在帶教老師的指導下，對各種常見病，多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
到病房實踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實踐的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，病例討論，這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在這段短暫的實踐時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實踐期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝xxx總院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作能力，對衛生事業盡心盡責!
關于實習報告 篇13
班級：物流123
姓名：王燕
學號：23
一、實習目的 通過認識實習、加強理論學習與實際結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經驗。
二、實習地點 揚州xx物流有限責任公司，以下簡稱（xx物流），創建于20xx年7月，注冊資金300萬元，總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉儲面積達2.5萬多平方米，是目前廣西發展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式，充分應用電子商務網絡管理系統，服務網點遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸；中轉全國各地貨物運輸；代墊運費、代收代付貨款；品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外，xx物流引進先進現代物流管理觀念，以
為客戶提供優質、全方位的物流服務為服務宗旨。
三．實習內容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那，就遇見了當時的經理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排，最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務，公司專門找了一位業務精英來給我們介紹，從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產品，規格怎樣，價格如何，數量多少，注意事項等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規避風險是關鍵，盡可能的完善合同進行規避風險，若仍發生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。 短短的實習過程中，我從初步了解公司的基本業務，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中，而后學到了更多物流專業知識，為以后參加工作奠定了基礎。另一方面，學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業為促進其產品或服務的銷售，發生在客戶與物流企業之間的相互行為，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平，繼續為客戶提供最優質、最有效的物流服務，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響，實力打造一個優秀的物流企業形象。隨著行業觀念的轉變，再加上市場競爭越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業的客戶服務水平，成為物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題！ 此階段實習主要任務：
1.接聽客戶的電話，如在業務操作中負責客服的.信息咨詢，受理客服的投訴，提供相關業務和流程的介紹，接受與處理客戶業務單證，指令。
公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解，使客戶對公司業務達到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業務范圍，提升公司認知度及信譽度。
2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄，準確填寫內容，并對客戶進行相應制單，及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3.收集相關市場信息，并及時制作信息報告反饋給公司。 顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況，收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示，更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。
5.即使彌補操作失誤，及時更改單證，避免或減少產生的不良后果。
若業務上出現操作失誤，客服人員要及時發現并進行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習，認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解，需要專業的服務質量確保顧客的理解，還需要優秀的服務態度。
作為一個客戶服務工作人員，應該掌握與客戶溝通的四個步驟：
(1) 端正心態，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。
(2) 與顧客建立相互信任的關系，融入顧客的世界。
(3) 準確地獲取對方的資訊，明確用戶的需求及期望。
(4) 采取具體行動去幫助他，使顧客滿意。
優秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認可公司的服務能力，同時對公司產生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
四、實習總結
物流客服部的認識
物流在客戶服務中存在的問題 1、售后服務不到位 企業要想長期盈利，走向強盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中，滿意的售后服務便是成功法寶之一。海爾、聯想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌，有一個很重要的原因就是包括售后服務在內的優質服務做得好。我公司的售后服務做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統一和共享；另外，公司不能及時地想客戶所想，快速反應能力差，不能提供客戶所需的服務。 2、與客戶之間的關系不緊密
關于實習報告 篇14
20xx年7月16日至24日，按照學校的安排，我們來到XX市xx工廠實習。
這是我第一次踏上工作崗位與社會接軌，開始與以往完全不一樣的生活。經過這次鉗工實習，我在這方面學到很多的東西。對“鉗工“這一新的名詞有了更進一步的了解，鉗工的含義：手持工具對金屬進行切削加工的操作。在這之前，我的確是對鉗工沒有一個定性的概念，只知是指那個方面，可是就是說不清楚，到現在總算是弄明白了。還有就是，我不光真正意義上的把這個“鉗工”二字的含義弄清外，還學到很多這方面的技術，就說這次鉗工實習的內容是做一個六角螺母吧，真可謂是不要以為看似它很簡單，可是當你真正意義上去做時，你就會發現做它的艱辛了。在剛鄰了做工物料時，還喜氣洋洋的，不就是叫鋸一小段螺母大的料出來嗎？哎，這個簡單，我一拿到就想開始鋸割了，這時被老師叫住了，聽完指導老師的細心講授后，方知是它并不是一個的“鋸割”，它是必須按一定的規格做的。如果一旦尺寸沒有選對，這將會費很多的工時的，我們所要鋸割的是一個直徑為25mm長為12mm的鋼質物料。我也說不上自己花了好多的工時，好不容易才把這下物料規格確定下來，總是害怕出了差錯。確定好后就的.開始鋸割了，到現在我才真正意義上的體會了，什么才叫著“只要功
功夫深，鐵棒磨成銹花針”的道理，我總覺得，我還不斷的為之“賣命”的鋸，可是總感覺它鋸不掉，可以這么說吧，我也不知又花了好多的工時，好不容易才把它鋸割下來，這次一看自己的那手，起了好大個水泡，當時還不覺得它有好痛，到做工完后才發現它痛的真的專心。
短短的幾天實習時間很快就結束了，雖然這期間很辛苦很累，但是有很多感觸，我們的辛苦和工人的辛苦相比，簡直太微小了。除了知道工作的艱辛外還獲得許多其他的知識。通過進廠參觀實習和與工人師傅交流，知道各個工藝的加工方法，生產目的，生產程序及產品供求情況。在這期間我分析了幾道簡單典型零件的加工工藝，對機械產品生產方法和技術路線的選擇，工藝條件的確定以及流程的編制原則有了更加深刻的認識。通過在有機廠的實習，我們初步了解了一般化工廠的主要設備及流程，了解了由鉗工的工作過程。我學到的和體會到的都是無法從課堂上和老師那兒能夠得到的，什么才叫做“實踐出真知”不管你的理論學的再好，如果要是你的實踐能力差了，這都將是無濟于事的。我相信自己經過這次鉗工實習，將會在很大意義上為自己接下來的“車工”和“焊工”實習做下堅實的鋪墊。
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