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      1. 跟單實習報告

        時間:2022-11-26 16:56:06 實習報告 我要投稿

        跟單實習報告

          在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的跟單實習報告,歡迎閱讀與收藏。

        跟單實習報告

        跟單實習報告1

          一、實習的目的和意義

          對于即將畢業的大學生來說,畢業實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛

          煉機會。對于我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際工作聯系起來的機會,畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結性的教學實踐環節,它既讓我們看到實際的中紡織品貿易到底是什么樣的,也是我們在就業之前“實戰預演”,我們可以從中看到的不僅僅是紡織品貿易的操作流程,還有許多紡織品貿易方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每筆單過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。

          對于畢業實習來說,其中主要目的就是通過實習所學的內容來積累我們實際工作的經驗。認真完成好這次實習,也為不久以后的工作打下堅實的基礎。實習也是我們這些在校大學生接觸社會的一個直接途徑,可以讓我們學到很多學校中學習不到的社會經驗。例如:做事帶人的經驗。日后步入社會時候 ,我們不至于兩眼迷茫,不知所措。

          畢業實習只有短短的幾個月,但是對我的今后的工作,會帶來了很大的幫助。

          二、實習企業介紹

          雅戈爾盛泰(原雅戈爾日中紡織印染有限公司)投資逾10億元,是雅戈爾集團進軍上游業務的力作。主由雅戈爾集團、日本伊藤忠商社、日本日清紡織株式會社等共同投資組建。注冊資金6550萬美元,固定資產20億,員工總數逾萬人,目前公司主營三大業務板塊,中高檔色織面料的生產與銷售、中高檔針織面料的生產與銷售、高級針織成衣的生產與銷售。公司在中高檔色織面料的研發與生產方面,擁有目前世界最先進的生產設備,如液氨整理機、豐田織機等,產品主要出口到歐美,已成為中國三大色織面料生產基地之一;同時在高檔針織面料的研發與生產領域,擁有針織面料的全套生產技術和國內最先進的生產設備,已成為國際諸多一流品牌的面料供應商;服裝制衣作為我公司主要生產中心之一,主要進行高級針織成衣的生產,擁有針織成衣的全套生產流水,生產設備先進。生產品牌除雅戈爾外,大部分訂單來自美國、歐洲、日本等國。目前已成為全國四大針織服裝生產基地,主要客戶為POLO、ANF、LE、CT等國際知名品牌,已成為世界奢侈品牌的制造基地。

          雅戈爾在紹興嵊州總投資30—50億元建設新興產業科技園區,實行一次規劃、分步建設,計劃分5—8年建成,將采用國際上最先進的技術和設備,運用高科技新面料,生產經營棉紡織、毛紡織、針織、家紡、漢麻服飾、輔料、出口服裝等產品,打造成為世界一流的國際紡織工業城。

          三、實習崗位介紹

          我實習的崗位是雅戈爾盛泰公司的貿易跟單員。

          四、實習內容和時間

          實習內容主要包括:

         。ㄒ唬┛蛻舻綇S下單

          電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數量等。

         。ǘ┯唵蔚膶彶

          每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客戶的要求,這是關鍵。要分清此單是加工單還是OP單。

         。ㄈ╅_生產單、流程卡

          每張單開時,一定要把客戶要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前,應向倉庫了解生產原材料是否足夠本單的生產。

          (四)生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶的要求時,一定要及時將情況反

          映到公司最高層,找到解決的辦法。

         。ㄎ澹┬

          打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客戶的要求,同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續,小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。

          (六)修改定單

          一般情況是要求跟客戶重新下單,跟單員重新開單交生產部生產。當客戶提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產單、流程卡)。因此我們每天的工作十分繁瑣,有時也有挑戰性。每天都要不停的學習。雅戈爾盛泰公司頂崗實習從20xx年12月到20xx年4月。

          五、頂崗實習技術總結

          經過這幾個月來對外貿跟單實務的學習,我從一點工作經驗都沒有開始,也逐漸了解了不少關于如何做好一個合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實很簡單就是做為客戶和生產車間的橋梁做好協調管理工作,把信息及時地在兩者之間進行反饋。

          如何成為一名跟單員呢?我認為要做到以下幾點:

         。ㄒ唬┦煜た蛻。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

         。ǘ┤媸煜す井a品,報價,制樣,訂單審批,生產,質檢,驗貨,出貨流程。這是為客戶提供專業服務的基礎。

          (三)溝通:向上,積極及時匯報每日工作情況;向下,第一時間傳達上級指令,并追蹤確保一切正常運轉;

          (四)追蹤:做到多問、多查。多問生產部生產進度,多下車間核查貨物實際生產情況,查看是否符合客戶要求,有無質量問題,并了解熟悉該產品具體結構和材質等。對產品生產和出貨數量、外購的配件要時時盤點,進行監控和調整,有效地保證每一環節順利進行。

         。ㄎ澹╆P注進度、做好統計工作:要經常關注生產進度,預先提醒各部門做好準備,避免某環節脫節耽誤出貨(如采購不到位,其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間,然后去追蹤生產部或采購部,要求早做準備)

         。┖贤c指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

         。ㄆ撸┰谧龈鷨蔚墓ぷ髦袑γ恳粋環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失工作中要多思考、多總結。

         。ò耍┏浞掷镁W絡資源,查詢資料彌補知識。

          外貿跟單實習過程,使我受益頗多。每次完成一單之后都有一種成就感,自己也不斷的學習和總結,感覺很充實,每筆訂單下來都能學到一些新知識,實踐讓我的知識面更廣,讓我知道自己的不足,知道努力的方向。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對自己的目標更加堅定,不再充滿迷茫。

          六、頂崗實習心得體會

          20xx年12月,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將告別學校的生活真正的踏入社會,自己去為未來奮斗。實習是將書本知識運用實際工作,并定會給我帶來很多寶貴的工作經驗。

          同時我也知道頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。

          剛到公司時,公司雖然對我進行了上崗培訓,但是那些都是公司規章制度等一些大道理,可是真正的工作流程卻沒有提到。第一天去實習時,傻傻的根本不知道該干什么,渾渾噩噩的過了一天。

          實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。為我以后更好的發展奠定了基礎。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的心得體會如下:

         。ㄒ唬┦且袌远ǖ男拍睢2还艿侥羌夜,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態,對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

         。ǘ┮J真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

         。ㄈ┮獙W會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

         。ㄋ模┮獙W會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

         。ㄎ澹┮嗦牎⒍嗫、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

         。┮獙W會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

          總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。

          在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。

          此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎。

        跟單實習報告2

          在炎熱的五月,不知不覺進入了學校生活的最后階段,我面對畢業工作等問題,也意味著開始踏出社會開始自己人生的第一步。面對畢業狂潮,就業風波,應屆往屆生相繼而出,一股狂瀾,如此大的競爭,讓我感受到無比的壓力。因此,我在很多個網站注冊,投了很多簡歷,跑了很多次腿,經過一番篩選,幾家公司給我提供面試和工作的機會。經過和家人討論,最后我決定到廣州星粵太陽能科技有限公司工作。而我這次實習給我人生,畫上了第一筆,是最開心,專業知識用的最多,獲益最多一次實習啦。

          廣州星粵太陽能科技有限公司是一家以生產太陽能產品和出口集為一體的民營企業,主要生產的產品有:太陽能手提燈,太陽能路燈,太陽能庭院燈,太陽能草坪燈,太陽能熱水器,太陽能空調,太陽能手機充電器,太陽能風扇,風力發電機和太陽能發電系統。主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產品報價。

          剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對太陽能產品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經?吹,甚至自己有時候都接觸過,但是對于這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。經理給了我一本有關太陽能產品的目錄,讓我對照上面的樣本熟悉它們的名稱。除此之外,還要懂得太陽能整個系統是如何配置,綜合所有參數,如:太陽能板,蓄電池,控制器,逆變器等。這些相關的專業名詞和術語一時半刻很難記住。比如說:solar monocrystalline silicon (單晶硅太陽能電池組件),solar polycrystalline silicon (多晶硅太陽能電池組件),operate voltage(操作電壓)等一些和電力學有關的專業名詞。沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,前輩不會一字一詞地教你那是什么意思,只是給了一堆的報價表,裝箱單,形式發票,商業發票,收據等英語制單和報關單,讓我們自己去熟悉了解!

          剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。

          后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就要馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。

          經過苦苦的一個月時間,我學會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上,把學校學的知識結合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯系客戶,熱情禮貌對待每一位客戶,以服務顧客第一為宗旨,真誠以待,客戶滿意度為標準,注重每一個辦公細節。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學習,互相關系,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業務蒸蒸日上,每天銷售額達到十幾萬,為公司賺取極大利潤。

          現在已經有自己的客戶了,有過不少大大少少的訂單,每天就負責聯系客戶,跟進客戶,回復客戶,尋找新客戶,幫助客戶尋求最好的產品和所有郵件接收和回盤,并應客戶要求催促生產和發貨。

          這次實習工作讓我更清楚了解到外貿跟單員的工作性質,要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發展潛力和突出的優勢,因為她與經理聯系最為密切,經理必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環,而且跟單員對于公司和企業的發展起著相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客戶的聯系人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產、財務、人事到總部都與跟單員密切相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業的生命,客戶是企業發展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。

          今天,經過這次外貿跟單實踐工作,我深刻意識到,作為新世紀德才兼備的應屆畢業大學生,就業問題就在我們眼前,面對種種挑戰,要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的了解社會需求、市場需求,關鍵要知道自己的優劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業技能與經驗;在求職中調整好自己的心態,抱著踏實和學習的態度進入社會;其次,要以積極的心態,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最后,對職業定位要準確,這是職業生涯的起點,也是你的航向,要根據自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓,不怕苦,不怕累,做到最好。

          總而言之,多一門技能、多一分選擇,不斷提升自己的綜合素質,把握好學習機會,掌握好就業方向,理論結合實際,才能奠定好成才的基石。選擇決定命運,奮斗決定未來,跟著新時代的步伐,不斷充實自己。

        跟單實習報告3

          這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。

          在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。

          這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。

          在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.

          這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理

          關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己如下:

          1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。

          2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的`港等等。這些都將在填寫單據時用到。

          3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。

          4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。

          這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以后的學習中提高自己。我的不足主要有:

          1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。

          2.計算機文化知識的匱乏。

          3.專業知識應用不夠靈活,掌握太拘泥、太死板。

          4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經貿 英語 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對于前幾次實習我的 英語 詞匯有了一定的積累,在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。

        跟單實習報告4

          實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲,跟單員實習報告。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。

          跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續,減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。

          老板通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關發票,箱單,出口代理協議,隨同核銷單,報關單,報關委托書一起寄送,實習報告《跟單員實習報告》。幾天后,貨代發來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發貨,以便到堆場換包裝。后續就是做保單(cif下),產地證。收到到b/l掃描件后,需要發裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。

          剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業的我還要繼續錘煉。

          因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。

          制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。

        跟單實習報告5

          一、實習目的與任務

          實習目的:

          1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

          2、通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

          3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

          實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

          二、實習要求

          嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

          三、實習形式

          以跟班實習為主。參加公司組織的培訓

          四、實習時間、地點

          時間:20xx年3月3日—5月3日

          地點:深圳市福華路京海花園30a、香港麗江電子有限公司

          五、實習內容

          時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

          香港麗江電子有限公司成立于XX年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

          為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd.,pb group co,.ltd,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group參與ic銷售,在tbf上報價.

          3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

          1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給業務部,做一些細節上的了解。

          2、報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,performa invoice給客戶做正式報價。

          3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

          4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。

          5、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

          6、下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:

          6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

          6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。

          6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。您可以訪問中國科教評價看更多相關的文章。

          7、驗貨

          7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。

          7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

          8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。

          9、商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

          (以下是船務流程)

          10、租船訂倉:

          10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應盡早與貨代聯系,告知發貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩周之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order),通常在開船一周前可拿到定倉紙。

          10.2.如果是由賣方支付運費,應盡早向貨運公司或船公司咨詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,并告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉,程序同上。

          10.3.如果貨物不夠一個小柜,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。

          10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,注明所定船期,柜型及數量,目的港等內容,以避免差錯。

        跟單實習報告6

          在大三的進修生活中,見習是不可缺少的一部分。在見習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。

          20xx年暑假,正式開始了我夢寐以求的見習生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司見習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

          我所見習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司見習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。

          我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的?腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

          訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

          這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕䝼鹘o報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我見習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為

          我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。

          作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。

          五個月的見習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去進修和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。

        跟單實習報告7

          當十一月的考試結束后,我們就迫不及待的離開了學校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找,最終進入了現在的實習的廠當跟單助理。

          實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業務部,業務部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業務部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業務部的工作密切相關!我們組是做FOB業務的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!

          剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經?吹剑踔磷约捍┑囊路厦婢陀,但是對于有些東西的傳統認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。

          漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!

          我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發現這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。

          其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!

          跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發給我們,而我們會根據客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規范的格式,這一步是至關重要的,因為各個部門的作業并沒有現成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題。

          在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。

          在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據制單上的信息進行后續的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發進度。同時紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。

          在這整個過程當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。

          初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進,首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對 照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發,去聯系一些輔料廠就行生產,這樣以求更好的達到客人的要求!當準備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然后樣板房的進行制作!

          而這一輪做出來的就是PP辦,PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿意為止!

          第三輪的開發也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結束了!

          在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點

          (一) 學會如何更好地與人溝通.

          跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次加工,針車生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。

          (二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

          (三)再次,學會學習,專業知識與實際結合,提高素質能力。

          在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。

          在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。

          (四)學會怎么去面對壓力以及突發事件.

          想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件.

          實踐總是能讓 人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。

        跟單實習報告8

          實習目的

          根據在校期間所學專業,從事學習對應工作崗位,加強專業知識在實際方面的運用,提升自身能力,為將來落實工作打下良好基礎。

          實習單位及崗位介紹

          我是去年10月底進入這家外貿公司的,實習的這家公司是一家外貿公司,它的業務主要有二種類型,一是飾品,二是工藝品和玩具。應該說在這家公司里面飾品是一個相對來說算是比較大的業務。我主要負責的是對樣品的開發及跟進。

          其實跟單總的來說就是對從產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的

          實習內容及過程 剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不了解,首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以后,就會需要自己獨立地接一些小客戶,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。

          產品生產整個流程主要包括第一輪開發, 第二輪開發,第三輪開發,到全套,到PP版,再到銷樣,再到量產。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發,這其中可以接觸到很多的知識,因為產品從最初的雛形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改開發的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。

          樣品跟單的第一步,是根據客人提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個大概的規格表,規格表在這整個當中起著很重要的作用,因為工廠各個部門的作業,并沒有現成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。

          在做好規格表以后,把這些信息Pass給工廠各相關部門以后,其他的部門就會根據你所做的規格表進行后續的工作,首先是版房打出紙樣,那么對于版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方,我就必須得跟他說清楚,如果不能決定的話,就必須讓業務員去跟客人交流,通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少,因為第一輪僅僅只是一個雛形,只是大略地去做一個模子出來。在這整個過程

          當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應該怎么做,要達到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。 第二輪的跟進會相對來說比第一輪好些,這個時候已經會有一個大概的模型了,客人會根據我們做出的樣品按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中,則針對的主要是對產品細節的開發,這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數據和要求,然后會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發的材料進行測試,保證這產品性能是否合格,這就避免了在以后的大批量生產當中出現產品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產品進行測試以后,如果不OK的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果OK的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。

          第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為

          止。對于有些在生產當中避免不了的問題,就要盡量去說服客人。 在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理

          論的了解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。

          總結

          在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點

          (一) 學會如何更好地與人溝通

          跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次加工,工廠生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。

          (二)其次,我覺得方法很重要

          最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。

          (三)再次,學會學習,專業知識與實際結合,提高素質能力。

          在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。

          (四)學會怎么去面對壓力以及突發事件.

          想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件.

          實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。

        跟單實習報告9

          一、實習目的

          理論上:業理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業務素質和動手能力的重要環節,只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業,了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業務準備,增強畢業后的就業、擇業競爭力。

          為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。

          廣東蘋果實業有限公司是國內領先的皮具、成衣ODM企業,主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發,公司每年撥出5%的營業額作為新產品開發的經典,現在已有3個研發中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具ODM戰略發展的強勁動力。

          公司中有限資源,充分挖掘出自身的R&D及成本優勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創新概念時,永遠先以客戶需求為出發點,為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。

          在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創新能力的企業。

          二、實習任務

          主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業外貿跟單員的工作流程及操作。

          三、實習步驟與內容:

          在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。

          實習的主要內容總結為:

          工廠:

         。1) 到倉庫學習皮料五金:了解五金的收發、名稱、質量的要求。皮料的收發、名稱、質量要求以及所需的輔料。

          (2) 裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。

         。3) 車間:車面和臺面均需實習,掌握每一個工序的重要環節以及難易程度,掌握整個手袋生產的流程運作,對于車不同產品的難度在哪里。車位和臺面的現場操作。

          4) 計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。

         。5) 生產排產:了解如何排產

         。6) 板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計

          (7) QC、包裝:了解包的質量檢查、包裝流程

         。8) 物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等

         。9) 外發:由于本廠資源人力有限,所以需要外發到其他的工廠加工,所以要了解外發的流程、核對物料等。

          外貿部:外貿跟單員的工作流程及操作:

          1、下達生產通知書。

          跟單員接到客戶訂單后,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

          2、分析生產能力

          生產通知單下達后,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應采取什么措施?要不要外包?

          3、制定生產計劃:

          生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

          4、跟蹤生產進度

          (1) 生產進度控制流程;

         。2) 生產進度控制作業程序;

         。3) 生產進度控制重點;

          A、實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因: ①。原計劃錯誤; ②。機器設備有故障; ③。材料沒跟上; ④。不良率和報廢率過高; ⑤。臨時工作或特急訂單的影響; ⑥。前制程延誤的累積;⑦。員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。

         。4) 跟蹤生產進度的表單:有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。

          5、交期延誤:

          如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用用將貨出去。二就只好取消訂單了。

          如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。

          6、有關訂單的更改問題:

          客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。

          四、實習心得和體會

          對于剛畢業的學生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也并非跟單專業的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。

          但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放松自己英語的學習。

          通過在職的三個多月里,每一位同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗。在出現錯誤的時候,領導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點,可能與他們平時工作的性質有關,他們很少會主動教我,一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。

          鑒于我強大的學習欲望,和優異的內部環境、外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了蘋果的企業文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!

        跟單實習報告10

          序言

          今年x月xx日至x月x日,為了能從工作實踐中學習同時增加社會經驗,經朋友介紹我到了廣州日喜制衣有限公司實習。這是我第一次正式實習,以大學生的身份第一次主動接觸社會,大膽踏向社會,學習社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜制衣有限公司給予我機會鍛煉,并耐心教導我。在這短短一個月實習過程中,我抱著不怕辛苦、虛心向學的精神,經過努力后得到了很大收獲。

          實習單位簡介

          廣州日喜制衣有限公司是一家港商獨資企業,主要生產歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著精良的工藝設備、高水評的技術員工、優秀的管理領導、干部,多年一至贏的新老客戶的好評。本公司員工數約有300人,主要市場面向歐洲,營業額達人民幣700萬元/年—xx萬元/年。

          實習時間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

          實習地點:廣州市番禺區魚窩頭鎮太石工業區南太路3號

          實習崗位:跟單文員

          實習內容與過程

          我實習的崗位是關于服裝生產與銷售的跟單文員,雖然跟藝術設計專業不相關,但是在公司同事的幫助指導下,能學到跟單、資料整理等文員工作知識,對服裝行業生產和銷售方面有一定了解,這些對未來到社會工作都有很大幫助。

          對于跟單等等工作完全不熟悉的我在實習第一個星期基本上都是在學習。一開始很迷茫,我不知道有什么工作可以幫忙,同事們也不知道應該安排什么工作給我。后來親切的主管跟我介紹了公司的規模背景、工作流程、各個部門工作職責、規章制度等等,還帶我到各個部門車間參觀,讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是通過面試進公司的,但主管對我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下關于自己的情況。

          慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我,例如資料輸入、打印復印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要,所以主管讓我多看一下公司的郵件,從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客戶主要是來自歐洲,所以郵件跟很多資料都是英文,讓我認識到英語學習的重要性。第一個星期的實習工作不多,因為我對服裝行業挺有興趣,所以有空的時候會到處觀察或看看該行業相關的雜志資料等等,從中也能學到很多,實習就應該抓緊時間學習。

          實習的第二個星期才比較有實踐工作的感覺。星期一的時候,本部門開了例行會議,會議上實質討論的事情不多,同事間相互交流的時間比較多,我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的,這能促進公司的工作效率。經過第一個星期的學習,很多簡單工作都能獨立完成了,但主要工作還是協助同事們,所以有時會像跑腿、有時會想打雜,但是同事們都對我很好,從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的責任感。因為訂單資料的準確性很重要,所以做審查校對資料工作的時候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態度。

          我是個容易投入工作的人,漸漸地越來越熟悉工作環境,越來越用心投入工作,跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實習的,所以工作中有時會出錯,會有被責備指導的時候,也常會有疲憊厭倦的時候,這時我會在心里不斷暗示自己,要虛心學習要認真工作,要堅持要有責任感,困難就變得容易克服了。

          到實習末期,身心都越來越疲憊了,真正體驗到工作的辛苦,在校學習的幸福,讓我更懂得珍惜現在美好的大學生活了。在實習的最后一天,同事們請我吃飯歡送我,大家都表示很不舍,對我作出了很客觀的評價,贊揚我鼓勵我,對于能得到同事們的認同,能順利完成工作,能愉快度過實習期我很滿足了。

          實習心得體會與收獲

          受母親的影響,我從小對服裝時尚這一行業很感興趣,平時也盡可能對了解這個行業。但是平時的了解都只是表面的,這次在服裝公司的實習真正使我了解到服裝生產到銷售等方面的知識。除此之外我還學到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧,真的獲益良多,哪怕是聽同事們聊天也能學到認識到社會、歷史等等,深刻感受到從實踐中學習的快樂,從實習中學習使自己豐富起來的滿足感。盡管有時會覺得厭倦,會覺得辛苦疲勞,甚至有過放棄的念頭,但慢慢習慣了,能在良好的環境下認真工作,了解到很多以前沒接觸過的知識和技巧,實習真的讓我感到很充實很愉快。

          這是一次很寶貴的經驗,希望我能把認真工作的態度投入到學習中,學習到的知識和技巧能應用到未來實踐工作中。

        跟單實習報告11

          一、實習公司簡介。

          xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區,環境優美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業吸塵器研發制造、銷售服務綜合型、現代化企業。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區,深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區均設有銷售分公司。

          二、實習時間、地點和崗位。

          1、實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

          2、實習地點:xx市xx第二工業區。

          3、實習崗位:業務跟單員。

          三、實習目的和任務。

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          1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

          2、通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

          3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

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          熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

          四、實習要求和形式。

          1、實習要求:

          嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

          2、實習形式:

          以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。

          五、實習內容。

          xx有限公司主導產品有xxx高壓鼓風機,xxx馬達,xxx工業吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

          (一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給業務部,做一些細節上的了解。

         。ǘ﹫髢r:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等。performa invoice給客戶做正式報價。

         。ㄈ┑玫接唵危航涍^洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

         。ㄋ模┫律a訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。(五)業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

         。┫逻_生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:

          1、如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

          2、如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。

        跟單實習報告12

          在這三個月里,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

          跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕松的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作后才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕松。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。

          我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鏈飾品,當然后來產品又有了更大的拓展,產品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯系客戶并下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,并與他們友好交流和提供產品報價。剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不了解。首先我接觸的就是對產品的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經?吹,甚至自己有時候都接觸過,但是對于這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。

          我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經回復完所有的郵件。慚愧之余,我更細心的去學。剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深了解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解并用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子里面,以便保存留底。

          每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎么運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。我開始用OUTLOOK,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤后再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒后兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我盡快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什么人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。

          經過苦苦的一個月時間,我學會了很多東西甚至一些以前并沒有接觸過的東西。在工作上,把學校學的知識結合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯系客戶,熱情禮貌對待每一位客戶,以服務顧客第一為宗旨,真誠以待,客戶滿意度為標準,注重每一個辦公細節。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學習,互相關系,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業務蒸蒸日上,為公司賺取極大利潤。工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯鉆研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是繁鎖的,后來慢慢總結出自己的一套方法去周旋,頗得要領,也頗有成效。

          辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會,老板他是不會讓我過多的去接觸客戶,怕我跟客戶關系好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走,我記得曾經有一個老外跟我說過,有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業甚至擴大事業,每一步都需要客戶的支持,都離不開他們。他們是才是上帝!

          什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環漸漸散去,事物都還原了本來的面目。這次實習工作讓我更清楚了解到外貿跟單員的工作性質,要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發展潛力和突出的優勢,因為她與經理聯系最為密切,經理必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環,而且跟單員對于公司和企業的發展起著相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客戶的聯系人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產、財務、人事到總部都與跟單員密切相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業的生命,客戶是企業發展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞并。

          作為新世紀德才兼備的應屆畢業大學生,就業問題就在我們眼前,面對種種挑戰,要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的了解社會需求、市場需求,關鍵要知道自己的優劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業技能與經驗;在求職中調整好自己的心態,抱著踏實和學習的態度進入社會;其次,要以積極的心態,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最后,對職業定位要準確,這是職業生涯的起點,也是你的航向,要根據自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓,不怕苦,不怕累,做到最好。

          

        跟單實習報告13

          一、 實習目的

          畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過實習走向社會。接觸實物,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入企業,了解電子商務工作發展現狀,以加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題,解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備,增強畢業后的就業、擇業競爭力。

          二、實習基本情況

          1.實習時間:20xx年2月至今

          2.實習地點:廈門智盛包裝有限公司

          3.實習企業概況:

          廈門智盛包裝有限公司是專業從事印刷的民營企業,公司主要從事服裝標簽,鞋帽標簽的生產和銷售。高品質不干膠標簽制作、不干膠半成品的加工,以及電腦條形碼的生產。制作工藝以電腦制作、打印機輸出為主。公司技術設備皆國外引進,具有先進的生產水平,制作工程不使用油墨,無污染產生,所產生廢料皆可回收再利用,符合國際環保要求,產品皆通過SGS綠色環保標準。

          “堅持一流管理,生產一流產品”是我們的企業理念,在公司全體員工的努力下,我們憑借著先進的設備,過硬的質量,完善的服務,智盛包裝逐步贏得了社會的肯定,享有一定的知名度和美譽度。

          公司不僅在國內擁有一定的客戶群,而且長期與MELDISCO、美國和加拿 大的沃爾瑪,TARGET等海外客戶合作,有著良好的發展前景。

          三、 實習主要內容

          進入公司實習已經有三個多月的時間,在這段短短的日子里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了也正在在經歷著,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務范圍、人事關系、企業文化。

          首先,來智盛的三個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到企業實習,的確讓我感觸良多,我意識到本身的知識太貧乏了,然而工作實際又需要熟悉的去處理業務,無形中讓我產生必須主動學習,主動出擊,求知欲望變得很強烈。

          只有堅持學習新的知識,才會使自己有更大的提高。此次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的三個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

          其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。因為我們公司是從業務員洽談業務一直到客戶收到貨為止的流程主線。如果其中任何一個環節出錯,都不可能完成任務,所以從業務員到跟單員到設計、生產都要配合好。記得有一次開單員開單時把訂單里的資料弄錯了一個數字,讓那批貨大部分都沒用了,最后跟單員只好與客戶協商重新制作產品后再發給客戶。

          我在業務部辦公室擔任跟單員的工作,工作內容主要包括:收發傳真、復印、寄快遞,在工作期間還接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。對ERP系統認識和學習使用,日常聯絡使用郵件foxmail等。起初我以為就是簡單的文員而已,但是工作后才發現原來并不是那么簡單!而是業務跟單,要有強烈的責任感和承壓能力。

          跟單員工作非常重要。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

          跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” :對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來說,執行者是生產部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手里的。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。

          通過此次實踐,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了生產跟單業務流程等管理的知識。

          企業中生產過程跟單員的工作流程及操作:

          1.下達生產通知書。

          跟單員接到客戶訂單后,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

          2.分析生產能力

          生產通知單下達后,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應

          采取什么措施?要不要外包?

          3.制定生產計劃:

          生產計劃的制定及實施關系著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

          4.跟蹤生產進度

          (1) 生產進度控制流程;

          (2) 生產進度控制作業程序;

          (3) 生產進度控制重點;

          A.實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因:

         、.原計劃錯誤;

         、.機器設備有故障;

          ③.材料沒跟上;

         、.不良率和報廢率過高;

         、.臨時工作或特急訂單的影響;

          ⑥.前制程延誤的累積;

         、.員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。

          (4) 跟蹤生產進度的表單:

          有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。

          5.交期延誤:

          如是工廠原因,要通知客戶,取得同意后方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。

          如快遞原因,要先告知客戶,再催促快遞公司,讓他們盡快將貨物送到客戶手中。

          6.有關訂單的更改問題:

          客戶對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客戶要求變更,首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量采購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客戶要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況說。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。

          四、實習體會

          工作一定要從打雜開始。三個多月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也

          并非跟單專業的關系,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。

          跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。

          通過在職的三個多月里,每一位同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗。在出現錯誤的時候,領導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。鑒于優異的內部環境和外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了智盛的企業文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什么地方任職,都會努力做得出色!

          致 謝

          感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習的機會,在這里我充分理解實踐與理論知識結合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛煉,在現場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續努力,創造一個美好的明天。

          我也特別感謝對我實習進行指導的老師們,感謝老師們幫我更好的融入社會,使我充分運用專業知識,更好的結合實踐活動,進一步掌握和把握專業知識的方向和目標,走好我的每一步。

         

        跟單實習報告14

          這一次的實習是為將來就業而鋪墊的,來這里實習尤如從學校到社會這個環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學校,我們有同學和老師的關心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問對我們的人生都是十分重要的。

          在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

          光陰似箭,歲月如梭。一晃一個月的實習生活已經過去了,在這過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

          現在每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

          我原本是不是很善于和別人交流溝通,我總認為有內才才是最重要的,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,所以現在只要有空我就在宿舍里對著鏡子自己練習說話,通過這個月的不懈努力我也感覺到的我的口才比之前好了很多

          “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。我在此次實習過程中的收獲主要有三個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立一個小團隊,彼此之間公文有約精心挑選互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。

          這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

          天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問

          工作辛苦有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

          同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應

          短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

          “千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

          經過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。

          實習雖然結束了,再過5個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!

        跟單實習報告15

          一、實習公司簡介

          xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗—深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區,環境優美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業吸塵器研發制造、銷售服務綜合型、現代化企業。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區,深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區均設有銷售分公司。

          二、實習時間、地點和崗位

          實習時間:20xx年1月1日——20xx年4月30日

          實習地點:深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業區6棟 實習崗位:業務跟單員

          三、實習目的和任務 實習目的:

          (一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。

          (二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。

          (三)通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。

          實習任務:

          熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

          四、實習要求和形式 實習要求:

          嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

          實習形式:

          以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。

          五、實習內容

          xxxxx有限公司主導產品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

          (一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。

          (二)報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報價。

          (三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

          (四)下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。 (五)業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

          (六)下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:

          1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

          2.如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

          3.如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

          (七)驗貨

          1.在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。

          2.如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。

          3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

          (八)制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。

          (九)商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

          六、實習認識及有關思考

          此次實習應該算是畢業前最正式的一次實習了,沒有學校的安排,沒有老師的護,從尋找單位,到與單位簽訂就業實習合同,以及開始正式實習到現在,我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學校的時候,我們的身份是學生,思考問題以及行為舉止也總是學生的方式,思想和行動都流露著太多的不成熟,社會責任感不強。實習以來,通過公司的培訓以及自身的嚴格要求,思想品德方面有了較大的提高,比如如何與同事相處,如何處理上下級關系,以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責任感加強,最自身有了較嚴格的要求。

          以上是思想品德方面的收獲,從專業技術的角度而言,可能更多的是將我們平常在學校所學的理論知識運用到實際的工作中來。比如國際貿易理論,國際貿易實務,外貿函電,以及財政學和經濟學等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作,而且有利于鞏固課本知識,更有利專業技能的提高。

          除了理論聯系實際之外,更重要的便是社會學習,每個人所接觸的工作領域不一樣,所面臨的知識局面就會不一樣,雖然我學的是國際貿易,進的也是外貿公司,但大學知識必然有限,有些知識只是學了皮毛,有的根本就沒有涉及,要想自己的專業技能有進一步的提高,就不斷加強自身的學習,不斷完善自己的知識結構。通過在公司的不斷學習,我的英語水平,以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。

          我覺得工作中應該做好以下幾點:

          (一)細心,學習也好,工作也好,一定要做到細心,細心是成功的基石。 (二)耐心,剛剛跨出校門,步入社會這個大家庭,我們一時擺脫不了學生的氣息,做事往往缺乏耐心,沉不住氣,受不住委屈,但同樣要認識到,沒有耐心怎能做大事。

          (三)責任心,這似乎是一個亙古不變的話題,從小學到大學,父母及老師都教導我們做人要有責任心,做工作也應如此,我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益,也許幾十萬,幾百萬,甚至更多。所以無論什么時候,不要忘了責任心!

          (四)勤學,熟話說,學無止境。無論在什么樣的環境,什么樣的場合,我們都應該積極主動的學習,我們剛剛出來,沒有社會經驗,不懂得人際交往,更不說怎么與斡旋,就連間單的禮儀也要一步步的學。所以學習是任何情況下都不可以少的!

          存在差距:

          實習以來雖說感受著自己一天天長大,感受著自己的成長和進步,也明顯的看到了自己與同事的差距,比如專業知識不扎實,業務能力不強,與客人溝通能力不強等問題,這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。

          七、實習總結

          三個月的實習生活所經歷的事情,應該比大學三年在學校所經的事情總和還要多,我希望和我一樣即將步入社會的大學生們勇敢的踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許太多的時候是不自信,也希望有更多的公司能接納我們,相信我們也可以擔起社會責任的擔子!希望學弟學妹們珍惜大學時光,認真學習,在未來的大學生活中盡力的去做好一個學生的本職工作,努力學好專業知識,不段提高自己理論聯系實際的能力,積極主動的參與社會實踐,適應社會生活,為以后步入社會打下基礎!

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