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      1. 助理的實習報告

        時間:2022-06-09 11:05:22 實習報告 我要投稿

        助理的實習報告15篇

          隨著個人素質的提升,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的助理的實習報告,希望對大家有所幫助。

        助理的實習報告15篇

        助理的實習報告1

          20xx年x月x日進入公司后,很有幸能成為公司一員,擔任人事助理。

          我的主要工作職責是負責公司人員的檔案管理,負責員工入職、調動、轉正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關系著一個人的身份,作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作,起初,很擔心自己是否能夠勝任,但是經理的一句話點醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。

          剛開始的時候,主任總在旁邊督促我,每天都會分配工作給我,起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的整理,諸如重復錄入、打錯字、漏打等等的問題,然而只能用最原始的辦法去解決,就是一個個的看,因為對人員的不熟悉,感覺很吃力,也很費勁!但是,當整理清晰了之后,內心卻有一種滿足感,似乎也找到了歸屬感!只要夠耐心和細心,一定能做好的心態讓我完成了舊檔案的整理,至于紙質檔,由于存放已久,一直在心里想,什么時候我能把它們全部都整理有序呢?這是我的長遠目標!

          不知不覺進入公司一個月過去了,查看興業銀行卡,發現里面整整900元整,這就是我進入公司的第一份薪水!以后,會慢慢長的吧?在公司,我深刻的體會到付出的和收獲的是等同的!為了能更好的管理表格,讓它成為和我最親近的“朋友”,我嘗試運用了在學校所學做的表格,用自己的方法和檔案打交道,也算是一種創新吧!然而當創新的東西得到了領導的認可,內心的充實感油然而生!工作也有激情了!

          大學一直在做老師的左右手,現在出到社會做領導的助理,總覺得事情都差不多,其實不然,在學校,你犯錯了,老師和同學都會原諒你,并且還會安慰你,告訴你,你哪里做錯了,改正過來就好了,你還有的是機會!然而出到了社會,沒有這些,有的只是現實與結果,現實就是,錯就要受懲罰,結果就是你錯就錯了,沒有機會重來!所以在公司總覺得戰戰兢兢,沒有安全感,人說有壓力才有動力,但是我的壓力是否能激發我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高領導人第一次和我面對面的時候,我才知道,自己的錯是多么的不可原諒,至今仍記憶猶新,從而他們也激勵了我,讓我有了沖勁,在哪里跌倒就要在哪里爬起來!有時候也會懷疑,自己是不是真的適合這份工作,但是結果就是,我喜歡這份工作,我希望我能把這份工作做好!

          機會是自己爭取的,不是別人給的。當我剛想努力重振旗鼓時,就接到了人事調動的通知,我要調去做分行秘書了!也許會有人覺得,做分行秘書好,壓力沒那么大,能學到的東西也會更多!但對我則不然,即使當初進到公司面試的是分行秘書,但人事助理是工作的一個轉折點,我想把握這個轉折點去奮斗,不想在夢還未開始就破碎!所以我努力去爭取了!懷著一顆忐忑不安的心,在等待一個未知的結果是多么的煎熬!但是當結果是自己想要的時候,內心的激動不言而喻!這是一種回報嗎?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力讓自己快速的成長,努力讓自己能創造出屬于自己的一片天!

          在工作期間,犯錯難免,沒有錯就不會成長!正所謂吃一塹長一智!在工作近三個月中,學會了變通,學會了少說話,多做事!是金子總會發光的!逆境更適合人成長!我不怕風雨阻擋,只怕自己放棄!也許我的資歷尚淺,但我愿意從小事做起,一步一個腳印往上爬!

        助理的實習報告2

          一 研究動機:

          經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎。通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結合,在實踐中提高應用知識的能力。

          二 研究目的:

          了解第三方物流的主要設備,各個工作崗位的職責,以及各個工作崗位的作業流程,并對其進行分析,結合所學的知識,提出改進意見。

          三 研究方法: 訪問法,資料分析法

          四 公司的概括:

          青島xx物流有限公司,以倉儲和配為節點的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長虹等品牌提供多樣的物流服務,擁有一支富有激情,高素質,懂管理,專業技術過硬的經營團體和員工隊伍,團隊成員大都具有多年公路,鐵路運輸。倉庫管理的實際運作經驗,對第三方物流運作有深刻的理解和認識,公司致力為客戶提供全面的解決方案以及優質的第三方服務。

          五 設備和設施

          在xxxx物流xxrdc公司中,我們看到了有幾個比較大的倉庫和辦公室,且辦公室和倉庫相隔不是很呀,便于管理。在倉庫中有手推車,叉車等搬運工具。

          六 各工作崗位的職責

          1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應根據客戶的定單,利用物流系統對其進行操作,制作,打印表單,且每天早上都要對前一天的回單進行做帳,不能主觀的更改,要完全照單輸送相應的數據。工作人員應懂得操作word。excel等。

          2。倉庫保管人員:倉庫保管人員平時應定期對貨物進行盤點,對貨物保養養護,必要時應該進行必要的包裝,以便于運輸,在貨物進行進出倉庫時,一定要看到進出單或是提貨單才讓貨物進行進出作業。在貨物入庫時還應該對貨物進行檢驗,驗收,驗收合格才可入庫,不合格時要向上級報告,要為貨物備位,入庫時也要為其分類,對在庫的商品要對其盤點,發現過期,破損或是存在呆廢物品時,應及時處理,分別管理,并向上級報告相關的情況,在出庫時應確認貨與票據上的數據是完全一致的,毫無差錯,并對所發的貨物及時登記臺帳,并按不同的型號分別登記明細賬。每進一筆業務都要填寫如下的標示卡:

        助理的實習報告3

          到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。 本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。 作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。 現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:

          一、 試用期期間工作 在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。 業務方面的工作

          1。 子夜時段項目 在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。 通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。 隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視臺合同的簽訂已經完成,與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將于 16 號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

          2。 華泰項目 根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

          3。 印章媒體項目 隨著"商務領航——政企 e 通"項目的全面啟動,針對政企 e 通的宣傳方面,我參與了在 ca 的政企 e 通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企 e 通的宣傳稿,F代快報已發表完成。 經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

          管理主要工作: 我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

          1。流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

          2。年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒 08 年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。

          3。部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

          4。日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。

          5。預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

          6。每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

        助理的實習報告4

          20xx年1月,我進入xx化工有限公司擔任法務助理職務,在以后的幾個月中跟著公司的法務一起學習處理公司業務交往和勞資糾紛等相關法律問題。

          首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的xx化工有限公司的工作人員及我跟隨的公司法務致謝,感謝你們為我的順利實習所作的幫助和努力。

          通過實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平。實習期間,我協助健全xx化工有限公司的法律事務管理制度,持續改進完善;協助xx化工有限公司在預上市過程中涉及法務方面的內容,提出法律建議,并協調做好申報工作和糾紛處理;負責聯絡、協調律師事務所和相關方,配合處理xx化工有限公司重大法律事務、為xx化工有限公司重大決策提供法律意見,維護xx化工有限公司合法權益;收集、整理、公布與xx化工有限公司有關的法律法規及相關信息等等。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對法律的重要性有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。

          實習期間,跟隨公司法務和公司外聘彭城律師事務所法律顧問一起,就企業制度完善、業務合同審核、重大案件解決、勞資糾紛等法律事務進行實習和處理,現將有關情況總結如下:

          一、實習期間的主要工作:

          (一)參與、協助了公司工會的建設和完善,參與公司相關規章制度和章程等文件的起草和出臺,結合xx化工有限公司的實際情況,深入開展了依法治理工作,充分調動公司內外各種資源,力求使公司在法治范圍內做到規范運作,努力達到依法治企的目的。

         。び邢薰窘r間比較晚,于20xx年開始運作,公司規模比較大,有1500多名員工,匯聚了行政類和生產類的各色人群,人員組合比較復雜,由于公司發展比較迅速,而相關制度、規章及工會建設沒有相應的跟上公司發展的步伐,在處理員工關系方面存在很多問題,公司人力資源部及法務在意識到這個問題后積極的進行改進和完善,先后出臺了《xx化工有限公司工會規程》《xx化工有限公司員工違紀處理辦法》《xx化工有限公司基本法》等文件,在規范企業管理等方面邁出了重大的一步,使公司員工有自己維權的途徑,也使公司有規范員工行為的準則。

          (二)夯實基礎,加大了合同管理力度。

          合同管理是企業法律事務的基礎工作,根據xx化工有限公司合同管理辦法,并在實際執行過程中不斷完善了管理辦法和制度,加大了合同管理力度。按照目前xx化工有限公司合同是以各部門自行管理為主的實際情況,xx化工有限公司嚴格按照公司合同管理的規定,建立了合同的簽約授權、合同專用章、合同招標、合同文檔管理等項制度,進一步優化了工作流程和崗位職責,使合同管理更具可操作性。在年初以來,在合同管理工作上所做的改進主要有:

          1、夯實基礎,對合同基礎資料、合同專用章的管理得到加強。建立合同管理臺帳,實行分類、分期管理;建立合同動態統計分析制度,定期分析合同履行情況,及時發現合同管理和雜志社經營管理中存在的問題,提出改進意見和建議;

          2、建立xx化工有限公司合同合同科,專門負責公司合同專用章的蓋章保管、使用,合同的簽訂要嚴格執行“三項審查”制度,用章必須要有主管領導的簽字。

          3、狠抓制度的落實,避免有令不行的情況。xx化工有限公司建立了比較符合現狀的管理制度,但是制度如果得不到落實,那就會使現在這種合同分散管理的情況完全得不到制約。xx化工有限公司明確,各類合同須經審查和批準,未經審查和批準的合同,合同科不予蓋章,財務部門不予結算付款,合同的訂立、審查、結算等必須按規定執行。

          4、除了各種經濟合同之外,把員工保密協議合同、勞動合同等也納入到xx化工有限公司合同管理工作的范圍之內,使合同管理更加恰當的為xx化工有限公司服務。

          (三)消除陳年舊賬,搞好糾紛處理工作。

          偉天化工有限公司以往經濟糾紛較多,今年以來公司積極妥善的處理了部分歷年轉接的糾紛,挽回了公司的損失。如2月份在徐州中院二次開庭的我公司和春暉貿易公司的煤炭買賣糾紛案件,涉案標的達1000多萬元,一開始時對方起訴我公司未按期支付貨款而我公司反訴對方未按期發貨,是我們在行使不安抗辯權,此案從20xx年中期一直打到現在,在中院的協調下進行處理。

          二、通過實習,我鞏固并檢驗了自己四年來本科學習的知識水平,就目前xx化工有限公司法律工作中存在的主要問題,大膽的提出以下幾點:

          (一)法律工作參與xx化工有限公司管理的深度和廣度都不夠。

          作為在法治國家中的一個現代企業來講,法律工作的重要性是不言而喻的,在xx化工有限公司的中心工作中,可以說隨時隨地都要與法律打交道,特別是在知識產權和版權中體現得非常明顯。但是按照xx化工有限公司目前法律工作開展 的情況來看,法律工作范圍僅僅局限于在合同管理、糾紛處理及少數事務性工作;從深度來看,也僅僅是做一些簡單的程序性工作,很難從實質上起到維護xx化工有限公司權益的目的。

          (二)法律工作人員的數量和質量還需加強。

          今年xx化工有限公司業務量的增加,借調了法律工作人員參加,由于時間和精力實在有限,在很大程度上影響了法律工作的深入開展。另外一方面xx化工有限公司法律工作人員尚未取得法律資格證書,實際工作經驗還顯不足,對于工作也有一定的影響。

          三、經過實習,我對今后xx化工有限公司法律工作提幾點思路及建議:

          (一)強化法治意識,加大法律工作的力度。

         。び邢薰绢I導十分支持法律事務工作,在今后的工作中,要加大法律工作的力度,通過深入開展普法活動,使全體員工逐漸培養起自覺學法守法用法的意識。法律事務工作要更積極地參與到xx化工有限公司的日常經營管理活動中,配合各部門、各下屬單位在合同簽訂與履行、投資項目等工作中嚴格把好法律關,完善工作的各個環節和流程,使法律工作能從實質上維護xx化工有限公司的合法權益。

          (二)通過各種手段提高法律工作人員的綜合素質。

          通過自學、參與培訓及交流等手段,提高法律工作人員的綜合素質特別是實際經驗方面的能力,取得法律資格證書,這樣才能搞好的維護xx的權益。建議上級集團能多組織相關的培訓和交流,學習先進單位的做法和經驗,并進行交流推廣,以其之長,補己之短。

          在實習過程中還在公司運營、管理、其它具體操作等方面也讓我學到了很多東西。在實習期間里,我基本上掌握了公司法律制度完善、合同管理、糾紛處理等工作具體操作細節;在實踐鞏固了一些司法文書如合同文書、保密協議等的書寫;進一步鞏固了一些具體的法律知識,和強化了自己的法律意識。 這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,其收獲和意義可見一斑。雖然不是在法院等機構實習,但我也學到了法院里學不到的東西。通過實習,我將自己所學的知識應用于實際的工作中。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所了解,也對專業用語有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多律師、法律顧問及多個行業的朋友,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。

          最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的xx化工有限公司的工作人員及我的老師,在實習過程中幫助我的朋友、我的同學致以衷心的感謝。

        助理的實習報告5

          一、實習目的

          通過到具體的房地產項目進行實地市場調研,目標客戶分析,市場定位分析,營銷組合分析等,增強對房地產開發項目營銷策劃各個環節的感性認識,鍛煉從事房地產營銷業務的能力,并為今后的學習和畢業后盡快適應專業工作打下良好基礎。另外為下周課設做準備資料。

          二、實習成果

          1、房地產投資環境

         。1)平頂山市情況

          平頂山位于河南省總南部,西靠伏牛山,東接黃淮平原,是河南省下屬的一個地級市,中國煤炭工業城市,平頂山房地產市場發展前景廣闊。具統計市區人口98萬。

         。2)政策環境

          平頂山市土地使用在以前的基礎上進行優惠政策。經營期在十年以上的五年內免繳場地使用費,6—10您減半繳納;稅費優惠政策生產性外商投資企業,實際經營期在10年以上的從開始獲利年度起前2年免征企業所得稅為了招資引商有。

          2、房地產市場環境

          平頂山市煤礦傳統型城市,不太適應大城市的發展情況。但是經濟持續發展,人民生活水平持續改善,購買力提升。由于煤炭資源從中心區向西向南發展。08年房地產投資減少,市場回暖××年爆發市場回暖在全省位于中下游。對于供求情況,75以下兩方110平方以下住房供應較少,F在房產需求最多的是新婚夫婦、三口之家,但是這種類型房產供求較少。 平頂山新城區居住人口較少,生活配套少,但是交通方便,行政單位部分已經入駐,南鄰白龜山水庫,風景優美、空氣環境好。老城區的居民主要以行政機關家屬院和看中新區發展趨勢或居住環境的富裕人士。老城區居民主要以區內老企業的職工和老行政事業單位的職工及家屬為主,因為是老居民去,所以生活配套相對豐富。

          3、主要搜索資料

          因為我組的課設對象是常綠大悅城,因此對大悅城有比較詳細的了解。

          常綠大悅城項目坐落于市新城區龍翔大道與學府路交匯處(河南城建學院對面),由平頂山隆華置業有限公司開發,整個全程營銷由一級資質泰贏咨詢公司操辦,投資商為常綠集團、隆華投資。社區總用地面積約11萬平方米,總建筑面積約40萬平方米,綠化率46%,是新城區高質大型樓盤。項目整體風格為文藝復興古典歐洲風格,參照法國盧浮宮。顯現項目的豪華高質氣場。其中住宅約30萬平方米,沿街商業約2—3萬平方米的社區超市,2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會所。樓盤附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學府——河南城建學院、平頂山衛校、湖光小學、金世紀中學、黃岡中學、平頂山市七中等院校。中國銀行、農村信用社等金融機構,配套設施比較齊全。

          此樓盤的戶型有91.17平方面積的三房兩廳一衛155.19平方五房兩廳兩衛。

          目前樓盤一期1—22棟已剩尾盤,年底交房。均價目標群體成功人士,屬于中高檔社區。定價采用一樓一價均價4300元。

          河南豫基城

          項目位于新華路與平安大道交會處東北角、建筑類型是小戶型物業類別:普通住宅,公寓,商鋪開發商:河南豫基房地產開發有限公司投資商:豫基地產產權類型:大產權房容積率1.0,綠化率:30%,建筑面積:400000。周邊娛樂、休閑等高檔場所云集,蘊含無限商機;新華路,東城區城市中軸線,平安大道,銜接城市東西主干道之一。

        助理的實習報告6

          畢業實習是每個大學生畢業必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月,我獲益匪淺,同時也為畢業后走入社會做了很好的準備,簡短的實習生活,既緊張,有新奇,收獲也很多。通過實習,使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。

          象我們公司這種與顧客面對面的交流,如果你能讓顧客從不感興趣到后買單,那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難,你只要學會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。

          作為一種經營理念,市場營銷教導我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂,同時沒有比較完善的相關法律制度作為約束,所以造成了現在的市場現象。許多時候,無論你的價格還是服務有優勢都抵不過人際關系重要,抵不過賄賂相關負責人重要。提到銷售,要看國情,看行業。等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則,所以,優秀的銷售人員要善于分析,真正了解行業背景,客人需求。所謂天道酬勤,但要聰明加勤奮。

          銷售是一個復雜的系統工程,上文說得很有道理,銷售人員的素質非常重要,當然這個素質不僅僅指文憑,它是一個復合性的東西,但此只是銷售工作中的一個環節。上文中有一句話很到位,客戶購買的是實現自身價值需要,你的產品(含服務)品質、文化內涵、銷售政策、價格定位、供應便捷等因素也會決定銷售業績。那么對于服務型的企業我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢?

          1。改變產品:企業不能只抱著一成不變的產品不放,產品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考,滿足和達到客戶預期的產品才是有生命力的,如:現有的手機推出的可拍照,可聽MP3,可看電影。

          2。改變期望;客戶的期望是相互比較而產生的,如果我們不能改變我們的產品怎么辦?不能改變產品就改變客戶的期望,當然是降低客戶的期望,用你產品的優勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數人的期望是:寬敞。舒適。免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望,他的飛機。ǘ叹嚯x)當然不可能很舒適,他沒有提供食物和咖啡,他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優勢上面做文章。使他成為美國航空史上的奇跡。

        助理的實習報告7

          我的實習經歷分為兩部分.前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作.

          剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經理有任務的時候,讓我到網上搜索些資料,簡單整理總結.期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網站建設與維護工作.具體收獲如下:

          對公司有了基本的了解.公司主要業務是進行房地產開發,另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等.

          熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業后能盡快的適應新的工作環境,增強了我的適應能力.

          網上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產這個行業已經有了初步的了解.尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產行業的發展現狀.

          參與職位說明書的撰寫.由于剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的了解,也發現了自己缺乏經驗,一些事情考慮不夠周全。這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養自己的實際操作能力.

          參與了部分網站建設和維護工作.利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經理布置得任務.…… XX年9月至11月,我來到xxx進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。

          每一天都要在規定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。

          從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。

          在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態,因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的;蛟S換個角度,我們就會發現,工作,其實也是一種享受。

          不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發現,其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發現有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。

          在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。

          除了翻譯作為主專業參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?

          當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。

          當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。

          步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。

          但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環境造就人。所以我們無法改變這樣的現狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。

          三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。

        助理的實習報告8

          一、實習目的

          通過這樣的實習機會,可以增加我對自己會計專業知識的實踐操作,能夠在實踐中去運用會計知識解決賬本,去收獲工作經驗,在工作中體驗做人和做事。

          二、實習時間

          20xx年xx月xx日——xx月xx日

          三、實習地點及崗位

          地點:xxx有限公司

          崗位:會計實習助理

          四、實習內容和過程

          因為是自己專業對口的工作,所以我是很開心的,也是我喜歡的職業,雖然是個實習助理,但是也能夠跟著會計學習,也是一種機會,我感覺還挺激動的。我在公司要做的工作,就是幫助會計把落下的帳都整理一遍,然后把整理好的賬本交給會計審查,而我就去核對已經做好的帳,進行第一遍的核對,再去把錯誤的地方改正過來?傮w上我的工作還是比較輕松的,沒有那么復雜。

          等到我熟悉公司會計流程,我就要去幫忙做會計的憑證,并且要錄好每一份憑證的信息,有必要的話要打印和復印,還要做好每份憑證的原件的保存,放到固定的保存地點。這些事情因為在學校就有學過,而且還實訓過,因此做得都還挺應手的,基本上能夠符合公司會計的要求,我這個助理的能力也就得到了認可。但始終是沒有他們會計那么熟練的,畢竟我剛接觸到這些工作,也是需要一段適應期的。

          實習的半年里,我從開始只是幫小忙,到后來要自己去接公司的帳,還要用電腦去記錄公司的支出,要詳細的記錄每一筆錢的出處,不能有半點的不細心,因為我只是個助理,做完這些會計還要去進行比對和檢查的,如果出錯了,也是被罵的,畢竟記賬不比其他,事關公司的利益,必須要重視的。

          在經過半年的實習,我在做賬方面也進步很多,學到很多與學校教的不同的知識,公司的會計也在工作中教給我比較有用的會計知識。我也懂得會計的工作一定是不能馬虎、粗心大意以及浮躁的,必須沉靜做事,要有細心和恒心。

          五、實習總結

          實習結束了,也意味著就要畢業了,這一次的實習經歷讓我真正的體會到會計這一行的工作也不是坐著記賬和查賬那樣簡單的,有很多也是需要自己付出的,一旦做錯一筆賬,那都是很難被挽回回來的。有了這次實踐,我也對會計更加了解,很感謝公司的的前輩對我的指導和幫助,讓我這個助理工作圓滿完成,并且有很多的收獲。

        助理的實習報告9

          20xx年即將過去,在這將近一年的時間 中我通過努力的工作 ,也有了一點收獲,臨近年終 ,我對自己的工作做一下總結 。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

          我是20xx年2月份到公司 的,20xx年4月份,我調到了國內部當銷售 助理,在沒有負責市場 部工作以前,我是沒有銷售經驗 的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習 產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任 。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

          自20xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導 的厚愛 ,我調動到了北京 辦事處擔任后勤 !這幾個月我完成的情況 大概如下:

          1)財務 方面,我天天都做好日記 賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷 售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

          2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

          3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現 在電話,還有QQ上——!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉 .現在跟客戶交流 已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子 .我會盡量避免此類事情的發生.

          4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

          以下是存在的問題:

          1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤 ,產品經常發錯型號!

          2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

          以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

        助理的實習報告10

          為企業經營提供了可靠的后勤保障,發揮了部門的職能作用,工作總結:

          一、勞動人事工作

         。ㄒ唬┙趧尤耸乱约跋嚓P資料建立人事檔案與相關資料

          2、建立相關制度

          (二)招聘與檔案的管理招聘

          A:人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業學校等保持聯系。

          B:除了常規招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯系,在有畢業生的季節,及時與學校取得聯系,以方便對人才進行儲備。

          C:鼓勵員工推薦身邊的朋友介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法,也通常比較有效果。

          2、檔案管理

          A:在職人員員工檔案、

          B:離職人員員工檔案

          C:應聘人員檔案存檔等三部分

         。ㄈ﹦趧雨P系問題現有人員編制情況:

          1、人員流動情況

          2、勞動關系情況

          由于酒店接手后才四個月,人員流動率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。

          二、組織機構、勞資、福利工作

          (一)勞動工資

         。ǘ┤藛T定編、審核

          淡季人員旺季增加人員

         。ㄈ﹩T工食堂:

          (四)員工宿舍:

          三、培訓部門培訓

          1、新員工崗前培訓:

          2、人力資源部組織的全酒店性質的培訓:

         。1)碟片培訓

         。2)經理以上人員講大課

          xx的人才法則《把自己激勵成“超人”》與《要你成功》,xx的《服務員的五項修煉》經理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的知識,而不是單一的接受本部門的業務范圍。增加了對酒店的了解,才能以主人翁責任感在服務中體現得更到位,同時全酒店性質的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素質以及整體水平,進一步的提高服務質量,為xx酒店創造更高標準的服務水準而作鋪墊。

         。3)聯系外來培訓:例如此次與xx技工學校聯合舉行的計算機培訓,在員工中大受,既為員工提供了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯系此類培訓。

          四、質檢

          從現狀來看,質檢工作基本算才起步,質檢工作主要分為定時質檢與不定時質檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛生等全方面的檢查,主要起到監督的目的。

          本月對質檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發現各部門環境衛生質量有所提高,但今后還有待于加強不定時質檢的力度。

        助理的實習報告11

          一,實習目的

          為了提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作,為將來謀求一份好職業打下了基礎,在20xx年的寒假,我在廣州市長洲旅行社有限公司進行了為期20多天的實習。

          廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量,靈活的經營方式,合理的收費標準為游客提供“吃、住、行、游、購、娛”一條龍優質服務,并可為客戶提供會議和旅游業務。為維護消費者利益,確保旅游質量,已足額上交質量保證金,并擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導游和管理人員。主要經營范圍為:

          1.常規游部:經營國內各地的組團旅游,承辦會議接待等項目。

          2.特種游部:經營中小學生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學游等項目。

          3.自駕游部:針對國內景點的特點,定期推出自駕車休閑游等項目。

          4.景點(區)管理:與各地景點(區)合作,參與景點(區)的管理宣傳工作。

          我實習的部門是市場部,主要的職務是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強;語言簡練,保密責任心強。

          二,實習內容

          在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習,我主要做的是負責辦公室的日常工作,接待,處理文書資料、打印復印傳真、文書寫作起草等。

          在這20多天中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學校的學習都是以優異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面,我覺得很吃力,覺得自己對什么都不了解,寫什么一點頭緒都沒有。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高,例如某天一位客戶來電找辦公室主任談工作,由于當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大,透不過氣。

          但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我,幫助我。在我犯錯誤時,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠地關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒,開導我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

          在同事們的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教、認真學習。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。大家對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學習中,我學到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

          助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。

          在實習的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。

          三,實習總結或體會

          在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

          以前天天呆在學校學習,沒受過什么苦,難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上冬天天氣冷,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。

          遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什么關聯,但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下,又擁有了另一個學習的收獲喜悅,加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。

          實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

        助理的實習報告12

          大學四年級,我們已進入學習專業課,為啦進一步對專業知識與實踐結合,便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識,但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸,而且是第一次,必將對我以后的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

          我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司,是一家專業的醫療器械代理經銷商,主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類),代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習,我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西,也增長啦很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。

          在這次的實習中,我加深啦對于團隊概念的理解,也積累啦許多專業知識和經驗,這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。

          從實習中我得到如下心得體會:

         。ㄒ唬⿲嵉貙嵙,實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時,我一頭霧水,沒什么啦解也沒什么概念。走上工作崗位后,在幫助總經理完成相關工作的同時,我開始初步啦解我們所代理器械的大概情況,比如產品種類、產品性能作用等,但是對于它的操作和原理不是非常啦解。之后接觸產品部和銷售部的相關工作后,逐漸熟悉啦。實習后期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等,也簡單啦解啦它的原理。掌握啦許多書本以外的知識,之后的銷售及跑業務工作也順手啦很多,實踐能力也得到提高。

         。ǘB成持之以恒,堅持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多,得到的太少。在實習中我充分體會到啦這句話的意義,實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄,工作之后才發現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得啦做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

         。ㄈ┳呷肷鐣,人際關系得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中啦解社會,讓我們學到啦很多在課堂上根本就學不到的知識,也開拓啦視野,增長啦見識,為我們以后更好地發展打下啦堅實的基礎。

        助理的實習報告13

          暑期一個多月的服裝設計實習,這對于我來說是一次新的機會,新的嘗試,新的體驗。盡管我在校學的是服裝設計課程,但對于大多數的我們來說,對服裝設計可能仍停留在懵懂或者說一知半解。

          通過這次實習,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。

          在此次設計助理崗位實習的過程中,讓我認識到豐富的經驗與社會接軌的深刻感受。包括學習,生活,工作各個方面。

          就學習而言,專業實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。

          就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。

          就工作而言,無疑的是本次服裝設計助理實習,我負責內勤。整理文檔,聯系輔料廠家,發傳真,寄快遞,做色卡,貼面料,調面料等的“雜活”;并在設計師的指導下,把設計搞給版師溝通,輔助設計師把樣衣完成。在余下的時間幫助設計師摳圖。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。

          讓我意識到,展示給我們了多種職業,擇不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。。。工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。

          上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次設計助理實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一名在校大學生,通過此次的實習,更多的是對理論和實踐的差距。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。

          看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的`人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。而我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。

          總的來說,我這一次實習是比較成功的,能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

          感謝這次實習,感謝這次實習的指導教師。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!

        助理的實習報告14

          實習概述

          我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

          一、企業簡介

          (一)企業概況

          濟南天歷博達機床設備有限公司坐落于美麗的泉城濟南,于20xx年成立,迄今已經發展為有一百多員工的私營企業,濟南天歷博達是一家致力于生產制造雕銑機數控設備以及平衡機設備的專業高新技術企業,公司集研發、制造、銷售、維修服務于一體,可根據客戶要求,特殊制造各種型號規格數控模具雕銑機、木工雕刻機、單面立式系列動平衡機、圈帶拖動系列動平衡機、萬向節傳動系列動平衡機等。公司本著“質量第一、信譽至上、取費合理,服務為本”的經營理念,真誠的為用戶提供最優質的產品和最熱情的服務。公司管理規范,技術力量雄厚,大型設備齊全,設備維修人員門類齊備,業務熟練。自20xx年以來,企業經濟規模連續三年實現高速增長。銷售收入增長3倍,數控機床產銷量增長6.5倍,海外市場銷售收入增長8倍,年銷售總收入達三千多萬元人民幣。多年來濟南天歷博為東南亞、歐洲、美洲及非洲各地提供產品,產品廣泛應用在廣告標識標牌、工藝禮品、水晶飾品、剪紙工藝、浮雕、竹木簡雕刻工藝、印刷制版、服裝皮革、刺繡、裝飾裝修、相框制作等行業。并取得各行業的好評。

         。ǘ┢髽I組織結構

          該公司的組織結構設置見圖1。

          總經理銷售部生產部會計部人力資源部銷售經理經理助理

         。ㄈ┢髽I營銷現狀

          企業經營的主要產品:控模具雕銑機、石材雕刻機、廣告雕刻機、TL—1325木工雕刻機系列、玻璃刻花磨花機、單面立式動平衡機系列、圈帶拖動動平衡機系列、萬向節傳動動平衡機系列。

          1、優勢

          企業自身的優勢有:

         。1)產品品種多樣化,可以滿足不同客戶的不同需求。

          (2)市場反應迅速。由于企業規模較小,相對于大企業而言所需設備簡易明確,投資較少,當市場環境發生變化時,企業可迅速做出反應,轉向有利于企業發展的軌道。

         。3)營銷控制靈活。企業組織機構簡單,管理人員少,易于協調,可以及時做出決策,靈活控制企業營銷策略。

          產品的優勢有:

         。1)專一性:由于經營品種較少,所以容易做成非常專一的產品,幫助企業在市場中站穩腳跟。

         。2)新潮性:企業品牌歷史較短,技術較先進,可以吸引更多的年輕顧客。(3)靈活定制性:企業規模較小,有利于根據客戶需要靈活定制產品,獲取競爭優勢。相對利潤空間大,一般情況下,企業產品的市場競爭不激烈,利潤較高。

          2、劣勢

         。1)商品結構簡單,沒有品牌競爭力。

         。2)人才缺乏。由于企業人數較少,實力較弱,社會影響力較小,相比大企業缺乏吸引高素質人才的優勢,造成員工素質較低,管理和技術人才匱乏。

         。3)難以為消費者提供全面、及時的售前、售后服務。由于現代的消費者對產品的要求越來越多樣化,這就要求企業要為顧客提供多樣的產品與服務,要求企業在產品的咨詢、安裝、使用培訓、維修等方面給消費者以多方面的強有力的支持。而企業由于資金、人力等方面的局限性,不可能為消費者提供全面的支持,服務網點少,對市場的反應不及時,使得消費者在購買企業的產品時,往往心存顧慮。

         。4)營銷體系缺失。由于企業在市場營銷工作中,未能制定系統的營銷策略,基本是靠經驗做事,沒有形成營銷策略體系。在產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的運用和公關活動的開展過程中,對很多基本的營銷要求把握不

          2

          到位,甚至不一致,降低了市場營銷工作的效果。在對營銷渠道的選擇問題上,處于比較被動的地位。由于企業自身的規模比較小、資金有限、管理能力不足等方面的局限性,難以建立起自己的分銷渠道。再加上品牌又缺乏影響力,因此只能靠中間商實現對產品的銷售。實力的有限性,決定了企業在與中間商的談判問題上處于比較不利的地位,在對營銷渠道的選擇問題上,回旋余地比較小,對中間商的營銷渠道依賴性比較大。

          3、企業發展策略

         。1)揚長避短,避實就虛,千方百計尋找未被開拓的市場或者是未被充分開拓的市場。在制定營銷戰略時,要千方百計尋找未被開拓的市場或者是未被充分開拓的市場,這樣就可以在局部的市場中形成優勢。從競爭對手的角度考慮,企業要找到競爭對手的弱點,使在激烈的市場競爭中能夠居于主動的地位。

         。2)要善于借助外部的資源來發展自己。于企業自身擁有的資源非常有限,所以要想獲得生存與發展,就必須善于借助外部的資源來發展自己。

         。3)虛擬經營共享資源—善于運用借勢策略。隨著生產社會化程度越來越高,分工越來越細,企業間協作空間也越來越寬廣,企業一定要在整個產業組織鏈中選準自己的位置。由于企業資源相對貧乏,無論是人力、物力、財力、信息等資源,都不能與大型企業相提并論,應學會運用借勢策略,在重視發揮自身特長和優勢的同時,主動與相關企業構建緊密的分工協作關系,通過虛擬經營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經營好,達到雙贏目的。企業通過高起點從國外引進的先進技術要注意消化吸收,并進行技術創新。充分借助外腦,為企業科技開發服務。在營銷方面,不一定每個市場都要去開發,可以利用國外經銷商現有的網絡,合作建立海外營銷網,這樣既可節省駐外機構的大筆開支,又可縮短開拓國際市場的時間,使企業產品通過國外經銷商直接進入國際市場。借力借勢的目的是通過借助并經營外部資源的方式,獲得自身所沒有的資源,創造自身不具備的條件,為企業發展服務。

         。4)變個體推廣為整體推廣。博達機床企業首先應該跳出依賴企業業務員或者代理商業務員發揮溝通技巧的方式,要讓他們在一套銷售體系中展開工作,這套銷售體系包括了品牌、團隊、培訓、激勵和過程管理,要讓推廣產生整合的力量。其次,變單純的人際溝通為多樣化的推廣方式。專業化的專家型銷售推廣,應該是博達機床銷售中最關鍵的因素,它應該構成整個推廣體系的核心,而一對一溝通、專業支持、專家會議、品牌傳播、考察等都是圍繞這個核心轉動的手段。

          二、實習內容

          實習期間,我在濟南天歷博達機床設備有限公司的實習工作是銷售助理的實習。主要工作內容是幫助銷售經理整理相關客戶資料,收集客戶信息,尋找潛在客戶,及時對銷售合同及銷售文件整理歸類,并做好保管工作。其次是熟悉掌握銷售報表,了解銷售的動態,并協助銷售人員做好客戶的接待與電話來訪工作。這些工作之余,定期到銷售現場,學習銷售技巧,并像一線銷售人員學習怎樣才能做的更好,以及如何與客戶很好的溝通,最終達成交易,雖然這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,但是由于我還尚未畢業,不能履行合同內容,所以公司負責人不會讓我們接觸重要信息,避免發生商業沖突。我們在工作期間的最重要的準則是聽從上級的安排,每天在規定的早上8點晚上5點上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。在處理一些事情時要得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。雖然之前有過學校組織的集體實習,那個時候的實習只是一次對工作的體會,現在的實習卻是真正地與現實接觸,周圍的同事也不會因為你是學生而包容你,周圍的人都是上級,做事時要仔細謹慎,不可以自己想做什么就做什么。此次實習是我從學校正式走上社會的必經階段,實現個人與社會的溝通,并通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,為以后求職與正式工作做好充分的準備,縮短從校園走向社會的心理適應期。

          剛開始由于對產品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,盡管之前有過短期的產品知識培訓,但是理論和實際總是有著差距,而作為一個經理助理不了解產品是個很大的問題。很快,這問題就出現在日常工作中了。剛開始的時候客戶打電話過來詢問產品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶稍等一下,我再現查資料或問其他同事。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了。還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺得不夠專業,沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發現,要更多熟悉產品就要跟經理一起跑潛在的客戶,這樣,我不僅可以學到東西還可以幫經理的忙,而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。

          下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作,那些地方做得不足有缺陷,然后總結一下類似的情況以后該怎樣處理。這樣做還是很有效果的,不到一個月我對產品有了很多的了解,包括產品的外形、性能、以及不同的款式與規格。

          由于我的大部分工作內容是整理文件及相關資料,接聽客戶電話是輔助銷售人員的工作,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,只是每天按時到辦公室,整理完文件后,等到下班時間在離開。每天工作的時候向辦公室的其他正式員工學習一些銷售和辦公知識以及工作中的人際之道。剛剛接觸工作崗位,才發現自己有很多都不懂得,閑的時候就會看一些與行業相關的報紙書籍,雖然這個時候書上所學的理論知識沒怎么派上用場,但我覺得應該多學點實際操作的知識,多幾個技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。盡管每日重復著同一項工作,時間久了容易厭倦,但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,必須得認真完成。

          三、實習體會

          通過這次實習,我由第一天的拘謹,對陌生環境的不熟悉,轉而適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次實習我懂得了很多,知道了許多,大學里所學的知識只是基礎,進入工作單位中正式工作時,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們必須培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但個人綜合素質卻仍是就業時的重要籌碼。因此,我們首先要學好自己的專業知識,其次,企業還看中的是一個人的社會實踐能力,這一點就是要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這兩個月的實習,我主要有以下幾點感想:

          第一,要有堅持不懈的精神

          作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們重要工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或者還有更長時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態度,而且要有很好的表現力,中國有句俗語:踏踏實實做人,老老實實做事,在今天,只有老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,我們還要學會適時的、恰當的表現自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的,這樣我們才有發展的可能,別人才會認可我們,承認我們。

          第二,要勤勞,任勞任怨,團結協作,善于溝通

          我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待,公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可也不會讓我們閑著,因此。他們回教給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起。而團結協作是指在工作部門內部,我們必須和部門其他成員團結合作,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍。善于溝通需要我們與企業其他部門成員發展良好的溝通,保持良好的人際關系。

          第三,要虛心學習,不恥下問

          在工作過程中,我們肯定會碰到很多問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們應該虛心的接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

          第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎么做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

          通過本次的實習,我還發現自己以前學習中出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。這次實習為我們提供了一個很好的鍛煉的機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到業務中去,我們只有通過刻苦的學習加強對專業知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

          經過這次實習,我還學到許多課本上所沒有提及的知識,另一方面,在就業心態上我也有很大的改變,以前總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西要我們初到社會才接觸、才學習。所以,我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。我還學會如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點?偟膩碚f,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,打開了我們的視野,曾長了見識,為我們以后更好的服務社會打下堅實基礎,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中的一筆重要資產。

          有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。

        助理的實習報告15

          一、教學預備工作

          根據不同教學階段的教學安排,根據學生實訓、成考、自考的安排,切實做好20xx級各個環節的教學預備工作。

          1、根據學期教學計劃預定20xx級教材并負責信息跟蹤每學期根據協調好的學歷課表,將20xx級職業技能課穿插排課,運行一周統一調整穩定后,編印出總課表及各專業的分課表。

          2、發布20xx級教務行政方面的通知。

          3、統計上報有關教師方面的資料、數據。

          二、查課工作

          1、每天早上8:10分,下午14:10分左右到教管站,查看各上課教室的基本情況,看下教室是否開門,教師是否到崗,如果教室沒有開門,就要主動到教管站去領鑰匙或有其他情況需要到教管站協調的要及時跟蹤。注意:隨身攜帶手機,及時接聽電話。

          2、注意查閱每天的課程表,晚上如果有課(含上機課),要及時做好跟蹤工作:教師、學生是否到位,教室門是否開了。

          3、開學第一周,最好學生的考勤統計匯總工作。

          4、課程表的變動情況要及時通知輔導員或相關專職教師進行更新。

          三、課時統計工作

          1、及時登記學歷課教師的課時,如有任課教師調課情況及時填寫調課單作為備案依據(注:學歷課不需任課教師簽字、需本人及教學主管簽字學期結束,各科課程結課后,需講各個任課教師總課時統計后發給教學主管。

          2、及時登記技能課教師的課時,月初要跟技能課教師核對課時,每月9號將所有技能課任課教師課時核對無誤后報給財務。

          四、教材分發及入庫

          1、做好20xx級教材的分發工作,確保分發無誤,庫存準確教師用書要簽字,給學院教師用書及自考庫存備用教材要做備注。

          2、根據20xx級各專業人才培養方案,分專業分類整理教材入庫保存。

          3、負責教材發放、回收登記。

          五、自考報名工作

          1、負責布置各專業學生的自考報名工作。

          2、負責布置各專業學生的自考座號單的打印工作。

          3、負責布置各專業學生的自考考點公交路線的查詢。

          4、負責布置各專業學生自考考試安排工作。

          六、聽課、評課工作

          1、定期組織輔導員、專職教師聽課,認真填寫聽課記錄并上報。

          2、定期組織召開學生座談會,了解學生的聽課情況,開展學生評教、教師評學活動。

          七、檢查教案工作

          每學期結課時,負責收取各個職業課教師的電子版教案,統一上交給教學主管進行審閱。

          八、考務工作

          1、各專業學歷課結課時:根據院教務科編制的考試時間和科目表,安排學生考試座號及監考教師;做好試卷的領取、分發和收取工作。

          九、其他工作

          完成教學主管安排的其他工作。如自考助學報名及后續信息整理工作、發通知書工作等。

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