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2022廣交會實習報告(精選6篇)
轉眼間一個辛苦的實習生活又結束了,相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧,該總結一下這段時間的得與失,好好寫份實習報告了。那么你知道實習報告如何寫嗎?下面是小編精心整理的2022廣交會實習報告(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
2022廣交會實習報告1
一、 實習目的:
學校是我們學習知識理論的象牙塔,社會是我們經驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學校為我們廣大學生提供了一個實習的平臺——廣交會實習。學校希望我們通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎。
二、實習時間:
20xx年4月15日至20xx年5月5日
三、 實習地點:
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
四、 實習單位:
新大地賓館
五、 實習過程:
實習說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識,把理論與實際結合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的,她對我們進行了食品安全方面的`全面培訓,還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館A區1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應的快餐。后勤組是負責時刻注意恒溫箱里快餐數量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監督。
2022廣交會實習報告2
一、實習內容。
廣交會已經過去了,算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個月多的時間里,我和同伴們一起把工作做好,很好地完成了為廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程,但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力,見證這一世界大事,為來自全世界的客商服務,在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。
我被分到咨詢導向組的辦證大廳門口的分流小組,負責把前來辦證的客商指引到正確的區域辦證。根據半個多月以來的工作和總結經驗,得出以下幾種情況:
1、老客商,有邀請函等的新客商去A區免費辦證。
2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去B區辦證。
3、國內的采購代表,技術人員,翻譯人員去C區辦證。
4、老客商在2015年之后已經辦了IC卡的,遺失了或者忘了帶來,先到咨詢臺查詢Buyernumber,然后要到B區交錢補辦。
5、持有IC卡的老客商帶著第一次來的同事,他的同事要辦證,這樣的情況是直接到A區免費辦證。
6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商,有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會,廣交會可以找到記錄,也是先到咨詢臺查詢Buyer number,然后就可以到A區免費辦證。
7、有客商第一次來,收到廣交會的邀請函,但是沒有帶來或者沒有打印出來,要先到辦公室傳真過來再打印出來,然后可以到A區免費辦證。
8、在廣交會官方網站上預先登記注冊的客商,可以憑注冊號到A區免費辦證。
9、詢問客商有沒有準備好了個人近照,沒有的話要先到照相區拍照。
這樣的工作看似不難,實際上很辛苦,不僅需要長時間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問題,于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩,為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作,我們的工作崗位十分重要,起到承上啟下的作用,指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候,假如有的客商在A區排隊等候了很久,結果輪到他辦證了,被告知要到B區辦證,這樣會造成客商心情不愉快,耽誤了客商寶貴時間,還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境,這樣的情況是我們最不愿意看到的。
于是,我們迅速進入角色,在第一天就迎來了最大的客流量,也還是全力以赴,小心謹慎同時也快速地辨認,頂住了各種壓力,使得客人開心愉快辦證,各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天,我們不斷地在工作中總結經驗,能從客商手中拿的表格,邀請函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份,并指引到正確的區域辦證。有時候為了避免發生誤會,有些客商還是會找錯區域,在人不多的時候甚至可以帶他們到各區域的入口處。
二、實習記事和體會。
1、個人形象與國家形象息息相關。
廣交會是一個國際性的大舞臺,大市場,來自全世界的人無論男女老少,無論膚色,種族,宗教信仰都走到一起,通過這個平臺走到一起談生意,做買賣,交流感情。當一個人在一個世界的舞臺前,他代表的就是他的國家,在廣交會你會見到來自世界各國的人,你或多或少會根據他們去評價他們的國家。一個人的表現就是代表了國家,民族,確確實實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人,這么多天以來接觸了好多的日本人,他們給人的印象都是很守規則,很懂禮儀,很講文明,他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神,他們的文化讓人震撼,他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人,遵守規則。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢,談吐舉止都很文明,我們迫不得已要截住人流的時候,他不幸地剛剛被堵在前面,他不像其他人那樣抱怨,他就靜靜地站在那里,用他龐大的身體擋住了后面的人,算是幫了我一個忙。當有一個西亞面孔的人,不耐煩地要沖搶關卡,我也無法攔住,只能讓他過去了,看到這么不守規矩沒禮貌的西亞人,日本人笑了,笑得很開朗,我知道他是在自豪,自豪自己民族是那么有秩序,處事不驚,臨危不亂,這是為什么這個國家能這么快就從一個戰后廢墟一躍而成世界第二大經濟大國的原因吧。在那時候剛剛日本福島強震海嘯加上核電站危機,他們不僅國內沒有亂,到國外也是舉止文明,遵守其他國家的秩序和文化,一個地震震不垮自強的民族,災害的悲痛還沒過去,核電站的危機仍在繼續,這個民族的人民已經再次啟程,沖刺新一輪的經濟騰飛。
而我們作為這一次交易會的東道主國家,每年都迎來成千上萬的客人,很多客人都會覺得廣交會的服務很好,和中國人做生意很愉快,他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們辦證處,作為外商參加廣交會的第一個進口,我們也代表了國家的形象,我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象,我們做到了為外商提供便捷、省時、愉快的'辦證服務,總是不遺余力地為客商解決每一個難題,面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章,就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人,我們展現了中華民族禮儀之邦的良好形象。
2、助人為樂是精神上的享受。
在廣交會的日子,每天都要站著六七個小時,雖然很累但也很快樂。因為對于我們來說,能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午,已經下班時間了,兩個印度人才走進來辦證,他們說的英語口音很有印度風味,我一下子聽不懂他們在說什么,只能結合當時的情況大概能理解,重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進門,我就指引他們填好報到表,然后帶他們去辦證,只可惜當時辦證組的同事們都已經下班了,我又帶他們到另外一個區去辦證,但也還是晚了,他們只能明天再來。我已是盡了最大努力,還是沒能幫他們辦到證,他們也還是很感謝我,走的時候跟我握手。這邊他們剛走,又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個旅游團來廣交會的,他們找不到他們的旅游車在哪里了,而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導游小姐吧,然后叫我問她,我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店,告訴他們怎么找到B區495停車場。
在這個崗位上每天都會有來自很多外商來向我們提問,他們總會遇到這樣那樣的問題,比如行李要拿到哪里寄存,廁所在哪里,護照沒帶怎么辦,B館里面有什么展覽,和家人走失了等等。這本不是我們的份內工作,我們把他們指引到咨詢臺也算完成任務了,但我們也很樂意地為他們解答,盡最大努力幫助他們?吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容,我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時,也提高了我們英語口語的溝通能力,提高了我們應對特殊情況,尋求辦法解決問題的能力。
3、尊重每一個人是良好道德的體現。
我們站在門口引導客商,也會有很多時候會被忽視的,有一些客商完全不理會我們的詢問就直接急忙忙地走進來,有些客商走對了地方,有一些還是走錯了又錯還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的,即使他們完全知道要去哪里,即使他們很著急,他們也不會忘記很友好的向站在門口的打招呼,向我們微笑問好,看到清潔工人在打掃衛生,也會主動的微笑讓開,看到武警威武地站崗還會敬禮,看到辛勤的保安也會用中文問好,這讓我們很感動。我們本來就是不太起眼的工作人員,忽視了我們也是情理之中,但能做到隨時隨地都向每一個人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重,是對所有勞動人民的尊重,是對勞動成果的尊重,是對低層人民的尊重,一個人一個民族如果做到尊重每一個勞動的人和他的勞動成果,尊重每一個有生命的人,那么這個人是很有崇高的道德品質的,這個民族是很強大很團結的。我們國家就需要這樣的尊重,有些人也許做著很低微的工作,有些人很不起眼,但是實實在在地為著這個國家做出貢獻,這些人是必不可少的,沒有人的付出是理所當然的。時刻都要記得尊重每一個人,對每一個付出辛勤勞動的人都感恩。我們同是一個民族就更應該相親相愛,做到尊重每一個生命,尊重任何人的勞動,那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。
三、對實習單位的建議。
在這半個多月的實習里,還有一些建議,希望辦證的效率能越來越高,客商越來越滿意,廣交會越辦越好。
1、現場指示設置要明晰。每天都遇到許多采購商問"咨詢臺怎么走?C區在哪里?B區要怎么去?"諸如此類的問題。如果報到處前的等候區那里有清晰地報到處地形圖的話,那么工作人員可以節省下這些時間去更快的疏導后面的人流。其次,此次"ZONEA"的那個牌子"A"字不夠醒目突出,客商們抬頭搜尋了一會兒后才發現,而且這個牌子掛偏了。多人的時候,ABC區都難以分清楚,去A區的經常就跑到了C區。在入口處放置一個指示牌會減少很多不必要的誤會。
2、明確的崗位安排和高效的培訓,確保信息口徑一定要一致。廣交會期間,不少咨詢導向人員與驗證員以及與辦證員在某些問題上獲知的信息不一致,以至于傳達給客商的信息就不一致,比如說外國駕照的問題,以及屬于六國的但無護照的客商要如何處理的問題等。如果咨詢導向員,驗證員以及辦證員的回答口徑一致,以及各個小區對個別問題的回答統一,情形就會好很多,出現客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責備的情形的幾率會小很多。
3、要在每一個展館都設置一個行李寄存處。琶洲會展中心一共有三個展館,占地面積也是非常大,從一個展館走到另一個展館要花很長時間,如果在炎熱的夏天,帶著很多行李,來到B館,想要寄存行李,卻被告知行李寄存處在A館,B館和A館的距離很遠,每一個外商聽到都會抱怨。特別是第一次來廣交會的客商沒有在來之前得知在哪里可以寄存行李,這樣的麻煩會大大降低會廣交會的評價。所以在每一個展館都設立一個行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨,提供給客商更貼心的服務。
4、降低對國內采購商入館的門檻。廣交會主要是中國出口商品展,主要對境外采購商開放。國內采購商能進入廣交會的不多,手續麻煩,連境外公司的國內采購代表也要交300元人民幣一天進館。在我們實習期間,有不少的國內商家沒有事先了解情況就遠道而來,但被告知國內采購商不可以辦證進館,就會有很多人不理解。這是一個難題,因為這么一個國際性的展會,國內當然很多商家也想去采購,連一些市民也想去湊熱鬧,在那里是一個全球性的大超市,在那里可以買到全國各地商家的商品,也可以買到一些國外的商品。中國人口眾多,門檻降低自然會引起很多國人的興趣,這樣對參展商是不利的,對境外采購商也是不公平的,廣交會的各方面秩序也難以辦證。中國的經濟靠出口和投資帶動是眾所周知的,十六大的時候提出要以擴大內需來帶動經濟發展,有一系列的政策,例如家電下鄉,以舊換新等等,作為中國第一展的廣交會何時才能擴大對內開放,讓來自全國各地的商家走到一起做生意,促進感情。
2022廣交會實習報告3
不知不覺間,我已經經歷過了廣交會的兩期展會,并已踏入第三期展會。回首過去的十多天里,每天都有新鮮的體驗,使我期待著每期的開始,也讓我獲益良多。接下來讓我來談談我對這一次廣交會的一些小小心得。在第一期的展會中,我對所有的事物都感到十分的新鮮。在這一期展會中,第一次真切的與外國友人交流,讓我既緊張又興奮。大部分的外國友人都是來問路或者詢問參展商攤位,在這個過程中我發現了一些小問題。
一、展會地圖指引不夠清楚。雖然地圖上都會印有每種產品的所屬場館,但是很多人還是不能夠找到,因為他們根本看不懂。打個比喻,很多人會來問14.3在哪里,他們知道14號館的位置,卻不知道.3的意思是在3樓,這讓很多的采購商都需要問路,而關于這個.3在3樓的位置指示,在地圖上也沒有體現,這一點是需要改進的。
二、很多采購商需要查找的公司在廣交會的查找系統上都找不到。導致這種問題的原因主要有以下兩個。一個是可能關鍵字設置不符合原公司名稱,以至于搜索不到。另一種就是一些公司租用了攤位后又把這個攤位轉讓給其他公司,以賺取其中差價,從中獲益。這使得我們在搜索公司名的時候不能夠找到對應的公司攤位。這兩個問題不僅體現在第一期,而且同時也在后面的兩期展會中有所體現,因此,我認為這是一個值得重視的問題。而在第二期的展會中,我主要發現的問題是關于酒店的接送服務和停車位問題。很多的'采購商都是由酒店的專用巴士送到琶洲來參與廣交會的,但是很多的采購商在離開的時候都不知道要去哪里找回酒店巴士,同時的也不清楚巴士的接送時間,導致有一些采購商會錯過送時間。同時的,在我幫助一些采購商聯系預定的酒店的過程中,我發現,部分酒店的酒店巴士負責人不通外語,因此只能通過我們這里展會的工作人員從中翻譯,使得效率十分的低。另外,酒店巴士的停車位指示不清楚,而各個酒店的停車地點又不統一,使得采購商不能夠確切的找得到自己酒店的巴士,給采購商帶來了不便。希望這些問題能夠在之后的展會舉辦中得到改善,使得廣交會能夠更加的完善。
在最后的第三期展會中,人流較大,特別在我的服務點13.2中,人流量相對于前兩期來說是最多的一期,我想可能是因為13.2展館是食品展的緣故吧。在這一期的展會中,我發現了一個問題,那就是參展商都不知道那些放行條,申請表等文件應該去哪里申請或者去哪里上交,同時,他們也不知道應該去問什么人來咨詢這方面的問題,這使得參展商們感到十分迷惑。關于這個問題,我認為展會應該印發一本參展商手冊,里面印有一些常見的問題解決方案,從而可以幫助到參展商們解決問題。另外還有一個十分嚴重的、貫穿整個廣交會的問題,那就是采購商們經常會錯過最佳的采購時期,從而買不到需要的產品。例如,有一位采購商需要買摩托車,但是摩托車的出展時間主要是第一期,但是采購商卻在第二期甚至是第三期才來進行摩托車采購,那樣,這位采購商就不能夠買到自己想要的產品了。這說明了一個很明顯的問題就是廣交會在關于各期主展展品類型的宣傳還不夠明了,以至于采購商無法在最適合的時間里來廣交會購買產品,這直接的會影響到整個廣交會的交易額。在參與了整個廣交會后,我發現了各式各樣的問題,也增長了很多的見識,使我充實地度過了這段實習時間。希望以后我可以將在這段實習時間中學到的東西運用到以后的生活中,不斷的完善自身,提高自己能力,為未來的就業打好基礎!
2022廣交會實習報告4
一、實習時間和實習單位
1.2 實習單位:
二、實習過程
2.1 實習崗位:餐飲部——中餐廳——服務員
2.2 實習內容:
B. 10月13日:觀看酒店的員工內部知識競賽
2.3 實習感受:
在整個實習中,我有很明顯的個人感受變化階段?梢苑譃槿齻階段:消極——積極——不舍。
第一個階段:
第一周下來,我的情緒其實是比較消極的?墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產生了消極態度,整個實習的意義也就沒有了。態度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調整自身心態。
第二個階段:
1.希爾頓酒店是一家剛開業不久的酒店,而中餐廳也是開了大概2個多月。所以,客人會比較少,員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨,然后我們會變得很忙。但,由于開業不久,客人真的很有限。于是乎,我就懇求主管們安排我各種工作。我學會了鋪臺布,擺餐位,熨臺布,擦杯子,傳菜等等。其實這些都是很細節上的工作,看似很瑣碎。但是我覺得,服務要做得讓客人滿意、做得細致,通通都是由這些細節上的工作所決定的。細節很重要,不是要等到客人發現問題產生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤!毠
3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務質量的一種肯定。
4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。
第三個階段:
在實習將要結束之時,經理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。
在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習期內很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里,我會更好地規劃自己的職業目標、方向、道路。
三、實習總結
3.1 實習工作對深化專業理論學習的作用:
我個人認為,實習工作隊深化專業理論學習的作用不大。在這短短的廣交會期間,酒店分配給我們實習生的工作不會很多,而且是一些很簡單的工作。我們有點像是打雜的。其實這也不能怪酒店,因為才一個月不到的時間,我們不可能對所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心讓我們獨自完成某項重要的工作。這一個月就像為了學分而出來出賣自己的勞動力的感覺。在學校里學到的理論知識,很少能應用到此次的實習中去。我唯一能深化專業理論知識的`專業,就只是人力資源管理。甚至我認為廣交會的實習是根本沒有必要的。我相當于是浪費了一個月的時間來做兼職一樣。而大三上學期這么多專業課,就丟空了一個月!然后在讓我們回來后的每個星期里,每個課的老師抓緊我們剩余的時間來瘋狂補課。有必要嗎?
3.2 實習工作對旅游服務意識的提升作用:
不可否認,這次的實習對我個人旅游服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務,也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監的一句話來概括:我不重要,但我很重要。
3.3 實習工作對實習企業(酒店)的作用:
我認為是雙贏的作用。我們能通過廣交會的這個實習機會,強化個人專業技能,學到切切實實的服務技能,與酒店建立初步的關系,方便以后有意愿從事這家酒店的的同學。同時,酒店方面,招了實習生,能解決在廣交會期間出現人員短缺、服務不到位的問題,并且建立人才資料庫,對日后的招聘會有幫助。雙方達到了雙贏的局面
2022廣交會實習報告5
一、實習目的:
學校是我們學習知識理論的象牙塔,社會是我們經驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學校為我們廣大學生提供了一個實習的平臺——廣交會實習。學校希望我們通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協調與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎。
二、實習時間:
20xx年4月15日至20xx年5月5日
三、實習地點:
中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
四、實習單位:
新大地賓館
五、實習過程:
實習說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識,把理論與實際結合起來。
記得在正式上班前我們是先有一個培訓的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓,還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館A區1、1快餐館,我們等待著新工作的開始。
我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應的快餐。后勤組是負責時刻注意恒溫箱里快餐數量,隨時補給。我是拉客組的.,同時我也是十三個人的負責人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監督。
六、工作體會:
在為期21天的廣交會實習中,讓我深深地體會到了三點。一,社會工作時團隊合作的重要性。就我們快餐的三個組為例吧,我們三組脫了誰都不行,我們各有各的責任范圍,但是卻緊密相連,一環扣一環。二,語言能力要強,其中包括普通話、英語、白話,普通話,是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州,大家也都喜歡用廣州的方言白話,如果不會白話,很多東西都會帶來不便。而英語,因為會展中有來自世界各地的客商,英語是現在全世界用的地方最廣的語言。所以,普通話、英語、白話,我們都要會,只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發生的事就是客人走掉。三、我認為一個人的工作積極性很重要。特別是在一個團體中,人的情緒是會感染的,如果其中的一個人積極性很低,那么其他人看到了也可能會學樣,所以,有一個積極的心態,對自己或是對團隊都是有幫助的,對工作也是有積極作用的。
七、工作收獲:
在廣交會實習的期間,我覺得我們學到的東西不僅僅是工作上的,因為在下班的時候,我們也會在展館里面逛,在經過我們回來學校之后上網查關于廣交會以及參展的物品,公司的資料,我們學到的還有很多。比如在這第111屆廣交會中。廣交會繼續分三期舉辦:第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產品類”等7個商品種類。設17個展區。第二期4月23日-27日,展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫藥及醫療保健類”、“食品及土特產品類”等5個商品種類。我們在實習期間既聯系了理論,我們也有實踐,還看了展覽的實物。
再有,在我們實習期間,與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中,我們也可以學到很多書本上沒有的知識,和他們在社會上打拼的經歷,教訓。在實習前,我們作為一名學生的我們并沒有那些社會經驗,我們只是擁有了學習更加多的理論知識機會,但是理論與實踐是存在一定差距的,我們只能用我們的理論知識來指導我們的實踐,但是當理論與實踐存在差距出現時,我們必須正視它,也正是新大地賓館的人員,讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會,我們不能閉門造車,要多接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。實現從理論到實踐再到理論的轉變。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的。
同時,我也深刻地體會到,在工作當中我們應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在學校期間,我覺得多與社會接觸,多了解自己周圍的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是非常有益處的,對我們以后找工作,或是適應社會很有幫助的。
最后,是對學校的感謝,感謝學校安排了此次廣交會的實習,讓我們學到了課堂上無法學到的知識。
2022廣交會實習報告6
一、實習目的:
1、對計算機知識的深入應用
2、提到自身的實際操作能力
3、為畢業做好準備,累積一定的工作經驗
二、時間:
20xx年9月19日-10月31日
三、實踐單位:
廣州廣交會展覽工程有限公司
四、實踐地點:
國際會展中心A區負一層 展會設計部文字組
五、實踐內容:
1、電腦割字
在廣交會的展館上,有著很多的攤位,這些攤位有分標準攤位和特裝攤位。我們負責的就是標準攤位上的楣板上的字,我們通過操作電腦,用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規定的格式進行排版和修改,然后通過割字機把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來,進行文字輸出,割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件,并對割字機要學會使用,設置割字機的參數設置,放好相應的顏色卷紙,進行割字機的出字輸出。割字機的參數設置要根據要求來設的,如果發現有異常,應該立即更改參數設置。
2、補字
那些通過割字機輸出的文字,是要被臨時工用手去挑掉多余的部分的貼紙,有時會把某些字給挑壞了,這個需要我重新去補字,這個工作是必須的。
3、過塑參展證明
參展證明是證明一個企業在廣交會參展,作為參展商的證明。在過塑參展證明時,我想到了質量管理那門課學到的東西“檢查上工序,做好本工序,服務下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業的名稱,企業的工商注冊號,還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機來打印出來的,在過塑之前,有時會發現打印出來的參展證明有些字會印得好模糊,或許不清晰,出現斷字,這樣需要作廢了,不能再要了。在過塑時,首先要把過塑機先預熱好,溫度要調到六到七之間(規定的),過塑機上有兩個燈,一個為紅色,一個為綠色,預熱時紅燈亮,預熱需要10到15分鐘,之后紅色燈滅,綠色燈亮,代表可以過塑了,過塑需要一張可以翻開的過塑膜,要平地放進去過塑機那里,有時會出現過塑完后參展證明出現發白(可以重新再過塑一遍,或者是溫度比較低,稍微調高一點,如果還是發白,就作廢),或者出現邊邊角翹起和褶皺,這些都是不符合要求的,是不良產品,需要作廢。這需要檢查,也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放,根據通道的字母來分開,再按順序排好。為到時派發參展證明服務。
4、巡館和校對楣板
在廣交會開幕之前需要上去展館巡館,目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應的公司名有沒有錯,有錯的話,我需要重新去出字,然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新換上。這項工作比較累,展館實在是太大了,為了確保準確性,我需要一個個攤位去檢查,雖然是很辛苦,不過在巡館時看到那些在裝修的工人,他們的工作強度就更累,值得尊敬。對比起來,我的累只是小巫見大巫了。
5、派發參展證明
在廣交會每一期開幕日的當天,那些特裝的攤位需要去派發參展證明(標準攤位的楣板上已經貼好參展證明),在規定的時間內在相應的展館派發,給相應的攤位負責人簽收,這可以訓練我對于禮貌用語的實際運用(面對著這么大場面的)。
六、實踐心得:
在廣交會的實習過程中,我有很深的體會。這次的實踐使我認識到更多的知識,讓我了解了社會上的一些知識,為我自己從一個學生轉變為一個社會人提供一個很好的借鑒經驗,在學習中用到的知識不一定能派上用場,但是知識是有用的,在派上用場那天,我們就會覺得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業知識,造就過硬的專業能力,在實踐中聯系我們所學的,可以結合實踐,在實踐中運用。
需要擁有一份熱情的`心,保持著沖勁。熱情是對一件事的態度,我們有著一顆熱忱的心,就會對你的工作產生積極的效果,從而帶動你的工作效率的提高。
廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作,我感到很興奮,能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴密性,又要和那么多的陌生人主動去談話,這個是我最大的鍛煉了,對于我很內向的性格,我想已經有了一個很大的改變了。
和同事的相處。在文字組工作的這段時間,我們學生都有一個帶隊的大人,負責對我們的每一個的培訓,虛心接受他們對我們的培訓和教育,畢竟他們是有經驗的人,比我們有豐富的閱歷和認識,我們還是學生,需要有很多東西是要詢問他們的。
工作要注意安全和執行ISO原則。這個是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會,都會出現什么意外的事件,最大的原因就是沒有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企業每個人,都是要有的。ISO的原則,是什么單據上都要簽名,這樣就確保如果發生了什么的,就能找到首要當事人了,這樣就責任分明了,這樣有利于保護好自己。
七、實踐收獲:
在這一次的廣交會的實踐中,我學會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,我對于電腦的知識開始有更進一步的認識了。公司是一個團隊,要有一個團隊精神,有魄力,這樣才是一個好公司。工作有時或許是一件非常無聊的事,但是我們要耐得住無聊,我們就能在工作上發揮得更好。
在工作中,要有責任心。做什么事情,都要有責任心。端正自己的工作態度,改變了我自己的某些想法。收獲有很多,給我留下最深刻的是堅持,在同事里面,有一位員工工作態度很認真,工作的時間一直都在工作,雖然是對著電腦,但是沒有用電腦去上網,這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態度,我也希望我也有,好的工作態度會使我有工作的激情,有無窮的力量,在工作中找尋樂趣,這就是我工作的道。
找到屬于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏實實地干事,是廣交會這里的影子。公司的氛圍有點輕松,不過他們都是認真做事的,做事要有認真的態度,態度很重要,做好自己的分內事,便是最好,幫助有需要的人,踏實干事,就是我的道。
在這里工作的時候,不時會出現很多的想法,對于工作的想法,工作是人生存的方式,當你找到你所喜歡的工作的時候,你會付出很多的努力去做。做好你當前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有時成為工作的障礙,有著一顆平靜而純潔的心,用于工作,這將是一個很好的結果。工作是一個人在生命需要完成的使命,不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念,尋找到自己的概念,這可能是我最根本需要的啊,工作的感悟,工作的思考,工作中的人生,人生,何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。
八、社會實踐不足和建議
通過這次實踐,我充分的認識到從小事做起,從現在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足,我通過改進可以做得更好。在工作態度上,我依然有不滿的時候,我可以更溫和的對人對事;在交際中,我理應更加禮貌,更加主動;在工作上,我應該更刻苦,提高效率。
在派發參展證明時,因為自己的內心的原因,有時很怕羞去跟企業的負責人說話,有人和他洽談生意時,我也不好意思進去,這樣就弄得我用的時間太長了,我需要改善啊,不能再這樣子就沉默過去了。要用實際行動去改變自己的不好的缺點啊。
感謝這一次實訓,讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今后在工作上必須更具高效率,在交際中更溫和主動,在作風上更加的優良。
這一切都需要個人的努力,通過自身嚴格要求,不斷進取,堅強的意志來約束自己,改正自己的缺點,從而使自己獲得更好的發展。
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