行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步、在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)、最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人、對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義、在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)、
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步 、
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用、
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話、給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利、無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色、首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的、一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)、這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)、
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高、
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解、特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨、一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉、在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題、
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平、
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決、我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確、通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平、業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)、公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力、輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快、
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭、時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作、最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝**人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)時(shí)間:_年11月10日——_年3月5日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣西_物流有限責(zé)任公司(客服部)
實(shí)習(xí)目的:了解廣西的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程,鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
公司簡(jiǎn)介:
廣西_物流有限責(zé)任公司,以下簡(jiǎn)稱(_物流),創(chuàng)建于_年7月,注冊(cè)資金300萬(wàn)元,總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2。5萬(wàn)多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶服務(wù)的重要性:
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。_物流致力于開(kāi)展客戶服務(wù)工作,公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國(guó)樹(shù)立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為_(kāi)物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!
_物流在客戶服務(wù)中存在的問(wèn)題
1、售后服務(wù)存在問(wèn)題
企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠(chéng)度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。_物流的售后服務(wù)做的還是不夠,沒(méi)能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時(shí)地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。
2、不理解與客戶之間的關(guān)系
作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商,如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系,在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易,沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作,也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通
當(dāng)一次交易結(jié)束后,企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度,如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的,好在哪里,不足之處又是哪些,哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性,不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,不能及時(shí)了解客戶的心聲,導(dǎo)致了一些客戶的流失。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人20xx年X月畢業(yè)于XXXX學(xué)院, 20xx年X月進(jìn)入海汽省際公司實(shí)地實(shí)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下。本人基本掌握車隊(duì)及經(jīng)營(yíng)部的工作職能,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)
在實(shí)習(xí)期間,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事,爭(zhēng)取一切可能來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)努力學(xué)習(xí)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》;認(rèn)真學(xué)習(xí)海汽集團(tuán)有關(guān)規(guī)定以及海汽ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容;認(rèn)真閱讀每期海汽報(bào),親身參加履行6S管理。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)安全、運(yùn)調(diào)、機(jī)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展及質(zhì)量管理等知識(shí),并學(xué)習(xí)了各種“函件”、“通知”等應(yīng)用文的寫作,不斷提高自身的機(jī)務(wù)知識(shí)及寫作能力。
二、應(yīng)用理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作
實(shí)習(xí)第一階段在車隊(duì),我充分利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際工作方面的應(yīng)用:
1、順利完成了XX臺(tái)車的電子檔案以及各種電子表格制作,初步了解到所管轄車輛的檔案資料,為車隊(duì)的機(jī)務(wù)管理建立一個(gè)方便安全的管理模式。
2、在GPS系統(tǒng)的管理主辦熱情講解下,熟練掌握了該
系統(tǒng)的相關(guān)操作。該系統(tǒng)是公司利用科學(xué)技術(shù)來(lái)統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控掌握營(yíng)運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)信息,有效保證車輛安全營(yíng)運(yùn)。
3、在調(diào)度學(xué)習(xí)車輛報(bào)班流程,學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有車輛的如何排班運(yùn)調(diào),如何統(tǒng)一管理等知識(shí)。通過(guò)調(diào)度讓現(xiàn)有運(yùn)力充分利用達(dá)到最大化,并了解所有車輛的營(yíng)運(yùn)情況。
實(shí)習(xí)第二階段在經(jīng)營(yíng)部。在經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)經(jīng)營(yíng)部的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展及管理等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、在經(jīng)營(yíng)部學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí),了解到包車、加班等經(jīng)營(yíng)方式。初步接觸如何聯(lián)系工廠、學(xué)校、單位來(lái)包車,學(xué)習(xí)包車怎么樣計(jì)算費(fèi)用,我們能盈利多少等知識(shí);加班車的費(fèi)用,實(shí)載率達(dá)到多少我們才能盈利。對(duì)于責(zé)任車輛,我們是怎么樣和他們達(dá)成協(xié)議及保管費(fèi)的計(jì)算等知識(shí);關(guān)于轉(zhuǎn)讓,承包公司是如何操作。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
接下來(lái)三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,這使原本對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)(包括電磁閥等閥門)一無(wú)所知的我,嘗試去做并力求做好從未做過(guò)的事,因?yàn)椋瑹o(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),都會(huì)有那個(gè)行業(yè)的特殊要求,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)都需要一定的時(shí)間,作出一定的努力去適應(yīng)。逐漸地,我掌握了產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn),這方便了我順利開(kāi)展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來(lái)總結(jié):
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,(一)尋找國(guó)內(nèi)或國(guó)外買家的信息,這是一個(gè)積累的過(guò)程。用兩種方法:1、是通過(guò)搜索引擎或是門戶站點(diǎn)尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞“電磁閥”或“閥門”搜索,或者按照類別“機(jī)械及工業(yè)制品”,然后在“通用零部件” 里層層深入,慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。2、是通過(guò)免費(fèi)公告板也是尋找買家的重要途徑。對(duì)于搜尋到的需求信息,通過(guò)電話聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
。ǘ┌l(fā)布公司產(chǎn)品信息,我事先就準(zhǔn)備好了標(biāo)準(zhǔn)的中英文公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹,實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)(內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿?xì)列出我們的產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào),向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠家,不是貿(mào)易商。因?yàn)橘I家都希望直接從廠家購(gòu)買,減少中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用,在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。)然后通過(guò)各站點(diǎn)的免費(fèi)發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和BBS(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息,發(fā)布的方式方法我也非常注意,因?yàn)樵绞軞g迎的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多,而剛剛發(fā)布的信息往往會(huì)被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒(méi),所以要堅(jiān)持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn),所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后。因?yàn)檫@意味著,你只有反復(fù)地刺激潛在顧客,客戶才可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,接下來(lái),不時(shí)地接到一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問(wèn)詢電話便是初步的發(fā)布效果。還有,通過(guò)所編工具書、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)收集電子郵箱地址,主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。不過(guò),拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展,只通過(guò)在貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的,還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)投入一些費(fèi)用相應(yīng)地在專業(yè)網(wǎng)站上做廣告,以更有力的方式宣傳產(chǎn)品。
對(duì)待客戶查詢的電子郵件方面,有時(shí)候查詢比較多,我都做到及時(shí)回復(fù),因?yàn)榭蛻糸_(kāi)始對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,就要趁熱打鐵,有些甚至是幾分鐘內(nèi),并且言辭禮貌,信息全面,或者遇不能及時(shí)回復(fù)的,會(huì)給做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋,讓客戶感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不能因?yàn)楸坏÷袛嗦?lián)系。交易達(dá)成以前,回復(fù)查詢需要做很多相關(guān)的工作,前不久,中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司在經(jīng)過(guò)好幾個(gè)回合的Email聯(lián)系后,才先買了一個(gè)減壓閥試用;對(duì)于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶,也相應(yīng)地寄了樣本。隨后列表做了客戶檔案管理,把已寄樣本的客戶和回頭來(lái)查詢的買家與其他查詢分開(kāi),并進(jìn)行追蹤。不過(guò),對(duì)于追蹤服務(wù),我做得不夠及時(shí),還需更加主動(dòng)。涉及到客戶問(wèn)詢是否寄送樣品問(wèn)題,我建議我們公司同意接受,可以采用收取小部分成本的做法,一是讓海內(nèi)外買家感受誠(chéng)意,同時(shí)也督促海內(nèi)外買家顯示誠(chéng)意。
編書廣告方面,接手此工作一個(gè)多月,我會(huì)從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始,不斷在實(shí)踐中提高自己的能力,使工作富有成效。
三個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,我將繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自己,為塑造全面發(fā)展的自我而努力
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一.實(shí)習(xí)目的:參觀建筑構(gòu)造,了解建筑裝飾材料,建筑裝飾實(shí)習(xí)報(bào)告。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn):7月4號(hào)在同心路,7月5號(hào)到貴陽(yáng)沃爾瑪超市
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容:了解了以下裝飾材料;花崗巖,大理石,外墻貼面磚,陶瓷地磚,裝飾玻璃。木制裝飾材料,塑鋼門窗,塑料管道,油漆等的用途和特點(diǎn)。頂棚的構(gòu)造
四.實(shí)習(xí)收獲和總結(jié)
天然花崗巖的特點(diǎn):第一。是它的自重大,用以房屋建筑會(huì)增加建筑物的重量;第二,是花崗巖的硬度大,這會(huì)給開(kāi)采和加工造成困難;第三,是花崗巖巖質(zhì)脆,耐火性差,當(dāng)溫度超過(guò)800攝氏度時(shí),由于花崗巖中所含石英的晶態(tài)轉(zhuǎn)變,造成體積膨脹,從而導(dǎo)致石材爆裂,失去強(qiáng)度;此外,某些花崗巖含有微量放射性元素,對(duì)人體有害。
花崗巖主要用以建筑外飾面材料,以及重要的大型建筑物基礎(chǔ)、踏步、欄桿、堤壩、路面、街邊石、城市塑料等;還可以用于酒吧臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、收款臺(tái)、展示臺(tái)、及家具等裝飾。磨光花崗巖板材的裝飾特點(diǎn)是華麗而莊重,粗面花崗巖裝飾板材的裝飾特點(diǎn)是凝重而粗礦,可根據(jù)使用場(chǎng)合選擇不同物理性能及表面裝飾效果的花崗巖。
大理石的特點(diǎn):它具有花紋品種繁多,色澤鮮艷,石質(zhì)細(xì)膩,抗壓強(qiáng)度較高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蝕及不變形等優(yōu)點(diǎn),淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅,深色大理石缺點(diǎn):第一是硬度較底,如果用大理石鋪設(shè)地面磨光面容易損壞,其耐用年限一般在30-80年間;第二,是抗風(fēng)化能力差除了個(gè)別品種外,一般不用以室外裝飾,由于大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸,亞硫酸變成硫酸,硫酸與大理石中的碳酸鈣反應(yīng)生成易溶于水的硫酸鈣,使大理石表面變質(zhì)失去光澤,變得粗糙多孔,從而失去原有的裝飾效果,在與基材粘合后,即使其含水量不大,也時(shí)常會(huì)出現(xiàn)局部表面的潮華現(xiàn)象,從而造成裝飾效果的缺陷,產(chǎn)生潮華的原因主要是石材本身含有易于滲入水分的空隙結(jié)構(gòu),特別當(dāng)含有可溶性堿性物質(zhì)時(shí),更容易造成這些物質(zhì)的析出而產(chǎn)生起霜或反堿,實(shí)習(xí)報(bào)告《建筑裝飾實(shí)習(xí)報(bào)告》。工程中產(chǎn)生潮華現(xiàn)象的原因有兩種:第一是施工過(guò)程中粘結(jié)材料中的水分通過(guò)石材向外滲出所致;第二,是在工程使用階段由于基層滲水延伸到石材表面所致。
由于大理石的抗風(fēng)化能力較差,因此在建筑中主要用以室內(nèi)裝飾飾面,如墻面、地面、拄面、吧臺(tái)立面與臺(tái)面、服務(wù)臺(tái)立面與臺(tái)面、高級(jí)衛(wèi)生間的洗漱臺(tái)面以及造型面等等。此外還可以用于制作大理石壁畫、工藝畫、生活用品等。
外墻貼面磚的特點(diǎn):它具有堅(jiān)固耐用色彩鮮艷,易清洗防火防水耐磨,耐腐蝕和維修費(fèi)用底等特點(diǎn)。
外墻貼面磚的用途:它用以裝飾等級(jí)要求較高的工程,可防 此建筑物表面被腐蝕,同時(shí)增加建筑物的立面裝飾效果。
建筑裝飾玻璃分有壓花,磨(噴)砂,磨(噴)花玻璃等。
壓花玻璃的特點(diǎn):它具有透光不透視的特點(diǎn),可使室內(nèi)光線柔和悅目;花紋圖案多樣,裝飾效果好。
它的使用:常用以辦公室、會(huì)客廳、會(huì)議室、餐廳、酒吧、于是、浴室、衛(wèi)生間的門窗、隔斷和屏風(fēng)等需要透光又要遮斷視線的場(chǎng)所,以及飛機(jī)侯機(jī)大廳、門廳等的藝術(shù)裝飾。
磨(噴)花玻璃特點(diǎn):這種玻璃具有部分透光透視、部分透光不透視的特點(diǎn)。由于光線通過(guò)磨花玻璃、噴花玻璃后形成一定的漫射,具有圖案清晰、雅潔美觀的裝飾效果。
用途:適用于室內(nèi)門窗、玻璃屏風(fēng)、隔斷、桌面及家具等。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí),將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益,最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。分享的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值受到諸多因素的影響。其中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期是其價(jià)值的重要影響因素之一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期越長(zhǎng),意味著企業(yè)通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取超額收益的時(shí)間越長(zhǎng),獲取的超額收益總量也就越多,知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值越大。
同時(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期還通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的不同契合方式對(duì)產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生不同的影響,進(jìn)而影響企業(yè)超額收益的獲取和知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的大小。
一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的確定
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期分為技術(shù)生命周期和法律生命周期。
其中,技術(shù)生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從產(chǎn)生到由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步出現(xiàn)了技術(shù)上更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)而喪失其使用價(jià)值所經(jīng)歷的時(shí)間。法律生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從獲取法律保護(hù)到保護(hù)期結(jié)束所經(jīng)歷的時(shí)間。
技術(shù)生命周期包括技術(shù)的發(fā)生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段,通常也認(rèn)為是技術(shù)的經(jīng)濟(jì)壽命周期。在技術(shù)成熟期,當(dāng)技術(shù)逐漸與環(huán)境或者生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng)時(shí),會(huì)出現(xiàn)新技術(shù)革命,原有技術(shù)逐漸被新技術(shù)所取代,進(jìn)入衰退期。而新的技術(shù)生命周期也將經(jīng)歷發(fā)生、成長(zhǎng)、成熟和衰退這一過(guò)程。
因此,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期取決于無(wú)形損耗,當(dāng)出現(xiàn)同類知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者技術(shù)更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期將會(huì)縮短,其價(jià)值將受到影響。技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短直接影響到企業(yè)利用該技術(shù)獲利時(shí)間的長(zhǎng)短和獲利能力的大小。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)壽命越長(zhǎng),企業(yè)獲取超額收益的時(shí)間也就越長(zhǎng),獲取的超額收益總額越多,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值越大。技術(shù)生命周期越短,說(shuō)明該類技術(shù)的發(fā)展和更新越快,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)損耗就越大,價(jià)值越低。
專利權(quán)的生命周期是技術(shù)生命周期與法律生命周期兩者中較短者,不僅取決于技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短,還受到法律生命周期的影響,法律生命周期是技術(shù)生命周期的上限。
當(dāng)專利權(quán)的技術(shù)生命周期長(zhǎng)于法律生命周期時(shí),專利的生命周期即為法律生命周期。因?yàn)橐坏┓蓪?duì)專利的保護(hù)到期,其他競(jìng)爭(zhēng)者便可以無(wú)償使用該項(xiàng)專利技術(shù),對(duì)于原專利權(quán)的擁有企業(yè)而言,該項(xiàng)專利技術(shù)的普及意味著企業(yè)壟斷地位的消失,企業(yè)將失去由于專利權(quán)壟斷而產(chǎn)生的超額收益,專利權(quán)對(duì)企業(yè)的價(jià)值將轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值(社會(huì)福利)。
當(dāng)專利權(quán)的法律生命周期長(zhǎng)于技術(shù)生命周期時(shí),專利權(quán)的生命周期為技術(shù)生命周期。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)上出現(xiàn)更為先進(jìn)的替代技術(shù)時(shí),專利權(quán)的技術(shù)生命周期結(jié)束,意味著企業(yè)的市場(chǎng)壟斷結(jié)束。即使法律對(duì)專利權(quán)的保護(hù)期未結(jié)束,但是企業(yè)對(duì)該項(xiàng)專利權(quán)的運(yùn)用將不會(huì)獲得超額收益,專利權(quán)的價(jià)值大幅降低甚至為零。
對(duì)于非專利技術(shù)而言,不存在法律保護(hù)期限,只要企業(yè)的技術(shù)秘密不發(fā)生外泄,非專利技術(shù)就可能長(zhǎng)期給企業(yè)帶來(lái)壟斷地位。因此,非專利技術(shù)的生命周期不取決于法律保護(hù)期限,而是取決于該項(xiàng)技術(shù)的技術(shù)生命周期、保密情況和市場(chǎng)需求。只要未出現(xiàn)同類或者更為先進(jìn)的替代技術(shù),非專利技術(shù)的生命周期就可以無(wú)限延長(zhǎng)。
當(dāng)替代技術(shù)出現(xiàn)時(shí),非專利技術(shù)的生命周期就將隨之進(jìn)入衰退期,直到生命期終結(jié)。當(dāng)企業(yè)的非專利技術(shù)發(fā)生外泄時(shí),其他企業(yè)將獲取企業(yè)的技術(shù)秘密并無(wú)償加以運(yùn)用,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況發(fā)生改變,企業(yè)將喪失原有的壟斷地位,獲取超額收益的時(shí)間和能力將受到影響。隨著技術(shù)秘密的擴(kuò)散,非專利技術(shù)雖然未被其他技術(shù)取代,但是對(duì)于原企業(yè)而言,市場(chǎng)壟斷地位將消失,超額收益將減少,非專利技術(shù)生命周期縮短,對(duì)于企業(yè)的價(jià)值也將降低。
此外,市場(chǎng)的需求也是影響非專利技術(shù)生命周期的因素之一。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生改變時(shí),企業(yè)運(yùn)用該項(xiàng)非專利技術(shù)所獲取的超額收益時(shí)間和能力將受到影響,市場(chǎng)需求逐漸減少,則獲取超額收益的時(shí)間將縮短,非專利技術(shù)生命周期也將縮短,其價(jià)值將會(huì)降低。
由于企業(yè)的商標(biāo)權(quán)法律有效期可以無(wú)限延展,商標(biāo)權(quán)(或品牌)的生命周期不取決于法律保護(hù)期限,而是取決于與企業(yè)對(duì)商標(biāo)或品牌的管理。本文在研究約定中曾指出,商標(biāo)權(quán)的價(jià)值通過(guò)品牌價(jià)值得以體現(xiàn),因此本文對(duì)商標(biāo)權(quán)與品牌不加以區(qū)分。
企業(yè)品牌的生命周期同樣包括誕生、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)階段,品牌的生命期即為品牌的市場(chǎng)壽命。企業(yè)要使品牌在市場(chǎng)上永葆競(jìng)爭(zhēng)力,使其生命周期無(wú)限延長(zhǎng),就需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)品牌的運(yùn)營(yíng)和管理,提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和普及度,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,長(zhǎng)期獲取超額收益,從而不斷提高企業(yè)品牌價(jià)值。
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期通常與產(chǎn)品生命周期有關(guān),知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)產(chǎn)品生命周期的影響以及兩者的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品生命周期包括五個(gè)階段:引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、終結(jié)期。
在這五個(gè)階段中,企業(yè)產(chǎn)品銷售收益呈鐘形分布。產(chǎn)品引入期,產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不夠,銷售增長(zhǎng)較為緩慢。此時(shí),企業(yè)仍需要大量的投入,如生產(chǎn)設(shè)備的投入、新產(chǎn)品技術(shù)完善研發(fā)投入、促銷投入等。進(jìn)入成長(zhǎng)期后,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品逐漸熟悉,企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,銷售量和利潤(rùn)增長(zhǎng)率逐步上升。
市場(chǎng)上也將逐漸出現(xiàn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者,參與到利潤(rùn)追求與角逐中,市場(chǎng)上產(chǎn)品的供給增加,致使產(chǎn)品價(jià)格下降,企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度減慢,企業(yè)產(chǎn)品生命周期達(dá)到利潤(rùn)最高點(diǎn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,在這一時(shí)期中,競(jìng)爭(zhēng)者紛紛降低價(jià)格以獲取市場(chǎng)份額,企業(yè)銷售增長(zhǎng)緩慢,增長(zhǎng)率下降,企業(yè)利潤(rùn)基本趨于穩(wěn)定。隨著技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)上將出現(xiàn)質(zhì)量和功能更優(yōu)的新產(chǎn)品,此時(shí)原產(chǎn)品將進(jìn)入衰退期,市場(chǎng)份額逐漸減少,企業(yè)的銷量和利潤(rùn)大幅下降。隨著新產(chǎn)品在市場(chǎng)上供給的增加與市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,原產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)到達(dá)終結(jié)期,此時(shí)產(chǎn)品銷售已無(wú)利可圖,企業(yè)將終止該產(chǎn)品的生產(chǎn)。
在產(chǎn)品生命周期的五個(gè)階段中,企業(yè)的銷售和利潤(rùn)發(fā)生不同性質(zhì)的改變。本文以專利的生命周期為例,說(shuō)明知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的契合對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的影響作用。由于產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的不同變化程度,兩者的契合方式通常有三種,在這三種方式下,兩者相互影響決定著企業(yè)超額收益的獲取,進(jìn)而決定著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的契合對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的影響
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第一種契合方式為知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)(如企業(yè)的專利技術(shù)獲得專利保護(hù))后,產(chǎn)品才投入市場(chǎng),產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間滯后于專利受保護(hù)的時(shí)間。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第一種契合方式中,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)后,企業(yè)可能因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研、投資環(huán)境等因素而延緩新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入。
企業(yè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入滯后于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得保護(hù)的時(shí)間。在此情況下,當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律生命周期結(jié)束后,企業(yè)產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)情況將受到較大影響。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)不再受到法律保護(hù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者紛紛效仿產(chǎn)品的生產(chǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品價(jià)格逐漸下降,企業(yè)市場(chǎng)份額縮減,利潤(rùn)以較快的速度降低,產(chǎn)品快速進(jìn)入衰退期,直至產(chǎn)品生命周期的終結(jié)。該種契合方式說(shuō)明知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期影響著企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的終結(jié)意味著產(chǎn)品生命周期將進(jìn)入衰退期和終結(jié)期。因此,企業(yè)在取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)后,應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),縮減產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)滯,延緩產(chǎn)品生命周期,使企業(yè)在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期內(nèi)獲取更多的超額收益,以提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第二種契合方式為產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間先于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)的時(shí)間,且產(chǎn)品生命周期較短。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第二種契合方式中,企業(yè)的產(chǎn)品銷售收益呈較窄的鐘形分布。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)之前,如專利申請(qǐng)之前,企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)成功后,就立即將該項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用于產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程。當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)時(shí),企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的加入,其他企業(yè)在利潤(rùn)的誘惑下可能研發(fā)出更優(yōu)的產(chǎn)品,企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐漸縮減,利潤(rùn)降低,知識(shí)產(chǎn)權(quán)在市場(chǎng)上由于其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的存在經(jīng)濟(jì)壽命縮減(雖然法律壽命并未減少),產(chǎn)品生命周期縮短,這時(shí)企業(yè)超額收益將減少,這必然使知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值降低。
這種契合方式表明企業(yè)一旦研發(fā)出新的技術(shù)時(shí),應(yīng)該立即申請(qǐng)專利(對(duì)于商標(biāo)而言則是較早進(jìn)行商標(biāo)的注冊(cè)),使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)在法律的保護(hù)下,減少模仿的可能性,最大限度地延緩由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿而研發(fā)出更先進(jìn)技術(shù)的時(shí)間,最大限度延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期(主要是成熟期),以保證企業(yè)長(zhǎng)期超額收益的獲取,從而增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第三種契合方式是產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間與知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)的時(shí)間同步,此種方式為最優(yōu)的契合方式,能最大化地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)期來(lái)延緩產(chǎn)品的生命周期。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期同步,為最優(yōu)的契合方式。在此種契合方式下,企業(yè)一旦研發(fā)出知識(shí)產(chǎn)權(quán),便同時(shí)進(jìn)行申請(qǐng)法律保護(hù)與市場(chǎng)調(diào)研工作,當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)后,產(chǎn)品立即投入市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)情況逐漸擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期內(nèi),企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期步入成熟期。企業(yè)的銷售規(guī)模與收益也逐漸增加,并且由于受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的保護(hù)以及其他進(jìn)入壁壘的存在,競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入該市場(chǎng),企業(yè)產(chǎn)品將較為穩(wěn)定地維持成熟期的態(tài)勢(shì),企業(yè)利潤(rùn)趨于穩(wěn)定。直至競(jìng)爭(zhēng)者研發(fā)出新的技術(shù),產(chǎn)品逐漸被其他更優(yōu)的產(chǎn)品所取代,企業(yè)利潤(rùn)逐漸降低。
而此時(shí)隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期的總結(jié),競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,模仿者逐漸增多,這意味著新技術(shù)出現(xiàn)的可能性更大。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和其他新產(chǎn)品的.增加,產(chǎn)品進(jìn)入衰退期,企業(yè)超額收益急劇下降,知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值也逐步降低。此種契合方式說(shuō)明,知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的最佳契合方式為兩者同步。企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)的同時(shí),就應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等前期工作。一旦知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù),則企業(yè)就將產(chǎn)品投向市場(chǎng)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到法律保護(hù)情況下,增加了市場(chǎng)進(jìn)入難度,將競(jìng)爭(zhēng)程度降到最低,最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間的同時(shí)最大化地維持產(chǎn)品的成熟期,以使企業(yè)獲得較多的超額收益,最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
綜上所述,企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式?jīng)Q定了產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的長(zhǎng)短和企業(yè)超額收益的獲取,進(jìn)而決定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí),將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期,從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益,最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
大學(xué)階段的金工實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是我從中所掌握的各項(xiàng)操作技能特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中我所得到的種種體會(huì)與感悟,都將使我受益終生,F(xiàn)在回想起七周的藍(lán)領(lǐng)之行,亦是感慨萬(wàn)分。
按照日程安排,我們的金工實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段來(lái)完成,即大一下學(xué)期和大二上學(xué)期。為了讓我們對(duì)金工實(shí)習(xí)有一個(gè)初步的了解,并學(xué)習(xí)基本的實(shí)習(xí)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)之初我們先來(lái)到學(xué)校實(shí)習(xí)大樓接受安全教育,車工于老師給我們講述實(shí)習(xí)的意義以及目的.而其中著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全問(wèn)題.他列舉了各種因操作不當(dāng),或是疏忽,或是其他原因造成的嚴(yán)重事故.使我們認(rèn)識(shí)到了掌握正確的操作方式和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的重要性。這種認(rèn)識(shí)不管是對(duì)我們七周的金工實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)還是在我們以后的工作崗位上都是非常有用的。
大一階段我們的實(shí)習(xí)任務(wù)是焊接、鍛造、車工。我們首先實(shí)習(xí)的是焊接。焊接是將兩個(gè)分離的金屬工件,在接頭處進(jìn)行局部加熱、加壓或幾加熱又加壓,使其連接成一個(gè)整體的加工方法。帶著激動(dòng)與迫切已久的心情我們來(lái)到了焊接車間。焊工李老師先領(lǐng)導(dǎo)我們學(xué)習(xí)焊工實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容和安全操作規(guī)程。李老師說(shuō)焊工是危險(xiǎn)最大的而且可能造成重大事故的工種,他還列舉了洛陽(yáng)、唐山、南京等地由焊工違規(guī)操縱引起的火災(zāi)事故。讓我們加以重視。下午我們可以動(dòng)手了。先由老師做示范,然后自己動(dòng)手體會(huì)一下。盡管我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了安全操作規(guī)程,在進(jìn)行焊工實(shí)習(xí)前,老師還是特地為我們強(qiáng)調(diào)了安全用電。焊工實(shí)習(xí)充實(shí)而又刺激,看著一塊塊的鐵板被我焊成了一個(gè)整體,我真的很有成就感。四天的焊工實(shí)習(xí)使我懂得焊工需要較高的技術(shù)性,并不是在一天兩天內(nèi)所能掌握的,它需要在理論的指導(dǎo)下經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐才能掌握。但是這已經(jīng)給了我以后實(shí)踐的基礎(chǔ),我感覺(jué)收獲真的很大。
焊接實(shí)習(xí)完之后,我們來(lái)到了鍛造車間。鍛造是將加熱后的金屬坯料施加外力使其產(chǎn)生塑性變形,改變尺寸、形狀并改善性能,以獲得毛坯或零件的加工方法。自從最初的冶鐵以來(lái),鍛工這項(xiàng)工藝就在逐漸完善?词且豁(xiàng)很簡(jiǎn)單的操作但是其復(fù)雜程度很高的,雖然工具越來(lái)越先進(jìn),但是其豐富的文化積淀仍讓我們對(duì)它小看不得。老師首先給我們講述安全操作規(guī)程和淬火和鍛造的有關(guān)技術(shù)。老師說(shuō)鍛造非常危險(xiǎn),夾持工件時(shí)一定要牢,否則在敲時(shí)溫度很高的工件如果濺出后果不堪設(shè)想。我和三個(gè)同學(xué)一組,要用空氣錘把一個(gè)圓柱鍛成一個(gè)立方體,雖然我們已經(jīng)把老師說(shuō)講述的操作過(guò)程諳熟于胸了,但是我們幾個(gè)費(fèi)了九牛二虎之力,工件在我們手中依然像是一個(gè)不聽(tīng)話的孩子,無(wú)論如何也鍛不成形,這時(shí)我才知道了實(shí)踐的重要性。鍛造過(guò)程中關(guān)鍵就在火候的控制,錘煉的掌控,以及冷卻的方法,能否把三者恰到好處地處理決定著能否鍛出高質(zhì)量的材料,否則就會(huì)有鍛造缺陷,而這需要長(zhǎng)期的實(shí)踐才能掌握,這里把人類的科技文明得到充分體現(xiàn),因此鍛造確不是一種簡(jiǎn)單的體力活。三天的鍛造的實(shí)習(xí)很枯燥也很輕松,因?yàn)槔蠋熀苁怯哪,我們雖然很累但是我們還是有說(shuō)有笑,老師的幽默將讓我永遠(yuǎn)記得這次實(shí)習(xí)。
大二階段首先實(shí)習(xí)的是鉗工,很早就聽(tīng)同學(xué)說(shuō)鉗工最累,但是我還是比較向往的,因?yàn)槲液芟蛲前炎约杭庸さ男″N子,不過(guò)鉗工雖然勞動(dòng)強(qiáng)度大,但是它應(yīng)用的工具簡(jiǎn)單,加工多樣靈活,適應(yīng)性強(qiáng),能完成某些加工所不便或難于進(jìn)行的工作,因此,鉗工仍是不可缺少的重要工種。初次走進(jìn)鉗工實(shí)習(xí)基地我發(fā)現(xiàn)它并不像我想象的那樣整齊有序的排滿了機(jī)床,而是排列著許多大桌子,桌子上還立著一張鐵絲網(wǎng),我不免有點(diǎn)失望。雖然鉗工大的機(jī)車很少,用基本上是手工,但到了車間還是要學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,學(xué)習(xí)完了之后,老師講了鉗工的主要設(shè)備,讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。認(rèn)識(shí)完這些后,老師開(kāi)始介紹鋸子及鋸子的使用方法,以及劃線、鉆孔等。下午老師給每人發(fā)一塊鐵片讓自己動(dòng)手加工一個(gè)簸箕。于是我們都迅速的跑到了自己的工作臺(tái)旁邊開(kāi)始加工了起來(lái),頓時(shí)噪聲四起 ,但我們卻一個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在實(shí)習(xí)的前兩天把我累得腰酸背疼而且手也磨了好幾個(gè)泡,但是后來(lái)劉老師說(shuō)我的姿勢(shì)不正確,在劉老師的指導(dǎo)下我掌握了正確的姿勢(shì),果然在后幾天的實(shí)習(xí)中我感覺(jué)輕松多了。這時(shí)我才知道鉗工是最需要技術(shù)的,只有方法得當(dāng)才能省力氣,而且加工很快,我?guī)缀踉僖哺杏X(jué)不到鉗工是地獄了。在為期一個(gè)星期的鉗工實(shí)習(xí)過(guò)程中,我加工共一個(gè)簸箕、兩個(gè)六角螺母還有一把我盼望已久的小榔頭,看著自己的作品,我覺(jué)得鉗工時(shí)我整個(gè)金工實(shí)習(xí)中最值得懷念的地方,也是最能鍛煉能力,我體會(huì)最深的工種。帶著鉗工基地親自加工的小榔頭,我來(lái)到了銑刨磨實(shí)習(xí)基地。有了以前在車工實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),再加上我個(gè)人的天賦,銑刨磨被我輕而易舉的征服了。收獲也甚微,除了掌握了冥冥之中我已經(jīng)掌握了的銑刨磨三種機(jī)床的操作技能外,再有的就是我認(rèn)識(shí)到了“天賦”和“經(jīng)驗(yàn)”在學(xué)習(xí)中的至關(guān)作用。
我實(shí)習(xí)的最后一站是鑄造車間。以前看電視上的人做陶藝做的不錯(cuò),不過(guò)學(xué)過(guò)鑄造之后我才在知道那根本就是兩回事。鑄工就是挖砂。我雖然小時(shí)玩泥巴的高手,但是沒(méi)有想到挖沙也能挖是那么有名堂。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我們充分體驗(yàn)了鑄造工藝的妙處,讓人感覺(jué)似乎回到了童年時(shí)代,我們又玩起了“沙窩窩”。然而,現(xiàn)在的“沙窩窩”既像童年時(shí)代一樣好玩,又是技術(shù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了鑄造工藝的復(fù)雜性,而且在生產(chǎn)中鑄造又是很重要的,它一方面造出了所需工件的雛形,另一方面它有很好地把廢舊資源從利用,它無(wú)論是從生產(chǎn)效益上還是從環(huán)保上來(lái)說(shuō)都是有著深遠(yuǎn)的意義的。對(duì)鑄造我只有一句話:鑄造是人類發(fā)展的基礎(chǔ),沒(méi)有鑄造就沒(méi)有現(xiàn)代文明。
最后再次感謝學(xué)校給我們提供了這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),當(dāng)然更要深深的感謝我們的老師。因?yàn)槲覀儚乃麄兊难詡魃斫讨蝎@益匪淺。是他們?cè)诙潭痰钠咧軙r(shí)間內(nèi)我們快節(jié)奏的體驗(yàn)和掌握了工業(yè)生產(chǎn)中的很多流程,使我們對(duì)很多東西有了感性認(rèn)識(shí),有了基本概念,這對(duì)于以后的工作有很大的幫助,特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中我所得到的種種體會(huì)與感悟,都將使我受益終生。記得一位老師說(shuō)過(guò)“重理論不重實(shí)踐,重設(shè)計(jì)不重工藝”的現(xiàn)象,我對(duì)這一現(xiàn)象感觸頗深。今后,我一定會(huì)以我們的實(shí)際行動(dòng)改變這一現(xiàn)狀,我想,金工實(shí)習(xí)就是這個(gè)過(guò)程的開(kāi)始
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)對(duì)象:
社工行業(yè)某實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxx社會(huì)工作綜合服務(wù)中心
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年1月30日--20xx年2月8日
實(shí)習(xí)目的:
而我這次實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)就是:安裝平安鐘。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過(guò):可能很多人一聽(tīng)到平安鐘的時(shí)候想到的是在墻上按的,像門鈴的那種東西,其實(shí)不然,平安鐘就是一臺(tái)改裝版的老年手機(jī)。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),相比起門鈴,手機(jī)更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外,它還容易攜帶,就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以,我們上門時(shí)先教會(huì)老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外,安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區(qū),這無(wú)形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內(nèi),加上蓋章的活兒,我能跑完大大小小十幾二十個(gè)社區(qū),還真佩服自己。這其中更不能少了社區(qū)居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是,堤?hào)|街長(zhǎng)塘社區(qū)的仙姨一看到我們是來(lái)為她安裝平安鐘的時(shí)候,笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了,我日盼夜盼,終于能用上手機(jī)了!"你完全不能想象,仙姨是住在一個(gè)什么樣的地方:兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間,既狹窄又昏暗。仙姨是該社區(qū)"三無(wú)"孤寡老人,再加上腿腳不靈,她幾乎不與外界接觸,所以,當(dāng)仙姨一拿到手機(jī)的時(shí)候,我迫不及待的教她,"仙姨,你按這個(gè)鍵就能連通我們呼叫中心,可以找我聊天呀!"
當(dāng)中,也有不少老人家反映平安鐘功能的不足,如"凌晨還會(huì)定點(diǎn)報(bào)時(shí)"、"語(yǔ)音都是普通話,聽(tīng)不懂"、"手機(jī)后面的兩個(gè)按鈕難以推上去"等等,這也體現(xiàn)出這款老人手機(jī)需要不斷改進(jìn),才能迎合有著不同需求的老人家。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):
這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是:學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問(wèn)題。在與堤?hào)|街會(huì)龍社區(qū)的活叔安裝平安鐘時(shí),一來(lái)就先拒絕我,"我在忙著搞比你那個(gè)平安鐘重要好多倍的事,別煩我!"二來(lái)就一味問(wèn)我是不是民政局要加工資,民政局還有沒(méi)有什么"著數(shù)"(便宜)給我,三來(lái)又不斷責(zé)備我,"你有沒(méi)有搞錯(cuò)啊,那個(gè)緊急聯(lián)系人早就死了,為什么還是他的名字啊,你的工作做得真不到位,很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了,那個(gè)聯(lián)系方式是社區(qū)提供的,我咋知道那么多。如果不是上次實(shí)習(xí)積累下來(lái)的耐性,我想我早就"爆發(fā)"了。后來(lái)在于娥師姐的交談中,我才了解到,我一直都是站在我自己的角度思考問(wèn)題。為什么他一見(jiàn)到我會(huì)一味提出那么多問(wèn)題?為什么會(huì)一味責(zé)備我?我?guī)退惭b平安鐘,對(duì)他那么好為什么擺出一副愛(ài)理不理的表情?其實(shí)我都是一無(wú)所知。并不是服務(wù)對(duì)象有需求我們就給予需求,更重要的是了解到他為什么會(huì)有這個(gè)需求。
除了安裝平安鐘之外,平常不用跑社區(qū)時(shí)就在居家養(yǎng)老服務(wù)中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養(yǎng)老服務(wù)中心、教老年人用電腦、協(xié)助開(kāi)展"會(huì)員日"活動(dòng)、搞團(tuán)年飯之外,我很慶幸還能參加兩場(chǎng)講座,這更能讓我對(duì)社工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
短短的八天實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在這八天內(nèi),真的要感謝阿秀,阿霞這兩位社工助理的指導(dǎo),還有各家政人員的協(xié)助,更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在這八天內(nèi)學(xué)到不少書本上學(xué)不到的東西。也都明白到,專業(yè)性還是其次,重要的是,你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
前言
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。會(huì)計(jì)這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實(shí)際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生,技能是會(huì)計(jì)從業(yè)者的立足之本,所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。只有經(jīng)歷過(guò)了,才正真的了解到什么是會(huì)計(jì)。原來(lái)會(huì)計(jì)工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,那么輕閑。
。ㄒ唬 實(shí)習(xí)目的為加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的綜合理解與應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,接受實(shí)際會(huì)計(jì)工作的系統(tǒng)綜合訓(xùn)練、實(shí)現(xiàn)學(xué)生接受會(huì)計(jì)師初步訓(xùn)練的培養(yǎng)目標(biāo)
(二) 實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年12月
。ㄈ 實(shí)習(xí)地點(diǎn)河南金凱元理財(cái)有限公司
。ㄋ模┲笇(dǎo)教師
。ㄎ澹 實(shí)習(xí)單位和部門情況介紹
河南金凱元理財(cái)有限公司是在河南省工商行政管理局注冊(cè),經(jīng)河南省財(cái)政廳批準(zhǔn)的集代理記賬、財(cái)稅咨詢、企業(yè)信息咨詢、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)為一體的綜合性專業(yè)理財(cái)機(jī)構(gòu)。公司下設(shè)代理記賬部、財(cái)稅咨詢部、會(huì)計(jì)培訓(xùn)部、客戶服務(wù)部、工商咨詢部、企劃部等多個(gè)專業(yè)部門。
河南金凱元”以人為本、廣納賢才,現(xiàn)擁有一支業(yè)務(wù)嫻熟,充滿活力的專業(yè)隊(duì)伍,其中包括:注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)分析師等等,能為企業(yè)提供全方位的財(cái)稅代理服務(wù)。
“河南金凱元”秉承:“人為本、客為上、誠(chéng)為貴、質(zhì)為根”的服務(wù)理念,以“勤勉、嚴(yán)謹(jǐn)、守信、務(wù)實(shí)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,為社會(huì)各界提供規(guī)范高效的專業(yè)服務(wù)。獲得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)的項(xiàng)目
程序
方法及成果
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(七) 實(shí)習(xí)總結(jié): 實(shí)習(xí)中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析解決問(wèn)題的情況,實(shí)習(xí)的心得體會(huì),意見(jiàn)和建議
一、關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)告:會(huì)計(jì)報(bào)告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。按照現(xiàn)行《企業(yè)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》體系所報(bào)告的
會(huì)計(jì)信息已不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)信息的要求,(1)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的形式單一,通過(guò)表格數(shù)字化反映,文字說(shuō)明的內(nèi)容較少;(2)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主,而對(duì)現(xiàn)行價(jià)值和未來(lái)價(jià)值反映不足;(3)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測(cè)性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對(duì)某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分;(4)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響程度;(5)現(xiàn)行會(huì)計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會(huì)計(jì)分期假設(shè)為前提,定期報(bào)告,時(shí)效性較差。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:會(huì)計(jì)管理作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來(lái)越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái),會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過(guò)去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來(lái)預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來(lái)越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來(lái)出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。因此會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革,不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
三、會(huì)計(jì)教育的改革思考:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將以“知識(shí)型、智慧型”人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為
經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會(huì)計(jì)而言,會(huì)計(jì)教育的改革勢(shì)在必行。會(huì)計(jì)教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí),更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問(wèn)”。
2、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是終身教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是會(huì)計(jì)教育的主要目標(biāo),一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
3、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是創(chuàng)新教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會(huì)計(jì)教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面,它要求會(huì)計(jì)教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面的改革。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、前言
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場(chǎng)。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說(shuō),在當(dāng)前,銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。
從另一方面來(lái)講,由于在當(dāng)前世界,各種各樣的產(chǎn)品滿天飛,怎樣讓客戶選取自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時(shí)要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè),但是我是數(shù)學(xué)功底出身,我有著縝密的思維,平時(shí)又善于思考,所以我認(rèn)為做銷售工作我是有必須優(yōu)勢(shì)的。再者,銷售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對(duì)以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20xx年x月x日走進(jìn)了xx有限公司實(shí)習(xí)。
二、目的和要求
了解汽車銷售模式與過(guò)程,普及一些平時(shí)缺乏的汽車方面的知識(shí)。同時(shí),將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)潛力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),理解社會(huì)的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外,增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)書本知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣和同事相處。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感,構(gòu)成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充自己,武裝自己,為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識(shí)積累和潛力儲(chǔ)備。
三、實(shí)習(xí)資料與過(guò)程
從20xx年x月x日開(kāi)始在xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè),與汽車沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),所以剛開(kāi)始,我此刻公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。了解了一下xx汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時(shí),還要了解車型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理x經(jīng)理的指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)的加深了對(duì)xx汽車的了解。又透過(guò)在售后維修部門的實(shí)習(xí)參觀,對(duì)xx汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。透過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從一個(gè)對(duì)汽車一無(wú)所知的門外漢變成了一個(gè)有必須功底的銷售人員。
1、汽車銷售專業(yè)流程
透過(guò)學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的8個(gè)流程:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤。
透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
。1)接待:接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然,也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
。2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
。3)車輛介紹:要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶的信任感。
。5)報(bào)價(jià)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
(6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。
。7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了用心的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。
。8)售后跟蹤:最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購(gòu)買了新車的客戶來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶購(gòu)買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)回到經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要,這是服務(wù)部門的職責(zé)。
2、汽車售后服務(wù)流程
汽車售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項(xiàng)目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中,汽車售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解,但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的明白了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù),也可限度減少客戶在理解服務(wù)前的等待時(shí)間。預(yù)約安排能夠避開(kāi)峰值時(shí)間,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶接觸;在客戶來(lái)訪的最初時(shí)刻,最重要的是使他放心。
在客戶到來(lái)時(shí),接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求,這就是接待的重要作用;咨詢是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門的信心的良機(jī)。透過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)帶給其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會(huì)贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車所遇到的問(wèn)題。以上是我實(shí)際的感受,其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字,但是做起來(lái)卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽車日常保養(yǎng)
對(duì)于汽車而言,日常保養(yǎng)是十分重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。透過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)汽車的保養(yǎng)知識(shí)有了一個(gè)初步的了解。汽車保養(yǎng)的目的:
。1)汽車如果長(zhǎng)期不保養(yǎng)的話,很可能出現(xiàn)事故,經(jīng)常保養(yǎng)的汽車能夠避免一些事故。
。2)法規(guī)對(duì)汽車有必須的規(guī)定,保養(yǎng)能夠不違規(guī)。
。3)延長(zhǎng)汽車的壽命,持續(xù)較好的車況,這是我們普遍明白的。
所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否貼合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現(xiàn)問(wèn)題,能夠找售后,當(dāng)然自己能夠解決的也能夠自己解決。
4、實(shí)習(xí)心得與收獲
實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,但一個(gè)半小時(shí)的車程就把我送到了這個(gè)社會(huì)旅途開(kāi)始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。
來(lái)到xx后,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是同事都比較熱情。這讓本以為社會(huì)會(huì)冷漠一點(diǎn)的我心里暖暖的。剛開(kāi)始,我理解了公司的培訓(xùn),了解一下公司的文化以及xx汽車的歷史。培訓(xùn)下面,還會(huì)發(fā)給我一些書,是關(guān)于汽車的基礎(chǔ)參數(shù)的,這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是很陌生的,只有努力的去記憶,去學(xué)習(xí)。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關(guān)汽車銷售的知識(shí)我?guī)缀跻粺o(wú)所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我,我在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己。那里不比學(xué)校里簡(jiǎn)單的環(huán)境,但也是這種緊張的環(huán)境點(diǎn)燃了我的激情。
我渴望不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個(gè)師傅:x經(jīng)理,但其實(shí),那里每一個(gè)人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問(wèn),只有這樣才能得到更多的知識(shí)。在這一個(gè)月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個(gè)階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單。到了晚上就要背資料,因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的,也需要鞏固與加深。
有時(shí)感覺(jué)自己真是個(gè)菜鳥(niǎo),好多知識(shí)都不明白,個(gè)性是其他公司競(jìng)爭(zhēng)車型的資料。所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不僅僅要埋頭了解自己,還要了解對(duì)手,了解市場(chǎng)。還記得剛跟師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候,我只能給師傅打下手,做一些簡(jiǎn)單的工作。第一次開(kāi)發(fā)票還要師傅逐條交代。但是師傅很好,當(dāng)我學(xué)習(xí)不理想時(shí),師傅不僅僅沒(méi)有責(zé)備,而且給的更多的是鼓勵(lì)。在師傅和同事們的幫忙下,我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),此刻還記得和一個(gè)同事談成一個(gè)客戶時(shí)的喜悅之情。
透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲的不僅僅僅是汽車銷售方面的知識(shí),更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的新的感悟,以及對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)中的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的更快,而測(cè)驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲,而是真正的成果。社?huì)中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí),而是大家共同的學(xué)習(xí),每一個(gè)人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來(lái)的我不必須會(huì)從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個(gè)月得到的知識(shí)會(huì)讓我受用終生。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20××.7.10 ---- 20××.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門IT中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)!每次遇到不懂的問(wèn)題、或者通過(guò)當(dāng)面交流、或者通過(guò)郵件、IT部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞!和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西!
我相信、通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、收益非淺。具體來(lái)說(shuō)、以下是我20天來(lái)在公司的所學(xué)、所見(jiàn)、所聞:
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的環(huán)境、對(duì)所在部門IT中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、IP地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器等等有了實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)!
3、通過(guò)和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
5、通過(guò)在線BBS和私人郵件回答了IT中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問(wèn)題。
6、了解了用戶NOTES郵件恢復(fù)、備份策略以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽(tīng)了IT中心關(guān)于QA、CC、CQ以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開(kāi)發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
洛陽(yáng)起重機(jī)廠是中國(guó)起重機(jī)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。廠區(qū)位于九朝古都洛陽(yáng)市區(qū)內(nèi),占地17萬(wàn)平方米,現(xiàn)有職工773人,各類專業(yè)227人.技術(shù)人員103人。批量生產(chǎn)各類型標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)起重設(shè)備如QD5~250t雙梁橋式起重機(jī);QZ型5~20t抓斗橋式起重機(jī);QC型5~20t電磁橋式起重機(jī);LDA型1~16電動(dòng)單梁橋式起重機(jī);LX型0.5~16電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī);LH型5~50電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī);L型、MG型、MH型5~50t門式起重機(jī);LH型5~50t葫蘆雙梁橋式起重機(jī)以及采用德國(guó)技術(shù)合作生產(chǎn)的單、雙梁橋式起重機(jī)。多年來(lái)產(chǎn)品深得用戶依信賴,銷售遍及全國(guó)除臺(tái)灣、西藏外的各個(gè)地區(qū),并多次出口到國(guó)外許多國(guó)家。.
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中主要是對(duì)K40門座式塔式起重機(jī)電器柜的安裝及調(diào)試,從電氣柜的選擇及其電氣元件的選擇,安裝布線都有我的參與,在這次為期兩周的電工實(shí)習(xí),我從感性上學(xué)到了很多東西,使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識(shí)是不行的,更要有動(dòng)手能力。本次實(shí)習(xí)的目的主要使是我們對(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);了解一些線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解,培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。
以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉,而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ,同時(shí)有更多的是要我們?nèi)プ,好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,但沒(méi)有親自去做,就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的在好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。
這次實(shí)習(xí)很累,在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難,理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會(huì)得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。這兩個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點(diǎn):
。1)掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識(shí);
。2)了起重機(jī)中所用電器元器件安裝及其調(diào)試。
。3)掌握了起重機(jī)械所用電氣設(shè)備與其他電器元器件的差異。
。4)增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)以后的工作也會(huì)有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作,就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
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