銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案(8篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織一次廣播操比賽;
。ǘ┙M織一次健步走活動(dòng);
。ㄈ┙M織一次道德講堂;
。ㄋ模┙M織一次金融創(chuàng)新大講堂;
(五)組織一次大學(xué)生員工座談會(huì);
。┙M織一次"案件防控專項(xiàng)整治大家談"主題征文比賽;
。ㄆ撸┙M織一期《東臺(tái)農(nóng)商銀行》國慶專刊。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對象
1、廣播操比賽與健步走活動(dòng)
、贂r(shí)間:10月4日下午,13:00集中;
、诘攸c(diǎn):市民廣場;
、蹖ο螅阂姼郊3。
2、道德講堂
、贂r(shí)間:10月5日,上午8:00;
、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;
、蹖ο螅阂姼郊6。
3、金融創(chuàng)新大講堂
、贂r(shí)間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;
、蹖ο螅阂姼郊7。
4、大學(xué)生員工座談會(huì)
①時(shí)間:10月7日,上午9:00點(diǎn);
、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;
③對象:見附件8。
5、"案件防控專項(xiàng)整治大家談"主題征文比賽
①時(shí)間:9月25日――30日;
、趯ο螅阂姼郊10。
6、《東臺(tái)農(nóng)商銀行》國慶?
由辦公室對國慶期間"七個(gè)一"活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。
三、活動(dòng)說明
。ㄒ唬┍荣愐(guī)則
1、廣播操比賽
、僖愿鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;
②廣播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
、蹚V播操比賽設(shè)評委組,外聘評委五名,機(jī)關(guān)部室評委三名,各支行評委三名;
、苊考覇挝坏牡梅譃樗性u委評分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。
2、健步走活動(dòng)
①本次健步走活動(dòng)不再計(jì)時(shí)排名,在整個(gè)健步走活動(dòng)過程中,所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊;
、诮〔阶呗肪:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺(tái)鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;
、劢〔阶咄局性O(shè)三個(gè)監(jiān)測點(diǎn),所有人員每經(jīng)過一個(gè)監(jiān)測點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼,終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程,否則視為未參加活動(dòng);
、芩袇⒓咏〔阶呷藛T需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見號(hào)碼牌。
3、道德講堂
、俑鲉挝、部門要認(rèn)真組織本單位、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會(huì)唱;
、谥鞒秩恕㈩I(lǐng)唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認(rèn)真練習(xí),總行工會(huì)將在近期組織排練;
③辦公室、人力資源部要及時(shí)收集相關(guān)資料,分類整理,裝訂成冊。
4、金融創(chuàng)新大講堂
①由科技信息部提供金融創(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備;
、谟煽萍夹畔⒉颗扇爽F(xiàn)場播放視頻課件。
5、大學(xué)生員工座談會(huì)
、僮勚黝}:入行以后的感受;
、谧劮绞剑杭凶劊湫桶l(fā)言(名單見附件9),交流討論。
6、"案件防控專項(xiàng)整治大家談"主題征文比賽
、傥捏w不限,題目自擬,緊扣主題,結(jié)構(gòu)完整,說理充分,條理清晰,字?jǐn)?shù)控制在2019—2500字內(nèi);
②所投稿件須是作者本人創(chuàng)作,嚴(yán)禁剽竊抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消參賽資格,并通報(bào)批評;
、鬯袇①愡x手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報(bào)送人力資源部;
、芸傂修k公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報(bào)送的文稿進(jìn)行評比。
。ǘ┆(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、廣播操比賽
、倜危阂栽u分高低,依次評出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金2019元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1500元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元。
2、"案件防控專項(xiàng)整治大家談"主題征文比賽
、倜危阂坏泉(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
、讵(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金800元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金600元。
四、相關(guān)要求
。ㄒ唬┗顒(dòng)組委會(huì)與工作人員名單
1、活動(dòng)組委會(huì)名單
主任:xxx;
副主任:xxx;
成員:各單位、部門負(fù)責(zé)人。
2、工作人員名單
總裁判:xxx;
裁判:xxx;
xxx外聘5人;
旗手:xxx;
其他工作人員:xxx。
。ǘ┙M織要求
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各單位、部門要充分認(rèn)識(shí)搞好本次系列活動(dòng)的重要意義,按照通知要求及時(shí)動(dòng)員,認(rèn)真組織,并以此次活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)員工走起來、動(dòng)起來,提高全員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項(xiàng)工作中去。
2、認(rèn)真組織,科學(xué)調(diào)度。各單位、部門要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,安排好活動(dòng)期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,確保參賽人員有充裕的時(shí)間和精力參與各項(xiàng)活動(dòng),做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,取得良好效果。
3、提前準(zhǔn)備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時(shí)間認(rèn)真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會(huì)做),同時(shí)要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研、思考,積極參加大學(xué)生員工座談會(huì)和"案件防控專項(xiàng)整治大家談"主題征文比賽等活動(dòng)。
(三)注意事項(xiàng)
1、友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風(fēng)格。
2、參加健步走活動(dòng)和廣播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會(huì)的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝)。
3、10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當(dāng)天活動(dòng)的人員按要求準(zhǔn)時(shí)出席。
4、活動(dòng)當(dāng)天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經(jīng)請示本次活動(dòng)總裁判同意后方可準(zhǔn)假。
5、為確保參賽選手的安全,總行準(zhǔn)配隨隊(duì)醫(yī)生1—2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,請及時(shí)報(bào)告工作人員與隨隊(duì)醫(yī)生。
6、健步走、廣播操活動(dòng)當(dāng)天如遇雨水天氣另行調(diào)整。
7、未盡事宜另行通知。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)主題:
“金秋營銷”
本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳,
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
為鼓勵(lì)意向客戶購買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長,同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
。1)凡在活動(dòng)期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。
2.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。
。1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。
3.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月xx日10月xx日;
二、活動(dòng)地點(diǎn):
xx精菜館、xx飯店、xx大酒店;
三、活動(dòng)對象:
xx銀行持卡客戶(包括公務(wù)卡和各類借記卡);
四、活動(dòng)內(nèi)容:
美食篇:
1、活動(dòng)期間,凡持xx銀行的銀行卡到以下指定酒店刷卡消費(fèi),即可享受xx銀行專屬折扣優(yōu)惠。
xx谷美精菜館
菜金8.8折,煙酒、海鮮除外
地址:xx市xx東路10號(hào)
訂餐電話:xxxxxxxx
xx市xx飯店
菜金9折,煙酒、海鮮除外
地址:xx市xx中路207號(hào)
訂餐電話:xxxxxxxx
xx市xx大酒店
菜金8.8折,煙酒、海鮮除外
地址:xx市xx街2號(hào)
訂餐電話:xxxxxxxx
2、活動(dòng)期間,只要持xx銀行的銀行卡到以上指定酒店刷卡消費(fèi)單張滿800元(含)以上,即可獲得由xx銀行贈(zèng)送的價(jià)值188元的車載MP3一份。
3、10月x日-x日,持xx銀行公務(wù)卡消費(fèi)還可享受雙倍積分。
五、活動(dòng)說明:
1、活動(dòng)期間,單筆消費(fèi)不得分單付款,單卡、單日限領(lǐng)禮品1份,數(shù)量有限,贈(zèng)完即止。
2、刷卡后請客戶攜pos小票至商戶收銀臺(tái)領(lǐng)取,pos小票需收回。
購物篇:“國慶喜刷x行卡繽紛禮品級級送”營銷活動(dòng)
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月x日-10月x日;
二、活動(dòng)地點(diǎn):
xx國際購物中心、xx新百大廈;
三、活動(dòng)對象:
xx銀行持卡客戶(包括公務(wù)卡和各類借記卡);
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、送雙倍積分:活動(dòng)期間,凡xx銀行公務(wù)卡客戶刷卡消費(fèi)即享受雙倍積分。
2、送繽紛好禮:活動(dòng)期間,凡xx銀行公務(wù)卡客戶刷任意金額或xx卡客戶刷卡消費(fèi)200元(含)以上,即贈(zèng)送樂扣套裝、毛巾禮盒(新百);雨傘或米奇杯(僑鴻)等任一好禮。
3、送超值禮券:活動(dòng)期間,凡xx銀行公務(wù)卡、xx鉆石卡、xx白金卡、xx金卡客戶單張消費(fèi)滿1000元再贈(zèng)送100元商場購物卡。xx普卡客戶單張消費(fèi)滿1200元再贈(zèng)送100元商場購物卡。
五、活動(dòng)說明:
1、活動(dòng)期間,所購商品單件不得分拆付款,禮品、禮券單卡單日限贈(zèng)2份,先到先得,贈(zèng)完即止;
2、刷卡后請客戶攜商場購物小票、pos小票至商場指定禮品發(fā)放處領(lǐng);xx:北三樓禮品發(fā)放處;xx:服務(wù)中心禮品發(fā)放處
居家篇:“美好生活xx來刷”營銷活動(dòng)
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月xx日—10月x日;
二、活動(dòng)地點(diǎn):
步行街xx電器城;
三、活動(dòng)對象:
xx銀行持卡客戶(包括公務(wù)卡和各類借記卡);
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期間,凡刷xx銀行公務(wù)卡、xx鉆石卡、xx白金卡、xx金卡客戶單張消費(fèi)滿20xx元(含)以上或xx普卡客戶單張消費(fèi)滿3000元(含)以上即可領(lǐng)取價(jià)值188元的車載MP3一份。
2、9月xx日當(dāng)天,凡持xx銀行卡消費(fèi)的客戶可憑pos小票和xx銀行的活動(dòng)宣傳短信至xx服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取加贈(zèng)的禮品一份。
3、10月x日-x日,持xx銀行公務(wù)卡消費(fèi)還可享受雙倍積分。
五、活動(dòng)說明:
1、活動(dòng)期間,所購電器單件不得分拆付款,禮品單卡單日限贈(zèng)2份,先到先得,贈(zèng)完即止。
2、刷卡后請客戶攜商場購物小票、pos小票至xx一樓電梯入口禮品發(fā)放處領(lǐng)取。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)主題:“金秋營銷”
本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月xx日-10月xx日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
。ㄒ唬敖鹎餇I銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
。1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
。2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
。2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3―4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的`服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
。ㄈ敖鹎餇I銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
。1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
。3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
。ㄋ模敖鹎餇I銷.產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)時(shí)間:**年10月1日至12月31日;
二、活動(dòng)對象:中國建設(shè)銀行福建省分行企業(yè)電子銀行客戶;
三、具體活動(dòng)內(nèi)容
1、企業(yè)電子銀行服務(wù)簽約獎(jiǎng)
凡活動(dòng)期間,簽約網(wǎng)上銀行高級版的企業(yè)客戶(含存量簡版網(wǎng)銀與電子對賬客戶升級成高級客戶)均可參加抽獎(jiǎng),共600名,各獎(jiǎng)價(jià)值300元的移動(dòng)充值卡;
簽約短信銀行的單位客戶均可參加抽獎(jiǎng),共200名,各獎(jiǎng)價(jià)值約100元的移動(dòng)充值卡;同一企業(yè)客戶不重復(fù)中獎(jiǎng)。
2、高級客戶交易動(dòng)戶獎(jiǎng)
活動(dòng)期間,首次通過網(wǎng)上銀行(含重客,下同)辦理日?铐(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)(包括轉(zhuǎn)賬、代發(fā))的且達(dá)到一定筆數(shù)的客戶,實(shí)施動(dòng)戶獎(jiǎng)勵(lì)措施。
對象:活動(dòng)期間新開通網(wǎng)上銀行服務(wù)或活動(dòng)以前開通但未通過網(wǎng)上銀行辦理結(jié)算交易的客戶
獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則:活動(dòng)期間通過網(wǎng)上銀行辦理結(jié)算交易三筆以上的客戶(不含查詢)
滿足條件的客戶名單均可參加交易動(dòng)戶獎(jiǎng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
一等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)價(jià)值800元的移動(dòng)充值卡;
二等獎(jiǎng)40名,各獎(jiǎng)價(jià)值400元的移動(dòng)充值卡;
三等獎(jiǎng)400名,各獎(jiǎng)價(jià)值100元的移動(dòng)充值卡。
3、代發(fā)代扣交易獎(jiǎng)
對于今年新開通代發(fā)代扣服務(wù)的客戶,在活動(dòng)期間使用網(wǎng)上代發(fā)(代發(fā)工資或財(cái)務(wù)報(bào)銷)、代扣業(yè)務(wù)交易筆數(shù)滿100筆的客戶,就有機(jī)會(huì)獲得代發(fā)代扣幸運(yùn)交易獎(jiǎng),中獎(jiǎng)名額100名,每個(gè)客戶獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200元的移動(dòng)充值卡。
備注:客戶有多個(gè)代發(fā)代扣項(xiàng)目的,應(yīng)合并計(jì)算,對于批量代發(fā),按代發(fā)人數(shù)計(jì)算筆數(shù)。
以上兩個(gè)交易獎(jiǎng)項(xiàng),同一企業(yè)客戶不重復(fù)中獎(jiǎng)。
4、電子對賬回簽獎(jiǎng)
凡是我行電子對賬客戶(含活動(dòng)期間新發(fā)展的電子對賬客戶),在**年9月、10月、11月三個(gè)對賬周期內(nèi),均按時(shí)辦理電子對賬回簽的客戶,均可參加抽獎(jiǎng),共500名,各獎(jiǎng)價(jià)值約100元的移動(dòng)充值卡。
5、“95533#123”企業(yè)電子銀行服務(wù)熱線體驗(yàn)獎(jiǎng)
活動(dòng)期間撥打“95533#123”客服熱線咨詢企業(yè)電子銀行服務(wù)的,并留下客戶信息及聯(lián)系信息的,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),撥打次數(shù)越多,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。中獎(jiǎng)名額共100名,各獎(jiǎng)價(jià)值約100元的移動(dòng)充值卡。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)背景:
幸福專列二年級的做人教育目標(biāo)確定為:自信、寬容、關(guān)愛、幸福,要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),必須通過一系列行之有效的活動(dòng)來完成。在一年級和二年級上冊開展小活動(dòng)的基礎(chǔ)上,真是推出幸福銀行系列活動(dòng)。
二、指導(dǎo)思想
以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《公民道德實(shí)施綱要》為指導(dǎo),以“存的是美德,儲(chǔ)的是愛心”“存的是快樂,儲(chǔ)的是自信”為宗旨,將愛心奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)自信與班級活動(dòng)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)地結(jié)合,建立起多元的評價(jià)體系,努力培養(yǎng)學(xué)生的的自信心、愛心,全面提高幸福專列成員的思想道德素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
三、幸福銀行的運(yùn)作體系
設(shè)置“幸福銀行總行”,下設(shè)兩個(gè)分行:快樂銀行、愛心銀行。
四、幸福銀行的運(yùn)作理念
1、科學(xué)化的制度管理
2、前沿化的程序操作
3、豐富化的活動(dòng)內(nèi)涵
4、多元化的評價(jià)體系
五、活動(dòng)實(shí)施辦法
1、總行長由中隊(duì)長擔(dān)任,總輔導(dǎo)員協(xié)助指導(dǎo)。分行長由選舉產(chǎn)生,各分行設(shè)三名銀行柜員,由報(bào)名、考核產(chǎn)生。
2、每人設(shè)置兩本存折,由銀行柜員進(jìn)行記錄,要求條目清晰,書寫工整,蓋章。
3、結(jié)合隊(duì)員的表現(xiàn)及時(shí)登記,各支行每月一小結(jié),每學(xué)期一匯總。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案7
國慶節(jié)日即將來臨,為在全行營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,展現(xiàn)xx農(nóng)商銀行員工積極進(jìn)取、奮力拼搏、勇于爭先的精神風(fēng)貌,打造富有特色的農(nóng)商銀行文化,經(jīng)研究,決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動(dòng),F(xiàn)特制訂如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)內(nèi)容
㈠組織一次廣播操比賽
、娼M織一次健步走活動(dòng)
、缃M織一次道德講堂
、杞M織一次金融創(chuàng)新大講堂
、榻M織一次大學(xué)生員工座談會(huì)
㈥組織一次“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、虢M織一期《xx農(nóng)商銀行》國慶專刊
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對象
、睆V播操比賽與健步走活動(dòng)
①時(shí)間:10月4日下午,13:00集中;
、诘攸c(diǎn):市民廣場;
、蹖ο螅阂姼郊3。
、驳赖轮v堂
、贂r(shí)間:10月5日,上午8:00;
、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;
、蹖ο螅阂姼郊6。
、辰鹑趧(chuàng)新大講堂
、贂r(shí)間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);
、诘攸c(diǎn):三樓大會(huì)議室;
、蹖ο螅阂姼郊7。
、创髮W(xué)生員工座談會(huì)
①時(shí)間:10月7日,上午9:00點(diǎn);
②地點(diǎn):三樓大會(huì)議室;
、蹖ο螅阂姼郊8。
⒌“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、贂r(shí)間:9月25日――30日;
、趯ο螅阂姼郊10。
、丁稏|臺(tái)農(nóng)商銀行》國慶?
由辦公室對國慶期間“七個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。
三、活動(dòng)說明
㈠比賽規(guī)則
、睆V播操比賽
、僖愿鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;
、趶V播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;
、蹚V播操比賽設(shè)評委組,外聘評委五名,機(jī)關(guān)部室評委三名,各支行評委三名;
、苊考覇挝坏牡梅譃樗性u委評分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。
、步〔阶呋顒(dòng)
、俦敬谓〔阶呋顒(dòng)不再計(jì)時(shí)排名,在整個(gè)健步走活動(dòng)過程中,所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。
、诮〔阶呗肪:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺(tái)鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;
③健步走途中設(shè)三個(gè)監(jiān)測點(diǎn),所有人員每經(jīng)過一個(gè)監(jiān)測點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼,終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程,否則視為未參加活動(dòng)。
、芩袇⒓咏〔阶呷藛T需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見號(hào)碼牌。
、车赖轮v堂
、俑鲉挝弧⒉块T要認(rèn)真組織本單位、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會(huì)唱;
、谥鞒秩、領(lǐng)唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認(rèn)真練習(xí),總行工會(huì)將在近期組織排練;
③辦公室、人力資源部要及時(shí)收集相關(guān)資料,分類整理,裝訂成冊。
⒋金融創(chuàng)新大講堂
、儆煽萍夹畔⒉刻峁┙鹑趧(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備;
、谟煽萍夹畔⒉颗扇爽F(xiàn)場播放視頻課件。
、荡髮W(xué)生員工座談會(huì)
、僮勚黝}:入行以后的感受;
②座談方式:集中座談,典型發(fā)言(名單見附件9),交流討論。
、丁鞍讣揽貙m(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、傥捏w不限,題目自擬,緊扣主題,結(jié)構(gòu)完整,說理充分,條理清晰,字?jǐn)?shù)控制在2000-2500字內(nèi);
、谒陡寮毷亲髡弑救藙(chuàng)作,嚴(yán)禁剽竊抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消參賽資格,并通報(bào)批評;
、鬯袇①愡x手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報(bào)送人力資源部;
、芸傂修k公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報(bào)送的文稿進(jìn)行評比。
、妾(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
、睆V播操比賽
①名次:以評分高低,依次評出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金2000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1500元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元。
⒉ “案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽
、倜危阂坏泉(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
、讵(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金800元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金600元。
四、相關(guān)要求
㈠活動(dòng)組委會(huì)與工作人員名單
、被顒(dòng)組委會(huì)名單
主任:xxx
副主任:xxx
成員:各單位、部門負(fù)責(zé)人
、补ぷ魅藛T名單
總裁判:xxx
裁判:xxx
xxx外聘5人
旗手:xxx
其他工作人員:xxx
、娼M織要求
、苯y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各單位、部門要充分認(rèn)識(shí)搞好本次系列活動(dòng)的重要意義,按照通知要求及時(shí)動(dòng)員,認(rèn)真組織,并以此次活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)員工走起來、動(dòng)起來,提高全員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項(xiàng)工作中去。
⒉認(rèn)真組織,科學(xué)調(diào)度。各單位、部門要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,安排好活動(dòng)期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,確保參賽人員有充裕的時(shí)間和精力參與各項(xiàng)活動(dòng),做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,取得良好效果。
、程崆皽(zhǔn)備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時(shí)間認(rèn)真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會(huì)做),同時(shí)要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研、思考,積極參加大學(xué)生員工座談會(huì)和“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽等活動(dòng)。
㈢注意事項(xiàng)
、庇颜x第一,比賽第二,賽出品位,賽出風(fēng)格。
、矃⒓咏〔阶呋顒(dòng)和廣播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會(huì)的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝)。
⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當(dāng)天活動(dòng)的人員按要求準(zhǔn)時(shí)出席。
⒋活動(dòng)當(dāng)天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經(jīng)請示本次活動(dòng)總裁判同意后方可準(zhǔn)假。
⒌為確保參賽選手的安全,總行準(zhǔn)配隨隊(duì)醫(yī)生1-2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,請及時(shí)報(bào)告工作人員與隨隊(duì)醫(yī)生。
、督〔阶、廣播操活動(dòng)當(dāng)天如遇雨水天氣另行調(diào)整。
、肺幢M事宜另行通知。
銀行國慶節(jié)活動(dòng)方案8
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
一、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;
(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
二、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
三、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
四、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
五、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
六、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
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