個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2022年通用
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2022年通用，歡迎大家分享。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2022年通用1
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解企業(yè)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對每一位學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種經(jīng)驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，思維，理念，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，也是我們走向工作的第一步。
—、實(shí)習(xí)目的
選擇適合自己專業(yè)的企業(yè)單位為對象，聯(lián)系上課所學(xué)知識(shí)，采用實(shí)地考查對企業(yè)的采購，生產(chǎn)，銷售，等一系列運(yùn)作流程，從而更加了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作，從而使自己在今后學(xué)習(xí)中，對所學(xué)專業(yè)有更加清楚的認(rèn)識(shí)。使自己更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，從而提交高就業(yè)信心和竟?fàn)幜Α?/p>
了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程，熟悉日常業(yè)務(wù)中不同工作崗位對經(jīng)濟(jì)信息管理處理的方式，方法和手段，以及對經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)人員素質(zhì)的基本要求。掌握正桷的工作思路，和工作方法，提高實(shí)踐操作技能。重視理論聯(lián)系實(shí)踐的方法，提高自身分析問題，理解問題的綜合能力。
二、實(shí)習(xí)方式；
采用實(shí)地調(diào)研考查方式，具體運(yùn)用了面對面的訪談了解，過程跟蹤調(diào)查的側(cè)面行為觀察等方式，采用班分組，不同分組，負(fù)責(zé)不同的分工，協(xié)同工作調(diào)查后討論分析，最后寫出實(shí)習(xí)報(bào)告
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月19日——3月23日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
九江市廬山區(qū)汽車工業(yè)園區(qū)；己瑞科技有限公司
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。�1）實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
20xx年3月18日晚在明確了此次實(shí)習(xí)的目的，方法及注意事項(xiàng)后，從網(wǎng)上搜索該企業(yè)各種信息，包括該企業(yè)的采購，生產(chǎn)，財(cái)務(wù)，銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷。等一系列環(huán)節(jié)，進(jìn)行了全面的了解，確定了實(shí)習(xí)的方式，調(diào)查對象，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
�。�2）了解該企業(yè)
九江己瑞科技發(fā)展有限公司，是一家股份制企業(yè)，公司占地面積58760平方米，擁有固定資產(chǎn)近億元。
公司目前是行業(yè)內(nèi)型號最全，規(guī)格品種多，專業(yè)生產(chǎn)，銷售脹緊套企業(yè)（暢球牌）CQ系列是公司主打產(chǎn)品，涵蓋國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)備脹緊聯(lián)結(jié)套，鎖緊盤退缷套。所銷售成產(chǎn)品嚴(yán)格按照，ISO。GB，DIN，ANSI，JIS，BS等國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，他們也可以根據(jù)客戶需求，提供完全符合相應(yīng)國家（地區(qū)），標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)備產(chǎn)品及非定制。公司已通過IS09001——20xx國際質(zhì)量體系統(tǒng)認(rèn)證。
�。�3）走訪該企業(yè)各部門與實(shí)地調(diào)查情況
1、熟悉企業(yè)原村料物資采購，生產(chǎn)組織和銷售管理崗位職責(zé)并進(jìn)行了一些參觀，實(shí)踐。
2、了解該企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，該廠為己瑞科技園的股制廠家，現(xiàn)在規(guī)模比較小，設(shè)備，人員，面積處于小規(guī)模階段該廠的
生產(chǎn)產(chǎn)品：脹緊聯(lián)結(jié)套，退缷套，緊定套，鎖緊套。
商品價(jià)格：分為國內(nèi)市場價(jià)格，和國際市場價(jià)格，國內(nèi)市場價(jià)格為幾百元，而國際市場也會(huì)根據(jù)不同地區(qū)來劃分，一般為七八百元左右。
市場需求：市場需求非常大，主要分布在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，特別是金三角地區(qū)。
企業(yè)的營銷策略；通過訪談的方式詢問了代廠長，他告訴我們，首先了解自己的客戶群在那里，分布范圍，地區(qū)，甚至那些城市。然后分析那些真正屬于自已的客戶，客戶可以分為不同種類。例如一級客戶，二級客戶，特別客戶，現(xiàn)有客戶，潛在客戶等等。最后是進(jìn)行聯(lián)系，可以首先詳細(xì)了解自己的客戶，了解該客戶的情況資料，包括該客戶所有一切信息。（甚至衣，食，住，行，性格愛好等等。）然后進(jìn)行QQ聊天，電話聯(lián)系等方式，對他們的主管，采購的負(fù)責(zé)人溝通，還有一些談判的方式方法。
員工隊(duì)伍建設(shè)；首先是了解每一個(gè)員工的性格，愛好，家庭情況，現(xiàn)在的技術(shù)狀況，心理等一系別內(nèi)在與外的東西。有德無技培養(yǎng)使用，有德有技加于應(yīng)用，無德無技，是堅(jiān)決不用。
企業(yè)文化；輕松愉快，認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)，是該廠的企業(yè)文化元素。代廠長認(rèn)為首先要自己學(xué)會(huì)做人，謙虛是他做人最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，元倫什么時(shí)候謙虛永遠(yuǎn)是向別人學(xué)習(xí)最好的資態(tài)，所以該的企業(yè)文化也如他所說，人人平等，謙虛，自覺自律，自強(qiáng)。
個(gè)人的經(jīng)歷與為人處世與及管理經(jīng)驗(yàn)
代廠長14歲初中畢業(yè)就去外面打工，他做過各種職位，做過學(xué)徒弟，做過服務(wù)生，做過銷售。正好新東方大客戶總監(jiān)唐寧所說“二十二歲，二十種工作"。就像他的人生格言一樣。在談的選擇職位的時(shí)候他說：”雖然我在大企業(yè)做一名技術(shù)骨干，可能所賺的錢比現(xiàn)在要多，但他說，那畢竟是一名工人，永遠(yuǎn)都只是一個(gè)角色，而現(xiàn)在他的發(fā)展空間不同，所以說一個(gè)人要有自已的決擇，要有主見，要有自己的想法。第二點(diǎn)；就是信心和堅(jiān)持，代廠長認(rèn)為自己雖然現(xiàn)在什么都不是，但從初中到外面打工一直到現(xiàn)在做廠長，他的起點(diǎn)很低，他的各種條件卻不如別人，他覺的關(guān)鍵是心中的一個(gè)夢想，一種信念，一種信心，一種堅(jiān)持，一種不斷克服重重困難勇氣。人要勇以棎索。他堅(jiān)定的說只要有信心，能堅(jiān)持，做自己喜歡的事，你就成功一半。他還舉了一個(gè)例子，自已為了研究一個(gè)工藝，自己幾天幾夜都沒有合眼，投入的一百萬到最后一分錢也沒有賺反而負(fù)債了。他說雖然那一次失敗了，但他會(huì)總決教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，自己還是很樂觀，很自信。人活著就應(yīng)該自信，自信的向前走。
最后代廠長還系統(tǒng)的給我們講了一些在職場中的工作性質(zhì)，以及能力要求，這讓我們更加進(jìn)一步懂的今后所學(xué)專業(yè)，應(yīng)該怎樣去學(xué)習(xí)，去研究。同樣讓我感覺在學(xué)校里沒有很認(rèn)真的學(xué)習(xí)，跟前輩相比，自己顯得有點(diǎn)懶墮，正如身邊好多同學(xué)說自己在學(xué)校里學(xué)不到什么東西，他卻說不管你們在那個(gè)地方，那個(gè)時(shí)候你都是會(huì)學(xué)到東西，關(guān)鍵是你愿不愿意去學(xué)習(xí)，你有沒有有求知的欲望。
在做人方面；代廠長說要學(xué)會(huì)謙卑，無論是遇到比你強(qiáng)的，還是比你弱的，都是必須謙卑，這是做人最基本的要求，不要總認(rèn)為自己比別人歷害，世界就你第一，別人什么都是不是。我覺的代廠長所說的話雖然是我們平常所說的話，但卻很值的借鑒，和吸收，真如我們90后獨(dú)生子女，真的很難做到謙卑，有些人謙卑也只不過是表面罷了，真正要做到謙卑，那還要很長的人生閱歷，需要自己慢慢提升自己，慢慢地去學(xué)習(xí)，要學(xué)會(huì)換位思考多多理解別人。
在管理上；他說了沒有最優(yōu)秀的管理。只有適合自身，適合自己企業(yè)的發(fā)展的管理，那就是好的管理，走自己的路，做回自己，那才是最好的，決策他同樣舉了他自己身邊的例子，他說我們要做管理，做決策必須要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，“往往經(jīng)驗(yàn)比知識(shí)重要”所以注重知識(shí)的積累，注重自己各方面的發(fā)展，培養(yǎng)自己各方面能力，決策必須要有魄力。
“魄力”就是一個(gè)人處理和對待問題時(shí)，能發(fā)揮自身能動(dòng)性，忽略不重要對整體的影響面做出正確的決定或選擇，關(guān)鍵是他能夠顯示自身才干，自身思維，自身持點(diǎn)，從不拖泥帶水是魄力的一個(gè)重要表現(xiàn)，從容，干練，，有一定鼓動(dòng)性或者說是帶動(dòng)性，是一種人格魄力。做到了魄力，是知識(shí)全面，這是基礎(chǔ)，二是性格強(qiáng)勢，干練，突出看問題從整體著眼，這是先天條件。三是以上兩的優(yōu)勢結(jié)合，如果做到便做到的魄力。
六、體會(huì)與感想
所以在這次實(shí)習(xí)過程中，我也學(xué)到了許許多多東西，特別是代廠長所講的話，與我所學(xué)到的知識(shí)，為人處世以及人生信念，產(chǎn)生了很大的共鳴，再一次堅(jiān)定了我的信念，讓我看到了自己腳下的路，雖然我沒有工作經(jīng)驗(yàn)，雖然我還是一個(gè)很普通的人，雖然我現(xiàn)在什么都是不是，但對成功的追求永遠(yuǎn)不會(huì)停止。
我自己對自己說無論什么時(shí)候，對于夢想的追求不會(huì)停止，人活著就應(yīng)該活出精彩，活出自我，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值這樣的人生才有意義，就算到死了，自己也沒有成功，但畢竟我努力過，我無怨無悔。
活著，就要活出自己，活出精彩，就像俞明洪所說的“人要有樹的種子，如果活著像一顆草，即使你活著，但你長不大，因?yàn)槟惝吘故且活w草，別人會(huì)踩過你，但別人不會(huì)因?yàn)椴冗^你，而來同情你，因?yàn)槟闶且活w草，別人本身就沒有看到你。如果你有樹的種子，即使你被別人踩在泥士里，但你只要有樹的種子，你就會(huì)吸收被踩的泥士養(yǎng)分，勇敢堅(jiān)強(qiáng)的成長起來，總會(huì)有一天，在遙遠(yuǎn)的地方，別人會(huì)看到你，走近你，你能給別人一片綠色。活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這就是我們每個(gè)同學(xué)做人的標(biāo)準(zhǔn)。人要像水一樣活著，每一條河流都有自己不同的生命曲線，但每一條河流都有自己的夢想，那就是奔向大海。即使我們能力還不夠，但一定要有水一樣的精神，在時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，積累自己的能量，積累自己的厚度，等到時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，你就難夠奔向大海，成就自己的生命�！�
人生的價(jià)值不在于你擁有多少財(cái)富，而是你創(chuàng)造了多少財(cái)富。
所以，我會(huì)根據(jù)自己現(xiàn)有的能力，和現(xiàn)在的狀況一步一個(gè)腳印，不斷提升自己，充實(shí)自己，朝著屬于自己的理想前進(jìn)，就像三文魚一樣，為了自己的后代，可以拼命的奮斗，奮斗到了生合的最后一刻。人生可以很平淡也可以很精彩，你可能一輩呆在一個(gè)城市里，也可以走遍全世界，關(guān)鍵是自己怎么去看待自己的人生。我選擇后者希望通過努力使自己的人生能夠變的精彩。即使自己的人生不能變的精彩，也要為家人，為了后代而奮斗著，為了讓他們的人生變的精彩而努力奮斗。
“生命不止，奮斗不息”
不怕失敗，不怕吃苦，不斷積累自己知識(shí)，增強(qiáng)自己的市場競爭力。從而朝著成功邁進(jìn)。對于今年我來說，同樣也是人生歷程中重要的時(shí)刻，職業(yè)生涯的開始。我會(huì)同樣用一種平和的心態(tài)來看待，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)行分步走，第一步找到自己喜歡的工作，在崗位上不斷提升自己，鍛練自己，努力做到完美。所以我從去年開始就準(zhǔn)備著今年的事情，為了就是能在找工作用得上，正如劉玉峰
老師所說的“人生難得幾次奮斗”說的非常有道理，我們正是風(fēng)華正荗的時(shí)候，我們需要奮斗，也應(yīng)該奮斗了，太多的言語也只是一篇空話，關(guān)鍵是自己好好的啄磨，自己去努力，自己把握。
最后要感謝我的母校九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和老師們，給了我們這么一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了一些知識(shí)。在這里我也衷心的祝愿我們的母校更加強(qiáng)大而美好，祝愿老師們工作順利，身體健康，家庭幸福。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2022年通用2
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
一、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。（實(shí)習(xí)報(bào)告）
目前，我通過——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的.工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
二、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
�。�1）工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
�。�2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色。
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一、民泰藥廠企業(yè)概況。
xx藥廠股份有限公司前身系xx制藥八廠，始建于1987年，廠區(qū)座落在風(fēng)景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下，xx工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米，擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)施齊全、儀器先進(jìn)的質(zhì)量檢驗(yàn)中心。公司現(xiàn)有員工560人，其中專業(yè)技術(shù)人員128人，具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%。民泰藥廠現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。經(jīng)營理念：集中所有資源，在相關(guān)領(lǐng)域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)。
剛開始是在生產(chǎn)車間，然后被調(diào)換到化驗(yàn)室，主要學(xué)習(xí)如何鑒別藥品，檢驗(yàn)藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
制備硅膠板，將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，在玻璃板上平穩(wěn)的移動(dòng)涂布器進(jìn)行涂布，曬干，在105%活化30分鐘，備用。測定藥品的干燥失重稱取藥品1克，置于稱量瓶中，在105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%。使用崩解儀測定藥品的崩解時(shí)限，電子天平等。微生物限度檢察。
�。�1）對所有器具進(jìn)行消毒，將吸管，平皿用牛皮紙包好，在165攝氏度，高溫滅菌4小時(shí)，取出，備用。
（2）做實(shí)驗(yàn)之前，應(yīng)用蘇爾消毒液對操作臺(tái)進(jìn)行消毒，通風(fēng)，紫外滅菌，用洗手液洗手后，將所需物品通過傳遞窗放進(jìn)菌檢室，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，操作時(shí)要穿潔凈服，戴口罩及手套，每個(gè)樣品至少制備兩個(gè)平皿以上。
（3）制備供試樣PH7氯化鈉—蛋白胨緩沖液，取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白胨，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基，營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基，虎紅瓊脂培養(yǎng)基，每個(gè)平皿約放入15毫升。當(dāng)配置完成后，將其放入滅菌器中，進(jìn)行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。
�。�4）含動(dòng)物組織的藥材，應(yīng)做沙門菌檢查，將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中，搖勻，放入細(xì)菌培養(yǎng)箱中，18至24小時(shí)，取出，吸出一毫升，放入亮綠中，培養(yǎng)，次日，將其取出，用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳，麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中，培養(yǎng)一天，看結(jié)果。
�。�5）學(xué)習(xí)如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器，以及純化水的測定。
四、實(shí)習(xí)感悟。
在實(shí)習(xí)期間，我充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識(shí)，提高了自身的技能，剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比，無論是在技能上，還是在經(jīng)驗(yàn)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他們，我認(rèn)為，書本上的知識(shí)固然重要，但學(xué)校應(yīng)該讓學(xué)生多接觸一些實(shí)踐，這樣，在實(shí)習(xí)時(shí)才能給公司留下很好的印象，這樣，我們長白山職業(yè)技術(shù)學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。但此次實(shí)習(xí)也是有許多不足之處，例如，學(xué)生在學(xué)校時(shí)的生活環(huán)境，生活方式及理念，都與社會(huì)大大的不同，而這僅僅八個(gè)月的實(shí)習(xí)不能徹底的將我們改造成一個(gè)真正的工作人員，所以今后，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個(gè)社會(huì)，與之完全融合，成為社會(huì)中的一員。
五、實(shí)習(xí)建議。
本次實(shí)習(xí)結(jié)束了，感謝學(xué)校給予我們這次實(shí)習(xí)的平臺(tái)，感謝學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛，讓我們從學(xué)生過渡到了職員。通過這次實(shí)習(xí)我明白了讀書固然是增長知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
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一、實(shí)習(xí)目的
1、通過在藥廠車間的參觀學(xué)習(xí)，了解車間的一些基本設(shè)備，車間布局等。
2、聽取相關(guān)的管理和技術(shù)人員介紹，使我們對制藥企業(yè)有一個(gè)基本的印象。
3、對于藥廠的工作以及相關(guān)藥品的制作工藝有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，了解制藥流程以及相關(guān)過程中用到的機(jī)器設(shè)備；
4、幫助把在學(xué)校的理論與實(shí)踐相結(jié)合，了解到本專業(yè)的知識(shí)在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)工作中的具體應(yīng)用，加深對理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
5、此次藥廠實(shí)習(xí)提前對將來可能工作的環(huán)境有一個(gè)全面的的認(rèn)識(shí)，有利于在將來的就業(yè)崗位中找到一個(gè)適合自己的位置，清晰未來就業(yè)的路線，對走入到社會(huì)中如何將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)和生活中去有一定的了解。
二、實(shí)習(xí)單位概況
xx藥廠系國家重點(diǎn)中專湖北省醫(yī)藥學(xué)校生產(chǎn)經(jīng)營功能與實(shí)訓(xùn)教學(xué)功能相結(jié)合的校辦產(chǎn)業(yè)，為華中科技大學(xué)同濟(jì)藥學(xué)院和湖北工業(yè)大學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)基地。其片劑、膠囊劑、顆粒劑均通過國家組織的GMP認(rèn)證，并于20xx年二月獲得原國家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的GMP證書。目前可生產(chǎn)片劑、硬膠囊劑、顆粒劑3個(gè)劑型12個(gè)品種的制劑產(chǎn)品，具有片劑2億片、膠囊5000萬粒和顆粒劑1500萬袋的年生產(chǎn)能力，可一次容納50名學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、參觀藥廠的生產(chǎn)車間
（1）了解藥廠及車間布局
xx月xx日我們乘車來到xx藥廠，在藥廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們開始了本次的藥廠實(shí)習(xí)。首先，藥廠領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了益康制藥廠的廠區(qū)布局和車間的布局分配，車間按照一定的流程布局，以達(dá)到方便與高效的目的。xx藥廠為方便學(xué)生實(shí)習(xí)，將幾個(gè)重要的車間都分布在靠走廊一側(cè)，以方便學(xué)生觀察、學(xué)習(xí)。
（2）熟悉藥品生產(chǎn)流程
在藥廠相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)同學(xué)都穿上鞋套，正式進(jìn)入xx制藥廠的藥品生產(chǎn)工作區(qū)。xx制藥廠嚴(yán)格實(shí)行人流、物流分開的原則，以保證藥物的無菌，在一些特殊的制藥車間，工人們還需穿戴特殊的無菌工作服。在整個(gè)制藥車間，所有的工作人員都必須穿上白大褂，帶好工作帽，而且物品在經(jīng)電梯運(yùn)送到二樓制藥車間時(shí)，都必須經(jīng)過嚴(yán)格的殺菌消毒工作，保證了每一道工序。
2、參觀藥廠的質(zhì)檢部門
藥廠的質(zhì)檢部門在另一座大樓的二樓，質(zhì)檢部門分有藥品留樣室、藥品檢測室、微生物檢測室等等。質(zhì)檢部門還有許多檢測藥品的儀器，比如：高效液相色譜儀、溶促儀、崩解儀、壓片機(jī)等等。
四、實(shí)習(xí)成果與感想
雖然這次的實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是這段經(jīng)歷對我有著很大的影響和教育。實(shí)習(xí)是我們提高自己認(rèn)知的一種切實(shí)的手段。由于參觀實(shí)習(xí)時(shí)間比較緊，我們只能簡單了解藥物生產(chǎn)與包裝車間的大體構(gòu)造和基本的流程，大致知道了真正的藥物生產(chǎn)是怎么一回事，但是也使書本上學(xué)到的知識(shí)具體化、形象化了一些，并親身體驗(yàn)了制藥車間對衛(wèi)生的嚴(yán)格要求，工作人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓同學(xué)們對自己和自己的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)和了解。它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉，而且更讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性，增長了見識(shí)，開拓了視野。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2022年通用5
上旬，我利用這段時(shí)間在xx藥業(yè)進(jìn)行了為期三天的觀察實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)，學(xué)到了很多知識(shí)。
實(shí)踐目的：
通過參觀體驗(yàn)化工廠車間的生產(chǎn)過程，與自己學(xué)業(yè)上的知識(shí)相聯(lián)系，為日后就業(yè)了解情況。
實(shí)踐內(nèi)容：
參觀環(huán)氧乙烷生產(chǎn)的車間，向工程師、技術(shù)人員、工人等請教，把自己在校所學(xué)的知識(shí)同實(shí)際生活生產(chǎn)相聯(lián)系。
一、xx藥業(yè)有限公司簡介
xx藥業(yè)是一家集科、工、貿(mào)為一體的大型醫(yī)藥及化工綜合性企業(yè)，主要從事醫(yī)藥原料及中間體、食品添加劑、日用化工產(chǎn)品及醫(yī)療器械的生產(chǎn)，醫(yī)藥新產(chǎn)、新技術(shù)的開發(fā)與轉(zhuǎn)讓，以及精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售等四大產(chǎn)品系列：即環(huán)氧乙烷的生產(chǎn)、以�；撬徕c等產(chǎn)品為主的醫(yī)藥中間體系列、以中藥煎藥機(jī)為主的醫(yī)療器械系列、以椰油基羥乙基磺酸鈉為主的日用化工表面活性劑系列。其中�；撬崮戤a(chǎn)1000噸，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采用jp8、vsp26，產(chǎn)品80%出口到歐美、韓國和東南亞地區(qū)。
近幾年，xx藥業(yè)不斷創(chuàng)新、飛速發(fā)展，成為xx縣重點(diǎn)骨干企業(yè)，年年被評為xx縣稅收貢獻(xiàn)大戶。
二、報(bào)告主體
1、化學(xué)原理
環(huán)氧乙烷，常溫時(shí)為無色氣體，低溫時(shí)為無色易流動(dòng)液體。有乙醚氣味，有毒，常溫時(shí)為無色氣體，低溫時(shí)為無色易流動(dòng)液體。有乙醚氣味，有毒。常有兩種制法：第一種是乙烯氧化法，第二種是氯乙醇脫氯法。該廠采取了第一種方法即氧化法，乙烯和過氧物作用，過氧根使乙烯雙鍵發(fā)生親和加成，從而制得環(huán)氧乙烷。由于乙烯，過氧化物，環(huán)氧乙烷都是易燃易爆物，出于安全因素的考慮所以沒有實(shí)際操作車間的設(shè)備。
2、生產(chǎn)原料
由于xx接壤武漢，武漢乙烯工程是目前中部地區(qū)的石化項(xiàng)目，并且在武漢生產(chǎn)過氧化物的廠家林立，所以生產(chǎn)原料來源比較充足。
3、生產(chǎn)過程
將粉末狀的過氧化物放入反應(yīng)釜的各個(gè)部位，往反應(yīng)釜通入大量的乙烯氣體，反應(yīng)溫度控制在低溫，一般在—10到20℃。一是可以使環(huán)氧乙烷液化有利于收集，二是根據(jù)勒夏特列原理生成液相有利于產(chǎn)量，三是避免溫度高副反應(yīng)多，四是避免溫度過高爆炸。
4、環(huán)氧乙烷的裝載
環(huán)氧乙烷是一種易燃易爆、易發(fā)生聚合反應(yīng)的化學(xué)物質(zhì)，在空氣中1個(gè)大氣壓條件下爆炸極限為3%——100%容積百分濃度，因此對環(huán)氧乙烷的儲(chǔ)存和運(yùn)輸要求非常嚴(yán)格，一般采用氮?dú)饷芊狻Ｊ褂脤ｉT的環(huán)氧乙烷汽車罐車運(yùn)輸。
三、總結(jié)
在這個(gè)假期，我到車間的實(shí)習(xí)實(shí)踐，使我增長了知識(shí)和見聞，也讓我增長了很多實(shí)踐知識(shí)，很有收獲，也很有感觸。在幾天的活動(dòng)中，我至少強(qiáng)化了一個(gè)觀點(diǎn)——發(fā)展經(jīng)濟(jì)要有長遠(yuǎn)的目光，要有知識(shí)，也要有技術(shù)。這次的實(shí)習(xí)，我也增強(qiáng)了一個(gè)信念——要努力學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，為將來發(fā)展中國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)自己的力量。
在此，我也要感謝xx藥業(yè)有限公司的技術(shù)人員對我的支持和關(guān)愛，他們教給了我許多知識(shí)和課本以外的東西，沒有他們的幫助，就沒有我的暑期實(shí)踐活動(dòng)，沒有他們的講解，我也不會(huì)學(xué)到那么多的東西，有那么多的收獲了。非常感謝他們！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告2022年通用6
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年xx月xx日到xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx科技有限公司xx分分公司
三、實(shí)習(xí)單位、部門及職位：
電話營銷實(shí)習(xí)單位：xx科技有限公司xx分分公司
電話營銷實(shí)習(xí)部門：商務(wù)一部
職位：商務(wù)代表
四、實(shí)習(xí)目的：
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，而很少實(shí)踐，我們還不能做到學(xué)以致用！在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)！
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才，就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本！對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值，那么它就不會(huì)在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。
其實(shí)也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。第二：現(xiàn)在人才流動(dòng)很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個(gè)人才，當(dāng)見到這個(gè)人可以為公司創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，大量的人失業(yè)，勞動(dòng)力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人！
基于上面的一些原因，我們大學(xué)生電話營銷實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了，通過電話營銷實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識(shí)到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值！如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。�1）熟悉環(huán)境：
有人可能會(huì)覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒東西寫了？這樣想的話就錯(cuò)了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢？原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，他能否可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
來到xx后，發(fā)現(xiàn)這里也是很發(fā)達(dá)的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比xx那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會(huì)不會(huì)xx治安比xx好？在后來的日子證明了xx的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個(gè)電話營銷實(shí)習(xí)生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決，若是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因?yàn)橥砩鲜遣婚_的）。
這些情況一點(diǎn)都不夸張，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢？誰能保證以后的情況會(huì)怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補(bǔ)的！電話營銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快！
�。�2）培訓(xùn)：
第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。
我們匯�？萍贾饕u的產(chǎn)品是信息名址，以應(yīng)用推廣為鋪！馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢？它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會(huì)是怎么樣的一個(gè)場景？
這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚？看似簡單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡單，要不然為什么匯�？萍荚趺磿�(huì)用那么短短幾所的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個(gè)分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡單！所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白！
�。�3）找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動(dòng)，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶，而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì)，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績，所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集：通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個(gè)活，心理非常沒底，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫，但是有一個(gè)共同的方法—去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個(gè)資料并不難，弄完后可以直接回宿舍了，多輕松（以后的日子證明了，這個(gè)方法最不中用）。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最輕松的幾天，因?yàn)樗麄兌加幸徽椎恼屹Y料方法，有的因?yàn)殛P(guān)系方面可以去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會(huì)議都打不完，所以他們完全可以在公司看電影，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會(huì)議營銷，對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行，所以他們過得是非常輕松自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個(gè)錯(cuò)誤的想法，就是他們在找資料時(shí)那么輕松，我們也一樣的輕松，誰不知道我們是什么都不懂的新員工，也沒有一點(diǎn)像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難，因?yàn)檎屹Y料直接決定了你這個(gè)月的會(huì)議的成績。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約輕松，但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因?yàn)槲覀兌歼�沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。
跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通！繞前臺(tái)是可以的，但是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說話而做得很難！我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因?yàn)樾侍琢�，而且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了！我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實(shí)踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個(gè)比方說，給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎？答案是否定的，工作并不是想象的簡單。
�。�4）邀約：
1、邀約：就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們在指定的時(shí)間指定的會(huì)場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí)，來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單！找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn)，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù)，總結(jié)出來，一場會(huì)議它的業(yè)績有多少？直接跟到場人數(shù)有關(guān)，到場人數(shù)多，到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會(huì)很高，當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話，直接影響到在場客戶的心情。
2、資料：前面說過，找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來的，由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個(gè)人心里都會(huì)對陌生電話有所防備，他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。
3、膽怯：這個(gè)問題一直在困繞著我。因?yàn)閷Ψ蕉际且恍┢髽I(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自己確實(shí)在底氣方面做得很差，說話無力。那都是因?yàn)槭冀K是自己的內(nèi)心膽怯，又怕自己說得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說，邀約的時(shí)候不要膽怯，不管對方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的，我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會(huì)議而已，有些話說來簡單，但還是要自己去適應(yīng)，去煅練。
4：普通話不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個(gè)問題讓我哭笑不得的。來自廣東的我們帶有粵語口音，而常州人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時(shí)有一定的阻礙，最明顯的就是那個(gè)“g”的讀音，我們的廣東與外省的發(fā)音是不同的，然后每次都習(xí)慣性說成廣東口音的“g”，別人都聽不懂，有些人一聽就聽出來你不是本地人了，所以他們的防備心理更強(qiáng)了。
5、對于產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說“我們是3g組委會(huì)的工作人員”，然后他們問題你什么是3g呢？因?yàn)樽约簩τ谶@些都了解不深，只能大大概概地說，一開始時(shí)被問到不會(huì)回答的問題時(shí)，說話就會(huì)斷斷續(xù)續(xù)，那時(shí)心理就更膽怯了。所以電話營銷必須自己得清楚了解自己產(chǎn)品及相關(guān)的事物，因?yàn)槟銦o法確定他們有什么不懂的，他們會(huì)問你什么問題。
（5）跟催：
1、跟催作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不一定會(huì)來，也不一定會(huì)記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會(huì)，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了，跟催比邀約更難，你可以每天邀約10個(gè)人，但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來6—10個(gè)人的話，也就不錯(cuò)了，加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話，其中有倆個(gè)人簽單，那么你的會(huì)議就沒有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊，也有可能拿到幾萬塊錢，就算一次會(huì)議你只拿那一千多，一個(gè)月三次會(huì)議來算的話，你這個(gè)月也有四千多塊錢的工資了，不算很高，但也不會(huì)說低！
2、我很無奈，一連串的連所反應(yīng)，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒有自己的份了，好不容易才邀約了幾一客戶，但是卻在跟催的時(shí)候都說不來了，內(nèi)心很痛苦！現(xiàn)在要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài)，等待下次會(huì)議的到來，把希望放在下次會(huì)議了。
�。�6）會(huì)議：
1、找資料是前提，邀約是重點(diǎn)，那么會(huì)議就是重中之重了，能否簽單，簽多少單都看接下來的會(huì)議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，會(huì)議時(shí)我們是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個(gè)與我們上課時(shí)的禮義課息息相關(guān)，我們都要穿正裝，打領(lǐng)帶，怎么去引坐，怎么微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象。
2、會(huì)議是通過講師來為企業(yè)家們講下現(xiàn)在3g時(shí)代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來什么效果，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及意義，與mobi合作后所帶來的一系列變革。
六、電話營銷實(shí)習(xí)總結(jié)：
1、自身能力：通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪�，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
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