銀行婦女節(jié)活動方案7篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的銀行婦女節(jié)活動方案,希望對大家有所幫助。
銀行婦女節(jié)活動方案1
一 、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老顧客長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務(wù)水平,贏得良好口碑,為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動目的:通過本此活動,銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年年初實現(xiàn)以下目標:
1、顧客新增數(shù)量超過歷史同期最好水平,并使顧客結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。
三、活動時間:
3月5日-3月8日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存折的顧客和新開戶顧客。
五、活動內(nèi)容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產(chǎn)品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達
5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領(lǐng)導小組
分 工:活動期間,網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由韓丹負責在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導工作,引導顧客進行有序的.參加活動,積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作;由馮變強主要負責公司顧客的接待與服務(wù)工作,積極引導公司顧客,記錄好公司顧客的基本信息,引導公司顧客進行有序的參加活動,積極做好公司顧客的禮品領(lǐng)取工作。
前臺當天的營業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好顧客的指導工作,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP顧客的引導工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負責禮品的發(fā)放工作,及后臺的服務(wù)工作。
網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導顧客。
理財經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的顧客宣傳并講解理財產(chǎn)品。
2、與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保IC卡顧客進行短信告知。
具體要求:與個人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺為IC社保卡顧客發(fā)宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求:營業(yè)員分為兩組,由行長助理代領(lǐng)每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎品設(shè)置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的 ,均有禮品相送。
銀行婦女節(jié)活動方案2
一、三八婦女節(jié)女性專屬高收益理財發(fā)行
3月8日至3月10日,推出182天/6萬起/4、9%女性專屬高收益理財產(chǎn)品,通過柜臺面向女性存量和增量客戶發(fā)售,數(shù)量有限,先到先得,售完為止。
二、朵朵鮮花送佳人,情深意切感謝您
3月8日對蒞臨網(wǎng)點辦理金融業(yè)務(wù)的女性客戶贈送鮮花一枝,先到先得,贈完為止。
三、資產(chǎn)提升免費觀影活動
3月4日至3月10日,青島銀行女性客戶金融資產(chǎn)提升達標,可獲贈百老匯電影票,具體活動內(nèi)容詳詢各網(wǎng)點。
四、“刷卡享優(yōu)惠”女性專屬特惠
活動期間,凡持青島銀行卡的女性客戶至以下商戶刷卡消費享受免單或5折起的`專享優(yōu)惠。萬怡瑜伽/免費體驗周;燕之屋/堂吃半價(每人限一盞);蕉葉泰餐/甜品半價;良子足療二免一;開發(fā)區(qū)巴黎春天SPA會所/半價體驗周;膠州華爾茲西餐/飲品半價;錢柜KTV/折后送果盤;北部灣大天然海鮮/含海鮮8、3折;國敦飛鴻樓/菜金7折;由由正品海鮮肥;疱/全單8、5折;清谷韓國料理/菜金8折;開發(fā)區(qū)世貿(mào)海悅大酒店/中餐8、5折/西餐8折;海天美晶影樓/寫真7折;傅軍造型城陽即墨六店同享美發(fā)8折/產(chǎn)品8、5折;京焰云南菜/小喬湘菜金7、8折/女士再送飲品;萊西悅海喜來酒店/全單9、5折;紫霞門韓料/烤拌牛排肉套餐滿兩人7折。詳詢88671235。
五、“免費健身青春永駐”女性專屬免費健身
3月4日至3月10日,金卡及以上女性客戶至英派斯福州路店/香港東路店/正陽路店/貴州路店/東海路店,持本人身份證和青島銀行卡享受每天免費健身一次,每卡僅限一人。
六、歐產(chǎn)發(fā)裝超優(yōu)惠,百變心情即時享
3月4日至3月10日,女性客戶持青島銀行卡至陽光百貨二樓奧麗芙發(fā)裝店,尊享英國奧麗芙(OLIVE)發(fā)裝6折起超值優(yōu)惠,詳詢4000053218。
七、海泉灣海洋溫泉,最低半價享
3月4日至3月10日,憑青島銀行卡至港中旅(青島海泉灣度假區(qū))消費的客人均可享受以下價格優(yōu)惠:高級雙床房650元(門市價1808元)、高級海景大床房750元(門市價20xx元);海洋溫泉148元/位,門市價198元/人;3月8日當天女士沐浴溫泉99元/人;觀看《夢歸琴島》演出99元/人(門市價180元/人),詳詢x
銀行婦女節(jié)活動方案3
一、活動背景:
三八國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經(jīng)濟能力日益增強,女人節(jié)也日漸成為一個倍受商家重視的營銷節(jié)日,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的三八節(jié)活動推廣方案,就是針對特定節(jié)日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網(wǎng)點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產(chǎn)品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的:
推介光大銀行的系列理財產(chǎn)品
提高品牌的知名度與美譽度
借助活動擴品牌的影響力和號召力
提高光大銀行陽光卡的刷卡量
三、活動思路:
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到影響大、收效甚的效果。哪怕達到了,對于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下,要想達到高產(chǎn)出、回報優(yōu)的效果,合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業(yè)合作(如友阿),利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設(shè)想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動產(chǎn)出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對陽光理財有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣
致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又張弛有度高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財、熟識陽光理財?shù)漠a(chǎn)品特征,進一步的加深光大銀行的品牌認知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動主題:(待定)
“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”
《家有財女》
《女“財”有道》
在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的A計劃、B計劃和E計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設(shè)置理財問答、拼拼金狀元和如數(shù)家珍等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣:
活動推廣流程表
媒體、商場和銀行網(wǎng)點的多方聯(lián)動、點線面的有機結(jié)合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點POP展示的宣傳推廣方式。通過商場對點、網(wǎng)點連線和媒體控面來擴大我們的'活動影響。
商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D活動開始前的一個星期,在商場(如友阿)舉辦慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動,并通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的循回播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網(wǎng)點連“線”:配合活動進行網(wǎng)點的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點海報、吊旗和DM單宣傳等),利用終端POP的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網(wǎng)點中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點辦理理財產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。以此,將我們的網(wǎng)點和活動現(xiàn)場有機統(tǒng)一、擴大影響。
媒體控“面”:通過媒體(如電臺、報紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有點、有線,當然還得有面的把控,利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過面的把控,不但對于活動有質(zhì)的幫助,而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機。
六、媒體運用:
銀行婦女節(jié)活動方案4
一、活動背景:
三八國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經(jīng)濟能力日益增強,女人節(jié)張日漸成為一個倍受商家重視的營銷節(jié)日,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的三八節(jié)活動推廣方案,就是針對特定節(jié)日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網(wǎng)點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產(chǎn)品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的:
推介光大銀行的系列理財產(chǎn)品提高品牌的知名度與美譽度借助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行陽光卡刷卡量
三、活動思路:
1、借勢發(fā)揮、合作共贏。
勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到影響大、收效甚效果。哪怕達到了,對于自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下,要想達到高產(chǎn)出、回報優(yōu)效果,合適企業(yè)之間的聯(lián)合將是不錯的.選擇。所以,此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業(yè)合作(如友阿),利用商場與自身在三八節(jié)期間共同的目標受眾與節(jié)日設(shè)想,通過加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢資源,進行強強聯(lián)合、共同造勢,在擴大節(jié)慶活動影響力的同時,進一步提高活動產(chǎn)出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標受眾,讓他們對陽光理財有更深入透徹的理解。
2、生動別致、主題突出。
此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又張弛有度高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財、熟識陽光理財產(chǎn)品特征,進一步的加深光大銀行的品牌認知度和產(chǎn)品記憶度。
四、活動主題:
(待定)“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”《家有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當天舉行“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的A計劃、B計劃和E計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設(shè)置理財問答、拼拼金狀元讜如數(shù)家珍等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣:
光大銀行
陽光理財點:商場
面:媒體
線:銀行網(wǎng)點活動效果、產(chǎn)品特征品牌形象
媒體、商場和銀行網(wǎng)點的多方聯(lián)動、點線面的有機結(jié)合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點POP展示的宣傳推廣方式。通過商場對點、網(wǎng)點連線讜博控面大我們的活動影響。
商場對“點”:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一,我們可以在三八節(jié)誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D活動開始前的一個星期,在商場(如友阿)舉辦慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動,并通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的循回播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,并且為有需要的消費者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。
網(wǎng)點連“線”:配合活動進行網(wǎng)點的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點海報、吊旗和DM單宣傳等),利用終端POP的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網(wǎng)點中宣傳:只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點辦理理財產(chǎn)品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。以此,將我們的網(wǎng)點和活動現(xiàn)場有機統(tǒng)一、擴大影響。
媒體控“面”:
通過媒體(如電臺、報紙等)的常規(guī)廣告和新聞資訊對整個活動推廣
流程表
推廣階段
單位應用建議
前期預熱(3.1~3.8)
商場
1、刷卡有獎
2、現(xiàn)場辦卡
3、店內(nèi)宣傳、播報
銀行網(wǎng)點
1、網(wǎng)點宣傳
2、購理財產(chǎn)品有禮
3、贈賀卡抽大獎
媒體
1、硬廣宣傳
2、新聞資訊
中期活動(3.8)
商場
1、路演活動
2、現(xiàn)場理財咨詢
3、店內(nèi)宣傳、播報
銀行網(wǎng)點
遞延前期活動
媒體
1、硬廣資訊
2、新聞播報
后期遞延(3.8~3.14)
商場
1、活動展示
銀行網(wǎng)點
1、活動展示
媒體
1、報廣
2、新聞資訊
活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有點、有線,當然還得有面控,利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過面控,不但對于活動有質(zhì)幫助,而且對于企業(yè)的品牌和企業(yè)的形象將是一次宣傳和提高的契機。
銀行婦女節(jié)活動方案5
一、活動目的
認真貫徹落實省分行企業(yè)文化改造方案的要求,通過選樹典型、宣傳先進、關(guān)愛身心等形式,傳遞組織溫暖,引導全行女員工積極向上、建功立業(yè)。
二、活動主題
快樂工作、智慧生活。
三、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┩七x網(wǎng)點“十佳女員工”。通過推報方式,在基層網(wǎng)點選樹具有代表性、示范性女員工參加市分行“十佳女員工”評選,以表彰、宣傳在工作中取得突出業(yè)績和貢獻的網(wǎng)點女員工,激勵廣大女員工“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”。
(二)組織“智慧女員工”故事征集。選擇近五年來獲得市行級及以上榮譽的優(yōu)秀女員工事跡,圍繞“快樂工作、智慧生活”主題以故事的形式報送市分行,廣泛宣傳我行優(yōu)秀女員工的職業(yè)風采和時代風貌,引導廣大女員工正確處理好工作與學習、小家與大家的關(guān)系,快樂工作、智慧生活。
(三)發(fā)送慰問信。省分行黨委將向每位女員工發(fā)送慰問信,給予女員工精神慰問。
。ㄋ模┡e行趣味運動會。為豐富節(jié)日慶祝活動內(nèi)容,營造良好的節(jié)日氛圍,并結(jié)合網(wǎng)點人員實際情況,縣行決定于3月9日下午舉行踩氣球等項目趣味運動會,以使廣大女員工感受到組織的溫暖,度過一個愉快、有意義的`節(jié)日。
四、活動要求
。ㄒ唬└鲉挝灰J真組織,廣泛發(fā)動,采取自薦與推薦相結(jié)合的方法,認真推選“十佳女員工”和“智慧女員工”故事征集,積極配合縣行開展好紀念活動。
(二)全行在崗女員工必須全員參與趣味運動會活動,支行營業(yè)部及城北、城東分理處要妥善安排好3月9日下午上班柜員及ATM加鈔人員,確保本單位女員工100%參與趣味運動會。如單位女員工有無故不參加活動的,單位主要負責人要向縣行黨委說明情況。
。ㄈ┍敬位顒娱_展要按照省分行改進工作作風相關(guān)要求,節(jié)儉大方,文明健康,不搞外出活動,不單獨發(fā)放禮品、有價證券,堅決制止鋪張浪費。
銀行婦女節(jié)活動方案6
一、活動目的:
為了感謝長期付出辛勤汗水的全體員工,在三八女節(jié)這天體現(xiàn)公司對女員工的特別關(guān)愛。同時提高公司員工福利,拓寬大家的業(yè)余文化生活,提高員工隊伍的凝聚力。為投入在緊張繁忙生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的`廣大職工創(chuàng)設(shè)一個休閑放松的機會,讓廣大女性職工感受到公司領(lǐng)導的貼心關(guān)懷,感受到公司的溫暖!
二、參加對象:
公司全體女性同胞
三、活動時間:
20xx 年 3 月 8 日當天下午 14:00—18:00
四、活動費用:
未公開、請咨詢。
五、活動組織方案:
節(jié)日活動:節(jié)日座談會+禮品+節(jié)日慰問金。
六、活動形式:
“女性自我形象提升”和“身體保健”知識講座,禮品派送;
七、活動地點:
公司培訓中心;
八、活動內(nèi)容:
(一)、活動一:公司董事長或總經(jīng)理發(fā)表節(jié)日賀詞;
(二)、活動二:健康、保健知識講座,擬邀請醫(yī)院專家到公司進行“身體保健”專題講座。
講座主要內(nèi)容為:常見疾病的預防與保健,常見疾病的早期認識,日常食療與營養(yǎng)搭配;
(三)、活動三:由客座教授講授“女性自我形象提升”;
(三)、活動四:全公司女職工禮品發(fā)放
銀行婦女節(jié)活動方案7
一、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務(wù)水平,贏得良好口碑,為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動目的:
通過本此活動,銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年年初實現(xiàn)以下目標:
1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標。
三、活動時間:
20xx年3月5日-20xx年3月8日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
五、活動內(nèi)容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產(chǎn)品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領(lǐng)導小組:
分工:活動期間,網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由韓丹負責在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導工作,引導客戶進行有序的參加活動,積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎品工作;由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務(wù)工作,積極引導公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導公司客戶進行有序的參加活動,積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。
前臺當天的營業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導工作,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP客戶的引導工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負責禮品的`發(fā)放工作,及后臺的服務(wù)工作。
網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排:
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導客戶。
理財經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財產(chǎn)品。
2、與市分行個人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保IC卡客戶進行短信告知。
具體要求:與個人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺為IC社保卡客戶發(fā)宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求:營業(yè)員分為兩組,由行長助理代領(lǐng)每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎品設(shè)置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的,均有禮品相送。
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