國慶促銷活動總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的國慶促銷活動總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國慶促銷活動總結1
9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx—09—24~20xx—10—07
活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民
活動方式:降價打折買贈抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102。8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%?土鹘y(tǒng)計,09月30日、客流157人;10月1日—7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的.客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:IPHONE4S2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝
國慶促銷活動總結2
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。
圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油ㄟ^我司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07。
活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。
活動方式:降價、打折、買贈、抽獎。
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式
報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。
二、分析說明
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的.音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;
人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
三、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的xxx:xx42330元;
xx名居:1080000元;
xxxx:772932元;
最低銷售:xx家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
四、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:xxx。
五、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,xxxx的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
六、活動執(zhí)行
1、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。
2、短信:短信群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
3、DM單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
七、掃樓情況
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
八、總結
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
國慶促銷活動總結3
本次活在時間從20xx年10月1日到20xx年10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
在7日活動內(nèi)銷售手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xxxxx百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日xx百貨xxx強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看,還有很多的不足:
一、媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
二、缺乏計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的.,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
三、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
四、活動執(zhí)行力差
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
六、下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執(zhí)行。
國慶促銷活動總結4
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結。
一、準備期間
在準備的時候,我們就積極的根據(jù)店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經(jīng)用了一段時間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經(jīng)常會關注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來臨。
二、活動期間
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達到了預定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預計的人流更多,當初做的宣傳沒有白費。
三、結束之后
活動結束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復好日常的樣子,根據(jù)銷售的情況,也是及時的進入新的產(chǎn)品,確保庫存的充足,根據(jù)活動的銷量情況,調整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的.服務才有的結果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務,讓店鋪能賣出更多的手機。
活動雖然是已經(jīng)結束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當中,也是要將這次的活動經(jīng)驗轉化到日常的銷售當中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準備好,做好下一次的活動。
國慶促銷活動總結5
為迎接十一假期,本公司策劃了一次國慶促銷活動方案,現(xiàn)對活動作出如下總結:
一、促銷活動目的
旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完美音質”的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
二、促銷主題和內(nèi)容
主題:“完美音質,隨身暢響”。
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機xxxxxxxx任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
三、促銷活動的開展方式
此次促銷活動,統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額。
完成數(shù)量/任務數(shù)量(為100%)單臺禮品價格。
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
四、終端的贈品配送方式
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。
無派駐促銷員的鋪貨售點:能借助促銷活動轉成現(xiàn)金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現(xiàn)金進貨的`售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達。
五、促銷活動注意事項
音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
國慶促銷活動總結6
一、做好產(chǎn)品儲備
在決定舉行國慶促銷活動時,為了讓活動更好的推行,通過這次活動打響商場的名氣,特意做了很多準備,在國慶節(jié)到來的一個星期左右商場就開始備戰(zhàn)國慶,制定國慶活動流程,制備活動所需要的物品,每個工作人員都拿出了百分之百的工作狀態(tài),力圖把這次的工作做好,但是由于對于產(chǎn)品銷售沒有做好把控,對銷售的數(shù)量不清楚,因此在國慶期間的產(chǎn)品儲備方面不夠充足,導致在活動中出現(xiàn)產(chǎn)品供應不足,這對客戶的熱情是極大的打擊,雖然最后及時的再次把貨物準備充足,但是還是流失了很大一部分客戶。
在活動之前因為擔心貨物囤積,一直控制產(chǎn)品數(shù)量,沒有對國慶市場的情況作好全面充足的準備,對于國慶產(chǎn)品的銷售沒有做好預算,到這有所缺陷,但是經(jīng)過了這次的事情,相信在這次活動中能夠讓我們商場攢夠足夠經(jīng)驗,來應對以后的活動,以后在做活動之前一定會做好市場調查,及時做好產(chǎn)品儲備工作。
二、做好廣告推廣
為了能夠讓這次的活動讓更多的人知道,我們從中秋節(jié)開始宣傳,招聘兼職人員在附近人流密集的、地方發(fā)送傳單,打造聲勢,并且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告,打響知名度,通過大力投入和員工們共同的努力,讓越來越多的人知道了我們商場,很多人都對我們的這次活動非常好奇,在活動還沒有開始的時候已經(jīng)有客戶在向我們商場詢問情況,服務人員都及時的給予了滿意的答復。等到了國慶節(jié)到來,商場外面的人流非常多,達到了平常的數(shù)倍,在事先做好的'安排下,客戶有序的進入商場進行購物。雖然是線下的商場但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城,這次的公告投入物超所值,讓更多的人知道,也讓更多的人參與進來,在節(jié)日里把活動圓滿的進行下去。
三、服務必須良好
為了提升客戶滿意對,我們的服務人員都是事先經(jīng)過了培訓的,尤其是禮儀,對于這些小細節(jié)方面我們商城非常重視,在商場人流密集的時候必須要好疏導,做好引導工作保證客戶來的開心取得開心,對每一個客戶都熱情依舊都非常有禮貌的接待,用微笑迎客戶,用微笑送客戶。讓客戶對我們這次的國慶促銷活動非常滿意,讓更多的客戶得到了自己所需,讓國慶一天商場獲得了成功,獲得了發(fā)展。
促銷活動能夠在國慶節(jié)這一天順利完成,離不開所有為此付出的同事的共同努力,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)佳績,為商場的建設添磚加瓦,為商場創(chuàng)造出更好的明天。
國慶促銷活動總結7
雖然已經(jīng)轉鐘,但是還是覺得有必要總結一下,要養(yǎng)成這個習慣,可能對以后會有好的幫助。
十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當?shù)男,到了中午才有點人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當?shù)幕鸨。有人跟我說,因為當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午才會陸續(xù)進入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午異;鸨瑓s出乎意料之外,因為天氣起到很大的作用。我個人認為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這么多人。(有點自夸,但是也是事實)
早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因為五一的時候自己做的相當?shù)氖。@次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時候就知道自己也沒什么機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的沖動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因為剛剛結束小區(qū)的宣傳,才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成情況,并且與同期進行對比。早上的凄涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。
這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務,雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足,例如對產(chǎn)品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省,在以后的銷售中彌補不足。
據(jù)說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。
因為昨天實在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今天就把兩天的.合并起來一起完成。
10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什么人的,不過當我來到公司的時候,卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人?梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的柜臺(怎么都是經(jīng)銷),不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,因為柜臺上都是他們的零時促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個庫存,轉個貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿為患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領導不是好做的!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟著砸;美的買一送一,九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領贈品,九陽也跟著不落后?傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶。哎,由著你們放肆吧,現(xiàn)在銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因為晚上有一支質量優(yōu)越龐大的團隊來——萬科業(yè)主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點疲乏,但是為了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長得不錯的原因,后來才慢慢發(fā)現(xiàn),因為我比較清閑,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質素也不高。每戶消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環(huán)節(jié),六點不到,就有業(yè)主將一等獎聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎的顧客都很失望,還以為是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!
國慶七天假,已經(jīng)結束了一半,店銷售任務只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
國慶促銷活動總結8
20xx年10月國慶活動國慶不愁“價”
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動;顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20xx-09-24~20xx-10-07
活動主題:國慶不愁“價”
活動對象:全市市民
活動方式:降價打折買贈抽獎
賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;
人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
1、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%?土鹘y(tǒng)計,09月30日、客流157人;
10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的`不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn),區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;
名藝名居:1080000元;
富貴東方:772932元;
最低銷售:瑞庭家居:120202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:IPHONE4S 2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;
提點:XXXX元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;
商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:1240.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有
人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,A類客戶12050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。
二、短信
短信群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。
三、DM單發(fā)放:學生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
四:掃樓情況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5:獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教育,拒絕內(nèi)部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;
建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
7、 總結
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
國慶促銷活動總結9
xx在xx全面推進"舉國歡騰迎國慶xx豪禮送不停"促銷活動,并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重點商場舉行簽名售機活動,顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。xx在全市所有重要商場均有新品展銷活動,并用數(shù)字信號作演示,現(xiàn)場占據(jù)主場地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。
xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風云"促銷活動,現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。
xx、xx等進口品牌也開始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念,如數(shù)字高清、HD1080i、逐點等概念。不能改變,唯有適應。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現(xiàn)江湖?
一、對策
針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場,在10月1日-7日,實行送現(xiàn)金和送禮品雙重結合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度,在xx、xxx等重點賣場進行產(chǎn)品展示,并加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。
二、狀況
TCL的售點都按要求統(tǒng)一進行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置,贈品及現(xiàn)金贈送告示水牌放到專柜或通道口,現(xiàn)場有一定的節(jié)日促銷氣氛,F(xiàn)場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應產(chǎn)品的'銷售起重要的促進作用,很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,使TCL逐點電視銷售有較大提升。
xx現(xiàn)場統(tǒng)一擺放國慶活動臺牌,在天花吊掛活動信息的降落傘。活動贈品統(tǒng)一放在贈品折疊架上,且贈品外包裝設計與活動宣傳物料相統(tǒng)一。
xx"xx高清電視國慶傾情獻禮",現(xiàn)場一片紅色,整齊醒目。
分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營部市場部人員、區(qū)域業(yè)務人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場。在10月1日的銷售中關內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及xx(xx特價機居多),但金額與xx不相上下。關外區(qū)由于xx相對不太重視,TCL銷售占據(jù)優(yōu)勢地位,信息員反映比康佳、xx銷售好。
三、收獲
國慶活動期間(9月29日-10月7日)TCL間采統(tǒng)計銷售電視2686臺(由于系統(tǒng)故障,此數(shù)為不完全統(tǒng)計),其中逐行電視及背投銷售502臺,PDP等離子銷售33臺。在xx有簽名售機的商場xx:TCL銷售124臺、xx銷售159臺、xx銷售108臺;xx:TCL銷售184臺、xx銷售155臺、xx銷售316臺。TCL的數(shù)量和金額都高于xx,但在數(shù)量上比康佳少。xx由于國慶長假出游人數(shù)較多,因此整個電器市場在國慶期間并沒有達到預計的火爆場面,10月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底。
四、總結
本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售,沒有給競爭對手機會,PDP和背投等高端機的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進一步加強和規(guī)范,尤其是現(xiàn)場布置、物料補充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。
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