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      1. 學生的實習報告

        時間:2022-07-17 09:21:00 實習報告 我要投稿

        精選學生的實習報告模板合集5篇

          隨著社會一步步向前發展,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的學生的實習報告5篇,希望能夠幫助到大家。

        精選學生的實習報告模板合集5篇

        學生的實習報告 篇1

          一、目的:

          (一)對六個調查小組的全體成員進行現場培訓。

          (二)分析實地調查狀況和預調查得到的一線資料。

          (三)進一步微調、完善調查方法與工具,為下一步實地調查打好基礎。

          二、預調查方法與內容

          為了預測調查的情況,及時發現調查內容的不足之處和培訓參與調查人員的調查能力,使他們熟悉調查過程,調查組首先進行了預調查工作。為了達到預調查的目的,預調查所采用的方法與內容是和正式調查一致的,主要包括三個方面:問卷調查、訪談和課堂觀察與錄像。

          (一)問卷調查

          問卷調查包含五個方面的問卷:實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導教師問卷和語數外學科專業教師知識問卷(包括中學教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數據,和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對比,研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。

          問卷調查樣本抽取原則是:實習生問卷的調查樣本為所有調查學校的所有實習生;實習學校學生問卷的調查樣本是每個縣域塊內各選擇一所初、高中學校,每校抽取兩個班級(不同年級,有實習生工作的班級);實習學校主管教育實習校長問卷的調查樣本是實習學校主管教育實習的校長1人;實習學校指導教師問卷的調查樣本為縣域內實習學校的所有實習學校指導教師;語數外學科專業教師知識問卷的調查樣本為參與問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。

          根據樣本抽取原則,把樣本確定為:實習生問卷的預調查樣本為在XX七中實習的我校全部實習學生,共十五人;實習學校學生問卷的預調查樣本為XX七中兩個班的學生;實習學校主管教育實習校長問卷的預調查樣本XX七中副校長;實習學校指導教師問卷的預調查樣本為XX七中的所有指導教師;語數外學科專業教師知識問卷的預調查樣本為參與以上問卷調查的數語外專業的實習生和指導教師。

          (二)訪談

          訪談的對象包括四部分:實習生訪談、實習學校指導教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的內容是訪談者依據訪談提綱上的內容進行訪談,主要分三大塊內容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術訪談。

          訪談樣本的選擇原則是:實習生訪談對象為每校選擇3-5名不同專業實習生,實習學校指導教師訪談對象為每校2-3名指導教師(其中要有班主任指導教師),實習學校學生對象樣本為選擇6-8個學生進行訪談,實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。

          根據樣本選擇原則,把樣本確定為:實習生訪談對象為在XX七中實習的我校實習生,實習學校指導教師訪談對象為XX七中的一名女英語教師,實習學校學生訪談對象為XX七中的六名學生(三男三女),實習學校主管教育實習校長訪談對象為XX七中副校長。由于此次預調查目的之一是為了培訓參加調查的全體成員,因此進行訪談的學生都是有過訪談經驗的或者之前受過訪談方面培訓的,其余參加訪談的調查組成員則是見習這些訪談者訪談,向他們學習訪談的方法與技巧,吸取經驗。

          (三)課堂觀察與錄像

          課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的工作。

          預調查的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。

          三、預調查過程

          (一)預調查的時間和地點

          1.時間:XX年XX月XX日上午7:30——18:00

          2.地點:XX市XX縣第七中學

          (二)預調查準備工作:

          1.分配工作:侯恕安排此次調查的工作分工,提出基本要求。

          2.協調工作:向XX七中學校領導說明調查目的與內容,協商具體的調查事項,得到了校領導的大力支持。

          (三)預調查工作內容:

          預調查工作的主要內容有三項:訪談、問卷調查和課堂觀察與錄像。

          1.訪談

          (1)學校主管教育實習領導(此次訪談對象為XX七中副校長)的訪談,訪談時間為15分。

          (2)我校實習生的訪談,訪談時間大約為15分鐘。

          (3)實習學校指導教師訪談(英語,女),訪談時間約5分鐘。

          (4)學生座談(6人,三男三女),訪談時間約為5分鐘。

          2.問卷調查

          (1)學校主管教育實習領導問卷調查,為5分鐘,在訪談之前。

          (2)我校實習生的學科能力試題和我校實習生的問卷調

          查,發15份試題全部收回,調查問卷發15份返回13份。

          (3)實習學校指導教師的調查(學科能力試題和調查問卷),共持續約一小時。學科能力試題全部做完收回,問卷調查做了10份。

          (4)學生問卷調查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。

          3.課堂觀察與錄像

          共錄了三節課的教學錄像,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。

          (四)下一步調查工作安排:

          1.問卷相關部分負責人對問卷調整(周五完成),周六合卷,周日印出(楊明)。

          2.侯恕協調帶隊老師分組,參與調查的研究生分組(專題負責人分本專業學生,統一調整)。

          3.聯系六個調查縣域的學校帶隊教師,與調查學校提前協商(張丹)。

          4.調查設備落實(李廣負責)

          5.調查預算(侯恕)、借款(張丹)

          6.下周開始進行實時實地調查工作。

          (五)預調查材料的簡單處理

          預調查結束后,為了進一步完善和微調調查的方法與工具,科學有效的進行實地教育調查工作,為下一步實地調查打好基礎,課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像內容做了一些處理與分析,并對實地調查狀況作了分析討論。

          四、研究結果與分析

          (一)問卷調查的研究結果與分析

          在XX七中領導和我校實習生的積極配合下幾乎所有問卷的完成質量都比較好,而且收回了絕大多數的發放問卷。問卷內容基本真實的反映了教育實習的實際情況,能夠達到了調查的目的。但是在問卷調查的過程中我們也發現了一些的問題。實習學校領導問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷這幾類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數量適中,便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導教師問卷的問題數量都較多,但是實習生問卷的問題數量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學生難于理解,因此平均每個學生回答問卷的時間在40分鐘左右。實習學校指導教師問卷的問題數量較多也影響了對問題的回答。

          (二)訪談的研究結果與分析

          訪談者依據訪談提綱的內容都進行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進行深度訪談,取得了良好的效果。見習訪談的學生也通過當場觀察、學習訪談者的訪談過程,得到了很好的學習機會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識,學會了訪談的一些基本方法與技巧,為調查工作的順利進行打下了良好的基礎。但是有的訪談者雖然就某一個問題問的較為詳細,卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本情況的訪談并不全面。

          (三)課堂觀察與錄像的研究結果與分析

          新授課的錄像圖像清晰,教學情境反映的較為全面。不僅有對實習生的講課情況進行錄像,還有對學生的上課情況進行錄像,而且質量很好,可用性強。但是此次預調查只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學的分析討論帶來不便。

          基于以上對預調查結果的分析我們可以看到,盡管課題組成員為教育調查的工作做了充分的準備,使預調查的工作順利進行,達到了預期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中我們也發現了一些問題,需要在后續的工作中改進。為了使實地調查的工作得以順利進行,取得完滿的成果,因此提出以下建議。

          五、建議

          (一)對問卷的建議

          由于各類問卷中,只有實習學校領導問卷的問題數量適中,其余問卷的內容都過多,而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的理解。因此建議精簡除了實習學校領導問卷的所有問卷的內容,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。

          (二)對訪談的建議

          在訪談的過程中,我們發現訪談者進行訪談時并不能對所有相關問題進行提問,有遺漏的地方。因此,建議訪談者在訪談之前要熟記訪談提綱的內容,對相應部分的問卷內容也要有所了解,使訪談全面深入的進行。

          (三)對課堂觀察與錄像的建議

          課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設計,而且不僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像,也要對實習生的試講課和指導教師對實習生的指導課進行錄像。這樣就可以為以后的課堂教學觀察與分析提供較為全面的參考依據,完善調查內容。

        學生的實習報告 篇2

          實習人:xx級工商管理系,物流管理(2)班,XXX

          實習時間:20xx年x月xx日至x月xx日

          實習地點:XX教育局電教站

          今年1月28日至3月25日,我有幸在XX教育局電教站進行為期28天的實習。在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的購銷工作,注意把書本上學到的采購與供應鏈管理知識及相關的物流知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物流管理理論,探求物流管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

          “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W得不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

          此次實習主要崗位是購銷員,我實習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個縣的5所高中,10所中學,和8個鎮的小學。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”,為此必須對每所學校所申請的電教設備需求進行調查與鑒定,然后定義和評估各學校的需求。這一過程很繁瑣,根據各學校提交的申請報告,電教站有責任對實際情況進行核實,以防資源的浪費與虛假。實習的第一周,賴主任就帶我到其中的一所中學進行鑒定與評估。第二步是根據需求確定采購的類型,進而進行市場分析,分析當前市場電教設備的生產與供應情況。第三步,選擇供應商。確定所有可能的供應商,并對所有資源進行初步評估。某些供應商為達到目的難免會弄虛作假,夸大其詞,所以電教站得對這些資源進行調查,選擇有信譽的,能提供優質服務與有保證的設備,這不僅關乎教育局的經費有效支出,更涉及用戶也就是學校教師與學生的學習質量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得最大的效益的目的。選擇了供應商后與其就價格,質量,運輸與配送及售后服務的談判。爭取彼此信任,友好合作,再簽定合同。第四步,接受產品發運與服務。當然這過程中的產品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的,所以設備在此過程中出現的問題,電教部只需與供應商交涉。此外,運輸采用的是門到門的方式,也就是供應商直接將設備送至學校。因此電教部避免了庫存問題,節約了庫存費用,實現了零庫存,JIT的理念。最后,對所采購設備進行評價,及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負責與學校方面的聯系,將學校反應的情況及時收集整理,再反饋給供應商。

          “千里之行,始于足下”,這21天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習的知識與道理很多。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的采購與供應,但是,這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習,受益匪淺。

        物流管理專業大學生實習報告2

          一、研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

          二、研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。

          三、研究方法:訪問法、資料收集法。

          資料收集的方法:網上收集。

          四、公司概況

          1.基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

          2.公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

          3.主要設施:

          鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

          手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。

          運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。

          鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。

          集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。

          4.倉庫類型:

          高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。

          高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

          樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

          鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

          易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

          其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

          5.倉儲系統服務:

          市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

          貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。

          隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發車。

          上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。

          6.倉儲系統服務:

          常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

          存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。

          加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。

          訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。

          退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。

          7.信息系統服務:

          物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。

          倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。

          運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。

          銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。

          其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。

          8.作業流程(以中國物流公司為例):

          進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。

          出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。

          五、研究結論及建議:

          1.swot分析

          優勢:企業長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。

          劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。

          機遇:申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。

          挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。

          2.企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。

          3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。

          4.企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。

          5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的`商品進行加工整理,吸引住長期客戶。

          六、建議:

          1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

          2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

          3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

          4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。

          5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網絡。

          6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

          目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。

        學生的實習報告 篇3

          1.實習目地

          按照專業教學計劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解,培養了敬業精神和團隊精神。

          2.實習時間

          我于XX年8月13至8月25日為期2周的實習。

          3.實習單位

          3.1實習單位地點及規模

          湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮山河村。http:///它是中外合資企業,是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩定,在同行業中有著良好的信譽。

          3.2實習單位主要業務

          主營行業服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區,華南地區,華北地區,西南地區,海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。

          3.3實習單位的歷史與發展

          湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。

          4.實習過程

          我是在8月12號去湖州新三和有限公司實習的,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。

          經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部門:

          (1)廠長辦公室

         。2)業務部

          (3)質管部

         。4)裁剪車間

          (5)縫制車間

         。6)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)

         。7)廠部辦公室

          (8)設備部

         。9)餐廳部

          (10)后勤部

         。11)倉庫。

        學生的實習報告 篇4

          實習,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

          本人于20xx年7月14日至11月7日在廣州中國大酒店進行了接近4個月的酒店業務實習。我被分配在中國大酒店宴會服務部實習,廣交會期間被調到麗廊咖啡廳幫忙。宴會部是中酒最辛苦的部門,也是最多東西學的部門,宴會部的工作不同于酒店其他部門,并不是像其他部門那樣每天重復著同樣的工作,而是保持本質不變每天都在變化創新的工作,每天都可以接觸不同的人,不同內容、不同形式的會議,不同風格的宴會,是一個很好的實習部門。在宴會部見識新事物,了解各種各樣的公司的機會很多,鍛煉的機會也很多。中酒比較有特色的是:外賣、錦漢德國啤酒節、GWIC(婦女會)、P&G(保潔公司)的會議……

          引言:

          對于一個酒店來說,服務是形象之本、競爭之道、財富之源。酒店服務是有形產品和無形服務的綜合,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意的愉悅狀態才能為客人提供最優質的個性服務,贏得客人滿意和再次光臨。對于從事就店業的員工來說,培養優質服務的意識更為重要。在服務中,微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。通過實習,了解到自身的不足,總結了經驗教訓,在以后的學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷進行自我增值和完善,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。

          一、前言

          (一)實習單位和時間

          1、實習單位:中國大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)

          2、實習時間:20xx年7月14日——11月7日

          (二)實習單位概況

          1、酒店介紹:中國大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)1984年開業,是廣州最早的幾家五星級酒店之一,是國內首家中外合作經營的大型五星級酒店,是廣州目前唯一一家由國際酒店管理集團管理的五星級酒店,也是廣州唯一五星級的萬豪國際品牌酒店,更是萬豪國際集團在這個發展迅速的大都會的旗艦酒店,其業主是廣州嶺南國際集團。

          在過去的二十年里,作為這個充滿活力的國際大都市改革發展的中堅力量,中國大酒店引領著廣州市乃至整個華南地區酒店業飛速發展的腳步。中國大酒店坐落于風景怡人的越秀公園與流花湖公園的環抱中,緊鄰歷史悠久的西漢南越王博物館,地處廣州繁華的市中心,鄰近廣州火車站,正對中國進出口商品交易會流花展館,距新白云國際機場僅三十五分鐘車程,位居地鐵二號線越秀公園站上蓋,賓客可乘地鐵輕松直達中國進出口商品交易會琶洲展館及廣州火車東站,交通便利,環境舒適。中國大酒店不只是傳統的商務酒店,它更為客人提供各種各樣的設施,使無論是商務行政人員、商務旅游者還是于廣州短期居住的家庭,都感到賓至如歸。中國大酒店揉合了中西文化各自的韻味,傳統的中國精神在其中熠熠生輝。

          中國大酒店主要設施:(1)會議設施:中國大酒店擁有多間舒適優雅、氣勢不凡的會議室和多功能廳房。它們集中分布于酒店二層,由大堂乘坐電梯直接可達。這里配備有最先進豪華的會議設施和高效而周到的專業團隊。同時,豐富的中西知名宴會美食亦會讓您的商務活動和各類盛會大為增色,圓滿成功。包括大型宴會廳——麗晶殿、鉆石廳;多功能宴會廳——1-14廳、逸致軒、水晶軒等。(2)康體娛樂設施:無論您是想要舒展筋骨還是進行鍛煉,中酒寬敞的健康中心都能夠滿足您的需要。健康中心各種設施一應俱全:桑拿室,陽光泳池,有氧運動室和網球場。這里獨特的推拿按摩將使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、網球場、模擬高爾夫球場、花園、兒童歡樂天地、健行軒沐足中心等。(3)酒店餐飲:食街:酒店一層,共設220座和四間廳房。食街休閑的裝修和布置為您營造一個輕松愉悅的就餐環境。對于想遍嘗亞洲各地風味美食的客人來說,食街無疑是最理想的選擇;四季廳:酒店一層,共設160座和八間廳房。四季廳布置豪華寬敞,氣派不凡,并有獨立廳房,可按您所需設計您的特別宴會;麗廊咖啡廳:酒店二層,共設250座。在布局雅致的麗廊咖啡廳,您既可以盡情享用為您全新奉獻的花樣繁多,品質上乘的中西自助餐,也可以根據零點菜單選擇您鐘愛的各種美食。無論用餐還是小坐,這里優雅的氣氛均會讓您倍感舒適;鋼琴吧:酒店一層,共設60座。中國大酒店全新奉獻的鋼琴吧將是您享用美食、娛樂、休閑的心水之選。在此您既可以欣賞美妙爵士樂,也可以品嘗特色小食、飲品及各種馬天尼酒。還有凌霄閣扒房、龍野城日本餐廳、美食閣;(4)房間設施:酒店客房格調高雅、設施齊備的高級客房及套房。富于時代感的房間完美地融合了中國傳統元素與現代化的先進技術,我們的賓客將體驗到無可比擬的溫馨和無處不在的周到服務;(5)服務設施:宴會廳、送餐服務、游泳、酒店內餐廳、洗衣服務、停車場、咖啡廳、叫醒服務、酒吧/酒廊、禮賓司服務、醫療、商務中心、水療服務、兒童看護、會議室、旅游服務、前臺貴重物品保險柜、美容美發、擦鞋服務、提供泊車位、健身、大巴或轎車租賃服務、桑拿、外幣兌換、會講英語的服務員、蒸氣浴、ATM取款機、會講日語的服務員、接機、票務處、郵局、國際網絡;(6)購物設施:精品店、名店城。

          2、管理集團介紹:萬豪國際集團是全球首屈一指的酒店管理公司,業務遍及美國及其它67個國家和地區管理超過3000家酒店,提供約590,500間客房。該公司的總部設于美國首都華盛頓特區,共有員工128,000人。萬豪在20xx財年的營業額達到90億美元。萬豪還被《財富》雜志評為酒店業最值得敬仰企業和最理想工作酒店集團之一。

          3、業主介紹:嶺南國際企業集團有限公司是20xx年3月組建的隸屬于廣州市國資委的國有資產授權經營公司,總資產超過人民幣70億元,是廣州市第三大商業航母,集團以酒店為主業,以旅游、商貿、物流為輔業,旗下包括花園酒店、中國大酒店、廣之旅等知名品牌。為加快集團酒店業務發展步伐,嶺南國際企業集團根據市場發展趨勢,整合公司資源,正在全力打造中高檔經濟型連鎖酒店品牌――嶺南佳園酒店,計劃以珠江三角洲為基礎,力爭在3年內打造華南經濟型連鎖酒店領導品牌。

        學生的實習報告 篇5

          一、實習目的

          學習外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務,并在工作中學習人力資源管理知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的職業發展方向。

          二、實習時間

          三、實習單位

          Fx深圳分公司

          四、實習內容

         。ㄒ唬┱衅

          1、簡歷篩選

          Fx公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯招聘以及中國人才熱線三大網站發布職位。通過網站的發布的職位是普通—中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經驗、行業、專業等一些關鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進行下一步的甑選。

          2、電話面試

          在提交了經過初步篩選的簡歷后,由HR經理選出更為合適的簡歷后進行電話面試。電話面試時,應提前設計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現在和期望的薪資水平。當出現期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業成本工程師職位為例:①選擇一份工作最優先考慮的因素②目前工作涉哪些產品③新產品導入,生產線布局各占工作內容的比例④標準工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經驗,具體到是人力,設備,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結束后寫下評論反饋到HR經理處,并記錄在Excel表格當中。

          3、面試安排

          評論反饋到HR經理處后,經理從中選擇更為合適的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可,并在outlook里設置日程表提醒經理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點,與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結合。郵件中包括具體的面試時間地點,面試官的姓名與職稱。當面試的地點在非深圳地區時則附上乘車路線。

          4、面試支持

          面試的地點為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結束時通知面試官前往會議室。

          5、面試

          對于HR實習生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結構化面試與情景面試相結合。注意問題的提問不與電話面試重復,否則易給人不專業的印象。

         。ǘ┤粘H耸伦儎拥氖掷m辦理

          日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉正、合同續簽、請假等。在Fx實習期間接觸到了大部分的人事變動事務,可總結為下列內容:

          1、入職

         。1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS表格,簡歷,以及簽收確認書。員工入職當天自備資料有:身份證復印件,戶口本復印件學位證書復印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)

         。2)入職指導:分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業保險以及常見問題做出概述。并發放《員工手冊》和《商業保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細節進行解釋。指導結束后簽署《簽收確認書》。

          (3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋Fx公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。

          2、離職

         。1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現喪親等突發情況可以馬上受理。

         。2)離職流程:當天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認全部簽名完整后即可正式離職,并發放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經理簽名、部門經理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預支工資等財務事項后財務部門簽名,個人電話文具等設備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認。《辭職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經理的簽名。若由于直屬經理當天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎上掃描發給直屬經理簽名確認即可!峨x職問卷卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認后可開出離職證明并由BHR蓋章生效。

          3、喪假

         。1)喪假長短:若屬于直屬親屬則為3天,非直屬親屬則為1天。

         。2)申請流程:一般的年假可由員工自行在網站上操作完成,喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關系證明后由BHR簽名批準后移交HR部門簽名即可。

          4、勞動合同續簽

          一般勞動合同在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續簽事項,若續簽則收集勞動合同以及意見資訊表后在到期當月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同,若有指定期限一般為3年、5年。

         。ㄈ┡嘤

          1、新晉職員工培訓支持

          新晉員工培訓每3個月舉行一次,通過有獎問答的方式介紹Fx的概況;以設計并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見;表演的方式進行一些情景的模擬。該培訓支持主要是前期的準備,包括餐飲的預定、文具的預定、投影儀等工作的預借、會議室預定、培訓會通知。培訓當天的支持則作為講師助手,在會議室里進行日常的簡歷篩選工作的同時提供攝像以及發放道具。

          2、新實習生培訓

          新晉實習生的培訓則由我全權負責。指導新晉實習生熟悉工作環境,學習使用復印機以及掃描機,學習使用outlook的系統已經三大招聘網站。介紹Fx三大事業部以及人力資源部門的服務對象,詳細介紹深圳地區的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點。包括:篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設置、面試安排的要點、使用系統的一些注意事項。

          五、關于Fx人力資源管理過程中的優勢及問題

         。ㄒ唬﹥瀯

          1、招聘渠道

          招聘渠道以網站為主、內部推薦和獵頭的方式相結合。網站的的簡歷投遞數量非常大,深圳的職位均可由網站的簡歷中找到較多合適的候選人。內部推薦機制作用于不同的職位有不同的獎金,該機制有效的激發內部員工的推薦綜合素質更好的候選人,并且獎金的發放在試用期結束并通過后,有效的保障了員工的質量水平。獵頭方式對于高端人才非常適用。三者相結合的招聘方式有效的滿足高強度的招聘量。

          2、員工自助系統

          員工自助系統一般是年假的申請和查看,工資發放記錄等事項可以自行網站操作,有利于減輕人力資源部門的工作,同時方便其他員工。

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          1、人才庫的建立

          由于只有前程無憂網站具有導出記號的功能,可以明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯招聘和中國人才熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發生簡歷重復下載,甚至重復電話面試等一系列浪費時間的重復工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論,但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的,更需要的是建立一個資源共享系統,統一的可以把所下載的簡歷以及評論以及進度都上傳到一個系統,方便人力資源部門所有人可以直接在共享系統中的指定職位確認是否已有電話面試的記錄。這樣的一個系統會大大的提高工作的效率。

          2、人力資源部門對于用人部門的影響力

          可以肯定的是人力資源部門的工作效率和態度都是沒得說的,但是用人部門的效率有時卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢,在終面后1個月內都沒給出答復,最終在決定發放聘用意向書時求職者已經收到新的Offer,這樣子的情況是非?上Ф倚乱惠喌恼衅腹ぷ饔忠獑。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情況更加緊急。親和力對于HR來說當然非常重要,但是也應該增加自己的影響力,左右用人部門的考慮時間,給用人部門也施加壓力,更好的標準化招聘的時間計劃。

          六、實習感悟

          首先非常感謝Fx給我的這次為期三個月的實習機會,感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導。

          Fx的工作量不少,有時候感覺不是在辦公室工作卻是在戰場打戰似的,自己卻很迷戀這種忙碌的狀態,有時候工作量突然減少時反而感到不自在。直屬上司給我創造了許多的機會,讓我不僅是參與到電話面試當中,甚至是正式面試,以及入職離職、培訓的工作。在工作中,她提倡更多的是邊做邊學,并且及時給予的反饋和表揚,這種指導方式推動我不斷的進步。在推選出去的簡歷得到電話面試的機會,在電話面試后接到面試安排,在面試過后收到聘用意向,這每一個階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點點的累積起來,也鼓勵我不斷的學習人力資源管理的知識,變得更高效和細心,更專業。意識到自己雖然是實習生,但是HR部門代表了一個公司形象,對自己的要求也越來越高。努力從剛開始實習不知道如何回答問題,戰戰兢兢的參與電話面試,到現在從容的應對求職者的各種問題,能夠獨立自信的擔當面試官。

          在這里學習了資深HR們的做事風格,選人用人標準,讓我對HR行業更感興趣,也堅定了我未來的職業方向。這三個月對我的影響想必是終生的,希望未來通過自己的努力,能夠回到Fx,成為FxHR部門正式的一員。

          有關大學生人力資源實習報告2

          雨下了一夜,一直沒有停過,南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無法通過,等了半個小時車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學校已經快上課了,發現移動老師還沒來,等了一會在被告知在路上了,后來才知道是一處的網絡壞了需要他去處理一下,可以理解。

          第一堂是“網絡結構及發展規劃”,聽這個名字完全不明白。所謂網絡規劃,就是在一定的成本下,在滿足網絡服務質量的前提下,建設一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網絡,并能適應未來網絡發展的和擴容的要求。通過網絡規劃可以使網絡在覆蓋,容量,質量,成本等發面實現良好平衡。

          現在雖然移動的網絡覆蓋到全國,但是還是有許多不足之處需要改善:

          1、少說覆蓋地區卻站,覆蓋類投訴熱居高不下

          2、網絡話務快速增長。現網話務比年初增長超過100%

          3、話務不均衡,只要體現在地理位置,時間區域上

          4、高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問題

          5、由于地勢原因,少數丘陵地區農村仍存在弱覆蓋甚至盲區

          成本和技術是成正比的,移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間,不過相信3g的到來可以加快技術的發展,但時候成本也會降下來。

          我一直以為移動公司只做技術不需要做上門推銷的事,可是現在發現我錯了,移動公司還是有相當多的人從事的是市場銷售,把自己的服務推銷給別人,當然這里的別人通常是大客戶或企業,所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產品也可以使用別人的產品,那他為什么要選擇你的產品?質量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務態度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結果型性格的客戶,學者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質,對付不同的客戶要用不同的方法。

          其實銷售是一門很深的學問,而不是別人所說的靠一張嘴吃飯,一個好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說死咯死得說活了還要有相當的專業知識,不然別人也不會信服。

          下午的課教會我們如何融入團隊,所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題實現共同目標。團隊的五個要素是:目標(purpose),人員(people),定位(place),權限(power),計劃(plane)這就是所謂的5p。

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