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      1. 大學(xué)生的實習(xí)報告

        時間:2022-09-14 13:14:46 實習(xí)報告 我要投稿

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          在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的有關(guān)大學(xué)生的實習(xí)報告模板集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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        尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):

          一、實習(xí)目的

          了解和認(rèn)識服務(wù)行業(yè)的基本情況,掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

          二、實習(xí)時間

          20xx年7月5號——20xx年1月5號

          三、實習(xí)單位概況

          四、實習(xí)崗位

          用餐區(qū)服務(wù)、

          五、實習(xí)過程和內(nèi)容

          首先是人事部對我們實習(xí)生及新來員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓(xùn)我們懂得了1的歷史與未來的愿景,懂得了是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報到。

          主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺的清潔和餐臺上面物料的及時供給。我大部分是早上五點上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對工作,責(zé)任感也是極其的缺乏?Х葟d的對于酒店來說其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時以自助餐的形式進(jìn)行的,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。

          六、實習(xí)經(jīng)歷與收獲

          我之前選了旅游管理這個專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會上層名流出入,這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會一定要去五星級酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對于學(xué)習(xí)完全失去了激情,對于未來充滿著迷茫。自我價值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的四年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學(xué)習(xí),每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動和不自信。不自信自己的努力真的會帶來改變,不相信自己通過努力就會比別人優(yōu)秀。

          我在浦西洲際酒店實習(xí)有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來,這段經(jīng)歷讓我對于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學(xué)校時因為對于課程沒有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè),一開始心態(tài)就不對,認(rèn)為實習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計的一個環(huán)節(jié)而已。我所實習(xí)的目的只是為了能夠順利及時的拿到一個畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個看重畢業(yè)證的一個人,所以就想怎么能夠把這六個月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了ecco,這是一個不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個主要原因。每天腦袋想的是怎么找個時間去偷懶,怎么偷懶不會被發(fā)覺。殊不知我們部門的人個個是精英,根本不會讓我有任何偷懶的機(jī)會。我記得每天經(jīng)理來上班就會問ricky(譚佩)在哪里,我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺。我逃離吧臺一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個性還沒有從學(xué)生時代裝換成一個職場人員的性格。學(xué)生時代喜歡特立獨行,不喜歡別人對自己過多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng),比如自己做錯事了,經(jīng)理或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯了事情,不會有人這般來對我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會那么的兇。后來這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計每個人都可以知道這會是怎么樣一個印象。

          在一次餐廳的盤點上,由于我做事的方法和態(tài)度讓我犯了一個錯誤。這個錯誤在經(jīng)理眼中是不可原諒了。也是這個錯誤讓經(jīng)理對我基本上是徹底的失望了,我的工作崗位也因為這一次從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到了看自助餐。我記得經(jīng)理在這次事情之后也對我講了他對我的看法或者是經(jīng)驗之談吧,他說:“一個人在別人眼中的看法是從你所說出來的話和你所做出來的事而得出來的,我覺得你說話過于自信,這跟你的能力很不相符。希望你以后說話之前先想一下自己的能力,要說出和自己能力相符的話!

          幸運(yùn)的是我從酒吧服務(wù)員轉(zhuǎn)到自助餐服務(wù)員,是一個特別嚴(yán)厲的員工來教我。我是不能在他面前做錯一點事的,否則就會挨罵。剛開始經(jīng)常被他罵,心里會有一點不好受。由于前車之鑒,我并沒有由于挨罵而變得很消沉,而是將他罵我當(dāng)作一種鞭策。他除了罵我,還會教我下次怎么做,或者告訴我的缺點在哪里。和他日益的接觸我從他身上學(xué)到了很多好的東西,比如他做事的認(rèn)真、做事的執(zhí)著等,也看到了很多不好的東西。好的我東西我做到見賢思齊,壞的東西自身對比一下,有著改之無則加勉。隨著時間的拉長,我學(xué)的東西越來越多,我對于自己的'本職工作基本上可以做到應(yīng)付自如。我在同事的眼中和經(jīng)理的眼中的形象慢慢地轉(zhuǎn)為正面。我得感謝部門所有的人,感謝他們使ricky變得成熟,是ricky變得比剛來的那個ricky更加優(yōu)秀。同時我也得感謝自己,感謝自己能夠堅持,感謝自己能夠正確的認(rèn)識別人對我的看法,感謝自己能夠以更加成熟的心態(tài)來面對工作中別人對我的指責(zé)。

          半年的實習(xí)畫上句號,這段的實習(xí),我得到了的鍛煉,實習(xí)的過程也使我從學(xué)生到在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,為了自身的獨立,為了知識的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會奠定結(jié)實的基礎(chǔ)。

          在實習(xí)的日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到餐飲的服務(wù)程序和技巧、一些菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到課堂上很難學(xué)到的東西:如何平衡好客人的利益和酒店的利益、如何處好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整工作的心態(tài),更讓我有了服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈服務(wù)意識。在一次與某經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識要求服務(wù)員有著向客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,應(yīng)該對的同事也同樣的意識!笔前,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地社會。

          我以能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲,每天都在幫助別人,而客人在這里得到的是驚喜,而也在客人的驚喜中找到了財富人生。未必會有大筆的金錢,但也不會貧窮,富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當(dāng)然還有富有愛的家庭,所有的這一切才構(gòu)成了我將來的生活。其實,富有的人生不難找,它就在為別人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。

          實習(xí)是結(jié)束了,雖然我今后不一定還會從事酒店業(yè),但是在浦西洲際酒店的實習(xí)將是我人生中的一筆寶貴的財富,F(xiàn)在想來經(jīng)理和老員工的包公臉和嚴(yán)厲到?jīng)]有人情的話語是對的,在上海這么一個競爭如此激烈的環(huán)境,只有絕對的優(yōu)秀才能有立足之地,想要優(yōu)秀你必須不能犯錯誤。一煩錯誤你就可能被淘汰出局。這段經(jīng)歷是值得我去回味的,為我今后的工作將能帶來很大的幫助。

          特此報告

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          這一次的學(xué)校實習(xí)是我第一次地正式接觸工作,所以我對待這一份實習(xí)工作,都是小心翼翼地,所以在工組中,適中充滿著好奇心和進(jìn)取心。想要在自己的第一份工作里面,做到一個優(yōu)秀的開頭。這一次實習(xí),我嚴(yán)格按照公司的要求做事,盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),還十分努力地向各位學(xué)習(xí)。因此,在實習(xí)里面,收獲頗豐。

          一、實習(xí)目的

          我們在學(xué)校里面學(xué)習(xí)知識,都是偏向理論方面,很少有進(jìn)行實際上的操作,所以對于工作有很多的不了解。而通過實習(xí),可以幫助我們增加對專業(yè)的認(rèn)識,進(jìn)一步地鞏固我們的學(xué)習(xí)。在一個就是實習(xí)是正式地接觸工作,我們在很多方面不如老員工,所以就會給我們增加一個隱形的壓力,讓我們更加努力地學(xué)習(xí)。

          我們財務(wù)的工作,都是與各種各樣的數(shù)字打交道,有種說法是算賬的時候,及時小數(shù)點后面幾位數(shù)對不上都是需要推倒重來的,所以我們的工作一點都不能馬虎。

          因此,我們財務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實習(xí)就更加有必要!

          二、實習(xí)單位和時間

          單位:xx公司財務(wù)部

          時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

          三、實習(xí)的具體工作

          身為公司的提名財務(wù)實習(xí)生,以下是我在實習(xí)期做的工作:

          1、公司財務(wù)決策參謀

          我們財務(wù)部的工作,有很大一部分就是是進(jìn)行公司資金各方面的安排考量,包括公司的采購、后勤采購、產(chǎn)品研發(fā)投入等等,我們需要對這些進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查采訪,之后做好結(jié)算,給公司領(lǐng)導(dǎo)提供參考,進(jìn)行這一筆投資會給公司帶來多大的利益,這筆投資究竟值不值得,應(yīng)不應(yīng)該參與這筆投資等等。我們的工作就是通過各種渠道,幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行財務(wù)方案的選擇。

          2、財務(wù)納稅

          每一個月、每一個季度,我們財務(wù)部都有對公司的經(jīng)營情況做好核算工作,及時按照國家的規(guī)定,做好公司的報稅工作。這絲毫不能馬虎的,萬一出現(xiàn)了差錯,就會導(dǎo)致公司有逃稅、漏稅等行為,會受到相關(guān)部門的處罰的。

          3、財務(wù)報表

          我在實習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和安排下,參與到了公司這幾個月和這一個季度的公司財務(wù)情況的核算,認(rèn)真細(xì)致地根據(jù)公司的各種投資與支出,做好報表,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一段時間公司的經(jīng)營狀況。

          四、總結(jié)

          我們在學(xué)校里面進(jìn)行模擬實操的時候,及時老師都是一再聲明是關(guān)系著我們的平時成績的,但我們的心理還是會抱著一種,做錯了,也不會有什么太大的影響,所以我們見習(xí)的時候,總會保有一點僥幸心理。這樣對自己的工作并沒有特別大的幫助。而出來實習(xí)就不一樣了,我們是正是走上崗位,是要對自己公司的財產(chǎn)負(fù)責(zé),為公司那么多員工負(fù)責(zé)。一旦在哪一塊出現(xiàn)了問題,那就是會造成公司財產(chǎn)損失的,甚至還會讓公司遭到相關(guān)部門的懲罰的,這是我們承擔(dān)不起的。所以在實習(xí)里面,我都是打著十二分的注意,對待每一份工作,無論大小。我還向財務(wù)部的各位前輩學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,這段時間的工作壓力讓我在短時間學(xué)到了許多的財務(wù)上面的知識。

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