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      1. 旅行社實習(xí)報告最新

        時間:2022-10-29 08:31:44 實習(xí)報告 我要投稿

        旅行社實習(xí)報告最新

          在生活中,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的旅行社實習(xí)報告最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        旅行社實習(xí)報告最新

        旅行社實習(xí)報告最新1

          隨著旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所要的人才也越來越要求需要的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實際經(jīng)驗,懂得理論與實際的結(jié)合的人才。作為05級旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了為期兩年的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),像導(dǎo)游業(yè)務(wù)等的學(xué)習(xí)。我們急需要一個機會把我們所學(xué)的知識與實踐操作結(jié)合起來,以檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,做到理論與實際相結(jié)合,做符合市場要求的人才。

          一、實習(xí)目的

          我們可以通過這次實習(xí),來具體落實旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃中的導(dǎo)游業(yè)務(wù)實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,使我們可以進(jìn)一步了解和掌握導(dǎo)游員帶團的全過程和講解技巧。同時讓我們對陜西省西安市的著名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細(xì)的認(rèn)識。希望通過此次實習(xí)來強化對學(xué)生全面的素質(zhì)教育,使我們能將所學(xué)的專業(yè)理論知識與社會實踐,專業(yè)實習(xí)進(jìn)一步的有機結(jié)合,同時檢驗我們的所學(xué),了解我們學(xué)習(xí)過程中不夠的地方和學(xué)習(xí)中的問題,增強我們的實際造作能力和實際應(yīng)變能力,為畢業(yè)后從事導(dǎo)游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。很重要的一點是在實習(xí)的過程中,我們提高了團結(jié)協(xié)作的能力和吃苦耐勞的能力,增強了我們的班級凝聚力和我們的友誼。

          二、實習(xí)時間

          20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期的第十周,為期兩周

          即:20xx年5月8日——20xx年5月18日

          三、實習(xí)安排

          5月8日

          上午:十點在旅游資源實驗室開“導(dǎo)游實習(xí)動員大會”并安排具體的實習(xí)事項

          下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月9日

          上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片

          下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月10日

          上午:八點到十二點在旅游資源實驗室觀看導(dǎo)游業(yè)務(wù)碟片

          下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是先各自準(zhǔn)備分工后的部分,上網(wǎng)或利用其他途徑查找相關(guān)的資料

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月11日

          上午:十點到十二點在旅游資源實驗室聽取樊老師的精彩報告

          下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作,上網(wǎng)或利用其他途徑并查找相關(guān)的資料

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月12、13日

          A、以小組為單位準(zhǔn)備模擬和景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月14日

          上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進(jìn)行第一、二、三組的模擬講解

          下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,其中我們是組合各自準(zhǔn)備分工后的部分并準(zhǔn)備連接工作并準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,上網(wǎng)或利用其他途徑查找更多的相關(guān)的資料

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月15日

          上午:十點到十二點在旅游資源實驗室進(jìn)行第四、五、六、七組的模擬講解

          下午:A、以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程可以銜接好

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月16日

          A、以小組為單位準(zhǔn)備景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解詞,我們組還進(jìn)行將個人準(zhǔn)備的資料組合連接工作,以便在講解的過程中可以銜接好

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月17日

          上午:九點準(zhǔn)時到達(dá)半坡博物館進(jìn)行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解

          下午:A、還沒有講解的以小組為單位準(zhǔn)備接下來的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們組還沒講解,所以各自再進(jìn)行熟悉講解

          B、個人編寫實習(xí)日志

          5月18日

          上午:八點坐校車前往大雁塔廣場和陜西歷史博物館進(jìn)行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解

          下午:回學(xué)校準(zhǔn)備實習(xí)報告以及個人編寫實習(xí)日志

          5月19、20日

          我們組已經(jīng)完成了陜西歷史博物館的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,所以我們開始準(zhǔn)備我們各自的實習(xí)報告和個人編寫實習(xí)日志

          5月21日

          上午:準(zhǔn)備我們各自的實習(xí)報告

          下午:A、兩點四十準(zhǔn)時到達(dá)兵馬俑進(jìn)行景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解

          B、個人編寫實習(xí)日志

          四、實習(xí)報告內(nèi)容

          1、講座分析

          關(guān)于20xx年5月11日在旅游資源實驗室樊老師的講座,我覺得非常的精彩,給我們的實習(xí)和將來走上工作崗位有非常大的幫助。樊老師主要是生動地給我們講了她自己在從事旅游工作的過程中發(fā)生的事例,以及在從事旅游工作中應(yīng)該致意的相關(guān)事項,我認(rèn)真聽講得出我所學(xué)到的幾點:

          首先樊老師說作為一個導(dǎo)游員應(yīng)該具備五點:講解員,服務(wù)員,宣傳員,調(diào)研員,安全員。

         。1)一個導(dǎo)游員是一個講解員。導(dǎo)游就是為旅游者引路并為其做講解服務(wù)的,幫助旅游者完成游覽參觀過程的人,因此導(dǎo)游員必須為旅游者提供優(yōu)秀的講解服務(wù),使其能夠了解景點知識,更好地達(dá)到游覽參觀的效果。

         。2)一個導(dǎo)游員是一個服務(wù)員。導(dǎo)游員就是在旅游者游覽參觀的過程中提供向?qū)Х⻊?wù),講解服務(wù)和生活服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)的人員。因此,旅游者向?qū)в螁T提出相關(guān)要求時要為其提供應(yīng)有的服務(wù)。

         。3)一個導(dǎo)游員是一個宣傳員。在導(dǎo)游員從事導(dǎo)游工作的過程中,導(dǎo)游員不僅要宣傳相關(guān)的景點的知識,而且還宣傳一個國家及民族歷史文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗、生活方式和現(xiàn)代文明,宣傳他們的精神面貌、價值觀念和道得水準(zhǔn)。導(dǎo)游員作為一個宣傳員,還應(yīng)該宣傳旅行社的服務(wù)理念和意愿,作為一種提高和學(xué)習(xí)來宣傳自己,把自己帶入工作中。

         。4)一個導(dǎo)游員是一個調(diào)研員。導(dǎo)游員要求是一個雜家,一個全知。比如樊老師說的你必須了解路況,為你將來做自駕游做準(zhǔn)備,這就需要你調(diào)查清楚你從事工作范圍內(nèi)的所有路況,了解餐飲,住宿等方面的知識,按照樊老師的話來說就是到一個地方你就要知道這是那里,前一站是哪里,后一站是哪里,這里有什么,可以吃什么,可以住哪里,并且在見解以下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情,相關(guān)看點。

         。5)一個導(dǎo)游員是一個安全員,這是最重要的一點了。小心駛得萬年船,樊老師講的生動的事例:那天她和湖南導(dǎo)游文花枝帶的團在同一公路上,幾乎同時出發(fā)的旅游車,樊老師的旅游車比文花枝的旅游車晚兩個小時,當(dāng)時正下著雨。結(jié)果是大家都知道的,當(dāng)時有人抱怨車慢了,但樊老師堅持了自己的小心。(當(dāng)然文花枝事故的發(fā)生還有其他的原因)。這告訴我們,即使游客不懂得你的心,不滿車駛得慢或是你的“嘮叨”提點,你也要堅持自己的小心。

          樊老師說過她有一個習(xí)慣就是每一次出團都給司機師傅帶些可樂和口香糖,這樣既可以增進(jìn)導(dǎo)游員和司機師傅的關(guān)系和協(xié)作,有可以給司機師傅提神,保證司機師傅有精神開好車。樊老師還告訴我們不可以在旅游車上做太多的娛樂活動,這樣容易分散司機的注意力,不利于司機安全駕駛。

          其次導(dǎo)游員要有愛心。導(dǎo)游員處于自己工作的需要和方便有很多的聯(lián)系路徑,也了解很多的處理復(fù)雜緊急事故的知識和能力,因此在以外事故發(fā)生的時候,如果導(dǎo)游遠(yuǎn)正好在旁,正好可以提供幫助是應(yīng)該是要義不容辭地去幫助事故的處理,動用自己可能的關(guān)系,發(fā)揮自己在這方面的優(yōu)勢,這不僅僅是在幫助處理事故,同時在宣傳你自己,這對工作也是很有幫助的,說不定會像樊老師有意外收獲!

          再次,作為一個導(dǎo)游員,在從事導(dǎo)游的工作過程中要自尊,自愛,維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)。樊老師常說的句話,就是君子愛財取之有道。對于許多游客來說,導(dǎo)游員就是宰游客的,在旅游的過程中對導(dǎo)游人員表現(xiàn)出不信任,有的把其他的不滿也歸結(jié)為是導(dǎo)游人員的錯,甚至有人對導(dǎo)游人員進(jìn)行侮辱。當(dāng)這種情況出現(xiàn)時,導(dǎo)游人員就應(yīng)該要維護(hù)自己的尊嚴(yán),不賺錢也不能丟了尊嚴(yán)。

          2、模擬導(dǎo)游講解分析

          首先,是關(guān)于資料的查找和分析,進(jìn)行資料的組合和整理。,沒有充分的資料是講解不出精彩的語言來的,當(dāng)然沒有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備也是不行的,為此我在網(wǎng)上搜集了我所負(fù)責(zé)的有關(guān)魏晉南北朝的資料,有統(tǒng)萬城,馬次,甲馬騎傭,鎮(zhèn)墓獸等,如:

          古城名。是十六國時夏國國王赫連勃勃的都城,中國北方最早、最著名的都城。據(jù)史料記載,統(tǒng)萬城是“蒸土筑城”,就是把白石灰、白粘土攪拌,進(jìn)行注灌,類似于今天的澆注法。統(tǒng)萬城歷時六年完成,是中國歷史上少數(shù)民族建設(shè)的最完整、最雄偉、最堅固的都城。這與它的嚴(yán)格的檢驗制度是分不開的,當(dāng)時赫連勃勃命令叱干阿利督工采取殘酷的手段,命工匠蒸土筑墻,以鐵錐效檢,殺筑城者;凡錐入一寸者,凡錐不入者殺刺錐人,把尸體填于墻內(nèi),此后人稱城墻的堅

          強程序可抵刀斧!侗笔贰飞嫌涊d云:“城高十仞,基厚三十步,上廣十步,宮城五仞,其堅可以礪刀斧。臺榭高大,飛閣相連,皆雕鏤圖畫,被以綺繡,飾以丹青,窮極文采!

          其次,是與小組的其他成員討論一些講解過程中應(yīng)注意的問題和在成員與成員之間的銜接問題。我們是這樣安排的,在楊志毅講解完漢朝后我先帶大家進(jìn)入魏晉南北朝展廳。

          再次,是模擬講解時該注意的問題。在講解時注意自己的語言是不是可以聽懂,會不會太過于書面化,應(yīng)該要簡潔明了的口語話,還自己的語速是不是快了,當(dāng)然要注意時間的把握。注意自己的行為舉止是不是得體等等問題。

          最后,是自己進(jìn)行模擬講解后的所得。在講解的過程中,我自己太過于緊張,沒有很好地去把握語速和語言的連貫性,慌亂中還把部分導(dǎo)游詞忘了,這其中有我準(zhǔn)備不夠的原因。還有就是講解的時候與模擬游客的互動要加強。

          3、景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解分析

          首先模擬講解的作用還是很大的,不僅讓我們熟悉景點相關(guān)的資料,同時鍛煉了我們的`語言能力和應(yīng)變能力,所以在景點實習(xí)的時候我沒有那么緊張,但由于當(dāng)時同學(xué)們要求從簡,所以我們只講解了一些比較為人知名的展品。

          其次我們的準(zhǔn)備還是比較充分的,不僅在模擬講解的基礎(chǔ)上我們在查了相關(guān)的資料,而且借了同學(xué)的導(dǎo)游證資格考試的講解碟片來看,從中學(xué)習(xí)講解的技巧,補充在上網(wǎng)了解的資料。但實際的講解過程中出現(xiàn)了以下問題及其原因:

         。1)小組內(nèi)有人的聲音過于小聲,甚至有人帶了講解稿,我認(rèn)為這是很不妥的。這主要是個人的原因造成的。而我在講解的過程中,聲音還算大,就是講解的不夠生動。

          (2)聽講解的大多為當(dāng)天真正的游客,我們的同學(xué)在聽的很少。這是因為:一是當(dāng)天為世界博物日,館內(nèi)免費開放,游客比較多,很擁擠,游客都準(zhǔn)備聽免費講解,我們的同學(xué)擠不進(jìn)來;二是時近下午兩點,我們的同學(xué)在游完大雁塔廣場后直接來到陜西歷史博物館游覽參觀,很疲憊且沒有吃中飯,無心再聽講解。

          (3)越到后面越是沒有人跟隊。我們在講解的過程中無法把“游客”帶上,這與講解員的技巧、吸引力以及“游客”的疲勞有關(guān)。

          通過這次的景點實訓(xùn)導(dǎo)游講解,我們認(rèn)為做一個導(dǎo)游員,我們還應(yīng)該注意的是:

          (1)導(dǎo)游員的聲音必須宏大,甜美;導(dǎo)游詞必須能吸引人,導(dǎo)游員還應(yīng)該要有自己的吸引力來吸引游客一直跟著導(dǎo)游員的講解,所以我們要加強自身形象和組織技巧。

         。2)導(dǎo)游員必須要安排好旅游路線,旅游游程,不宜讓游客疲勞游覽參觀景點,那樣會降低游覽的效果,而且可能會有游客投訴的,當(dāng)然我們這次是實習(xí),所以沒有考慮到這一點,但在實際的操作過程中還是要的。

         。3)當(dāng)天很多游客為在我們身邊聽我們的講解讓我們感到很欣慰,這是對我們講解的肯定,說明我們的講解還是很有價值的。

          五、實習(xí)總結(jié)

          此次實習(xí)讓我了解到真正的導(dǎo)游員工作是一件很辛苦的工作,從準(zhǔn)備到實際工作再到總結(jié)都要一絲不茍地認(rèn)真做好。在這次的實習(xí)過程中我學(xué)到了:

          1、導(dǎo)游員要科學(xué)合理地安排游客的吃、住、行、游、購、娛,讓游客達(dá)到享受和娛樂的良好效果,這才是游客游覽和導(dǎo)游員工作的目的。

          2、導(dǎo)游員要熟悉游客所不知道的地點、風(fēng)土民情,給游客安全感,同時又能讓游客緊跟著導(dǎo)游員的步伐走。

          3、導(dǎo)游員的講解要生動,有個性,很完全,不僅是一種知識的完整表達(dá),還要達(dá)到引導(dǎo)游客去探索,去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),傳播傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明,弘揚優(yōu)秀文化,創(chuàng)造精神財富,傳播友誼和和平。

          在實習(xí)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)實際的工作并不像書上寫得那樣簡單,同時也發(fā)現(xiàn)原來我們有那么多的不懂,很多情況的發(fā)生可能會讓我們措手不及,看來經(jīng)驗還是很重要的。理論知識與實際操作的結(jié)合是非常有用的。

          這一次的實習(xí)實現(xiàn)了我們理論知識與實際操作相結(jié)合的目的,同時在講解的準(zhǔn)備和奔跑過程中,我們學(xué)著艱苦奮斗,學(xué)者吃苦耐勞。由于小組工作的需要,我們變得團結(jié),協(xié)作友好,配合默契。這樣不僅增進(jìn)了我們的友誼,還增強了整個班級的凝聚力。在實習(xí)的過程中,我們與專業(yè)老師有了更多的接觸和了解,其間很多不理解也消失了,達(dá)到了師生之間很好的一個溝通!終生受益。

        旅行社實習(xí)報告最新2

          一、實習(xí)概況

         。ㄒ唬⿲嵙(xí)時間:20xx年4月18日——20xx年4月29日

         。ǘ⿲嵙(xí)地點:陜西省康輝國際旅行社部,筆者主要在公民旅游中心實習(xí)。

          (三)實習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

          (四)實習(xí)單位概況:陜西省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于XX年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的——————中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社。公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣。陜西省康輝國際旅行社有限公司是陜西省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。

          二、實習(xí)內(nèi)容

         。ㄒ唬┙哟龑嵙(xí)內(nèi)容

          由于康輝下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時,一般都直接到各部門?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。

          其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓趙,有一天我按經(jīng)理要求把社里的qq以及msn掛在了電腦上,大概17點時候,qq閃了下,省華僑國際旅行社的同行給社里發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

          還有一天,有個中年女人來到了我們部門(公民旅游中心),我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我叫來了我們的計調(diào)經(jīng)理,原來她是想和孩子出游,她是來了解情況的。有一天還和社里計聯(lián)經(jīng)理去跑業(yè)務(wù)了感覺還不錯。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

          還有一天,社里的會計閆姐讓我蓋章,之前我該的不好,董哥就給我說彩頁滑應(yīng)怎樣蓋能蓋好,我那天不僅學(xué)會的是蓋章而是做人做事的態(tài)度,要認(rèn)認(rèn)真真。

         。ǘ┊a(chǎn)品線路安排實習(xí)

          我是個剛到人家部門的學(xué)生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

          三、實習(xí)體會

          雖然實習(xí)時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

          四、實習(xí)思考

          旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

          (一)旅游中介分工越來越細(xì)分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。康輝國際旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

          (二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。

         。ㄈ┞糜蜗蚪紖^(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。

         。ㄋ模┳灾糜螡u成時尚。

         。ㄎ澹┥虅(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出。

          (六)期貨式旅游也已萌芽。

         。ㄆ撸┞糜喂芾碲呌谟行蚝鸵(guī)范。

          五、致謝

          學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機會,雖然本次實習(xí)時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)趙總,以及部門經(jīng)理李姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習(xí)單位帶來不少麻煩,但是,實習(xí)單位即康輝國際旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實習(xí)指導(dǎo)教師李老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到韓老師和李老師,在老師的支持下,我才會走上這段實習(xí)之路,感謝幫助我成長的老師們,謝謝!

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