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      2. 學生個人實習報告

        時間:2022-07-20 16:22:28 實習報告 我要投稿

        學生個人實習報告模板(通用)

          我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的學生個人實習報告模板(通用),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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          通過旅行社實習銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作,同時把所學的專業知識加以運用,從而加深對自身專業的理解,達到學以致用的效果。

          一、實習內容

          1、實習時間:20xx年

          2、實習地點:xx

          3、實習單位:xx

          二、實習單位介紹

          x有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業國際旅行社,也是經國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協會、xx省、xx市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持服務至上、誠信經營的理念,秉承以您為本的宗旨服務于社會。

          三、實習過程

          經歷了初期的不知所措,到現在,真的是百般滋味在心頭。現在,我已懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶進行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

          旅行社銷售的工作比較繁多,學習的內容也有很多,包括:

          (1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業意見。

          (2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價,一條旅游線路價格的組成。

          (3)門票業務:省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

          (4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調部門或旅游同行聯系,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據對應交通工具和出行時間進行訂票,最后再聯系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。

          (5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

          (6)簽訂旅游合同:向客戶講解線路,承認和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節并進行講解,客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據、發票,留下客人聯系方式,最后把一份旅游合同、收據、發票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

          (7)電話、短信通知:當客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。

          (8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進公司的進步與改善服務質量。

          四、實習總結

          這次的實習工作令我深刻的明白到旅x的不容易,旅游業是服務性行業,這是旅游業的性質。要求要有非常好的心理素質和熱情的服務態度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業是沒有標準和尺度去衡量什么才是優質服務,沒有的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優質旅游路線。

          旅游工作要有仔細謹慎的工作態度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。

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          隨著冬季的冷風呼嘯襲來,我在大學時期的第三次寒假生活也終于開始了!當然,對我來說,這斌不是普普通通的一個假期,比起過往悠閑度日的寒假,這個寒假將要更加的嚴苛,也更加的復雜。因為,我要在這個假期里面對自己今后的未來,正式參加工作的實習工作!以下是我對這次的實習報告:

          一、實習內容

          在這次的工作中,我有幸在面試中被xx公司錄用,并與x月x日正式加入xx公司財務部門,成為了一名實習會計!

          在工作中,起初我負責的翻閱以前的一些工作資料,了解前輩們的工作。當然,很快在領導的指點下,我就開始了一些簡單的任務。

          后來,我跟著帶教的xx前輩,在工作中一邊完成她交代給我的簡單任務,一邊學習關于會計的工作。一個月左右的時間里,我一直跟著xx前輩,并在工作上學習并逐步擴展自身負責的工作范圍逐漸掌握了一名會計的工作能力。

          再往后,我的工作也得到了前輩和領導的認可,并在工作中開始接觸更加復雜的核算和整理,盡管已經有不少的成長,但依舊負責的是相對簡單的任務原創。當然,我也在不斷的更新自己,加強自我的準備。

          二、實習工作總結

          在這次的實習中,盡管寒假時間較短,且工作忙碌給我帶來了很多的壓力。但你也正是這份在工作中難得的壓力,我在工作中能更好的“逼迫”自己努力的學習,在最較短的時間里取得了更大的收獲!

          且在工作中,我也積極的適應了的會計的工作,并通過這段時間里的鍛煉讓自己對工作更加熟練,有效的提高了我個人的工作能力。

          三、個人實習體會

          在這段實習的工作中,我體會了工作的辛苦,也感受到了在公司這個大團體中同事和領導給我的幫助和溫暖。

          在社會的環境中,我有很多的收獲,從生活到工作,我一邊照顧好自己,一邊在工作中默默的`努力!盡管我在工作上的能力還非常有限,但我也一直在積極的努力,哪怕只是一點點也在讓自己變得更加出色!

          實習或許只是我們踏出社會的第一步,但未來的許多事情都是建立在這次實習的基礎上!為此,我會好好牢記在這次的實習中的每一天,并在專業方面更加的強化自己,讓自己能在今后成為一名出色的會計師!在自己在社會上開辟更美好的未來!

        學生個人實習報告模板(通用)3

          一、實習目的

          1、鞏固和加深課堂所學理論知識,培養學生理論聯系實際的能力、動手能力、實事求是的科學態度、刻苦耐勞的工作作風和互相協作的團隊精神;

          2、進一步熟練掌握常規儀器的使用方法、提高野外測量、內業計算、地形繪圖的技能,具備從事測繪工作的初步素質。

          3、培養一絲不茍的測繪技術工作態度、培養吃苦耐勞、團結友愛、集體協作的精神。

          二、實習要求

          掌握測量儀器的使用,了解其檢驗和校正的方法;掌握測繪的基本方法,提高實際作業能力。

          三、實習任務

          1、小組上交成果及資料

         、賹Ь測量外業觀測表格

         、趯Ь測量內業計算表格

          ③水準測量外業觀測表格

         、芩疁蕼y量內業計算表格

         、葜付▽嵙暦秶囊环鶊D幅為50*50,比例尺為1:500地形圖。

          2、個人上交成果及資料

         、賹嵙晥蟾

          第一章測區選

          一、測區位置:河北工程大學主校區#1#2宿舍樓

          二、選點要求:

          安全性。便于安置儀器,考慮地面濕滑、來往車輛等對人身和儀器安全的影響。

          實用性。點位間通視良好、便于測角量距。

          便利性。導線點選好后須做好標記,便于尋找。

          控制測量點已給出,碎步測量點自定。

          第二章高程控制測量

          一、儀器:水準儀

          二、方法:變更儀器高法

          三、水準儀的使用

         、侔仓盟疁蕛x

          打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點之間。

         、诖致哉

          先用雙手同時內或外轉動一對腳螺旋,這時氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉動另一只腳螺旋使其居中。

          ③瞄準水準尺

          a、在瞄準水準尺之前,先進行目鏡對光,使十字絲成像清晰。

          b、松開制動螺旋,轉動望遠鏡,用望遠鏡筒上的照門和準星瞄準水準尺,擰緊制動螺旋。

          c、轉動物鏡對光螺旋進行對光,使尺子的影像清晰,并轉動微動螺旋,使豎絲對準水準尺。

          d、消除視差為了檢驗對光質量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動,若發現十字絲與目標影像有相對移動,則須重新進行對光,直到眼睛上下移動而水準尺上讀數不變為止。

         、芫_整平、讀數

          眼睛通過位于目鏡左方的符合氣泡觀測窗看水準管氣泡,右手轉動微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準儀的視準軸已精確水平。這時,即可用十字絲的中絲在尺上讀數。

          四、水準測量檢核

          本次測量采用變更儀器高法進行檢核。在測站上按前述方法讀取前后視讀數,求出兩點高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復測量一次高差(儀器的變更高度應大于10cm),兩次高度之差不應超過規定的容許值6mm。滿足要求時則取平均值作為觀測站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測。

          這次實習不僅鍛煉了實際的動手能力鞏固了所學的理論知識,還充分加強了同學與同學、同學與老師之間的感情。我相信這一次實習一定會成為我們大家在大學生活中難以忘懷的美好記憶!

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